Friedhelm Diekemper und sein Service-Team sind Ihre Spezialisten, wenn es um Kranken- und Pflegeversicherungen geht.
Irmtraut Menge, Vertriebsassistentin und „gute Seele“ der AOK Minden
lichen Pluspunkte sind ein klarer Wettbewerbsvorteil, mit dem wir unsere Marktchancen in der Region weiter verbessern werden“, so Diekemper. Die Zeichen bei der AOK NordWest stehen weiterhin auf Wachstum. Beleg ist die Mitgliederentwicklung in diesem Jahr: Bislang sind rund 60.000 neue Mitglieder zur AOK NordWest gewechselt. Dabei punktet die Gesundheitskasse vor allem mit Ortsnähe und Service, mit einer telefonischen Erreichbarkeit der AOK-Experten rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Dazu sind in diesem Jahr neue Leistungen wie sowie Osteopathie, Reiseimpfungen oder Natur- und homöopathischen Medikamenten.
Seit über 100 Jahren gibt es schon die AOK in Minden. Jeder schätzt den Service, den AOK-Chef Friedhelm Diekemper und seine 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Altkreis Minden leisten. In den drei Kundencentern an der Lindenstraße in Minden, an der Hauptstraße in Porta Westfalica und an der Bahnhofstraße in Petershagen/Lahde betreut die AOK mehr als 35.000 Versicherte. Insgesamt gehört die AOK in Minden zum Konzern der AOK Nordwest mit über 2,1 Mio. Versicherten.
Wolfgang Stahlhut ist das Urgestein der AOK in Minden. Sein Gesicht ist den Mindenern bereits seit über 40 Jahren aus der täglichen Beratung im Kundencenter vertraut: „Bei unserer Beratung setzen wir auf das persönliche Gespräch. Mit unserem Geschäftsstellennetz und dem Vor-Ort-Service erreichen wir eine große Nähe zu unseren Kunden. Das schafft so kein anderer Versicherer hier in der Region.“
Friedhelm Diekemper feiert in diesen Tagen sein 10-jähriges Jubiläum als Leiter der AOK-Niederlassung in Minden. Der verheiratete Vater von zwei erwachsenen Kindern, hat privat zwei Leidenschaften. Er spielt in mehreren Ensembles Saxofon - und zwar am liebsten Modern Jazz. Außerdem frönt der ehemalige Triathlet weiterhin seinen sportlichen Hobbys: schwimmen, laufen, Rad fahren. So weiß Diekemper, was eine Gesundheitskasse bewegen kann.
„Ich bin im 1. Lehrjahr und derzeit das Nesthäkchen in der AOK Minden. Die Arbeit in der Kundenberatung macht mir sehr viel Spaß.“ Ann-Christin Traue ist eine von 25 Auszubildenden, die bei der AOK im Bereich Herford, Minden-Lübbecke zur Sozialversicherungsfachangestellten ausgebildet wird.
AOK – Die Gesundheitskasse Lindenstraße 33 · 32423 Minden Telefon (0571) 885-0 · Fax 885-350 www.aok.de Öffnungszeiten Montag bis Mittwoch von 8.30 bis 17.00 Uhr Donnerstag von 8.30 bis 18.00 Uhr Freitag von 8.30 – 16.00 Uhr