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Elauténtico sabor venezolano

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E M P R E S A

E M P R E S A

EMPRESA: NOMBRE, CARACTERÍSTICAS Y TIPO

Nombre de la Empresa: Rocket Coffee

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Características:

Satisface una necesidad. Posee recursos humanos Dispone de capital

Está conformada por un equipo de trabajo Trabaja para cumplir objetivo. Es una empresa innovadora

Tipo de Empresa:

Según el ámbito en el que desarrolla su actividad, se ubica dentro del sector terciario; ya que es encargada de hacer llegar el producto (café) a los consumidores finales

Según la procedencia del capital se ubica dentro de empresa privada; esto debido a que el capital que originó la empresa pertenece a particulares.

Según su tamaño es una empresa pequeña: está conformada por 6 trabajadores

Según su actividad en el mercado: es una empresa comercial, ya que ejerce el papel de intermediaria entre el productor y el consumidor, es decir, de la compra-venta de un producto terminado que en este caso es el café

CREACIÓN DE UNA EMPRESA Y DESCRIPCIÓN GENERAL DE SUS CARACTERÍSTICAS

Entorno Empresarial

Microentorno:

Proveedores: son todos aquellos que ofrecen los recursos necesarios para producir, en este caso son los caficultores

Mercado: todos los individuos a quienes se dirige la empresa, se trata de las personas que habitan en el territorio venezolano y que sean consumidoras de café y/o las que pudiesen serlo, es decir aquellas que comparten el deseo o necesidad de consumo de café y que tienen los medios económicos para adquirirlo

Competidores: todas las empresas que desempeñan las mismas funciones que Rocket Coffee Por ser el café venezolano uno de los mejores del mundo la competencia es muy alta, lo que hace necesario funcionar con altos estándares de calidad y servicio para resaltar y vender más Ejemplo de competidores son: Elements Colombian Coffee, Café Amor Perfecto, El Peñón, entre otros.

Comunidad: la comunidad como ente de interacción social es aquella estructura donde se inserta la empresa en nuestro caso, pretendemos impactar positivamente con nuestros productos, fomentando la producción nacional y siendo cuidadosos con el medio ambiente

Clientes: son la razón de ser de toda empresa de productos o servicios, quienes retribuyen económicamente la adquisición de estos; Rocket Coffee está dirigida a toda la población consumidora de café que se encuentre ubicada en Venezuela; no solo en un sector específico, ya que cuenta con servicio de envíos a todas partes del país; reconociendo que los potenciales clientes son de alta exigencia, amantes de un buen café

Banco: con miras a la expansión, Rocket Coffee pretende a mediano plazo realizar alianzas con bancos que puedan financiar sus operaciones a través de un crédito, siendo este un elemento bastante importante para el desarrollo de la empresa, ya que el proyecto pretende contar con una bodega para almacenar los productos que posteriormente se ofrezcan en el mercado

Gobierno: es ese ente que regula todas las actividades de un país en este caso específico las actividades comerciales Rocket Coffee se encuentra legal desde todo punto de vista En Caracas, donde funciona su oficina se encuentra adscrita a la Cámara de Comercio de Caracas, cumpliendo con todas las obligaciones impositivas que son necesarias para permanecer operativos legalmente

Macroentorno:

Tecnológico: Rocket Coffee, es una empresa innovadora, la cual cuenta con todas las redes sociales y página web para así poder optimizar los servicios y mantenerse cerca de sus clientes

Económico: son factores que afectan la capacidad de producción de la empresa y el poder adquisitivo La inflación del país el impuesto al valor agregado, el valor del dólar y la inestabilidad cambiaria, entre otros se cuentan entre estos factores. Por ende, RocketCoffee busca mantener la calidad de su producto y busca la forma de adaptarse a cada situación económica que se presente en el país para seguir satisfaciendo la necesidad de todos nuestros clientes Según, el Banco Mundial, El PIB repuntó un 10,7% en 2021 y se prevé que crezca un 7,1% en 2022 Esta excepcional dinámica ha llevado a la economía a operar por encima de su potencial y, se prevé que el crecimiento se reduzca gradualmente hasta 2 8% en 2025”

Político: son, esencialmente, los factores políticos que determinan la forma de hacer negocios, ya sea por la ideología del gobierno en cuestión, o por cuestiones electorales que fomentan comportamientos a favor o en contra de la estrategia empresarial Rocket Coffee tiene como premisa la no injerencia en las políticas del país pero sí ser fieles en el cumplimiento de las leyes

Social: se compone de instituciones y otras fuerzas que influyen en los valores, creencias, preferencias y comportamiento fundamentales de una sociedad Además, influyen el estilo de vida de las personas y sus intereses El café en Venezuela tiene alrededor de 300 años de historia y ha sido reconocido a nivel mundial Rocket Coffee, además de ser una organización con fines de lucro, se preocupa por el desarrollo social de su comunidad participando y desarrollando actividades sociales

Internacional: se entiende como factor internacional cambios que pueden influir en el mercado más allá de la frontera del país La pandemia que se registró a nivel mundial forzó a implementar medidas de bioseguridad para la atención presencial y desarrollar canales de venta virtual En este sentido, Rocket Coffee desarrolló una mejor estrategia de delivery, consolidando los sistemas de pedidos y entregas para hacerle frente, además de ampliar la distribución a países cercanos de Latinoamérica

MISIÓN, VISIÓN, VALORES

Misión

En 2017 decidimos convertir nuestra curiosidad por probar todos los cafés de Venezuela en una empresa: ROCKET COFFEE Desde ese momento, trabajamos por descubrir nuevos cafés y llevar a nuestros clientes a un viaje por toda Venezuela a través de sus sentidos

Visión

Conectar a las personas de las ciudades con los caficultores para que disfruten del verdadero sabor del café venezolano

Valores

Trabajo en Equipo Y, sobre todo, un Pensamiento Verde.

Para Rocket Coffee, es real la teoría de que un personal motivado puede desempeñar de mejor forma su trabajo y esto por supuesto que incide positivamente en las actividades y resultados de la empresa, generando un ambiente de ganar-ganar cumpliendo los objetivos, y disfrutando de lo que hace

Se debe agregar además que aunque Rocket Coffee está orientada hacia este tipo de cultura organizacional, no deja de lado los otros factores imprescindibles en toda organización hacia las normas y por supuesto hacia los resultados, más no a la orientación al poder

Recursos Empresariales

Recurso Humano: aunque Rocket Coffee solo cuenta con 6 trabajadores, también cuenta con más de 100 colaboradores en Latinoamérica Todo este equipo se encarga de seguir la huella en las redes sociales, y dar a conocer el producto distintivo de la empresa

Infraestructura: Rocket Coffee tiene una oficina alquilada en Caracas, y contrata el servicio de una imprenta.

Insumos: la materia prima básica es el café, además del empaque distintivo para envasar y conservar toda la calidad del producto

CULTURA ORGANIZACIONAL:

¿QUÉ TIPO IMPLEMENTAR DE ACUERDO A ROGER HARRISON?

Rocket coffee i m p l e m e n t a r á u n a c u l t u r a o r g a n i z a c i o n a l o r i e n t a d a a l a s p e r s o n a s , e n p a l a b r a s d e l p s i c ó l o g o R o g e r H a r r i s o n “ s e c o n f í a e n q u e l o s i n d i v i d u o s s e i n f l u y a n e n t r e s í p o r m e d i o d e l e j e m p l o , l a a y u d a y e l i n t e r é s m u t u o s

Sistemas de información: Rocket Coffee solo necesita de internet, 3 computadoras y sistemas de edición de fotos y videos Con esa plataforma, se genera el contenido necesario para llegar a sus clientes

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