INTERVIEW MET SOETKIN, NIEUWE DIRECTEUR KOTEE

Dag Soetkin! Kan je jezelf eens voorstellen?

Ik ben Soetkin Kesteloot. Ik ben gehuwd en woon in Tielt. Ik ben de trotse mama van drie dochters van 11, 9 en 7 jaar.

Wanneer ging je precies aan de slag bij ons en wat was je vorige werkervaring?

Ik ben sinds begin april aan de slag als directeur van Kotee. Tot eind maart was ik directeur bij BEN Woonzorgnetwerk vzw (dat bestaat uit twee woonzorgcentra: het vroegere ‘Woonzorgnetwerk Vincenthove’ in Roeselare en ‘Open Kring’ in Ardooie).

Mogen we al eens vragen wat jouw indruk tot nu toe is van (werken bij) Motena?

Ik kreeg een zeer warm onthaal binnen Kotee. De sfeer onder de collega’s in ’t Laere is zeer goed. Er wordt veel gewerkt, maar er wordt ook tijd gemaakt om samen te lachen (wat ik wel belangrijk vind). Iedereen probeert oprecht dat tikkeltje extra te doen voor de klanten.

Ik ondervond in de eerste weken dat er zeer professioneel gewerkt wordt binnen Motena met veel verschillende systemen waar ik wel nog mijn weg in zal moeten vinden. De samenwerking met de experten binnen de ondersteunende diensten zijn een echte meerwaarde.

Waarom koos je voor Motena? Wat gaf de doorslag?

Ik heb in mijn vorige functie voor verschillende projecten samengewerkt met de collega’s van de woonzorgcentra van Motena. Vanuit die fijne samenwerking ondervond ik dat Motena zeer professioneel werkt (onder andere rond communicatie, rekrutering…) waarbij veel aandacht geschonken wordt aan de warme zorg voor zowel medewerkers als voor bewoners.

Toen ik de vacature voor directeur Kotee zag, was ik meteen geïnteresseerd omdat dit een zeer gevarieerde functie is in een sector in volle evolutie. Het is immers de wens van elke persoon om zo lang mogelijk op een kwalitatieve manier thuis te kunnen blijven wonen. Ik wil daar graag mijn steentje aan bijdragen.

Wat houdt je functie juist in? Welke verantwoordelijkheden liggen er in jouw vakje?

Ik ben directeur bij Kotee, de thuiszorgdiensten van Motena. Kotee bestaat uit de maaltijden aan huis, de thuisverpleging, de klusdienst, de poetsdienst (in Roeselare, Torhout en Houthulst) en de assistentieflats. Als eindverantwoordelijke zal ik onder meer instaan voor de visie en de strategie van deze diensten en houd ik de financiële resultaten in de gaten. Ik heb het geluk dit samen te kunnen doen met een hele groep enthousiaste medewerkers binnen de verschillende diensten.

Wat moeten we van jou weten? Zowel op werkvlak als op persoonlijk vlak?

Op werkvlak vind ik het vooral belangrijk om inspraak te kunnen geven aan medewerkers en rekening te kunnen houden met wat de klanten belangrijk vinden. Welke extraatjes maken voor hen echt het verschil? Met welke diensten kunnen we hun leven vergemakkelijken en ervoor zorgen dat ze op een kwalitatievere manier thuis kunnen blijven. Medewerkers kunnen altijd bij mij terecht voor een babbel of een luisterend oor.

Op persoonlijk vlak kan ik vooral genieten van tijd voor mijn gezin. Samen een uitstapje doen, een verhaal voorlezen voor het slapengaan, een gezelschapsspel spelen… In mijn vrije tijd probeer ik ’s avonds nu en dan te gaan sporten (lopen, recreatief basketten…). Ik kan ook echt genieten van een lange wandeling in de natuur met een vriendin.

Waar kijk je vooral naar uit als directeur? Zijn er bepaalde projecten of ideetjes waar je aan de slag mee wil gaan in de (nabije) toekomst?

Naast het verder uitbouwen van de verschillende diensten wil ik vooral dat medewerkers een glimlach op het gezicht van de klanten kunnen toveren. Hiervoor moeten we elke dag opnieuw ons oor te luisteren leggen bij de klanten om te weten wat zij belangrijk vinden en welke diensten zij nodig hebben om langer te kunnen thuis blijven. Ik wil graag mee creatief nadenken over die extraatjes die het verschil maken. Ook de medewerkers moeten zich goed voelen in Kotee. Het werken aan een warme, collegiale sfeer en veel leute en goesting bij de medewerkers zijn zaken die ik erg belangrijk vind.

Wat kan je dag maken? Hoe ga jij goed gezind naar huis?

Als ik het gevoel heb, dat ik echt iets kon betekenen voor een collega of voor een dienst. Ik houd ook van netwerking en van samenwerken met nieuwe, boeiende mensen.

Wat is jouw motto?

Geluk is het enige wat zich verdubbelt, als je het deelt.