med andre mennesker på diverse sociale netværkssites. Det skriver Adams om i bogen ”Grouped”, hvor han forklarer, at internettet er ved at ændre sig fundamentalt og i højere grad tilpasser sig de mennesker, der anvender det. Med andre ord, vores online virkelighed er begyndt at ligne vores offline virkelighed. En virkelighed, der er kendetegnet ved, at næsten alle vores handlinger er påvirket af de relationer, vi har. Vi ser film, går til koncerter, rejser og deler nyheder med vores venner. Vi spørger vores venner til råds i næsten alle livets aspekter – selv når det gælder vores økonomi, går vi til vores venner for at få råd om gode banker og banklån. Denne omstrukturering vil ifølge Adams ”affect almost all businesses, because almost all businesses revolve around people” (Adams, 2012, p. 7). Det sociale aspekt i den menneskelige adfærd afspejler sig også i fundene fra task-analysen. Umiddelbart kan det at læse virke som en meget selvstændig og individuel task, men sådan forholder det sig langt fra. Det at dele indhold med andre er nemlig et emne, der fylder meget i task-analyse-modellen. Derfor kan man argumentere for, at Adams har ret i, at mange virksomheder i fremtiden vil komme til at omstrukturere deres virke omkring brugerne. Dataene fra task-analysen indikerer i hvert fald, at det er aktuelt i forhold til virksomheder, der beskæftiger sig med digital publicering. Adams inddeler internettets udvikling i tre faser og forklarer, at vi lige nu er ved at træde ind i den tredje fase. Den første fase var kende tegnet ved, at dokumenter var linket sammen. For virksomheder betød dette ofte, at marketingsindhold blev kopieret direkte fra print over til websitet. I denne fase kunne man kun interagere med indholdet og ikke med andre mennesker. I den anden fase begyndte vi at se muligheder for social interaktion. Nogle websites begyndte at gøre brug af kommentarfelter og brugeranmeldelser – og mange steder så man også sociale netværksknapper blive tilføjet de allerede eksisterende websider. Vi er nu ved at indtræde i den tredje fase, hvor sociale komponenter ikke længere er funktioner, som smøres på. I stedet begynder websites i højere grad at blive designet omkring brugerne. Adams sammenligner det sociale aspekt i den menneskelige adfærd med elektricitet, som altid er til stede, men uden vi tænker over det. Det samme er gældende for social adfærd, der i høj grad karakteriserer vores offline liv og motiverer os til at handle. Internettet har ifølge Adams nået et stadie, hvor dette aspekt i den menneskelige adfærd
120 IPad publicering