Todos los sectores involucrados deben comprometerse a lograr los cambios necesarios, el sector privado ha demostrado su apoyo a la modernización con su activa participación en los diferentes intentos que se han realizado en los últimos 10 años y está comprometido con este proyecto, que no es exclusivo del Seniat y al que todos debemos apoyar.
LOS INSTRUMENTOS PARA LA MODERNIZACION Un proceso de esa envergadura exige un esfuerzo significativo de los gobiernos, para viabilizar, entre otras medidas:
la reestructuración administrativa de las organizaciones aduaneras; la revisión de la legislación que sostiene su actuación; la motivación y perfeccionamiento de su personal; y la informatización de sus procedimientos y de los instrumentos de apoyo a la acción fiscal.
La importancia prestada a la informatización en el proceso de modernización de los servicios aduaneros se debe al hecho de que ella provocará consecuencias más inmediatas y a largo alcance y reacciones en cadena, no solamente en el ambiente interno de las aduanas, sino en todo el universo de entidades que participan del comercio exterior.
No se pretende con ello, volvemos a insistir, disminuir la importancia de los demás factores de modernización. Pero tampoco se puede ignorar que la informatización provoca consecuencias inmediatas en los demás factores:
Exige una mejor estructura de los servicios, en razón del cercenamiento de soluciones localizadas y diferentes de aquellas previstas en los sistemas informatizados.
Establece alteraciones en las estructuras formales de las organizaciones, a veces no entendidas o no percibidas por sus gerentes principales o, aún, imposibles de ser formalizadas a mediano plazo, en razón de la menor dinamicidad de esos factores.