انتشار الشائعات عقب وقوع االنفجار بمعهد األورام بمنطقة المنيل الت التقرير األكاديم لتحليل مضمون األخبار المغلوطة والشائعات ي ي رصدها موقع فالصو ليوم الثني الموافق 5أغسطس 2019 مقدمة: يرصد فالصو األخبار المغلوطة والشائعات الت ر تنشها وسائل اإلعالم المختلفة من ي الجتماع، صحف وقنوات تليفزيونية ومواقع الكتونية ،إضافة إىل مواقع التواصل ي ويتناقلها الجمهور العام دون تحقق من مدى مصداقيتها. ويتسبب انتشار األخبار المغلوطة والشائعات عىل نطاق واسع يف تشويش الرأي العام، وإحداث بلبلة يف المجتمع ،وإرباك أجهزة الدولة ،واإلضار باقتصاد البالد ،والنيل من أمن المجتمع واستقراره. ً األكاديم يف هذا التقرير تحليال لمضمون األخبار المغلوطة والشائعات ويقدم الفريق ي ً الت يرصدها فريق العمل، النتائج ألهم العلم بالتفست ا مصحوب الت رصدها فالصو، ي ي ي علم يتسم بالموضوعية والرصانة. وأهم الدروس المستفادة ،بالعتماد عىل منهج ي
ً الت رصدها فالصو: : والشائعات المغلوطة األخبار أنواع أوال ي
أنواع األخبار المغلوطة والشائعات
غير مؤكد
0%
غير دقيق
44% 56% 60%
فالصو 50%
40%
30%
20%
10%
0%
تعددت أنواع األخبار المغلوطة والشائعات التي رصدها الموقع في هذا اليوو ،وأكنوت تيمويمإا لوث وة أنواع (فالصو –غير دقيق – غير كؤكد) حيث أوضحت نتائج الدراسة التحليلية لألخبار التوي تون نشورها 1 علووث كوقووع فالصووو – لرصوود األخبووار المغلوطووة والشووائعات والتحيووق ك إووا -أن فئووة (األخبا ا اال ا) ا تنرارا ب مبة %56وك إا تداول عدد كت رواد كواقع جاءت في المرتبة األولث كت حيث األخبار األكثر ً التواصل االجتماعي المبب الذى أدى لث وقوع االنفجار بمعإد األورا ،بم طية الم يل هو االنفجار الوذى حدث في خط الغاز المتواجد أكا ،المعإد. 1 أكت ،مصادر ضعيفة ،مصادر مجهولة ،أخبار ملونة تستهدف الخت ،أخبار مقتطعة من سياق ر الت تتسم بالصفات التالية ،المعايت األساسية لكتابة ر جميع األخبار ي التوجيه بصياغات غت مجردة ،أخبار منسوبة لمصادر سيادية دون ترصي ح بهويتها ،أخبار تضمن رأي أو تفست ،أخبار حساسة مجهولة المصدر ،أخبار منسوبة الجتماع ،صور مضللة ومنحازة ،اتهام الطبيع ،أخبار تتضمن دعوة لإلرهاب والعنف والكراهية ،أخبار تستهدف المساس باألديان والسلم لمصادر غت مصدرها ي ي خت به ذم ،إضفاء رشعية عىل جهات خارجة عن دون دليل ،منحاز لجهة معينة ،استغالل لسم مؤسسة أو عالمة تجارية ،مصدر صعب الوصول اليه ،محتوى ر القانون.
تبين أن ااب ست ف ا) السبب االتي : أكد رئيس شركة تاون جاس الشركة الممئولة عت خط الغاز بم طية االنفجار أن االنفجار الوذى وقوعكشويرا لوث أن فورل الطووارل بالشوركة بمعإد األورا ،بعيد تما ًكا عت شبنة الغاز المتواجدة بالم طية ً تيو ،حاليًا بتأكيت الشبنة وال يوجد أى خطورة عليإا حتث اآلن. بي ما جاءت فئة (األخب ا غير اادقيقة 2في المرتبة الثانية ب مبة %44كت أخبار هذا اليو ،ووقعت صحيفة المصرى اليو ،فث فخ كحرك البحث جوجل والذى أخطأ فث حماب عدد الم وات التث كرت علث كي د الف انة كديحة كاكل حيث أشار لث أنه 73عاكا فث حيت أنإا 71عاكا فيط وهو كا لن ت تبه له الصحيفة ونشرته ب فس الخطأ فث نمختإا المطبوعة الصادرة 4أغمطس ..2019 تبين أن ااب ست غير دقيق االتي : عموور الف انووة كديحووة كاكوول وأضووا عوواكيت كحوورك البحووث العووالمي "جوجوول" أخطووأ فووث احتموواب رضافييت علث عمرها حيث اعتبر أن اليو ،يوافق الوذكرى الو 73لموي د كديحوة كاكول لنوت بالبحوث اتضح أنإا كت كواليد يوو 3 ،أغموطس 1948أى أن اليوو ،يرعود الوذكرى الو 71لموي د كديحوة كاكول وليس 73كما زعن جوجل.
2
الت تتضمن جزء من سياقها غت دقيق ،أو عنوانها مضلل. األخبار ي
ً ثانيا :موضوعات األخبار المغلوطة والشائعات:
موضوعات األخبار المغلوطة والشائعات
44% 32%
4%
4%
8%
8%
موضوعات قانونية
موضوعات اقتصادية
موضوعات فنية
موضوعاتسي اسية
موضوعات شخصية
موضوعات اجتماعية
ا ددا تلد
ستددا
ويقصددب ا ددا ت ددايا اليدداف ات سياد تددص ديادد و فسصدداب وتياكد وحددصههه و اسد أل اات اتغيوط و اشائعاا ات شوتف ح ودائ يعال ات سيا ه وفب سايص أص اام ضا ا ت االجتم اياة ا دا د أل دت ددس ب حاا وأ دت ات دايا اسد يدس حي دا شدت أ اات حااصو وغيت بفيق وغيدت تك دبف وكادن ا ددا %44وتدص أاته دا سدب و عدبب تدص رواد كواقوع خبرا يفيد عيب االنفجار الذى وقع أكا ،المعإد اليوكث لألورا ،بدأ العديد كت رواد التواصل االجتماعي ً كثيرا تن تصويره داخل أحد الممتشفيات أل، كوقع التواصل االجتماعي "فيمبوك" يتداولون كيطع فيديو ً بصحبة طفلإا المريض وتصرخ زاعمة أنإا تن طردها كوت كمتشوفث 57357لعو سورطان األطفوال ولن يوافق الممتشفث علث سعا اب إا أو استيباله وهو كيطع الفيديو الذى أ ار غضب النثير كت رواد الموقع وتن الإجو ،بشنل كبير علث كمتشفث 57357وتداوله علث نطال كبير الفيديو المتداول فالصو لألسباب التالية: عات ستا اتدا صتح اب سوت شتيف أاو ا ا ،تبيت تدسشاى ،57357إص تا وتب اتقطع اايبيو ٍتص اصل ،وا يلبث عيى إلطالق ،ليث إص اتدسشاى ،عقب ي ا دات سيقدا لدايا تدص اتع دب اقوتى األوت ،وأ تا ا إلدعاحاا ألواي ،وس سلويي عيى تدسشاى تت ه
أوكح اب سوت شتيف أاو ا ا أص اتدسشاى ا يسيق دوى لااسيص ،وس اسعات تع تا اش دديي ،وا ص ي يصح أص يدسقا اتدسشاى أى تتيض تص ا اتج ،اداب عب و وب أتدا ص تسالد ،وعدب صل سين آلاي ،وا ه فا اعت إلدعاحاا ألواي ا تا عيى أعيى تدسوىه بال مووبة لميطووع الفيووديو المتووداول قووال الوودكتور شوورين أبووو ال جوواه نووه لوون يووتن تصووويره فووث كمتشووفث 57357كما زعن البعض والدليل علث ذلك أن كمتشفث 57357ال يوجد علوث حوائطوه أى كرايوا نوعيتوه عوت نوعيوة األرضوية الموجوودة فوث الممتشوفث الوذى قإور فوث كيطوع باإلضافة لث اخت الفيديو وهث أرضية "في ير". وعيب الدكتور شرين أبو ال جا فث نإاية حديثه أن كمتشفث 57357سيياضث أ ،الطفل التوث قاكوتبالترويج لتلوك األكاذيوب وذلوك ألنإوا تج وت علوث الممتشوفث وادعوت طردهوا وهوذا لون يحودث علوث اإلط ل كضيفًا أنإا خطة كم إجة لترويج األكاذيب حول كمتشفث 57357 و ددداي حددد استسيدددب ا دددا اام ضااا ا ت ااشخ)اااية ا ددددا ،%32وتدددص أادددته اتوكدددوعاااش صي سب و عبب تص تو ب تو فع اسو ص ي ستاع اايداون صوتف ا ات يقدو إص تلتدوب ابت عكو ت يس ا و ب ا ألب أ ااى ب ئتسه فائالا " دتى ديابف ا ائب يا اغ وتبين ان البوست "فالصو" لألسباب التالية: ات غيت صليح أ ات ا يت تدص سايص أص ا ات ات شوت صوتسه يت ع إاى بيدتات ،2015و اص ااك ،وطااب ااعض وفس ا اادساعابه تص ت يس ا و به و شتا اعبيب تص اتو فع إل ااتي آ ك ن سعييق ابت عيى ا ات اتسب و ،ليث فا إص اصال يستا اه اأي صي وأ ه ي يتين إي لدااه ا اص عيى حيداونه و اي ح استسيب ا ااث الموضوعات السياسية والفنية ا دا %8وتص أاته اتوكوعاا اا ي ا تقاي اإلعالتى ا ايت تايب حوهى كتص عبب اداا ،و اكى سكتص شتا صليا اتصتى ايو فصددديبف ددددا ا ا سددداب ايشددداعت ات لددد صالح ا يص إي أص أددددتف دددا يص أتدددديا ايصدددليا ت اب ُشددت حددى عددبب ي دديص أشددات إاددى أص اقصيبف اسى دا ا تايدب حدوهى ايت لد صالح ا يص ي س صهه وسوكددددح اصددددوتف اساايدددد اددددتب اددددكى أتديسه أدتف اشاعت ات ل ،توفع تدص ا ه ا اي ا يص ،أشات الاه إادى أص اقصديبف اسدى ددا ا حدوهى إادى و ادب ي س صده وإ تدا دى فصيبف يسب وا ا ااعض عات تو فع اسو ص ي ستداعى وي ددا ا اصدالح دا يص تدص أ د إ دداا ا
ش تف ،وأ ا فصيبف ي ستفى إلاب ع و اب ت كاط اسه اه صالح ا يص و ييهه
ات لد وس يدو تدص تادابع اعدتوض تدص إيقداع شدعتى
ً ثالثا :نوع الوسيلة اإلعالمية:
نوع الوسيلة االعالمية
56% 60% 50%
36%
40% 30%
4%
20%
%4
10%
0%
قنوات تليفزيونية
مواقع إخبارية
مؤسسات صحفية مواقع تواصل اجتماعي
يتضح كت تحليل المضمون لألخبار الم شورة في هذا اليو ،أن م اقع اات اصل االجتم اي كانت هي نشرا لألخبار الفالصو وغير المؤكدة ب مبة %56 الوسيلة اإلع كية األكثر ً وفي الترتيب الثاني جاءت اامؤسس ت اا)حلية ب مبة %36وكت ابرزها صحيفة الوفد والجمإورية والدستور وأخبار اليو. ، وفي الترتيب األخير جاءت كل كت اام اقع اإلخب اية وااقن ات ااتليلزي نية ب مبة4% وكان أبرزها كوقع سبق وق اة صدى البلد
ر ً ابعا :الجهات والشخصيات المستهدفة بالموضوعات: الجهات المستهدفة بالموضوعات 44%
50% 45% 40% 35%
32%
30% 25% 20%
16%
15% 10% 4%
4%
5% 0% محافطات أو مجالس محلية
مؤسسة قضائية
وزارة
جمهور عام
شخصي
ي حظ كت الشنل البيواني الموابق ،أن فئاة شخ)اي احتلوت الترتيوب األول ب موبة كبيورة %44وك إوانشر عدد كت صفحات التواصل االجتماعي بوست فالصو يزعن عت وفاة الف ان كحمد عبوده حيوث بعد صابته بوعنة صحية كفاجئة .اا اتصابت اتقتا تص اا اص تلتب عابه وحاسه و شت توفع تصب يو أللب 4أغدطس ات اع و ص اسعييتداا أت يد هه ت دع تقدايا «عادب اعيديلتاب» تص ا شت ،وسكتص ا ات تعيوتاا غيت صليل اشدأص تئديس سلتيدت أل دت ألدداق عادب اعيي لتابه
ااب ست ف ا) األسب ب اات اية نفث رئيس تحرير األهرا ،األسبق عبد العظين حماد كت خ ل صفحته الرسمية علث كوقع التواصل االجتماعث "فيمبوك" كوا تون تداولوه كوقوع رصود وكواقوع خباريوة أخورى تفيود بوأن جإوة أك يوة قاكوت بم عه كت نشر كياالته كما أدى ذلك لث نشر كت خ ل صفحته بوست يوضوع فيوه توقفوه عوت النتابوة لفترة دون ذكر األسباب كؤكدا أن كا تن تداوله ليس له أساس كت الصحة. قال الناتب عبد العظين حماد كت خ ل البوست الذى نشره عبر صفحته الرسومية علوث "الفيموبوك" قائ ه "است تا غير صحيح بالمرة لن يحدث أن ك ع ث أحد أو جإة قلت نإا عطلوة وأشوياء أخورى يعلمإا كت فث الوسط وهث صعوبات النتابة بما ال يمبب كشن ت حذ وتعوديل للصوحيفة فوث خور لحظة". ن جاء في الترتيب الثاني فئة الجمهور العاا ب مبة %32وكت أبرزها تداول عودد كوت رواد كواقوع صوورا كؤلمووة كوت وقوائع أخوورى التواصول االجتمواعي عيووب حوادث تفجيور كعإوود األورا ،اإلرهوابي ً ف شروا هذه الصورة وكتبوا عليإا نإا ألحد األطفال ضحايا انفجار كعإد األورا.، وفث الصورة المؤلمة يين طفل كريض تتدلث كت جمده األنابيب الدقيية ويبدو وكأنه خضع لجراحة فث ك طية البطت. تبين ااب ست ف ا) األسب ب اات اية : بالبحث عت الصو رة تبيت أنإا ال تخص حادث األكس أو كصر كت األساس فيد تن التياطإا العا،الماضث فث سوريا. نرشرت الصورة فث العديد كت المواقع اإلخبارية العربية والعالمية ضمت الصور التث تن تداولإا علث"الموشيال كيديا" بان كذبحة الغوطة الشرقية والتث قتل فيإا أكثر كت 300كدنيًا.
سا :معايير االشتباه: خام ً
60% 50% 40%
44%
52%
20%
24% 4%
4%
دس الب تعيوتاا غيت تدتي تصب في تص تصابت أ تى
4% ت لاه ا تعي
4% ت قوص أو تقسطع تص دياف
30%
10%
8%
0% س ا بوص باي تصبت كعيف
غيت بفيق
ت و اتصبت
تعاييت يشسااه
ي وضووح الشوونل البيوواني األسوواليب الممووتخدكة كووت قبوول الوسووائل اإلع كيووة لضووخ أخبارهووا المغلوطووة والغير دقيية فوي المجتموع ويتبويت أن أكثور األسواليب اتبا ًعوا كوت الوسوائل اإلع كيوة لوذلك اليوو ،كانوت اسووتخدا ،معل م ا ت مجه اااة اام)اادا ب مووبة %52واالعتموواد علووث معل م ا ت وص ا ا غياار دقيقااة بنسبة %44كما اعتمدت علث اام) دا ااضعيلة ب مبة % 24والعديود كوت الممارسوات األخورى يوضحإا الشنل المابق.