IC021_Layout 1 22/10/12 14:32 Página 115
Si deseamos obtener indicadores realmente útiles para guiar el desarrollo y mejora de la calidad educativa, cada institución necesita tener una visión compartida de lo que es una buena formación. Para ello, es necesario observarla varias veces hasta que se vayan alineando criterios y se pueda llegar a un concepto común de la calidad en los procesos de enseñanza y aprendizaje, y sentar las bases de criterios compartidos e indicadores sobre dicho sistema de calidad.
Si deseamos obtener indicadores realmente útiles para guiar el desarrollo y mejora de la calidad educativa, cada institución necesita tener una visión compartida de lo que es una buena formación.
Ahora bien, ¿cuál es nuestro punto de partida si queremos conseguir un objetivo así? Contamos con un buen camino recorrido, ya que los sistemas de gestión de la calidad que se han venido implantando contienen una valiosa infraestructura sobre la cual se puede soportar también la calidad de la práctica educativa. Es simplemente una cuestión de enfoque: Si consideramos como fundamento de la calidad educativa el aprendizaje pretendido en nuestro alumnado, todo el sistema se pone al servicio de dicho enfoque y la documentación, la norma, los criterios, la metodología, las herramientas, etc., se alinean con este objeto de estudio. Por tanto, no es necesario cambiar de sistema de calidad o inhibirse de contar con uno, sino más bien darle el enfoque adecuado al trabajo que realizamos con dichos sistemas de gestión de la calidad, desde el aula hacia la organización.
Segundo error: los indicadores de contenidos, de gestión de la formación y de resultados académicos son suficientes para medir los procesos educativos Existen cuatro ejes básicos que deben controlarse para gestionar la calidad educativa:
IDEA CLAVE 3
115