Retten til et sikkert internet (2025)

Page 1


Retten til et sikkert internet

OVERBLIK OVER AKTIVITETER FOR PERIODEN

1. april 2024 – 30. september 2025

KONFERENCE: BØRN OG UNGES

RETTIGHEDER I DET DIGITALE RUM 2 6 11 4 8 13

BØRN OG UNGES DIGITALE LIV

NÅR UNGE SELV FÅR ORDET OM DERES DIGITALE LIV

TAL OG TENDENSER FOR HOTLINE

TAL OG TENDENSER FRA HELPLINE

SUMMARY IN ENGLISH

Sikker Internet Center Danmark (SIC DK) har eksisteret siden 2009, og er et partnerskab bestående af Medierådet for Børn og Unge, Red Barnet og Center for Digital Pædagogik. SIC DK arbejder for at fremme den fælles europæiske strategi, der skal sikre trygge digitale oplevelser for børn og unge samt et sikkert internet uden skadeligt og ulovligt indhold. Gennem oplysningsarbejde, ungeinddragelse og rådgivning ønsker SIC DK at styrke alle børn og unges digitale kompetencer og medindflydelse.

I Europa findes der 30 tilsvarende Sikker Internet Centre, der alle understøtter dette mål. Alle Sikker Internet Centre arbejder ud fra strategien ’BIK+’ (Better Internet for Kids).

De europæiske centre er støttet af Digital Europe Programme, som er et program under EU-Kommissionen.

VIDENCENTER, HELPLINE OG HOTLINE

Medierådet for Børn og Unge er awarenesspartner og koordinator af SIC DK-partnerskabet. Medierådet fungerer som nationalt videncenter og beskæftiger sig med både gaming, digital dannelse og oplysningsindsatser for børn, unge, forældre, omsorgspersoner, fagpersoner og andre. Medierådet for Børn og Unges hovedformål er at sikre børn og unges digitale tryghed, trivsel og rettigheder.

Center for Digital Pædagogik (CfDP) er helpline-partner. Helplinen rådgiver børn, unge, forældre og fagpersoner i forhold til deres oplevelser online. Helplinen giver hjælp og støtte i forbindelse med oplevelser på internettet af skadende eller stødende art. CfDP er landets førende praksisorganisation inden for digitale medier og online rådgivning og har siden 2004 arbejdet med at inddrage og rådgive børn og unge online.

Red Barnet er hotline-partner. På hotlinen er der fokus på, at overgrebsmateriale med børn skal fjernes fra internettet, og at overgreb på børn skal standses. På hotlinen AnmeldDet kan man anmelde fund af online materiale med seksuelt misbrug af børn. Red Barnet arbejder i Danmark og internationalt med at bekæmpe vold, overgreb og mobning samt med at sikre skolegang, opbygge fællesskaber og styrke børns modstandskraft og livsvilkår.

NETVÆRK, RÅD OG SAMARBEJDSPARTNERE

SIC DK arbejder sammen med mange forskellige interessenter, der alle har som mål at sikre et trygt og positivt miljø for børn og unge på sociale og digitale medieplatforme. Samarbejdspartnerne er myndigheder, institutioner og organisationer, der repræsenterer børn og unge, samt forældre, lærere, pædagoger, uddannelsesinstitutioner, it- og telebranchen, spilbranchen og forskere.

Konference: Børn og unges rettigheder i det digitale rum

Sikker Internet Dag 2025 blev markeret med konferencen Børn og unges rettigheder i det digitale rum, denne blev afholdt af Medierådet for Børn og Unge i samarbejde med de andre SIC DK-medlemmer, Center for Digital Pædagogik og Red Barnet. Konferencen satte fokus på udfordringer og muligheder i samspillet mellem børn og unges digitale liv og deres rettigheder. Med afsæt i en række oplæg om eksisterende lovgivning og eksempler fra praksis blev der undersøgt, hvordan vi i fællesskab kan styrke børn og unges digitale tryghed og trivsel.

Over 100 deltog på konferencen, deltagerne bestod af fagpersoner, der arbejder med børn og unge, samt andre professionelle med berøring til det digital børneliv. Konferencen fokuserede på vigtigheden af tværgående samarbejde om børn og unges digitale sikkerhed, og mange deltagere bidrog med konkrete refleksioner – eksempelvis behovet for nuancerede rammer for børns digitale liv og voksnes ansvar for at støtte og beskytte børn digitalt.

PROGRAM

Dagen blev indledt med en fælles velkomst ved: Miriam Michaelsen, forperson for Medierådet, Anni Marquard, direktør for Center for Digital Pædagogik, og Pernille Spitz, chef for beskyttelse mod overgreb hos Red Barnet.

Herefter fulgte en række faglige oplæg. Først gav Amalie Bang, senior børnerettighedsjurist i Red Barnet, en introduktion til EU’s forordning om digitale tjenester (DSA), herunder hvordan den styrker børns digitale rettigheder. Oplægget havde til formål at bygge bro mellem en EU-forordning og praksis i en

dansk kontekst, hvormed det tydeliggjorde, både hvad DSA’en gør og skal, men også, hvorfor det er vigtigt at alle borgere kender den.

Niels-Christian Dybdahl Bilenberg fra Center for Digital Pædagogik satte fokus på helplinens rolle i at støtte børn og unges digitale trivsel. Oplægget satte fokus på den digitalpædagogiske praksis, de udfordringer børn og unge står overfor, og planerne for et nyt digitalt fællesskab. Oplægget gav et indblik i helplinens praksis og hvordan de behandler spørgsmål vedrørende unges digitale liv og trivsel samt rådgiver børn, unge og forældre via chat, debat og brevkasser omkring internetrelaterede problemstillinger.

Sikker Internet Dag er et globalt initiativ, der markeres i 170 lande. Målet med denne dag er at skabe opmærksomhed om børn og unges digitale liv, for at skabe et trygt og godt internet for børn og unge.

Nadia Jung Pedersen fra Red Barnet fortalte om hotlinen AnmeldDet, der siden 2001 har kæmpet for at stoppe seksuelt misbrug af børn og fjerne seksuelt overgrebsmateriale med børn fra internettet. Oplægget gav et indblik i de konkrete arbejdsgange, og gav derved indblik i, hvordan de ansatte på hotlinen medarbejderne i hotlinen analyserer overgrebsmaterialet og sørger for at viderekanalisere materialet til rette myndigheder, andre hotlines eller Interpol for at sikre, at overgrebsmaterialet bliver fjernet og for at videreefterforske overgrebsmaterialet

HVAD ER SIKKER INTERNET DAG

Sarah Sofie Thiele fra Medierådet for Børn og Unges sekretariat præsenterede en ny analyserapport ’Unges brug af digitale medier’. Oplægget stillede skarpt på videnscentret rolle i, at undersøge og belyse relevante perspektiver inden for børn og unges digitale liv. Oplægget belyste bl.a. forældres rolle, unges bekymringer og adfærd på sociale medier og gamingplatforme – og pegede på behovet for at udbrede viden som grundlag for bedre beskyttelse og sikre, at børn og unge får adgang til denne rette hjælp.

En paneldebat satte fokus på gaming og børns sikkerhed i lyset af DSA’en. Panelet bestod af Anne Mette Thorhauge (Københavns Universitet), Kai Zhang (Dataetisk Ungeråd), Simon Løvind (Nimbi – Danmarks Institut for Spiludvikling) og Niels A. Wetterberg (Games Danmark). Diskussionen kredsede bl.a. om ansvar, regulering og industrien som medspiller i børn og unges digitale trivsel. Hvormed paneldebatten i sin helhed satte fokus

på nuancer, der kan være, når man vil sikre den bedste beskyttelse af børn og unges digitale liv.

Oplægget “Er der en voksen til stede?” ved Christian Bruun Bindslev (UNICEF Danmark) og Christine Alexandra Thomsen (Klub Søndergaarden) satte fokus på projekter, der klæder influencere og pædagoger på til at tage del i børns digitale hverdagsliv. Indsatserne skal styrke voksnes rolle i skabelsen af trygge rammer og ansvarligt nærvær online. Oplægget gav et indblik i en konkret pædagogisk praksis, hvor der arbejdes i krydsfeltet mellem pædagogikken og digitale rettigheder.

Konferencen rundede af med et oplæg fra det finske projekt GDPR4CHLRN, præsenteret af Mikko Eloholma (TIEKE). Oplægget viste, hvordan man i Finland har arbejdet med vejledningsmateriale om databeskyttelse målrettet børn, forældre og frivillige – med henblik på at styrke børn og unges forståelse af GDPR og digitale rettigheder inden for fritidsområdet. Med oplægget fik deltagere et indblik i et konkret projekt, der har til formål at udbrede viden om komplekse love til børn og unge.

AFSLUTNING

Konferencen bidrog til en stærk markering af Sikker Internet Dag 2025, og et samlingspunkt for viden, dialog og samarbejde om børn og unges rettigheder i det digitale rum. Konferencen understregede det forsatte behov for, at udbrede viden om børn og unges digitale rettigheder, og indbyde til dialog med alle de, der beskæftiger sig med området professionelt.

Børn og unges digitale liv

Som nationalt videnscenter arbejder Medierådet for Børn og Unge med forskellige perspektiver og temaer inden for børn og unges digitale liv. Det er en kerneaktivitet i videnscenteret at udgive oplysnings- og undervisningsmateriale målrettet børn, unge, forældre, fagprofessionelle m.fl.

I 2024-2025 blev der udgivet materiale om børn og unges digitale liv i form af en undersøgelse, en række videoer, forældremødemateriale samt en pjece målrettet forældre.

Undersøgelsen blev udarbejdet i samarbejde med Center for sociale medier, tech og demokrati (Digitaliseringsministeriet). Voxmeter gennemførte dataindsamling og analyserapporten.

NY UNDERSØGELSE

OM UNGES BRUG AF DIGITALE MEDIER

I februar 2025 udgav Medierådet for Børn og Unge en undersøgelse omhandlende unges brug af digitale medier. Undersøgelsen tager udgangspunkt i spørgeskemasvar fra 1.000 unge i alderen 13-17 år. De unge rapporterer i spørgeskemaet om egne oplevelser inden for tre temaer: Digitale medier i unges hverdag, ubehageligt indhold, rapportering og hjælp og aldersverifikation og forældreindstillinger.

Undersøgelsen viser bl.a. at mange unge støder ind i indhold, som de synes er ubehageligt, men også, at en ud af fem unge ikke ønsker hjælp, når de oplever noget ubehageligt online.

Resultaterne i undersøgelsen skal bidrage med viden om områder, som er relateret til EU-forordningen om digitale tjenester (Digital Services Act) i en dansk kontekst, herunder hvordan man sikrer en bedre beskyttelse af børn og unge når de er digitale.

VIDEOER OM BØRN OG UNGES DIGITALE LIV

I anledningen af Sikker Internet Dag 2025 og konferencen ”Børn og unges digitale rettigheder”, blev der produceret fire videoer om børn og unges digitale liv. I videoerne stiller børn og unge hinanden spørgsmål og svarer på spørgsmålene inden for fire temaer: digital mobning og trivsel, digital tryghed, ubehageligt indhold og digitale rettigheder.

De medvirkende børn og unge har selv formuleret spørgsmålene, de stiller hinanden i videoen, og de svarer på spørgsmålene ud fra egne perspektiver og holdninger.

De medvirkende børn og unge er elever fra 3., 6. og 7. klasse på Solvangskolen og Stavnsholtskolen samt en repræsentant fra Furesø Ungepanel.

EXPLAINERVIDEO

OM DIGITAL SERVICES ACT

I september 2025 udgav Medierådet for Børn og Unge, i samarbejde med Red Barnet og Center for Digital Pædagogik, en explainervideo målrettet 13-17-årige om Digital Services Act.

Videoen er en animationsvideo, hvor en vikarkarakter forklarer en klasse om indholdet af Digital Services Act – herunder konkret artikel 28 om beskyttelse af mindreårige online - med humoristiske eksempler. Videoen har til formål, at gøre børn og unge bevidste om deres rettigheder i det digitale rum, og hvor de kan få hjælp, såfremt de oplever noget ubehageligt digitalt.

Videoens indhold og format er besluttet med inddragelse af Center for Digital Pædagogiks ungepanel.

Ny undersøgelse om unges brug af digitale medier

NYT FORÆLDREMØDEMATERIALE OM SKÆRMBRUG

I august 2025 lancerede Medierådet for Børn og Unge et nyt forældremødemateriale om skærmbrug målrettet forældre med børn i indskolingen. Materialet er udviklet til at kunne faciliteres af skolens lærere, som afholder forældremøder. Beslutninger om materialets indhold og format er truffet med udgangspunkt i en målgruppeinddragelse af både lærere og forældre.

Formålet med forældremødematerialet er, at gøre forældre klogere på børn og unges digitale liv, hvordan de kan støtte børnenes trivsel og fællesskab samt hvorfor fælles rammer for børnenes skærmbrug i klassen er en god idé.

Materialet indeholder en video med Medierådets forperson, en lærervejledning, reflektionsspørgsmål, Aulaskabeloner og et aftaleskema. Materialet kan tilpasses forskellige tidsintervaller, alt efter hvor lang tid forældremødet varer.

Videoer om børn og unges digitale liv

Explainervideo om Digital Services Act

Nyt forældremødemateriale om skærmbrug

NY UDGAVE AF PJECEN ”DER ER SÅ MEGET FORÆLDRE IKKE FORSTÅR…”

I september 2025 udgav Medierådet for Børn og Unge en versioneret udgave af pjecen

”Der er så meget forældre ikke forstår…”, som oprindeligt er udgivet i 2015. Pjecen er målrettet forældre med børn mellem 7-12 år og handler om, hvad forældre bør vide om børns skærmbrug.

Pjecen indeholder information og gode råd inden for temaerne: den første telefon og aldersgrænser, tidsforbrug på skærmen, køb af of i apps og spil, influencers og onlinefællesskaber, konflikter og mobning samt privatliv og sikkerhed.

Når unge selv får ordet om deres digitale liv

Hvordan oplever unge egentlig deres digitale liv – og hvad mener de selv, der skal til for at skabe mere trivsel og sikkerhed online? Det spørgsmål har stået centralt i Sikker Internet Center Danmarks arbejde, hvor børn og unge fra hele landet har været inviteret ind i både fysiske workshops og digitale gruppechats.

Deres erfaringer og idéer har ikke blot sat retningen for arbejdet i Danmark, men er også blevet bragt ind i det fælles europæiske samarbejde om at identificere risici og styrke digitale kompetencer hos børn og unge.

DE UNGES VIGTIGSTE POINTER

De unge pegede på flere områder, hvor de oplever udfordringer ved både deres eget digitale liv, men også følgerne af et digitaliseret samfund.

→ Misinformation og kildekritik

De oplever, at det er svært at skelne mellem sandt og falsk indhold online. De understregede vigtigheden af kildekritik og omtanke, før man deler indhold.

→ Anonymitetens dobbelte rolle

At kunne skjule sin identitet kan være en frihed – men også en risiko, da man aldrig er helt anonym.

→ Svindel og sikkerhed

Mange har oplevet forsøg på snyd, f.eks. med penge eller personlige oplysninger. De foreslog baggrundstjek, anmeldelser og at stole på sin mavefornemmelse før aftaler og køb online.

→ Skærmtid og trivsel

Doomscrolling og lange timer på sociale medier sluger for meget tid. De unge pegede på behovet for analoge aktiviteter og fælles aftaler frem for blot tidsgrænser.

→ "Gør ikke noget online, du ikke ville gøre i virkeligheden"

En central påmindelse, som gik igen i flere drøftelser.

WORKSHOPS MED UNGEPANEL

Det fysiske ungepanel er blevet etableret i samarbejde mellem Center for Digital Pædagogik og Aarhus Kommunes Ungecenter Skanderborgvej. Her mødtes unge til tre workshops faciliteret af Center for Digital Pædagogik og sekretariatet for Medierådet for Børn og Unge. Formålet med workshopsene var at give de unge en oplevelse af, at deres stemmer har betydning for det arbejde, Sikker Internet Center Danmark udfører. Gennem workshopsene delte de erfaringer fra deres digitale liv, drøftede de udfordringer, de oplever online, og kom med idéer til udvikling af oplysende materialer.

Da det kan være sårbart at dele personlige oplevelser, blev workshopsene udformet således det var muligt for de unge at udtrykke sig gennem billeder, genstande og cases frem for udelukkende via direkte fortællinger.

De arbejdede bl.a. med at identificere de største udfordringer, de oplever, der findes online med afsæt i symbolske genstande og billeder, som repræsenterede forskellige

Cyberhus

AnmeldDet

udfordringer såsom seksuelle krænkelser, overforbrug, hårdt sprog, og præstationskultur. Med udgangspunkt i cases og dilemmaer fra Cyberhus.dk udviklede de unge forslag til løsninger - både forebyggende tiltag og strukturelle ændringer, der kan fremme trivsel og sikkerhed online.

DET DIGITALE UNGEPANEL

For at sikre, at perspektiver og oplevelser fra så mange unge som muligt bliver hørt, er unge fra hele landet blevet inviteret til at deltage i Det Digitale Ungepanel, som er gruppechats via Cyberhus.dk. Temaerne for disse chats afspejlede i høj grad de samme som til de fysiske ungepanels workshops.

Det Digitale Ungepanel giver de unge et anonymt rum, hvor de frit kan dele erfaringer og refleksioner om det digitale liv – både de positive og de vanskelige. Denne ramme skaber en høj grad af ærlighed og personlige fortællinger. Anonymiteten betyder også, at de unge kan mødes uden fordomme og opleve, at deres stemmer bliver taget alvorligt.

De forskellige gruppechats har bl.a. behandlet temaer som udfordringer ved TikTok, venlighed online, sikkerhed, skærmtid, og bekymringer i verden. Derudover er der afholdt en gruppechat i samarbejde med Red Barnets Hotline, Anmeld.dk, hvor samtalerne handlede om, hvad seksuelt overgrebsmateriale med børn er, hvordan man kan reagere og håndtere det, hvis man har set noget ubehageligt online.

EXPLAINERVIDEO

Samtalerne med de unge - både gennem workshop og gruppechats - førte i sidste ende til udviklingen af explainervideoen "Vikarens Guide til DSA'en". Videoen er udgivet af Medierådet for Børn og Unge i samarbejde med Center for Digital Pædagogik og Red Barnet, og som formidler på en let og tilgængelig måde de rettigheder, der hører til Digital Service Act (DSA’en). De unge bidrog i den indledende fase af udviklingen med idéer til format, indhold og kommunikation, for at sikre, at videoen blev relevant og målrettet unge selv.

Tal og tendenser for hotline

Red Barnets civile hotline tjeneste AnmeldDet har fra april 2024 til september 2025 spillet en afgørende rolle i kampen mod seksuelt overgrebsmateriale med børn på nettet. AnmeldDet er Red Barnets hotline tjeneste, hvor borgere anonymt kan anmelde links der indeholder seksuelt overgrebsmateriale med børn.

Hotlinen åbnede i 2001, og har siden da modtaget og håndteret mere end 109.000 anmeldelser.

109.000 anmeldelser 27.009 ulovlige

Ud af disse links blev 27.009 vurderet ulovlige, baseret på dansk lovgivning.

En festdag i Red Barnet. Den nye lovgivning omhandlende seksuelle overgreb mod børn blev vedtaget i Folketinget.

ulovligt materiale (1.365) computergenereret (6.058)

NY LOVGIVNING – EN VIGTIG MILEPÆL

Den 27. maj 2025 vedtog Folketinget en ny lovgivning, som trådte i kraft 1. juli 2025. Med den nye danske lovgivning vil Red Barnet –modsat tidligere – nu også kunne gå videre med materiale indenfor tre typer af seksuelt krænkende materiale, som hidtil ikke har været kriminaliseret i sådan en grad, at Red Barnet har haft mulighed for at kunnet få det fjernet fra internettet.

→ Poseringsbilleder

(hvor børn fx ligger på alle fire iført lak og læder og med en banan i munden) falder med den nye lovgivning ind under straffelovens bestemmelser om overgrebsmateriale med børn.

→ Hverdagsbilleder

→ Computergeneret materiale af børn under 18 år, som sættes i en seksualisende kontekst – fx fotos af børn, der bader på en strand eller hopper på en trampolin, men siden er blevet indsat på pornosider for voksne - bliver nu anerkendt som en blufærdighedskrænkelse under straffeloven.

som for eksempel kunne vise en gruppevoldtægt af et lille barn, bliver nu i højere grad kriminaliseret, fordi også livagtigt materiale, der ikke har fuld lighed med et fotografi, bliver ulovligt under straffelovens bestemmelser om seksuelt overgrebsmateriale.

Denne lovgivning er en meget vigtig milepæl i Red Barnets arbejde. Dels fordi lovgivningen er et direkte resultat af den viden, som analysemedarbejderne i AnmeldDet registrerer, samt giver AnmeldDet mulighed for at handle på materiale, som tidligere ikke kunne overbringes til myndighederne til videre efterforskning.

COMPUTERGENERERET MATERIALE

Tjenesten modtog i perioden april 2024 til september 2025 hele 10.008 anmeldelser, hvoraf 1.365 indeholdt ulovligt materiale (ca. 13,5%). En stor del af det øvrige materiale var computergenereret, svarende til 6.058 anmeldelser.

Indenfor de seneste år har Red Barnet registreret en bekymrende vækst i computergenereret materiale, men indtil nu har straffeloven alene givet Red Barnet mulighed for at handle på computergenereret materiale med overgreb mod børn, hvis materialet har været så virkelighedstro, at det har haft fuld lighed med et fotografi. I alt har Red Barnet i perioden modtaget 6.058 anmeldelser af computergenereret indhold relateret til børn. Med den nye lovgivning vil livagtigt computergenereret overgrebsmateriale med børn blive kriminaliseret, og det er vigtigt for Red Barnet, at dansk lov nu bliver bedre rustet til at imødegå denne alvorlige udfordring. Udviklingen af de teknologiske værktøjer på nettet, har gjort det muligt at misbruge disse værktøjer, og dermed masseproducere livagtigt computergenereret overgrebsmateriale med børn. Ændringen af lovgivningen i Danmark, giver Red Barnet et bedre værktøj i analysen af materialet og samtidig sikre i endnu højere grad, at internettet ikke risikerer at svømme over med livagtigt overgrebsmateriale. Børn har ret til ikke at blive seksualiseret af voksne. De skal ikke gøres til genstand for voksnes seksuelle tilfredsstillelse, og den nye lovgivning er et afgørende skridt på vejen mod en bedre beskyttelse af børns rettigheder.

ICAP – EN BEKYMRENDE TENDENS

FORTSÆTTER

I 2023 og første halvdel af 2024 blev AnmeldDet opmærksom på ICAP-sider – platforme hvor brugere deler overgrebsmateriale og optjener point, som giver adgang til mere groft indhold. I 2023 modtog Red Barnet 335 anmeldelser vedrørende de såkaldte ICAP-sider. Dette svandt til 169 ICAP relevante anmeldelser i 2024, hvor fænomenet synes at ebbe ud i løbet af sommeren. I 2025 er de nu begyndt at figurere igen, dog i et nyt layout, men med samme underliggende system. Indtil videre har hotlinen modtaget 88 anmeldelser. ICAP-links blev ofte delt via sociale medier og udgjorde en væsentlig del af anmeldelserne i perioden. Fænomenet har ændret sig over tid, hvor de forskellige links løbende ændrer udseende og overgrebsmaterialet kan tilgås bag betalingssider. Disse faktorer kan indikere at der er tale om organiseret kriminalitet i det personerne bag siderne følger med udviklingen og kriminalitetsbilledet på dette område.

TALMEDOS

I 2025 lancerede Red Barnet TalMedOs, Danmarks første anonyme rådgivningstjeneste for unge med bekymrende seksuelle tanker eller adfærd. Formålet er at forebygge seksuelle overgreb mod børn ved at tilbyde gratis, anonym og professionel hjælp til unge, der har svært ved at håndtere deres tanker og følelser. TalMedOs henvender sig primært til unge mellem 15 og 18 år, men også til deres pårørende og fagpersoner. Rådgivningen foregår via chat, telefon og e-mail, og alle rådgivere er specialuddannede i at tale med børn og unge om seksualitet og svære emner. Rådgivningen har indtil nu modtaget over 70 henvendelser, hvilket er et godt stykke over det forventede.

TalMedOs er en ide, som er født i AnmeldDet med tanke på at lave et forebyggende tilbud til dem, som potentielt ser og downloader overgrebsmateriale med børn. TalMedOs er støttet af Social- og Boligministeriet og finansieret til og med 2026.

Det er et vigtigt skridt i at lukke et hul i det danske værn mod overgreb og tilbyder et nødvendigt alternativ til internettets mørke kroge, hvor unge ellers risikerer at blive misinformeret af voksne med skadelige intentioner.

Cyberhus

Scammed

Digitalfamilie

Tal og tendenser fra helpline

Hver eneste dag står børn og unge i digitale dilemmaer, de ikke selv kan løse. Skal man dele et screenshot fra en gruppechat? Må en lærer kræve adgang til ens telefon? Og hvad gør man, hvis en ekskæreste truer med at dele intime billeder?

Siden 2009 har Center for Digital Pædagogik været helpline-partner i det danske Safer Internet Programme og tilbudt anonym rådgivning til børn og unge gennem Cyberhus.dk og Scammed.dk. Her møder de fagpersoner, der lytter, rådgiver og hjælper med at skabe overblik i et digitalt liv, hvor grænserne mellem lovligt og ulovligt, trygt og farligt, kan være svære at gennemskue.

UNGE MED SVÆRE SPØRGSMÅL

I rådgivningen henvender unge sig ofte med tvivl om rettigheder og lovgivning. Nogle er bekymrede for, om de selv har gjort noget forkert, eksempelvis hvis de utilsigtet har set seksuelt overgrebsmateriale eller grænseoverskridende tegninger af børn. Andre frygter, at private billeder kan misbruges eller

spredes uden samtykke. Bag alle spørgsmålene ligger et stort ønske om at kunne navigere sikkert online, men også et behov for voksne, der kan give klar viden og støtte, når følelser som frygt og skam fylder.

FLERE PERSPEKTIVER END DE UNGES

Det er ikke kun de unge selv, der søger hjælp. Forældre og fagpersoner henvender sig i stigende grad, fordi børn og unges digitale liv bliver mere komplekst. Kunstig intelligens rejser nye dilemmaer: kan man stole på informationer fra en chatbot, og hvordan forholder man sig til “kunstige venner” eller AI-genererede billeder? Samtidig oplever mange, at unge eksponeres for radikaliseret indhold om køn og etnicitet på sociale platforme. Forældre efterspørger derfor konkrete råd til, hvordan de kan sætte rammer og tale med deres børn om digitale udfordringer. For at imødekomme dette har helplinen etableret Instagram-kanalen digitalfamilie, hvor forældre kan finde både erfaringsudveksling og faglige råd til at håndtere hverdagen i en stadig mere digitaliseret familie.

1.184.066

496.799 60 30

Sidevisninger på rådgivende sites

Besøgende på rådgivende sites

Frivillige socialfaglige rådgivere

Kommunale rådgivere

GENERELT

GAMING OG SVINDEL – ET VOKSENDE PROBLEM

Et område, hvor mange børn og unge har brug for støtte, er online svindel i gaming. På Scammed.dk kan de få vejledning, hvis de er blevet snydt for skins, penge eller konti, og samtidig få hjælp til de følelser af skuffelse og mistillid, der følger med. At problemet er udbredt, viser en rundspørge blandt 400 elever i 5.-7. klasse i 2025: over 40% havde oplevet at blive snydt i gaming. Mange unge fortæller, at de ikke deler oplevelserne med voksne, fordi de frygter, at voksne ikke forstår eller tager problemet alvorligt. Det understreger, hvor vigtigt det er, at voksne er opsøgende og nysgerrige på børns online liv, ellers kan svindel og andre ubehagelige oplevelser ende med at blive båret alene af børnene og de unge.

HELPLINEN SOM BINDELED

Helplinen er mere end en digital rådgivning – den fungerer som et bindeled mellem unge, fagfolk og forældre. Udover at hjælpe de unge direkte, arbejder Center for Digital Pædagogik sammen med over 55 kommuner, SSP-samrådet og andre aktører, hvor praksisnær viden fra helplinen bliver omsat til forebyggelse, workshops og oplæg. Dermed bidrager helplinen både til at støtte den enkelte unge i svære situationer og til at styrke de voksne og systemer, der skal skabe trygge rammer for børn og unges digitale liv.

50 28

1.200 350 800 1.100 942

Besvarelser af brevkassespørgsmål

Samtaler i en-til-en chatten

Deltagere i gruppechatten

Indlæg i digitale ung-til-ung fællesskaber

Børn og unge fuldførte selvhjælpstests

8.030 4.454 5.934

Fagpersoner

Kommuner der benytter undervisningsmateriale om digital trivsel og dannelse

Kommuner, der benytter den digitale ungerådgivning

Forældre Børn og unge

SAFER INTERNET CENTRE DENMARK

Safe Internet Centre Denmark (SIC DK) is a partnership between The Media Council for Children and Young People (awareness), Save the Children Denmark (hotline), and Center for Digital Youth Care (helpline).

The Media Council for Children and Young People are appointed as the awareness centre with the main task of informing and educating towards a safe and nuanced use of digital technologies. Save the Children Denmark upholds the task as a hotline, where anyone can report child sexual abuse material. Centre for Digital Youth Care is the helpline that offers online counselling to children and young people in Denmark.

As a knowledge hub and mediator of the newest developments within the area of children and young people’s use of online technologies, SIC DK has established a broad collaboration with representatives from academic institutions, industry, governmental bodies and law enforcement.

The collaboration with national stakeholders is important in the work of SIC DK, just as the SIC DK partners plays an important role in the organizational and political landscape of children and young people’s use of digital technologies in Denmark.

AWARENESS

The Media Council for Children and Young People in Denmark has recently released a range of materials covering various aspects of children and young people’s digital life. These materials include: a survey on children and young people’s use of digital media; videos in which children give their perspective on theses such as bullying, safety and digital rights; explainer videos on the digital services act; an updated version of a guide for parents; and finally, a parent-teacher meeting material on shared agreements for screentime.

YOUTH PARTICIPATION

The inclusion of children and young people’s perspectives on the digital world is central for SIC DK’s work. Center for Digital Youth

Care have collaborated on the inclusion of children and young people through both physical workshops and online chats. The workshops where facilitated by Center for Digital Youth Care and The Media Council for Children & Young People, and gave the participating youth a change to weigh in on the production of SIC DK materials, among other things. With a digital youth panel, Center for Digital Youth Care facilitates group chats concerning various themes in the digital life. The young people participating in the group chat are anonyms and all dialogue is written, this ensures a high level of security and honesty between the young people, and it is a strong encouragement for them to share their perspectives.

HOTLINE

The Danish hotline has been run by Save the Children since 2001. The hotline receives reports from Internet users on online sexually abusive pictures and videos of children. The work is carried out in close co-operation with the Danish National Police, the major Internet service providers and INHOPE network.

During 2024 and 2025, the hotline saw a rise in computer-generated sexual abuse material with children. Due to a change in Danish national law, Save the Children DK can now to a larger extend have the material removed online. Further, Save the Children DK launched a new digital counselling site for young people who have concerns about their sexual interests.

HELPLINE

Centre for Digital Youth Care has acted as helpline in SIC DK since 2009. The helpline offers different types of online counseling for children and young people, providing anonymous counseling related to online behavior and safety. On that account the helpline makes a big difference in helping and counselling young people about their digital lives and additionally, the helpline focuses on addressing online crime in gaming and handling a rise in inquires coming from parents, caregivers and professionals.

UDGIVET AF

Sikker Internet Center Danmark, september 2025

Rapporten af udarbejdet af Sikker Internet Center Danmark, som består af Medierådet for Børn og Unge, Red Barnet og Center for Digital Pædagogik.

Medierådet for Børn og Unge har som videnscenter og koordinator for SIC stået for den endelige redigering af rapporten.

Medierådet

Red Barnet Sikker Internet Center

Center for Digital Pædagogik

Design: Silie Heeschen

Forsidefoto: Colourbox Foto side 7: Jørgen True

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.