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Les Points Accueil Emploi (PAE)
Ces structures locales d’information orientent les personnes à la recherche d’un emploi ou d’une formation en lien avec leurs partenaires (ANPE, Mission locale, CCAS…). Elles proposent au public un service global de proximité pour faciliter l’insertion dans le monde professionnel : entretiens et ateliers individuels ou collectifs, orientation vers les services spécialisés. Elles ne se substituent pas l’ANPE, qui a sa propre mission, mais renforcent l’existence d’un partenariat en offrant sur place la possibilité de s’informer sur les différents contrats de travail, de s’inscrire à des prestations de l’ANPE et aussi de venir consulter les offres d’emploi du secteur géographique. Objectifs et missions Le point accueil emploi a pour objectif d’aider les personnes à résoudre les difficultés liées à l’emploi, à les accompagner vers l’orientation et l’accès à un travail. Les demandeurs d’emploi, les salariés ou les entreprises peuvent bénéficier d’un accompagnement auprès d’un PAE. Dans chaque Point accueil emploi, un professionnel accueille et oriente le public dans ses démarches d’emploi, d’insertion et de formation. L’information, l’accompagnement, l’écoute et la mise en relation sont les objectifs principaux des PAE. Les PAE sont des structures de proximité qui associent, par voie de convention, des collectivités locales ou des associations aux partenaires suivants : ANPE, Centre régional d’information jeunesse de Bretagne (CRIJ), Centre d’information et d’orientation (CIO), Conseil général, Direction départementale du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle (DDTEFP), Mission locale, etc. Le principal partenaire est l’ANPE. Celle-ci collecte les offres d’emploi du département qui sont ensuite mise à la disposition du PAE au jour le jour et consultables par les demandeurs. Des entretiens individuels approfondis et réguliers sont généralement assurés par le service, ainsi qu’une écoute, un soutien, des conseils et le suivi des personnes. Chaque Point accueil emploi possède ses propres spécificités quant à l’offre de services. Généralement, le PAE met à la disposition des usagers une documentation complète sur les métiers, les formations et le programme régional des stages de formation professionnelle continue. Il aide les personnes dans les démarches à effectuer auprès des différents organismes d’insertion en prenant par exemple contact avec eux (Mission locale, ANPE, Assedic, CIO…). Par ailleurs, le PAE, par son implantation ancrée sur le territoire et sa connaissance du tissu économique local, reçoit des offres locales et propose ses services aux chefs d’entreprises à la recherche de personnels, par exemple pour les emplois saisonniers. Divers services peuvent également être également à la disposition du public pour l’aide à la rédaction de CV, la rédaction de lettres de candidatures, l’aide à la préparation d’entretiens et à la recherche d’informations sur les formations en alternance et permanentes. Services proposés
Pouvant varier d’une structure à l’autre, les services proposés peuvent concerner :
- un accès à l’information générale sur les emplois, les métiers, les dispositifs, les organismes ressources, ainsi que sur différents aspects de la vie quotidienne : logement, santé, loisirs ... ; - une aide à la recherche d’emploi ; - les offres d’emploi de l’ANPE et des employeurs locaux, la mise en relation du demandeur d’emploi avec l’entreprise qui recrute ; - une information sur les droits et devoirs des demandeurs d’emploi et sur les prestations proposées par l’ANPE, la Mission locale, l’APEC, l’APECITA et tous les services aux demandeurs d’emploi ; - une orientation et mise en relation avec le bon interlocuteur sur le territoire ; - des ateliers C.V., lettre de motivation et entretien d’embauche ; - une permanence des conseillers ANPE ; - une permanence de la Mission Locale ; - un parcours individualisé de formation d’adaptation à l’emploi et à la recherche d’emploi.