SERVICES
Même les accidents stupides – vous trébuchez sur le cordon et votre grillepain vole sur le sol – sont couverts par Omnium+.
VOUS SOUHAITEZ EN SAVOIR PLUS SUR LES SERVICES MEDIAMARKT ? Rendez-vous sur www.mediamarkt.be/fr/shop/ omnium-plus.html.
QUE COÛTE L’OMNIUM+ ? La prime pour l’Omnium+ dépend du prix d’achat de l’appareil. Exemple, pour les achats de petit électroménager jusqu’à 49 euros, vous payerez une prime de 9,99 euros.
QUE DEVEZ-VOUS SAVOIR D’AUTRE ? Avant tout, en cas de sinistre, l’adhérent doit le déclarer par téléphone au plus tard dans un délai de cinq jours ouvrés à compter de sa date de survenance. Comme pour toute assurance, l’assurance Omnium+ connaît certaines exclusions. Elles visent à protéger les clients qui sont de bonne foi. Ainsi, les dégâts provoqués intentionnellement ne sont pas couverts. Pas plus que ceux découlant d’un mauvais entretien de l’appareil, d’une erreur de
fonctionnement ou d’une mauvaise connexion. L’assurance n’interviendra pas plus si vous n’êtes plus en possession de l’appareil (sauf pour les assurances qui couvrent le vol) ou si son numéro de série est illisible. Vous pouvez adhérer à l’Omnium+ ou la Garantie+ au moment de l’achat, mais MediaMarkt vous offre également la possibilité durant 24 mois après l’achat de protéger les appareils achetés chez MediaMarkt ou ailleurs. Vous y trouverez toutes les formules Garantie +, ainsi que nos formules Omnium+. Ce nouveau service exclusif peut être trouvé sur notre site Web sous le nom Post Purchase via ce lien : https://omniumgarantie.mediamarkt.be/.
QUE COUVRE LA GARANTIE LÉGALE ? Un produit acheté en tant que particulier est couvert par la garantie légale. Elle est valable deux ans à compter de la date d’achat. Chez MediaMarkt, le ticket de caisse fait office de preuve. Conservez-le en lieu sûr. Un produit couvert par la garantie légale sera réparé ou remplacé gratuitement. Si un défaut survient au cours des six premiers mois suivant l’achat, on suppose que celui-ci existait au moment de sa livraison. Après six mois, vous devrez prouver que le défaut existait et qu’il n’est pas consécutif à une mauvaise utilisation.
SCANNEZ LE QR CODE POUR EN SAVOIR PLUS SUR L’OMNIUM+.
MEDIAZINE
MZ_20_okt-nov_FR_096-097_MM_Services_Omnium+.indd 97
97
23/09/2020 08:34:42
