Enretail N° 108 - Julio

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Sumario

JULIO 2019 INFORME ESPECIAL

08 | DÍA DEL NIÑO: UNA FECHA QUE ILUSIONA AL CANAL

22 | SALUD Y CUIDADO PERSONAL: BIENESTAR EN LAS GÓNDOLAS

EMPRESAS Y NEGOCIOS 28 | Tromen: Temporada de novedades para el segmento gourmet 30 | Electrolux celebra sus 100 años con la ampliación de su oferta 32 | Indelplas, exportar para seguir creciendo 34 | BGH: Plan de expansión internacional y desarrollo de nuevas líneas 36 | Sinerlogic, otra forma de hacer logística

38 | Cómo incentivar el consumo en tiempos de crisis 44 | Grupo Fixon y Verbatim, una alianza que genera oportunidades 50 | Rosario Rodin: Compromiso con la calidad

EVENTOS 46 | Red del Sol organizó una nueva edición de su tradicional EXPOEVENTO 48 | VTEX DAY 2019: Las empresas como protagonistas de la revolución digital


Editorial

Segundo semestre, te estábamos esperando La segunda parte de año llega con muchas novedades y las expectativas parecen comenzar a mejorar como consecuencia de un mercado que, de a poco, da muestra de algunos movimientos más esperanzadores. Algunas medidas, año electoral, necesidad y confianza en que el consumo comience a incrementarse, todas variables que nos habilitan a pensar, o esperar, que el país tome otro rumbo. En dicho marco, en este número presentamos un informe sobre cómo incentivar el consumo en tiempos de crisis. En un contexto de caída constante del consumo, encontrar algunas puertas de salida parece ser difícil. Abrazar la innovación, apostar a los cambios y fomentar la cooperación entre organizaciones podría funcionar para hacer frente a la coyuntura y despabilar las ventas. Por otro lado, como todos los años, el Día del Niño es para las tiendas una buena oportunidad para equilibrar la balanza y compensar en caso de que las ventas no hayan sido las esperadas a lo largo del año. Cada vez son más las categorías que visten las góndolas para este domingo de agosto. ¿Cuál es la mejor estrategia para aprovechar al máximo esta jornada especial? Fabricantes y mayoristas

Oscar Súarez Director Editorial osuarez@mediaware.org

comparten algunas propuestas e ideas para lograrlo en las siguientes páginas. También se van a encontrar con un especial sobre salud y cuidado personal. Cada vez más propuestas en términos de productos y funcionalidades. Con el foco puesto en la tecnología y el diseño, los productos para lograr un mayor bienestar en nuestras vida cotidiana ganan espacio en las góndolas de las tiendas y son un comodín clave para impulsar las ventas. A su vez, todo lo sucedido en el VTEX Day 2019, el evento más importante de habla hispana para el mercado de comercio electrónico que se lleva a cabo en San Pablo y este año tuvo a Barack Obama como orador estrella. Por último, lo que dejó la séptima edición del tradicional evento de Red el Sol que se lleva a cabo en Rosario. Más de 700 personas entre comerciantes y proveedores se dieron cita los día 5 y 6 de junio, con la participación de 83 expositores y 220 comerciantes adheridos a la red, de 22 provincias argentinas.

Rocio Bravo Contenido rbravo@mediaware.org

Matías Perazzo Director mperazzo@mediaware.org

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Ojalá disfruten y les sea de utilidad esta nueva edición, ¡Nos vemos en agosto!

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Informe especial | Día del Niño


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Como todos los años, el Día del Niño es para las tiendas una buena oportunidad para equilibrar la balanza y compensar en caso de que las ventas no hayan sido las esperadas a lo largo del año. Cada vez son más las categorías que visten las góndolas para este domingo de agosto. En esta ocasión, nuevamente la tecnología es protagonista: tablets, smartphones, accesorios gamers y parlantes figuran entre lo más destacado. Sin embargo, de a poco, también ganan espacio en las tiendas los rodados, eléctricos sobre todo. Por otro lado, para los pequeños cocineritos, los electrodomésticos también marcan tendencia: wafleras, pochocleras y máquinas para hacer cupckes, figuran entre los elegidos. De acuerdo con Sergio Monzón, Team Leader de OEM en Air Computers, “lo principal es saber adaptarse a las demandas que tiene el segmento de los más chicos. Antes, las únicas protagonistas de esta fecha eran las jugueterías, hoy el sector tecnológico ha tomado gran parte de ese espacio y es importante estar al tanto de qué será lo más buscado para asegurarse el stock correspondiente. La venta cruzada será vital también, porque no sólo cualquier regalo se puede acompañar con un accesorio, también podemos aprovechar y tentar a mamá y a papá”. ¿Cuál es la mejor estrategia para aprovechar al máximo esta jornada especial? Fabricantes y mayoristas comparten algunas propuestas e ideas para lograrlo.


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Oster La propuesta de Oster para esta fecha del Día del niño es la nueva freidora de aire con tecnología Bioceramic que permite cocinar alimentos con sólo una cucharada de aceite y lograr una cocción uniforme. Prepara los alimentos de una manera más saludable utilizando hasta un 99.5% menos aceite en comparación con las freidoras tradicionales.

Las expectativas para esta fecha son positivas sin desconocer la coyuntura política y económica de nuestro país. Maximiliano Soto Barzola, Gerente General Oster de Argentina

“Es ideal para elaborar una alimentación saludable para los niños ya que se pueden cocinar platos que suelen prepararse fritos sin utilizar aceite, y también hacerlos con ayuda de ellos sin ningún tipo de peligro, a modo de juego y diversión. De esta manera, Oster propone una actividad manual y a la vez lúdica para atraer a los chicos hacia otro tipo de entretenimientos y desconectarlos un poco de los dispositivos electrónicos”, asegura Maximiliano Soto Barzola, Gerente General de la marca en Argentina. Y continúa: “Tratamos de aprovechar todas las fechas del calendario para posicionar nuestro abanico de productos, tenemos un electrodoméstico para cada tipo de consumidor. Trabajamos en conjunto para conocerlo y fidelizarlo. Y, a pesar de la contracción del mercado en 2018, hemos logrado incrementar nuestras participaciones de mercado en

las principales categorías del negocio. Las expectativas para esta fecha son positivas sin desconocer la coyuntura política y económica de nuestro país”. En este sentido, para los meses de agosto y septiembre, la empresa se enfocará en su producto estrella, las licuadoras, “ideales para el fin del invierno para preparar sopas de todos los gustos, y también para la llegada la de la primavera para elaborar platos frescos, fáciles y saludables”, sostiene el vocero. Y agrega: “Este año hemos presentado los nuevos colores de la Licuadora Osterizer, producto emblemático para la marca, siendo el modelo que inició hace más de 70 años atrás la categoría de Licuadoras en nuestra empresa. En esta oportunidad, lanzamos los colores cobre y rojo, respondiendo a la tendencia ornamental en donde los pequeños electrodomésticos hoy, además de sus prestaciones, son un elemento más en la ambientación de nuestra cocina, a diferencia de tiempos anteriores en donde se los guardaba bajo mesada. A su vez, durante el mes de septiembre realizaremos un importante lanzamiento dentro de esta categoría, la licuadora TOP CAT, con tecnología de motor reversible”.



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Epson Epson cuenta con un portafolio de productos ideal para los niños tecnológicos de hoy. “Para aquellos que disfrutan del cine o los videojuegos, contamos con el videoproyector PowerLite S39, un equipo que permite proyectar hasta 350 pulgadas. Además, es un equipo portable con parlantes incorporados, entrada y salida de audio y fácil instalación”, dice Sebastián Fernandez, Sr Product Manager Videoproyectores. Para los chicos más creativos, “recomendamos las Impresoras EcoTank L3110 y L3150. Estos modelos imprimen hasta 7.500 páginas a color y 4.500 en negro. De esa manera, los más chicos pueden imprimir fotos y documentos sin límites”, agrega Mariano Giorgi, Sr. Consumer Product Manager.

Mariano Giorgi, Sr. Consumer Product Manager en Epson Según los voceros, “este tipo de celebraciones siempre es un buen momento para estar cerca del consumidor y ofrecer nuestros productos. En esta fecha particular, el foco estará puesto en los videoproyectores y en las impresoras EcoTank. Así, ofrecemos al cliente final opciones para que los más chicos puedan jugar y entretenerse, imprimiendo sus fotos

y dibujos y disfrutando de sus videojuegos y películas favoritas en pantalla de hasta 350 pulgadas”.

Sebastián Fernandez, Sr Product Manager Videoproyectores en Epson

Ofrecemos al cliente final opciones para que los más chicos puedan jugar y entretenerse, imprimiendo sus fotos y dibujos y disfrutando de sus videojuegos y películas favoritas en pantalla de hasta 350 pulgadas.

La incertidumbre propia de un año electoral genera un desafío adicional, ya que el mercado suele retraerse, moderando el consumo, y los consumidores exigen más de las marcas, adoptando un comportamiento más racional de compra. Es por eso, expresan, “que más que nunca Epson está presente, apoyando a sus canales, con capacitaciones, comunicación, presencia en punto de venta, disponibilidad de producto y el portafolio más completo de soluciones de impresión y videoproyección del mercado”. Por último, remarcan: “En Epson pensamos soluciones y productos que satisfagan las necesidades de los consumidores. Somos una empresa con respaldo y que cuenta con un servicio post venta a nivel nacional”.

AIR Computers “Como en toda fecha comercial importante, nos aseguramos buen stock, sobre todo en periféricos gamer y dispositivos pequeños, ya que las tablets fueron la estrella en los últimos 5 años. Acompañaremos al canal con una campaña de descuentos fuerte, facilidades de financiación y el anuncio del plan Ahora 12 y Ahora 18, los jueves y viernes en nuestras sucursales físicas de Córdoba, Rosario, Mendoza y Buenos Aires”, anticipa Sergio Monzón, Team Leader de OEM en Air Computers. Según él, “el día del niño se vive siempre con mucha expectativa en nuestra empresa, pero este año se suma un extra, que es la llegada de nuevos modelos de monopatines Mobox y el relanzamiento de los hoverboards. Los últimos meses han sido de posicionamiento para la marca y entendemos que esta fecha comercial será clave para


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Gadnic “El día del niño en nuestra empresa siempre es la fecha mas fuerte, mas que navidad incluso. Estos meses previos establecemos acciones y compras específicas para cubrir la temporada en todos los canales de venta: tanto a nivel distribución como a minorista por eCommerce en nuestras tiendas”, cuenta Camila Arnold, de equip mayorista de Gadnic.

Sergio Monzón, Team Leader de OEM en Air Computers medir el trabajo que hemos llevado adelante. La respuesta de nuestros canales no podría haber sido mejor, por lo que todo indica que los productos serán un éxito de venta”. Esta fecha marca el comienzo del calendario de ventas de la segunda parte del año. Con esto en vista, dice el ejecutivo, “lo principal es saber adaptarse a las demandas que tiene el segmento de los más chicos”. Este año, el foco principal del mayorista estará puesto en los productos de movilidad urbana, y celulares y smartwatchs Xiaomi. Por el lado de las tablets, “venimos incorporando nuevas marcas y modelos desde hace varios meses, por lo que tendremos un stock nutrido de Hyundai, Lenovo, Samsung, Alcatel y Performance, de 10 y 7 pulgadas”, agrega. Por último, plantea: “Sin dudas nuestro principal diferencial es la logística y nuestra presencia en el interior, que nos permite dar respuesta efectiva en cualquier punto del país. Sumado a esto, tenemos beneficios para nuestros canales, como las financiaciones especiales que antes nombramos, atención personalizada y capacitaciones continuas tanto online como offline. Nuestro objetivo es llegar a cada canal, no importa donde se encuentre”.

Y sigue: “Si bien las expectativas de este año eran más sobrias que el año anterior, el Hot Sale del mes de mayo fue muy positivo para nosotros, por ende, visualizamos que va a poder despegar como años anteriores en todos los canales”. Para ello, “este mes vamos a llevar a cabo una acción de preventa, donde se va a invitar a que compren productos muy salientes en temporada. El foco principal estará en juguetes de tecnología novedosa que aún no llegaron al país y al mejor precio”. A su vez, agrega: “Vamos a seguir haciendo foco en todo lo que es para niños y no tan niños: desde monopatines con luces, scooter balance y accesorios para convertir en karting, también telescopios, autos y aviones radiocontrol, y los infaltables drones. Por último, ya viendo una tendencia creciente en el público preadolescente vamos a incluir nuestros nuevos auriculares Gamer con micrófono incorporado”. En cuanto a sus diferenciales, según la vocera, “es la buena atención a cada canal. Tanto mayorista, distribución y minorista, nos comprometemos a tener eficiencia al momento de abarcar la venta, la entrega y la postventa si fuera necesaria. Creemos que la buena relación es clave para potenciar el negocio. El valor agregado que le damos al canal es la certeza de encontrar un compañero para potenciar oportunidades”.

Gularo Según cuenta Mateo Gurovich, Jefe de Producto de Gularo, “para este día del niño estamos ampliando el lineal de productos, con 15 parlantes completamente nuevos. Estos van desde modelos multireproductores con Bluetooth, USB, Micro SD y radio FM de 10W RMS, a parlantes activos de 12” y gran potencia. Para este año prevemos una alza en el consumo, motivo por el cual desarrollamos estos productos nuevos y acopiamos cantidades importantes de stock para proveer a nuestros clientes satisfactoriamente”. “Se trata de productos para el público joven, con gráficas novedosas y llamativas, diseñados por artistas argentinos especialmente para nuestra marca. Además, cuentan con precios sumamente accesibles y la misma excelente calidad de Stromberg”. A su vez, dice el vocero, “tenemos un gran diferencial en el diseño y la calidad de los productos. Ninguna otra marca hace tanto


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hincapié a estas dos variables que nosotros sentimos troncales en la compañía. Estamos largando parlantes con ediciones limitadas, intervenidas por artistas e ilustradores argentinos con los que colaboramos codo a codo para ofrecer un producto distinto y llamativo. Estamos además incorporando productos nuevos en distintos segmentos, haciendo crecer continuamente nuestro abanico de ofertas”. “Ofrecemos además una excelente relación precio-calidad en todos nuestros lineales, posicionándonos como una muy buena opción para nuestros clientes. Además, tenemos una red de servicios técnicos de primerísima calidad a lo largo y ancho del país, con una línea de teléfono gratuita para que los usuarios puedan despejar sus dudas y acceder a su servicio técnico más cercano”, concluye Gurovich.

Lenovo “Desde Lenovo, venimos estudiando la venta año tras año, y eso nos permite afirmar que es una de las fechas claves para la categoría. Debido a la inclusión de un portafolio completo de productos y opciones para todos los tipos de uso y bandas de precio, esperamos buenas ventas y un crecimiento respecto al año pasado”, augura Manuel Coen, Gerente de consumo de la marca. Y sigue: “Si bien este año fue muy complejo, producto de la suba del dólar y las tasas de interés, que afectaron la financiación y por consiguiente el mix de productos, en Lenovo

creemos que tenemos una oportunidad de crecer en el mercado. La compra de una notebook es cada vez más una compra planificada y, en un contexto difícil, lo es aún más. Es por eso que creemos que tenemos oportunidades de crecer en participación de mercado, porque nuestra propuesta es completa y estamos pensando en no resignar calidad o rendimiento en pos de vender. El consumidor argentino es muy exigente, y a la hora de comprar un equipo informático para sus próximos 2 o 3 años, va a resguardar su inversión con la última tecnología existente y ahí es donde Lenovo es la opción más balanceada en precio y producto”.

y confirguraciones); y en la familia L340, producto gamer. “Es un lanzamiento que tendremos para esta última mitad del año, en donde encontrarán nuevos diseños acompañados de una mejor configuración para los gamers. Trabajamos mucho en mejorar la experiencia de un público exigente como el gamer y estamos convencidos que los resultados serán muy buenos”. “Queremos brindar una solución completa al consumidor, priorizando el rendimiento, la calidad y el soporte en todos los aspectos de la compra. En el punto de venta, a simple vista, el consumidor podrá comparar la calidad y eficiencia de nuestros productos”, concluye Coen.

LG “Todos los años planificamos las fechas especiales que tenemos en el año. El día del niño es una de ellas. Trabajamos para ofrecer ofertas comerciales atractivas especialmente en la categoría Smartphone con productos para el segmento jóvenes”, comenta Sergio Jung, Senior Product Manager de LG.

Manuel Coen, Gerente de Consumo de Lenovo Por eso, dice el vocero, “seguimos apostando al desarrollo de la marca en el país. Ya hemos alcanzado un volumen de ventas que nos posiciona como líderes del segmento y en ese sentido hemos extendido nuestra fuerza de promotoría en el retail. Estos nuevos embajadores de la marca están siendo capacitados por nuestro personal, para poder después comunicar eficientemente las características de cada equipo y ayudar al cliente final a que tenga la mejor experiencia de compra posible con nuestra marca”. Para este día del niño, el enfoque estará en la familia S145 (con todos los procesadores

Y sigue: “Es una oportunidad para aprovechar las diferentes ofertas no solo para un target específico. Con el día del niño podemos hacer una oferta bien enfocada en el segmento jóvenes refrescando la imagen de marca. Trabajamos conjuntamente para que cada canal pueda aprovechar al máximo la fecha, nos permite lanzar nuevos equipos. Para este año, vamos a presentar el equipo LG K40 ampliando la gama media enfocada en jóvenes”. Según explica, “la serie K de Smartphones de LG cuenta con gran cantidad de especificaciones haciendo foco en la durabilidad certificada militarmente y en el caso del K40 la introducción de inteligencia artificial a través de AI CAM y botón



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dedicado de Google Lens. Este modelo nos permite democratizar features de un producto gama alta en un producto de gama media al alcance de los jóvenes”.

Logitech “El día del niño es sin dudas uno de los eventos más relevantes del año para la compañía, sobre todo para nuestra división especializada en periféricos para gaming: Logitech G”, dice Maximiliano Hernández, Regional Manager Cono Sur en Logitech. “Cada año llegamos a esta fecha con novedades que acompañamos casi en simultáneo los lanzamientos globales. Este año en particular daremos fuerte impulso a la tecnología inalámbrica en un segmento como el gaming acostumbrado a los cables”.

de distribución. “No sólo estamos en permanente contacto con cada uno de ellos, sino que además llevamos a cabo roadshows y programas como, por ejemplo, Logitech Partner Club que premia a Resellers, Product Managers y Vendedores por su desempeño y compra de productos. Funciona como un sistema de puntos en el que toda la cadena de distribución puede participar”. En términos de productos, la marca hará foco, por un lado, en Logitech G: El nuevo G502 HERO, ahora con tecnología inalámbrica LIGHTSPEED, mantiene su forma y el conjunto de características originales. Por su parte, el mouse G703 HERO LIGHTSPEED se destaca, entre otros aspectos, por contar con un diseño ergonómico que brinda confort a los gamers durante el juego. Otro producto que llega al mercado es el renovado G903 HERO LIGHTSPEED, un mouse ambidiestro, de diseño ligero y máxima resistencia. Y estará presentado también una novedad de Astro: el control avanzado C40, compatible con PS4 y PC. El control permite el intercambio rápido de módulos Analog Stick o D-Pad para obtener un rendimiento consistente y preciso.

“Si bien en Argentina estamos atravesando un contexto económico a nivel consumo muy desafiante, - dice el vocero apostamos al desarrollo de la marca en el país y el desarrollo del segmento tecnológico. Seguimos pisando fuerte en el mundo de los videojuegos con las líneas Logitech G y ASTRO Gaming, y en la música con Ultimate Ears y Jaybird. Esperamos entonces que este día del niño sea una fecha para impulsar la recuperación en el consumo, con un oferta y variedad de productos en el sector tecnológico”. Según el ejecutivo la comunicación y el incentivo son fundamentales a la hora de hablar de estrategias con canales

Para los amantes de la música, desde Ultimate Ears propone Wonderboom, un parlante inalámbrico que brinda paridad de sonido en 360°, resistencia al agua y a los golpes. Además, el dispositivo proporciona 10 hora de batería ininterrumpidas y gracias a sus cualidades impermeables puede ser sumergido en líquido, hasta 1 metro durante 30 minutos.

Peabody De acuerdo con Damián González, Gerente de Marketing de Peabody, “con el tiempo, aumentó el interés y participación de los niños en la cocina. Esto llevó a que demanden productos que cumplan con sus necesidades. En Peabody, acompañamos a los chicos que se incorporan al mercado de consumo, con un amplio lineal de pequeños electrodomésticos de fácil uso y que no representan ningún riesgo. Muchos de ellos, incluso, se fueron convirtiendo en una excelente opción para cocinar en familia”. “Es una fecha importante para el marketing. El canal tiene la posibilidad de ofrecer descuentos y beneficios que se vuelvan atractivos adicionales y permitan pensar en la opción de regalar un pequeño electrodoméstico, mostrando la oportunidad que representan de compartir en familia un momento de disfrute y conexión”, asegura el vocero. Y agrega: “En Peabody contamos con un lineal de productos, que se adaptan a este creciente interés gastronómico que muestran los niños. Se trata de productos de fácil uso y que no presentan ningún riesgo. Este lineal se compone por sandwicheras, waflera, exprimidores, ideales para preparar las mejores y más diversas recetas”.

Maximiliano Hernández, Regional Manager Cono Sur en Logitech

La sandwichera 5 en 1 (PE-SW6141) tiene una potencia de 700 w, permite realizar 5 tipos de preparaciones diferentes gracias a sus placas intercambiables: Sandwich,


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wafles, plancha, grill, y omelette. A su vez, cuenta con indicadores luminosos de temperatura y una manija fría al tacto. La waflera (PE-WM185), con capacidad para 5 wafles, cuenta con regulador de intensidad de tostado, que se adaptan al gusto de cada uno, además de una superficie antiadherente y una manija fría al tacto. La sandwichera (PE-S6191) para realizar los mejores sandwiches, es ideal ya que tiene capacidad para 4, indicadores luminosos, manija fría al tacto y una superficie antiadherente para una fácil limpieza. Por último, el lineal de exprimidores de cítricos se compone por 3 modelos, uno económico el PE-EC30, que tiene una capacidad para un litro, cuenta con dos cabezales desmontables, pies antideslizantes, y un filtro para la regulación de la pulpa. A este modelo se suman dos modelos más PEEC402 y PE-EC403, de 100 y 160Wtts de potencia, con un brazo para ejercer presión sobre la fruta. Se presentan en color rojo y acero inoxidable respectivamente.

“Calidad, diseño y competitividad son los pilares de Peabody, es lo que diferencia nuestros lineales, dentro del mercado. Nuestros productos representan un obsequio y también generan una oportunidad de encuentro familiar”, concluye González.

Microbell “Desde Microbell nos preparamos para una de las fechas más importantes del año con lanzamientos y novedades

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Samsung “Para esta fecha buscamos darles a los consumidores lo último en tecnología Samsung en lo que respecta a telefonía móvil, accesorios y monitores. Los chicos de hoy en día buscan estar cada vez más conectados y nuevas experiencias relacionadas a la tecnología, es por esto que tenemos una serie de productos que se adaptan a cada uno de ellos”, anuncia Jean del Pino, Senior Marketing Manager de la división de Mobile & CMO de Samsung Argentina. Fernando Laje, Director de Microbell S.A. en nuestra línea de monopatines eléctricos”, anticipa Fernando Laje, Director de la empresa. “De la mano de la marca GYROOR, contamos con cuatro modelos de monopatines (H4, H5, H6 y H7), los cuales se destacan de los artículos que están actualmente en el mercado. Los niveles de potencia de los motores eléctricos y sus baterías varían en cada modelo, pero van desde los 250w hasta 350w (mod H7) con una velocidad entre 20 / 25 km/h”. Para tener en cuenta, destaca el vocero, “lo más importante de los monopatines eléctricos son las baterías que estos utilizan, es una característica destacable dentro de nuestros monopatines, la calidad de las celdas y su origen, son baterías de lithium que van desde los 36 Volts entre 4.4Ah-6.0Ah. El amperaje de las baterías es un factor fundamental en la autonomía de los monopatines, cuanto mas amperaje tenga, mayor será su autonomía, logrando de esta manera poder alcanzar mayores distancias con el vehículo, esto mismo se vuelve un factor fundamental al momento de evaluar el producto ya que las baterías se llevan aproximadamente el 50% del valor de su costo”.

Y agrega: “Para cada fecha especial año a año nos proponemos mantener el liderazgo en todas nuestras líneas de producto ofreciendo lo último en tecnología. Para el día del niño queremos acercarles a los chicos una serie de productos que fueron especialmente diseñados para ellos. Sabemos que los consumidores de tecnología entran en contacto con ella cada vez de forma más temprana y queremos acompañarlos desde el primer momento con lo último disponible en el mercado. Es por esto que nuestro amplio portfolio de productos que incluye celulares, tablets, relojes y monitores, nos permite ofrecer dispositivos para todos los gustos y necesidades, para que los chicos usen tanto dentro como fuera del hogar. Ya sea para el entretenimiento personal, con amigos, expresarse a través de las redes sociales o para hacer tareas escolares, Samsung tiene para ellos la mejor opción”. “En cuanto a celulares nos enfocamos en nuestra nueva línea Galaxy A, diseñada para los nativos digitales que desean interactuar, jugar y compartir todo en el momento. A esta propuesta le sumamos el nuevo Galaxy Watch Active, un smartwatch que motiva a mantener un ritmo de vida activo y al mismo tiempo seguir siempre conectado. Para complementar la experiencia móvil en cualquier momento y lugar, la nueva Galaxy Tab A10.1 es un dispositivo con excelentes prestaciones para el trabajo y


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“En la marca Razor nos concentraremos en motos enduro eléctricas, cuatriciclos eléctricos, monopatines eléctricos, Monopatines tradicionales y técnicos, patinetas, patines y skates. Con GoPro apuntaremos al segmento de cámaras y accesorios con foco particular en Hero 7 White, pensada como una primer cámara de precio accesible y en cuanto a Samsung sostendremos la apuesta de producto y precio en el segmento de monitores curvos tradicionales y Gamer”, detalla.

Jean del Pino, Senior Marketing Manager de la división de Mobile & CMO de Samsung Argentina el entretenimiento, con una amplia pantalla y funciones inteligentes para cada tipo de uso”, detalla el vocero. Por otro lado, y siguiendo con la idea de ofrecer más experiencias a través de la tecnología, “en este momento estamos incorporando a nuestro portfolio de monitores gamers, dos nuevos productos curvos que fueron diseñados para llevar la experiencia de juego a otro nivel. Ellos son el Samsung Gaming Monitor 32” Serie CJG50 y el Gaming Monitor CRG50 24”.

Según el vocero, “el día del niño siempre es una fecha importante. Este año en particular es el primero en el que incursionamos de la mano de Razor en la categoría juguetes y movilidad lo que implica un desafío sumamente interesante para nuestra estructura comercial. En línea con esto las expectativas son las mejores ya que contamos con marcas y productos de calidad, y líderes en sus segmentos”. En este sentido, “creemos que el canal puede sumar a su oferta habitual una serie de productos innovadores que comúnmente no acostumbra a comercializar, generando con esto una renovación en su cartera de clientes habituales y un nuevo nicho de negocios”.

Solution Box “Solution box está poniendo principal foco en la marca americana Razor, que ya está comercializando en el canal, en las categorías de monopatines y motos eléctricas, monopatines standard, patinetas, skates y patines con ofertas especiales para el canal y una variedad de producto sumamente atractiva”, cuenta Gustavo Di Stasi, Gerente Comercial Retail de Solution Box SRL. “Además de esto, apostaremos fuerte a nuestro negocio tradicional con marcas como GOPro y el segmento de monitores Gamer de Samsung”.

Gustavo Di Stasi, Gerente Comercial Retail de Solution Box SRL

Ultracomb Según María Belén Méndez, Responsable de Marketing de Ultracomb, “históricamente en el segundo semestre se concentra algo más del 60% de la facturación total del año, con fechas claves, una de las cuales es el día del niño. Ya en Julio lanzamos ofertas y promos orientadas especialmente para este día”. “Con la incorporación de un completo lineal de fun cooking en Ultracomb, esta fecha hace ya un par de años que comenzó a tener más relevancia para nosotros, con lo cual, esperamos seguir creciendo como lo venimos haciendo desde que incorporamos estos productos”, agrega. “Somos la marca que más desarrollada tiene la categoría de fun cooking en el mercado, con productos que van desde: pochocleras, wafleras, fabricadoras de algodón de azúcar, panquequera. Tenemos una combinación ganadora de marca-linealcalidad y ofertas muy competitivas que el canal siempre sabe valorar”. Es por eso, sigue la vocera, “que las expectativas son enormes, difíciles de medir porque el éxito de los lanzamientos fue tal, que no nos permitió identificar cuál es el techo hasta donde podemos llegar. Estimo que, entre el día de la madre, eventos online y fin de año, vamos a poder saberlo con mayor precisión. Pero de lo que estamos seguros es que los números van a ser excelentes”. Puntualmente, Ultracomb destaca la siguiente gama de productos: la pochoclera PO-2700 para un pochoclo perfecto y sin quemar, listo en 4 minutos. Sin necesidad de grasas ni conservadores añadidos. Sistema de cocción por aire caliente. La waflera WM-2900 para preparar deliciosos waffles en minutos. Placas con recubrimiento antiadherente, para un fácil desmolde y limpieza. Termostato automático para un perfecto y consistente resultado.



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La panquequera PQ-8700 para preparar panqueques y crepes fácilmente. Placa con recubrimiento anti adherente, para un fácil desmolde y limpieza. Diámetro de la bandeja: 230mm. Termostato automático para un perfecto y consistente resultado. Incluye una práctica espátula de madera. La máquina para hacer pancakes CC-2500 con 6 cavidades para cupcakes, muffins o magdalenas. Placas con recubrimiento antiadherente, para un fácil desmolde y limpieza. Termostato automático y luces indicadoras de encendido y temperatura lista. Por último, la Cupcake Bakery CC-2501 de 7 cavidades para cupcakes, muffins o madalenas. Temostato automático, luces indicadoras, superficie antiadherente.

Yelmo Laura Scabini, Responsable de Marketing, de Yelmo expresa: “Cada año que pasa es para nosotros más importante, estamos constantemente ampliando la línea e incorporando propuestas para toda la familia. Este año la marca lanzó la batidora planetaria BB1103 ideal para preparar bizcochuelos y tortas algo que a los más chicos les encanta. “Estimamos que va a ser un buen año para nosotros”, expresa Los lineales de electrodomésticos históricamente estaban más dirigidas a los adultos y no a los niños, con la incorporación de esta nueva categoría, les permite al canal llegar también a este público, ampliando las posibilidades de

misma posee un rodado 12” y combina el color rosa y blanco en toda la bicicleta. Además, para brindar la mayor seguridad, este modelo cuenta con frenos V-Brake que son ideales para un frenado instantáneo. Incluye cubre cadena, canasto, porta equipaje, cintas, ruedas estabilizadoras, cubre cadena, guardabarros y reflectores”, detalla Ezequiel Brusco, Gerente de Negocios.

negocio que es lo que el canal siempre está buscando. Con la intención de facilitar el trabajo en la cocina a todos nuestros pequeños reposteros, Yelmo ha creado la nueva gama de productos compuesta por: Pochoclera PO-3700 con sistema de cocción por aire caliente. Su pochoclo sale perfecto y sin quemar. Listo en 4 minutos. Interruptor de encendido y apagado. Waflera WM1901 con placas con recubrimiento antiadherente, para un fácil desmolde y limpieza. Termostato automático para un perfecto y consistente resultado. Luces indicadoras de encendido y temperatura lista. Diseño de asa con traba ergonómico. Y la máquina para hacer Brownie & Cupcake CB-1100 que permite crear sabrosísimos brownies y cupcakes en tan sólo 8 minutos.

Newsan Estas fechas comerciales son relevantes para el negocio de Newsan. Este año la propuesta se apuntala principalmente sobre los negocios de bicicletas, tablets, y en productos de cuidado personal, pequeños electrodomésticos de cocina y display de bajas pulgadas. “Philco propone para esta fecha la bicicleta infantil Patio que posee ruedas estabilizadoras para acompañar a los niños durante el aprendizaje y que se sientan más seguros a la hora de empezar el paseo. La

Otro modelo, sigue, “es la bicicleta infantil con rodado 20”. Su diseño está inspirado en los chicos, es divertido y dinámico, de color azul en toda la bicicleta. Además, su cuadrante de acero la hace más resistente. Este modelo posee patita, cubre cadena, reflectores delantero, trasero y lateral”. Para aquellos pequeños amantes de la cocina, ATMA presenta el lineal del Candy Bar. “Una propuesta completa de divertidos complementos de cocina pensados para pasar inolvidables momentos en familia. Por su parte, agrega Fernando García, Gerente de Negocios, “Noblex tiene sus parlantes bluetooth Adorables sin uso de cables, que tienen una batería interna recargable. Incluyen también la función manos libres con micrófonos incorporados y logran emitir hasta 3W de potencia. Este lineal incluye varios diseños divertidos como forma de avión, toro, dinosaurio, ballena, pig, rabbit o tv”.



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Informe especial | Salud y cuidado personal


Informe especial | Salud y cuidado personal

Cada vez se consiguen más propuestas en términos de productos y funcionalidades. Con el foco puesto en la tecnología y el diseño, los productos para lograr un mayor bienestar en nuestras vida cotidiana ganan espacio en las góndolas de las tiendas y son un comodín clave para impulsar las ventas. Cada vez se consiguen más propuestas en términos de productos y funcionalidades. Con el foco puesto en la tecnología y el diseño, los productos para lograr un mayor bienestar en nuestras vida cotidiana ganan espacio en las góndolas de las tiendas y son un comodín clave para impulsar las ventas. Los de cuidado personal no corren la misma suerte. Al no tratarse de artículos de primera necesidad, se vieron impactados por la caída en el consumo. No obstante, el mercado, de a poco, comienza a estabilizarse despertando cautas expectativas. De acuerdo con la consultora GFK, la crisis que afectó a la Argentina durante el 2018 golpeó de manera brusca el mercado de electrodomésticos en general, en especial al de pequeños. Los mismos, al no ser un producto de primera necesidad, no se encuentran entre las prioridades de los consumidores a la hora de comprar un artículo nuevo o reemplazar el existente.

Como consecuencia, la categoría muestra una importante caída en sus ventas de 25,8% en el acumulado anual versus el mismo período del año pasado, apalancado por una suba en los precios de 55%. A pesar de contar con el ticket promedio más bajo dentro del sector, los pequeños electrodomésticos sufren con cada devaluación de precios las consecuencias de la retracción del mercado. Tal es el caso de secadores de pelo que, en tan solo 12 meses, sufrió un aumento de precios de 82,2% contra mayo 2018, haciendo caer las ventas casi un 30%. Luego de la barrera del anti dumping, el mercado se vio envuelto en una marea de oferta de estos productos hasta llegar al punto de saturación, en el cual las ventas se estancaron. El mercado de planchitas y rizadores no estuvo ajeno a este proceso de crisis: su aumento de precios llegó al 70% con caídas similares en ventas al de secadores. Nuevas tecnologías intentaron reflotar las ventas, aunque sus precios elevados no supieron recuperar el share perdido. La categoría “Cortadoras de pelo” fue en términos generales, la menos afectada en el sector de cuidado personal. Con una leve caída en el acumulado 2019 de 9,1% en unidades respecto 2018, y el

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menor aumento de precios (+46,8%) se vio favorecida principalmente por el ingreso de nuevas marcas. Es el caso de Wahl que entró al mercado en 2015 y duplicó su share año tras año, con productos de calidad a un precio más que competitivo. En cuanto a afeitadoras, el mercado cayó un 25% en el acumulado anual comparado a 2018. El segmento femenino es el más afectado con una caída de casi el 40%, mientras que las afeitadoras de hombres tan solo el 11%. La participación de ésta última creció 8 puntos de share respecto al año pasado, ayudado por nuevas marcas con productos de ticket medio y mediobajo. Mientras que, en el segmento femenino, ingresaron nuevos productos con ticket promedio muy elevado, ante los cuales el mercado no reaccionó como se esperaba. En términos generales, la venta de pequeños electrodomésticos se ve directamente influenciada por las fechas especiales para adquirir nuevos productos con descuentos cada vez mayores. Las categorías con mejor rendimiento (con caídas en sus ventas, pero menos que las del mercado en general) son afeitadoras y corta pelo. La tendencia hacia el cuidado del cabello y la barba en el hombre es cada mayor.


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Informe especial | Salud y cuidado personal

Newsan “En el caso de la categoría de cuidado personal, ha tenido una caída aproximada del 18% en unidades respecto al primer semestre del año pasado; dentro de dicha caída se encuentran con una mayor profundización los sub-segmentos de depiladoras y rizadores con una caída estimada del 35% en unidades respecto al mismo periodo el año anterior”, comenta Ezequiel Brusco, Gerente de Negocios de Newsan. Y sigue: “A partir de marzo se acomodaron los inventarios en el canal generando un posicionamiento de precios y estabilización de volúmenes en el mercado. Adicionalmente, observamos una reconfiguración de lineales por necesidades de demanda, focalizados en productos de primer precio pero también de gama media/ alta. El segmento mainstream bajo es el más afectado. En el caso de Salud, si bien es un negocio más estable en términos de volúmenes, en algunos de sus segmentos se pueden observar caídas sustanciales, como lo es en el caso de nebulizadores, con un baja del 40%, respecto al primer semestre del año anterior”. Sobre los aspectos que tiene en cuenta el consumidor a la hora de elegir un producto, vocero sostiene que en el caso de salud, mucho tiene que ver con necesidades primarias por sobre las necesidades de estética. En el caso de cuidado personal, el usuario se encuentra orientado a productos de portabilidad que incluya facilitadores tal como un estuche. En el caso de cuidado personal masculino, la presencia de cable y diseño robusto dentro de un marco de tendencia “barber” son atributos de diseño y de uso que lo acercan a un nivel “pro” o “semi-pro” de uso. En la categoría Salud, Philco ofrece un novedoso tensiómetro de muñeca TM110BT

que cuenta con conectividad Bluetooth. Este producto puede conectarse con un celular Android o iOS a través de la app LifeVit, para gestionar y controlar la actividad diaria. Además, tiene pantalla digital, registro de 60 memorias y puede ser seteado para 2 distintos usuarios. Su sistema de medición es el oscilométrico y toma un rango de 40 a 300 mmHg y 40 a 180 latidos por minuto. En esta categoría la marca también presenta un el termómetro digital infrarrojo TD101 que cuenta con doble medición que permite detectar el nivel de temperatura tanto en la frente como en los oídos. Asimismo, posee un indicador sonoro que da aviso una vez finalizado el tiempo de espera de los resultados, que se pueden leer fácil y rápidamente en su pantalla digital XL. Por otro lado, Braun tiene en el mercado el termómetro No touch + Forehead. Este novedoso producto tiene una tecnología avanzada que cuenta con un sensor ultrasensible y sistema óptico, para que funcione con o sin contacto, garantizando exactitud clínicamente demostrada. Adicionalmente, su pantalla está codificada por colores para que uso se rápido, delicado y simple. Por último, el tensiómetro ExactFit toma la medida sistólica, diastólica y de pulso. Es fácil de usar y en su mango está descripta una guía de inicio rápido. Además, tiene memoria de la última lectura hecha, indicador de batería baja y función de apagado automático.

Atma cuenta dentro de su lineal el secador de pelo Pro Care SP9004N con la última tecnología ION, que se destaca por su potencia, alcanzando los 2000w. Además, cuenta con motor AC para uso profesional, 5 posiciones de velocidad y 5 de temperatura. Para poder realizarse distintos peinados tiene la opción de emitir aire frio, una boquilla concentradora y un difusor de extra volumen. También está a la venta la planchita de pelo Pro Care PL9004N con tecnología ION. Este ejemplar alcanza rápidamente una temperatura máxima de 230°C que se puede seleccionar a través de su panel LED. Está compuesta por placas de cerámica flotantes y como medidas de seguridad, cuenta con trabas, apagado automático, cable giratorio, una punta fría para poder tomarla de los extremos sin quemarse y un original bolso térmico para poder guardarla luego de usarla. En términos de expectativas, “2019 se configura como un año donde se encuentra una estabilización de volúmenes y oferentes de acuerdo a los tamaños reales de mercado, con promociones más acotadas sólo en los momentos de temporada especial tales como BtS, DdP, DdN, DdM, y eventos online (HS, CM y BF); adicionalmente comienza a verse una reconfiguración de lineal de acuerdo a las necesidades (posibilidades económicas de compra/ gasto) de los usuarios”, concluye el vocero.

Tenacta “Después de la pronunciada caída en ventas en unidades que se produjo desde mayo a diciembre de 2018 en general en todo el retail, este año se está manteniendo en esos niveles. Los artículos de cuidado personal suelen no ser de necesidad imperativa, por lo tanto en las crisis son unos de los primeros en caer. Los de salud se mantienen más estables”,



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Informe especial | Salud y cuidado personal

ha crecido”, dice María Belén Méndez, Responsable de Marketing de la marca. “En todos los casos, secadores y planchas de cabello, cepillos, cuidado personal masculino, la venta superó ampliamente nuestras expectativas, quebrando stocks muy rápidamente. Estamos reconstruyendo nuestros stocks para enfrentar con éxito el día de la madre, augurando excelentes ventas en este lineal”.

Norberto Sablich, Gerente de Ventas en Tenacta manifiesta Norberto Sablich, Gerente de Ventas de Tenacta. Según el vocero, precio, diseño, durabilidad y calidad son los aspectos que tiene el cuenta el consumidor a la hora de elegir un producto. “Hoy mira mucho el precio y que el mismo se adecúe a su presupuesto, por lo tanto el mayor porcentaje se da en precio medio a bajo”, plantea. Es por ello, que la empresa está volcando algunas líneas a precios más accesibles. “El canal en general tiene muy en claro la calidad y tecnología de nuestros productos, por lo tanto siendo productos no de bajo precio, creemos que la relación precio – calidad hoy es de la mejor que hay en el mercado”, asegura Sablich. Por último, en cuanto a sus expectativas, “creemos que el segundo semestre va a ser un poco superior en ventas al primero, no mucho más, ya que el mercado se va a ir recuperando lentamente”.

Ultracomb “La categoría de cuidado personal, es una de las últimas que hemos lanzando en Ultracomb, y es una de las de más rápido

Ultracomb para este año lanza una propuesta completa de cuidado personal que abarca: secadores, cepillos alisadores, alisadores de pelo, cortadores de pelo de cable e inalámbricos y kit inalámbrico de corte de pelo y recorte de barba. “Pensamos nuestro lineal para que se adapte a cada gusto, necesidad y bolsillo”, sostiene Méndez. La propuesta está compuesta, entre otros productos, por el secador de Cabello SC4606 2200W logra 60° C de temperatura constante. Tiene función TURMALINE – ION, dos velocidades, tres temperaturas, switchs profesionales, función cool shot y dos boquillas concentradoras. Superficies con acabado antideslizante, filtro trasero removible, y cable extrapesado de 2,5 mts, con gancho para colgar. El Cepillo Alisador AC-4500 con control Digital de Temperatura, regulador de temperatura entre 80°C a 230°C, superficie cerámica con puntas elásticas, display digital, botón ON/ OFF, cable con giro de 360 grados y gancho para colgar. Corte automático de seguridad a los 60 minutos y superficie exterior antideslizante. La Cortadora de cabellos BC 4700 con cuchillas de acero inoxidable, longitud de corte regulable. gancho metálico para colgar, protector para cuchillas y grip antideslizante. Funciona con cable, e Incluye kit de 8 accesorios: Peines guía

de: 3, 6, 9 y 12 mm, cepillo para la limpieza, lubricante para cuchillas, peine y tijeras. En este sentido, “creemos que la combinación de marca, un producto de calidad y un packaging muy superior al promedio del mercado, hacen que el consumidor nos elija. Los mismos vendedores de salón de nuestros clientes, han elogiado los productos y son ellos los primeros en recomendarlos”. Y sigue: “Siempre que lanzamos un nuevo producto, analizamos nuestra competencia para lograr siempre la mejor ecuación que asegure que tenga la rotación esperada, en este caso como se trata de un lanzamiento, la política de precios y ofertas fue muy competitiva para ayudar a nuestros vendedores a realizar la colocación de nuestras propuestas en un mercado como es el de cuidado personal. En términos del valor agregado que le aportan al canal, “nos caracterizamos por tener una base de clientes muy grande, en el interior principalmente, donde otras empresas no llegan. Le ofrecemos al canal una marca prestigiosa y valorada por el consumidor, un producto de excelente calidad, un packaging que se vende por sí solo, y precios directos y muy interesantes”.



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Empresas y negocios | Parrillas

Tromen: Temporada de novedades para el segmento gourmet Como nos tiene acostumbrados, la empresa sigue apostando al lanzamiento de productos. Para la temporada gourmet se vienen diez lanzamientos nuevos, entre parrillas, fogones y accesorios anexos al mundo parrillero, con el objetivo claro de seguir proponiendo negocios todo el año a su red de puntos de venta. “Sin ser novedad, pero sí un gran diferencial, la estrategia de rotación asegurada es clave a la hora de pensar en Tromen como proveedores, ya que garantizamos la rotación tomando terminadas las temporadas la mercadería que le quede al punto de venta como crédito a valor vigente”, decía Facundo Cáceres, Gerente de Nuevos Proyectos de la firma. Sumado a ello, el ejecutivo detalla los aspectos que diferencian su propuesta: “Una estrategia comercial dirigida a proponer negocios todo el año, con cara al consumidor y atentos a cumplir el desafío de la Satisfacción Garantizada, ofreciendo productos de calidad a precios accesibles para una rotación constante. Además contamos con una cartera de productos de más de 50 modelos. Hoy hay una Tromen para cada cliente”. Los canales en los que hoy mejor se comercializan los productos son ferreterías, agro veterinarias, corralones, casas de climatización y retailers. “La estrategia principal es cuidar la exposición en el salón de ventas y apoyar desde la marca a potenciar la comunicación local por diferentes medios”, comentaba el ejecutivo.

La estrategia de rotación asegurada es clave a la hora de pensar en Tromen como proveedores. Facundo Cáceres, Gerente de Nuevos Proyectos

Para ello, la marca está llevando a cabo campañas en diferentes medios gráficos, radiales y televisivas locales; participando de exposiciones, y capacitando al salón de ventas. En términos de balance, “lo que va del año ha sido muy favorable”, decía Cáceres. “Hemos superado ampliamente las expectativas de venta en todo sentido y rompimos récords de producción en cinco

Facundo Cáceres, Gerente de Nuevos Proyectos

de los seis meses corridos del año. A fines de mayo ya habíamos alcanzado el mismo volumen de ventas en unidades que todo el 2018. La categoría que ofrecemos hace que sea una de las pocas que está teniendo esta actividad en el mercado, dicho por nuestro canal de distribución”. Para finalizar, mencionaba los aspectos en los que harán foco para seguir posicionándose en la categoría: “Como siempre en la calidad, servicio posventa y el precio competitivo”.



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Empresas y negocios | Electrodomésticos

Electrolux celebra sus 100 años con la ampliación de su oferta La marca de electrodomésticos transita un 2019 de estabilidad con importantes novedades para el canal en sus lineales de pequeños y aspiración. Hernán García, Gerente de Territorio para Argentina, Paraguay, Uruguay y Bolivia de la compañía, decía a Enretail: “Este año celebramos los 100 años de la marca. La experiencia que hemos construido durante este siglo nos permite impactar positivamente en el estilo de vida de las personas. Nuestro desafío consiste en continuar creciendo, lanzando productos innovadores y esperados por nuestros consumidores en el mercado local”. Es por ello, que la empresa está presentando durante el mes de julio una serie de propuestas de cuidado del piso, pensados para cada necesidad. “En el segmento de aspiradoras sin bolsa, estaremos complementando el lineal con el modelo ABS02, de 1,5 litros de capacidad. Con 1200 W de potencia, en ella se combinan poder de succión y ahorro de energía. Además, con el sistema de filtrado Cyclonic, el flujo de aire dentro de la aspiradora permite retener de forma más eficiente las partículas y suciedad. ABS02 devuelve al ambiente un aire más puro, ya que, con su filtro HEPA, retiene hasta el 99,9% de partículas”. Por otro lado, continuaba el vocero, “lanzaremos una nueva aspiradora de agua y polvo, AWD01, con capacidad 5 litros. Ideal para una limpieza versátil en un producto compacto. Posee 1250 W de

potencia, y accesorios tales como: boquilla para todo tipo de pisos, y boquilla para esquinas y ranuras. Además, cuenta con Función Soplador”. Por último, “estamos lanzando una nueva Ergorapido, la ERG21. En color blanco hielo, posee batería de Litio 10,8 voltios, 2 velocidades, y sistema de filtrado Cyclonic. Además, es 2 en 1 y puede ser utilizada como aspiradora vertical o como aspiradora de mano. Su boquilla permite 180 grados de rotación para mayor practicidad, y queda de pie en cualquier lugar. Por último, se carga directamente desde la toma, brindando aún más practicidad”. Para concluir, García planteaba: “En Electrolux nos enfocamos íntegramente en la experiencia que nuestros productos pueden brindar al consumidor, entendiendo sus necesidades reales y desarrollando

Hernán García, Gerente de Territorio para Argentina, Paraguay, Uruguay y Bolivia

La experiencia que hemos construido durante este siglo nos permite impactar positivamente en el estilo de vida de las personas. Hernán García, Gerente de Territorio para Argentina, Paraguay, Uruguay y Bolivia

soluciones que permitan un día a día más placentero. En términos de mercado, a diferencia del año pasado, 2019 luce más estable para el negocio de la marca, vemos un escenario un poco más positivo donde la incertidumbre va quedando atrás”.



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Empresas y negocios | Ventilacion

Indelplas, exportar para seguir creciendo A fines de 2018 la empresa fue distinguida por el Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto, el Ministerio de Producción de la Nación y la Revista Prensa Económica con el premio a la exportación argentina. Este reconocimiento implicó una motivación adicional para avanzar, seguir lanzando productos y desarrollando el mercado latinoamericano. “Que en 2018 nos premiaran como el mayor exportador de ventiladores de Industria Argentina, por sobre el importante sector industrial nacional, parecería indicar algo. El Ministerio de Producción y Banco Nación creyeron en nuestra empresa y nos distinguieron”, expresa Ricardo José de la Fuente, CEO de Indelplas. “Lo que parecía ser un mimo - agregaba en verdad fue para nosotros un estímulo a superar metas y generar nuevos productos durante 2019. Ya duplicamos

El nuevo turbo ventilador IV12 es un producto mucho más competitivo que reúne las necesidades de la familia argentina.

el total de unidades vendidas en 2018, creciendo en mercados difíciles como Paraguay, Bolivia, Uruguay y Perú. En los lugares donde la competencia con la industria China es muy grande, poder desarrollar negocios a medida de nuestros clientes nos diferencia, la permanente búsqueda de la calidad y respuesta a cada necesidad, hacen de Indelplas una empresa que durante 2019 se afianza en la oferta de ventilación”.

Nuevos productos para fortalecerse Dentro del plan de expansión de la oferta al mercado, este año este año la empresa lanzó el nuevo turbo ventilador IV12, “un producto mucho más competitivo que reúne las necesidades de la familia argentina, con primer precio para apoyar los esfuerzos del canal comercial a través de todos los valiosos clientes que confían en Indelplas”, comenta de la Fuente. Y concluye: “Incorporamos nuevos moldes y equipos de producción, sumamos personal técnico, y nos preparamos para seguir respondiendo a un mercado exigente calidad. Confiamos en que esta temporada será la consolidación de todo lo hecho en los últimos cinco años”.



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Empresas y negocios | Línea blanca

BGH: Plan de expansión internacional y desarrollo de nuevas líneas La empresa con su estrategia para posicionar la marca en distintos países de la región. Con presencia en Perú y Uruguay, acaban de comenzar a operar localmente en Chile con el objetivo de estar más cerca de sus clientes. En Argentina, el foco está puesto en la eficiencia energética, buscando soluciones para el hogar que cumplan con las exigencias actuales. “El negocio vinculado al desarrollo y comercialización de productos de consumo cuenta con un sólido plan de expansión internacional y el desarrollo de nuevas líneas de productos de marca BGH y de marcas internacionales, a través de socios de primer nivel mundial”, comentaba Santiago Flores, Gerente de BGH LATAM. “Por otro lado, tenemos el gran desafío de trasladar el consumo de productos tradicionales a equipos de alta eficiencia energética”. “A nivel país y en términos de productos estamos haciendo foco en la eficiencia energética, buscando soluciones para el hogar que cumplan con las exigencias actuales. Por otra parte, en términos de BGH como Grupo, nos seguimos consolidando bajo las premisas de confiabilidad, competitividad y liderazgo, pilares que hoy atraviesan toda nuestra cultura empresarial”, agregaba Daniel Rosenfeld, Director BGH Consumer. En los demás países donde tiene presencia la empresa, el foco en términos de productos está puesto principalmente en TV y la Línea Blanca.

Tenemos el gran desafío de trasladar el consumo de productos tradicionales a equipos de alta eficiencia energética. Santiago Flores, Gerente de BGH LATAM

Daniel Rosenfeld, Director BGH Consumer

Santiago Flores, Gerente de BGH LATAM


Empresas y negocios | Línea blanca

Nos seguimos consolidando bajo las premisas de confiabilidad, competitividad y liderazgo, pilares que hoy atraviesan toda nuestra cultura empresarial. Daniel Rosenfeld, Director BGH Consumer

“Nuestra propuesta en todos los países es brindar una muy buena relación precio/producto que nos permita posicionarnos dentro de cada uno de los mercados donde operamos. Como marca actualmente nuestro principal desafío está en hacer crecer BGH, para lo que estamos realizando cambios en nuestro modelo de negocio para adaptarnos a la necesidad de cada país”, decía Flores. Los países donde la división Consumer de BGH actualmente tiene presencia son Perú, Chile y Uruguay. “Este mes

comenzamos a operar localmente en Chile con el objetivo de estar más cerca de nuestros clientes y crecer en capilaridad”, comentaba el vocero. “Con respecto a Perú, también estamos buscando incrementar nuestra cartera de clientes en el corto plazo a partir de la comercialización de múltiples categorías tales como TV, heladeras, microondas y frigobares. Adicional a esto, también en Perú somos distribuidores de TV marca Hisense, negocio con el que ya alcanzamos los 4% de market share y con el que tenemos expectativas fuertes de crecimiento para los próximos años”.

La operación local Más allá de la situación actual de la Argentina, BGH siempre consideró como estratégico la diversificación regional de sus negocios. “Los negocios de la división Consumer cumplen más de cuatro años operando y nos mantendremos en este camino de crecimiento y expansión sostenido de marca”, planteaba Rosenfeld. En términos de proyecciones, el vocero compartía: “Los últimos meses del año coinciden con el periodo electoral, situación que suele producir cierta incertidumbre en el consumidor. Aun así, somos optimistas y esperamos cerrar el año de la mejor manera. Continuaremos por el camino de expansión e internacionalización, ofreciendo

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respuestas tecnológicas a las necesidades de los consumidores. En el resto de la región en términos de consumo se espera un segundo semestre mejor que el primero, aunque en términos interanuales se espera una caída con respecto al año pasado”. En el plano local, anticipaba, “estaremos renovando nuestros lineales de microondas BGH Quickchef con nuevos diseños y hornitos eléctricos con nuevos diseños, más capacidades y funciones. En televisión renovaremos las cosméticas de todo nuestro lineal para los modelos de 32, 40 y 50 pulgadas (HD, Full HD y 4k UHD). Continuaremos con nuestra oferta de lavarropas inverter y para la temporada de verano pondremos a disposición toda la gama de equipos de aires acondicionados, desde los Split inverter, los clase A y los portátiles. Actualmente acabamos de incorporar a nuestra categoría calefacción el caloventor 2 en 1 que cuenta las funciones de calefacción y ventilación y completa las opciones del lineal. Dada la excelente respuesta del mercado, reforzaremos nuestra oferta de calentadores eléctricos de agua”. Por último, decía Flores, “a nivel regional ampliaremos nuestros lineales actuales con productos cuyas prestaciones nos permitan continuar posicionando a BGH como líder en términos de innovación, tecnología y confiabilidad”.


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Empresas y negocios | Logísitica

Sinerlogic, otra forma de hacer logística La empresa, si bien se fundó en 2016, cuenta con profesionales con más de 15 años de experiencia en el sector. En la actualidad, el foco está puesto en demostrar a clientes y potenciales que sus servicios implican mucho más que un depósito y un camión. “Nuestro propósito es asesorar a nuestros clientes, trazando metas en conjunto, para convertirnos en un socio estratégico”, aseguraba su responsable. El Socio Gerente de Sinerlogic, Diego García, nos comentaba que se especializan en cada eslabón de la cadena logística, “ofreciendo un servicio de excelencia, a la necesidad de cada cliente”. La firma, que comenzó sus operaciones en Barracas en un depósito chico, a fines de 2016 se mudó a uno de 5.000 metros cuadrados ubicado en el Parque Industrial de Pilar. A partir de esto, el servicio que ofrece incluye una propuesta 360 que

abarca: preparación de pedidos, gestión de stock, almacenamiento, distribución, traslado de puertos e inter depósitos, y transporte marítimo y terrestre. Según nos comentaba el vocero, este nuevo depósito puede funcionar como un centro de distribución para cualquier tipo de empresa de ramas generales o de retail. Posee grandes ventajas operativas gracias a su gran amplitud, distribuida entre depósito, playa de maniobras,

Diego García, Socio Gerente en Sinerlogic

Nos especializamos en cada eslabón de la cadena logística, ofreciendo un servicio de excelencia, a la necesidad de cada cliente. Diego García, Socio Gerente en Sinerlogic


Empresas y negocios | Logísitica

aleros externos, staging, docks levelers para carga/descarga de contenedores y oficinas. En cuanto a seguridad cuenta con cámaras, sistema de alarma con monitoreo externo, y red de incendios. Además, el Parque brinda una ubicación estratégica por estar en el medio de los puertos de Buenos Aires y Zárate, y las rutas principales de ingreso y salida al interior del país.

en el sector como la innovación y el desarrollo de nuevas tecnologías. “Es fundamental incursionar en soluciones que permitan la trazabilidad de los productos; contabilizar, administrar y mantener seguro el stock, ruteos eficientes para optimizar tiempos y costos, el seguimiento del transporte, y utilización de aplicaciones móviles”, ejemplificaba.

En lo que a distribución refiere, la empresa ofrece entregas diarias a CABA y GBA, y cargas completas a todo el interior del país. A su vez, como valor agregado, brinda el servicio de etiquetado de productos y armado de kits. “Esto es importante, por ejemplo, para aquellas empresas importadoras, porque ya se le entregan los productos con todo el etiquetado correspondiente”.

En cuanto a lo que hoy los clientes están demandando, el ejecutivo mencionaba que le dan mucha relevancia a la calidad de la información. “El cliente valora mucho cuando le brindas datos sobre tiempos de entrega, y distintos indicadores que nutren su negocio. Estamos pensando en incorporar este año herramientas basadas en business intelligence para poder proveer este tipo de indicadores en tiempo real.”

La compañía se ha propuesto para este año focalizar su negocio en clientes retail. Para ello, según ampliaba García, cuenta con otros diferenciales que la posicionan

Para concluir, el vocero comentaba que el cliente necesita un trato personalizado, "eso es algo que nos define, el poder adaptarnos a las necesidades de cada negocio”.

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El servicio incluye una propuesta 360: preparación de pedidos; gestión de stock; almacenamiento; distribución; traslado de puertos e inter depósitos; y transporte marítimo y terrestre. Diego García, Socio Gerente en Sinerlogic


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Empresas y negocios | Economía

Cómo incentivar el consumo en tiempos de crisis En un contexto de caída constante del consumo, encontrar algunas puertas de salida parece ser difícil. Abrazar la innovación, apostar a los cambios y fomentar la cooperación entre organizaciones podría funcionar para hacer frente a la coyuntura y despabilar las ventas. Según datos del INDEC, el consumo en supermercados cayó 14,5% en marzo de este año mientras que en shoppings o centros comerciales la caída fue del 16,6%, ambos en forma interanual. Esto da cuenta de nueve meses consecutivos

de retroceso. Si bien en términos de facturación, hubo un incremento, hay que considerar que la inflación interanual marzo 2018-marzo 2019 fue del 54,7%. Sumado al proceso inflacionario, los aumentos de tarifas y la fuerte suba de

las tasas de interés, son algunas de las variables que impactan negativamente en el consumo en tiendas. Para Joaquín Oria, Shopper Behaviour Manager de Kantar división Worldpanel, “el canal moderno en general viene experimentando un retroceso en los últimos cinco años, momento a partir del cual comienza a cambiar el poder adquisitivo de los argentinos. En el contexto actual de caída del consumo, el retail no es la excepción e incluso tiene una contracción mayor a la media, de un 14% acumulado. Hay realidades distintas según el emblema, pero en general el arranque del año es negativo para todas, lo que cambia es la magnitud. El consumidor tiene su compra cada vez más diversificada entre canales, apuesta a la omnicanalidad buscando la máxima conveniencia, y sus misiones de compra son más chicas. La consecuencia de ello es que las grandes superficies, sobre todo, se vean más afectadas que la media”. La economía informal, la alta presión tributaria y la volatilidad de los costos están entre las principales amenazas de la industria, según refleja el informe “Retail y Consumo Masivo: tendencias y desafíos de un sector en constante cambio”, elaborado por PwC Argentina. Según datos de GFK, en las cadenas de electrodomésticos se dio una caída en las ventas que fue de 12% en 2018. La baja de consumo se sintió, principalmente, en tecnología informática (-18%) seguido por pequeños electrodomésticos (-16%) y en tercer lugar compartieron caída la telefonía y la línea blanca (-12%) según datos de la consultora. Si bien en lo ve que va del año las cifras negativas no parecen revertirse, comienzan a surgir paliativos para enfrentarlas.


Empresas y negocios | Economía

Estrategias para paliar la crisis Más que implementar nuevas estrategias, el retail apostó más fuerte por sus principales herramientas: las promociones y las marcas propias. En el caso de las promociones, el volumen promocional es el único que muestra crecimientos en el canal moderno, respecto al año pasado, especialmente en la segunda parte del 2018. Las marcas propias también mostraron crecimiento en el segundo semestre del año pasado, con un shopper subido a la tendencia low cost, buscando alternativas más económicas a las primeras marcas. De ahí que muchas cadenas decidieron apostar fuerte por estas marcas con buenos resultados en términos de volumen, pero sin lograr atraer nuevos clientes al piso de venta.

De a poco, el mercado tiende a migrar a categorías más básicas, con un precio relativo más bajo, reemplazando en muchos casos otros consumos. Dolores Fernández Lobbe, Directora Comercial de Walmart Argentina, comenta: “Nuestra estrategia es doble: por un lado, tenemos una agenda motivada por la necesidad de generar más ventas, más eficiencia y menores costos operativos, para poder ofrecer un punto de precios más bajo a nuestros clientes. Sin embargo, en segundo lugar, tenemos una agenda de transformación del negocio en el mediano plazo, a partir de generar sinergias con nuestros proveedores, para trabajar en alternativas que ayuden a la fluidez desde el proveedor a la góndola, al menor costo posible;, con cadenas regionales de valor, para poder

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apalancarnos en compras conjuntas, de manera de bajar más los costos; y con otros jugadores del mercado, que nos permita construir un ecosistema centrado en el cliente para que pueda comprar como quiera, cuando quiera y donde quiera, al menor precio de mercado”.

Apostar a la tecnología No es novedad que la innovación coloca a las empresas en una mejor posición de competitividad frente a sus adversarios. Sobre todo, si se tiene en cuenta que la implementación de determinadas soluciones permite una mejora en la atención del cliente, pero también aumenta la productividad y reduce costos. Según Agustín Pagnoni, CEO de Increase, la incorporación de tecnología permite que las tareas que antes se hacían


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Empresas y negocios | Economía

manualmente se hagan con mayor precisión, menor margen de error, ahorrando mucho tiempo para que las personas puedan dedicarse a otras cosas donde agreguen mayor valor. “Desde nuestra perspectiva, la tecnología agrega valor y si un comercio está evaluando cómo reducir costos, no recomendamos eliminar soluciones tecnológicas”, remarca. “En el caso de nuestro producto IncreaseCard, plataforma que permite controlar las ventas con tarjetas, los comercios pueden saber cuánto y cuándo van a cobrar por sus ventas con tarjetas de forma simple y segura, algo que es muy engorroso controlar manualmente. Así, el comercio puede conocer su flujo de fondos impactando directamente en su planificación financiera. Además, cuando se produce un contracargo o rechazo el comercio se entera inmediatamente y puede hacer los trámites correspondientes a tiempo para no perder esas ventas; también puede tomar el crédito fiscal de los impuestos retenidos a partir de la información que se muestra en la plataforma. El costo del producto es muy bajo y el beneficio percibido muy alto por lo detallado”.

eCommerce: La salida más rápida Otro aspecto coyuntural a tener en cuenta es el crecimiento que viene teniendo el comercio electrónico en todo el mundo. Según un estudio reciente de Accenture, para el año 2020, alrededor de mil millones de consumidores realizará el 13,5% de sus compras de retail de manera online, lo que equivale a un valor de mercado de US$ 3,4 billones. El eCommerce Business to consumer (B2C) alcanzó los US$ 61 mil millones en 2014 en América Latina y al año 2020 se calcula llegará a los US$ 140 mil millones. En Argentina,

según el Estudio Anual de Comercio Electrónico que realiza Kantar TNS para la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), creció durante el año 2018 un 47% respecto al año anterior y registra una facturación de 229.760 millones de pesos. Durante el año 2018 se vendieron 120 millones de productos, un 25% más que en 2017, a través de 79 millones de órdenes de compra (un 32% más que el año anterior). El ticket promedio de compra fue de $2.900 y los rubros que más impulsaron el crecimiento en unidades fueron alimentos y bebidas, artículos para el hogar e indumentaria. Por otro lado, eventos como el Hot Sale año a año superan sus propios récords. En la última edición, más de 2.8 millones de argentinos navegaron el sitio en busca de oportunidades que más de

500 tiendas online ofrecieron durante el evento. Esto representa un 12% más de usuarios que ingresaron al sitio en comparación con la edición anterior. Eventos especiales de este tipo sirven para los retailers para presentar importantes descuentos y “reventar” stock de alto valor y poca rotación. Este año, por ejemplo, se llevó a cabo el Electro Fest, una iniciativa que reunió a varias de las cadenas más importantes

Innovar para no quedar en el camino Respecto al futuro del sector, la mayor parte de los encuestados del informe de PwC Argentina considera que un modelo de negocio mixto, donde convivan tanto tiendas físicas como virtuales, será el principal factor de innovación en los



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Empresas y negocios | Economía

próximos cinco años. En relación con las estrategias a futuro, a corto plazo las prioridades tienen que ver con desarrollar los canales móviles en lo que respecta tanto a la generación de ventas como al servicio al cliente y la visibilidad de la organización, mientras que en el mediano plazo se le suma invertir en innovación de productos. “El mercado del retail se encuentra en una fase de transformación porque el actual consumidor está cambiando su forma de comprar y esto es uno de los factores por lo cual el sector necesita implementar estrategias que acompañen ese cambio”, asegura Dolores Fernández Lobbe, Directora Comercial de Walmart Argentina. “Los consumidores actuales privilegian la optimización de su tiempo, la cercanía y la simplicidad en sus compras diarias. En este sentido, la elección de comprar a través de eCommerce está creciendo cada vez más e incluso la plataforma de comercio electrónico se ha vuelto más sofisticada facilitando y adecuándose a las necesidades de los clientes que reclaman comprar de forma fácil, rápida y segura”. “En el camino de la disrupción, es necesario que las organizaciones abracen los cambios para no quedar relegadas o fuera de juego. Por su parte, el consumidor se adapta cada vez más a soluciones no tradicionales, dejó atrás su rol pasivo donde aceptaba todo lo que se le ofrecía y se involucra en el proceso hasta el producto final”, precisa Andrés Suárez, líder de la industria de Retail y Consumo Masivo de PwC Argentina. En ese sentido, “seguir la ola de la transformación es clave para llevar adelante un negocio sustentable y es lo que se trata de indagar y dar respuesta en el capítulo tres de la publicación”. No está muerto quien pelea. Y el argentino está acostumbrado a dar batalla. Habrá que transitar el segundo semestre para ver si, de una vez por todas, se reactiva la venta de electrodomésticos y tecnología en las tiendas.



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Empresas y negocios | Mayorista

Grupo Fixon y Verbatim, una alianza que genera oportunidades El mayorista acaba de sumar a la marca en su portfolio. “Verbatim es una marca con amplio reconocimiento y trayectoria en el mercado, brindando un abanico de soluciones, como todo el segmento de flash (pendrives, tarjetas micro sd), periféricos (mouse, teclados, combos de teclado y mouse), accesorios mobile y una nueva línea gamer”, decía a Enretail María Laura Méndez Quirós, Gerente de Marketing & Comunicación de Grupo Fixon. “Adicionalmente al reconocimiento de la marca y de la excelente aceptación que tiene por parte de resellers como de usuarios finales, en esta nueva etapa, Verbatim cuenta con Gabriela Toscanini desarrollando toda la estrategia de canales para la región de Latinoamérica del Sur”, agregaba la vocera del mayorista. “Gabriela es una excelente profesional, con más de 15 años de experiencia en el desarrollo y posicionamiento de Verbatim, en sus inicios en la parte de Marketing y Comunicación, y luego atendiendo la parte comercial enfocada en retail, lo que le aporta un plus adicional al posicionamiento que ya de por sí tenía la marca, ya que conoce muchísimo el mercado y es la cara asociada a la marca desde hace muchísimos años”.

Siendo uno de los cuatro mayoristas que tienen la distribución autorizada de la marca, pondremos todos nuestros esfuerzos y expertise para hacerla llegar a lo más alto. María Laura Méndez Quirós, Gerente de Marketing & Comunicación de Grupo Fixon

María Laura Méndez Quirós, Gerente de Marketing & Comunicación de Grupo Fixon

Gabriela Toscanini, Sales Manager LAR South de Verbatim

En cuanto a lo que le aporta a la oferta actual de Grupo Fixon, comentaba Méndez Quirós, “en primera instancia, sumar una marca de mucho prestigio al portfolio y, siendo uno de los cuatro mayoristas que tienen la distribución autorizada de la marca, pondremos todos nuestros esfuerzos y expertise para hacerla llegar a lo más alto”. Los productos serán comercializados a través de resellers tradicionales de informática, tanto los que poseen


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El lanzamiento más fuerte para este mercado será la línea de accesorios certificados para Nintendo Switch. Gabriela Toscanini, Sales Manager LAR South de Verbatim

showroom, como local a la calle o aquellos que se dedican exclusivamente a la venta online. “El retail no es algo que está descartado, también tenemos clientes que ocupan este sector y que en su momento le dieron un espacio privilegiado a Verbatim, por lo que confiamos en que en esta oportunidad no será la excepción”, agregaba la responsable del mayorista. “Verbatim es una marca que se destaca por su calidad, presentación de sus packaging y, ante todo, transmite confianza tanto al canal como al usuario final”, aseguraba. Y anticipaba: “Desde Grupo Fixon realizaremos acciones en conjunto para dar a conocer que tenemos la distribución de la marca y el lineal de productos pactados para comenzar con la venta a nuestros canales. Contamos con el apoyo y expertise de Gabriela para acompañar todos los objetivos que tracemos. Tenemos previsto realizar capacitaciones, visitar clientes en distintas plazas y programas de incentivos”. Por último, Méndez Quirós planteaba: “El mercado había quedado desabastecido de Verbatim con todos los cambios organizacionales que ocurrieron en los últimos dos años y es una marca que estaban esperando que vuelva, los

usuarios finales la estaban pidiendo. Es una excelente oportunidad, para renovar ese compromiso con nuestros resellers, garantizando stock permanente y ampliando el lineal de productos para que haya distribución sin quiebres de stock y la marca vuelva a estar en lo más alto de las soluciones de almacenamiento que tiene el mercado argentino”.

La voz de la marca Del lado de Verbatim, Gabriela Toscanini, su Sales Manager para Latinoamérica Sur comentaba: “Verbatim se caracteriza por ser una marca que ofrece muchas soluciones, desde los conocidos medios ópticos, almacenamiento flash, línea de periféricos, accesorios mobile y las líneas más nuevas enfocadas en el mercado gamer. Creemos que Grupo Fixon cuenta con el expertise necesario para desarrollar dichas líneas, dado el mix de marcas que vienen trabajando. Estoy convencida que son una gran opción para el desarrollo de nuestra marca MAD Catz, en el mercado gamer de Argentina”. En este sentido, agregaba: “Inicialmente queremos desarrollar la categoría de almacenamiento flash en el mercado de consumidores. Vamos a aportar soluciones diferentes, de mayor calidad y performance que es lo que los usuarios están demandando en la actualidad. Verbatim cuenta con un portafolio de productos muy amplio y el mercado argentino es muy

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competitivo, por eso, apuntaremos a ofrecer productos innovadores que sorprendan y se destaquen por sobre el resto. Además, es clave educar al consumidor remarcando los beneficios de nuestros productos, ya que no todas las memorias o pendrives son iguales, y justamente ese diferencial es el que queremos destacar. En una segunda etapa, vamos a incorporar nuestras unidades de SSD internos y externos, así como también la línea de periféricos y productos para el mercado gamer”. En cuanto a productos, anticipaba: “El lanzamiento más fuerte para este mercado será la línea de accesorios certificados para Nintendo Switch, así como también la presentación oficial de la Marca Mad Catz, un nombre muy valorado en la industria de los videojuegos, con la cual se firmó un acuerdo de distribución exclusivo para todo Americas. Por otro lado, seguiremos presentando al mercado novedades en almacenamiento desde USB Drives con diseños innovadores y diferentes niveles de seguridad, memorias micro SD de UltraSpeed, y SSD internos PCIe de 1TB pensado para el mercado de juegos o requerimientos de altos rendimientos”. Para finalizar, la ejecutiva planteaba: “Sabemos que tenemos mucho camino por recorrer, es por eso que asociarnos a distribuidores comprometidos con este proyecto y que confíen en la fuerza de la marca es muy importante en este momento”.


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Eventos | Red del Sol

Red del Sol organizó una nueva edición de su tradicional EXPOEVENTO Con expectativas ampliamente superadas, la 7ma edición se llevó a cabo, como en los últimos años, en el Hotel Pulman y Centro de convenciones City Center de la ciudad de Rosario. Más de 700 personas entre comerciantes y proveedores se dieron cita los día 5 y 6 de junio, con la participación de 83 expositores y 220 comerciantes adheridos a la red, de 22 provincias argentinas. Luego de dos jornadas de variadas y buenas negociaciones, donde se pudo apreciar una diversidad de productos en exhibición y un nivel de diseños de stands realmente imponentes. Según los comercios asistentes, las propuestas comerciales que acercaron los proveedores fueron muy atractivas principalmente por lo competitivas, y los proveedores se expresaron realmente sorprendidos por el nivel de visitas de comerciantes como así también de ventas realizadas. Osvaldo Malvestitti, titular y socio gerente de Red del Sol, manifestó que el trabajo realizado durante casi 6 meses, más las nuevas ideas propuestas en este evento, dio sus resultados en cuanto a la visita de los comercios a los stands. El resto del trabajo para que todo saliera con éxito lo ofrecieron los proveedores con sus productos y sus propuestas. Con respecto al nivel de negociaciones que se lograron, superaron las realizadas en el 2018. Según el vocero, “lo llamativo de estas cifras tienen que ver con varios factores.

El cambio de humor en comerciantes, mejores ventas, buenas propuestas comerciales, variedad de marcas y proveedores, junto a stands de sofisticados diseños, hicieron que lográramos alcanzar un EXPOEVENTO de los mejore que hemos realizado. Osvaldo Malvestitti, Titular y Socio Gerente de Red del Sol


Eventos | Red del Sol

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En primer lugar, con los bajos stocks que los comercios disponían al momento de la exposición, con la demanda contenida de los consumidores que hizo que las ventas de mayo fueran las mejores del año y con la baja de tasas de tarjetas del ahora 12 que había anunciado el gobierno justo una semana antes. Pero lo más importante fue la predisposición de los comercios a apoyar a la red cerrando la mayor cantidad de compras en los stands”. “El cambio de humor en comerciantes, mejores ventas, buenas propuestas comerciales, variedad de marcas y proveedores, junto a stands de sofisticados diseños, sumado al excelente trabajo del equipo que forma Red del Sol, especialmente los empleados y empresas a las cuales se les tercerizó distintas tareas, hicieron que lográramos alcanzar un EXPOEVENTO de los mejore que hemos realizado, en todo sentido”, remarcaba Malvestitti. Es por ello que, “a partir del momento en que terminó, ya empezamos a pensar en lo que ofreceremos a nuestros socios comerciales y proveedores en nuestro EXPOEVENTO 2020. Trabajo intenso, originalidad, reconversión en varios aspectos del evento, mucho trabajo con nuestros comerciantes para que estén presentes y hagan negocios, más el incondicional y continuo apoyo de los proveedores, seguramente lograremos iguales o mejores resultados el próximo año”.


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Eventos | VTEX Day

VTEX DAY 2019: Las empresas como protagonistas de la revolución digital La empresa de tecnología global de Digital Commerce, realizó su tradicional evento de innovación de Retail eCommerce y Omnicanalidad más importante de habla hispana y portuguesa. Más de 15 mil personas dijeron presentes en esta edición que este año contó con la presencia de Barack Obama. El VTEX Day es desde 2013 el mayor evento de retail multicanal de América Latina y por su crecimiento se ha transformado en el referente de habla hispana y portuguesa en el mundo. Es un encuentro anual para abordar tendencias, innovaciones y desafíos del sector con el propósito de fomentar el ecosistema y, principalmente, la generación de nuevos negocios para los patrocinadores involucrados y profesionales participantes. VTEX es un referente en Retail eCommerce en la región: su plataforma

es utilizada por el 40% de las marcas mejor valuadas del mundo y provee a clientes globales corporativos como Sony, Walmart, Whirlpool, Coca Cola, Lancôme, AVON y LEGO, entre otras. La empresa opera en 28 países y cuenta con más de 3000 tiendas virtuales a nivel global. La jornada, que tuvo foco en cómo las empresas serán las verdaderas protagonistas de la revolución digital que está creciendo alrededor del mundo, se realizó en San Pablo y contó con la presencia del ex presidente de los Estados Unidos, Barack Obama que

Las máquinas van a hacer los trabajos repetitivos, pero sólo la gente puede pensar e inspirar. Barack Obama


Eventos | VTEX Day

afirmó que “Las máquinas van a hacer los trabajos repetitivos, pero sólo la gente puede pensar e inspirar, por eso tenemos que motivar a los jóvenes a ser creativos, los países que lo hagan de la mejor forma serán los más exitosos”. El ex mandatario destacó, en su exposición junto al presidente de VTEX, Geraldo Thomaz, que la clave del éxito es la diversidad en lugares de poder y decisión. "Sabía que mis decisiones serían buenas si en mi equipo tenía personas con quien yo discrepase. La presencia de mujeres es fundamental", afirmó. "Si hay sólo hombres que piensan de la misma forma, los líderes terminan perdiendo perspectiva y puntos de vista", agregó. Marcos Pueyrredon, Global VP Hispanic Market VTEX, comentó “Es un evento de un ecosistema, que nos permite crecer a todos. Desde VTEX queremos resolver lo complejo y hacerlo simple, y lo logramos

“Hoy somos líderes en todo Latinoamérica porque nos alineamos con el retail y las marcas. Marcos Pueyrredon, Global VP Hispanic Market VTEX

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pensando de forma global y actuando localmente. Hoy somos líderes en todo Latinoamérica porque nos alineamos con el retail y las marcas, y trabajamos para que crezcan de forma rentable y sustentable.” “El VTEX Day tuvo como objetivo profundizar y analizar temas que van más allá de las cuestiones técnicas del digital commerce y su cadena de valor al consumidor final, con foco en el desafío de superar los dos dígitos de participación del canal online sobre el canal offline”, completó Pueyrredon. El evento contó además con áreas dedicadas a la capacitación y entrenamiento, con más de 100 especialistas que compartieron sus experiencias y con la participación de más de 150 empresas enfocadas a la innovación digital que ofrecieron sus soluciones, productos y servicios del robusto ecosistema que posee VTEX en Brasil.


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Empresas y negocios | Infantiles

Rosario Rodin: Compromiso con la calidad La empresa familiar de Rosario lleva más de veinte años en el mercado. Si bien en los orígenes el foco estaba puesto en productos infantiles - cochecitos, andadores, cunas -, con el paso del tiempo fue incorporando una pequeña línea de muebles que incluye percheros valet, percheros altos, espejos y mecedoras thonet. En el marco de Electrodom, Enretail dialogó con Pablo Bordino, Gerente General de la firma, quien comentaba que la mayoría de los productos, en ambos segmentos, infantil y muebles, son importados de Oriente. Sin embargo, decía también, “hay una pequeña línea de producción nacional cuya producción hoy es tercerizada, pero antiguamente se hacía en la planta de la empresa”. El vocero se refería también a cómo la marca fue adaptándose a los distintos momentos del país en términos de reglas de importación. “En momentos donde no se podía traer producto de afuera, se vendía lo poco que sí podíamos importar, lo que producíamos nosotros y también fuimos abiertos a distribuir productos de otras fábricas nacionales. Hoy también distribuimos otras marcas”.

Sobre el mercado de productos infantiles, Bordino decía: “Al estar en Rosario, tenemos un muy buen posicionamiento en la ciudad y alrededores. Sí es cierto que en los últimos años notamos una mayor competencia sobre todo a nivel país, pero seguimos dando pelea, defendiendo la marca”. Para eso, “en la línea infantil tenemos algo que nos diferencia que es que todos nuestros coches, producto principal del segmento, incluyen el bolso con cambiador y cubre lluvia, algo solo nosotros ofrecemos, es un regalo que se le hace al comercio. Y, en el caso de los modelos Travel va como obsequio la base para el huevito. Esto es algo que tratamos de mantener en el tiempo a pesar de que ese costo lo absorbemos como empresa”. A su vez, mencionaba que cuentan con un servicio técnico propio de post venta que brinda una garantía de hasta un año.

Pablo Bordino, Gerente General de Rosario Rodin

Nuestra política de comercialización es garantizar a nuestros clientes la calidad del producto. Pablo Bordino, Gerente General de Rosario Rodin

Por último, el ejecutivo destacaba: “Nuestra política de comercialización día a día es garantizar a nuestros clientes siempre lo que creemos más importante: la calidad del producto, la mejor atención y la mejor relación cliente - empresa. Es por eso que hace más de veinte años trabajamos comprometidos y apostamos al crecimiento para cumplir nuestros objetivos y los suyos”.




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