Nordic Training International Catalog

Page 1

К АТА Л О Г БИЗНЕС-ИГР И ТРЕНИНГОВ


NORDIC TRAINING INTERNATIONAL (NTI) Одна из ведущих международных компаний с 19-летним опытом. Мы разработали более 80 бизнес-игр, симуляций, настольных игр. Наши игры сделаны для бизнеса, системы образования, для развития предпринимательских навыков у молодежи. Имеются игры по изучению английского языка и блок психологических игр. У нас есть более 50 тренинговых программ.

2

Разработать

Обучить

провести обучение через бизнес-игры или тренинги

под ваши потребности или цели ожидаемую вами бизнес-игру МЫ МОЖЕМ:

Лицензировать

передать вам право самостоятельно проводить обучение через наши бизнес-игры

Подстроить

уже разработанную нами бизнес-игру под ваши потребности

Все бизнес-игры, бизнес-симуляции и тренинги представленные в данном каталоге, являются собственной разработкой компании NORDIC Training International


Работая с людьми около 20 лет, и пересекая сорокалетний рубеж, я вновь утверждаюсь в мысли, которая следует за мной всю жизнь – игра, в любом её проявлении, это то, что помогает расслабиться, вдохновиться, попробовать что-то новое, а значит – учиться. Трудностей не избежать, и благо тому, кто заранее подготовлен. Чего я вам и желаю!

Мотивация в бизнесе - это важно. Важно поверить, что мы сможем, что я смогу. Но не менее важна и системность. Необходимо так построить бизнеспроцессы, чтобы при замене отдельных частей, система работала и приносила прибыль. Играя в бизнес-игры, мы учимся строить систему, управлять ею. А это залог долговечности и развития бизнеса!

Сергей Фадеев

Сергей Маслобоев

бизнес-тренер,

бизнес-тренер,

директор NTI West (Россия)

директор NTI East (Россия)

3


игры бывают:

мы

Обучающие навыкам

точно и качественно

разрабатываем бизнес-игры, игры-симуляции и тренинги!

4

Развивающие компетенции Оценочные Для понимания бизнес-процессов в компании Игры по изучению продуктов Подарочные

У нас уже есть готовые варианты, а еще мы можем разработать бизнес-игру под ваши цели и задачи! Под индивидуальный заказ нами разработано более 25 игр для таких компаний как:

и многих других.


СОДЕРЖАНИЕ КОМПАНИЯ NORDIC TRAINING INTERNATIONAL (NTI)...........................................................................2 MERKIS.....................................................................................................................................................6 PROBANK.................................................................................................................................................8 ПРЕЗИДЕНТ...........................................................................................................................................10 АЭРОПОРТ.............................................................................................................................................11 ВЛАСТЕЛИН ПЕРЕГОВОРОВ.................................................................................................................12 PROSALES..............................................................................................................................................14 ПРО ПРОДУКТ.......................................................................................................................................15 НА ПЕРЕДОВОЙ.....................................................................................................................................16 ЖИВЫЕ ЦЕННОСТИ...............................................................................................................................17 МОСТЫ И ОСТРОВА...............................................................................................................................18 КОМАНДНЫЙ ЭВЕРЕСТ........................................................................................................................19 КОМАНДНЫЙ ХОККЕЙ..........................................................................................................................20 РОССИЙСКАЯ ЭКСПАНСИЯ...................................................................................................................21 TIMEMENTOR ОФИС...............................................................................................................................22 TIMEMENTOR ЖИЗНЕННЫЙ БАЛАНС..................................................................................................23 ПИРАТ ПО СИТУАЦИИ...........................................................................................................................24 ЗОЛОТОЙ РЕСУРС.................................................................................................................................25 LEAN GAME............................................................................................................................................26 PROCOACH.............................................................................................................................................27 ИГРЫ ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ НАВЫКОВ У МОЛОДЕЖИ.......................28 ОБУЧАЮЩИЕ ИГРЫ ДЛЯ СРЕДНЕЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЫ....................................................29 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ИГРЫ..................................................................................................................30 ТРЕНИНГОВЫЕ ПРОГРАММЫ NORDIC TRAINING INTERNATIONAL.....................................................31

5


MERKIS производственная бизнес-симуляция

6

Производственная бизнес-симуляция по созданию стратегии. Также затрагивает темы: финансы, формирование команды, построение коммуникаций, управление изменениями и кроссфункциональное взаимодействие.

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ:

Симуляция, в ходе которой участники в командах руководят смоделированными компаниями, соревнуются друг с другом за чистую прибыль, и по другим различным показателям. Участники в командах стратегически планируют и тактически проводят свою компанию через полный процесс развития производства, повышение качества продукта, снижение брака, логистику, заключение коммерческих сделок по продажам, покупке сырья и готовой продукции и многое другое. Игра физическая и проходит периодами (годами), таким образом, имеется возможность проследить, к каким результатам приводят принятые ранее решения и как они влияют на дальнейшее развитие предприятия.

• Оценка персонала

• Обучение руководящего состава

• Развитие компетенций • Индивидуальный коучинг отдельных, или всех участников по развитию их компетенций • Также возможно точечно подстроить игру под запрос.

1-3 дня 12-120


Результаты • • • • • • • •

Ориентация на результат как противоположность поиску виновных Стратегическое планирование внутри функций и, в целом, компанией Понимание эффективности кросс-функционального взаимодействия Опыт работы в других должностях Понимание финансовых показателей и управленческой бухгалтерии Опыт взаимодействия в команде Гибкость принятия решений Решение проблем производства и работы в команде

Все бизнес-игры, бизнес-симуляции и тренинги представленные в данном каталоге, являются собственной разработкой компании NORDIC Training International

7


ProBANK стратегия развития банка Бизнес-симуляция по стратегии развития банка, управленческой бухгалтерии, а также по формированию команды, построению коммуникации и кросс-функциональному взаимодействию.

8

Участники в командах руководят развитием сети филиалов своего банка, которые в течение 5-6 игровых лет соревнуются за наилучшие показатели прибыли и долю рынка. Изначально команда должна наладить работу банка, после этого создать стратегию развития на следующие 4-5 лет и воплотить эту стратегию в жизнь. Каждым банком руководит команда управленцев, которая делится на следующие роли: директор сети банковских офисов, директор сети потребительского кредитования, генеральный директор, он же директор по привлечению капитала и финансам. Каждый руководитель отвечает за свой функционал.

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ: • Обучение руководителей и кадрового резерва • Оценка персонала • Развитие компетенций • Индивидуальный коучинг отдельных, или всех участников по развитию их компетенций • Адаптация игры под структуру бизнеса именно вашего банка (компании) в ситуации покупки лицензии (права) для самостоятельного использования в вашем банке (компании).

1-2 дня 10-40


Результаты • • • • •

Понимание работы всего банка в целом – получение целостной картины бизнеса Понимание того, как и какие продукты дают прибыль и развитие банка Понимание значения своего места в банке и значимости работы на других позициях Понимание, как и какие факторы, решения влияют на прибыль банка Возможность быстро увидеть жизненные результаты своих стратегических решений

Все бизнес-игры, бизнес-симуляции и тренинги представленные в данном каталоге, являются собственной разработкой компании NORDIC Training International

9


Президент формирование команды и лидерских качеств Это интенсивная стратегическая игра-симуляция по самостоятельному принятию решений, взаимосвязей и коммуникации среди коллег, в бизнесе и между структурами бизнеса и государства. Данная игра прекрасно подходит для кадрового резерва и съезда молодых специалистов.

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ: • Обучение • Командообразование • Формирование лидерских и предпринимательских качеств

10

• Оценка молодых специалистов

Результаты

• Развитие лидерского потенциала • Изменение культуры организации • Рывок в мышлении и расширение личных границ участников

1-2 дня

10-20


Аэропорт формирование команды и лидерских качеств Данная игра показывает, как целостно работает организация (аэропорт) и насколько в нем важно четкое и качественное обслуживание. Основная задача — строительство, развитие и обслуживание всех ключевых функций терминала, а именно: регистрации, досмотра и посадки, а также обслуживания самолётов на перроне и отправление рейса. Задача каждой команды — получить наилучший финансовый результат — прибыль, удерживая высокий уровень обслуживания пассажиров и растущий пассажиропоток.

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ: • Обучение руководящего состава, кадрового резерва и рядовых сотрудников аэропорта • Оценка персонала • Развитие компетенций руководителей • Стратегический взгляд на принятие решений и управление организацией

Результаты • • • •

Повышение клиентоориентированности сотрудников аэропорта Даёт игрокам большую картину, как работает аэропорт в целом Показывает, как решения каждой функции влияют на конечный результат и прибыль Улучшение коммуникации между разными службами аэропорта

1-2 дня

10-20

11


Властелин

Переговоров стратегия и тактика ведения переговоров Бизнес-игра по стратегии и тактике ведения переговоров, обучает навыкам ведения переговоров, защите против манипуляции, умению действовать решительно.

12

Обычно неопытные переговорщики знают примерно 7-10 тактик ведения переговоров и реально применяют примерно 3-4. В зависимости от степени подготовки группы игра выстраивается так, что с каждым раундом участники должны применить одну из новых тактик в ведении переговоров.

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ: • Обучение новых и/или опытных сотрудников • Взаимный обмен опытом в группе • Максимальная практика навыков переговорщика • Развитие компетенций переговорщика • Есть возможность приобрести игру для самостоятельного обучения своих сотрудников и подстроить её под ваш бизнес.

1-2 дня

10-40


Результаты • Получение ценного опыта ведения переговоров • Тренировка и освоение навыков • Практическое освоение теории

Все бизнес-игры, бизнес-симуляции и тренинги представленные в данном каталоге, являются собственной разработкой компании NORDIC Training International

13


ProSALES бизнес-игра В2В и В2С продаж Это бизнес-игра целостного процесса продаж, который состоит из установления контакта, выяснения потребностей, подготовки решения, презентации, работы с возражениями, аргументации и заключения сделки. Игра проходит в конкурентной среде, при условии, что каждый игрок или команда отвечает за свой финансовый результат.

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ: • Обучение новых и/или опытных сотрудников • Оценка персонала • Развитие навыков и компетенций продавца

14

• Есть возможность приобрести игру для самостоятельного обучения своих сотрудников

Результаты • • • •

Понимание необходимости выяснять потребности клиента Умение строить презентацию, основываясь на потребности клиента Умение работать с аргументацией и возражениями Укрепление или повторение навыков продаж в игровом формате

4-8 часов 10-60


Про Продукт понимание продуктов компании Бизнес-игра по обучению сотрудников, дилеров пониманию продуктов компании. Основные задачи программы — в игровой форме обучить специфике продуктов, повысить лояльность и интерес к продуктам, повысить запоминание большего количества информации о продукте, и в связи с этим, повысить продажи.

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ: • Обучение сотрудников компании • Обучение сотрудников дилерских компаний • Развитие компетенций руководителей • Проведение игры на конференция, съездах как мотивационное мероприятие • Есть возможность приобрести игру для самостоятельного обучения своих сотрудников.

Результаты • • • •

Мотивация участников на продажу Качественное обучение продуктовой линейке Повышается интерес к продуктам компании Увеличивается процент запоминаемой информации о продуктах

2-4 часа 10-80

15


На Передовой обслуживание клиентов и продажа дополнительных продуктов Цель игры — показать сотрудникам принципы обслуживания клиентов и научиться им на столько хорошо, чтобы клиент остался довольным, приобрел дополнительный товар и снова вернулся за покупками.

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ:

Данная бизнес-игра может быть двух вариантов: • «Универсальная» • «Адаптированная»

• Оценка персонала

16

• Обучение новых и/или опытных сотрудников

• Развитие навыков и компетенций продавца • Есть возможность приобрести игру для самостоятельного обучения своих сотрудников

Результаты • • • •

Принятие стандарта обслуживания клиентов Понимание принципов обслуживания клиентов Тренинг навыков обслуживания клиентов Понимание составляющих, из чего складывается хороший сервис

4-8 часов 6-20


Ценности понимание ценностей компании В данной игре участники за короткое время формулируют свои личные ценности, находят взаимосвязь личных и корпоративных ценностей. Через эти и другие командные действия участники достигают знания, понимания и принятия ценностей компании. Динамичная и командообразующая игра для рядовых сотрудников и руководителей.

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ: • Данная игра проста и может использоваться тренерами в компании для внедрения или ре-внедрения ценностей компании • Интересное и азартное мероприятие • Командообразующая программа • Есть возможность приобрести игру для самостоятельного обучения своих сотрудников.

Результаты

• Участники согласовывают свои личные ценности с ценностями предприятия • Участники принимают ценности своего предприятия • Участники понимают как ценности можно использовать в решении корпоративных задач

3-6 часов 12-40

17


построение гармонии отношений Бизнес-игра по построению гармонии отношений в коллективах и рабочих группах. Иногда услышать и понять человека непросто, и для этого требуются определенные навыки во внимании и коммуникации, которые поможет развить в себе игра. Также данная игра, разбив лед, прекрасно позволит более качественно познакомиться и сплотиться как существующему, так и вновь созданному коллективу!

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ: • Обучение принципам коммуникации в коллективе • Возможность практически более качественно познакомиться и сплотиться • Научиться выстраивать взаимоотношения с коллегами

18

• Весело и интересно провести время

Результаты • • • •

Более глубокое знакомство с коллегами Персональное развитие навыков взаимодействия Критика и похвала от коллег и для коллег по работе Научиться слушать и слышать, запоминать и анализировать

2-6 часов 10-80


Эверест бизнес-игра про коммуникацию Бизнес-игра про лидерство, коммуникацию, команду, кроссфункциональное взаимодействие. В игре каждая команда достигает результата, учась на своих ошибках. Опыт, выводы и знания, полученные участниками в ходе выполнения одного этапа, необходимо применить уже на следующем этапе — таким образом достигается немедленный обучающий эффект.

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ: • Обучение • Командообразование • Весело и интересно провести время • Есть возможность приобрести игру для самостоятельного обучения своих сотрудников.

Результаты • • • •

Умение выстраивать коммуникацию с коллегами и внешними участниками Постановка командных целей Управление конфликтами в команде Ответственность за личный и командный результат

1-2 дня 10-500

19


Хоккей бизнес-игра по принятию решений в команде и решению конфликтов Это игра практического формирования команды, которая ломает межличностные барьеры. Цель игры — выиграть хоккейный матч, забив в ворота противника наибольшее количество голов. Учебная цель — максимально быстро провести команду из 4-6 игроков через 4 стадии формирования команды, до фазы максимально эффективного взаимодействия.

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ: • Обучение • Командообразование • Динамично и интересно провести время • Есть возможность приобрести игру для самостоятельного обучения своих сотрудников

20

Результаты • • • •

Быстрое и интуитивное принятие решений в команде Улучшенная внутренняя коммуникация Ориентирование на партнера в команде Разрешение внутренних конфликтов

2-4 часа 10-60


Ро с с и й с к а я

Экспансия игра по стратегии развития розничного бизнеса Участникам необходимо развивать сеть магазинов/офисов/ ресторанов и, как в обычной жизни, им придется столкнуться с разными проблемами и решить их. А именно: распределить инвестиции и другие ресурсы для развития сети, суметь рассчитать рентабельность новых регионов, филиалов, вовремя нанять сотрудников и прочее. Игра позволит участникам научиться анализировать быстро меняющиеся события и принимать верные решения по стратегическому развитию.

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ: • Обучение и развитие • Оценка персонала • Командообразование • Развитие компетенций • Есть возможность приобрести игру для самостоятельного обучения своих сотрудников.

Результаты • • • •

Навыки принятия быстрых и стратегических решений Системное мышление Управление изменениями Навыки коммуникации с конкурентами и партнерами по бизнесу

4-8 часов 6-100

21


Time MENTOR Офис

игра по индивидуальному и командному планированию времени, пониманию приоритетов Цель игры — отладить работу своей фирмы так, чтобы благодаря использованию принципов тайм-менеджмента, по итогам игры получить наилучший финансовый показатель компании. Участники делятся на команды, в которых получают индивидуальные роли, и каждый, отвечая за свою функцию, работает на результат компании.

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ: • Обучение новых и опытных сотрудников • Развитие навыков планирования времени • Командное взаимодействие, коммуникация

22

• Есть возможность приобрести игру для самостоятельного обучения своих сотрудников

Результаты • • • •

Повышение мотивации планировать свое время и ресурсы Создание единой культуры управления временем в компании/отделе Улучшение эффективности рабочей команды Понимание принципов планирования и их практическое применение

4-8 часов 10-40


Time MENTOR Жизненн

баланс

бизнес-игра по индивидуальному планированию и пониманию жизненного баланса и приоритетов. Участникам, в результате игры, необходимо отладить процесс личного планирования времени так, чтобы все задачи были выполнены в нужный срок, сбалансированы по приоритетам и каждой из восьми зон ответственности было уделено необходимое внимание.

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ: • Развитие навыков индивидуального планирования времени • Понимание и планирование своих зон ответственности, как в личной, так и в рабочей жизни • Есть возможность приобрести игру для самостоятельного обучения своих сотрудников.

Результаты • • • •

Практика в постановке личных целей и приоритетов Выявление своих неэффективных жизненных стратегий в планировании и изменение их Освоение концепта личной эффективности, план повышения своей эффективности Опыт достижения баланса в игре, понимание как это использовать в жизни

4-8 часов 6-40

23


Пират по ситуации бизнес-игра по ситуационному руководству Задача — в игровом формате укрепить навыки ситуационного руководства, научиться определять, насколько подчиненный готов к решению поставленной задачи, выбрать наиболее приемлемый стиль управления в конкретной ситуации, понять свой стиль руководства и научиться использовать другие стили руководства.

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ: • Обучение новых и опытных руководителей • Игра прекрасно интегрируется в тренинг по данной теме • Интересно провести время, играя на тему, которую знаем, но, возможно, не до конца применяем

24

• Есть возможность приобрести игру для самостоятельного обучения своих сотрудников

Результаты

• Понимание теории ситуационного управления • Использование данной теории в практике • Эффективная коммуникация с коллегами

4-8 часов 10-40


Золотой ресурс достижение финансого результата через рекрутинг, обучение и человеческий ресурс На игровом поле находятся несколько конкурирующих предприятий (проектных команд). Игроки должны с нуля создать эффективную команду, которая может вступить в борьбу за получение разных контрактов, появляющихся на общем рынке. Главный фактор победы за контракты — это компетенции, качества, опыт нанятых сотрудников. Оказывается, что во время рекрутинга, ротации и развития компетенций сотрудников в команде нет маловажных деталей!

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ: • Развитие кадрового резерва • Дать понимание руководителям, в чем их функция как HR • Динамичное управление компанией • Оценка кадрового резерва • Есть возможность приобрести игру для самостоятельного обучения своих сотрудников

Результаты • • • •

Понимание, что персонал – это ценность и интеллектуальный капитал компании Опыт создавать эффективную команду с учетом требуемых компетенций Понимание необходимости развивать персонал своего отдела Понимание что профессионализм команды, равно её результативность

4-6 часов 10-40

25


LEAN Game бизнес-игра, симуляция процесса построения бережливого производства Игроки в мини-командах по запросу клиента из миниконструктора строят 12 разных видов продукции. Игра состоит из 5 фаз, где после каждой подсчитываются и анализируются результаты и игроки получают индивидуальную и командную обратную связь. После этого следует теоретический блок про бережливое производство, которую игрокам необходимо применить в следующей фазе.

26

ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ: • Продвижение идеи бережливого производства через игру • Выявление ошибочного понимания, действий участников и изменение • Обучение практическим принципам бережливого производства

Результаты • • • •

Оптимизация процессов Создание потока Баланс рабочих нагрузок Система визуального контроля (канбан)

• Информационный поток • Вытягивающая система

4-8 часов 10-20


ProCoach бизнес-игра про коучинг в управлении ВОЗМОЖНОСТИ ИГРЫ: Проигрывая ситуации на мини-конструкторе, участники осваивают навыки эффективного коучинга и его установок. Каждая задача (раунд игры) сопровождается обзором на основе структурированного опросника, который способствует осознанию базовых понятий коучинга.

• Обучение руководителей различных уровней • Развитие кадрового резерва

27

Результаты

• Понимание, что такое коучинг как стиль управления • Понимание установок, навыков и поведения для успешного использования коучинга при практическом руководстве • Развитие этих установок, навыков и поведения в себе

4-6 часов 10-15


Игры для формирования предпринимательских навыков у молодежи

Ледокол - игра по построению взаимоотношений.

Real Life - понимание взаимосвязи образования, работы, карьеры, развлечений и социальной деятельности.

28

Начни Бизнес - навыки построения бизнеса, расчет выгоды вложения, распределение прибыли, коммуникация с конкурентами.

Team Hockey - принципы построения команды, умение работать в ней, доверие, работа на результат. School Life - игра про взаимосвязь профессии, предметов в школе и про то, в какой ВУЗ пойти учиться. Интересна и формирует понимание взаимосвязи многих лет обучения. TimeMENTOR - жизненный баланс - понимание принципов планирования, приоритетов в планировании, сбалансированность жизненных зон ответственности. Фабрикант - построение бизнеса, лидерство, коммуникация, команда, логистика, финансы для «не финансистов».


Обучающие игры для средней образовательной школы Игры по математике

«Охота на пиратов» - Система координат, функции и их качества, графики. «Билет туда и обратно» - Создание суждений и доказательств. «Многогранник» - Создание геометрических тел. «Кровельщик» - Площади плоских фигур. «Викторина по математике» - Ключевые понятия математики, решение задач. Аудитория: 7 – 11 класс.

Игры по химии

«Шкаф» - Названия и классификация веществ. «Химические расчеты» - Количество веществ, расчеты. «Периодическая система химических элементов» - Периодическая система химических элементов. «Сделано в России» (от сырья до продукта) - Добыча сырья и технологические процессы производства. «Викторина по химии» - История химии, химические вещества и соединения. Аудитория: 7 – 9 класс.

Игры по физике

«Электрики» - Электрические цепи. «Теплообмен» - Удельное количество тепла, переходы фаз. «Викторина по физике» - Звук, свет, электрические процессы, процессы механики, физические явления Аудитория: 7 – 11 класс.

Игры по биологии

«Bon Appetit» - Цепочки питания в природе «Лесная прогулка» - Разновидность организмов в лесу. «Здоровье человека» - Вредные и полезные привычки человека. «Фотосинтез» - Фотосинтез. «Викторина по природоведению» - Ботаника, зоология, анатомия и физиология человека. Аудитория: 6 – 8 класс.

29


Психологические игры

30 «Как же так?» - понимание собственных намерений, закономерность в реакции других

людей на свои действия и слова, а также влияние данных намерений на результат в жизни.

«Sales Motive» - помогает осознать разницу между полезными и бесполезными

намерениями в продаже, а также, влияние данных намерений на результат в продажах.

«The Boss» - помогает осознать разницу между полезными и бесполезными намерениями в качестве руководителя, а также влияние данных намерений на результат в жизни.

«Намерения высокого порядка» - помогает участникам осознать, что результат

человека в каждой ситуации пропорционален намерениям человека в этой ситуации.


Тренинговые программы NORDIC Training International Тренинги для руководителей Навыки управления Искусство управления Коучинг как стиль управления Креативность в бизнесе Планирование времени TimeMENTOR © Моделирование достижений Секреты ведения переговоров Мастер-класс по управлению продажами Конфликты и стресс Продуктивное ведение собраний Создание стратегии предприятия Искусство решения проблем Тренинг жизненного равновесия Искусство презентации и выступления Индивидуальное консультирование Стратегия успешного мышления

Тренинги для специалистов продаж и обслуживания клиента

Основы продаж Искусство продажи Искусство продажи-2 (работа с возражениями) Продажа розничным сетям Разрешение конфликтов и управление стрессом в продаже Искусство презентации Видеотренинг навыков презентации и возражений Продажи по телефону Высочайший уровень обслуживания клиентов Стратегия успешного мышления

Тренинги для руководителей проектов

Командные тренинги

Практическое планирование и руководство проектами Приоритеты планирования времени Эффективная коммуникация

Лагерь Командных Приключений Бизнес-игра «Голливуд»»

Тренинги для различных специалистов Переговоры для специалистов по закупкам Тренинг тренеров Письменная коммуникация Конфликты и стресс для бухгалтеров

и другие командные игры

31


Контакты: Россия / Москва +7 (495) 6400662 nti@nti.su Россия / Санкт-Петербург +7 (812) 6400662 nti@nti.su Латвия / Рига +371 67316888 pr@nti.lv Украина / Киев +380 442 28 6818 ua@nti-group.net

UNLESS YOU BECOME LIKE A CHILD...

США / Омаха +1 (4025) 976981 usa@nti-group.net

NTI.SU


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.