AREA CHIRURGICA TOT. INF. Blocco operatorio Blocco parto Chirurgia Uomini Chirurgia Donne Ginecologia Oculistica Otorinolaringoiatria Ortopedia Dialisi
29 13 12 15 14 8 8 11 22
29% INF. AREA MEDICA 9 4 4 4 4 2 2 3 6
Cardiologia Medicina Uomini Medicina donne Rianimazione
TOT. INF.
29% INF.
25 10 14 15
7 3 4 5
AREA EMERGENZA TOT. INF. 29% INF. D.E.A.
48
14
Tabella 1 - campionato AREA MEDICA Num. ass. inf. % Diploma I.P. D.U.I Laurea in infermieristica TOTALI Formazione post - base Altri titoli universitari Nessun titolo post - base TOTALI
19 0 0 19 3 3 13 19
25 0 0 25 4 4 18 26
AREA CHIRURGICA DEA Num. ass. Num. ass. inf. % inf. % 37 3 0 40 3 3 32 38
49 4 0 53 4 4 45 53
11 4 1 16 1 1 12 14
15 5 1 21 2 2 17 21
TOTALI Num. ass. inf. % 67 7 1 75 7 7 57 71
90 9 1 100 10 10 80 100
Tabella 2 - caratteristiche del campione rispetto alla formazione infermieristica di base e post-base
Insieme al questionario è stata consegnata la lettera di presentazione dello studio ed il modulo da compilare con i dati demografici dell’intervistato.
del diploma universitario ed il restante 1% della laurea in Infermieristica. (Tabella n. 2). Analizzando specificatamente il questionario, rispetto alla prima domanda, si chieRISULTATI deva agli intervistati quale risposta, tra le nove riportate, specificasse meglio la I questionari sono stati compilati da 71 indefinizione di near – miss. In tutte e tre fermieri, totale del campione selezionato. le aree esaminate (medica, chirurgica e Dopo aver raccolto i questionari è stato DEA), prevalgono le stesse tre risposte: possibile delineare, grazie alla scheda dei “evento che avrebbe potuto generare un dati demografici, la formazione profesincidente”, “danno mancato” ed “errore sionale del campione protagonista dello evitato”. studio. Il 90% è risultato in possesso del La seconda domanda si riferiva ad evendiploma di Infermiere Professionale, il 9% tuali esperienze personali degli intervistati riguardo i near - misses . Analizzando insieme tutte e tre le aree si rileva come la percentuale maggiore (18%) sia riferibile alle “cadute accidentali di pazienti”, seguite da “errori di Grafico n. 1: Nella tua esperienza lavorativa, ti è mai capitato di compiere trascrizione delo assistere al verificarsi di un “near – miss”? Quale? Puoi scegliere tra il la terapia” (14%) seguente elenco. (Grafico n. 1). 4
La terza domanda chiedeva quali potessero essere i fattori contribuenti al verificarsi dei near - misses. Abbastanza alta risulta essere la percentuale, nel totale generale, riferita a “carico di lavoro eccessivo / carenza del personale infermieristico” (23%), a seguire “stress / stanchezza” (19%) e “carenza di comunicazione tra gli operatori sanitari” (13%), (Grafico n. 2). La quarta domanda, invece, indagava sui fattori che potrebbero prevenire i near- misses. Il totale generale riflette quelli che sono i risultati delle tre aree analizzate singolarmente con: “uso appropriato di protocolli e procedure” (20%), “attenzione e scrupolosità” (15%), “controlli ripetuti” e “collaborazione tra colleghi”(14%), (Grafico n. 3). Con l’ultima domanda si chiedevano suggerimenti per evitare l’accadimento dei near - misses. Emerge un’affinità di risposte in tutte e tre le aree prese in esame, che si compendiano nel totale generale: “uso di procedure e protocolli” (22%), “confronto tra colleghi per condividere gli errori” (18%) e “verifica continua dell’operato” (14%) (Grafico n. 4).