massNews Noviembre 2010

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Masscomm patrocinará el Dynamic Enterprise Tour 2010. En el Teatro Quinto de Madrid, 3 Y 4 de noviembre de 2010 El próximo 3 y 4 de noviembre, se celebrará en Madrid, el Dynamic Enterprise Tour Event 2010 de Alcatel-Lucent y masscomm en esta ocasión participará como patrocinador. Este evento más cercano ha sustituido al famoso Forum que cada año se venía celebrando en Paris. En este evento se podrá ver como la visión de la Empresa Dinámica de Alcatel-Lucent puede proporcionarle la innovación, eficiencia y crecimiento que su negocio necesita. Sesiones sobre liderazgo en tecnología, casos de éxito e innovaciones forman parte de la agenda. Disfrute de la hospitalidad de Madrid en su estancia y comparta con nosotros su visión. Dynamic Enterprise Tour Event 2010 le ofrece: Conocer las últimas novedades en Comunicaciones Unificadas y Colaboración, Telefonía IP, Centros de Contacto e Infraestructura de Redes, en un único programa que combina ejemplos del mundo real con una perspectiva sobre las soluciones del futuro.

Le esperamos en Madrid también con su cliente

Agenda del evento

La gira de la Empresa dinámica es un conjunto de eventos altamente especializados orientados a los grandes clientes empresariales de Alcatel-Lucent, tanto actuales como futuros, y a sus Business Partners. Esta visita hará llegar novedades y perspectivas de Alcatel-Lucent a miles de responsables de la toma de decisiones en el sector de la TI. Cada evento se adaptará a las necesidades locales, al mismo tiempo que se facilitará una serie de mensajes y contenido para respaldar la visión de AlcatelLucent en relación con el entorno empresarial dinámico. La agenda del encuentro Dynamic Tour Event 2010 de Alcatel-Lucent estará marcada por una serie de sesiones explicativas sobre las propuestas de Alcatel-Lucent para sus clientes, que se organizarán en torno a tres líneas maestras. La primera, Ciclo 1, relacionada con la Infraestructura como punto clave del discurso. La cual nos remitirá a la manera de utilizar los recursos de la empresa para mejorar el servicio a los clientes (construyendo un entorno abierto que facilite las “conversaciones”). Una breve pincelada de este discurso será

el protagonismo de las redes IP convergentes que habilitan la nueva era de comunicaciones y colaboración para optimizar los procesos de negocio. Como también así la movilidad, los centros de datos y la seguridad en el control de acceso de la red. El Ciclo 2, nos hablará de la Conversación. Con soluciones de nueva generación. Y como no podía ser de otra manera la presentación de nuevo concepto de dispositivo multimedia, el MyIC Phone. Además nos acompañarán los contenidos multimedia, como complemento necesario para los usuarios y los servicios a medida para las grandes organizaciones. Y para finalizar esta sesión plenaria, el Ciclo 3 que se centrará en los Clientes, bajo el eslogan “Los clientes en el centro de las operaciones de la empresa”. En esta sesión se tratará el compromiso con los clientes a través de todos los canales, iWD: involucrar al Back Office en el servicio al cliente y trás el café de descanso se mencionará la visibilidad de las operaciones de principio a fin.

Debido a lo limitado del aforo rogamos que reservéis vuestra plaza en dynamicenterprisetour@masscomm.es o det@masscomm.es


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