Enfasys N° 182 - Noviembre 2019 by Mediaware

Sumario

NOVIEMBRE 2019 44 40 8//

INFORME ESPECIAL

40//

La estrategia de Veeam para potenciar a su canal

42//

Epson recibió el IT Partner Award como mejor Soporte Técnico

30// Infor presentó sus desafíos de cara al próximo año

44//

Lenovo quiere transformar el puesto de trabajo en las pymes

34// Todo lo que se presentó en Argentina Game Show 2019

46//

Schneider Electric analiza el impacto de nuevas tendencias tecnológicas en el Data Center

38//

48//

Andreani: foco en seguridad y tecnología

26//

Infraestructura ITTransformación Digital como herramienta de crecimiento Así fue el Channel Talks 2019 en Bahía Blanca

Logitech viajó a Los Ángeles con 10 resellers de Argentina, Chile y Perú

8 INFORME ESPECIAL

48 50//

ASUS ofrecerá nuevos servidores en el mercado argentino

52//

Polaris anuncia novedades en su cartera de soluciones

54//

DrayTek: ¿Cómo mantener las redes de las pymes en forma estable y segura?

56//

LOL: VMware Cloud Provider Program se renueva

58//

Gigaset anuncia disponibilidad de su línea PRO en Pc-Arts

60//

La propuesta de tintas y tóners alternativos en BCT Bumark

62//

Stenfar suma nueva línea de impresoras

EDITORIAL

Nuevos vientos

legamos a esta edición de noviembre de Revista ENFASYS con una nueva administración elegida para dirigir el rumbo de la Argentina al menos por los próximos cuatro años. Más allá de ideologías y preferencias políticas de cada uno, lo cierto es que el futuro presidente, y su gabinete de ministros, tendrán por delante una tarea bien difícil, donde para resolver cada problema deberá mover con cuidado las piezas, de manera de no provocar derrumbes significativos de economías regionales, mercados verticales, segmentos y varios etcéteras. Con todo, y creo que todos estamos de acuerdo en esto, el primer objetivo será revitalizar el mercado interno, de manera que crezca el consumo, y con ello las empresas locales comiencen a utilizar su capacidad ociosa, mejore el nivel de empleo y así hacer que la rueda gire con la suficiente fuerza para volver al crecimiento de la economía.

En lo que respecta al mercado IT, el incremento del consumo interno tendrá un pronto impacto en el Canal, teniendo en cuenta no solo la inversión en tecnología por parte del usuario hogareño, sino también la necesidad de las empresas de modernizar sus sistemas para atender la demanda creciente y ganar en competitividad. También confiamos en la llamada industria de la “Economía del Conocimiento” para fomentar un modelo de país tecno-industrial exportador. Como decíamos, claro está, no será una empresa sencilla, pero creemos que hay margen de maniobra para conseguir el objetivo, siempre y cuando se concentren los esfuerzos de quienes nos gobiernan, pero también con el esfuerzo de todos y cada uno de los actores de la economía doméstica.

Oscar Suárez Director Ejecutivo osuarez@mediaware.org

Leonardo Barbieri Editor lbarbieri@mediaware.org

Matías Perazzo Director mperazzo@mediaware.org

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INFRAESTRUCTURA IT

INFORME ESPECIAL

Las empresas se encuentran en un proceso de transformación hacia modelos de negocios digitales, lo cual está impactando de lleno en la infraestructura IT y en las redes corporativas. Tendencias como el Edge Computing, la hiperconvergencia, la nube híbrida, el XaaS, etc. están dando respuesta a las demanda de los clientes, lo cual sin duda requiere una inversión ineludible para mantener la competitividad en esta nueva era.

INFORME ESPECIAL

Durante la Conferencia de Infraestructura de TI, Operaciones y Estrategias en la Nube 2019 realizada en junio pasado en México, Federico De Silva, Director de Investigación Senior de Gartner, sostuvo que los líderes de Infraestructura y Operaciones de TI se están involucrando cada vez más en otras áreas de las empresas modernas. “Sus objetivos ya no son solamente entregar ingeniería y operaciones, sino ofrecer productos y servicios que respalden y permitan crear nuevas estrategias de negocios en una organización”, según publicó TechTarget. “Ahora, debemos enfocarnos en cómo podemos usar capacidades como la Inteligencia Artificial (IA), la automatización de redes o Edge Computing para admitir infraestructuras en rápido crecimiento y satisfacer las necesidades empresariales”, agregó. Para el analista, los negocios digitales, el Internet de las Cosas (IoT) y las

INFRAESTRUCTURA IT

experiencias inmersivas llevarán el proceso cada vez más al límite. De acuerdo con la proyecciones de Gartner, para el 2022, más del 50% de los datos generados por las empresas se crearán y procesarán fuera del centro de datos o de la nube, frente a menos del 10% en 2019: “La infraestructura está en todas partes”, sostiene. Por caso, el despliegue de tecnologías de IoT en entornos empresariales y en la industria está avanzando rápidamente, impulsado por los nuevos casos de uso: la consultora afirma que para 2020 el número de puntos finales IoT en estos sectores crecerá un 21,5% con respecto a este año. De todas maneras, de acuerdo con MarketsandMarkets, se espera que el mercado global de nubes híbridas crezca de US$ 44,6 mil millones en 2018 a US$ 97,6 mil millones en 2023. Y menciona como los principales factores que impulsarán este crecimiento

el aumento demanda de las organizaciones de computación ágil, escalable y rentable; la creciente necesidad de estándares de interoperabilidad entre los servicios en la nube y los sistemas existentes, y un número creciente de servicios digitales y sus aplicaciones. Este es solo un rápido repaso por el impacto que tendrán las principales tendencias tecnológicas en el centro de datos de acuerdo con la mirada de los especialistas. Lo cierto es que la “tercera era de IT”, tal como la denomina Gartner, está generando cambios sustanciales en focos de inversión y roles, por lo que los canales deben mantenerse al corriente de los mismos para ofrecer soluciones de vanguardia a sus clientes. En esta nota, la opinión de representantes de vendors y mayoristas de valor agregado del mercado local.

INFRAESTRUCTURA IT

INFORME ESPECIAL

Tech Data

las cambiantes necesidades de almacenamiento, por lo que es ideal para organizaciones que están comenzando con el almacenamiento definido por software, así como para aquellas con infraestructuras establecidas que necesitan ampliar sus capacidades”, destacó el ejecutivo.

Pablo Martínez, Business Development Executive de IBM Systems Hardware en Tech Data.

IBM Mauro Kleiner, Country Sales Manager Argentina.

Desde el mayorista de valor agregado destacan la “fortaleza financiera y estabilidad excepcionales que respaldan inversiones globales estratégicas a largo plazo y a gran escala” de la compañía, según comentó Mauro Kleiner, Country Sales Manager Argentina a este medio. “Con alcance, capacidades y recursos que abarcan el continuo tecnológico, somos un enlace vital en el canal de TI, brindando los conocimientos y las soluciones optimizadas de las que dependen nuestros asociados de negocios para competir en el mercado hoy, mañana y en el futuro”, completó.

Tech Data Argentina provee productos y servicios de IBM, a través de su red de canales certificados por la marca, agregando valor a los clientes finales. Si bien el portfolio de infraestructura es muy amplio, dentro de las soluciones de almacenamiento, Pablo Martínez, Business Development Executive de IBM Systems Hardware del mayorista, destacó los entornos en la nube, convergente, para Blockchain, para AI, SAP y definido por software, entre otros. Asimismo, el equipamiento que da soporte a estas soluciones está conformado por All Flash, híbridos de la familia Storwize, en cinta y switches directores. Además, la compañía agrega funcionalidades de control, administración y seguridad a través del IBM Spectrum Storage Suite. “La suite está estructurada específicamente para cubrir

Por otra parte, el entrevistado aseguró que, a través de los procesadores Power de IBM, la compañía está en condiciones de obtener mejor rendimiento y estabilidad para servidores empresariales Al ser consultado sobre el nivel de inversión actual en infraestructura IT Martínez sostuvo que uno de los puntos más importantes es la integración de los datos para transformarlos en información, y a través del procesamiento llegar a la información valiosa que permite tomar decisiones con respaldo sustentable. “La infraestructura IBM maneja esa información, la prepara y la disponibiliza para generar los distintos insights que marcan la diferencia en un mercado altamente competitivo”. Además, opinó que invertir en herramientas y soluciones que ayuden a transformar los modelos de negocio, productos, servicios y organizaciones es una prioridad para las compañías de todo el mundo: “Las estimaciones indican que se producirá un incremento de la inversión en Transformación Digital en todos los sectores entre el 15% y 20%, destacando la velocidad del crecimiento del sector financiero con tasas anuales mayores al 20%”, informó. Y agregó: “El comercio

INFORME ESPECIAL

INFRAESTRUCTURA IT

donde se hacen los negocios y poder distribuir las cargas de trabajo entre varios sitios de forma más sencilla. “Es nuestro principal foco de negocios, en la transformación del Data Center, la utilización de la nube híbrida o privada y cambiar la interacción del usuario con las aplicaciones, que estén disponibles las 24 horas”, destacó.

Luis Koffler, Field Technology Consultant de Dell EMC en Tech Data.

minorista, el transporte y los servicios profesionales son las siguientes industrias en la lista de mayor inversión.” Dell EMC En Tech Data además distribuyen la línea de networking de Dell Technologies (Ethernet, SD-Wan, Wireless, etc), incluida la familia Connectrix (SAN y Fabrics). Por tal motivo, entrevistamos a Luis Koffler, Field Technology Consultant de Dell EMC dentro del mayorista, quien opinó sobre la inversión en infraestructura en las empresas del país: “Las grandes empresas están consolidadas en 10 Gb y avanzan hacia 25 Gb, las pymes tienen muchas base instalada en 1 Gb, que necesitan modificar al ir hacia HCI. Además, señaló como otros drivers que están impulsando a las organizaciones a invertir en sus infraestructuras de TI en sus procesos de Transformación Digital el hecho de tener sus aplicaciones disponibles en casi todo los lugares

Finalmente, destacó que Tech Data apoya a sus canales apuntalando el programa de canales con los beneficios y el acceso a la información que “les permita tomar decisiones con mayor facilidad y certeza”, aseguró. “Tenemos en desarrollo varios beneficios, como Tech Refresh, Competitive Swap, Demo POC Program, entre otros. También promovemos activamente a un grupo de Partners en el programa Empower de Dell Technologies, para ascender a categoría Gold en el próximo año fiscal”, concluyó. NetApp “Los profesionales de IT quieren estar en la ola de todas las tendencias, pero es algo muy nuevo, que por un lado causa curiosidad, pero también obliga a que cambien el modelo y la manera que buscan y trabajan con la IT. Y esto causa una cierta ansiedad, lo que es algo que entendemos que tenemos que apoyarles para que la transición sea algo que estén listos para tener parte.l”, fue la respuesta de Julio Suárez, CDM y Director de Canales para Latinoamérica de NetApp. El entrevistado destacó como uno de los grandes anuncios de la marca durante este año la familia de storage Flash con NVMe punta a punta, con

Julio Suárez, CDM y Director de Canales para Latinoamérica de NetApp.

Fiber Channel con SAN. “También tenemos soluciones cada día más completas para una visión holística en multi-nube híbrida y la alianza con los hyperscalers y la solución de Cloud Volumes para que las empresas tengan en la nube la misma experiencia y eficiencia que hay en on-premises”, ínformó. Finalmente, Suárez destacó el rol de los resellers y mayoristas en la estrategia de la compañía: “Con el cambio de modelo de atendimiento en la región, ponemos mucho más enfoque en los canales. En Argentina somos 100% canales y los apoyamos para que puedan no solo vender, sino ganar junto con NetApp”, resaltó. Asimismo, dijo que el mayor enfoque está en entrenarlos y apoyarlos con sus estrategias locales. “Tuvimos cambios importantes en nuestro programa de canales para simplificarlo y dejarlo con menos burocracia posible. Cambios en la manera de incentivarlos, la parte de rebates, y actualizaciones de contenido de entrenamientos para cubrir la modernización que hay en la tecnología”, concluyó. 11

INFRAESTRUCTURA IT

Nexxt

INFORME ESPECIAL

desembarcaremos en Q1 de 2020 en Argentina ”, comentó. Y agregó: “Por ejemplo, el Vektor 3200 viene con esta tecnología de nodos, que cubre un área de hasta 240 metros”.

Novedades Merlo comentó que van a traer las soluciones de IoT a Latinoamérica y

"Para nosotros es fundamental apoyar a nuestros clientes, ya sea con soluciones que sirvan a largo plazo, así como también con acciones de marketing, ploteo de vidrieras, redes sociales, etc."

también a nuestro país. “La idea es presentar tres productos por mes,

Erika Merlo, Gerente de Territorio para Cono Sur

para que haya un amplio abanico

rompemuros AMP 300; y el Kronos

de soluciones de este segmento”,

1200, un interesante extensor de

aclaró. Entre las soluciones llegarán

rangos, AC y repetidor, el cual llega,

detectores de movimiento, controles

según dijo Merlo, con antenas

de apertura de cerraduras, zapatillas

externas.

eléctricas inteligentes, cámaras, entre otros.

esde Nexxt Solutions

La vocera contó que también realizan capacitaciones

aseguran que,

Entre las novedades que ya están

presenciales, webinars, tanto para

para satisfacer las

disponibles en Argentina, la vocera

sus canales como para los clientes

necesidades de los

también destacó el lanzamiento del

de sus canales.

clientes, debido a que cada vez están más conectados, tratan de estar a la vanguardia de la tecnología. “Ofrecemos productos con tecnología AC, con un ancho de banda mayor de 5.0 y 2.4 Ghz, por ejemplo”, dijo Erika Merlo, Gerente de Territorio para Cono Sur de la empresa. La vocera aseguró que todos los productos disponibles en el mercado argentino están enfocados a hogar y pyme. Según Merlo, la firma también está impulsando la tecnología Mesh, que es lo último que se viene en tecnología de redes. “La 12

Nebula 1200-AC Este Router es compatible con redes 2.4 GHz y 5.0 GHz. Ofrece optimización de altas velocidades hacia dispositivos con más demanda a través del administrador de ancho de banda. Administración desde cualquier lugar del mundo con la aplicación remota, como uso de energía del dispositivo, red huésped y control parental. Protocolo: IPTV.

INFRAESTRUCTURA IT

Furukawa

INFORME ESPECIAL

Novedades A la hora de hablar de las últimas innovaciones presentadas por Furukawa, el entrevistado mencionó como destacados la ampliación de la línea Laserway (Fibra Óptica hasta el puesto de trabajo), adicionando la solución WI-FI para ambientes enterprise. En lo que tiene que ver con equipamiento activo, resaltó la solución Datawave, el sistema de Administración Inteligente de Infraestructura. “Nuestras Soluciones

Ariel Levensonh, Coordinador Comercial Cono Sur, Soluciones de Cableado Estructurado at Furukawa Electric Latam

“En un mercado cada vez más competitivo, ser un oferente más no permite generar un negocio rentable ni hacerse visible sobre los competidores. Por este motivo, Furukawa innova constantemente en búsqueda de soluciones de calidad y que permitan generar un diferencial en la propuesta a los clientes. Para esto contamos con un innovador portfolio de valor agregado, que suma la habitual performance de nuestras soluciones a productos sustentables y de avanzada.”

para Data Center complementan el

soporte con el que cuentan desde

portfolio de Alta Performance (OM5,

nuestra área local de Ingeniería,

Cat.8, Racks, etc.). Reforzando el

que los complementa aportando

compromiso con el medio ambiente,

especialización para los casos en

estamos imponiendo en el mercado la

los que se requiere”, destacó. “La

esde Furukawa afirman

Solución Green, productos fabricados

reacción de los clientes desde el

que las empresas

en base a Etanol, evitando el uso

punto de vista técnico siempre

están evaluando

de polietileno. Y mantenemos en

es positiva, ya que la solución

constantemente

Argentina el Programa Green IT, que

ofrecida responde a una necesidad

modernizar e innovar sus modelos

favorece el reprocesamiento de cables

de su negocio. Por el contexto que

tecnológicos: “Las que no lo evalúan, de

antiguos, brindándole beneficios

atraviesa la región, en algunos casos

todas formas lo necesitan, para lograr

tangibles a los canales y clientes por

se ve demorada la inversión, pero no

una mayor eficiencia en su negocio”,

participar del mismo”, agregó.

es un impedimento para terminar

sostiene Ariel Levensonh. Forman parte

cerrando el proyecto”, aseguró.

de esta solución el Edge Computing

En este contexto de la industria y del

e Internet de las Cosas (IoT), que

mercado, desde la compañía también

Finalmente, el ejecutivo subrayó

permiten acelerar las innovaciones

se refieren al entrenamiento que

que Furukawa es una compañía que

con resolución de problemas y

ofrecen a los socios de negocios: “La

siempre estuvo presente y muy cerca

transferencia de datos en tiempo real.

preparación de nuestros canales es

de los canales: “Esto no cambiará.

“En este contexto, mediante tecnologías

una de las principales premisas para

Inclusive se incrementará en base

y soluciones innovadoras, podemos

formar parte de nuestro programa

a una nueva estrategia que estamos

capitalizar las inversiones, con un

FSP (Furukawa Solution Provider). Es

comenzando a implementar y será

resultado óptimo en términos de redes

un requisito obligatorio participar de

muy visible con grandes resultados

de alta velocidad basadas en fibra óptica,

los entrenamientos de actualización

en el corto/mediano plazo para

tanto para soluciones externas como

tecnológica, de buenas prácticas,

quienes formen parte de nuestro

para ambientes enterprise”, destacó.

de diseño, etc. A esto sumamos el

Programa de Canales”.

INFRAESTRUCTURA IT

BGH Tech Partner

INFORME ESPECIAL

posicionamiento, control y reportes sobre los equipos de radios 2 vías”,

con un departamento técnico

Sales Manager de BGH Tech Partner.

especializado, servicio de posventa/laboratorio, créditos

El entrevistado contó a este medio que, en el último encuentro de canales y distribuidores para la región SOLA, realizado en octubre en la ciudad de Mendoza, fueron presentados dos nuevos equipos para ampliar el portafolio en el segmento low tier: el portátil analógico/digital DEP250, que cubre el segmento comercial; y el portátil analógico

de BGH Tech Partner cuenta

destacó Román Valdovino, Distribution

Novedades

Román Valdovino, Distribution Sales Manager en BGH Tech Partner

“El negocio de distribución

acordes al dinamismo del negocio y un departamento comercial que prioriza las relaciones a largo plazo, trabajando siempre junto al canal y facilitándole las herramientas necesarias para su crecimiento y proyección. Lo invitamos a formar parte de nuestro programa de canales donde, además,

VX80, para el segmento low entry

contará con beneficios

del portafolio. “Serán una excelente

adicionales para motivar el

opción debido a su relación costo/

trabajo en equipo.”

beneficio, y ayudarán a los clientes istribuidor mayorista

a disponer de un equipo sumamente

registra y accede a todo el contenido

de Motorola

robusto y confiable, a un precio

necesario para capacitarse de manera

Solutions en

totalmente accesible”, aseguró.

autónoma: “Desde información de

Argentina desde hace

productos, sistemas y hasta cursos

aproximadamente 30 años, BGH

Asimismo, informó que también

online, la herramienta brinda

Tech Partner pone a disposición

fueron lanzados recientemente los

un alto nivel de información

de los canales toda la línea de

equipos móviles DEM300 y DEM400

disponible constantemente”, detalló.

equipos de radios 2 vías portátiles,

analógicos, los cuales reemplazan

Motorola Solutions además cuenta

móviles y repetidoras de la marca,

a los modelos VX2100 y VX2200,

con un cronograma de cursos y

además del universo de accesorios

con el fin de tener equipos robustos

certificaciones presenciales para

y repuestos, como complemento de

y confiables para el segmento

ayudar a volcar los contenidos

los productos que ofrece.

comercial del portafolio.

teóricos en prácticas y hands-on. “Desde BGH Tech Partner también

“Por otro lado también somos distribuidores mayoristas de

realizamos cursos presenciales

Entrenamiento

Neocom Software, la empresa que

para nuestros canales. Reuniones y capacitaciones a clientes finales,

desarrolla la solución Trbonet, la

Finalmente, con respecto al desarrollo

visitas y demos en vivo son otras de

cual es sumamente útil y necesaria

del canal, Valdovino informó que por

las prácticas que acostumbramos

al momento de implementar

parte de la marca existe el programa

a realizar junto a nuestros socios e

aplicaciones de monitoreo,

oficial Partner Empower, donde se

negocios”, concluyó.

INFRAESTRUCTURA IT

Transformación Digital como herramienta de crecimiento

INFORME ESPECIAL

Manténgase activos en las discusiones

exigencias de los clientes en un

de transformación e inviertan tiempo,

período de sólo cinco años y el 43%

dinero y recursos humanos para

teme que quedará rezagado respecto

En este informe les presentamos

eliminar las barreras al cambio. Las

de la competencia. “En este contexto

el análisis de ejecutivos de

empresas que se quedan atrás en

Dell propone soluciones y planes

compañías líderes del mercado

los negocios digitales ahora tendrán

integrales para que las empresas

local un panorama sobre las

que lidiar con una seria desventaja

sumen cambios estratégicos pero,

tendencias que están impactando

competitiva en el futuro", dijo.

por supuesto, la falta de financiación

en la inversiones en Infraestructura

es uno de los problemas recurrentes”,

IT y de red en las organizaciones

reconoció. Si bien no se frenaron las

y de qué manera trabajan para

inversiones en marcha, en los clientes

apoyar al canal para que pueda

de nivel medio sí hubo algún tipo de

captar esa demanda de tecnología e

análisis más profundo por la falta de

implementar soluciones acordes a

crédito conveniente. De todas formas,

las necesidades de sus clientes.

se entiende la necesidad de cambio y entendemos que apenas vuelva

Una encuesta realizada por

a haber herramientas de crédito

Gartner a CIOs de 89 países y las

convincentes este proceso se va a

principales industrias, dada a conocer

acelerar”, ´comentó.

su Simposio / ITxpo realizado recientemente en Orlando, revela que el negocio digital alcanzó un punto de inflexión este año: 49% informó

En ese mismo sentido se expresó Guido Ipszman, Gerente General Dell Technologies Argentina, Uruguay y Paraguay

que sus empresas ya han cambiado

Maximiliano Tobio, Product Manager Enterprise de Pc-Arts: “En la actualidad, las empresas están en la necesidad

sus modelos de negocio o están en

Yendo a la actualidad del mercado

de renovarse para seguir siendo

proceso de cambiarlos. "Lo que vemos

local, para Guido Ipszman,

competitivas. Si hablamos en términos

aquí es un hito en la transición a la

Gerente General Dell Technologies

del centro de datos, el mercado

tercera era de TI, la era digital", dijo

Argentina, Uruguay y Paraguay,

argentino aún está muy propenso a

Andy Rowsell-Jones, vicepresidente

coiincide en que las firmas que

la infraestructura tradicional, pero

y analista distinguido de Gartner.

incorporaron tecnología a sus

cada vez son más las organizaciones

“Las iniciativas digitales, junto con

procesos “esquivaron” mejor la crisis

que invierten en tecnología alineada

el crecimiento, son las principales

económica.

a la Transformación Digital y

prioridades para los CIO en 2019. La

optan por soluciones integrales e

tecnología digital se ha convertido en

Al respecto, el ejecutivo compartió

hiperconvergentes para sus Data

la corriente principal", sostuvo.

datos del índice de Transformación

Centers” sostuvo.

Digital de Dell Technologies, según Durante el evento, el analista exhortó

el cual el 93% de los directivos de

“La situación actual del país lleva a las

a los CIOs a “usar sus recursos

negocios de Argentina cree que su

empresas a evaluar la infraestructura de

financieros para hacer de 2019 un año

organización tendrá dificultades

acuerdo con su necesidad, la cual puede

transformador para sus negocios.

para cumplir con las cambiantes

ser muy variada, algunas impulsadas

INFORME ESPECIAL

INFRAESTRUCTURA IT

aceptación y atracción es cada vez mayor”, resaltó. “Día a día existen más compañías interesadas en aumentar la calidad de su tecnología para mejorar la experiencia en sus dispositivos conectados, el manejo adecuado y controlado de la información, facilitar la automatización de sus procesos, etc.”, afirmó. Y agregó que la compañía está trabajando fuertemente en la arquitectura EcoStruxure, que es Maximiliano Tobio, Product Manager Enterprise de Pc-Arts.

una plataforma interoperativa y abierta, que ofrece “innovación en

Melisa González, Sales Specifier, Energy Management, en Schneider Electric.

por el requerimiento de ahorrar

todos los niveles, desde productos

costos, por ejemplo, y otras más

conectados hasta control perimetral,

desafío es poder difundir todos

chicas impulsadas por la necesidad

aplicaciones, análisis y servicios.”

esos beneficios y su buen ROI para que más empresas se interesen”.

de consolidar y ahorrar lo más que se pueda en todos los aspectos”, fue

“El Edge Computing o borde de la

Para Estanislao Holdowanski, Socio

la opinión de Hernán Sabbi, Líder

red será un protagonista clave”,

Gerente de Nexsys, "si bien se habla

de Producto de IFX Networks. “La

puntualizó Mariana Coste, Gerente

mucho de hiperconvergencia, todavía

comparación entre infraestructura

de Canales de Vertiv para APUB

no son muchas las empresas que se

física y en la nube se hace en ambas

(Argentina, Paraguay, Uruguay

inclinan por este tipo de soluciones".

empresas por igual, grandes y

y Bolivia). “Empezamos a ver

Desde el mayorista ven, en cambio,

pymes, pero estas últimas evalúan

muchas iniciativas, principalmente

que aún son mucho más fuertes

comparando infraestructura y costos

promovidas por empresas

las soluciones tradicionales con

más que solo infraestructura como

proveedoras de servicios de

almacenamiento en un storage

suelen hacer empresas más grandes”,

telecomunicaciones. Las grandes

central. "Sí están tomando mucho

completó.

compañías de este tipo comienzan a

más impulso las soluciones basadas

vislumbrar proyectos más o menos

en nubes híbridas", enfatizó. Por

A la hora de hablar de drivers que

maduros para implementar esta

otra parte, mencionó las soluciones

están impulsando esta inversión,

infraestructura en el borde de la

de pago por uso o hardware como

Melisa González, Sales Specifier -

red. Eso va a generar que, a medida

servicio están tomando forma

Energy Management en Schneider

que exista una mayor cobertura de

dentro de los principales vendors

Electric, comentó que los retos

5G, se va a generar una situación

de servidores y storage. "Desde HPE,

de latencia que experimentan

favorable para que se invierta más

principalmente, se está invirtiendo

tendencias como el Edge Computing,

en la periferia, a nivel regional”,

mucho tiempo y recursos para este

la hiperconvergencia, la Nube híbrida,

sostuvo. Y completó: “Creemos que

tipo de soluciones, que son muy

XaaS e IoT, entre otras, impulsan

el Edge se está instalando, pero

convenientes frente a una solución

la proliferación de tecnologías: “La

con muy buenas expectativas. El

de compra tradicional", señaló. 19

INFRAESTRUCTURA IT

INFORME ESPECIAL

De acuerdo con José María Laboret,

pueden ser más rápidas, tener

Team Leader Corporativo de Air

costos más eficientes, brindar mayor

Computers, el Edge Computing

seguridad y brindar a las empresas

es hoy la estrella dentro de las

el poder de modernizarse e innovar

infraestructuras de TI. “Estas

para enfrentar los problemas del

oportunidades pueden sorprender a

mañana hoy”, sostuvo.

los proveedores de soluciones, después de que durante años se les dijo que la

En cuanto a IoT, para Sabbi, de IFX

Nube es el futuro de TI. Pero mientras

Networks, es una tecnología que

las empresas están retirando

funciona muy bien, pero cuyo avance

aplicaciones de la Nube al borde de

tecnológico es más lento que otras

la red, no se debe cometer el error

tendencias que están impactando

de pensar que perderá relevancia”,

en los procesos de transformación

opinó. “Y es importante poner el

de las empresas. “Es una tecnología

ojo en la la optimización de la

que a mi entender le falta más

mercado pyme”, sostuvo. “Es nuestra

movilidad, porque genera una oferta

integración con la seguridad, y por

tarea como distribuidor orientado a

de productos de red convergente en

esta debilidad ya está siendo foco de

soluciones de valor impulsar junto

segmentación de seguridad, políticas

ataques por hackers”, opinó. Pero si

a nuestros resellers esta tendencia

y análisis de tráfico cifrado para

mencionó como drivers de inversión

y lograr inculcarla en los clientes",

dispositivos operados por usuarios y

“la falta de personal técnico o de área

destacó.

de IoT”, explicó.

de sistemas, la necesidad de tener un

José María Laboret, Team Leader Corporativo de Air Computers.

soporte o producto gestionado por un

Laboret advirtió que la

MSP que resuelva la falta o falla de

Transformación Digital ya no

soporte de algún vendedor o ISV, o la

puede considerarse una opción.

necesidad de mejorarlo.”

Las soluciones tradicionales siguen siendo una opción, pero

Por su parte, para Tobio, de Pc-Arts,

no aportan innovación, la TI

si se habla de soluciones para el Data

está tomando cada vez más

Center moderno, el foco tiene que

participación en la toma de

estar puesto en hiperconvergencia:

decisiones de la organización y

“Una organización puede reducir

eso es sumamente importante a

significativamente los costos

la hora abordar un proyecto de

operativos y lograr grandes mejoras

hiperconvergencia, por ejemplo”.

de performance adoptando esta

En lo que respecta específicamente

tecnología”. Si bien reconoció que

a infraestructura de red, desde

sumarse a esta tendencia implica

DRTK, distribuidor oficial de

En opinión de Ipszman, de Dell, "con

inversión, “con el paso de los años

DrayTek en Argentina, Sergio Deva

una infraestructura y operaciones

las soluciones son cada vez más

aseguró a Revista ENFASYS que

consistentes que integren el Edge

escalables y accesibles, con lo cual

últimamente las pymes han ido

y Nubes híbridas, las empresas

se hace más fácil poder llegar al

tomando conciencia de los riesgos

Estanislao Holdowanski, Socio Gerente de Nexsys.

INFORME ESPECIAL

INFRAESTRUCTURA IT

potenciales que pueden surgir

el CAT6A, cuya ecuación de costo,

a nuestros clientes a hacer más con

como consecuencia de no tener

beneficio y vida útil hace que hoy

menos, por eso esperamos acelerar

una red estable y segura. Ante este

por hoy sea la mejor opción para

la Transformación Digital en un

desafío, exhortó a los integradores

instalar. Esta elección exige que los

mundo cada vez más eléctrico.

de sistemas a ofrecer una solución

vínculos tengan la capacidad de

Estamos preparados para cumplir

integral de infraestructura de red

trabajar en 40 o 100Gb, y para eso la

con rapidez que requieren las futuras

que, una vez implementada, “debe

opción es la fibra óptica”

demandas y crecimientos de la

ser mantenida y actualizada

tecnología digital sin comprometer

constantemente para conservar

En ese sentido, comentó: “Este año

la disponibilidad ni la eficiencia

los estándares de calidad y

tuvimos proyectos muy variados

operativa”, aseguró. De acuerdo con

seguridad requeridos”. Y agregó:

dentro del cableado estructurado, en

la entrevistada, los puntos clave de

“El año próximo esperamos

mercados verticales muy distintos

la estrategia de la compañía para

continuar acompañando a

como petróleo, salud, alimentos,

captar esa inversión tiene que ver

los integradores de sistemas

industrias logística, y empresas.

con “trabajar en la investigación y

ofreciendo soluciones concretas

Esto nos llevó a utilizar gran parte

desarrollo de esta Transformación

a las problemáticas de

del portfolio, incluyendo cableados y

Digital para volcar en nuestros

conectividad.”

soluciones específicas para industrias

canales los conocimientos

que van migrando al modelo de

necesarios; acompañándolos en el

Industrias 4.0. Para el año próximo

camino de estas nuevas tecnologías

esperamos poder incrementar la

consolidando una base importante

cantidad de estos proyectos”.

para responder al mercado de un mundo que avanza intensamente en digitalización”. Laboret destacó: “En el caso de las grandes empresas, estamos recibiendo, siempre a través de nuestros canales, solicitudes de armado de proyectos que se definirán el próximo año, y que

Sergio Deva, Socio Gerente de DRTK, distribuidor de DrayTek.

incluyen la gran mayoría del portfolio, desde equipos 3PH

Enrique Escars, Team Leader

(trifásicos) hasta monitoreo

Cableado en Solution Box Argentina,

ambiental e infraestructura. Las

apuntó que “la creciente demanda de anchos de banda cada vez más

Enrique Escars, Team Leader Cableado en Solution Box Argentina.

grandes para Access Points y

perspectivas son buenas, teniendo en cuenta que la inmediatez a la que los avances tecnológicos nos

usuarios hacen que cada vez sea

Finalmente, al hablar de expectativas

han acostumbrado, obliga a los

mayor la necesidad de pensar en el

para el próximo año, González, de

negocios a ofrecer máxima rapidez

cableado de mayor eficiencia, como

Schneider Electric, destacó: “Ayudamos

y fiabilidad.” 21

INFRAESTRUCTURA IT

Últimas novedades

INFORME ESPECIAL

proteger las credenciales de usuarios.

y CAT6A que permiten disminuir

Las laptops también admiten la

el volumen de cables dentro de un

Aun en tiempos de crisis, vendors

utilidad SafeBIOS, que ofrece a

rack. Además, la nueva medida

y mayoristas han invertido

los clientes visibilidad agregada

de 20cm posibilita prescindir de

fuertemente para presentar en

de los cambios de BIOS mediante

organizadores para pathcords,

el mercado local las últimas

la verificación de la integridad del

aumentando la disponibilidad de

innovaciones de manera que las

firmware de manera segura en la nube.

unidades de racks para activos.

organizaciones puedan mantenerse

Por el lado de Vertiv, se destacan las

Furukawa, por su parte, ha lanzado

a la vanguardia tecnológica y estar

soluciones inteligentes e integradas

una nueva línea de cables Green,

preparadas para momento de mayor

como el Smart Cabinet. Por otro

“marcando tendencia en el cuidado

actividad del mercado.

lado, Coste también mencionó el

del medio ambiente”, destacó. “El

rack Vertiv VR, que ofrece “una

avance es que en las cubiertas se

Por ejemplo, Dell Technologies

rápida implementación en cualquier

han reemplazado componentes

dio a conocer este año nuevas

lugar, ideal para estandarizar las

derivados del petróleo por derivados

soluciones de infraestructura

implementaciones y listo para

de caña de azúcar. Esta nueva

moderna para el panorama de TI,

entornos de alta densidad”.

línea está disponible en CAT6 y

desde centros de datos.

CAT6A, incluyendo cables de canal y patchcords, que mantienen la

Ipszman hizo especial hincapié en el

especificación LSZH”, detalló.

lanzamiento de la 10ma generación de la PC comercial Latitude, a la cual

En Pc-Arts hicieron hincapié

describió como “más atractiva, más

en el portfolio de Dell EMC que

compacta y más fácil de transportar”.

tienen disponible. “Contamos con

Estas notebooks de la marca agregan

todas las soluciones de client en

nuevas capas de seguridad de

inventario, las cuales renovamos

nivel empresarial para evitar a los

constantemente alineados a los

usuarios la complicación de recordar

nuevos lanzamientos de la marca”,

contraseñas, y ofrecen un inicio de

destacó Tobio. “Como gran novedad,

sesión seguro y ultrarrápido.

estamos incrementando el stock

Además, es posible equipar muchas

Mariana Coste, Gerente de Canales de Vertiv para APUB.

en la línea de servidores, storage y networking. Del lado de servidores

de los nuevos modelos con lectores

En Solution Box, que a nivel cableado

contamos con configuraciones

de huellas digitales integrados en

distribuye Panduit, Furukawa y

personalizadas y a medida, todas

el botón de encendido y cámaras

Nexans, Escars informó que, en lo

con la nueva línea de procesadores

IR con Windows Hello. También es

que refiere a Panduit, cuentan con

Intel, sumado a una gran variante

posible equipar muchos sistemas con

un producto muy simple pero que –

de opcionales para complementar

Dell SafeScreen, nuevos obturadores

aseguró– soluciona muchos problemas

cualquier requerimiento”, informó.

de privacidad para cámaras y un

en las instalaciones ya existentes de

Y agregó como otra novedad

lector de tarjeta inteligente con o sin

las empresas. Se trata de una línea de

importante que incluirán equipos

contacto FIPS 201 con SafeID para

Patchcords ultrafinos (28AWG) en CAT6

Data Domain al portfolio.

INFRAESTRUCTURA IT

INFORME ESPECIAL

Air Computers mencionó como

las vulnerabilidades de seguridad sin

En lo que respecta a Hewlett

novedades, por el lado de APC, las

disminuir la velocidad, explicó. En

Packard Enterprise, el socio gerente

UPS Easy en sus diferentes formatos

este segmento, el mayorista también

de Nexsys destacó el lanzamientode

(tower, rackeables, expandibles

cuenta con la distribución de

HPE Primera, "una nueva plataforma

en packs de baterías). “Estamos

soluciones de TP-Link, Meraki

que redefine el almacenamiento de

recibiendo, además, nuevas

y Gabitel.

misión crítica al ofrecer simplicidad,

soluciones de Micro Data Centers

disponibilidad y rendimiento

desde 6 unidades de rack hasta

DRTK es el representante oficial

42”, anunció Laboret. En cuanto a

de DrayTek en Argentina y se

WavLink, recientemente incoporada,

encarga de la distribución de todos

En el caso de IFX Networks,

disponibilizaron el sistema Mesh, con

los modelos disponibles para el

destacaron el lanzamiento del

un nuevo tipo de tecnología

mercado local. “Nos especializamos

producto IFX Clear Path, que permite

Wi-Fi, Mesh Network System,

en equipos de red y sistemas de

establecer una conexión privada en

múltiples puntos Wi-Fi que trabajan

gestión para proporcionar a las

capa 3 con las Nubes públicas y el

juntos para crear una red Wi-Fi

pymes y profesionales conexiones

robustecimiento de las soluciones

fuerte y rápida; y también el extensor

confiables, rápidas y seguras.

de seguridad que forman parte

Dual Band AC1200. En el caso de

Nuestra misión es brindar servicios

de los productos de IFX Security

Furukawa, la novedad de este ltimo

de red integrados de alta calidad

Solutions.

trimestre fue la incorporación

a un precio accesible y ser su

de la ´mencionada línea Green,

socio confiable para soluciones

Cuando reciban este ejemplar,

mientras que de la mano de Aruba,

de redes”, enfatizó Sergio Deva. El

ya habrán pasado las elecciones

llegó el lanzamiento de la línea de

entrevistado anticipó el próximo

generales, es decir, el final de

Access Points Instant ON, con 4

lanzamiento de la serie Vigor 2915,

un año difícil como todos los

modelos indoor y uno outdoor que,

diseñada especialmente para

electorales, con el condimento

además de ser robustas, pueden ser

pequeñas oficinas.

extra del contexto de crisis

administradas de forma remota a

superiores", aseguró.

general. Más allá del partido que

través de una app móvil, sin licencias

En Nexsys, por el lado de Lenovo,

resulte gobernante, se inicia

ni software adicionales.

comentaron que en todo el 2019 se

una nueva etapa en la Argentina

ha trabajado muy fuerte en storage

que, esperamos redunde en

Finalmente, el representante de

con la incorporación de las lnea´s DE

crecimiento de la economía y del

Air Computers destacó la

y DM, luego de la alianza con Netapp.

consumo. Con todo, los canales

disponibilidad de plataformas

En cuanto a servidores, la marca ha

deben seguir apostando a la entrega

especialmente diseñadas

lanzado recientemente el SE 350, un

de valor, para seguir el ritmo de este

para el control total de la

equipo que el entrevistado describió

proceso de Transformación Digital

infraestructura de red Cisco

como "confiable y compacto",

de las empresas, y llevar agua para

Digital Network Architecture

especialmente diseñado para una

su molino. Esperamos que esta

(Cisco DNA) y Software-

amplia variedad de cargas de trabajo

nota sirva al menos como puntapié

Define Access (SD-Access), que

de Edge e IoT, con varias opciones de

inicial para la puesta en marcha de

automatizan las capacidades,

conectividad, incluyendo WI-FI

un nuevo negocio.

simplifican las operaciones y evitan

y LTE incorporados.

Apoyo al canal

estratégicas de negocio y que les

y la calidad de respuesta en las

sirva como herramienta que les

cotizaciones solicitadas", remarcó.

En el caso de Vertiv, Mariana

ayude a convertirse en canales

Coste destacó que la marca sigue

metálicos”. En el mismo se diseñaron

En Pc-Arts el foco está puesto

trabajando fuertemente en generar

cuatro áreas de foco: Servers, Storage,

en la generación de demanda.

herramientas para sus canales, con

Workstations y Commercial Client

“Estamos trabajando muy de cerca

un sólido programa de socios que

Ecosystem.

con nuestros canales realizando

incluye: herramientas de ventas y

eventos junto a Dell EMC, distintas

marketing, incentivos de ventas,

En el caso de los mayoristas, desde

actividades donde incluimos

capacitaciones y certificaciones

Solution Box, Enrique Escars, Team

entrenamientos, certificaciones,

de especialización y técnicos, y de

Leader Cableado, comentó que

charlas puntuales de producto y

ventas, “especialmente disponibles

el apoyo a los canales pasará por

seguimiento continuo de proyectos”,

para ayudar y dar apoyo durante los

impulsar las certificaciones de cada

comentó Maximiliano Tobio, Product

ciclos de preventa y venta”.

una de las marcas, acompañarlos

Manager Enterprise del mayorista.

con eventos de divulgación de las Por el lado de DRTK, Sergio Deva,

novedades y las nuevas tendencias

Para acompañar a los canales en

Socio Gerente de la empresa,

que hay en este mercado. “Y

su crecimiento, en colaboración

destacó que ofrecen asesoramiento

por supuesto, nuestro habitual

con APC by Schneider Electric, Air

comercial, soporte técnico

soporte comercial, desde la etapa

Computers este año continuará

local personalizado, cursos de

de preventa, con asistencia tanto

organizando entrenamientos

capacitación gratuitos y eventos de

técnica y la ingeniería de precios,

presenciales y capacitaciones online

marketing para sus clientes.

hasta la logística a la obra”, remarcó.

con el objetivo de profesionalizarlos,

Por su parte, Melisa González, Sales

En Nexsys, que dentro de las

desde el proyecto hasta su

Specifier - Energy Management

lineas de hardware para Data

concreción”, dijo José María Laboret,

en Schneider Electric, enfatizó:

Center maneja Oracle, IBM, HPE y

Team Leader Corporativo del

“Sabemos que vamos por el camino

Lenovo, principalmente, Estanislao

mayorista. “Seguimos buscando

correcto; lo que queremos lograr

Holdowanski, Socio Gerente del

posicionarnos como referentes de la

y estamos preparados. Hemos

mayorista, destacó que, a través

marca, sobretodo en el interior del

trabajado junto a nuestros canales

de un equipo de trabajo realmente

país, resaltó.

IT para que estén preparados frente

especializado, acompaña a sus

a los avances que nos va planteando

resellers en las diferentes etapas

Luego, comentó que tanto Furukawa

la tecnología. Ellos conocen nuestras

de su negocio, ya sea armando y

como Aruba generan acciones de

estrategias y expectativas por lo cual

ejecutando un plan de generación de

entrenamiento técnico y comercial,

transitamos el mismo rumbo”.

demanda, jornadas de capacitación

a través de webinars y eventos con

para su fuerza de venta o trabajando

canales y cuentas finales. Además,

Guido Ipszman, Gerente General

en conjunto en el armado de

trabajan junto a Cisco en el dictado

de Dell, informó que a través del

soluciones. "Los puntos más

de una serie de certificaciones

programa Empower, “se busca que

importantes y que más valoran

oficiales, desde sus sucursales para

los partners desarrollen áreas

nuestros canales son la velocidad

los clientes regionales.

acompañándolos en los negocios

EVENTOS

MÁS DE 150 CANALES

Así fue el Channel Talks 2019 en Bahía Blanca El encuentro se realizó en el Club Argentino de la ciudad portuaria marítima más importante de la Argentina. Los presentes pudieron conocer novedades en tecnología, participar de charlas, conocer programas de canales y generar mucho networking. También se entregaron los IT Partner Awards.

ás de 150 canales

Schneider Electric, Soul Argentina,

sí, hacemos joint venture y somos

de Bahía Blanca

LatinCloud, Stenfar, Distecna, Grupo

un aliado de negocios y proyectos",

y sus alrededores

Fixonm, Mobox, Grupo Núcleo y BCT

comentó. Por su parte, Ricardo de

asistieron al

Bumark. Además, en el encuentro

Weerth, presidente del Polo, dijo

Channel Talks 2019 en Bahía

participó el Polo Tecnológico del Sur,

que, si bien todavía no tuvieron

Blanca, evento del mercado IT, que

una asociación civil sin fines de lucro

vínculo con las marcas y mayoristas

se realizó en el Club Argentino

integrada por las Municipalidades

presentes, están abiertos a hacer

de la ciudad portuaria marítima

de Bahía Blanca, Coronel Rosales,

negocios con ellas para trabajar con

más importante de la Argentina.

Coronel Pringles, las Universidades

sus asociados.

Los presentes pudieron conocer

Nacionales del Sur y Provinciales

novedades en tecnología, programa

Sudoeste, entre otras.

La voz de los canales

networking y ver cómo desarrollar

Mariela Scudelati, gerente del Polo

ENFASYS entrevistó algunos canales

nuevos negocios.

Tecnológico del Sur, dijo a este medio:

presentes durante la jornada. En

"Es importante estar en un evento

primer lugar, Juan Pablo Iriarte,

Esta edición contó con el apoyo de

como este, ya que nuestra visión es

presidente de C3i, canal que recibió el

empresas como Samsung Argentina

promover la tecnología en la región.

IT Partner Award - Reseller de Valor,

junto a Stylus, Solution Box, Elit,

Desde nuestro lado ayudamos a las

durante la cena patrocinada por APC

Maxell, Logitech, Lenovo, APC by

empresas a que interactuen entre

by Schneider Electric, para el cierre

de canales, además de hacer

EVENTOS

del evento, en Cervecería Bronx, dijo: "Agradecemos esta invitación y el premio. Estamos desde el año 1993 en el mercado y hoy contamos con base en Buenos Aires y Bahía Blanca". Y aclaró: "Trabajamos mucho con licitaciones del estado, como canal de comercialización primordial, además de atender a pymes y micropymes". Y agregó: "Tenemos mucha afinidad con varios de los mayoristas presentes". Otro canal premiado que dialogó con esta revista fue New Computers,

Charla de CABASE.

empresa que recibió el IT Partner Award - Reseller Consumo. Gabriel Barrera, gerente de la firma, dijo: "Agradecemos este premio y nos sorprendió un montón. Es un placer estar en un evento así, donde vemos muchas caras conocidas y proveedores con los que ya estamos trabajando. Si bien tenemos contacto fluido con ellos día a día, los pudimos ver cara a cara". El entrevistado comentó que tienen cuatro locales en Bahía Blanca, donde trabajan muy fuerte en todo lo que es consumo, no solo para el segmento hogar sino también para distintas empresas. "Atendemos Bahía Blanca, pero también llegamos hasta Santa Cruz, con nuestra parte de subdistribución", aclaró.

"Es importante estar en un evento como este, ya que nuestra visión es promover la tecnología en la región. Desde nuestro lado ayudamos a las empresas a que interactuen entre sí, hacemos joint venture y somos un aliado de negocios y proyectos". Mariela Scudelati, Gerente del Polo Tecnológico del Sur.

zona de influencia y el sur. "Hoy el cliente no solo requiere el producto, como puede ser un kit de seguridad, sino que necesita información y servicio. Por eso ofrecemos todo esto, agregando valor a las soluciones", comentó. Y agregó que además trabajan con proyectos tanto en área pública como privada. Rodolfo Arias, responsable técnico de Next Computación, también dialogó con este medio y comentó: "Comenzamos hace muchos años en Viedma, con todo lo que es informática. Y luego surgió la idea

Blanca. Trabajamos ofreciendo

de armar la empresa de servicios,

También dialogamos con

servicios, información, distribución

para ofrecer soluciones a bancos,

Jesica Virkel, representante de

mayoristas y minoristas en todo

correo, entre otras empresas. De

Surseguridad. "Somos una empresa

lo que es seguridad electrónica".

esta unión salió Next, hoy con

muy joven, con tres años de vida

La vocera dijo que este rubro está

oficina en Patagones, a cargo

y hemos crecido mucho en Bahía

creciendo mucho en esta ciudad, la

de Lucas Ferreiros". El vocero 27

EVENTOS

Premio Reseller Valor a C3i

Capacitación de APC by Schneider Electric

Premio a Reseller Consumo a New Computers

La vocera contó que, una vez que los canales se certifican y logran un nivel de negocio, acceden a demos y a mucha más información para mejorar sus negocios. "Por eso, en una plaza tan importante como Bahía Blanca, queremos aclarar todos estos beneficios disponibles comentó que tienen pensado abrir

Trabajamos con varias de las marcas

un local en Viedma, pero dedicado

que están hoy acá".

Lineup de charlas

a todo lo que es seguridad. "Me refiero a instalación de cámaras, alarmas y redes". Aclaró que le

para nuestros canales".

Capacitación APC by Schneider Electric

Además de la sesión de APC, el encuentro contó con la charla de

gustó mucho el contenido que generó el Channel Talks, gracias

En uno de los salones del Club

Samsung sobre Visual Display;

a las charlas y a las propuestas de

Argentino, APC by Schneider

Elit con Xtech, Klip Xtreme, Forza

varias de las marcas presentes.

Electric realizó una capacitación

y Nexxt; Grupo Núcleo con WD;

para varios canales sobre el

Stenfar con HP y Epson; Logitech;

Por último, Valentina Soldati y

robusto programa de canales de la

Solution Box junto a Cisco, Panduit,

Fernanda Torrente, representantes

firma y su sistema EcoStruxure.

APC, Dell, FiberHome, TP-Link y

de ventas en PC One Argentina,

María Gimena Gonzales, comercial

Wireless; y LatinCloud, empresa que

comentaron: "Nos gustó mucho el

de canales Select, encargada de

presentó su programa de canales.

evento. Es importante para nosotros

dar la charla, dijo a este medio:

participar de una edición así, ya que

"Incentivamos al canal a que se

También participó CABASE, con

estamos trabajando en Bahía Blanca

registre a nuestro programa de

la presencia de Ernesto Golomb,

desde más de 10 años, vendiendo

canales. Entre los beneficios que

Responsable de Desarrollo de la

informática al gremio y poniendo

ofrece el programa, destacamos

Red Nacional IXP de la Cámara

mucho foco en el sur". Ambas

las especificaciones e información

Argentina de Internet, quien habló

responsables comentaron que desde

de productos y soluciones;

durante el cierre del evento sobre

hace tiempo no solo se dedican a

certificaciones; capacitaciones

la próxima generación de Internet,

vender, sino también a generar una

presenciales y vía web; programa

la convergencia digital de servicios

relación de confianza con el cliente.

de marketing, entre otras

basados en Telecomunicaciones,

"Los ayudamos en lo que necesitan.

cuestiones más".

IoT y las promesas del 5G.

EVENTOS

INFORUM 2019

Infor presentó sus desafíos de cara al próximo año En el marco del evento anual para clientes y partners, el flamante CEO de la compañía, Kevin Samuelson, analizó la historia y la evolución de las inversiones en los últimos años y explicó hacia dónde se dirige bajo su liderazgo. Cobertura especial desde New Orleans, Luisiana. Entrevistamos a Adriana Gutiérrez, Directora de Canales para Latinoamérica.

urante la primera

llevar todos los productos a la nube, y

Infor OS en la industria y el crecimiento

jornada de Inforum

ahora por Samuelson –antes CFO de la

de la nube: “Presentamos software

2019 –evento que se

compañía, no ha terminado. Durante

muy complejo para empresas muy

realizó del 23 al 26 de

la sesión con la prensa, Samuelson

complejas. Parece que las empresas

septiembre–, antes de que la sala de

y su team ejecutivo dejaron en

han tardado mucho en adoptar la nube.

exposición se abriera por primera

claro que el foco de la compañía es

Realmente han pasado meses hasta

vez a los más de 4500 asistentes,

ayudar a mejorar los resultados de

que nuestros mercados más grandes

la prensa invitada al evento pudo

los negocios de sus clientes a través

finalmente han llegado a la conclusión

participar de una sesión de preguntas

de aplicaciones para industrias

de que este es el camino a seguir”, dijo.

y respuestas con el nuevo CEO,

específicas. Ante la consulta de un

cuya designación fue anunciada

periodista acerca de el mayor desafío

Por otra parte, se hizo especial

apenas unos días atrás, y su equipo

de Infor de cara a los próximos 12

hincapié en la oportunidad y el desafío

de liderazgo: Soma Somasundaram,

meses, los ejecutivos mencionaron

que representa para la compañía el

Presidente de Productos y CTO; Rod

un más rápido delivery, un foco más

crecimiento de los ERP en la nube.

Johnson, General Manager, Americas;

profundo en la industria, mover la

En este punto, Rod Johnson destacó

y Cormac Watters, General Manager

complejidad de ERP a la nube, entregar

la importancia de la agilidad en la

International; de Infor.

mayor innovación de producto, y

entrega de proyectos para mejorar

automatización de front y back office.

la experiencia de usuario en torno al

El primer punto a destacar es que

software empresarial. Para ello Infor

la transformación de Infor, antes

En particular, Samuelson analizó el

cuenta con Hook & Loop, el equipo

liderada por Charles Phillips para

nivel de adopción de la plataforma

interno de diseño de experiencia de la

EVENTOS

compañía que sostiene que el software

nuestro portafolio y que nos dan una

empresarial debe ser tan “consumible”

participación más importante como

como las aplicaciones de consumo,

Infor en el mercado, y que tienen que

que tiene un stand aquí para explicar

ver con soluciones de analítica”. En

su forma de trabajo.

ese sentido, destacó Infor Birst, como “un complemento fantástico para

El ejecutivo aseguró que el producto de Infor está listo para el desafío y que también lo están sus servicios

nuestra solución de logística y gestión Ruben Belluomo, Gerente de Ventas para el Cono Sur de Infor.

en la nube, por lo cual es momento

de activos”. Y finalizó mencionando otro anuncio por demás destacado: el lanzamiento de todos los productos

de llevar esa transformación a la

ERP de Infor disponibles en la nube,

entrega del proyecto. En ese punto,

nuevas funcionalidad para Infor EAM,

con las versiones localizadas con foco

Cormac Watters aseguró: “Estamos

la solución de gestión de activos que

en cada industria: “Tenemos un ERP

invirtiendo en la entrega de nuestros

la compañía –aseguró– también “ha

de manufactura discreta, otro para

proyectos para dar el mayor valor a

desarrollado en la región de forma

la industria de procesos, etc., todo

nuestros clientes. Ciclos de vida más

predominante; donde somo los líderes

listo para toda la región, con todas las

cortos, prototipos de trabajo en 30-60-

en la industria por más de 20 años”.

capacidades que se esperan de un ERP

90 días, se trata de agilidad”.

En ese sentido, destacó que, entre los

de clase mundial”, aseguró.

asistentes a Inforum 2019 provenientes

Los anuncios que más impactarán en Latinoamérica

de Latinoamérica y específicamente de la región Sur, “hay clientes que

Coleman con Machine Learning embebido

nos representa en esta solución, que En el marco del evento entrevistamos

aplican tanto para la industria de

La renovada plataforma, uno de los

a Rubén Belluomo, Gerente de Ventas

manufactura como para el área de

anuncios más importantes realizados

para el Cono Sur de Infor, quien

Healthcare, Facility Management,

durante Inforum 2019, busca ayudar a

destacó los anuncios que más aplican

Retail, etc. Y detalló: “Hemos anunciado

las empresas a operar integralmente

a los clientes de la región. En primer

nuevas funcionalidades en torno

la Inteligencia Artificial y resulta clave

término destacó la disponibilidad en la

al mobile, a la posibilidad trabajar

para el desarrollo de la CloudSuite

nube de Infor WMS, una solución para

conectados y desconectados, a las

Inteligente de la compañía. Soma

la industria logística, un vertical que,

nuevas integraciones que se pueden

Somasundaram, CTO de Infor, explicó

destacó, “tiene tremenda importancia

lograr con dispositivos externos, como

para nosotros en toda Latinoamérica

dispositivos SCADA, para hacer lecturas

y en el mundo, pero en forma especial

automáticas, IoT, y también tienen

en Argentina y Chile, que es la región

capacidad y la tecnología que permite

que me ocupa”. Y puntualizó: “Tenemos

integrarse a nuestra solución EAM.

grandes referencias; la logística y distribución es para nosotros una de

Complementando estos anuncios,

nuestras grandes banderas.”

el entrevistado mencionó que

Soma Somasundaram, Presidente de Productos y CTO de Infor.

“también hay otras soluciones a nivel Belluomo también se refirió a las

cross que son muy importantes en 31

EVENTOS

que la plataforma habilita la IA embebida, orquestación, Workflows y la analítica inteligente. Desde la compañía aseguraron que la plataforma brinda la velocidad y personalización necesarias para que las empresas operen la IA de manera integral, y sirve como bloque clave para la CloudSuite Inteligente de Infor. En su presentación a la prensa,

La estrategia de canales de Infor en la era de la Nube

contarle todo lo que implica estar en la Nube u on premise, y ayudarlo a entender si está listo para dar ese

En diálogo con este medio, Adriana

salto o si debe todavía debe esperar

Gutiérrez, Directora de Canales para

unos años y prepararse para ello”,

Latinoamérica de Infor, se refirió

sostuvo Gutiérrez. “Consideramos

a los mensajes brindados durante

que lo mejor para nuestros clientes

el Partner Summit realizado en el

es siempre ser muy honestos en el

marco de Inforum 2019. Louisiana.

proceso de preventa y poder poner sobre la mesa todos los riegos que

“Estuvimos principalmente

uno u otro camino implica para

hablando a nuestros partners

ellos”, agregó.

sobre los retos que tienen nuestros

Rick Ryder, informó que Coleman

clientes y prospectos, y cómo

Finalmente, la Directora de Canales

viene con más de 1000 skills

debemos estar preparados para

de Infor destacó: “Queremos partners

preconstruidos y más de 25.000

poder ser esos consultores que

que realmente entiendan el valor

APIs disponibles. Y resaltó que

ellos necesitan, con el fin de

que esto implica para un empresa

ayudarlos a tener la mejor solución,

que está en un proceso de búsqueda

permite simplificar la creación de aplicaciones con IA, por ejemplo, para colocar una herramienta visual en Coleman, implementar modelos como Ion APIs y hasta reutilizar modelos. Con la Plataforma Infor de IA

implementada y gestionada de la

de una solución y que sean capaces mejor manera, bien sea en la Nube u de entregar este valor agregado on premise”, comentó la ejecutiva. en la venta, que es una venta más consultiva, más enfocada en pensar “Consideramos que gran parte de

realmente en los resultados del

nuestro trabajo también es apoyar

cliente y en buscar que tengamos un en ese proceso de decisión al cliente, proyecto completamente exitoso.”

Coleman la compañía ofrece a sus clientes la posibilidad

La compañía sostuvo, además, que al

una CloudSuite Inteligente, una solución

de aprovechar los templates

combinar con Infor OS, “las empresas

completa para automatizar, anticipar,

específicos para cada industria

pueden simplificar y acelerar todo el

predecir e informar. “Esto logra que las

desarrollados por Infor para

proceso de implementaciones, brindando

empresas cuenten con la visibilidad que

acelerar el desarrollo de Big Data

la capacidad de realizar todo el proceso

necesitan, cuando lo necesitan”, aseguró.

que se repite, proyectos de IT

y producción de los proyectos de IA en

basados en Machine Learning.

menos de seis meses”. Se trata de un

Rick Rider, director senior gestión

Se trata de templates altamente

servicio que opera en la nube diseñado

de productos de Infor, Infor OS y la

personalizados y adaptados a los

para unir a los procesos empresariales

Plataforma de IA Coleman, afirmó: “Con

datos específicos de los clientes

con la IA y brinda visión operacional a la

otras soluciones, hay que descifrar

y a los patrones en los usos.

cual nunca antes habían podido acceder

cómo usar la IA con una multitud de

Asimismo, están diseñada para

las empresas.

otras tecnologías. Nosotros brindamos un conjunto unificado de IA con una

el uso de usuarios que no necesitan habilidades profundas

Por medio de la Plataforma de IA

plataforma única, por medio de la cual

sobre datos.

Coleman, junto con Infor OS, Infor brinda

brindamos una CloudSuite”.

EVENTOS

CENTRO COSTA SALGUERO

Todo lo que se presentó en Argentina Game Show 2019 Más de 35.000 personas pasaron por la feria de videojuegos y tecnología más importante del país. Hubo torneos de esports, presentación de hardware y muchas cosas más, con mucho foco en la comunidad gamer.

na vez más, la

Walter Costabel, CEO de LocalStrike y

como AMD, Aorus, HyperX, Intel, BGH,

Argentina Game Show

uno de los organizadores responsable

NVIDIA, Lenovo, Intel, Trust Gaming,

Coca-Cola For Me

de esta feria, dijo: “Estamos muy

DXRacer, Redragon, MSI, Razer, Philips

reunió a la comunidad

entusiasmados con el resultado

Lighting, entre otras. Además de

gamer en sus tres días de evento

obtenido en esta 5ta.edición de

algunos canales de venta como Compra

en el Centro Costa Salguero, con

Argentina Game Show Coca-Cola For

Gamer, PHI Digital, Full Hard, entre otros;

una asistencia de más de 35.000

Me Deluxe Edition, lo que nos permite

y empresas de gaming como EA Sports,

personas, que recorrieron los 4

tener buenas expectativas para el

Ubisoft, Warner Bros Games. Garena,

pabellones de la feria. A diferencia

año que viene”. El vocero adelantó la

Bandai Namco, entre otras.

de otros años, el evento se centró

próxima edición del evento será el 23,

mucho en las competencias de

24 y 25 de octubre del 2020.

deportes electrónicos, pero sigue

Por un lado, NVIDIA montó una gran arena con 100 computadoras

con el apoyo de varias de las

En materia de hardware, donde

equipadas con periféricos y controles

principales marcas del mercado

hubo lanzamientos importantes,

DualShock 4: Arena GeForce

gamer y tecnológico.

estuvieron importantes marcas

Featuring Fortnite. Usaron las nuevas

EVENTOS

"Lo más nuevo son nuestros periféricos inalámbricos. Además, lanzamos el lineal PRO, con el headset G Pro X, pensado para profesionales."

realizaron varios sorteos y torneos.

Lucas Landa, de Logitech

con switches ópticos; gabinetes y

Gonzalo Borello Martinez, CMO de la marca para Latinoamérica, dijo a este medio: “Estamos mostrando algunos productos disponibles en el mercado y otros que van a llegar en el 2020. Por ejemplo, lanzamos monitores gamers de 24″ y 27″, de 140 y 144 Hz respectivamente. También tenemos nuevos teclados mecánicos, fuentes de alimentación, todo con las características y el bajo costo que nos

placas RTX 2060, para demostrar

representa”, aclaró. El vocero contó que,

el buen rendimiento de esta línea

tanto en Argentina como en LATAM,

en calidad 1080p en juegos Battle

trabajan con un distribuidor oficial y dan

Royale. En este lugar se disputó el

mucho apoyo a sus canales de ventas.

torneo “Play Like A Girl” de Fortnite,

HyperX, como todos los años, montó

con las casters Luchi Quinteros y

un mega stand en AGS. Como

Logitech, que también contó con

Omeguis, hosts Alfredito y Bionda.

novedad, la marca lanzó cinco nuevos

un gran stand en uno de los

Fortnite también tuvo su propio

periféricos, entre los que se encuentra

pabellones principales de la feria, fue

stand, con diversas actividades.

el flamante auricular Cloud Orbit S,

con un amplio lineup de productos

con tecnología de audio 3D y trackeo

de Logitech G y Astro Gaming.

AMD, que montó dos stands en la

de movimiento de cabeza. “Además,

Lucas Landa, Product Marketing

feria, aprovechando el marco de

anunciamos la versión Cloud Orbit

Manager South Cone de la firma,

su 50 aniversario, aprovechó para

S, también con tecnología de audio

dijo: “Lo más nuevo son nuestros

mostrar sus últimas novedades en

envolvente, pero sin el trackeo; el

periféricos inalámbricos, tales como

materia de procesadores y placas

Cloud Alpha S (con un sistema de

el reciente teclado wireless G915.

de video, entre ellos el Ryzen 9

doble cámara, pero con sonido 7.1); el

Además, lanzamos nuestro lineal

3900X y la Radeon RX 5700 XT. En

teclado Alloy Origin RGB, con switches

PRO, con nuestro headset G Pro X,

diálogo con ENFASYS, Juan Sturla,

propietarios; y el mouse wireless

pensado para profesionales, que

Component Marketing Manager

Pulsefire Dart“, dijo Ariel Plabnik,

llega con tecnología 7.1 de audio y un

de Latin America en la marca, dijo:

desarrollador de Negocios de la firma. Y

micrófono Blue”. El responsable dijo

“Esto es lo último en tecnología de

agregó: “También lanzamos el SSD Fury

que están entrenando al canal sobre

7nm. Está todo disponible en el

3D RGB y las memorias DDR4 Fury RGB.

todos estos nuevos lanzamientos.

canal oficial”. Y agregó: “Estamos

Todo está disponible en mayoristas y

trabajando muy de cerca con

canales oficiales de Argentina”.

el canal y nuestros mayoristas,

Una novedad fue el stand de Trust Gaming, que estuvo participando

dándole apoyo para impulsar todos

Redragon tuvo un buen lugar en la

por primera vez como marca directa.

estos productos vanguardistas”.

feria, con un gran stand donde se

Vanesa Docampo, Marketing & Business 35

EVENTOS

Development Manager en la firma, dijo

periféricos. “Hoy trajimos a la feria

a ENFASYS. "Hoy estamos mostrando

los productos Quartz y Mercury,

diferentes experiencias, tanto para PC

además de nuevos lanzamientos

como PlayStation, para mostrar todo

como el auricular Kraken X

nuestro lineup y mix de productos,

Lite y el mouse Viper”, contó

tales como los auriculares Blizz y Dion,

María Eugenia Lamarque, Sales

o el mouse Labán y Heron y el teclado

& Marketing de la firma. “Como

CADA. La vocera recordó que la marca

novedad para el canal, ahora

entró al país hace muy poco tiempo, no

sumamos Elit como distribuidor

más de tres años, por lo que de a poco

oficial. También trabajamos con

va tomando un buen posicionamiento

New Bytes y Seven Keys”.

Final Liga Pro CSGO Malvinas Gaming VS 9Z 2.

en el mercado gamer argentino. Y agregó: "En tanto a los canales de

Lenovo tuvo un stand donde puso

distribución, estamos seleccionando

sus nuevas laptops con procesadores

los mejores partners para llegar de la

Intel de nueva generación, donde

mejor manera a los usuarios".

apoyó al equipo Furious Gaming con quien tienen una fuerte alianza.

con materiales premium y con la

BGH también estuvo en la Argentina

Manuel Coen, gerente de consumo

posibilidad de agregar módulos

Game Show. “Estamos apoyando la

de Lenovo declaró: “Estamos

para mejorar la comodidad de los

AGS, con una propuesta de valor para

continuamente desarrollando e

jugadores, diseñadores y creadores

todos los gamers, principalmente

innovando en este segmento ya

de contenidos. Se le suman tiras

para aquellos que usan consola. Por

que es hoy uno de los focos más

LEDs que se controlan por control

eso estamos lanzando nuestra línea de

importantes de la compañía.

remoto y una bandeja portacables

TVs con modo gaming, que ofrece un

Sabemos que el público es muy

para sacar un solo cable a la toma

menor inputlag”, dijo Leonardo Eyras,

exigente y nuestro objetivo es estar

de alimentación”, dijo Leandro

jefe de Marketing de Grupo BGH. Hay

a la altura de una demanda que es

Franco, representante de la marca. Y

modelos de pantallas, según dijo el

muy sofisticada, por eso ofrecemos

agregó que por el momento lo están

vocero, con resoluciones que van desde

equipos cada vez más potentes,

comercializando a través de DXRacer.

HD hasta 4K y se vieron en su arena

configurados y adaptables al usuario

donde se pudo jugar FIFA 20 11vs11.

gamer”. Entre las novedades de

Por último, además de varios torneos

producto se vio la Serie Legion de

y concursos de cosplay, también se

También hablamos con Razer, que

PCs, enfocada a gaming, y la IdeaPad

pudieron jugar y conocer últimos

estuvo por primera vez con stand en

L340 Gaming Laptop, por ejemplo.

lanzamiento de juegos: Nueva temporada de Fortnite, FIFA 20, Just

esta importante feria. Lo hizo junto a MSI (notebooks) y Philips Hue

Otra propuesta interesante fue la

Dance 2019, Ghost Recon Breakpoint,

(con quien tienen un acuerdo global

nueva marca de escritorios gamers,

Dragon Ball Z: Kakarot, One Piece:

para la integración de tecnologías

llamada Tiecat, que va alineada

Pirate Warriors 4, lo nuevo de League

en relación al ecosistema de

a la propuesta de sillas gamers

of Legends, Mortal Kombat 11,

iluminación inteligente) , donde

de DXRacer. “Son escritorios de

Rainbow Six Siege, Spiderman, PES

mostró varios de sus nuevos

diferentes dimensiones, creados

2020, entre otros más.

PROGRAMA DE CANALES

EVENTOS

PARTNER CLUB

Logitech viajó a Los Ángeles con 10 resellers de Argentina, Chile y Perú Durante la travesía, visitaron el Headquarter de la marca en Silicon Valley, también fueron a las oficinas de Blue y Ultimate Ears.

al como venimos

Maximiliano Hernández, Regional

que usan los artistas profesionales. Y el

mencionando en otras

Manager Cono Sur en Logitech,

viaje finalizó en con unos días de relax

ediciones de la revista,

dijo a este medio: “Fue un viaje

y playa en Los Cabos.

Logitech tiene un robusto

donde realizamos varias acciones y

plan de beneficios para sus canales.

actividades, entre las que destacamos

Según destacó Hernández, el programa

Gracias al Logitech Partners Club,

la visita a nuestro headquarter en

de incentivos Logitech Partners Club

que premia a los resellers, product

Silicon Valley”, dijo. También visitaron

funciona de la siguiente forma: “El

managers y vendedores por su

las oficinas de Blue y Ultimate Ears

programa tiene una web en dónde

desempeño y compra de productos, la

en Los Ángeles, donde tuvieron la

Resellers, Product Managers y

firma llevó a Los Ángeles a 10 resellers

oportunidad de producir auriculares in

Vendedores de Logitech y sus marcas

de Argentina, Chile y Perú

ears personalizados PRO 7, como los

Logitech G, Jaybird, Ultimate Ears y ASTRO Gaming, se inscriben y compiten entre sí, sumando puntos en función a la cantidad de productos vendidos, la cantidad de clientes activos y la participación en trivias y aceleradores, entre otros”. Hernández mencionó a este medio que, durante este año, además ir a con los canales ganadores a los Estados Unidos, realizaron otros viajes por provincias de Argentina, como por ejemplo Mendoza. “Seguimos impulsando este interesante programa de socios”, finalizó el vocero.

VENDORS

SOFTWARE & SERVICIOS

CRECIMIENTO SOSTENIDO

La estrategia de Veeam para potenciar a su canal En entrevista telefónica, Sara Wilson, Partner Sales Director para América Latina de la compañía, habló sobre el nuevo modelo de licenciamiento por suscripción, el impacto en el negocio de los socios de negocios, y el apoyo brindado para que puedan ofrecer una solución acorde a las necesidades de sus clientes.

Sara Wilson, Partner Sales Director, Latin America de Veeam.

En su evento anual VeeamON,

cambiado. Todo lo que estamos

sencilla. “Por ello hemos hemos

realizado en mayo pasado en Miami,

haciendo a nivel de desarrollo del

desarrollado una solución: ahora

Ratmir Timashev, co-fundador y

producto, desarrollo del nivel del

estamos en Availability Suite 9.5

vicepresidente ejecutivo (EVP) de

licenciamiento y eventos como el

update 4 y viene pronto la versión 10

Ventas y Marketing de Veeam, anunció

VeeamON Tour en Buenos Aires, donde

–que ofrecerá soporte para NAS, según

el comienzo de una nueva etapa, que

tuvimos una presencia de 500 clientes,

adelantó–, a principios de 2020, y junto

han denominado Acto II, apostando

todo es para generar negocio rentable

con esta nueva versión, arrancamos

de lleno al futuro de la Nube híbrida en

y predecible para nuestros canales,

en octubre con la nueva forma de

las organizaciones. En este contexto,

nuestra única ruta al mercado”.

licenciamiento (VUL)”.

la firma de Cloud Data Management anunció un crecimiento de doble dígito, 24%, en el tercer trimestre de 2019 –por encima del mercado–, y una gran aceptación de su nuevo modelo de precios por suscripción de Licencia Universal Veeam (VUL), que –aseguró– experimentó un 108% de crecimiento en ventas en el mismo periodo.

"Es importante para los canales soportar las necesidades nuevas de los clientes, que buscan flexibilidad y apoyo para los datos incrementales que están usando en el día o tienen planes de usar."

De acuerdo con la explicación de la ejecutiva, VUL permite al cliente comprar en modo suscripción licencias que las puede utilizar donde quiera, ya sea on premise, en la nube, moverlas según su conveniencia y optar por suscripciones de 1 hasta 5 años, con la posibilidad de pago anual.

La ejecutiva explicó que la compañía

“Esto es una manera flexible, rápida y

Al ser consultada por este medio sobre

observó que los clientes tienen sus

sencilla para el cliente de abordar el

esta nueva etapa de la compañía y

datos en diferentes sitios, en nube

licenciamiento de Veeam”, enfatizó.

el rol de los canales en la estrategia

privada, pública, híbrida, y necesita

global, Sara WIlson, Partner Sales

acceso a ellos cuando quiere, de la

Más allá del éxito que tuvo la propuesta

Director, Latin America, de Veeam,

manera que quiere hasta un nivel

a nivel global, consultamos a Wilson

destacó: “Nuestra misión no ha

granular, de una manera rápida y

sobre la reacción de canales y clientes

VENDORS

en la región latinoamericana. “Ha sido

en cuenta este crecimiento

A eso se suman una serie de

positiva; estamos realmente viendo

exponencial de los datos: “Primero,

certificaciones de pos venta –en

un incremento extraordinario de

esto presenta una enorme

este caso con costo– denominados

ventas a través de estas formas de

oportunidad para los canales para

Veeam Certified Engineer (VMCE),

licenciar, que presenta menos riesgos

ofrecer a los clientes actuales que

de tres días, que están disponibles

para comenzar con el producto y a los

tienen con Veeam o con otra marca

en el mercado local a través de

canales también les gusta porque les

licencias adicionales”, señaló.

Licencias OnLine y Adistec, que

ofrece opciones flexibles en diferentes

son los centros de educación de

oportunidades con clientes”, aseveró.

Paralelamente, detalló que la compañía

la marca, y una de arquitectura,

“Sabemos que el mercado va hacia

ofrece varios tipos de entrenamientos

Veeam Certified Engineer-

ese lado, pero no hay nadie en este

a sus canales, por ejemplo online de

Advanced, de dos días.

momento, en esta área, que ofrezca

preventa (Veeam Technical Sales

una forma tan flexible como Veeam

Professional - VMTSP) y comercial

En este mismo sentido, la ejecutiva

VUL que contiene casi todos nuestros

(Veeam Sales Professional - VMSP),

destacó que Veeam ya cuenta

productos en esa única forma de

disponibles sin costos para todos los

en la Argentina con sus dos

licenciamiento”, aseguró.

socios a través canales del ProPartner

primeros partners que ostentan

Portal. Asimismo, Veeam ofrece

la categoría de Veeam Accredited

capacitaciones a través de webinars,

Service Partner (VASP), es decir,

Entrenamientos para el canal

tanto en vivo como grabados, white

que son validados por la marca

De acuerdo con la visión de Veeam

papers que los ayuda a detectar

en sus habilidades de entregar

sobre la necesidad de una Hiper

oportunidades, cómo dar consultoría a

servicios post venta, configuración,

Disponibilidad de los datos atada a

los clientes en esta era del Big Data.

deployment, etc.: Soluciones

la creciente adopción de tecnologías

Informaticas Integrales y Wetcom.

como IoT, Inteligencia Artificial y

“También ofrecemos una herramienta

“Es un grupo muy selectivo de

Machine Learning, Revista ENFASYS

que llamamos Marketing Concierge,

canales que tienen posiciones de

consultó a la entrevistada sobre el

también disponible dentro del

nivel de certificación de post venta”,

trabajo que está llevando a cabo la

ProPartner Portal, que ofrece atención

puntualizó Wilson.

compañía para contar con partners

personalizada para los canales de

capaces de realizar la consultoría e

nivel más alto, en español y portugués,

Finalmente, la ejecutiva destacó:

implementar soluciones teniendo

para crear campañas o sitios de web

"Hay una demanda de clientes

directamente enlazados con todo el

finales que exigen otras soluciones.

contenido de Veeam, todo sin costo”,

Estamos posicionados en el

destacó. “Incluso pueden armar

cuadrante de los líderes de Gartner,

mailings y generar marketing digital

también fuimos reconocidos

a través de esas herramientas que

por Forrester. No solo se trata de

representaría un costo de miles de

este tipo de reconocimiento, sino

dólares anuales y nosotros lo estamos

también de los clientes, que hablan

ofreciendo eso a canales gratis”,

entre ellos y están muy felices con

enfatizó Wilson.

Veeam”, concluyó.

"Los canales que son más exitosos y lo van a ser en el futuro son los que los entiendan este Acto II de Veeam, y que puedan abordarlo con lo que le ofrecemos a través de entrenamiento, capacitación y apoyo de marketing."

IMPRESIÓN

VENDORS

EN PULSO IT 2019

Epson recibió el IT Partner Award como mejor Soporte Técnico Durante el pasado evento de la CADMIPyA, en el Centro Costa Salguero, entrevistamos a Andrés Maccio, Technical Service and Support Director, de Epson.

En primer lugar, queremos

“También tenemos la ventaja de

agradecer a la cámara, a

contar con una línea 0800 y una

todos los integrantes y a la

red de centros de servicios de

comunidad de IT que confía

atención al cliente por todo el

Andrés Maccio, Technical Service and Support Director de Epson.

"También tenemos la ventaja de contar con una línea 0800 y una red de centros de servicios de atención al cliente por todo el país."

en nuestros productos”, comentó

país”, comentó el vocero. Y dijo:

Andrés Maccio, Technical Service and

“Los clientes no solo confían en

Support Director, de Epson, durante

nuestros productos, sino también

una nota con este medio en Pulso IT

se siente protegidos a tener un

generación de Omnilink, impresoras

2019. Por segundo año consecutivo, la

soporte de excelencia”.

inteligentes para punto de venta y

firma ganó el IT Partner Award como

transacción y más soluciones.

mejor Soporte Técnico.

Novedades de productos

“Nuestro principal diferencial es

El entrevistado destacó que la

ofrece su línea Digital Signage

que tenemos un área de Customer

marca cuenta con tiene varias

con el modelo LightScene EV -100

Relations, enfocada en día a día

líneas de impresión, para todos los

Y EV-105. Son proyectores de tiro

resolver los problemas de nuestros

segmentos del mercado, proyectores,

ultra corto como el PowerLite

clientes, ya sea el usuario final,

entre otras soluciones más. Entre

700U y la nueva familia PowerLite

hasta un reseller o un mayorista”,

las novedades, Epson mostró en

L de formato convencional, con

aclaró Maccio. El vocero dijo que en

Pulso IT sus nuevas impresoras

resoluciones 4K y fuente de luz láser,

esta área el cliente puede estar en

EcoTank con sistema continuo de

con tecnología de proyección 3LCD

contacto con todos los sectores de la

tinta; el lineal de WorkForce Pro de

que garantiza una óptima calidad

empresa, un canal directo para que

alto rendimiento para pequeñas

de imagen que se mantendrá en el

atendamos su problemática.

y grandes empresas; la nueva

tiempo, según aclara la compañía.

Por el lado de proyectores, la firma

HARDWARE

VENDORS

ACCIONES CON CANALES

Lenovo quiere transformar el puesto de trabajo en las pymes Diego García, Manager de SMB en la marca, se refirió al trabajo que están realizando a través de eventos y entrenamientos para mostrar soluciones que se adaptan a necesidades específicas de diferentes verticales.

e acuerdo con el entrevistado, no solo las grandes empresas han encarado proyectos

de transformación del puesto de trabajo, sino que las pymes están teniendo esos mismos requerimientos. Entonces, la propuesta de Lenovo para el segmento SMB apunta tanto a pequeñas empresas, donde puede presentar una solución para menos de 5 usuarios, hasta una pyme

"Nuestro objetivo está basado en tres pilares: tener el producto adecuado, a través de nuestra línea Thinkpad; nuestros canales de distribución, del mayorista hasta el reseller, que llevan los productos y servicios al final; y entender muy bien cuáles son las necesidades de la pyme."

Diego García, Manager de SMB en Lenovo.

de 300 usuarios. “Claramente las

conocer a través de ellos qué necesitan

Aires, en las oficinas de un partner

necesidades no son las mismas, por

los clientes finales, Lenovo lleva a cabo

que coordina el encuentro con el final,

lo que contamos con variedad de

una serie de eventos en diferentes

pero a la vez la marca participa en

presentaciones y de precios como para

modalidades. “Por ejemplo, invitamos

exposiciones que se llevan a cabo en el

poder llegar a cada uno de ellas”, dijo al

a una determinada empresa a un ‘Day’

país enfocadas en verticales. Además,

respecto. “Lo que hacemos es no solo

en Lenovo, en el cual les presentamos

cuenta con un recurso en la provincia

tener un lineal de producto que pueda

nuestros productos y ellos trabajan

de Córdoba que realiza presentaciones

dar ese tipo de soluciones, sino que

sobre las necesidades que tienen a

en las oficinas de clientes.

también un canal de distribución que

nivel tecnológico. Además, hacemos

nos da la capilaridad para poder llegar

como un taller de trabajo con

Para lo que resta del año, el ejecutivo

a cada una de esas empresas”, destacó

determinados clientes como para

contó que la marca seguirá con sus

en la entrevista con Revista ENFASYS.

entender cuál es la mejor solución

participaciones en los ENFASYS

para la necesidad de un vertical en

Channel Talks, y adelantó que

Con el doble objetivo de, por un lado,

particular, como puede ser oil&gas,

seguramente llevarán a cabo una

ayudar a sus socios de negocios con

salud, etc.”, detalló el entrevistado.

convención de canales a fines de

capacitaciones relacionadas con el

noviembre, es decir, reuniones

portfolio de productos de la marca

Estos eventos pueden realizarse en las

de trabajo en la que convocan a

para este segmento y, por otro lado,

instalaciones de Lenovo en Buenos

mayoristas y a más de 15 resellers

VENDORS

Últimas novedades

HARDWARE

su reconocido TrackPoint rojo, el touchpad multitouch, pantalla

La línea Thinkpad de 9° Generación

touch screen, teclas ergonómicas

incorpora la última tecnología de

y botones multimedia.

procesadores Intel y Ryzen de AMD,

"Estamos muy focalizados en cuentas mid market, empresas a la cuales queremos llegar con una solución y ayudamos a los partners en ese sentido con diferentes eventos."

con mayor capacidad de memoria,

En cuanto a equipos de escritorio

y mejoras en peso y dimensiones.

la línea Thinkcentre M en sus tres

Además, cuenta con un hardware de

formatos (Tower, Small Form Factor

avanzada a través del cual, mediante

y Tiny, cuenta con la función Smart

Al ser consultado sobre los verticales

el chip ThinkEngine exclusivo de

Power On, que permite a los usuarios

donde Lenovo ve mayor potencial de

estos dispositivos, monitorea más

encender el equipo de forma remota a

crecimiento en el mercado local, el

de 33 sensores que garantizan una

través del teclado con un simple atajo.

entrevistado comentó: “Creemos que

mejor seguridad, administración de

Los equipos M720 y M920 incluyen una

las soluciones de workstations son

energía y estabilidad del sistema.

gama de puertos USB de alta velocidad.

realmente muy buenas y tienen un

Por otra parte, la tecnología Rapid

Incluso, las empresas pueden trabajar

potencial muy grande por ejemplo

Charge permite cargar el 80% de la

sin preocupaciones con la Protección

en la vertical de Oil&Gas, todo lo que

batería en 60 minutos.

USB inteligente que garantiza

tiene que ver con soluciones de Media,

seguridad de datos sensibles. Además,

arquitectura, salud, que tienen como

Este tipo de computadoras cuenta con

el chasis E-Lock protege componentes

denominador común que requieren de

un teclado de precisión premiado con

clave dentro del equipo.

mucho procesamiento”, explicó.

bien enfocados en el corporativo, además de una agenda de encuentros con clientes finales en el marco de los Lenovo Day ya comentados.

Servicios embebidos

"El 100% de las ventas al usuario final son por medio de un canal. Lenovo no vende directo, porque para nosotros los socios de negocios son

FInalmente, García dejó un mensaje para potenciales nuevos canales de la marca: “A nivel de soporte y servicio, la diversidad que tenemos en Lenovo y la posibilidad de customizar el servicio no toda la competencia lo puede hacer.

García destacó que Lenovo goza de

fundamentales para poder

La propuesta para esos canales

muy buena presencia tanto en el

llegar a ese mercado."

tiene que ver con nuestro apoyo,

corporativo, en este último, de la mano

que el 70% de nuestros productos

hacia el canal y hacia el negocio.

de la consagrada línea Thinkpad,

salen con algún tipo de servicio

Los acompañamos y trabajamos

que ofrece una amplia variedad de

embebido, ya sea una extensión de

en conjunto. Tenemos muchas

productos diseñados para satisfacer

garantía, un Premier Support, etc.

herramientas de protección para que

distintas necesidades de este tipo de

Claramente estamos entendiendo

pueda desarrollarse libremente, pero

clientes. Pero también hizo especial

en este negocio que no solo se trata

además de eso está la confianza en

hincapié en la importancia del área

de hardware, sino que hay mucho

que la compañía no vende directo,

Servicios: “Para nosotros es un desafío

servicio asociado a la necesidad de

somos muy respetuoso en el canal

muy importante, de hecho, hoy diría

cada una de las compañías”, comentó.

de distribución”, concluyó.

mercado de consumo como en el

nuestro soporte y nuestro respeto

TENDENCIAS

VENDORS

NUEVOS APLICATIVOS

Schneider Electric analiza el impacto de nuevas tendencias tecnológicas en el Data Center Ignacio Ugalde, IT Solution Architect para Argentina, Chile, Paraguay y Uruguay de la compañía, opina acerca de los servicios y soluciones que deberían tener en cuenta clientes y partners para estar preparados al impacto de nuevas tendencias, como IoT, Big Data, Blockchain.

la hora de analizar los

al impacto de nuevas tendencias

de información útil, y aborda

desafíos a los que se

tecnológicas, las empresas "deben

proactivamente los problemas de los

enfrentan los clientes

orientarse a soluciones preconfiguradas

equipos de distribución eléctrica para

y canales de APC by

o prefabricadas, de forma tal de brindar

mitigar el riesgo de avería eléctrica.

Schneider Electric en lo que respecta

un sistema estandarizado, probado y

a la cada vez mayor complejidad

escalable en el tiempo".

de los Data Centers, Ugalde aseguró

Asimismo, destacó el servicio IT Advisor de la plataforma EcoStruxure

que, en la actualidad, la rápida

En concreto, el ejecutivo informó

IT, una herramienta que, aprovechando

implementación, minimizar riesgos

que Schneider Electric pone a

la nube, promete a los operadores de

en la instalación y lograr confiabilidad

disposición de las empresas una serie

grandes Data Centers e instalaciones

en la operación, además de permitir

de aplicativos para el mercado de

de colocation poder reducir sus gastos

la escalabilidad para futuros

Data Center, llamados Advisors. "La

operacionales y maximizar los tiempos

crecimientos, son las variables que

plataforma EcoStruxure busca integrar

de actividad mediante la optimización

predominan en su diseño.

la cadena de valor completa dentro de

de la capacidad.

las instalaciones de un cliente, desde En ese sentido, el entrevistado opinó

sus productos conectados, pasando

Finalmente, al ser consultado sobre de

que, para estar preparados con respecto

por los software de monitoreo y

qué manera Schneider Electric está

gestión locales hasta llegar a la capa

entrenando al canal a nivel técnico

de software y servicios basados en

y comercial sobre esta plataforma,

cloud services como son los Advisors",

Ugalde comentó que existen varias

explicó Ugalde al respecto.

iniciativas, desde eventos de capacitación puntuales, certificaciones

Ignacio Ugalde, IT Solution Architect para Argentina, Chile, Paraguay y Uruguay.

Schneider Electric, también propone

de canales generales, nuevos recursos

su Assett Advisor, que utiliza los

estratégicos de personal dedicados al

datos de los equipos eléctricos,

diseño de soluciones y prescripción,

teniendo en cuenta la criticidad

hasta herramientas de configuración

de los procesos y la necesidad

de soluciones para Edge.

LOGÍSTICA

VENDORS

ESTRATEGIA OMNICANAL

Andreani: foco en seguridad y tecnología De la mano de una fuerte inversión en tecnología y capacitación de talento humano, la empresa especializada en logística ha logrado diferenciarse en el mercado con una oferta de valor en toda la cadena. En entrevista con Revista ENFASYS, Jacqueline Preibisch, gerenta del segmento Tecnología del Área Comercial del Grupo, detalla las bases que sustentan esta estrategia.

Jacqueline Preibisch, gerenta del segmento Tecnología del Área Comercial del Grupo Logístico Andreani.

El Grupo Logístico Andreani ha dado

de pánico y control con registración

Central Inteligente de Transferencia,

especial relevancia a las políticas

electrónica", explicó.

contamos para el ingreso de vehículos

de seguridad y tecnología en todo el

con sistemas lectores de patente

proceso de su estrategia omnicanal,

A esto se suma el personal de seguridad

accesorios a los sistemas de control

ya sea de cara al consumidor final

durante las 24 hs capacitado sobre sus

de acceso de última generación",

como a las compañías que contratan

procedimientos, además de policía

agregó la entrevistada.

sus servicios. Por ejemplo, según

adicional. Por otra parte, desde la

detalló Preibisch, los servicios de

Central de Monitoreo, se controlan los

almacenamiento con gestión de stock (Warehouse) y Distribución del grupo

Respecto de la seguridad electrónica, Andreani hace trajes a medida,

Integración

"poseen diversidad de dispositivos y

dependiendo de los requisitos del cliente. Además de otros sistemas

procedimientos de última generación

Andreani integra sus sistemas con

de control, los depósitos poseen

para garantizar la seguridad de las

APIs. Con el objetivo de facilitar las

equipamientos de última generación,

personas como de los productos

integraciones con sus sistemas

con sistemas CCTV perimetrales

almacenados y transportados".

con los de sus clientes, pone a

y alarmas que cubren el 100% del

disposición de los desarrolladores

perímetro interno de las naves, que

En lo que respecta al servicio

el site https://developers.andreani.

pueden ser o no policial, teniendo un

de Warehouse, destacó que las

com/. Además, para las plataformas

doble vínculo de comunicación con los

plantas de operaciones logísticas

de e-Commerce, posees módulos

distintos centros de monitoreo propio,

de Andreani ofrecen los más altos

de las principales plataformas.

además del policial. "Dependiendo

estándares tanto en seguridad física

del cliente y la mercadería, tenemos

como electrónica: "Contamos con

puestos de seguridad los 365 días del

operaciones que, a todo este

procedimientos específicos para

año mediante sistemas electrónicos

equipamiento, se agregan control de

controles y prevención de posibles

de reporte permanente. "Innovamos

accesos, alarmas y CCTV exclusivos,

copamientos, que se soportan con

migrando a sistemas de seguridad de

llegando incluso a tener sectores

puestos blindados en todos los

grado 4 y a sistemas de video vigilancia

segregados de alto valor con más

accesos y perímetros, pulsadores

IP con un mínimo de 2 Mp. En nuestra

controles", puntualizó la entrevistada.

VENDORS

Ventajas

prevención de pérdidas y seguridad electrónica, participan activamente en

Según destacó Jacqueline Preibisch

la mesa de piratería del asfalto de Iezzi

a este medio, el servicio logístico

& Varone", resaltó.

de punta a punta de Andreani se caracteriza por contar con un

Trazabilidad

asesor comercial especialista en el

"Actualmente estamos haciendo pruebas con drones, con portales de distintas tecnologías (rayos X, microondas, etc.), CCTV con detección facial, cámaras detectoras de calor, infrarrojas y sistemas perimetrales de distintas tecnologías, etc."

segmento Tecnología, encargado

En la actualidad, la empresa ofrece

de desarrollar en conjunto la mejor

varios servicios relacionados con

solución para cada requerimiento,

la trazabilidad de los envíos. En

ofreciendo las siguientes ventajas:

cuanto a los clientes corporativos,

y cambio de sucursal de entrega,

- Integración de sistemas con

cuenta con una solución web,

pero estamos trabajando para

llamada Andreani Online, que

implementar otras opciones, cuando

posibilita la gestión Integral de los

sumemos la Validación de Identidad

(soluciones específicas hechas a

mismos, como dar el alta a todo

del usuario", anticipó la entrevistada.

medida para canales B2B y B2C)

tipo de envíos, control de las altas

trazabilidad completa - Distribución omnicanal

- Capilaridad nacional

por sector y centro de costos, y todo

De cara al futuro próximo, la

- Seguridad de última generación

lo referente al seguimiento que se

ejecutiva comentó que el foco de

tanto en Warehouse como en

puede realizar por múltiples filtros

crecimiento a nivel innovación

Distribución

y ser customizado con el look &

viene de la mano de la plataforma

feel del cliente, informó la gerente

e-Andreani, que "será el sistema

del segmento Tecnología del Área

por donde el destinatario mejorará

Comercial del Grupo.

notablemente su experiencia

- Calidad y controles exhaustivo en todos los procesos

Distribución

con sus envíos en Argentina, Paralelamente, la empresa brinda

pudiendo hacer el seguimiento,

En este punto, Preibisch destacó que

soluciones específicas focalizadas

tomar acciones en tiempo real

las unidades del grupo cuentan con

en la experiencia del destinatario. Tal

con sus envíos y decidir dónde

equipamientos de seguridad satelital

es el caso de e-Andreani, un canal de

quiere recibir el envío. Toda esta

homologado por las compañías de

interacción directa con los clientes

gestión se encuentra acompañada

seguros. Adicionalmente, cuentan

finales, que les permite decidir cómo

por un sistema de Identificación

con sistemas de trabapuertas en las

y dónde encontrarse con los envíos,

de la persona para asegurar que

cajas de carga, con apertura remota,

dentro de sus más de 120 sucursales.

el proceso de entrega sea fiable y

y mecanismos de trabaplatos en los

"Siguiendo tres simples pasos, los

confiable", detalló. Y anticipó: "En

tractores para evitar el desenganche

destinatarios pueden registrarse

línea con el objetivo de brindar a los

de los semis en ruta. Una Central de

y acceder a la información de los

destinatarios más beneficios y datos

Monitoreo propia controla todas las

envíos, recibir actualizaciones de su

más precisos acerca de sus envíos,

unidades las 24 horas los 365 días

estado y gestionarlos de la forma más

estamos desarrollando un sistema

del año. "Nuestros profesionales

conveniente, las 24 horas. Hasta el

para predecir las entregas y otras

especialistas, quienes conforman

momento, se encuentran disponibles

funcionalidades que les permitan

las áreas de seguridad operativa,

las acciones de retiro en sucursal

decidir sobre ellos." 49

HARDWARE

VENDORS

PLANES PARA EL 2020

ASUS ofrecerá nuevos servidores en el mercado argentino La marca traerá los modelos (2P) ESC8000 G4 y RS720Q-E9, además del (1P) RS300-E10.

n entrevista con ENFASYS, Pablo Oliveira, gerente de producto de ASUS para Argentina, anunció que, durante el año 2020, desarrollarán la línea servidores de la marca en todo el país. “Ofreceremos diferentes soluciones para el segmento corporativo, trabajando codo a codo con nuestros socios estratégicos, quienes buscan equipos de alta performance para complementar con soluciones post venta a medida de sus clientes”, destacó. La firma destaca su servidor (2P) ESC8000 G4 y RS720Q-E9, ambos con un buen rendimiento en aplicaciones intensivas en cómputo. También ofrecerán el modelo ASUS ( 1P) RS300-E10, el cual estableció 70 nuevos registros de mejor rendimiento. “Están diseñados para ser altamente escalables y funcionar sin problemas para la visualización de infraestructura, análisis de datos, cargas de trabajo de entrenamiento de IA o cualquier aplicación informática general”, dijo el vocero.

Pablo Oliveira, Country Product Manager de Asus

Por ejemplo, según dijo la firma, el ESC8000 G4 es un servidor 4U GPGPU serie 2P con soporte para hasta ocho tarjetas gráficas de dos pisos para entrenamiento de IA, computación de alto rendimiento (HPC), creación de contenido, renderizado, juegos, VR y AR, y aplicaciones de visualización profesional. Posee un diseño patentado de topología adaptable le permite cambiar automáticamente a topologías de raíz simple o doble a través de ASMB9-iKVM, lo que lo hace ideal para el aprendizaje de IA o entornos de computación de alto rendimiento.

Por su lado, el RS720Q-E9 es un servidor 2P de alta densidad 2U4N. Este modelo obtuvo un récord de 97 puntos de referencia para aplicaciones de cómputo intensivo en los paquetes de puntos de referencia SPEC CPU 2017 SPECint 2017 rate y SPECfp 2017. Se trata de un equipo diseñado para entornos de procesamiento intensivo como datos centro y aplicaciones en la nube privada. Tendrán dos a ocho procesadores (28 núcleos por procesador), 48 DIMM para hasta 6 TB de memoria procesadores Intel Xeon de 1ra y 2da generación. Por su lado, el servidor RS300-E10 (1U 1P) posee hasta cuatro puertos LAN Ethernet, expansiones de almacenamiento y tecnología Performance Boost exclusiva de ASUS, bajo la potencia del procesador Intel Xeon E. Además ofrece un diseño de chasis de corto, con lo cual es perfecto para ahorrar espacio en pequeñas y medianas empresas.

ENERGÍA

VENDORS

UPS Y CABLEADO ESTRUCTURADO

Polaris anuncia novedades en su cartera de soluciones Entrevistamos a Daniel Vilardebó, Director of Sales de Powersa, quien habló de los últimos lanzamientos y los negocios que está haciendo la empresa.

En lo que respecta a productos, hemos adicionado, además de la línea e UPS, los nuevos

cables UTP y FTP marca Polaris. Se trata de toda una línea de cableado estructurado y accesorios

"Hoy estamos desarrollando canales especialistas en energía y soluciones de infraestructura con venta al gremio."

para completar las soluciones de

con el equipo de ventas y marketing para generar leads en mercados verticales, tales como salud, financiero, industrial, etc”, dijo. Y agregó: “Principalmente, estamos viendo mayores oportunidades de negocios de Centros de Datos el sector financiero y salud”.

infraestructura”, dijo a esta revista Daniel Vilardebó, Director of Sales

Vilardebó destacó también que el

de Powersa.

canal cumple un rol importante en la venta de las soluciones de Polaris.

El entrevistado comentó que en

“Hoy estamos desarrollando canales

la actualidad cuentan con una

especialistas en energía y soluciones de

vasta línea de productos UPS,

infraestructura con venta al gremio, a

monofásicos y trifásicos, con

los que llamamos PSP (Polaris Solution

la cual cubren las diferentes

Prividers). Con ellos y sus resellers

soluciones de distintas

estamos formando distribuidores de

categorías: de pequeño, mediano y gran porte. “Tenemos equipos monofásicos interactivos, on-

Daniel Vilardebó, Director of Sales de Powersa.

valor agregado”, explicó.

Apoyo al canal

line y trifásicos de hasta 1 Mega (CAS). “Con nuestros CAS, llegamos

“Estamos junto con el departamento

de maneramás rápida y efectiva

técnico elaborando webinars para

El vocero destacó además que la

y con técnicos capacitados por la

transmisión de capacitaciones a

compañía tiene un departamento

marca”, comentó.

distancia y también presenciales,

VA”, agregó.

en road shows con presentaciones

de servicio técnico y atención localizada a nivel regional, en

Desde Powersa aclaran que están

de productos. También, tenemos

partes estratégicas del país, y

ofreciendo varias soluciones en

un newsletter y ofrecemos técnica

Centros Autorizados de Servicio

distintos mercados. “Trabajamos

comercial a sus vendedores.

OPINIÓN

VENDORS

¿Cómo mantener las redes de las pymes en forma estable y segura? Por Sergio Deva, Socio Gerente DRTK, distribuidor oficial DrayTek en Argentina.

on el paso del tiempo

ésta permanezca siempre productiva,

Internet se ha

recomendamos verificar que la función

convertido en un recurso

de defensa de denegación de servicio

indispensable para el

(DoS Defense) esté siempre habilitada.

funcionamiento de todas las pymes, pero si no se implementan soluciones

Controlar el contenido de navegación

adecuadas su funcionamiento puede

Para ayudar a evitar la pérdida de

ser inestable y se puede exponer la

tiempo del personal y de recursos

red corporativa a vulnerabilidades

de red en actividades inapropiadas

de seguridad que hagan que la pyme

es recomendable restringir el

quede inoperativa. Estas son algunas

acceso a Internet estableciendo

recomendaciones para mantener las

perfiles personalizados para cada

redes en forma estable y segura:

sector de la empresa y de esta forma alcanzar el objetivo de

Contratar más de un Proveedor de

gestión de seguridad deseado.

Servicios de Internet (ISP) En la era de la factura electrónica

Interconectar sucursales

costo muy reducido mediante el uso

no podemos depender de un solo

en forma segura

de conexiones dedicadas y cifrado.

proveedor de Internet. De acuerdo

Para conectar las sucursales con

a cuán crítico sea cada caso en

la sede central de la empresa en

Evitar la apertura de puertos

particular, pueden ser activados

forma segura se debe configurar una

para el acceso de Teleworkers

simultáneamente hasta cuatro

VPN punto a punto (LAN to LAN)

Ante la creciente amenaza de los

servicios, lo que asegura una conexión

lo que permite a los sitios remotos

ataques de malware de rescate

a Internet estable en todo momento.

compartir recursos de red sin

(Ransomware) es fundamental evitar

Los servicios pueden ser configurados

amenazas. Una red privada virtual

la apertura de puertos para acceso

como conexiones redundantes

(VPN) es una tecnología que permite

remoto. En caso de que sea necesario

(failover) o como balanceo de carga.

una extensión segura de la red de

que los empleados se conecten a los

área local (LAN) sobre una red pública

recursos internos de la red cuando

Habilitar el firewall

o no controlada como Internet de

trabajan desde su casa o están de viaje

Para proteger la red empresarial de

forma que emula las propiedades de

se debe configurar un túnel VPN de

ataques de origen desconocido y que

un enlace privado punto a punto a un

Remote Dial-in User. De esta forma el

VENDORS

OPINIÓN

en forma conjunta la solución adecuada para cada necesidad. Si la empresa no cuenta con un departamento de sistemas, debe contactar con un integrador de sistemas que pueda satisfacer necesidades empresariales complejas y variadas. Implementar una solución integral La solución de redes adecuada para cada empresa estará compuesta routers, switches y access points que deberán ser implementados en forma conjunta para brindar una solución integral y efectiva. Lo recomendable es realizar una configuración centralizada desde la interfaz de usuario del router, esto hace que la instalación de los dispositivos sea mucho más rápida y su administración sea más sencilla. DrayTek se especializa en equipos usuario remoto obtendrá una dirección

Configurar una red independiente

de red y sistemas de gestión

IP de la subred local y la conexión se

para invitados

para proporcionar a las pymes y

realizará a través de un enlace seguro.

Es importante configurar múltiples

profesionales conexiones confiables,

subredes para administrar el acceso

rápidas y seguras. Nuestra misión es

Administrar el ancho de banda

de invitados en una red independiente

brindar servicios de red integrados

Para asegurar una buena calidad de

y de esta forma evitar posibles

de alta calidad a un precio accesible

conexión en todo momento, incluso

ataques o intrusiones. Por protección,

y ser su socio confiable para

cuando el tráfico de Internet sea

todo dispositivo móvil que no requiera

soluciones de redes.

pesado se debe administrar el ancho

acceder a los recursos compartidos

de banda de acuerdo a la necesidad

de la red corporativa debe ser

Los productos de DrayTek están

y a la prioridad establecida para cada

considerado como invitado, incluso el

disponibles en Argentina a través de

sector de la empresa. En caso de no

teléfono móvil de los gerentes.

DRTK, que además de la distribución,

hacerlo corremos el riesgo de que

ofrece soporte técnico local, cursos

un usuario haciendo streaming de

Consultar con

de capacitación gratuitos y eventos

un video de alta calidad consuma

un administrador de redes

para sus clientes.

todo el ancho de banda disponible,

Siempre es recomendable evaluar la

impidiendo que los demás usuarios

necesidad de cada empresa con un

Más información

puedan trabajar.

administrador de redes para desarrollar

www.drtk.com.ar | info@drtk.com.ar 55

SOFTWARE & SERVICIOS

MAYORISTAS

PRESENTACIÓN EN LICENCIAS ONLINE

VMware Cloud Provider Program se renueva El programa destinado a proveedores de servicios TI y diseñado específicamente para Data Centers tiene novedades que fueron presentadas por la marca y el mayorista en un evento para sus canales. A su vez, se está trabajando en el lanzamiento inminente de un micrositio exclusivo con los cambios recientes.

egún Javier Baceski,

armado de casos de negocios para

Ingeniero Preventa cloud

ofrecer los distintos sabores de las

de Licencias OnLine,

diversas soluciones”.

“el nuevo programa

Javier Baceski, Ingeniero Preventa Cloud de Licencias OnLine.

Bárbara Quevedo, Product Manager Cloud de Licencias OnLine.

aporta mayor simplicidad de

Días pasados el mayorista llevó a

adopción de productos y otorga una

cabo un evento para dar a conocer los

mayor flexibilidad de escalamiento

cambios realizados en el programa

En este sentido, para potenciar

brindando mucho más valor al

VCPP, así como los diferentes

dichos beneficios, “con todo el equipo

negocio”. Está pensando para aquellos

servicios que el socio puede

de VMware estamos trabajando

socios que quieran brindar servicios a

brindar, como por ejemplo VMC en

fuertemente tanto en eventos, webinar,

terceros a través de su infraestructura.

AWS. Además, se presentaron los

conferencias y demás acciones de

beneficios de vCloud Director para

marketing, para brindarle al socio

ampliar la oferta de negocio.

las herramientas y el conocimiento

Para darlo a conocer en la región, “Licencias OnLine trabaja en

no solo de las soluciones actuales,

conjunto en eventos presenciales,

“Mostramos cómo VMware permite

sino también del roadmap vigente”,

webinar y reuniones individuales,

brindar servicios a terceros por

concluyó Quevedo.

atendiendo las necesidades de

medio de los Service Providers,

cada socio en particular”, informó el

brindándoles a éstos una nueva

Otra de las novedades que anunció

ejecutivo. “Hemos desarrollado una

oportunidad de negocio”, detalló

el mayorista, junto con la marca, es

plataforma hiperconectada donde

Bárbara Quevedo, Product Manager

la publicación de un micrositio que

presentamos diversas soluciones,

Cloud de Licencias OnLine.

formará parte de la estrategia Go

tanto técnicas como comerciales.

Connect, el programa para desarrollar

En Go Connect mostramos cómo los

En cuanto a los beneficios que implica

a los partners en la estrategia de venta

socios pueden paquetizar soluciones

para los partners el nuevo programa, la

consultiva de soluciones multivendor

mediante un marco de referencia

vocera detalló: “Flexibilidad, escalabilidad,

hiperconectadas, donde se podrá

para estimar servicios y buenas

valor y adopción de nuevos productos

acceder a la información completa

prácticas a implementar. Además,

para ofrecer una nube consolidada,

del programa, incluyendo los cambios

realizamos asesoramiento sobre el

diferenciándose del mercado.”

recientes que anunció VMware.

COMUNICACIONES

MAYORISTAS

ADEMÁS DE UN NUEVO PORTAFOLIO DE INALÁMBRICOS

Gigaset anuncia disponibilidad de su línea PRO en Pc-Arts La nueva línea de soluciones está pensada para el cliente profesional, ya que es apta para el uso intenso que demanda la actividad. Gracias a las múltiples opciones de configuración de los sistemas, cubre las necesidades de comunicación de todos los posibles entornos. La estrategia para acompañar al canal de la mano del mayorista.

Luciana Vazquez, de Pc-Arts; y Javier Pérez y Damián Hidalgo, de Gigaset.

l portafolio de productos

El ejecutivo explicó que, gracias a las

de handover y roaming, incluso

Gigaset PRO, que se

múltiples opciones de configuración

en diferentes locaciones de la

encuentra disponible

de los sistemas, los nuevos

empresa, ofreciendo una amplia red

para la venta desde

productos cubren las necesidades

inalámbrica totalmente sincronizada.

el pasado mes de septiembre,

de comunicación de todos los

Por otro lado, la tecnología

ofrece “soluciones que combinan

posibles entornos, desde clientes de

inalámbrica DECT implementada

calidad, diseño y funcionalidad

pequeñas empresas, como estudios,

en las terminales de la marca

para adaptarse a las necesidades

comercios o home office, hasta

(Gigaset C530H PRO, Gigaset S650H

concretas de cada usuario”,

grandes clientes, como hospitales,

PRO, Gigaset R650H PRO y Gigaset

destacan desde el fabricante.

hoteles, centros educativos, oficinas

SL750H PRO) ofrece “una gran

públicas, bancos, grandes fábricas,

calidad de audio, seguridad, alcance

entre otros.

y autonomía de batería muy superior

Todo el portafolio está diseñado para integrarse a sistemas de

a otras tecnologías del mercado”,

comunicaciones IP basados en

Más en detalle, la nueva línea de

protocolo abierto SIP, lo que permite

soluciones inalámbricas IP ofrece

una gran interoperabilidad con la

soluciones monocelda (Gigaset N510

Luciana Vazquez, PM en el

mayoría de las centrales basadas en

IP PRO y Gigaset N670 IP PRO) y

mayorista, sostuvo que “el concepto

la nube y on-premise. “Los productos

multicelda (Gigaset N870 IP PRO)

de fabricación build to stock definido

son robustos pensados para el

lo que permite su uso en entornos

para esta familia de productos

intenso uso profesional, incorporan

pequeños, con opciones de hasta 6

permite una gran flexibilidad en

la mejor tecnología y poseen un

o 20 usuarios; y hasta en entornos

tiempos de entrega y en cantidades,

diseño superior, en línea con la

muy grandes, ya que permite

permitiendo despachar pequeñas

propuesta histórica de la marca”,

escalar hasta 20.000 usuarios con

cantidades de manera rápida para

señaló Damián Hidalgo, de Gigaset.

soluciones multicelda, con opciones

atender todo tipo de demanda, como

aseguró Hidalgo.

MAYORISTAS COMUNICACIONES

Nueva línea de telefonía inalámbrica y fija analógica

de mesa con opciones

Aparte del portafolio profesional de

El nuevo portafolio de inalámbricos

Gigaset PRO, la marca está lanzando

de gama baja está conformado

una renovada línea de telefonía

por las familias Gigaset A170

inalámbrica y fija analógica para el

y Gigaset A270. De acuerdo

hogar y empresas. “Se trata en total

con Pérez, presentan diseño

de 9 modelos solo en la gama baja

compacto y robusto, un display

con muchas opciones de colores

más grande con tecnología de

y funciones, con precios muy

matriz de puntos, que ofrece una

competitivos pero manteniendo,

mejor nitidez con respecto a otras

como siempre, la propuesta de

opciones del mercado, y opciones

calidad ‘Made in Germany’ y el

con contestador automático,

diseño superior que siempre nos

con múltiples terminales. En

ha diferenciado”, enfatizó Pérez.

particular, la familia A270 incorpora

“También incluiremos algunas

funcionalidad manos libres –una

propuestas nuevas en gamas

novedad en las gamas de entrada–

superiores y lanzaremos pronto

y adicionalmente se suministrará

un nuevo portafolio de teléfonos

en cuatro versiones de colores.

pilotos o proyectos de diferente tamaño”. Y destacó que, junto con la marca, ofrecen la posibilidad de realizar demos para pruebas de interoperabilidad con las infraestructuras disponibles de los clientes, y el apoyo de una red de soporte técnico local y en fábrica. Al ser consultados por el mensaje que el canal debe dar a sus clientes para que pueda entender el beneficio de migrar a la plataforma de comunicaciones de Gigaset, los ejecutivos de la marca explicaron que los productos están basados en protocolo abierto de comunicaciones sobre IP, lo que permite una simple implementación en sistemas ya

muy competitivas”, adelantó.

"Todos los productos están desarrollados y fabricados en nuestra fábrica de Alemania con los más altos estándares de calidad, lo que se traduce en una ínfima tasa de fallas. En el caso que se presente alguna, contamos con una red de contacto y de servicio técnico de alcance nacional. Además, todos ofrecen 2 años de garantía."

Gigaset SL750H PRO

disponibles. Además, destacaron que las soluciones inalámbricas son escalables, lo que permite ampliar la capacidad del sistema. Por ejemplo un sistema pensado originalmente para 6 usuarios puede ampliarse a uno de 20, 200 o más, ampliando la configuración de antenas pero manteniendo los mismos terminales. “Estamos convencidos que lograremos un exitoso lanzamiento y un crecimiento sostenido de la línea profesional de Gigaset gracias a la propuesta de la marca y a la experiencia, estructura comercial y la amplia red de canales que PC Arts dispone”, concluyó Hidalgo. 59

IMPRESIÓN

MAYORISTAS

MARCA GNEISS

La propuesta de tintas y tóners alternativos en BCT Bumark Dialogamos con Gastón Chiossone, Gerente General del mayorista, sobre los productos disponibles y su comparación con los originales.

Gastón Chiossone, Gerente General de BCT Bumark.

egún dijo a revista

Chiossone explicó que estas

“En resumen, podemos decir que

ENFASYS Gastón

soluciones alternativas sirven para

contamos con productos 100%

Chiossone, gerente

todo tipo de impresoras láser color

nuevos, de calidad clase A y tóner

general de BCT Bumark,

y monocromo “También, Gneiss

con mismo rendimiento que un

están trabajando con Gneiss

ofrece tintas Eco Tank, (REFILL/

producto original, pero con un valor

desde noviembre de 2018. “Esto

INK), que son equipos no tan usados

mucho menor. Además, ofrecemos

es el resultado de solicitudes por

por las empresas por el momento,

cartuchos de tinta con rendimiento

parte de nuestros clientes de que

incluso papel para las mejores

superior a un original estándar a

consiguiéramos una marca de

presentaciones, cartuchos de

igual valor, con porcentaje de RMA

tintas alternativas que esté a la

impresoras además de tóners”, aclaró

mucho menor a otros productos

altura de estándares corporativos”,

el vocero.

similares, respaldo y asesoramiento

comentó.

técnico”, aseguró. Sobre la calidad de tintas y tóners, en

El vocero dijo que Gneiss es la

comparación con la de los insumos

Por último, el vocero dijo que,

marca con mayor consumo a

originales, Chiossone dijo: “Gneiss es

constantemente, la marca va

nivel corporativo del mercado,

una marca que ofrece por modelo una

incorporando nuevos modelos

con menor índice de RMA , la

cantidad de copias reales. Nuestro

a medida que van saliendo

cual fue testeada internamente

producto tiende a que la asociación

nuevas impresoras al mercado,.

en BCT, con todos sus equipos,

de la palabra 'alternativo' o 'genérico'

con una dinámica organizada

previo a la venta masiva al canal.

no sea una mala palabra y el mejor

y planificada. “Estas tintas

“Adicionalmente, elegimos tres

resultado de esto es la satisfacción

están siendo aceptadas muy

clientes del canal para conformar

de nuestros clientes. Además, la

positivamente en el canal. BCT y

testeos en negocios puntuales.

coyuntura actual hace que el canal

todos sus clientes se van adaptando

Da cobertura en tintas y tóners

corporativo vea como una opción

a los desafíos y modificaciones del

compatibles para HP, Lexmark,

para su cliente final la cotización o

mercado, así que ahora cuentan

Epson, Samsung, Okidata, Xerox

venta de tintas alternativas. En esa

realmente con un producto de muy

y Ricoh”, informó.

acción, sobresale Gneiss”, sostuvo.

buena calidad”.

IMPRESORAS E INSUMOS

MAYORISTAS

ARGENTINA

Stenfar suma nueva línea de impresoras Mónica Vaccotti, PM de la marca, dio detalles de los nuevos modelos y destacó los beneficios que ofrece el mayorista.

tenfar suma nuevos productos a su cartera de impresión HP. Entre las novedades, según contó

Mónica Vaccotti, PM de la marca en el mayorista, el canal puede encontrar las nuevas impresoras laser de entrada, HP 107 HP 107 (en sus dos versiones: W y A, con y sin wifi, respectivamente), la

Mónica Vaccotti, PM de Stenfar

HP 135 Multifunción y el modelo 203 láser. “Son equipos que están catalogados como soluciones de

en cuestión, el canal encuentra

a los que ya trabajan con nosotros. Y

hogar y pequeños grupos de trabajo”,

toda la línea de insumos originales

también participamos de los eventos

comentó la entrevistada.

de HP. “Tenemos un catálogo muy

‘HP en tu ciudad’”, comentó Vaccotti.

completo. Tenemos, cartuchos para

También, la PM dijo que hacen eventos

Según la vocera, en lo que respecta

plotters, insumos para equipos

en las instalaciones de Stenfar en

a multifunción, por ejemplo, el canal

nuevos y hasta toners para usar

Buenos Aires, además de algunos en las

puede conseguir desde la HP 135W

en modelos más viejos de

oficinas de los canales, con el objetivo de

o ir hasta la línea 400 (con modelos

impresoras”, informó.

ayudarlos en toda la fuerza de venta.

Capacitaciones

Por último, Vaccotti dijo que desde

428 y 479, en versiones monocromo y multicolor. Por otro lado, Stenfar tiene

Stenfar dan un fuerte apoyo al canal, no

disponible los nuevos equipos HP Neverstop Laser. “Me refiero al modelo

Para difundir sus novedades y ayudar

solo con esta serie de capacitaciones

1000w y 1200w”, aclaró la vocera.

al canal, la firma y el mayorista están

y eventos, sino también con material

recorriendo el país. “Por un lado,

de marketing, ploteo de vidrieras,

estamos girando en el interior con los

soluciones demo, buen precio y logística

eventos Channel Talks de ENFASYS,

y distribución por todo el país. “El que

Vaccotti contó a este medio que

que nos permiten conocer nuevos

todavía no compra en Stenfar debe

en Stenfar, además de los equipos

canales e incluso atender cara a cara

saber que puede confiar en nosotros”.

Insumos originales