2. Comunicaciones Públicas √
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voces en el frívolo mercado de la moda. Desde el mismo año, TGS concentra su esfuerzo comunicacional en promover mensajes como “Trabajar con recursos naturales implica una toma de conciencia y un comportamiento. Manejar también.”. De esta manera, estas empresas eligen presentarse en sociedad desde los temas que son primordiales para la comunidad. Las actividades de bien público pueden tomar varias orientaciones: • Recaudación de fondos: La empresa puede oficiar como impulsora de la recolección de fondos para distintas causas y organizaciones, o bien, puede asociar sus ventas con contribuciones, lo que se conoce como cause related marketing. En el primer caso se encuentran las campañas Un sol para los chicos que se organizaron los últimos años con Unicef, por la que varias empresas hacen posible que se dedique el día del niño a recaudar fondos para la institución. La segunda variante ha sido más explotada porque brinda un marco más propicio para que la campaña prospere: al resultar la acción una multiplicadora de las ventas, es bien recibida por todas las áreas de la empresa, lo que garantiza su continuidad en el tiempo. Son ya clásicas las donaciones que hacen las tarjetas de crédito a distintas instituciones por cada compra efectuada con ese medio de pago (Diners fue la iniciadora en la década del ‘80 con sus contribuciones para la Fundación Vida Silvestre; en 1998 Visa eligió Unicef para la donación simbólica de un ladrillo por cada compra que hicieran sus socios con la tarjeta). • Defensa del medioambiente: La ecología es un tema de gran trascendencia social en este momento. Las acciones pueden ir desde apoyar a organizaciones que defienden la causa ambiental, hasta la consecución por parte de la empresa de las certificaciones ISO 14000, que regulan el impacto ecológico de las actividades de la empresa. En el medio se encuentran las campañas de concientización ambientalista dirigidas a la comunidad. Un ejemplo muy interesante en este sentido, es el que lleva a cabo la empresa de procesamiento de aluminio Reynolds Argentina, por la cual estimula a escuelas, clubes o instituciones a juntar latas para su reciclado. Reynolds organizó un programa de reciclaje por medio del cual la empresa entrega elementos tales como computadoras o televisores, a cambio de cierta cantidad de latas que las instituciones juntaron para reciclar.
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