Liderazgo
El nivel más alto de interdependencia, la interdependencia recíproca, se presenta en reciprocidad, cuando unos miembros del equipo influyen y afectan a otros. El producto del miembro A del equipo es el insumo del miembro B y el producto de este miembro B es el insumo que vuelve a manos del miembro A. La interdependencia recíproca es característica de casi todos los equipos que trabajan con base en el conocimiento. Por ejemplo, la preparación de un manual técnico rara vez avanza paso por paso en una secuencia lógica. Más bien se trata de una "serie sinfín de colaboraciones, iteraciones y reiteraciones que van y vienen" entre los miembros del equipo. En los equipos recíprocos, cada uno de los miembros aporta algo, pero el equipo entero es el único que "realiza" la tarea. Liderar equipos eficaces. Podemos decir que la eficacia del equipo es la medida en que un equipo alcanza cuatro resultados del desempeño: innovación/adaptación, eficiencia, calidad y satisfacción de los empleados. Innovación/adaptación se entiende como la medida en que los equipos afectan la capacidad de la organización para responder velozmente a las necesidades y los cambios del entorno. Eficiencia se entiende como si el equipo ayuda o no a la organización a alcanzar las metas usando menos recursos. Calidad quiere decir acercarse a la meta de una menor cantidad de defectos y de sobrepasar las expectativas de los clientes. Satisfacción se entiende como la capacidad del equipo para mantener la dedicación y el entusiasmo de los empleados en razón de la satisfacción de las necesidades personales de sus miembros. Tres campos que nos permiten comprender la eficacia del equipo son la cohesión y el desempeño del equipo, los roles socioemocionales y las tareas del equipo y las repercusiones del líder del equipo. Cohesión y eficacia del equipo. La cohesión del equipo se define como la medida en que los miembros se agrupan y permanecen unidos para poder alcanzar una meta común. Los miembros de los equipos muy cohesionados están comprometidos con las metas y las actividades del equipo, sienten que están participando en algo importante y se sienten felices cuando el equipo tiene éxito. Los miembros de equipos menos cohesionados están menos comprometidos con el bienestar del equipo. Por lo general, se considera que la 55