En el último libro de Henry Jenkins, Cultura de la convergencia1, hay un capítulo dedicado al “involucramiento emocional”. Es decir, al hecho de que las marcas quieren estar asociadas a tu vida. Esto no es nada nuevo, la industria discográfica lo consiguió durante 40 años. Es imposible narrar una década sin hacer referencia a la música. Esto es algo que la industria musical perdió y está perdiendo cada vez más, pero que las marcas adoran. El problema es como enganchás al consumidor y lográs que para contar su vida necesite hablar de Starbucks , de Coca Cola, de Mac. Es toda una estrategia de colonización de la vida cotidiana, a tal punto que “contarte a vos mismo” se vuelve inseparable de una marca. ¿Qué les pueden ofrecer los medios a las empresas en esa estrategia? No mucho. En realidad Facebook aparece más “útil”que un medio tradicional. Los medios están perdiendo por muchos lados la centralidad y uno de los problemas es que las soluciones publicitarias que las marcas están buscando, Facebook les da mejores alternativas. Y encima, mejor apuntadas, porque tienen un perfil sociodemográfico más preciso que los medios no tienen. Es un buen punto para empezar a pensar las relaciones entre publicidad y medios, que en el debate de hoy estuvieron un poco ausentes. Vanina Berghella: Voy a dar un ejemplo de lo que venimos diciendo, hoy en día la mayoría de los bloggers, que ya estamos hace años trabajando, conseguimos nuestros trabajos a través del blog o contactamos muchos proyectos a través del blog. Nos convocan para dar conferencias y también para proyectos editoriales, para proyectos audiovisuales. A las dos personas que trabajan en mi equipo las contacté por su blog, no por su curriculum o por la búsqueda del área de Recursos Humanos que hizo en la facultad. Antes de recibir el currículum vi lo que ellos estaban haciendo en su blog porque, ¿saben qué pasa?, en los medios de comunicación no hay tiempo de esperar para ver cómo escribe, qué hace, qué iniciativas tiene. No hay tiempo. Nos come un poco la cabeza pero es real: nosotros no podemos esperar 2,3 ó 4 meses para ver cómo se va a desempeñar, qué nivel de motivación tiene, qué escribe, qué mirada tiene. Está claro que luego ganará experiencia, pero empezar con cierta experiencia en el terreno es fundamental. Paula Carri: Aunque tuviera tiempo, se simplifica mucho el trabajo. Además habla de esa persona, de una cierta inquietud. Igualmente tampoco hay que dejarse apurar con el tema de la inmediatez de la tecnología. Cuando empecé a colaborar en Página /12 casi todos entregaban impresiones en páginas gigantes y yo era la única que entregaba el material en máquina de escribir. Y no había ningún problema: el editor me de decía “andá y pasalo”. 1 Jenkins, Henry. Convergence Culture: La Cultura De La Convergencia De Los Medios De Comunicación; 2008; Paidós Ibérica, Barcelona.
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