Förvaltningsberättelse

Västerbotten

Styrelsen och verkställande direktören för Länsförsäkringar Västerbotten (org nr 5940013161) avger härmed årsredovisning och koncernredovisning för 2020, bolagets etthundrasextiosjätte verksamhetsår.

Verksamhetsbeskrivning

Länsförsäkringar Västerbotten har sitt verksamhetsområde i Västerbottens län. Vi erbjuder ekonomisk trygghet för privatpersoner, företag och lantbruk. Detta gör vi genom att erbjuda kunderna heltäckande försäkringsskydd i form av sak och personförsäkringar samt spar och låneprodukter.

För merparten av sakförsäkringsprodukterna har bolaget egen koncession. Övriga produkter förmedlas till Länsförsäkringar AB (som ägs av länsförsäkringsbolagen) och dess dotterbolag (Länsförsäkringar Liv AB, Länsförsäkringar Fonder AB, Agria Djurförsäkring AB och Länsförsäkringar Bank AB).

Verksamheten innefattar också delaktighet i olika gemensamma återförsäkringsaffärer inom länsförsäkringsgruppen.

Total affärsvolym

Den totala volymen för ovanstående affärer fördelar sig enligt nedanstående:

Koncernen

Sakförsäkring, premieinkomst

Direkt egen affär

Mottagen återförsäkring

Livförsäkring

Livförsäkring, premieinkomst

Livförsäkring, förvaltat kapital

Finansiella tjänster Bank (inlåning 31/12)

Bank (utlåning 31/12)

Spara (marknadsvärde 31/12)*

*Fonder, ISK och IPS

2020

1 010

56

175

5 076

5 589

11 293

2 947

2019

949

44

170

4 924

4 858

10 458

2 688

Organisation och struktur

Länsförsäkringar Västerbotten ingår som ett av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag i länsförsäkringsgruppen. Gemensamt äger gruppen Länsförsäkringar AB med dotterbolag.

Bolaget är självständigt och bolagsformen är ömsesidig, vilket betyder att ägarna utgörs av bolagets sakförsäkringstagare. Dessa har inflytande på verksamheten och väljer de fullmäktigeledamöter som ska företräda dem på bolagsstämman via ett digitalt röstningsförfarande. Bolagsstämman utser åtta ledamöter till bolagets styrelse. Därutöver ingår vd och två personalrepresentanter i styrelsen. Antalet anställda, löner, ersättningar och sociala kostnader framgår av notupplysning i slutet av årsredovisningen.

Länsförsäkringar Västerbotten äger tillsammans med de övriga länsförsäkringsbolagen, Länsförsäkringar AB och Länsförsäkringar Bank AB det fristående bolaget Länsförsäkringar Fastighetsförmedling AB. Länsförsäkringar Västerbotten äger Länsskruven Fastigheter i Umeå AB, Fastighetsbolaget Fabriken AB samt Länsförsäkringar Västerbotten Invest AB.

Den 30 december 2020 ändrades Länsförsäkringar ABs legala bolagsnamn till Gamla Länsförsäkringar AB. Namnändringen är ett led i planeringen av en legal omstrukturering av Länsförsäkringar AB med dotterbolag, för att kunna återuppta bolagsnamnet Länsförsäkringar AB efter omstruktureringen. Gamla Länsförsäkringar AB benämns Länsförsäkringar AB genomgående i denna årsredovisning.

Klassificering av innehavet i Länsförsäkringar AB

Länsförsäkringar Västerbotten har sedan förvärvet av Länsförsäkringar AB klassificerat innehavet redovisningsmässigt som aktier och andelar och därmed skattemässigt som lagertillgång. Ett antal länsförsäkringsbolag har väckt frågan om denna klassificering återspeglar styrningen av Länsförsäkringar AB. En gemensam utredning om styrningen är nu slutförd. Den visar på att styrningsformerna medför, och har alltid medfört, att samtliga länsförsäkringsbolag utövar ett betydande inflytande över Länsförsäkringar AB, oavsett röstandel. Innehavet skulle redan från början ha klassificerats som intresseföretag redovisningsmässigt och därmed ha klassificerats skattemässigt som näringsbetingat innehav.

Länsförsäkringar Västerbotten har rättat klassificeringen av innehavet i Länsförsäkringar AB vilket har medfört att eget kapital har ökat med 149,2 (135,0) Mkr samtidigt som aktuell och uppskjuten skatt har minskat med motsvarande belopp. Kapitalbasen i Solvens II ökar på samma sätt som förändringen i eget kapital. Rättelsen påverkar kapitalkravet med 71 Mkr. Sammanlagt har solvenskvoten ökat med 3 procent. Konsolideringskapitalet påverkas inte.

Se not 1 för ytterligare information och en beskrivning över hur rättelsen har hanterats i de finansiella rapporterna.

Resultat och ekonomisk ställning

Koncernens resultat före skatt uppgick till 278,6 (604,2) Mkr och årets resultat till 240,8 (502,9) Mkr. Försäkringsrörelsens tekniska resultat uppgick till 36,3 (41,0) Mkr efter avdragen återbäring och rabatter med 91,0 (81,0) Mkr. Av femårsöversikten längre fram i årsredovisningen framgår resultat, ekonomisk ställning och nyckeltal.

Bank & Liv

Den positiva utvecklingen för Länsförsäkringars bankverksamhet i Västerbotten fortsatte under 2020 trots rådande pandemi. Många av våra kunder bytte ut sin utlandssemester mot renoveringar på hemmaplan och bostadsmarknaden slog nya rekord.

Trenden att utföra bankärenden digitalt, via Länsförsäkringars app och internettjänsten accelererade och många av de fysiska mötena byttes ut mot onlinemöten.

Pandemins effekter har slagit ojämnt för våra företagskunder. På totalnivå har våra företagskunder haft en god utveckling även om variationerna är större än ett mer normalt år. Våra tjänstepensionskunder har haft stor förmåga att fortsätta med avtalade pensionsavsättningar.

Under andra kvartalet såg vi ett stegrat intresse för amorteringslättnader, men i takt med att året gått är trenden av ansökningar starkt fallande.

Vi ser fortsatt höga värden när vi mäter kundnöjdhet. Kombinationen av en stark lokal förankring, ett starkt fonderbjudande och våra marknadsledande digitala tjänster ser vi som den främsta anledningen till den återkommande höga kundnöjdheten och ytterst ett kvitto på att kunderna uppskattar vårt kundorienterande förhållningssätt.

Den totala affärsvolymen uppgår till 19,8 Mdr (18,0) och hypoteksvolymen uppgår till 9,8 Mdr (9,0) Antalet bankkunder har under året ökat med 1 314 stycken.

Försäkring

Årets försäkringsersättningar i direkt försäkring f e r (inklusive skaderegleringskostnader) uppgick för moderbolaget till 702,6 (664,0) Mkr. Skadekostnadsprocenten på övergripande nivå är 72,0 procent mot budgeterade 73,4 procent.

Året har präglats av pandemin och det har gjort att vi haft ett relativt bra skadeår. Vi har haft färre skador inom kombinerad försäkring i och med en kraftig minskning av antalet reseskador. Antalet motorskador har visserligen ökat, men den är liten jämfört med tidigare år. Det totala antalet skador ligger på samma nivå som föregående år, trots den positiva beståndsutvecklingen. Den verksamhetsgren som drabbats av flest stora skador är företag och fastighet med flera stora bränder och även stora ansvarsskador. Detsamma gäller företagsmotor där vi haft flera stora skador inom tung trafik.

Stormen och regnovädret som drabbade Västerbottens kustland i november är en av bolagets största skadehändelser genom tiderna. Totalt registrerades runt 1 000 skador under ett par intensiva veckor i november. Skadekostnaden ligger för närvarande på 29 Mkr, där 12 Mkr ligger inom bolagets självbehåll och resten inom återförsäkring.

Under året har vi infört det skadeförebyggande hembesöket, där vi gör skadeförebyggande besiktningar hos ett urval av våra nya villaförsäkringstagare. Även här har pandemin påverkat och vi har inte kunnat genomföra besöken i den utsträckning som planerats. De kunder vi besökt är nöjda med tjänsten och responsen från dem har varit positiv.

Kapitalförvaltning

Bolagets aktie och fondplaceringar rasade kraftigt i samband med pandemins utbrott i februari/mars. Under resterande del av året återhämtade sig dock finansmarknaderna världen över och även finansrörelsens resultat som slutade på 238,1 (560,0) Mkr. Värdet på placeringstillgångarna uppgick vid verksamhetsårets slut till 5 384,2 (4 913,8) Mkr enligt följande struktur:

Placeringar Mkr 2020 % 2019 %

Obligationer, räntebärande och lån 1 245,1 23,1 1 050,3 21,4 Aktier, andelar och derivat 3 684,4 68,4 3 400,9 69,2

Fastigheter 454,7 8,5 462,6 9,4

Summa

5 384,2 100 4 913,8 100

Väsentliga händelser

• Under 2020 har viruset Covid19 spridits över världen. Länsförsäkringar Västerbotten har sedan utbrottet och mot bakgrund av pandemins utveckling vidtagit ett antal åtgärder för att säkerställa

driften av den löpande verksamheten. De åtgärder som vidtagits har som ändamål att begränsa smittspridningen och att påverkan mot kund ska bli så liten som möjligt. Bolagets krisledningsgrupp har sedan utbrottet haft veckovisa sammanträden för att följa händelseutvecklingen och anpassa verksamheten efter Folkhälsomyndighetens och regeringens uttalanden och råd. Detta har bland annat inneburit att stora delar av bolagets medarbetare har arbetat på distans och att tjänsteresor både inom och utanför länet kraftigt begränsats. Bolagets kundmottagningar stängdes också för spontana besök under november och december. • Styrelsen för Länsförsäkringar Västerbotten har beslutat att rätta klassificeringen av innehavet i Länsförsäkringar AB redovisningsmässigt till intressebolag och skattemässigt till näringsbetingad andel. Se not 1 för ytterligare information och en beskrivning över hur rättelsen har hanterats i de finansiella rapporterna. • Under året har vi startat upp erbjudandet med förbesiktning hos nyblivna villakunder som för första gången äger sitt boende. Syftet med dessa skadeförebyggande hembesök är att erbjuda kunderna en introduktion till livet som husägare – vad man ska vara uppmärksam på, och hur man på ett enkelt sätt kan förhindra skador. På grund av pandemin har verksamheten inte bedrivits i den utsträckning som önskats men uppskattningen hos de kunder som fått besök har varit stor.

Händelser efter balansdagen

Länsförsäkringar AB planerar en legal omstrukturering under 2021 såtillvida att Länsförsäkringar ABkoncernens sakförsäkringsbolag, genom en fusion med Länsförsäkringar AB, ska utgöra moderbolag i koncernen. Syftet är att åstadkomma en mer ändamålsenlig, överblickbar och effektiv juridisk organisation så att den konsoliderade situationen för bankverksamheten utgörs av endast bankkoncernen. En omstrukturering kräver ett godkännande av Finansinspektionen.

Utöver detta har bolaget inte fått kännedom om några väsentliga händelser efter balansdagen som påverkar det finansiella resultatet och den ekonomiska ställningen per 20201231.

Risker i verksamheten

Länsförsäkringar Västerbotten omfattas av regelverket Solvens II vars syfte är att ytterligare säkerställa att försäkringsbolagen har ett sunt risktagande i den löpande verksamheten. Solvens II och motsvarigheten inom bank – Basel III – kräver en stark konsolidering för försäkringsbolag och banker.

Försäkringsrisker

Bolagets riskportfölj i direkt affär bedöms vara väl balanserad. Skadeprocenten f e r har under den senaste femårsperioden varit stabil. Den mottagna affären innehåller i huvudsak svensk affär. För att reducera risktagandet har försäkringsriskerna under år 2020 också varit begränsade med hjälp av återförsäkring.

Den högsta kostnad som kan ha belastat bolaget vid skada för en enskild risk eller vid en händelse, till exempel storm, har uppgått till 12 Mkr (3 Mkr för ansvar och rättsskydd samt 1 Mkr för motorfordon). Trafikaffären har ett separat återförsäkringsskydd där den högsta kostnad som kan ha belastat bolaget vid skada på enskild risk eller händelse har uppgått till 4 Mkr.

Marknadsrisk

I vår kapitalförvaltning har vi identifierat marknadsrisk bestående av i huvudsak aktiekursrisk, valutarisk, motpartsrisk samt ränterisk. I not 2 lämnas en mer ingående redogörelse över bolagets risker och riskhantering.

Hållbarhet

För Länsförsäkringar Västerbotten är hållbarhet en naturlig och integrerad del i vår verksamhet. Vi strävar hela tiden efter att våra beslut och vårt agerande skall vila på en medvetenhet om betydelsen av ekonomisk, etisk, miljömässig och social hållbarhet. Med ekonomisk hållbarhet menar vi att vi omsorgsfullt och långsiktigt ska vårda och bedriva vår affärsverksamhet så att vi når upp till uppställda avkastningskrav. Med etisk hållbarhet menar vi att vi ska stå upp för den verksamhet vi bedriver och de beslut vi fattar. Vi skall aktivt motverka varje form av korruption och i övrigt följa svensk lagstiftning.

Med miljömässig hållbarhet menar vi att vi ska bedriva vår verksamhet på så vis att jorden och dess naturresurser inte påverkas negativt över tid. Med social hållbarhet menar vi att vi ska vara aktiva i vårt lokala samhälle och bidra till ett tryggare Västerbotten, och stötta organisationer och föreningar som verkar för Västerbottens, och västerbottningarnas, bästa.

Till vår hjälp för att åstadkomma detta har vi mätetal som regelbundet följs upp, allt i syfte att bli lite bättre än vad vi var föregående år. Det kan handla om allt ifrån koldioxidutsläpp, aktivt arbete med skadeförebyggande åtgärder till fördelning av sponsorpengar.

Även om vi har kommit långt i vårt arbete är vi ödmjuka inför den uppgift som står inför oss. Vi är med detta sagt stolta över det som vi tillsammans har åstadkommit men samtidigt medvetna om att vi är långt ifrån färdiga. Hållbarhet, i alla delar, är ett ständigt pågående arbete och vi behöver tillsammans ta ett än större ansvar för vårt län och våra invånare. Som ett led i detta föreslås årsstämman att fatta beslut om en avsättning om 2 Mkr för det fortsatta arbetet kring trygghetsskapande åtgärder. Avsättningen minskar det egna kapitalet, och återfinns som en övrig avsättning i balansräkningen. För 2020 har bolaget också sammanställt en särskild Hållbarhetsrapport som finns tillgänglig på bolagets hemsida, https://www.lansforsakringar.se/ vasterbotten/privat/omoss/hallbarhetforskning.

Medarbetare

Under rådande omständigheter med en pågående pandemi fick vi under våren ställa om till distansarbete, något som har fortsatt under hösten. Situationen har varit krävande men också utvecklande för både medarbetare och chefer. Alla har bidragit till att göra det bästa av en oväntad och utmanande situation.

En medarbetarundersökning har genomförts under året, med ett gott resultat. Resultatet utgör ett underlag för att fortsätta arbetet inom respektive enhet att utveckla ledarskap, företagskultur och den organisatoriska och sociala arbetsmiljön.

Vi har också haft en planerad friskvårdsaktivitet, Toppa jaget, och även där har vi fått ställa om och fundera på hur vi kan genomföra aktiviteter i hemmet och med stort egenansvar. Samtliga medarbetare har under hösten erbjudits en digital träningstjänst med målet att motivera dem som inte brukar träna regelbundet att komma igång på hemmaplan.

Koncernen

Koncernen består av moderbolaget Länsförsäkringar Västerbotten (5940013161) samt de helägda dotterbolagen Länsskruven Fastigheter i Umeå AB (5569370843), Fastighetsbolaget Fabriken AB (5569343956) samt Länsförsäkringar Västerbotten Invest AB (5591239271).

Koncernredovisning är upprättad enligt förvärvsmetoden. Koncernens fria kapital inklusive årets resultat uppgår till 2 612,1 (2 430,5) Mkr.

Förslag till vinstdisposition

Till årsstämmans förfogande står följande vinstmedel:

Årets resultat i moderbolaget 104 677 889 kr Balanserat resultat 2 367 164 283 kr Summa 2 471 842 172 kr

Styrelsen och verkställande direktören föreslår bolagstämman besluta att:

Till bolagets satsning till samhällsansvar avsätts Till nästa år balanseras

Summa

2 000 000 2 469 842 172

2 471 842 172

kr kr

kr

Finansiella rapporter

Femårsöversikt för Koncernen 13

Resultaträkning Koncernen Resultaträkning Moderbolaget 14

15

Resultatanalys Moderbolaget Rapport över finansiell ställning för Koncernen 16

17

Balansräkning för Moderbolaget 18

Rapport över förändringar i eget kapital, Koncernen 20 Rapport över förändringar i eget kapital, Moderbolaget 20 Kassaflödesanalys 21 Not 1 Redovisningsprinciper 22 Not 2 Risker och riskhantering 30 Not 3 Premieintäkt 35 Not 4 Kapitalavkastning överförd från finansrörelsen 35 Not 5 Utbetalda försäkringsersättningar 35 Not 6 Funktionsindelade driftskostnader 35 Not 7 Övriga tekniska kostnader 35 Not 8 Kapitalavkastning, intäkter 36 Not 9 Orealiserade vinster och förluster på placeringstillgångar 36 Not 10 Kapitalavkastning, kostnader 36 Not 11 Årets nettovinst eller årets nettoförlust per kategori av finansiella instrument 37 Not 12 Övriga intäkter och kostnader 38 Not 13 Skatter, redovisat i resultaträkningen 38 Not 14 Andra immateriella tillgångar 38 Not 15 Byggnader och mark 39 Not 16 Aktier och andelar i koncernföretag 39 Not 17 Lån till koncernföretag Not 18 Aktier och andelar i intresseföretag Not 19 Aktier och andelar 39

40

40

Not 20 Obligationer och räntebärande värdepapper Not 21 Redovisade värden för finansiella tillgångar och skulder per värderingskategori Not 22 Fordringar i direkt försäkring 41

41

42

Not 23 Materiella tillgångar Not 24 Förutbetalda anskaffningskostnader Not 25 Periodiseringsfond Not 26 Avsättning för ej intjänade premier och kvardröjande risker 42

43

43

43

Not 27 Avsättning för oreglerade skador 43

Not 28 Avsättning för återbäring och rabatter 43 Not 29 Avsättning för pensioner och liknande förpliktelser 43 Not 30 Avsättning för skatter 44 Not 31 Övriga skulder 44 Not 32 Övriga upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 44 Not 33 Arvode och kostnadsersättningar till revisorer 44 Not 34 Närståenden 44 Not 35 Åtaganden 45 Not 36 Tilläggsupplysningar angående försäkringsrörelsen för moderbolaget 45 Not 37 Ersättningar och antal anställda 45 Not 38 Ställda säkerheter, eventualförpliktelser och åtaganden 46 Not 39 Räntesats för diskontering av försäkringstekniska avsättningar 46 Not 40 Förslag till vinstdisposition 46