Heutink & Heij

HEUTINK & HEIJ HYPOTHEKEN EN VERZEKERINGEN: OOG VOOR PERSOONLIJK CONTACT

Ondernemers Cor Heutink en Gert Heij werken al sinds 2003 samen in hun bedrijf Heutink & Heij Hypotheken en Verzekeringen in Genemuiden. Door zich te richten op vertrouwen en persoonlijk contact konden de ondernemers hun onderneming uitbouwen naar achttien werknemers, maar die groei hadden zij nooit specifiek voor ogen.

Heutink: “De wegen van Gert en ik gaan lang terug. We zijn allebei sportliefhebbers, dus we hadden al snel een klik toen we elkaar jaren geleden bij een vorige werkgever tegenkwamen. Het is mooi om te zien hoe snel sport een band kan smeden tussen mensen.”

Heij: “Naast collega’s was ook een vriendschap geboren, die weer uitmondde in een zakelijke samenwerking met een eigen onderneming. In goed overleg met onze oude werkgever hebben we onze klanten, die veeluit uit Genemuiden en omgeving kwamen, meegenomen. Dat was ook de meest logische oplossing, omdat wij al zaken met hen deden. Voor hen waren wij toch al het gezicht van onze oude werkgever. Ook waren wij al actief onder de naam Heutink & Heij. Wat dat betreft veranderde er niet zoveel voor hen en hadden we zelf ook een vliegende start.”

PERSOONLIJK CONTACT

Gert: “We begonnen ons bedrijf met hypotheken en particuliere verzekeringen, maar door de jaren heen groeide dat ook richting zakelijke verzekeringen. In 2013 namen we Bonthuis & Timmerman over, wat voor een flink groei in die markt zorgde. Sindsdien groeien we gestaag.” “Hoe mooi die groei ook is: dat is geen doel dat we voor ogen hadden toen we begonnen,” vult Cor hem aan. “En nog steeds niet. We deden iets omdat we dat leuk vonden en waarbij we ten eerste kwaliteit wilden leveren aan onze klanten. We stonden en staan nog steeds voor hen klaar, zonder dat men weken moet wachten op een afspraak. Dan maar soms iets harder lopen. Klanten zijn geen nummer bij ons. Dat persoonlijke aspect vinden we belangrijk. Groei moet dus nooit ten koste gaan van de toegankelijkheid en kwaliteit.”

“Het persoonlijke contact komt ook naar voren in het netwerken en sponsoring waar we ons veel mee bezighouden. Daarmee investeren we in duurzame relaties en dat levert ons een hoop goodwill op. Veel meer zit er eigenlijk niet achter. We hebben ook nooit geadverteerd, we richten ons liever op persoonlijke connecties.”

SPONSORING

Gert: “Met Heutink & Heij zijn we inmiddels sponsor bij een tiental verenigingen, dus niet alleen bij SC Genemuiden. Ook bij Go Ahead zijn we inmiddels sponsor. We zijn verbonden aan meerdere voetbalclubs, zangkoren en een tafeltennisclub. En we zijn sponsor van enkele evenementen, een kinderboerderij en een wandelvierdaagse.”

“Logischerwijs wordt ons bedrijf daardoor steeds bekender. Het leuke is dat veel klanten ons ook kennen vanuit deze verenigingen, met hen hebben we dus ook veel sportieve raakvlakken. In Genemuiden, Kampen, maar ook Zwolle. ‘Als je niet kan delen, kan je ook niet vermenigvuldigen,’ dat zei onze oude boekhouder ons ooit, haha. Dat gezegde gebruiken we nog steeds. De binding met de regio houden vinden we dus erg belangrijk.”

NETWERKEN IN EEN SPORTIEVE OMGEVING

Cor: “Het is prettig om het netwerken in een sportieve setting te doen. Daardoor leer je makkelijk mensen kennen, en dat zijn vaak duurzame relaties. Daardoor gunnen mensen uit dat netwerk je ook regelmatig iets meer. Dat is een mooie manier van zakendoen. Het netwerken verschilt natuurlijk per club, maar ook dat is alleen maar mooi. Daardoor zijn veel bijeenkomsten vaak erg verschillend en kom je steeds andere mensen tegen. Gezelligheid en vertrouwen is voor ons de basis van het netwerken.”

“Dat netwerken moet ook geen verplichting worden trouwens. Als wij bijvoorbeeld bij een wedstrijd van SC Genemuiden zijn, draait het voor ons gewoon om de gezelligheid en om een praatje te maken. Wij doen dat zonder verplichtingen of een bepaald doel. Onbewust komt er wel eens iets uit voort natuurlijk, dat is ook prima. Maar je bouwt allereerst aan duurzame relaties. En je moet het leuk vinden. Als we het niet meer leuk vinden, doen we het niet meer. Maar het is ook onze passie, we staan zaterdag ook lekker tussen de andere supporters, dus niet zozeer als ondernemer.”

VITALITEIT

Gert en Cor sluiten af met twee tips: “Werkgevers investeren momenteel veel in vitaliteit, dat in het verlengde ligt van een verzuimverzekering. Daarover adviseren we tegenwoordig veel, vooral nu behoorlijk wat personeel veel thuis heeft gezeten en minder kon sporten door de coronacrisis. Een fittere werknemer betekent immers minder verzuim. Werkgevers doen er goed aan om verzekeringen omtrent verzuim en ziekte, en regelingen op het gebied van vitaliteit, goed in orde te hebben.”

“En er valt veel te winnen met betrekking tot de lage hypotheekrente. Men kan ons vrijblijvend opbellen en dan kijken we of een hypotheek goedkoper kan of niet. Vaak kan dat, want de hypotheekrente is historisch laag. Daar zijn we nu veel mee bezig. Dus als je al even niet naar je hypotheek hebt gekeken, is het nu de tijd om dat eens te doen.”

De groei van ons bedrijf is geen doel

Bezoekadres

Pr. Julianastraat 3 • 8281 CK Genemuiden Telefoon 038 376 83 80 E-mail info@heutinkenheij.nl Website www.heutinkenheij.nl Op werkdagen bereikbaar van 08:30 tot 17:00 uur.