Proyecto Grupal Final. Gestión de la Comunicación. o
Derecho a reclamar.
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Derecho a la reparación de los daños y perjuicios sufridos.
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Derecho a la representación, consulta y participación.
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Derecho a la salud y a la seguridad.
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Derecho a la protección administrativa y técnica.
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Derecho a la educación y formación en materia de consumo.
Por último, señalar que las empresas más valoradas en lo que respecta a sus acciones de RSC según Europa Press son, en primer lugar, el Grupo Inditex, seguido de Mercadona y ocupando La Caixa un tercer puesto. Se ha querido profundizar en el estudio de estas tres empresas, para ver realmente cuáles son los aspectos más valorados en Responsabilidad Social Corporativa y tenerlos en cuenta a la hora de llevar a cabo propuestas para Nike, Inc. y se ha comprobado cómo las tres empresas dedican una gran parte de su web a la misma. La empresa Inditex promueve la responsabilidad social a través del cumplimiento del Código de Conducta de Fabricantes y Proveedores como uno de los más estrictos estándares de calidad, salud y seguridad de producto. Asegura el cumplimiento de este Código en todos sus proveedores y talleres externos y para ello dispone de oficinas de RSC permanentes en La India, Bangladesh, Turquía, China Marruecos, Brasil, Portugal y España desde las cuales se garantiza que los productos se han elaborado respetando los Estándares Laborales Fundamentales. Lleva a cabo el “Proyecto Vidya” que muestra cómo trabajan los equipos de RSC en los diferentes países. Por otro lado, también promulga su gestión medioambiental a través de acciones que favorecen la situación medioambiental actual. Por otro lado, la cadena de supermercados Mercadona opta por crear una página web externa a la suya en la que va publicando todas sus acciones solidarias. Su política de RSC se basa, sobre todo, en acciones de protección medioambiental en lo que respecta a su cadena de valor fomentando iniciativas y cambios progresivos para prevenir el impacto medioambiental. Asimismo, promueve la responsabilidad social a través de su presidente, Juan Roig, miembro y socio de numerosas organizaciones sin ánimo de lucro.
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