13 O La administración de recursos humanos Conocimientos req ueridos - Las funciones d e diversas institu ciones de asist encia socia l - Los recursos comunitarios di sponibles y su ubicac ión - Los procedimientos de remisión Habilidades requeridas - Ninguna Capacidades requeridas - Deducir (discernir) las necesidades de las personas a partir de una charla - Dar instrucciones orales y escritas sencillas a otras personas Actividades físicas - Sedentarismo Condiciones ambientales - Ninguna Incidentes laborales típicos - Trabajar con personas, más allá de dar y recibir instrucciones Áreas de interés - Comunicación de datos - Contacto de negocios con personas -Abstracción y solución creativa de problemas - Trabajar para la gente supuestamente adecuada
' Nota: Este puesto de trabajo podría implicar 5 o 6 tareas. Para cada una de las tareas, se describen los conocimientos, las habilidades, las actividades físicas, las condiciones ambientales, los incidentes laborales típicos y las áreas de interés.
TABLA A3. 1
Funciones básicas de los trabajadores según el Departamento del Trabajo
Actividades básicas
Datos
Personas
Objetos
O Sintetizar 1 Coordinar 2 Analizar
OTutoría 1 Negociación 2 Asignación c;J.e instrucciones
O Establecer 1 Trabajar con precisión 2 Operar/controlar
3 Recabar 4 Calcular 5 Copiar 6 Comparar
3 Supervisión 4 Redirección 5 Persuasión 6 Elocuencia/dar indicaciones 7 Servicio 8 Cumplimiento de instrucciones/ayuda
3 Conducir/operar 4 Manipular 5 Atender 6 Alimentar/descargar 7 Gestionar
Nota: Determine la "puntuación" del puesto del trabajador en cuanto a los datos, las personas y los objetos al observar su puesto y determinar, para cada una de las tres categorías, cuáles de las funciones básicas se realizan en ese puesto. Para cada columna, "O" significa alto; "6", "8" Y"7" significan bajo.