Certificering

De verplichte certificering voor de Gasketelwet heeft het speelveld flink veranderd. Toch zijn de meeste klanten er zich nauwelijks bewust van, merkt Timo de Gruijter, eigenaar van DGI Installaties. En dat heeft een funeste doorwerking in projecten.

De Gruijter wist van jongs af aan al dat hij de techniek in wilde. Na zijn MBO Elektrotechniek ging hij als 16-jarige aan de slag bij Ergon in Apeldoorn. De sfeer en de werkomstandigheden bevielen hem wel, maar toch wilde hij op zijn 21e een andere weg inslaan. En zo werd DGI Installaties geboren.

E en W

Inmiddels is De Gruijter 38 jaar. Zijn bedrijf telt 4 medewerkers “en we hebben een open vacature voor een servicemedewerker, maar daar valt niet aan te komen met deze arbeidsmarkt.” DGI Installaties heeft haar thuisbasis in Apeldoorn. Het bedrijf verricht zowel Eals W-werkzaamheden. “Ik zelf heb veel on the job geleerd en ook nog aanvullend een basisopleiding tot loodgieter gevolgd. W is veel breder dan E en daarom ben ik het ook steeds leuker gaan vinden.”

Met deze rubriek willen we alle vakmensen in het zonnetje zetten. Elke maand laten we staaltjes onvervalst vakwerk zien, ingezonden door onze lezers.

De gedreven vakman en zijn collega’s richten zich voornamelijk op ketelinstallaties en -onderhoud, badkamerrenovaties en het plaatsen van nieuwe meterkasten met extra ruimte om nieuwe, duurzame systemen aan te sluiten. “We krijgen ook regelmatig aanvragen voor de plaatsing van warmtepompen, maar dat is erg lastig. Je zit zo met een levertijd van een jaar.”

Bovendien hebben klanten vaak geen flauw benul van de kosten, merkt De Gruijter. “Ik werk volgens de principes van de Trias Energetica, dus het gebouw moet eerst voldoende geïsoleerd zijn, anders functioneert een laagtemperatuur systeem niet naar behoren. Daarnaast kunnen er andere aanpassingen nodig zijn, bijvoorbeeld in de vorm van een nieuw LT-afgiftesysteem. Hoewel klanten hiervan op de hoogte zijn, schatten ze de kosten die dat met zich meebrengt stelselmatig te laag in. Ze haken dan ook vaak af, als ze horen wat ze echt moeten neertellen om een verduurzamingsslag te maken met een warmtepomp.

Gasketelwet

Vanaf 1 april geldt een verplichte certificering voor de Gasketelwet. De Gruijter heeft de afgelopen tijd al gemerkt dat consumenten daarvan zelden op de hoogte zijn. “Door de certificering ligt er een grotere verantwoordelijkheid bij de installateur. Als wij misstanden constateren, moeten we die direct verhelpen. Dat brengt kosten met zich mee, waar de klant niet bepaald blij van wordt. Ze snappen ook niet altijd de noodzaak van de ingrepen die we moeten plegen.”

Misstanden

Extreme misstanden zijn bijvoorbeeld rookgasafvoeren die vastgezet – lees doorboord - zijn met parkers, aluminium buizen waar kunststofvarianten op zijn aangesloten en doorgerotte rookgasafvoeren.

Onderhoud

“Als de klant niet akkoord gaat met de noodzakelijke ingrepen, moeten wij ze aanschrijven dat we geen onderhoud meer kunnen plegen. Je kunt je voorstellen dat hier de nodige discussies uit voortvloeien.”

De Gruijter legt de schuld deels bij de overheid, maar steekt als installateur ook de hand in eigen boezen. “De overheid had de burger al eerder via grootscheepse campagnes moeten informeren over de verplichte certificering en de consequenties daarvan. Daarnaast hebben veel installateurs te laat pas stappen ondernomen om zichzelf te laten certificeren.”

Aanhikken

Wat betreft het laatste punt: “Menig concullega hikt aan tegen de hoge kosten. We zitten in een vergrijzende sector. Ik merk dat oudere installateurs er soms geen zin meer in hebben en er het bijltje bij neergooien. Dat is zonde, want het betekent nog meer voortijdige uitstroom in een sector die al een chronisch tekort aan vakmensen heeft.”

Versimpelen

“Ik ben op zich te spreken over de certificering en sta er ook 100% achter. Het heeft een positief effect op de veiligheid. Maar de kosten en procedures zouden ze nog wel eens onder de loep mogen nemen. Maak het makkelijker voor de vakman, want die heeft al genoeg op zijn bordje liggen.”

De koude- en klimaattechniek kampt al lange tijd met een tekort aan vakbekwame koeltechnici. Ook vraagt de markt om prestatiegerichte onderhoudscontracten en snellere responstijden bij storingen. Leveranciers ontwikkelden hiervoor op afstand bestuurbare meet- en regelsystemen voor koel- en klimaatinstallaties en installateurs passen deze op steeds grotere schaal binnen een steeds breder pallet aan installaties toe. Het gevolg hiervan is dat het aantal installaties dat op afstand geregeld en beheerd wordt, toeneemt. Voor installatie-eigenaren/exploitanten betekent dit dat afwijkingen en storingen in hun gebouwen/fabrieken in een vroeg stadium getraceerd en opgelost kunnen worden zonder dat dit direct ten koste gaat van de beschikbaarheid. Installatiebedrijven kunnen zo op basis van de metingen die op afstand uitgevoerd worden, inzien wat de status en het gebruik van de installatie is. Bij een eventuele storing kunnen zij vervolgens op afstand ingrijpen en de storing verhelpen. In sommige gevallen kan de klant zelf op locatie het probleem oplossen en hoeft er geen servicemonteur de weg op. Met de recent ontwikkelde VR- en AR-technologie is deze mogelijkheid zelfs nog een stap bereikbaarder ge- worden. Zo kunnen monteurs veel efficiënter worden ingezet, waarmee tijd en geld wordt bespaard en een bijdrage aan de totale CO2-reductie wordt geleverd.

De erkende installateurs die bij NVKL, de vereniging van koeltechnische bedrijven, zijn aangesloten, zijn bekend met het meten en regelen van installaties op afstand. Zij kunnen op basis van de gegevens uitval van een installatie voorkomen en hierin adviseren. De erkende installateurs zijn bovendien in het bezit van de NVKL-erkenning en voldoen daarmee aan alle verplichte wet- en regelgeving, opleidingen en vakkennis waarop zij tweejaarlijks getoetst worden.