guía distribución
MEDIA MARKT SATURN ADMINISTRACIÓN ESPAÑA Parque empresarial Mas Blau c/ Garrotxa, 2-4 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
Organigrama www.mediamarkt.es
CEO de Media Markt Iberia: Ferran Reverter COO de Media Markt: Arnold Sporrel CFO de Media Markt: Liebrecht von Beyme CPO de Media Markt: Xavier Rofes Directora customer experience y comunicación: Sonia Domínguez Directora RRHH: Josefa Solanilla Director de marketing: Walter Schmidt
Filosofía empresa La filosofía de Media Markt reside en satisfacer al cliente, adaptarnos a sus gustos y a sus necesidades con el objetivo de que salgan felices cada vez que entren en una de nuestras tiendas. Queremos enseñarles a usar la tecnología para que saquen el mayor partido a sus dispositivos y que su vida sea más fácil por los servicios que ofrecemos. Damos soluciones al cliente en un producto cada vez tecnológicamente más complejo. Siempre en un entorno de un trato cercano y con una comunicación “Fun”, dinámica, reconocible y diferente.
93 475 20 48
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Facturación Facturación 2015: 1.869 millones de euros. Facturación 2016: Según la consultora GFK, el sector contempla unas previsiones de crecimiento en términos de facturación del 1% en electrónica de consumo. Nosotros estamos creciendo cerca del doble dígito, por lo que podemos decir que las previsiones son positivas y que avanzamos en la dirección correcta.
Puntos de venta Infraestructura
Puntos de venta físicos: 77 Venta en línea: www.mediamarkt.es Digital Store: 1
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Plan de transformación digital El plan de transformación digital de la compañía en España, en el cual Media Markt invertirá 47 millones de euros en la transformación de su red de establecimientos en tiendas experienciales, espacios completamente digitalizados y modernos donde los clientes podrán ver, tocar y aprender a utilizar los productos de primera mano. La compañía inició el plan de transformación digital el año pasado con la reforma integral de 13 tiendas, que finalizará en 2018, cuando se haya completado la remodelación de los 77 establecimientos que Media Markt tiene actualmente en España.
Digital Store En julio de 2016, hemos inaugurado la Digital Store en el centro de Barcelona, un nuevo concepto de establecimiento. Se trata de la primera tienda online en vivo, un espacio completamente digitalizado y omnicanal donde prima la tecnología y la experiencia.
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