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Dónde queda el conocimiento que aprendemos... Por Judith Figueroa, Gerente de Desarrollo de Programas, Seminarium Chile Hoy en día, la mayoría de las empresas están en una búsqueda constante de obtener una medición objetiva de los resultados logrados en los programas de desarrollo y formación de conocimiento, habilidades o competencias que realizan para su capital humano. Específicamente, buscan saber si el conocimiento adquirido se operacionaliza concretamente en el día a día del trabajo. La experiencia nos señala que muchas veces al realizar el seguimiento de las nuevas habilidades y conocimientos aprendidos, éstos no están siendo aplicados en sus trabajos. Lo anterior no es porque no se hayan aprendido, sino más bien porque el propio contexto organizacional no está preparado para recibir estos nuevos comportamientos.