A arte da persuasão - Tonya Reiman

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O PODER DAS PALAVRAS

alivia a aflição é herói, enquanto o que frustra essa possibilidade é vilão. O uso dessa única palavra alterou a forma como a redução de tributos foi entendida pelo público. Em vez de perda de arrecadação, passou a ser entendida como maneira de oferecer alívio aos desfavorecidos. Substituir uma palavra — alívio por corte — fez com que os republicanos ficassem mais próximos do sim. E, surpresa!!! A proposta foi aprovada!

Em suas próprias palavras Vamos a alguns exercícios bem simples de enquadramento, para você perceber o quanto é capaz de influir sobre seu ponto de vista mediante o simples ajuste do enquadramento pelo qual observa os acontecimentos da vida. t

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Escreva qual é o aspecto mais negativo de seu trabalho. Em seguida, visualize como pode colocá-lo em uma nova moldura. Agora, pergunte-se como é possível transformá-lo em positivo. O que pode haver de positivo nesse aspecto negativo que você ainda não tenha levado em conta? Escreva o nome de um cliente ou de um colega de trabalho que constitua um desafio para você. Escreva também qual é o problema, na sua opinião? Feito isso, reenquadre a resposta mentalmente e por escrito. Pense na última vez que desejou alguma coisa — fechar uma venda, ter uma promoção — e outra pessoa a conseguiu. Por que isso aconteceu? A outra pessoa tem mais credenciais que você? A voz dela é mais sonora? Sua presença é mais agressiva? Ou é você que tem mentalidade de vítima e isso o a perder-se e o foco? Escreva qual é a próxima meta que pretende conquistar em sua carreira, e escreva também o nome da pessoa que pode conduzi-lo a esse objetivo. Enquadre e, se necessário, reenquadre o motivo pelo qual essa pessoa pode — e vai querer — ajudar você.

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