Voor meer tips of informatie moeten gebruikers contact opnemen met Norton Helpdesk Nederland. Het ondersteuningsteam staat bekend om het leveren van oplossingen van wereldklasse en dat ook in de kortst mogelijke tijd. De problemen kunnen variëren van klein tot groot, maar gebruikersproblemen krijgen evenveel prioriteit. Het belangrijkste voordeel van contact opnemen met het ondersteuningsteam ligt in het verkrijgen van complete oplossingen. Daardoor hebben klanten doorgaans relatief kortere wachttijden. De technici zullen de gesprekken pas beëindigen als de gebruiker niet tevreden is met de aangeboden oplossingen. De technische experts hebben al een groot aantal vragen opgelost en zijn in staat om meer dan dat op te lossen.
