Page 1

WELLNESS U VAŠEM DOMU BORIS BUŠIĆ MARITA TOMIĆ


SADRŽAJ... 

1.UVOD

2. STRATEŠKA OSNOVA PROJEKTA

3. POSLOVNI MODEL

4. INOVACIJE

5. MODELI STVARANJA PRIHODA

6. KLIJENTI

7. PARTNERI

8. KONKURENCIJA

9. WEB HOSTING I DOMENE

10. CMS SUSTAV

11. MARKETINŠKI PLAN


12. MOBILNE TEHNOLOGIJE

13. WEB 2.0 TEHNOLOGIJE

14. SWOT ANALIZA PROJEKTA

15. TROŠKOVI POKRETANJA PROJEKTA

16. WEB STRANICE PROJEKTA

17. ZAKLJUČAK

18. POPIS LITERATURE i POPIS WEB LINKOVA

19. ŽIVOTOPIS

20. SAŽETAK


1.UVOD 

PREDMET I CILJ RADA: prikaz teorijskog i praktičnog znanja kao i sposobnosti

samostalnog služenja aktualnom domaćom i stranom literaturom u pismenoj obradi 

IZVORI PODATAKA I METODE PRIKUPLJANJA: Internet i on-line knjižnica

SADRŽAJ I STRUKTURA RADA: detaljna razrada modela, njegovog poslovnog plana, partneri, konkurencija, marketinški plan i detalji realizacije projekta

KRATKI OPIS POSLOVNOG MODELA: prodaju usluga masaže, manikure i pedikure. Usluge se pružaju u domu klijenta.


2. STRATEŠKA OSNOVA PROJEKTA 

MISIJA: zadovoljiti potrebu za pouzdanom wellness uslugom u domu klijenta i tako osigurati održiv rast uz puno respektiranje zahtjeva klijenata

VIZIJA: postati vodeći regionalni portal za pružanje usluga ove vrste

CILJEVI PROJEKTA: organizirati portal za raznoliku klijentelu koji će omogućiti jednostavan pregled ponude usluga i online naručivanje istih, približavanje usluga širem broju klijenata, omogućiti usluge zdravstvenih masaža osobama koje nisu u mogućnosti napustiti svoj dom, smanjiti trošak i skratiti vrijeme putovanja potrebno za uživanje u uslugama ovog tipa


3. POSLOVNI MODEL 

DETALJAN OPIS POSLOVNOG MODELA: portal koji nudi uslugu wellness tretmana u vlastitom domu na području grada Zagreba i okolice. Osnovna djelatnost ove agencije je pružanje usluga masaže i uređivanja noktiju. Agencija ima četiri zaposlena koja pružaju usluge masaže (dva zaposlena) i manikure i pedikure (dva zaposlena). Agencija ostvaruje zaradu od provizije svake pružane usluge koja je u prosjeku 5% skuplja od iste usluge pružane u wellness centru


VRIJEDNOSTI POSLOVNOG MODELA: švedska masaža, neuromuskulaturna masaža, masaža dubokog tkiva i sportska masaža. Uređivanje noktiju odnosi se na manikuru i pedikuru. Znatna ušteda vremena klijenata.

ORGANIZACIJA PROJEKTA: online poslovanje portala i samo pružanje usluga.


4. INOVACIJE 

Aplikacija za mobitel putem koje će se korisnici moći naručiti u bilo kojem trenutku

Interaktivni oblici pružanja zdravstvenih savjeta

Online narudžba wellness usluga u vlastitom domu

Pretvaranje svakog doma u wellness oazu

Poznata cijena usluge prije konačne narudžbe


5. MODELI STVARANJA PRIHODA 

Primarni oblik naplate usluga masaže

Naplata usluga uređivanja noktiju

Naplata dodatnih usluga: masaža lica, masaža ruku (uz besplatne zdravstvene savjete)

Dodatni prihod od prodaje kozmetičkih proizvoda klijentima

Članarina za stalne kllijente koji uplatom ostvaruju povoljnije usluge i dodatne pogodnosti


6. KLIJENTI 

Poslovne osobe

Sportaši

Majke s malom djecom

Starije nemoćne osobe

Osobe koje iz bilo kojeg razloga ne mogu ili ne žele napustiti dom

TRŽIŠTA I JEZIK WEB STRANICA: Poslovanje na području Zagreba. Web stranica je na hrvatskom jeziku uz mogućnost prijevoda na engleski za strane klijente za boravištem u RH.

REGISTRACIJA KLIJENATA: Klijenti se pri prvom naručivanju registriraju na portal po jednostavnim uputama. Unos osobnih podataka i neki osnovni zdravstveni podaci.


7. PARTNERI DOBAVLJAČI:

SURADNICI:

-

Biersforf

-

-

Valovi

(Centar

cjelovitog -

Grupa Medika Sportski savez Grada Zagreba

zdravlja)

-

Fotokopiraona DEA

-

Web shop: oprema za nokte

-

Portali za grupnu kupovinu

-

Emmezeta

-

Zdravstveno veleučilište

-

Lush


8. KONKURENCIJA 

Wellness i Spa centri: - Wellness & SPA centar hotela Kaštel - Spa & Wellness Centar u Hotelu Čatež - Sheraton Zagreb Hotel - Hotel Antunović Zagreb

Kozmetički saloni - Noir Salon za uljepšavanje za muškarce i žene - Neroli studio za ljepotu - Salon Grazia

Drogerije - DM - Muller - Bipa - Kozmo


SLIČNOSTI I RAZLIČITOSTI S POSTOJEĆIM PROJEKTIMA NA TRŽIŠTU: identična usluga i diferencirani način pružanja usluge. Osoblje školovano, može se platiti unaprijed, može se rezervirati termin 24 sata prije.

KONKURENTSKA PREDNOST: ušteda klijentova vremena i moderno uređen portal.


9. WEB HOSTING I DOMENE 

Avalon

Na Avalonu smo registrirali i svoju domenu jer uz hosting paket imamo dodatne pogodnosti za domene.

wellnessuvasemdomu. hr

Gratis: Com.hr, Biz.hr, Com, Net, Org, Biz, Info


10. CMS SUSTAV 

Joomla! - službena webstranica Joomla!-e


11. MARKETINŠKI PLAN 

Glavni alati u Internet oglašavanju biti će Google AdWords i ostali oblici SEO optimizacije.

Word of mouth

Portali za grupnu kupovinu: CrnoJaje.hr, PonudaDana.hr i Kolektiva

Google AdWords oglas

Facebook, Twitter


12. MOBILNE TEHNOLOGIJE 

Besplatna mobilna aplikacija svim registriranim klijentima

Prikaz:


13. WEB 2.0 TEHNOLOGIJE


14. SWOT ANALIZA PROJEKTA • • • • •

• • • • •

SNAGE STRUČNO OSOBLJE BESPLATNA MOBILNA APLIKACIJA VRHUNSKE USLUGE U VLASTITOM DOMU BRZA NARUDŽBA POGODNOSTI ZA STALNE KORISNIKE PRILIKE POTENCIJAL ŠIRENJA U OBLIKU FRANŠIZE TRŽIŠTE LJEPOTE NEPRESUŠNO NOVI ZAPOSLENICI PRI ŠIRENJU OBUJMA POSLA PRAĆENJE TRENDOVA U EPOSLOVANJU ŠIRENJE NA OSTATAK RH S VREMENOM

• • • • •

• • • • •

SLABOSTI NEPOVJERLJIVOST KLIJENATA MANJAK ZAPOSLENIKA VELIK BROJ USLUGA VISOKE CIJENE U KRIZNO DOBA NEISKUSTVO U VOĐENJU POSLA PRIJETNJE ŠIRENJE BROJA INDIREKTNIH KONKURENATA MOGUĆNOST POJAVLJIVAJNA DIREKTNE KONKURENCIJE FINANCIJSKA KRIZA I VELIK BROJ NEZAPOSLENIH NIŽE CIJENE INDIREKTNIH KONKURENATA POTENCIJALNI PROBLEMI S INFORMACIJSKIM SUSTAVOM


15. TROŠKOVI POKRETANJA PROJEKTA VRSTA TROŠKA

PREDVIĐENI GODIŠNJI TROŠAK

1. TROŠAK POKRETANJA POSLOVANJA 2. TEM. KAPITAL (kredit HBOR-a za žene poduzetnice s 2 godine počeka) 3. ADMINISTRATIVNI TROŠKOVI KOZMETIČKI PREPARATI

(95000) (100000) 50000 20000

1.

PRIBOR( STOLOVI, PRIBOR ZA NJEGU NOKTIJU)

60000

1.

PLAĆE

190000

1.

WEB HOSTING I DOMENA

1000

1.

TROŠAK PROMOCIJE

5500

1.

UKUPNO

181500 KN


16. WEB STRANICE PROJEKTA


17. ZAKLJUČAK 

Pomažemo starijim nemoćnim ljudima koji nisu u stanju napustiti svoj dom, ozlijeđenim sportašima i onima kojima je bitna ušteda vremena.

Nemamo direktnu konkurenciju.

Zdravlje je neprocjenjivo kao a njegovan izgled je nužan za poslovne ljude.

Mobilnom aplikacijom i lecima približili smo se svim ciljanim skupinama.


18. POPIS LITERATURE 

Spremić, M. Menadžment i elektroničko poslovanje. Narodne novine, Zagreb 2004.

Srića, V., Mueller, J. Put k elektroničkom poslovanju. Sinergija, Zagreb, 2001.

Šalaj S., Jukić I. (2012.) Zdravstveni i odgojni učinci bavljenja sportom: Sažetak. Kineziološki fakultet u Zagrebu.

- http://hr.wikipedia.org/wiki/CMS Pristupano 18.ožujka 2014.

- http://www.avalon.hr/registracija-domene/ Pristupano 30.ožujka 2014.

- http://www.beiersdorf.com.hr/ Pristupano 18.ožujka 2014.

- http://www.centarvalovi.hr/shop/cat/prenosivi_stolovi_za_masazhu_-_tao/ Pristupano 18.ožujka 2014.


I još malo literature... 

S.n. (2012.) Ljekovito trljanje: Dobra masaža rješava bok kao i lijekovi. Tportal.hr. Dostupno na: http://www.tportal.hr/lifestyle/zdravlje/174602/Dobra-masaza-rjesava-bol-kao-i-lijekovi.html Pristupano: 21.ožujka 2014.

- Bogdanić K (2012.) Sportska masaža. Dostupno na: http://www.reha.hr/cms/sportska-masaza-2/

- http://www.avalon.hr/web-hosting/ Pristupano 30.ožujka 2014.

- http://www.cosmeticsdesign-europe.com/Market-Trends/New-Nivea-face-cream-targets-anti-ageing-sector Pristupano 20.ožujka 2014.

- http://www.google.hr/ads/adwords/?sourceid=awo&subid=hr-hr-ha-aw-bkhp0~34744865215&gclid=CNeI4-TWtb0CFWjKtAod9AoAJg Pristupano 18.ožujka 2014.

- http://www.hotel-kastel-motovun.hr/ponuda-hotela/wellness-spa-centar. Pristupano 20.ožujka 2014.

- http://www.hotel-sheratonzagreb.com/hotel-sheraton-zagreb/4-wellness--beauty Pristupano 18.ožujka 2014.

- http://www.medika.hr/hr/o-nama/profil-kompanije/medika-veledrogerija-s-tradicijom/ Pristupano 30.ožujka 2014.

- http://www.mojestranice.com/view.asp?q=fotodea&shows=1 Pristupano 20.ožujka 2014.

- http://www.noir-salon.com/ Pristupano 20.ožujka 2014.

- http://www.opremazanokte.com/index.php

- http://www.poslovniforum.hr/cms/sto-je-to-cms.asp Pristupano 18.ožujka 2014.

Pristupano: 21.ožujka 2014.

Pristupano 21. ožujka 2014.

- http://www.salon-grazia.com/ Pistupano: 28.ožujka2014.

- https://hr.linkedin.com/ Pristupano: 21.ožujka 2014.

- https://podrska.avalon.hr/domainchecker.php Pristupano 30.ožujka 2014.

- https://twitter.com/ Pristupano: 31.ožujka 2014.

- https://wellnessuvaemdomu.createsend.com/campaign/content/edit/51dd598e5e1d4b14?origin=TemplateBuilder Pristupano: 31.ožujka 2014.

- https://www.facebook.com/ Pristupano: 31.ožujka 2014.


19. ŽIVOTOPIS Životopis Osobni podaci Ime i prezime Adresa

Boris Bušić Vinkovićeva 1, 10000, Zagreb, Hrvatska

Telefonski broj E-mail

Broj mobilnog telefona:

Državljanstvo

Hrvatsko

Datum rođenja

4.7.1986

Spol

Željeno zaposlenje/zanimanje

099/207 3555

boris.busic86@gmail.com

M

Menadžment

Radno iskustvo Datumi Zanimanje ili radno mjesto Glavni poslovi i odgovornosti Ime i adresa poslodavca Vrsta djelatnosti ili sektor

Obrazovanje i osposobljavanje Datumi Naziv dodijeljene kvalifikacije Ime i vrsta organizacije pružatelja obrazovanja i osposobljavanja Smjer

15/07/2006 – 22/11/2012 BACHELOR EKONOMIJE 240 (ECTS) Poslovna ekonomija Ekonomski fakultet Mostar, Matice hrvatske bb 88000 Mostar, BiH Menadžment

Osobne vještine i kompetencije Materinski jezik

Hrvatski

Drugi jezik Samoprocjena

Razumijevanje

Europska razina (*)

Engleski

Slušanje C2

Vješt korisnik

Čitanje C1

Vješt korisnik

Govor Govorna interakcija B2

Samostalni korisnik

Pisanje

Govorna produkcija B2

Samostalni korisnik

C1

Vješt korisnik

(*) Zajednički europski referentni okvir za jezike

Organizacijske vještine i kompetencije

Organizacija rada, sudionik na nekoliko fakultetskih projekata, interpersonalne sposobnosti, timski rad..


Europass Životopis

Osobni podaci Prezime(na) / Ime(na) Adresa(e) Telefonski broj(evi) E-mail Državljanstvo Datum rođenja Spol

Tomić Marita Horvaćanska 128, 10000 Zagreb (Hrvatska) 01/3637698 marita.tomic@yahoo.com Hrvatska 26/05/1991 Žensko

Broj mobilnog telefona

098823667

Radno iskustvo

Datumi Zanimanje ili radno mjesto Glavni poslovi i odgovornosti Ime i adresa poslodavca

2009 - 2013 Trgovina i mesnica Tomić, čuvanje djece-babysitter, hostesiranje, promocije na blagajni,komunikacija s ljudima, briga za djecu, nadzor nad ljudima Mirjana Tomić Horvaćanska 128, 10000 Zagreb (Hrvatska) Promoplus agencija, Velesajam Momentum agencija, Heinezelova Karlovačka pivovara (trogodišnje iskustvo), Vukovarska 284

Obrazovanje i osposobljavanje

Datumi Ime i vrsta organizacije pružatelja obrazovanja i osposobljavanja

Osobne vještine i kompetencije

2005. – 2013. Ekonomski Fakultet Zagreb, XIII. gimnazija (završen Preddiplomski studij, upisan Diplomski: smjer Menadžerska informatika) Kennedyjev trg 6, 10000 Zagreb (Hrvatska)


20.SAŽETAK 

izabrali smo najpogodnije domene i odgovarajući web hosting.

Glavna djelatnost je pružanje wellness usluga a sekundarna generiranje sadržaja na portalu.

Ključno je bilo razvijanje mobilne aplikacije jer je to prvi i značajan kontakt sa stalnim i potencijalnim klijentima.

Organizacijska struktura poduzeća je timska s malo zaposlenih jer u početku imamo previše troškova zbog pokretanja posla.

S rastom obujma posla rast će i broj zaposlenih.

Wellness u vašem domu  

Bušić Boris i Marita Tomić

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you