DIGITALE DEMODAGER OG KURS På malproff.no/kompetanse ligger flere nyttige kurs og demovideoer med produktopplæring. Her kan du lære mer om hvordan NCS-kodene er bygget opp, til hvordan du bruker Jotuns Fargesenter.
– Vi har sett med stor begeistring at det er mange som ser på de digitale videoene, så nå velger vi å utvide litt ved å endre «Mal Proff digital» til «Mal Proff kompetanse», forteller Jan Erik Foss, markedssjef i Mal Proff. På forsiden til malproff.no ligger det altså nå en fane ved navn «kompetanse» hvor du både vil finne alle produserte demodager og kurs. – Under «kurs» ligger det flere videoer med masse nyttig og relevant informasjon om blant annet fargelære og hvordan du kan hjelpe kundene dine med å velge farger som passer sammen, eller du kan få vite hvordan du automatisk kan få overlevert data-
18
blader, forklarer Jan Erik. Alt som har med produkt å gjøre ligger under «demo produktlæring» på samme side. – Her ligger både tidligere produserte demodager, samtidig som vi prøver å fylle på mer så ofte som mulig, sier Jan Erik, og tilføyer at det er viktig for Mal Proff å legge til rette for å tilføre kundene ny kunnskap og produktkjennskap. – Enten du bare ønsker å friske opp kompetansen litt, eller du vil lære noe nytt, så er det veldig enkelt å gjøre det via våre sider. Generelt er det også veldig fint å kunne ha et sted å
PROFFMAGASINET NR. 4 - 2021
gå til der man enkelt kan bygge opp et kompetansesenter med ny læring og kunnskap. Det er også interessant å vite for alle nyansatte, som trenger kursing i form av korte videoer som på en enkel og intuitiv måte tar for seg hovedpunktene i de ulike temaene. Kompetansesiden ble lansert i november og allerede i desember vil det bli lagt ut mer. – Vi skal blant annet gjøre mer på gulv fremover, blant annet i samarbeid med Tarkett. Vi ser at filmene har høyt engasjement og at brukerne finner det nyttig, avslutter Jan Erik.
