CENTRUMREGLEMENT – EVALUATIEREGLEMENT
Voor Ligo, Centrum Basiseducatie Halle-Vilvoorde vzw Instellingsnummer 126557
Ligo Halle-Vilvoorde is sinds 2021 de nieuwe naam van CBE Halle-Vilvoorde. (Deel)certificaten of andere documenten waarop de naam CBE Halle-Vilvoorde staat blijven geldig.
INHOUD
Hoofdstuk 1 – Voorstelling van Ligo Halle-Vilvoorde
1.1 Voor wie is Ligo Halle-Vilvoorde en wat kun je er leren?
1.2 Hoe werken we, wat vinden we belangrijk (agogisch concept)
1.3 Organisatie en medewerkers van Ligo, CBE Halle-Vilvoorde
1.3.1 Ligo Halle-Vilvoorde
1.3.2 Administratie en secretariaat
1.3.3 De regio
1.3.4 Praktische vragen
Hoofdstuk 2 – Reglement van orde
2.1 Algemene afspraken en regels
2.2 Welzijn, veiligheid en gezondheid
2.3 Gebruik foto’s
Hoofdstuk 3 – Inschrijvings- en toelatingsvoorwaarden
3.1 Opstart van de cursus
3.2 Vrijstellingenbeleid
3.3 Cursistendossier
Hoofdstuk 4 – Aanwezigheid – afwezigheid – te laat komen
4.1 Aanwezigheid – verwittigen bij afwezigheid
4.2 Verantwoorde afwezigheid
4.3 Doorgeven van informatie over je aan- en afwezigheden door CBE Halle-Vilvoorde – aanwezigheidsattest
4.4 Op tijd komen
Hoofdstuk 5 – Bijdrageregeling
Hoofdstuk 6 – Evaluatiereglement
6.1 Inleiding
6.2 Hoe evalueren? Evaluatieprocedure
6.3 Evaluatievorm
6.4 Tweede zittijd
6.5 Wat doe je als je niet akkoord gaat met je resultaat?
6.6 Worden je resultaten bewaard?
Hoofdstuk 7 – Cursistenbegeleiding en klachtenprocedure
Hoofdstuk 8 – Slotbepaling
Ligo Halle-Vilvoorde vzw
- Centrumreglement 2023-2024 Pagina 1
HOOFDSTUK 1: Voorstelling van Ligo Halle-Vilvoorde en agogisch concept
1.1 Voor wie is Ligo Halle-Vilvoorde en wat kan je er leren?
Ligo Halle-Vilvoorde is een school voor volwassenen die basisvaardigheden willen versterken en willen werken aan geletterdheid.
De opleidingen bij Ligo Halle-Vilvoorde zijn:
• Nederlands
• Wiskunde
• Maatschappijoriëntatie
• Informatie- en communicatietechnologie (computer)
• Talen: Opstapcursus Frans of Engels
• Nederlands tweede taal
• Alfabetisering Nederlands tweede taal
In Ligo is er ook een Open Leercentrum, waar onder begeleiding extra kan geoefend worden of waar cursisten zich kunnen voorbereiden op een opleiding of examen. Via een systeem van individuele begeleiding kunnen cursisten extra hulp krijgen.
1.2 Hoe werken we, wat vinden we belangrijk?
Naar Ligo komen mensen uit verschillende landen, verschillende culturen en met verschillende geloofsovertuigingen. We respecteren iedereen zijn persoonlijke overtuiging en leefwijze. We behandelen iedereen met respect en gelijkwaardig.
We maken geen onderscheid op basis van ras, geslacht of seksuele geaardheid.
Ligo is een pluralistische organisatie. Dat wil zeggen dat we niet verbonden zijn met politieke organisaties of vertrekken vanuit bepaalde politieke ideeën.
We maken geen politieke propaganda.
Bij Ligo werken we in groep. De medewerkers van Ligo stellen de groep samen op basis van de leervragen en het niveau.
In de groep luisteren we naar elkaar, werken we samen en houden we ons aan de afspraken die er gemaakt worden.
De lesgever heeft aandacht voor alle cursisten en zorgt ervoor dat alle cursisten voldoende aan bod kunnen komen in de groep.
In de lessen houden we rekening met jouw leervragen en leer je dingen die je nodig hebt
• om beter je plan te kunnen trekken in dagelijkse situaties (in je huishouden, op je werk, bij het zorgen voor je kinderen, voor je administratie, ...)
• om je taken op het werk beter te kunnen uitvoeren of om je kansen op werk te verhogen
• om je te ondersteunen bij of voor te bereiden op een andere opleiding of om aan een examen mee te doen
De lesgever volgt jouw leervorderingen op en bespreekt deze regelmatig met jou. De lesgever bespreekt met jou ook je leertraject (welke module/cursus wil of moet je nog volgen, kan je verder les volgen in Ligo of moet je naar een andere school? …). Soms vraagt de lesgever aan de trajectbegeleider of teamcoach om dit met jou te bespreken.
Jij kan zelf ook vragen om met de trajectbegeleider of teamcoach te spreken.
De lesgever, de trajectbegeleider of de teamcoach kunnen jou voor problemen, die niet direct te maken hebben met de lessen, doorverwijzen naar andere diensten of organisaties.
1.3 Organisatie en medewerkers van Ligo Halle-Vilvoorde
1.3.1 Ligo Halle-Vilvoorde
Ligo Halle-Vilvoorde is een vzw met een Algemene Vergadering en een bestuursorgaan. De voorzitter is Ronald Parys.
De dagelijkse leiding van het centrum bestaat uit een directieteam:
- Gert Van Walle: verantwoordelijk voor personeelszaken, administratie en financiën.
- Greet Vanbeneden: verantwoordelijk voor de pedagogische werking, samenwerkingen en communicatie
Teamcoaches zijn verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van het team:
- Klaartje De Backer – team Machelen
- Melanie Blockeel – team Zaventem-Druivenstreek
- Jo Huysmans – team Vilvoorde arbeid
- Veerle Bulens – team Vilvoorde breed
- Kirsten Van Tilborgh – team Grimbergen – Kapelle o/d Bos
- Katty De Neef – team Asse
- Sofie Van Vaerenbergh – team Pajot Noord
- Kirsten Jacobs – team Pajot Zuid
- Charlotte Heremans – team Halle breed
- Leen Debast – team Halle arbeid
De directie is verantwoordelijk voor de teamcoaches en de (staf)medewerkers van de ondersteunende diensten: administratie – pedagogisch – IT – veiligheid – GDPR – infrastructuur - communicatie
Ligo maakt deel uit van het volwassenenonderwijs - departement Onderwijs en Vorming. De Minister van Onderwijs legt de regels vast waaraan het centrum zich moet houden.
1.3.2 Administratie en secretariaat
Administratieve zetel vzw en secretariaat
Ligo, Centrum voor Basiseducatie Halle-Vilvoorde: Nieuwstraat 5
1830 Machelen
02 252 51 50
info@Ligo-hallevilvoorde.be
Telefonisch bereikbaar: alle werkdagen van 9u tot 12u, van dinsdag tot vrijdag ook in de namiddag van 13u tot 16u en op dinsdagavond van 18u tot 20u.
Je kan ook terecht op het onthaal van een secretariaat in jouw buurt:
• Team Vilvoorde/Grimbergen/Kapelle o/d Bos: Vlaanderenstraat 71 – 1800 Vilvoorde
maandag van 9u tot 12u
dinsdag van 13u tot 16u en van 18u tot 20u
woensdag van 9u tot 12u
donderdag van 9u tot 12u
vrijdag van 13u tot 16u
Ligo Halle-Vilvoorde vzw
- Centrumreglement 2023-2024 Pagina 3
• Team Machelen: Nieuwstraat 5 – 1830 Machelen maandag van 9u tot 12u woensdag van 9u tot 12u
• Team Asse: Stationsstraat 61 bus 1 – 1730 Asse dinsdag van 9u tot 12u en van 13u tot 16u
• Team Pajot Noord: Kapelleveld 2 1742 Sint-Katharina-Lombeek (Ternat)
woensdag van 13u tot 16u donderdag van 9u tot 12u
• Team Pajot Zuid: Wijngaardstraat 89 – 1755 Gooik woensdag van 13u tot 16u vrijdag van 9u tot 12u
• Team Halle: Gemeenteplein 1 – 1501 Buizingen maandag van 9u tot 12u
dinsdag van 9u tot 12u en van 13u tot 16u donderdag van 13u tot 16u
• Team Zaventem-Druivenstreek: Watertorenlaan 28 - 1930 Zaventem maandag van 9u tot 12u donderdag van 13u tot 16u
Deze uren kunnen afwijken in de schoolvakanties.
1.3.3 De regio
We zijn werkzaam in het arrondissement Halle-Vilvoorde. Er is een cursusaanbod overdag en ’s avonds (afhankelijk van de cursusplaats).
We kunnen echter geen volledig aanbod garanderen in alle gemeenten van dit werkgebied. Het centrum biedt het cursusaanbod verspreid aan in het werkgebied.
Het overzicht van het cursusaanbod vind je op de website. www.Ligo.be/halle-vilvoorde
1.3.4 Praktische vragen
• Indien je vragen hebt of een probleem wil aankaarten neem je best contact op met je lesgever. Die zal je naar de juiste persoon doorverwijzen.
• Bij vragen rond administratieve zaken of educatief verlof neem je best contact op met het secretariaat van jouw regio.
• Voor bijkomende vragen over het cursusaanbod en jouw deelname aan de lessen kan je medewerkers via het secretariaat contacteren.
Ligo Halle-Vilvoorde vzw
- Centrumreglement 2023-2024 Pagina 4
HOOFDSTUK 2: Reglement van orde
2.1 Algemene afspraken en regels
Als je les volgt in Ligo verwachten we dat je iedereen respecteert.
De omgangstaal in het centrum is Nederlands. In de klas spreek je altijd Nederlands. Probeer ook Nederlands te spreken tijdens de pauze, zowel voor als na de les, bij telefonische gesprekken of andere informele momenten, … De medewerkers van het onthaal, de lesgevers, de poetsmedewerkers en de directie zullen zoveel mogelijk Nederlands spreken met jou.
In de klas zet je de GSM uit. In de pauze of na de les kan je telefoneren.
Kinderen worden niet toegelaten in de les. Ze kunnen het lesverloop storen en ze zijn niet verzekerd bij ongevallen.
Als er problemen zijn in de klas of tijdens de pauze, dan zeg je dat zo snel mogelijk aan de lesgever. De lesgever zoekt samen met jou naar een oplossing. Jij of de lesgever kunnen ook een gesprek vragen met de teamcoach.
Je lesgevers, of andere medewerkers van Ligo mogen geen materiële of financiële voordelen aanvaarden van cursisten
Je lesgever, of andere medewerkers van Ligo moeten je beleefd en vriendelijk behandelen. Hun handelingen moeten passen binnen de professionele werkrelatie. Hij/zij dient de nodige professionele afstand te bewaren.
Je lesgever houdt contact met jou via whatsapp, sms, …en spreekt met jou af hoe en wanneer hij/zij bereikbaar is. Vanuit de organisatie vragen we om de communicatie te beperken tot binnen de werkuren van de lesgever. De lesgever beschikt over een gsm van het werk en het is de bedoeling dat deze enkel binnen de werkuren gebruikt wordt.
2.2 Welzijn, veiligheid en gezondheid
In crisissituaties kunnen er extra veiligheidsmaatregelen genomen worden om goed te zorgen voor de gezondheid van iedereen. Volg in dat geval goed alle veiligheidsmaatregelen.
In Ligo komen veel mensen. Het is voor iedereen prettig als de lokalen en de toiletten netjes zijn. De lesgever maakt met de groep hierover afspraken. Hou je correct aan deze afspraken.
Als je je niet houdt aan de afspraken, kunnen de medewerkers van Ligo je hierover aanspreken. Signaleer problemen steeds aan je lesgever.
In alle locaties die Ligo gebruikt mag je nergens roken. Je mag ook geen alcohol drinken of drugs gebruiken. Als je onder invloed van drank of drugs naar de les komt, moet de lesgever weigeren om je in de les toe te laten.
Breng geen waardevolle dingen of veel geld mee naar de les. Laat tijdens de pauze je geld of GSM nooit in de klas achter. Ligo is niet aansprakelijk voor het verlies, de diefstal van of de schade aan voorwerpen die zich tijdens de diensturen in Ligo bevinden, maar waarvan de cursisten eigenaar of bewaarder zijn.
Geweld, pesten, ongewenst seksueel gedrag of intimidatie worden absoluut niet aanvaard.
Bij gebruik van geweld, bezit van wapens, diefstal of vandalisme word je onmiddellijk uit de groep gezet. Indien nodig bellen we de politie. De directie kan dan beslissen dat je geen les meer mag volgen in Ligo Halle-Vilvoorde.
Bij brand of evacuatie van het gebouw, volg je strikt de richtlijnen die de lesgever je geeft. Regelmatig doen we een brandoefening. Ook dan volg je nauwkeurig alle richtlijnen. Ook in andere noodsituaties volg je steeds de richtlijnen van de lesgever of de verantwoordelijke van Ligo.
Als je ziek bent en andere cursisten en lesgevers kan besmetten, dan kom je niet naar de les. Let op je eigen hygiëne als je naar de les komt.
Als je ziek wordt of een ongeval hebt tijdens de les, zal de lesgever je vragen wie kan verwittigd worden om je te komen halen. Als de lesgever denkt dat het ernstig is, bellen we de ziekenwagen.
Je bent als cursist verzekerd tijdens jouw deelname aan de lessen. Als je op weg naar de les of naar huis of in Ligo zelf een ongeluk hebt, en je hebt medische verzorging nodig, dan meld je dat zo snel mogelijk aan de lesgever of het secretariaat. Ligo Halle-Vilvoorde geeft je een attest dat de dokter moet invullen. Wij geven dit door aan de verzekering. Als de verzekering akkoord is, wordt een deel van de kosten terugbetaald. (Het gaat enkel om medische kosten, niet om materiële kosten zoals kledij, bril, fiets, …)
2.3 Gebruik van foto’s en film
We maken soms een foto of een kort filmpje van personen. Het is een herinnering aan een leuk moment voor de klas of om een activiteit te tonen aan mensen die misschien interesse hebben in onze lessen: mogelijke cursisten of partners van onze school.
Foto’s of filmpjes waarin personen duidelijk herkenbaar zijn, gebruiken wij nooit zonder toestemming van die personen. De lesgever vraagt de toestemming vooraf en maakt duidelijk waarvoor hij het materiaal wil gebruiken en waar het zal verschijnen (vb. WhatsApp-groep van de klas, schoolmagazine, Facebook, Instagram …) . Achteraf mag een cursist altijd vragen om dit toch te verwijderen.
Wij verwachten ook van een cursist, als hij een foto of een filmpje wil maken van een activiteit met personen, dat hij vooraf vraagt aan die personen of dat mag. Toestemming vragen moet niet als het gezicht van de personen onherkenbaar is.
HOOFDSTUK 3: Inschrijvings- en toelatingsvoorwaarden
Voor alle cursussen moet je je aanmelden, je komt op een aanmeldingslijst terecht. Bij deze aanmelding moet je een aantal persoonsgegevens meedelen (naam, voornaam, adres, telefoonnummer, nationaliteit, rijksregisternummer, verblijfsstatuut, arbeidsstatuut,...). Je moet je ook bereid verklaren ons de nodige documenten te geven (kopie identiteitskaart, kopie wettige verblijfspapieren). We hebben deze informatie of documenten nodig om je te mogen inschrijven. We respecteren hierbij natuurlijk de wet op de privacy (zie bijlage 2).
Als je aangemeld bent voor een opleiding, word je altijd uitgenodigd voor een gesprek (intakegesprek) of een informatiemoment. Een trajectbegeleider van Ligo Halle-Vilvoorde bespreekt met jou of je in de opleiding kan leren wat jij wil of moet leren. Om te kunnen nagaan welk traject en welk niveau het beste voor jou is, nemen we een instaptest af of inventariseren we jouw leervragen.
3.1 Opstart van de cursus
Voor de cursussen wiskunde en basis Nederlands Moedertaal kan je het hele jaar door instappen. Voor sommige cursussen kan er een wachtlijst zijn. Mensen die het langst op de wachtlijst staan worden het eerst gecontacteerd.
3.2 Nederlands tweede taal en alfabetisering Nederlands
Ligo Halle-Vilvoorde vzw
- Centrumreglement 2023-2024 Pagina 6
Als je nog geen Nederlandse taallessen gevolgd hebt, dan ga je eerst naar het Agentschap voor integratie en inburgering. (AII)
In een gesprek en eventueel met een test, gaat het AII na of je het beste les volgt in Ligo HalleVilvoorde of in een Centrum Volwassenenonderwijs (CVO)
Het AII verwijst je daarna door naar deze school.
Enkel wanneer je door het AII doorverwezen bent naar Ligo, mag je hier inschrijven.
Als het AII je doorverwijst naar Basiseducatie, meld je je aan in LIGO Halle-Vilvoorde. De medewerker van Ligo heeft met jou een gesprek. Om te kunnen nagaan welke groep en welk niveau het beste voor jou is, wordt er een test afgenomen.
Als je in Ligo Halle-Vilvoorde of in een ander Centrum Basiseducatie al Nederlands gevolgd hebt, moet je niet naar het AII, maar kan je je direct aanmelden bij Ligo Halle-Vilvoorde.
Als je een deelcertificaat hebt, kan je naar een volgende module.
Als je kan starten in de opleiding, stuurt Ligo jou een bericht (brief, mail, tel) met de datum, de dag, het uur en de cursusplaats. We verwachten je dan voor de eerste bijeenkomst.
Kan je niet komen of heb je geen interesse meer, verwittig ons dan zo snel mogelijk.
Wanneer je niet aanwezig bent en we niets van jou horen, dan annuleren we je aanmelding.
Als je een nieuw adres of nieuw telefoonnummer hebt, geef dit dan zeker door aan het secretariaat of je lesgever, zodat we je altijd kunnen bereiken.
Je bent als cursist pas geldig ingeschreven, als je:
• tijdig inschrijft
• voldoet aan de gestelde toelatingsvoorwaarden;
• tijdig eventuele andere gevraagde verantwoordingstukken hebt bezorgd
• het inschrijvingsformulier ondertekent (en hiermee akkoord gaat met het centrumreglement)
Als je in Ligo Halle-Vilvoorde of in een ander Centrum Basiseducatie al (een) module(s) van een opleiding gevolgd hebt, kan je op basis van het deelcertificaat inschrijven voor een volgende module. Als dit al lang geleden is, kan het zijn dat we toch nog een niveaubepaling doen om na te gaan of je eventueel in een hogere module kan. Soms raden we je aan om eerst opnieuw een aantal dingen op te frissen, of meerdere modules opnieuw te doen…
3.3 Vrijstellingenbeleid
Als je van mening bent dat je aanspraak kan maken om vrijgesteld te worden van een deel van een opleiding (een of meerdere modules) dan kan je dit steeds kenbaar maken tijdens het intakegesprek of het informatiemoment. Er zal dan getest worden of je daadwerkelijk reeds over de vaardigheden van deze modules beschikt. Indien mogelijk wordt jou dan vrijstelling gegeven.
3.4 Cursistendossier
Ligo Halle-Vilvoorde houdt van jou een (digitaal) cursistendossier bij. Hierin zitten de administratieve gegevens (naam, adres, geboortedatum…), inschrijvingsformulier en bijlagen, de resultaten van de evaluaties, informatie over je leerloopbaan … Met deze informatie wordt vertrouwelijk omgegaan.
Hoofdstuk 4: Aanwezigheid – afwezigheid - te laat komen
4.1 Aanwezigheid – verwittigen bij afwezigheid
Wanneer je ingeschreven bent voor de cursus, verwachten we dat je altijd naar de les komt. Let erop dat je geen afspraken maakt op je lesmomenten.
Soms is er een les buiten de school of is er een uitstap. Dit hoort bij de lessen en ook dan verwachten we dat je aanwezig bent.
Als je echt niet naar de les kan komen, zeg het dan vooraf aan de lesgever.
Ligo Halle-Vilvoorde vzw
- Centrumreglement 2023-2024 Pagina 7
Ook als je door ziekte of om andere dringende redenen pas de dag van de les zelf weet dat je niet kan komen, verwittig dan eveneens je lesgever. Ben je meerdere dagen afwezig verwittig dan het secretariaat Let op; aparte regeling voor cursisten VDAB en Inburgering.
De eerste les na je afwezigheid informeer je de lesgever over de reden van je afwezigheid. De lesgever kan je vragen om een geschreven document ter bevestiging te bezorgen (een doktersattest, een attest van de advocaat, het OCMW, de VDAB, hulpverlener … waaruit blijkt dat je een afspraak had. Als je te veel afwezig bent geweest, kan Ligo Halle-Vilvoorde beslissen dat je de module moet stopzetten en moet wachten tot de module opnieuw begint.
Als je te weinig les gevolgd hebt, kan de lesgever beslissen dat je bij gebrek aan evaluatiemateriaal niet kan deelnemen aan de evaluatie. (lees ook het hoofdstuk 6 evaluatiereglement).
Als de lesgever ziek is of als er door andere omstandigheden lessen niet zijn kunnen doorgaan, dan worden er soms inhaallessen gegeven. De lesgever bepaalt in samenspraak met de cursisten de data van de inhaallessen. Als deze vastgelegd zijn, dan verwachten we dat je ook naar de inhaallessen komt.
In geval van ziekte van de lesgever, word je verwittigd alsook de lesplaats (in de mate van de mogelijkheid)! Dit doen we meestal via een sms, whatsap en in sommige gevallen kan dat ook telefonisch, de lesgever maakt hierover afspraken in de groep. Als je telefoonnummer en/of adres wijzigt, geef dit dan zo snel mogelijk door aan de lesgever of het secretariaat
4.2 Verantwoorde afwezigheid
Een cursist is ‘verantwoord afwezig’ wanneer hij de les niet kan bijwonen als gevolg van een omstandigheid van persoonlijke, familiale of professionele aard die het hem redelijkerwijze onmogelijk maakt om aanwezig te zijn in de les. De cursist moet zijn afwezigheid staven.
In de volgende omstandigheden zal het centrum noteren dat de cursist verantwoord afwezig was:
• Ziekte of hospitalisatie van de cursist
• Ziekte of hospitalisatie van een familielid van de cursist die de aanwezigheid van de cursist vereist
• Een dwingende oproep van een overheid (gemeente, OCMW, ...), een rechtbank of een andere officiële instantie (VDAB), …
• Een uitzonderlijke wijziging van de arbeidstijden van de cursist, of uitzonderlijk overwerk
• Een sollicitatieprocedure
• Belangrijke feestdagen van de religie die de cursist belijdt
• Omstandigheden waardoor de cursist de lesplaats niet kan bereiken (staking openbaar vervoer, extreme weersomstandigheden, …).
Bovenstaande lijst is niet beperkend.
Het is voor Ligo zelf niet nodig om een doktersattest, een attest van je werkgever, … mee te brengen als je afwezig was. Maar als een organisatie je verplicht om les te volgen (bijvoorbeeld VDAB) kan die andere organisatie wel vragen dat je een attest meebrengt als je niet in de les was.
4.3 Doorgeven van informatie over je aan- en afwezigheden door Ligo Halle-Vilvoordeaanwezigheidsattest
Als je les volgt tijdens de werkuren of met Vlaams opleidingsverlof (het vroegere betaald educatief verlof), als je les volgt in het kader van het inburgeringstraject of in het kader van een traject naar werk, … wordt aan Ligo Halle-Vilvoorde gevraagd om door te geven of je in de lessen aanwezig was. Ligo zal je aan- en afwezigheden steeds correct doorgeven.
Ligo Halle-Vilvoorde vzw
- Centrumreglement 2023-2024 Pagina 8
Wanneer een werkgever, dienst of organisatie aan Ligo Halle-Vilvoorde vraagt om je aan- en afwezigheden door te geven, vragen wij aan de werkgever, dienst of organisatie dit vooraf met jou te bespreken.
Voor de cursisten die cursus volgen in het kader van een inburgeringstraject, of met een contract van VDAB, of functionele loopbaan, … moeten wij hun aanwezigheid bevestigen op de door de derde aangeduide wijze of manier.
Als een werkgever, een dienst of organisatie aan jou vraagt om een attest mee te brengen waaruit je aanwezigheid in de lessen blijkt, dan kan je dat vragen aan de lesgever. We bezorgen je dit attest ten laatste één week nadat je de vraag gesteld hebt. Wanneer je regelmatig je aanwezigheden moet aantonen, kan je éénmaal per maand van ons een attest krijgen. Spreek dit af met de lesgever.
Als er onduidelijkheden zijn of de werkgever, dienst, organisatie heeft vragen over de lessen, dan kunnen zij na overleg met jou en met jouw toestemming hierover contact opnemen met de teamcoach Wij laten aan jou weten welke informatie we doorgeven.
4.4 Op tijd komen
De lessen beginnen stipt op tijd. Je moet dan ook steeds minstens 5 minuten voor de les begint in Ligo zijn. Je blijft tot het einde van de les.
Als er redenen zijn, waardoor je niet op tijd kan komen, of vroeger weg moet, bespreek je dat best vooraf met de lesgever.
Wanneer je te vaak te laat komt of wanneer je vroeger de lessen verlaat, dan kan de lesgever beslissen dat je niet meer naar de les kan komen en je de module opnieuw moet doen.
Wanneer we je aanwezigheden in de lessen moeten doorgeven aan je werkgever, onthaalbureau, VDAB, OCMW… dan zullen we ook melden dat je te laat komt of vroeger weggaat.
HOOFDSTUK 5: Bijdrageregeling (inschrijvingsgeld en bijdrage voor cursusmateriaal)
De meeste cursisten in Ligo Halle-Vilvoorde betalen geen inschrijvingsgeld (zoals geen diploma SO, werkzoekend, ingeschreven bij het OCMW, ...) De regels voor het betalen van inschrijvingsgeld worden bepaald door het ministere van Onderwijs en gelden voor alle centra voor Basiseducatie. We bespreken samen jouw situatie.
Word je voor de 4de keer ingeschreven in dezelfde module dan moet je wel inschrijvingsgeld betalen (1.50€ per lesuur).
In het begin van de cursus betaal je een bijdrage voor cursusmateriaal. Dit zijn fotokopieën, een map per opleiding, eventueel een handboek of multimediamateriaal. Je krijgt dit cursusmateriaal als je betaald hebt.
In bijlage I vind je een overzicht van de kostprijs van het cursusmateriaal.
HOOFDSTUK 6: Evaluatiereglement
Dit evaluatiereglement is gebaseerd op onze visie op evaluatie. Deze visie is uitgewerkt in een apart document.
6.1 Inleiding
Het evaluatiereglement beschrijft de rechten en plichten van elke cursist.
Bij het begin van elke module bespreekt de lesgever de manier van evalueren en wordt er verdere toelichting gegeven bij ons evaluatiesysteem (permanente evaluatie). Indien je dit wenst, kan je het volledige evaluatiereglement inzien of krijgen, op het secretariaat of via je lesgever.
6.2 Hoe evalueren? Procedure
In elke module die je volgt, word je geëvalueerd op de einddoelen van die module, zoals die vastgelegd zijn in de opleidingsprofielen goedgekeurd door de inspectie van het volwassenenonderwijs.
Je wordt binnen elke module waarvoor je bent ingeschreven geëvalueerd. Er wordt nagegaan of je alles wat je in de module geleerd hebt voldoende kent en kunt.
Om deel te nemen aan de evaluaties dien je een regelmatige cursist te zijn die:
o voldoet aan de toelatingsvoorwaarden;
o voldoet aan de door het programma opgelegde verplichtingen.
Na elke module wordt gedelibereerd, tijdens deze trajectbespreking wordt de verzamelde informatie uit de permanente evaluatie besproken en de eindbeoordeling bepaald door de evaluatiecommissie.
Deze commissie bestaat uit lesgevers en wordt geleid door een voorzitter. Je krijgt uitleg bij een genomen beslissing. Na een gunstig geëvalueerde module krijg je een deelcertificaat, na een volledig afgewerkte opleiding een certificaat. Beide worden erkend door het ministerie van de Vlaamse Gemeenschap.
Cursisten tekenen voor ontvangst van hun certificaat.
6.3. Vorm van evalueren
Tijdens het verloop van de module wordt er permanent aandacht besteed aan evaluatie. Bij de start van een module wordt de vorm van evalueren aan de cursist meegedeeld.
De resultaten worden digitaal verzameld en bijgehouden in het cursistendossier. Het is op basis van de resultaten van de permanente evaluatie dat je wordt geëvalueerd In bepaalde en uitzonderlijke gevallen kan je als cursist geëvalueerd worden door middel van een eindtoets, in plaats van via deelname aan permanente evaluatie. De trajectbegeleider en de teamcoach beslissen hierover.
De concrete vormen van evalueren en de gebruikte evaluatie-instrumenten worden bepaald door het directieteam, de agogische staf en in samenspraak met de lesgevers.
Binnen LIGO worden verschillende vormen van evaluatie gehanteerd, o.a.:
o Observaties tijdens de lessen
o Info op basis van oefeningen, opdrachten, werkstukken
o Klassikale en individuele voortgangs- en evaluatiegesprekken
o Zelfevaluatie
o Portfolio’s
Voor de opleidingen MO, NT1, WIS, ICT krijg je bij een positieve beoordeling binnen de 2 maanden een deelcertificaat van de gevolgde module. Als je alle modules van een opleiding behaald hebt, krijg je bij het einde van de opleiding een certificaat. Het Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap –Departement Onderwijs erkent dit certificaat. De (deel)certificaten worden uitgereikt op het einde van de module(s).
Voor de opleidingen Nederlands tweede taal is er vanaf 2023-2024 een aparte manier om te evalueren of je een certificaat haalt voor een van volgende opleidingen:
Nederlands tweede taal R1
· Alfabetisering Nederlands tweede taal mondeling R1 en schriftelijk R 1.1
· Alfabetisering Nederlands tweede taal mondeling R1
Voor de certificaten Nederlands tweede taal R1 en alfabetisering Nederlands tweede taal mondeling R1 en schriftelijk R 1.1 is er een evaluatie van lezen, schrijven, spreken en luisteren. Voor het certificaat Alfabetisering Nederlands tweede taal mondeling R1 evalueren we enkel spreken en luisteren.
De evaluatie bestaat uit 2 delen:
1. Een standaardtest, verplicht door de Vlaamse regering. Iedereen die het certificaat van richtgraad 1 wil behalen, moet deze test afleggen. Het resultaat van deze test telt voor 60 % mee.
2. Trajectevaluatie, opgesteld door Ligo
Deze test telt voor 40 % mee. Op basis van je vorderingen in de les bepaalt de lesgever je resultaat.
Het resultaat van de standaardtest en de permanente evaluatie vormen samen het totale resultaat voor elk onderdeel.
Om het certificaat te krijgen, moet je voor elk onderdeel slagen:
· Je moet voor elk van de vier onderdelen (lezen, schrijven, luisteren en spreken) 50% halen om het certificaat Nederlands tweede taal R1 of Alfabetisering Nederlands tweede taal mondeling R1 en schriftelijk R 1.1 te halen
· Je moet voor elk van de twee onderdelen (luisteren en spreken) 50% halen om het certificaat Alfabetisering Nederlands tweede taal mondeling R1 te halen.
Maximum drie maanden na het einde van de NT2-opleiding kan je de gestandaardiseerde test afleggen. Dit kan op vaste momenten in de loop van het werkjaar. Je lesgever informeert je hierover en schrijft je hiervoor in.
Als je niet geslaagd bent voor de NT2-test moet je je opnieuw inschrijven in een module en kan je nadien de test opnieuw afleggen. Pas wanneer jij slaagt voor alle onderdelen van de NT2-test, heb je recht op het certificaat.
Speciale regeling voor de schooljaren 2023-2024 en 2024-2025
In de schooljaren 2023-2024 en 2024-2025 is er alleen een standaardtest voor lezen en schrijven. Voor spreken en luisteren wordt deze test nog niet afgenomen.
Uitgebreide info lees je op deze site van de overheid.
Recht op inzage:
Je hebt recht op inzage van je testresultaten; inzage kan tot 30 dagen na het bekendmaken van de examenresultaten. Het centrum informeert je over de organisatie van deze inzagemomenten.
6.4 Tweede zittijd
Indien je niet geslaagd bent voor een module, kan je een tweede zittijd vragen aan je lesgever. Dit moet je doen ten laatste een week na de mededeling.
Bijgevolg kan er een tweede evaluatiemoment ingericht worden. Deze kans bieden we jou als je een bepaald stuk van de cursus gemist hebt of enkele dingen hebt moeten bijwerken. Je krijgt een tweede kans, zonder dat je de volledige module opnieuw moet volgen. Jouw lesgever maakt hiervoor afspraken.
Je kan dan binnen de twee maanden deelnemen aan een nieuwe evaluatie.
Ligo Halle-Vilvoorde vzw
6.5 Wat doe je als je niet akkoord gaat met je resultaat?
Als je tijdens of onmiddellijk na een evaluatieproef de indruk hebt dat er tijdens de proef onregelmatigheden zijn gebeurd, kan je tot één werkdag na de proef of het bekendmaken van het resultaat een klacht indienen bij de directie. De klacht kan zowel schriftelijk als mondeling geformuleerd worden en de directie is gebonden hiervoor een ontvangstmelding af te leveren. Deze stelt een onderzoek in en beslist autonoom of de proef moet worden overgedaan. Deze procedure moet binnen de drie werkdagen na de indiening van de klacht afgehandeld zijn.
De procedure (bij vermoede vergissingen na het afsluiten van de evaluatie) bestaat uit een bemiddelings- en een beroepsprocedure.
6.6 Worden je resultaten bewaard?
Ligo Halle-Vilvoorde bewaart informatie over alle cursisten.
Wat bewaren we:
• je persoonsgegevens (naam, adres, geboortedatum, …).
• de resultaten van de testen en oefeningen worden 5 jaar bijgehouden
• opvolging van het leertraject op je individuele loopbaanfiche.
Per module moeten we ook een lijst bijhouden van alle deelnemers en hierop aanduiden wie meegedaan heeft aan de evaluatie, wie geslaagd was en wie niet.
Deze lijst moet Ligo 30 jaar bijhouden.
Hoofdstuk 7: Cursistenbegeleiding en klachtenprocedure
Heb je een vraag of klacht, zeg dat dan aan je lesgever. De lesgever gaat na hoe het probleem zo snel mogelijk opgelost kan worden. Als de lesgever het nodig vindt dan kan hij de teamcoach erbij betrekken. De teamcoach zal het probleem met jou bespreken en naar een goede oplossing zoeken.
Je kan ook zelf een gesprek vragen aan de teamcoach. Als dit niet via de lesgever kan, dan kan je dit vragen via het secretariaat.
Samen met de teamcoach wordt er gezocht naar een goede oplossing.
Ernstige problemen, zal de teamcoach steeds bespreken met de directie. Het is dan de directie die beslist wat er moet gebeuren.
Voel je je onvoldoende gehoord dan kan je steeds een klacht indienen bij AHOVOS. Dit is een onafhankelijke organisatie.
Contactgegevens AHOVOS - afdeling Volwassenenonderwijs te bereiken via mail levenslangleren@vlaanderen.be of tel. 02/553 98 32.
In laatste instantie kan je ook terecht bij de ombudsdienst van de Vlaamse Overheid.
Hoofdstuk 8: Slotbepaling
Je bent pas definitief ingeschreven in de cursus als je akkoord bent met dit centrumreglement en het inschrijvingsformulier ondertekend hebt.
Het centrumreglement wordt bij de start van de cursus door de lesgever toegelicht. De volledige tekst ligt ter inzage bij het secretariaat. Wanneer je een kopie van het centrumreglement wenst, dan kan je dat aan je lesgever vragen.
BIJLAGE I :
LIGO CBE Halle -Vilvoorde Overzicht tarieven cursusonkosten en inschrijvingsgelden Schooljaar 2023 - 2024
In LIGO CBE Halle -Vilvoorde vragen we een bijdrage voor de cursusonkosten (lesmateriaal, kopieën of handboeken) en eventuele educatieve uitstappen. LIGO CBE Halle-Vilvoorde maakt op het doorrekenen van deze kosten geen winst.
Cursisten met een diploma hoger secundair onderwijs betalen naast de cursuskosten ook inschrijvingsgeld. Zij kunnen hiervan (gedeeltelijk) vrijgesteld worden op basis van de persoonlijke situatie. (leefloon, werkzoekend in een traject naar werk, …)
Bij de aanvang van het schooljaar krijgt elke cursist een agenda en een pen (zolang de voorraad strekt). Bij het begin van de opleiding ontvangt de cursist een draagtas en een ringmap van het centrum.
• Nederlands Moedertaal, Wiskunde, Maatschappijoriëntatie, Informatie- en communicatietechnologie (computerles), Opstapcursus Talen Frans of Engels
o Cursusmateriaal: €1 per 10 module-uren.
• Theorie rijbewijs 15 € voor de cursus (ongeacht met boek of eigen lesmateriaal, ongeacht duur van de module)
• Nederlands tweede taal
o Cursusmateriaal RG 1.1: €24 (owv handboek in één keer te betalen).
o Cursusmateriaal RG 1.2: €24 (open aanbod: WS1 en WS 2 apart te betalen, intensieve groepen: in één keer te betalen).
• Alfabetisering Nederlands tweede taal
o Cursusmateriaal: €0,50 per 10 module-uren. ( = te betalen per semester, afspraak om steeds 10,50 euro per semester te vragen, ook in jaarlijn 2)
• Modules die na of naast het Alfatraject gevolgd worden, vallen onder het standaardtarief van 1€/10 module-uren.
Ligo Halle-Vilvoorde vzw
- Centrumreglement 2023-2024 Pagina 13
BIJLAGE II :
LIGO, Centrum Basiseducatie Halle-Vilvoorde
Nieuwstraat 5 – 1830 Machelen
02/252 51 50
info.vilvoorde@ligo-hallevilvoorde.be
Privacyverklaring Cursist
Wie zijn wij?
Bij Ligo Halle-Vilvoorde vinden we het heel belangrijk om de privacy te beschermen van alle personen waarvan we gegevens verzamelen en gebruiken. We gebruiken en beveiligen deze gegevens met de grootste zorgvuldigheid. We houden daarbij rekening met de toepasselijke wet- en regelgeving.
Dit zijn de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens (Privacywet) en de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (GDPR).
Ligo Halle-Vilvoorde is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens. Jouw privacy is belangrijk voor ons. We geven geen gegevens door aan andere organisaties zonder jouw expliciete akkoord behalve wanneer we dit moeten van de wet.expliciete akkoord behalve wanneer we dit moeten van de wet.
Heb je vragen over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Hieronder staat hoe je contact met ons of met onze DPO (Data Protection Officer) kan opnemen:
Ligo Halle-Vilvoorde
Nieuwstraat 5
1830 Machelen
privacy@Ligo-hallevilvoorde.be
Ondernemingsnummer: 0899.345.693
RPR Brussel
Telefoonnummer: 02 252 51 50
Contactgegevens DPO: gdpr@federatie-basiseducatie.be
We doen er alles aan om de aan ons gegeven persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, openbaarmaking, ongeoorloofde toegang of misbruik.
In deze privacyverklaring leggen we uit wanneer en waarom we jouw persoonlijke gegevens nodig hebben, welke gegevens we verzamelen, op welke manier we ze verwerken, hoe lang we ze bijhouden, aan wie we ze kunnen doorgeven, wat jouw rechten zijn en wat je kan doen als je niet akkoord gaat.
Deze privacyverklaring is voor jou bedoeld als je:
- Je wil inschrijven voor een cursus bij LIGO Halle-Vilvoorde of al les volgt;
- Jouw gegevens opgeeft als vrijwilliger bij LIGO Halle-Vilvoorde;
- Een contactpersoon bent bij één van onze doorverwijzers of samenwerkingspartners;
- Een contactpersoon bent bij één van onze (potentiële) leveranciers;
- Een contactpersoon bent bij een instantie waarmee we een vorm van contact of samenwerking (willen) aangaan of onderhouden.
De informatie die je ons geeft, bewaren en gebruiken we in overeenstemming met deze privacyverklaring.
Wanneer worden je gegevens verzameld en gebruikt?
We verzamelen en gebruiken je gegevens als je:
- Onze website bezoekt, sociale media gebruikt of contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of een ander digitaal communicatiemiddel, ons een brief stuurt;
- Je registreert voor onze nieuwsbrief;
- Je visitekaartje achterlaat of een vergadering met ons hebt;
- Een overeenkomst met ons afsluit
- Een cursus bij ons volgt;
- Je (vrijwillig) wil werken bij ons.
Van wie krijgen we jouw gegevens?
Je geeft ons je gegevens zelf als je rechtstreeks contact met ons opneemt om een cursus te volgen, om inlichtingen te vragen, bij een sollicitatie. Dit kan schriftelijk (elektronisch of gewone post), telefonisch of via een contactformulier op onze website.
Soms krijgen we je gegevens van organisaties waarmee we samenwerken of van de overheid:
- De Vlaamse Overheid;
- De diensten die je begeleiden zoals OCMW, VDAB, sociale huisvesting, Agentschap Integratie en Inburgering, of andere organisaties;
- De Kruispuntbank Inburgering (KBI).
Welke gegevens gebruiken we en waarom?
De gegevens die we gebruiken:
Voor cursisten:
- Naam, voornaam, roepnaam, pasfoto;
- Telefoonnummer, e-mail, adres;
- Verblijfsdocument, identiteitskaartnummer;
- Rijksregisternummer of bisnummer;
- Geslacht, geboortedatum, geboorteplaats, geboorteland, nationaliteit;
- De nummerplaat van je auto;
- Of je werkt, en zo ja, welk werk je doet, of je een uitkering krijgt;
- Voor wie niet in België geboren is: hoe lang je al in België bent;
- Hoogst behaalde diploma en wat je studeerde;
- Evaluatiegegevens over je leertraject;
- Welke cursussen je volgt of vroeger volgde;
- Wat je nog allemaal wil leren en waarom;
- Gegevens over je gezondheid en/of je thuissituatie die de lesgevers en cursistenbegeleiders nodig hebben om je te begeleiden;
- Hoe vaak je aanwezig bent in de les;
- Attesten of informatie over je afwezigheid;
Voor bezoekers (website, social media of onze centra) :
- Naam, voornaam, organisatie, adres, telefoonnummer, e-mailadres;
- IP-adres van je computer, browsertype, geografische locatie en operating system, beter bekend als cookies;
- Informatie over je websitebezoek, zoals hoe lang je de site bezoekt, waar je op klikt, welke pagina’s je bekijkt, ook bekend als cookies;
- Technische informatie van je communicatie zoals tijdstip en datum, je gesprekspartner;
- Alle andere persoonlijke of bedrijfsinformatie die je met ons deelt.
We gebruiken deze gegevens onder andere om:
- Je te helpen de juiste cursus te vinden;
- Je zo goed mogelijk te begeleiden;
- Je te verwittigen als de lesgever ziek is;
- Onze cursussen nog beter te maken;
- Je op de hoogte te houden van nieuwe cursussen, infodagen en inschrijvingsmomenten;
- Onderzoek te doen, bijvoorbeeld over hoeveel mensen zich elk jaar inschrijven;
- Onze werking bij te sturen of te verbeteren;
- Verantwoording af te leggen bij de Vlaamse overheid voor de financiering van de school;
- In orde te zijn met de wet van de Vlaamse overheid;
- Controle op de veiligheid in het gebouw te doen (beveiligingscamera’s);
- Onze website en social media pagina’s leesbaar en aantrekkelijk te maken;
- Malware op te sporen en te vermijden;
- Een overeenkomst met je te kunnen aangaan;
- Je over ons aanbod en/of onze werking te informeren;
- Ingeval we overgaan tot een fusie of een samenwerking tussen verschillende centra.
We verwerken je persoonlijke gegevens op basis van:
- een wettelijke verplichting;
- onze gerechtvaardigde belangen;
- de uitvoering van een overeenkomst of - uitdrukkelijke toestemming.
We zorgen er steeds voor dat het verwerken van je persoonsgegevens binnen de redelijke verwachtingen liggen.
Nieuwsbrief
Als je inschrijft op onze nieuwsbrief, dan gaat je e-mailadres automatisch en op een veilige manier naar MailChimp, je geeft daarvoor je toestemming. Wil je de nieuwsbrief niet meer krijgen? Klik onderaan een nieuwsbrief op ‘Uitschrijven’ of stuur een e-mail Ligo Halle-Vilvoorde.MailChimp, je geeft daarvoor je toestemming. Wil je de nieuwsbrief niet meer krijgen? Klik onderaan een nieuwsbrief op ‘Uitschrijven’ of stuur een e-mail CBE Halle-Vilvoorde.
Aanvragen via een formulier
Om de (contact-) aanvragen via de website vlot te kunnen verwerken, bewaart onze website jouw gegevens. Wil je deze bekijken of laten schrappen? Stuur een e-mail naar Ligo Halle-Vilvoorde
Met wie delen we je gegevens?
We geven jouw gegevens door aan diensten en organisaties waarmee we samenwerken en aan de overheid zoals:
- De Vlaamse overheid;
- De diensten die jou begeleiden, zoals
o Het OCMW
o VDAB
o Sociale huisvestingsdiensten
o Agentschap Inburgering en Integratie
o Andere diensten of organisaties waarmee we samenwerken;
- onze websitepartner;
- onze IT-partner;
- onze medewerkers die je gegevens moeten inkijken voor de uitoefening van hun taken;
- sommige van onze leveranciers.
Zij kunnen jouw gegevens zien. We hebben afspraken gemaakt met die organisaties zodat ze voorzichtig en veilig omgaan met je gegevens volgens de Europese wet op de privacy en sluiten met hen een verwerkersovereenkomst af als dat nodig is. Jouw gegevens blijven zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte*. We zullen jouw gegevens enkel buiten de EER delen indien het moet of indien we geen andere keuze hebben (zoals bij Facebook of Google het geval is). Als je gegevens
Ligo Halle-Vilvoorde vzw
- Centrumreglement 2023-2024 Pagina 16
buiten de EER gedeeld worden, dan zorgen we ervoor dat we gebruik maken van de standaardbepalingen zoals opgemaakt door de Europese Commissie.
*Deze landen behoren tot de Europese Economische Ruimte: België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Ijsland, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slovakije, Spanje, Tsjechië, het Verenigd Koninkrijk en Zweden. Hoe lang bewaren we je gegevens?
Voor cursisten:
- We bewaren je gegevens zolang we ze nodig hebben om ons werk te doen en je leertraject op te volgen, dat is 10 jaar nadat je voor het laatst les hebt gevolgd bij ons.
- We moeten je (les)gegevens (cursistendossier) 30 jaar bijhouden nadat je voor het laatst les hebt gevolgd bij ons;
- Camera-opnamen: 1 maand.
Voor leveranciers, partners, organisaties waarmee we samenwerken:
- Zolang we een lopende overeenkomst hebben en minstens 7 jaar daarna.
- Wanneer je we je gegevens verwerken op basis van jouw toestemming, dan bewaren we deze totdat je je toestemming intrekt indien dit wettelijk toegestaan is;
- Camera-opnamen: 1 maand.
Voor sollicitanten, vrijwilligers:
- Alle gegevens in verband met je sollicitatie worden bijgehouden zolang de sollicitatieprocedure loopt en tot 12 maanden daarna indien je niet wordt aangeworven;
- Als je in onze werfreserve opgenomen wordt, dan bewaren we je gegevens gedurende 2 jaar;
- Wanneer je in dienst komt, dan bewaren we je gegevens gedurende de hele dienstperiode en tot 10 jaar nadat je uitdienst bent gegaan;
- Camera-opnamen: 1 maand, inlogrecords werkapparatuur: 6 maanden.
Hoe houden we je gegevens veilig?
We nemen goede technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Dit doen we door:
- Je gegevens enkel aan sommige medewerkers te laten zien, zij moeten je gegevens geheimhouden;
- Te zorgen dat onze medewerkers een gebruikersnaam en paswoord moeten ingeven om jouw gegevens te bekijken of aan te passen;
- Je gegevens anoniem te maken als dat kan;
- Een kopie te bewaren van je gegevens, is er bijvoorbeeld een brand of werken onze computers niet meer, dan kunnen we je gegevens snel terugvinden;
- Te zorgen dat onze medewerkers weten hoe belangrijk het is om je gegevens te beschermen;
- Regelmatig te testen en evalueren of onze maatregelen nog goed werken;
- Je gegevens juist te houden.
Als je gegevens wijzigen, geef dat dan door aan het onthaal of aan onze lesgevers. Wat zijn je rechten?
Je hebt het recht om controle te hebben over jouw gegevens, hieronder kan je lezen wat er allemaal kan. Het is mogelijk dat we vragen om je identiteit te bewijzen als je één van je rechten wil uitoefenen. Dit doen we omdat we jouw gegevens niet aan de foute persoon willen geven.
- Je mag je gegevens altijd inkijken, dit wil zeggen dat je ons steeds mag vragen welke informatie we over jou hebben.
- Je kan een kopie van je gegevens vragen, zorg ervoor dat je ons precies vraagt wat je wil weten. Het kan gebeuren dat we je verzoek moeten weigeren of maar gedeeltelijk kunnen toestaan, dit kan het geval zijn wanneer de rechten en vrijheden van andere personen in het gedrang komen door je verzoek.
- Als je gegevens niet juist of niet volledig zijn, dan kan je die laten verbeteren of aanvullen.
Ligo Halle-Vilvoorde vzw
- Centrumreglement 2023-2024 Pagina 17
- Je kan ons vragen om je gegevens te verwijderen. Dit zal niet altijd mogelijk zijn, soms moeten we je gegevens bijhouden van de wet. Als we je gegevens schrappen, dan kunnen we ze niet meer terugvinden of doorgeven aan jou.
- Als je er niet mee akkoord gaat dat we sommige gegevens van je verwerken, dan kan je ons vragen om hiermee te stoppen. We bekijken dan of dit (wettelijk) kan.
- Je mag ons vragen om je gegevens door te geven aan iemand anders.
- Als je je toestemming gegeven hebt om sommige gegevens te verwerken, dan kan je die altijd intrekken. Je kan je bijvoorbeeld uitschrijven voor nieuwsbrieven.
- Als we je gegevens gekregen hebben op basis van jouw toestemming of omdat ze nodig zijn om een overeenkomst met je uit te voeren, dan heb je het recht om hiervan een kopie te krijgen in een gestructureerd en machineleesbaar formaat. Dit recht geldt enkel voor die gegevens die je zelf aan ons gegeven hebt.
Als je één van deze rechten wil uitoefenen, dan kan je dit vragen per e-mail of je zegt dit tegen de lesgever. De lesgever zorgt ervoor dat je een afspraak krijgt.
Heb je een klacht over de verwerking of het gebruik van je gegevens? Contacteer ons dan via privacy@Ligo-hallevilvoorde.be of schrijf ons een brief: Nieuwstraat 5, 1830 Machelen.
Als je niet tevreden bent over hoe we omgegaan zijn met jouw vragen, dan heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel contact@adp.gba.be www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Cookies
Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein tekstbestand dat een website op je computer of mobiel toestel opslaat wanneer je die site bezoekt. Zo onthoudt de website je voorkeuren (zoals de taal). Zo moet je die niet elke keer opnieuw invullen wanneer je naar een andere pagina doorklikt.
Welke cookies zijn er op deze website?
Alle uitleg over de cookies op onze website kan je hieronder lezen. De noodzakelijke cookies gebruiken wij enkel zelf. De analyse/voorkeur cookies gebruiken we om je voorkeuren te onthouden zodat je prettiger kan surfen op onze website. De marketing cookies zijn van anderen die jouw persoonsgegevens kunnen verwerken, hierover hebben wij geen controle. Jij kan zelf kiezen welke cookies je aanvaardt.
1.1 Noodzakelijke cookies
Sommige cookies zijn nodig om een website bruikbaar te maken. En om basisfuncties zoals paginanavigatie en toegang tot beveiligde delen van de website mogelijk te maken. De website werkt niet goed zonder deze cookies.
Naam Inhoud Bron Vervaltermijn has_js Komt van Drupal. Houdt bij of jouw browser Javascript ondersteunt.
JSESSIONID Komt van New Relic. Zorgt voor een snelle
Basiseducatie Sessie
Basiseducatie Sessie
Ligo Halle-Vilvoorde vzw
- Centrumreglement 2023-2024 Pagina 18
__newsletter
website.
Houdt bij of je onze nieuwsbrief popup al gezien hebt zodat je deze maar één keer ziet.
1.2 Analyse/voorkeur cookies
Basiseducatie Sessie
Analysecookies registreren welke pagina’s je bezoekt en waar wel of niet op klikt. Zo kunnen wij de website beter maken.
Voorkeurscookies onthouden informatie die het gedrag of uiterlijk van de website veranderen. Zoals jouw voorkeurstaal of de regio waarin je bent.
Naam Inhoud
_ga
_gat
_gid
vuid
Registreert een unieke ID om statistieken te maken over bezoeken aan de site.
Google Analytics gebruikt deze om de verzoeksnelheid te vertragen.
Registreert een unieke ID om statistieken te maken over het gebruik van bezoekers.
Komt van Vimeo. Houdt je video voorkeuren bij.
GPS Registreert een unieke ID op mobiele apparaten voor tracking op basis van geografische GPS-locatie.
YSC
yt-remote-castinstalled
Registreert een unieke ID om statistieken bij te houden van welke You Tube- video's jij gezien hebt.
Slaat de voorkeuren van jouw videospeler op met behulp van de geïntegreerde YouTubevideo.
Bron Vervaltermijn
Basiseducatie 2 jaar
Basiseducatie 1 dag
Basiseducatie 1 dag
Vimeo
https://vimeo.co m/privacy
youtube.com
https://www.yout ube.com/account _privacy
youtube.com
https://www.yout ube.com/account _privacy
youtube.com
https://www.yout ube.com/account _privacy
Ligo Halle-Vilvoorde vzw - Centrumreglement 2023-2024 Pagina 19
1 dag
Sessie
Sessie
yt-remoteconnected-devices
yt-remote-device-id
yt-remote-fastcheck-period
yt-remote-sessionapp
yt-remote-sessionname
Slaat de voorkeuren van jouw videospeler op met behulp van de geïntegreerde YouTubevideo.
Slaat de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker op met behulp van de geïntegreerde YouTube-video.
Slaat de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker op met behulp van de geïntegreerde YouTube-video.
Slaat de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker op met behulp van de geïntegreerde YouTube-video.
Slaat de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker op met behulp van de geïntegreerde YouTube-video.
1.3 Marketing cookies
youtube.com
https://www.yout ube.com/account _privacy
youtube.com
https://www.yout ube.com/account _privacy
youtube.com
https://www.yout ube.com/account _privacy
youtube.com
https://www.yout ube.com/account _privacy
youtube.com
https://www.yout ube.com/account _privacy
Persistent
Persistent
Sessie
Sessie
Sessie
Deze cookies dienen voor sociale media, targeting en commerciële doelen. Zij hebben niets te maken met de technische ondersteuning van de website. Door sociale cookies kan de inhoud van een website die je bezoekt, rechtstreeks gedeeld worden met anderen via sociale media. Targeting cookies maken een profiel van jou op basis van je surfgedrag. Zo komt het dat de advertenties die je te zien krijgt passen bij jouw interesses. Commerciële cookies houden bij hoeveel en welke advertenties je te zien krijgt.
Naam Inhoud Bron Vervaltermijn IDE
Google DoubleClick gebruikt deze om jouw acties te registreren en te rapporteren nadat je een advertentie gezien hebt. Zo kan de adverteerder de effectiviteit van een advertentie meten en jou meer gerichte advertenties presenteren.
doubleclick.net
https://policies .google.com/pri vacy?hl=nl#info collect
https://policies .google.com/te chnologies/cook ies?hl=nl
1 jaar
PREF
Registreert een unieke ID. Zo kan Google statistieken maken over hoe jij YouTubeyoutube.com
https://www.y outube.com/ac count_privacy
Ligo Halle-Vilvoorde vzw
- Centrumreglement 2023-2024 Pagina 20
8 maand
test_cookie
video's gebruikt op verschillende websites.
Deze cookie controleert of jouw browser cookies ondersteunt.
VISITOR_INFO1_LIVE
Probeert jouw bandbreedte te schatten op pagina's met geïntegreerde YouTube-video's.
Fr Facebook gebruikt deze om de resultaten van Facebook advertenties te meten en optimaliseren.
doubleclick.net
https://policies .google.com/pri vacy?hl=nl#info collect
https://policies .google.com/te chnologies/cook ies?hl=nl
youtube.com
https://www.y outube.com/ac count_privacy
1 dag
Collect
Google Analytics gebruikt deze om informatie te sturen over jouw apparaat en gedrag. Deze cookie volgt je over apparaten en marketingkanalen.
Hoe kun je cookies wissen?
facebook.com
https://www.fa cebook.com/po licy/cookies
https://www.fa cebook.com/ab out/privacy/up date
googleanalytics.com
179 dagen
Onbekend
https://policies .google.com/pri vacy?hl=nl#info collect Sessie
Je kan de installatie van cookies weigeren via je browserinstellingen. Je kan ook op elk moment de cookies wegdoen die al op je computer of mobiele apparaat geïnstalleerd zijn. Hoe? Kijk hier:
● Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nl-be/help/17479/windows-internetexplorer-11-change-security-privacy-settings
● Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=nl&answer=95647
● Firefox: http://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-in-en-uitschakelen-websitesvoorkeuren?redirectlocale=nl&redirectslug=Cookies+in-+en+uitschakelen
● Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
Schakel je cookies uit? Hou er dan rekening mee dat de website er misschien niet mooi uitziet, of dat je sommige toepassingen niet kan gebruiken.
LIGO Halle-Vilvoorde vzw kan het privacybeleid op elk moment veranderen. Mogelijke redenen daarvoor: veranderingen aan haar diensten of aan de wetgeving. Wij maken de veranderingen dan bekend op relevante online diensten. Ze zijn geldig vanaf het moment dat ze bekendgemaakt zijn. Deze versie werd gemaakt op 17/03/2020
Ligo Halle-Vilvoorde vzw - Centrumreglement 2023-2024 Pagina 21
Bijlage II
LIGO, Centrum Basiseducatie Halle-Vilvoorde
Nieuwstraat 5 – 1830 Machelen
02/252 51 50
info.vilvoorde@cbehalle-vilvoorde.be
Privacyverklaring Cursist
Wat doen we met jouw persoonlijke gegevens? Dat lees je in deze verklaring.
We volgen de wetten, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming, dus:
• we gebruiken je gegevens enkel als we die nodig hebben voor ons werk
• we vragen gegevens die iets over je vertellen, zoals je naam, adres, telefoonnummer, emailadres …
• we verwerken enkel de gegevens die nodig zijn
• we vragen soms jouw toestemming om gegevens te verwerken, bijvoorbeeld bij foto’s van jou
• we bewaren jouw gegevens goed en veilig
• we houden jouw gegevens niet langer bij dan nodig
• we delen jouw gegevens enkel met andere organisaties als dat echt nodig is. De andere organisaties moeten je gegevens ook veilig, correct en vertrouwelijk behandelen.
• we kennen en respecteren jouw rechten over je gegevens
• we vertellen je welke rechten je hebt
Welke gegevens hebben we nodig?
• jouw naam, voornaam, roepnaam, pasfoto
• jouw telefoonnummer, e-mail, adres
• het nummer van jouw identiteitskaart, jouw verblijfsdocument, de nummerplaat van je auto
• je rijksregisternummer of bisnummer
• je geslacht, geboortedatum, geboorteland, geboorteplaats, nationaliteit
• of je werkt, en zo ja, welk werk je doet
• je hoogste diploma en wat je gestudeerd hebt
• evaluatiegegevens over jouw leertraject
• gegevens over jouw gezondheid die de lesgever nodig heeft om je te begeleiden
• hoe vaak je aanwezig bent in de les
• bewakingsbeelden
• Elektronische gegevens als je ons internet gebruikt
Van wie krijgen we die gegevens?
Wil je een cursus volgen bij ons? Dan moet jij die gegevens geven. Dat gebeurt bij de intake, via formulieren op onze website, persoonlijk via telefoon of e-mail …
Je mag weigeren om:
• reclame te krijgen over nieuwe cursussen, infodagen en inschrijvingen
• informatie te geven die niet verplicht is, zoals info over jouw gezondheid
We krijgen soms ook gegevens van organisaties waarmee we samenwerken en van de overheid:
• de Vlaamse overheid
• de diensten die jou begeleiden, zoals OCMW, VDAB, sociale huisvesting of organisaties waarmee we samenwerken
• de Kruispuntbank Inburgering (KBI) als je inburgeraar bent
Die organisaties krijgen ook gegevens van ons. (zie ‘Aan wie geven we jouw gegevens door?’)
Waarom hebben we jouw gegevens nodig?
• om jou te helpen de juiste cursus te vinden
• om jou zo goed mogelijk te begeleiden
• om jou te verwittigen als de lesgever ziek is
• om onze cursussen nog beter te maken
• om jou info te geven over nieuwe cursussen, infodagen en inschrijvingen
• voor onderzoek, bijvoorbeeld om te weten hoeveel mensen zich elk jaar inschrijven
• om onze werking te sturen
• om verantwoording af te leggen bij de Vlaamse overheid voor de financiering van de school.
• om in orde te zijn met de wet van de Vlaamse overheid
• voor controle op de veiligheid en voor verzekeringen
• Voor de camerabewaking aan de ingang van sommige centra
• Netwerkcontrole (internet)
Aan wie geven we jouw gegevens door?
We geven jouw gegevens door aan organisaties waarmee we samenwerken en aan de overheid, zoals:
• de Vlaamse overheid,
• de diensten die jou begeleiden, zoals het OCMW, VDAB, sociale huisvesting of andere organisaties waarmee we samenwerken
• de Kruispuntbank Inburgering (KBI) als je inburgeraar bent
Die organisaties sturen ook gegevens door naar ons. (zie ‘Van wie krijgen we die gegevens?’)
Enkele organisaties ondersteunen ons, bijvoorbeeld:
• om onze website te onderhouden
• om de computers te onderhouden
• om nieuwsbrieven en uitnodigingen te sturen
Aan wie geven we je gegevens niet door?
• We geven jouw gegevens niet door aan anderen, tenzij we moeten van de wet.
• We verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan anderen. Wij geven jouw e-mailadres of telefoonnummer ook nooit door aan bedrijven die zaken willen verkopen.
• We geven jouw gegevens nooit door aan diensten waarmee we geen afspraken hebben om jouw gegevens voorzichtig en veilig te verwerken.
• We geven jouw gegevens niet door aan organisaties buiten de Europese Economische Ruimte. In landen binnen de Europese Economische Ruimte beschermt de Europese wet op de privacy jouw gegevens.1
Hoelang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens:
• zolang ze nodig zijn om jou te begeleiden.
• Sommige gegevens houden we langer bij: dan maken we je anoniem in ons systeem.
• zolang het moet van de wet.
Hoe beschermen we jouw gegevens?
We willen niet dat anderen je gegevens misbruiken. Daarom beschermen we jouw gegevens op deze manier:
• Sommige medewerkers kunnen jouw gegevens zien. Zij moeten je gegevens geheimhouden.
• Wil een medewerker van de school je gegevens zien? Dan moeten ze een gebruikersnaam en paswoord ingeven.
• We maken je gegevens anoniem als we dat nodig vinden. Niemand weet dan van wie de gegevens zijn.
• Wij bewaren een kopie van je gegevens. Is er bijvoorbeeld een brand of werken onze computers niet meer? Dan kunnen we ze snel terugvinden.
• Onze medewerkers weten hoe belangrijk het is om je gegevens te beschermen.
• We testen en evalueren deze maatregelen vaak om te zien of ze nog goed werken.
Welke rechten heb je?
• Je mag jouw gegevens altijd inkijken en een kopie vragen. Dat is je recht op informatie en op inzage.
• Je mag vragen welke personen welke gegevens van jou kunnen zien
• Zijn jouw gegevens niet juist of niet volledig? Dan mag je die verbeteren of aanvullen. Dat is je recht op verbetering.
• Ga je er niet mee akkoord dat we sommige gegevens van je verwerken? Je kan vragen dat we daarmee stoppen. Je kan je bijvoorbeeld uitschrijven uit nieuwsbrieven via mail. Dat is je recht op beperking van de verwerking.
• Je mag ons vragen om jouw gegevens door te geven aan iemand anders. Daarvoor hebben we jouw toestemming nodig in een brief of e-mail. Dat is je recht op overdraagbaarheid van gegevens.
• Heb je ons een specifieke toestemming gegeven voor de verwerking van gegevens? Dan mag je die altijd intrekken. Dat heeft geen gevolg voor jouw rechten. Het is je recht om je toestemming in te trekken.
• Je mag ons vragen om jouw gegevens te verwijderen. Wij beslissen of we akkoord gaan met je vraag. Zodra we je gegevens schrappen, kunnen we ze niet meer terugvinden of doorgeven aan jou. Dat is je recht op gegevenswissing.
• Ga je niet akkoord met de reden waarom we sommige gegevens van je bijhouden? Dan heb je het recht van bezwaar.
• Er zijn organisaties die een computer bepaalde beslissingen laten nemen op basis van jouw gegevens: bijvoorbeeld over welke informatie voor jou interessant is en welke niet. Je mag je hiertegen verzetten. Het is je recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming. Het centrum doet dit nooit.
Let op
Gegevens die we van de wet moeten bijhouden of delen, bewaren we.
Hoe kan je je rechten uitoefenen? En hoe kan je een klacht indienen?
Neem contact met ons op:
LIGO, Centrum Basiseducatie Halle-Vilvoorde vzw
Nieuwstraat 5
1830 Machelen
privacy@ligo-hallevilvoorde.be
Vertel ons welk recht je wil uitoefenen. Geef ons een kopij van jouw identiteitskaart of verblijfsdocument.
Stuur je een brief of een e-mail? Voeg dan een kopie of een scan van jouw identiteitskaart of verblijfsdocument toe. Maak je pasfoto onzichtbaar. Zeg dat het om een kopie gaat. Zo voorkom je misbruik.
Wil je meer informatie over hoe wij met jouw privacy bezig zijn? Ga kijken op onze website: https://www.basiseducatie.be/cbe-open-school-halle-vilvoorde/GDPR
Denk je dat we niet samen een oplossing kunnen vinden? Je kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
commission@privacycommission.be
Wat als de school de aanpak verandert?
We kunnen onze aanpak aanpassen. Dan maken we een nieuwe versie van deze verklaring. We laten dat weten op onze website.
We pasten deze verklaring aan op 3 oktober 2018. Vorige versies van deze verklaring bewaren we in ons archief. Stuur ons een e-mail als je die wil inkijken.
Heb je vragen over deze verklaring?
Neem contact op met ons:
LIGO, Centrum Basiseducatie Halle-Vilvoorde vzw
Nieuwstraat 5
1830 Machelen
privacy@Ligo-hallevilvoorde.be