Les Nouvelles Esthétiques Spa, Mars 2016

MARS 2016 64ème Année N° 690 - 12 E

Toutes les

Doc. VOG

clés de votre réussite sont au

Shaka

BODY BLUR SUPERLISSEUR DE RONDEURS

1. SHAKEZ - 2. SPRAYEZ 3. MASSEZ 4. FLOUTEZ - 5. ULTRA-LISSEZ

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SOMMAIRE MARS 2016 N° 690

1 COUVERTURE Doc. Vog.

6 ÉDITO J’irai au Congrès pour… Par Laure JEANDEMANGE.

7 CONGRÈS

Le 46ème Congrès International d’Esthétique & Spa.

36 LES EXPERTS S.O.S. Mes clientes annulent souvent à la dernière minute ! Comment faire ? Par Tiphaine MODESTE.

38 INSTITUT Saga : mon entreprise est un succès ! Par Brigitte MINARD et Patrick DABLAING.

43 DOSSIER VISAGE Doc. George Mayer.

44 Soins du visage : misez sur les nouvelles tendances. Par Arnaud WALLETON. 48 54 58 64 66 70 76

J’ai testé : le top des soins prestige visage. Par Sophie MEYER. Acné sévère : Il ne faut pas la sous-estimer ! Contouring, strobing, baking… Transformez le visage de vos clientes ! Par Muriel PICARD. Le secret d’une belle peau : le gras ! Le soin visage en trois étapes : avant, pendant, après. (1ère partie). Par Élodie MARTINAK-DUPRAT. Lifter, lisser, remodeler… L’institut peut faire presqu’aussi bien que le cabinet médical ! Par Muriel PICARD. Testez vos connaissances… Savez-vous vraiment tout sur vos soins visage ? Par Rachel BETTAN.

82 MASSAGE

Le massage «robe décolleté». Par Hidemi MORIMASA.

90 APPAREILLAGE

Un nouveau traitement de la cellulite par les Chocs Thermiques Alternés (Cryolipolyse – Thermolipolyse). Par Dominique REDUREAU.

96 ESTHÉTIQUE

Ne vous contentez pas des 20 % de femmes qui fréquentent vos instituts ! Par Alexandre LAMBERT.

102 DOSSIER SPA DE BEAUTÉ 104 111 114 120 126 130 132 140 144 150 154 166 168 172

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Doc. CGH Les chalets d’Angèle à Châtel (Haute Savoie). Photo : Studio Bergoend. Le programme d’exception du Village Spa. Concours du Meilleur Spa Praticien de France. Spa et nutricosmétique. Par Galya ORTEGA. Spa création. Un concept différenciant : la Cosméto-Food ! Par Laure JEANDEMANGE. Spa soins. La lumineuse thalasso du Miramar. Quelle est la clé de la satisfaction client ? Spa thalasso. J’ai testé. Par Laure JEANDEMANGE. Spa thermalisme. Bien-être sur la côte d’Albâtre. Spa actualités. La banya, bien plus qu’un sauna.

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2•3•4 espace cosmétiques

46e congrès

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SOINS VISAGE AUX RÉSULTATS SPECTACULAIRES !

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SOMMAIRE MARS 2016 N° 690

178 À SAVOIR

180 DICTIONNAIRE

Dictionnaire illustré de biologie et pathologie humaine. Par le Dr Gérard PEYREFITTE.

188 MÉDECINE ESTHÉTIQUE Les fils tenseurs inducteurs tissulaires. Par le Dr Catherine de GOURSAC.

192 PEAU

Le bien-être est dans la peau. Par Gérard REDZINIAK.

196 SOINS LUNAIRES

La Lune au service du bien-être et de la beauté. Par Myriam BALLOT et Sophie MEYER.

202 INSTITUT

Travailler dans une parfumerie ou un institut ? Par Muriel PICARD.

210 VIE PROFESSIONNELLE 228 PROGRAMME FORMATIONS LNE SPA 232 INTERNET

Les annuaires/plate-formes de réservations pour booster votre activité. Par Muriel PICARD.

238 VENTE

Je veux en parler à mon mari. Par Christian THOMAZEAU et Henri LELOUCHE.

246 MEILLEURS SOINS INSTITUTS 258 CLIENTES

Moi, moi et encore moi ! Et les clientes alors ? Par Jacques Daniel LAUB.

262 TABLES DE MASSAGE Chine ou pas Chine ?

266 SOIN

Apprenez les bons gestes à vos clientes !

270 ACTUALITÉS PARFUMS 276 I LOVE Par Laure JEANDEMANGE.

280 NOUVEAUTÉS PARFUMS 284 NOUVEAUTÉS 291 BULLETIN ABONNEMENT LNE 302 PETITES ANNONCES Encarts jetés : - L’étoile Médicale. - Toofruit. - LNE : Catalogue 2016, Votre annonce au Congrès, Abonnement. Encarts brochés : - Inscription Congrès entre les p. 6 et 7. - École Peyrefitte entre les p. 214 et 215.

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dito

pour :

J’irai au Congrès

o Trouver de nouvelles marques o Avoir l’opportunité de rencontrer les plus grands experts du secteur o Comprendre l’esthétique 2.0 o Découvrir les nouveaux leviers de désirabilité des clients o Assister à des shows époustouflants o Trouver de nouvelles sources d’inspiration o Échanger avec d’autres professionnels passionnés o Rencontrer mes fournisseurs o Plonger dans les tendances o Rencontrer ceux qui ont des choses à dire et interpellent o Anticiper les évolutions en décryptant les grandes tendances o Bénéficier d’une vision panoramique du secteur o M’immerger dans les coulisses de l’esthétique o Savoir ce que sera l’esthétique de demain o Apprendre les protocoles des stars de la profession o Assister au Prix H. Pierantoni de l’Innovation 2016 o Tester des nouveaux produits, protocoles, équipements, techniques o Avoir une longueur d’avance o Repartir avec des réponses concrètes immédiatement applicables o Vivre au cœur de l’esthétique T Si vous avez coché au moins une case, vous avez une bonne raison de venir nous voir. Le futur de l’Esthétique et du Spa : 2, 3, 4 avril.

Laure JEANDEMANGE

L E S  N O U V E L L E S  E S T H É T I Q U E S S P A - M A R S   2 0 1 6

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20 000 m2 d’exposition 26 000 visiteurs professionnels 250 exposants Espaces : Prestige Ongles Regard Cosmétique Équipement Formation Nouvelles marques Le Village Spa de Beauté Cycles de conférences Esthétique et Spa Workshops Shows Concours Les Prix H. Pierantoni de l’Innovation 2016

CONGRÈS

INTERNATIONAL D’ESTHÉTIQUE & SPA

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LE FUTUR DE L’ESTHÉTIQUE & DU SPA

2•3•4 AVRIL 2016 ICI ET NULLE PART AILLEURS

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Isabelle trebucq

fatIma bIlgen

julIenne renard

vIrgInIe gIguère

nadeIje bourgeoIs

denIs tran

nordIne meguellatI

hervé fIgerod

françoIse rapp

leone dIbello

alexandre barathon

mathIeu Inard

carole rostaIng

brIgItte patrIcIa maury-frIedlander nakache

nacIm tayeb

thomas gruot

sophIe meyer

maud ravIer

myrIam dugelay

mélanIe royer

phIlIppe bloch

khanthaly manokoune

julIe duboIs

enea bottaro

domInIque redureau

aurélIe meautte

mIchèle lamoureux

stéphane auger

gIl amsallem

aurélIe chalus

nathan amsallem

jean-louIs ako bartel

manon puglIesI

thomas trambouze

nathalIe goître

lIonel alev

dr mIchel faucon

Les experts du congrès

phIlIppe varlIn

annIck sok

hélène mouchel

rémI teston

marIe-laure benIta

guy dumont

françoIse perIer

lInda paradIs

valérIe abehsera

hIdemI morImasa

olIvIer coumes

nadège bascoulergue

vIrgInIe roussel

domInIque pIerson

bastIen gonzalez

morgane hIlgers

dr Isabelle sarfatI

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congrès

Le cycle de ConférenCes en mettant au point ce programme nous n’avions qu’une seule idée en tête, vous : vos besoins, vos questions, vos problématiques, vos envies.

rendez-vous dans la salle de conférences ! u

samedI 2 avrIl

9h00 : fIlm le massage tahitien Isabelle Trebucq, Fondatrice et Directrice de l’Ecole Internationale Tahiti Massage® Cette démonstration est une invitation à découvrir les incontournables du massage tahitien ainsi que les secrets de beauté des Vahinés, entre autre, l’«or blanc» de Tahiti, le «coco» dont l’huile, produite à partir du lait du coco et de la pulpe de sa noix, entre dans la composition de l’huile culte à Tahiti : le monoï.

9h30 : fIlm le massage crânien Fatima Bilgen, Esthéticienne, Formatrice, Diplômée en médecine chinoise Très recherché par la clientèle et facile à exécuter, ce merveilleux massage Tuina va constituer « une corde de plus » à votre carte de soins. Vous pourrez ajouter ce soin à un soin traditionnel du visage ou bien le proposer seul, en massage crânien spécifique de 30 minutes.

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10h00 : démonstratIon le rituel l’or du verger Julienne Renard, Esthéticienne, Institut Une Mine à Croquer Le Rituel l’Or du Verger est un soin réalisé avec des actifs précieux (bois de mirabellier, huile d’amandon de noyaux de mirabelles, sel lorrain), qui associe arômes, odeurs et couleurs à un protocole unique de modelage revitalisant du visage. Ce soin apporte un résultat beauté rajeunissant et revitalisant de l’épiderme.

11h00 : démonstratIon le véritable massage chinois aux ventouses Nadeije Bourgeois, Esthéticienne énergétique, experte en médecine traditionnelle chinoise La ventouse est un art. Cet outil ancestral, simplissime et d’une puissance quasiment magique, a une puissance d’action sur les tissus qui rend immédiatement au corps une meilleure compétence circulatoire et immunitaire. Les tensions sont libérées, l’énergie générale est tonifiée, les gênes et douleurs sont calmées, les articulations sont soulagées.

10h30 : conférence le futur des extensions de cils Virginie Giguère, Formatrice internationale, Misencil Le marché des extensions de cils connaît une évolution absolument remarquable dans le monde entier. Dans ce nouveau métier passionnant, il y a encore souvent beaucoup d’erreurs, de problèmes, d’interrogations mais aussi de très nombreuses innovations. Pleins feux sur ce nouveau métier qui est en pleine évolution…

11h30 : conférence le maquillage énergétique Denis Tran, Esthéticien, Formateur, Diplômé en médecine chinoise Grâce à des paramètres issus de la Médecine Traditionnelle Chinoise, vous déterminerez le maquillage adapté au tempérament de votre cliente et vous révélerez sa «Lumière». Grâce au maquillage-énergétique, vous offrirez à vos

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clientes le plus beau cadeau qui soit, non pas le reflet d’un miroir mais le reflet de leur âme. 13h00 : démonstratIon les soins bio-énergétiques aux huiles essentielles

réaliser un maquillage lumineux et tout en transparence pour la mariée occidentale et un maquillage sophistiqué et intense pour la mariée orientale avec les techniques de l’oeil : Classic Lift, eye liner…

Françoise Rapp, Esthéticienne, Aromathérapeute, Auteur, Formatrice Internationale

12h00 : démonstratIon nâadiya massage, massage ayurvédique sur chaise

Les soins bio-énergétiques conjuguent une application manuelle et énergétique avec des huiles essentielles bien ciblées. Le résultat sur la beauté de la peau mature, sèche, sensible ou grasse est probant. En soin pour le corps, ils permettent d’optimiser le flux énergétique et apportent un bien-être profond et global.

Nordine Meguellati, Masseur spécialisé en techniques ayurvédiques, Formateur international

14h30 : conférence un vrai levier de développement, le web to store Brigitte Maury-Friedlander, Gérante de SMB spécialisé dans la gestion et le consulting d’espaces de bien-être

Création originale, ce massage sur chaise trouve ses principes fondateurs ainsi que son efficacité en la précieuse médecine ayurvédique. Il s’agit d’une succession de vibrations et de balayages énergétiques, entrecoupées de percussions et pétrissages, pour une relaxation rapide et profonde. 13h30 : conférence le microblading pour avoir des sourcils ultra fins et naturels

Comment satisfaire cette cliente inconnue et volatile qui vient du web ? Découvrez quelle méthodologie et quel processus mettre en place pour rassurer, multiplier vos chances de lui proposer un service sur-mesure, lui faire générer des achats complémentaires et enfin la fidéliser car une cliente Internet est une prescriptrice essentielle.

Leone Dibello, Formateur International, et Alexandre Barathon, Directeur commercial Biotic Phocéa

12h30 : conférence flyer, carte de soins, chèque cadeau... oui, ça marche

Cette nouvelle technique révolutionne le monde du maquillage permanent en permettant de réaliser le tatouage des sourcils en 3D. Se pratiquant sans dermographe électrique, cette technique offre à vos clientes des sourcils exceptionnellement naturels ! Le microblading est une innovation dont plus aucune dermographiste ne pourra se passer.

Hervé Figerod, Directeur général du Groupe Promotive Print-Web, le mix idéal pour une bonne communication. Les pièges à éviter pour que ça marche vraiment. Comment communiquer selon votre objectif : pour conquérir (de nouveaux clients), relancer (votre activité si elle sommeille), faire connaître, informer (sur vos services ou des nouveautés), créer ou faire évoluer votre image et enfin fidéliser.

15h00 : démonstratIon le massage table aladin Nacim Tayeb, Praticien de Bien-être, créateur du concept Table Aladin, Formateur et Patricia Nakache, Masseuse kinésithérapeute

14h00 : démonstratIon les maquillages mariées, de l’orient à l’occident Mathieu Inard et Carole Rostaing, Make up artists, Make Up For Ever Academy de Paris

Le Massage Aladin révolutionne toutes les techniques de massage connues jusqu'à présent ! Le protocole du massage, associé au balancement doux et régulier de la table suspendue, transporte la cliente dans un univers d’une sérénité absolue, tandis que l’architecture, en forme d’arche de la table suspendue, apporte un cadre d’harmonie et de force.

Lors de ces deux démonstrations simultanées, les makeup artists vous dévoileront comment

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u dImanche 3 avrIl t

15h30 : conférence quelle technologie pour quel institut ? Thomas Gruot, Chef de produit appareil nouvelles technologies, Beauty Tech

Alan Spadon, Elena Nikora, Anna Savina sont de véritables stars du maquillage permanent qui déplacent des foules de professionnelles pour assister à leurs conférences. Nouvelles techniques, marketing, congrès, comment soignent-ils leur image pour obtenir une telle reconnaissance ? Apprenez, vous aussi, à valoriser votre travail.

Avec presque une vingtaine de technologies disponibles, comment savoir celle qui répond aux besoins de votre centre ? Quels sont les plus et les limites de chaque technologie ? Quelles technologies mettre en synergie ? Quels résultats en attendre vraiment ?… Et comment choisir votre appareil, les erreurs à ne pas commettre !

Philippe Bloch, Fondateur de Columbus Café, auteur de « Ne me dites plus jamais bon courage ! », animateur sur BFM Business

17h00 : démonstratIon le rituel des citadines pressées 12

9h00 : fIlm optimisme et qualité de service, meilleures armes anti-crise

Vous en avez marre d’être rabat-joie, de penser triste, vivre triste, vous habiller triste ? Alors, arrêtez de parler triste ! Vous le verrez, le bonheur est contagieux et il est à portée de mots…

Mélanie Royer, Esthéticienne

16h00 : show voyageons à travers le maquillage

Que cela soit pour une question de temps ou de budget, toutes les femmes ne peuvent pas venir à l'institut pour un soin d'une heure ou plus. Certaines voudraient tout de même s'offrir un moment de détente. Voici donc un protocole de soin relaxant global visage et corps pour proposer à vos clientes un soin qualitatif, en 30 minutes chrono !

Khanthaly Manokoune, Praticienne de massages bien-être, Formatrice

SLA Academy Attachez vos ceintures et découvrez la magie du maquillage dans un voyage autour du monde. À chaque ethnie, son type de maquillage… Maquillage artistique, face painting, body painting… l'originalité, la sensualité, l'émerveillement sont les maîtres mots de ce show haut en couleur ! 17h30 : show french bodypainting award

16h30 : conférence le maquillage permanent à l’international

9h30 : fIlm le massage kobido

Pour la première fois en France, The World Bodypainting Association, créateur et organisateur du World Bodypainting Festival®, le plus grand concours annuel de bodypainting a choisi d’organiser son premier Concours en France au Congrès sur le thème : Fashion– Haute Couture. Venez admirer ce qui se fait de plus beau en bodypainting !

Maud Ravier, Esthéticienne, Maquilleuse, Fondatrice de Maud Maquillage Permanent, et Myriam Dugelay, Esthéticienne, Maquilleuse, Formatrice, Experte en maquillage permanent depuis 1989

Le Kobido est un massage du visage qui trouve sa source au Japon. Il signifie «ancienne voie de la beauté». L’action du Kobido est particulièrement efficace pour la régénération des tissus, l’oxygénation de la peau, la détente de la sphère mentale particulièrement chargée de nos jours, et offre un véritable effet anti-âge grâce à des mouvements de drainage, de stimulation et d’acupression.

10h00 : démonstratIon le maquillage studio, nouvelle prestation tendance Julie Dubois, Esthéticienne, Coiffeuse, Consultante en image, Meilleur Ouvrier de France Esthétique

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Le maquillage est aujourd’hui une prestation à part entière de votre métier et vos clientes en sont de plus en plus demandeuses. Vous découvrirez toutes les bases à respecter pour la réalisation d’un maquillage studio photo réussi, tout en insistant sur l’importance et les avantages d’une collaboration avec un photographe, pour mettre en valeur votre travail et votre image.

11h30 : conférence les chocs thermiques alternés dans le traitement de la cellulite Dominique Redureau, Professeur Associé à l'Institut Français de Physiothérapie Attaché à l'Hôpital Européen de Paris Récemment, la technique de la cryolipolyse a été considérablement améliorée grâce à des programmes alternant le froid et le chaud. Ainsi, au niveau cellulaire, le premier traite le «contenant» (l'adipocyte) tandis que le seconde déstabilise le «contenu» (les triglycérides). Cette synergie améliore considérablement les résultats.

10h30 : conférence la vente nouvelle génération ne connaît pas la crise

13h00 : démonstratIon masser ou toucher peut-il être ou devenir un art ? Guy Dumont, Praticien de massages bien-être, Créateur du Massage Artistique, Formateur international

Lionel Alev, Consultant, Coach stratégique expert en neurosciences, Formateur à l’ISIPCA À l’heure du digital, des technologies, de la réalité augmentée, des algorithmes de modélisation du «parcours client», des objets connectés…, il y a urgence pour les esthéticiennes de réagir en intégrant les méthodes et techniques de vente «nouvelle génération», au risque de voir leur activité diminuer et ce, dans un contexte de crise qui tend à s’installer !

pour vous adapter le plus simplement possible à la nouvelle réglementation : en particulier les UV, l’accessibilité, la formation, la lumière pulsée, les entretiens professionnels, la mutuelle santé salariés, chefs d’entreprises...

12h00 : démonstratIon le massage cocooning ethnique

Que ce soit en cuisine ou en couture et donc aussi en massage, chaque détail doit être réglé, peaufiné pour qui veut être un artiste de ses mains… Sous la forme d’une démonstration-spectacle d’une rare émotion, Guy Dumont, vous emmènera progressivement vers le sommet de l’art du massage en illustrant tout le cheminement de la créativité juste.

Aurélie Meautte, Esthéticienne Ce massage réunit des manœuvres issues des massages d’ailleurs. Ce protocole ingénieux constitue une merveilleuse alternative pour les esthéticiennes souhaitant proposer à leur clientèle des sensations nouvelles sans pour autant suivre de multiples formations sur les massages du monde. 13h30 : conférence la notion de service pour développer la fidélisation

11h00 : démonstratIon le massage breuss : énergie et apaisement

Stéphane Auger, Fondateur de PNL Attitude, organisme de formation, Maître praticien en PNL, spécialisé dans les outils de communication verbale

Enea Bottaro, Praticien de bien être Une excellente technique pour soulager le mal du siècle : le mal de dos. Le Massage Breuss est doux et énergétique, il permet de résoudre des blocages psychiques et corporels. La répétition rythmique des gestes met le corps au diapason des rythmes naturels. Il est peu couvrant, très axial mais la sensation qu’il procure est paradoxalement complète

12h30 : conférence la nouvelle réglementation esthétique pour les nulles ! Michèle Lamoureux, co-Présidente de la CNAIBSPA

Votre cliente recherche une expérience, une sensation, que faites-vous concrètement dans votre institut ? Car au-delà du produit ou du service, le véritable capital d’un institut reste incontestablement son capital humain. L’intelligence des rapports sociaux fait la différence !

La CNAIB-SPA détient les vraies informations et vous donnera clairement les bons conseils

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14h00 : démonstratIon le water ball massage

nel Make-UpNatural vous propose une féerie de bodypaintings, où la magie des fées côtoie les mille et une nuits ou encore le grimoire de Winifred Sanderson. Entrez dans le monde merveilleux des contes de votre enfance…

Ecole ETPEP, Marseille

Gil Amsallem, Masseur Kinésithérapeute, Formateur international, Créateur de protocoles et Nathan Amsallem, Praticien en médecine douce, Massothérapeute, Réflexologue et Aromathérapeute Des vagues d’énergie, des bulles d’eau chaude qui roulent et coulent sur le corps, le réchauffe, le détende, magie des sensations, ruissellement de plaisir... Ce massage exceptionnel à 4 mains combine les grands glissés du massage californien, les pressions du shiatsu et de la réflexologie.

16h30 : démonstratIon variation sur le yin et le yang

15h30 : conférence dépenser moins pour gagner plus ou comment mieux utiliser son argent pour gagner plus

Rythmée en cinq tableaux, voici une superbe démonstration de la philosophie chinoise appliquée au massage autour du Yin et du Yang. Dans cet exercice très technique, le corps devient un univers en lui-même. Le praticien et son outil sont, eux, les servants d'un ordre universel proposant au corps un mieux-être global et une harmonie optimale.

Philippe Varlin, Enseignant, Conseil stratégique et retournement de société, Lucinda

14h30 : événement les prix h. pierantoni de l’Innovation 2016

Chaque euro dépensé doit aujourd’hui être analysé pour réduire vos frais fixes (assurances, comptabilité, informatique, eau, électricité…). L’idée est de transformer vos dépenses courantes en carburant pour investir en marketing et en démarche commerciale. L’objectif est de trouver des ressources pour financer le développement de votre activité.

Aurélie Chalus, Esthéticienne, Consultante, présidente de la CNAIB 63, créatrice du blog www. estheticienne-pro-coaching.fr

Les Prix H. Pierantoni de l'Innovation 2016 représentent l'événement du Congrès ! Découvrez les produits, appareils, concepts professionnels qui vont vous faciliter la vie, vous permettre de vous différencier, augmenter votre chiffre d’affaires et apporter toujours plus de bien-être et de résultats à vos clientes. 16h00 : événement les victoires du regard

15h00 : show féerie

17h00 : conférence auto sabotage d’un institut de beauté : la carte de soins

Les Victoires du Regard est la toute première compétition de pose d’extensions de cils impliquant les cinq continents. Venez admirer le travail des meilleures techniciennes du monde. Ce sera également l’occasion de rencontrer et d’échanger avec le jury composé des stars de l’extension sur l’avenir de ce marché très prometteur…

Ecole de Maquillage Make-UpNatural, Suisse Bienvenue dans le monde magique de MakeupNatural. L'école de maquillage profession-

La carte de soins est l’un des éléments clés pour attirer et fidéliser les clients, mais trop souvent, elle est sous-estimée, bâclée, surchargée, incompréhensible et produit finalement l’effet inverse ! Voici en détails tout ce qui cloche dans vos cartes de soins et vos tarifs. Comment avoir plus de résultats avec moins de bla bla, preuves à l’appui ?

17h30 : show french face painting award Pour la première fois en France, The World Bodypainting Association, créateur et organisateur du World Bodypainting Festival®, le

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GAMME

POURQUOI CHOISIR ? LE MAKE-UP LCN. • Il est développé par des professionnels pour des maquilleurs professionnels • Ses formules sont innovantes • Ses textures légères n’obstruent pas les pores • Il répond aux plus hautes exigences de qualité • Il est exempt a 100 % de parabènes et d’huiles minérales • Il est teste dermatologiquement • La gamme est absolument conforme aux directives européennes sur la réglementation de la cosmétique • Made in Germany and Italy • Excellent rapport qualité-prix

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le cycle de conférences

plus grand concours annuel de bodypainting, a choisi d’organiser son premier Concours en France au Congrès sur le thème : Street Life. Vous allez admirer ce qui se fait de plus beau en facepainting !

lundI 4 avrIl

au service de l’esthétique et du bien-être, dans les buts de régénération et d’harmonie profonde. Ce massage travaille dans le cadre strict de l’anatomie énergétique. Sont utilisés les circuits énergétiques tendino-musculaires notamment, mais également d’autres canaux et vaisseaux utiles à l’action de drainage, de détente, mais également à l’action tonifiante et harmonisante du Massage Luan.

11h00 : démonstratIon le roller dans la dermopigmentation du cuir chevelu Linda Paradis, Dermographiste et Formatrice internationale en dermopigmentation, Membre depuis 2002 de la SPCP (Société des Professionnelles des Cosmétiques permanents) USA

9h00 : fIlm les protocoles manuels anti-âge du visage pour booster votre ca

Annie Sok, Esthéticienne, Gap, Mélanie Royer, Esthéticienne, Strasbourg, Hélène Mouchel, Esthéticienne, Bretagne, Rémi Teston, Directeur du Spa Simplement Bien, Poitiers Autour de Sophie Meyer, formatrice mais aussi créatrice de l’un des protocoles manuels antiâge les plus appréciés par les professionnels mais aussi la clientèle, vous retrouverez plusieurs esthéticiennes et spa managers formés à différentes techniques. Ensemble, ils vont débattre sur ce sujet, afin de vous éclairer sur la pertinence de développer un ou plusieurs de ces protocoles dans vos instituts ou vos spas, et ce pour rebooster de façon très significative votre chiffre d’affaires. Ils vous feront part de leurs expériences respectives, ainsi que de leur grand enthousiasme pour la ou les techniques de lifting manuel qu’ils pratiquent avec ferveur pour le plus grand bonheur de leur clientèle, totalement conquise et surtout extrêmement fidélisée.

10h00 : démonstratIon le belly painting, un nouveau créneau très porteur pour les instituts

Le roller capillaire a été créé pour répondre aux cas de cheveux clairsemés et des différents stades de calvitie des hommes ou des femmes qui ont reçu ou non des implants capillaires. Il crée une apparence naturelle pour des années. Le résultat immédiat permet de couvrir la zone du cuir chevelu en un seul traitement.

Marie-Laure Benita, Esthéticienne, Maquilleuse Le Belly Painting n'est pas seulement une prestation de maquillage du ventre arrondi de la future maman, c’est aussi un moment privilégié de relaxation et de communication entre bébé, maman et l'esthéticienne.... ce qui en fait une prestation esthétique d'exception. Cette prestation vous permet de fidéliser une nouvelle clientèle dès le 5ème mois de grossesse.

11h30 : conférence Internet et mobile, deux leviers puissants pour booster votre activité Valérie Abehsera, Co-fondatrice et Directrice générale de Balinea.com. Web, applis, newsletter, Google, Facebook, Instagram… : ces nouveaux outils sont vos alliés ! Apprenez à les connaître pour les mettre au service du développement de votre institut. Vous découvrirez les nouveaux usages de vos clientes, les nouveaux acteurs et des exemples concrets.

10h30 : conférence l’aroma-mania

9h30 : fIlm le luan massage chinois du phénix Nadeije Bourgeois, Esthéticienne énergétique, Experte en médecine traditionnelle chinoise Le massage corporel Luan traduit la volonté de mettre la médecine traditionnelle chinoise

Françoise Perier, Auteur, Conférencière, Journaliste, Dr Michel Faucon, Docteur, Pharmacien, Aromatologue et Virginie Roussel, Esthéticienne, Responsable de l’Institut Decléor On trouve des huiles essentielles partout, de l’alimentation au papier toilettes, pas une semaine sans que paraisse un article sur les bienfaits de l’aromathérapie ! Face à ce développement, comment éviter de tomber dans le piège à consommateurs, comment vous démarquer avec un protocole aux huiles essentielles ?

12h00 : démonstratIon le massage robe décolleté Hidemi Morimasa Esthéticienne, Formatrice, Docteur ès Sciences, P-D.G. de Tourbillon, Japon

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Ce massage remodelant vous permet de créer une nouvelle image du corps, jeune et mince en modifiant l’impression que donne la silhouette. Le résultat s’obtient par la stimulation des muscles qui soutiennent le buste, ainsi que par le remodelage de la moitié supérieure du corps avec une belle ligne des épaules, du buste et des bras raffermis.

13h30 : show l’esthétique entre art et sciences : à la recherche de l’élixir de jouvence

d’imagination, de technique et de créativité avec l’aide de leurs professeurs qui interviendront en tant que «coach». Le thème de cette année : «Salut l’artiste».

Lycée des Métiers Armand Guillaumin, Orly «Miroir oh mon beau miroir, suis-je toujours aussi belle ? » Du conte de fée à la réalité, il n'y a bientôt plus qu'un pas ! Un groupe de chercheurs est sur le point de découvrir un élixir de jeunesse. Ce spectacle artistique vous plongera dans un univers mystérieux et fantastique à travers le face painting et des illusions d’optique.

15h00 : démonstratIon qu’est-ce que la vraie pédicurie ?

12h30 : conférence la cosméto-food pour booster votre carte de soins

Bastien Gonzalez, Pédicure Podologue, Formateur, Créateur de la ligne «Foot Fetiche by Bastien Gonzalez»

Olivier Coumes, Esthéticien, Spa Manager

Mondialement reconnu comme étant le «Virtuose du Pied», après une expérience internationale et des prestations dans des lieux d’exception, Bastien Gonzalez revient aujourd'hui en France pour permettre aux esthéticiennes françaises de pratiquer de splendides beautés des pieds sans s’attirer les foudres des pédicures !

À partir d’ingrédients frais et de saison qu’il marie avec des huiles, Olivier Coumes concocte des soins cosmétiques pour ses clientes. C'est un véritable festival de sensations et les résultats beauté sont bien là. Au-delà des bienfaits sur la peau, vous découvrirez tous les aspects positifs de la Cosméto-Food pour un institut de beauté.

14h00 : conférence pourquoi je ne peux pas me payer plus ?

Dominique Pierson, DP Training Celui qu’on surnomme l'homme qui chuchote à l'oreille de l’esthéticienne vous fera prendre conscience en douceur des raisons de vos freins psychologiques au succès : vos ancrages, vos croyances, vos mimétismes… L’idée n’est pas de devenir une vendeuse mais que vos clientes deviennent des acheteuses !

13h00 : démonstratIon le massage résonance jeunesse

Morgane Hilgers, Maquilleuse, Fondatrice de la Morgane Hilgers Academy

Nadège Bascoulergue, Esthéticienne, Finaliste du Concours des Meilleurs Ouvriers de France, 2015 Voici un protocole résolument novateur par son approche ondulatoire dans le traitement des signes de l’âge corporel : ondes lumineuses (photobiomodulation par Leds), ondes sonores (musique de soin active), ondes énergétiques (réflexologie ondulatoire) et ondes mécaniques (modelage vibratoire) agissent en synergie pour un résultat optimum.

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15h30 : show make up is magic

14h30 : événement le grand concours de maquillage de make up for ever

Entre le maquillage et la magie, il n'y a qu'un pas... Morgane Hilgers et son équipe artistique vous invitent dans l'univers où la magie et les artistes ne font qu'un. Un show rythmé par des magiciens qui donnent vie à des personnages et des créatures fantastiques au point de ne plus savoir où se situe la frontière entre la réalité et la magie…

Le Grand Concours de Maquillage de Make Up For Ever fait son comeback ! Les élèves en formation esthétique et maquillage professionnel de France devront une fois de plus rivaliser

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le cycle de conférences

Comme chaque année, au Congrès, la CNAIB est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions d’ordre juridique.

16h00 : conférence le filling, un outil indispensable dans la chirurgie des seins Dr Isabelle Sarfati, Chirurgienne Plasticienne spécialisée dans la chirurgie des seins et la médecine esthétique du visage.

Vous avez une question sur :

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16h30 : événement le concours International nail chic

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Catherine Ougen, Les Nouvelles Esthétiques Spa

Le Concours International Nail Chic est organisé depuis huit ans par Les Nouvelles Esthétiques. Chaque candidate doit réaliser une construction de faux-ongles, un décor sur le thème « Bling Bling », une décoration 3D ou 4D sur un ongle. Les congressistes peuvent assister en direct au déroulement des épreuves et découvrir les gagnantes !

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Êtes-vous prête à changer de peau ? Une véritable révolution pour le traitement Marketing et communication ergetures, des séquelles d’acné et autres cicatrices, des masques de grossesse et des imperfections • Comment vous différenciez-vous/souhaiteriez-vous uperficielles de la peau. Créée par des chirurgiens vous différencier de la concurrence ? (communicaiques et après 10 ans d’utilisation, d’améliorations tion, suivi clients, pratiques particulières, fidélisation, et de tests concluants (94 % de satisfaction*), cette prises de RDV...) tion non invasive jusqu’alors réservée à la clientèle des cabinets de chirurgie esthétique est aujourd’hui Formation mise à votre disposition. Simple d’utilisation et olore, le Modeling Bloomea® est basé sur le trio : • Quelles compétences innovantes avez-vous acquises cro-exfoliation, Modelage par Microvibrations et ces 5 dernières années, et en quoi représentent-elles minothérapie. Un prix accessible et une efficacité une plus value pour votre clientèle ? ouvée, il se rentabilise en 6 cures. Le Modeling Sur quelles comptez-vous vous appuyer soins,compétences et ainsi omea® peut s’intégrer aux•autres utilisé en tout temps, tout audans longles deprochaines l’année. années, et en quoi représentent-

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Le jury Notre jury est composé de professionnels de l’esthétique, •

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Aurélie Chalus : esthéticienne, formatrice, coach, créatrice du blog www.estheticienne-pro-coaching.fr. Isabelle Benmansour : coach, formatrice pour les esthéticiennes à domicile www.estheticienneadomicile.net. Arnaud Walleton : consultant en stratégie de développement commercial, formateur, auteur. Laure Jeandemange : Rédactrice en chef Les Nouvelles Esthétiques Spa. Francis Richaud : Président de Bloomea.

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CONGRÈS

Les ateliers

PRATIQUES Sophie Meyer, Esthéticienne, Consultante, Auteur, Formatrice internationale vous propose, après une présentation dans la grande salle de conférences, de proﬁter en petit comité des Ateliers Pratiques. C’est l’occasion unique d’échanger en direct et de proﬁter du savoir de grands praticiens passionnés. Nouveauté cette année : découvrez en détail et en direct les techniques, technologies, protocoles d’avenir proposés par les marques pour le développement de votre business.

SAMEDI 2 AVRIL

10h30 • Les masques à la bio cellulose d’Arosha : un engagement scientifique pour une peau parfaite 22

Cinzia Magoni, Démonstratrice chez Arosha Découvrez la nouvelle gamme Arosha visage, composée de masques à la bio cellulose, composant de premier choix dans les soins visage. La bio cellulose garantit une hydratation longue durée et en profondeur. Reproduisant au plus près le tissu épidermique pour un effet seconde peau, elle possède une très grande capacité de transfert des actifs et est extrêmement résistante, malgré sa ﬁnesse.

11h30 • Les 3 étapes importantes pour avoir une belle peau. Els Debruyn, Visagiste

Hélène

Lors de ce workshop, Hélène va vous expliquer en quelques mots les trois étapes importantes pour avoir une belle peau. Il faut la nourrir, la raffermir et l’embellir. Après une brève explication de ces trois étapes, notre visagiste (Els) va maquiller quelques congressistes qui se trouvent dans le public. Elle vous expliquera comment appliquer un maquillage en quelques minutes !

12h30 • Le véritable massage chinois aux ventouses Nadeije Bourgeois, Esthéticienne énergétique, experte en médecine traditionnelle chinoise La ventouse, cet outil ancestral, simplissime et d'une puissance quasiment magique, a une puissance d'action sur les tissus qui rend immédiatement au corps une meilleure compétence circulatoire et immunitaire. Pour enrichir votre carte de soins avec ce massage, vous n'avez pas besoin d'être familiarisée avec la médecine chinoise !

13h30 • Nâadiya Massage, massage ayurvédique sur chaise Nordine Meguellati, Masseur spécialisé en techniques ayurvédiques, Formateur international Nordine Meguellati, expert en ayurveda, vous propose de découvrir ce massage sur chaise qui trouve ses principes fondateurs ainsi que son efﬁcacité dans la médecine ayurvédique. Ce protocole de bien-être est une succession de vibrations et de balayages énergétiques, entrecoupés de percussions et de pétrissages, pour une relaxation rapide et profonde.

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LES ATELIERS PRATIQUES 14h30 • Les soins bio-énergétiques aux huiles essentielles Françoise Rapp, Esthéticienne, Aromathérapeute, Auteur, Formatrice Internationale Françoise Rapp, célèbre aromathérapeute, va vous expliquer en détails comment conjuguer une application manuelle et énergétique avec des huiles essentielles bien ciblées. Grâce à ce soin bioénergétique, le résultat beauté est probant sur le visage et le ﬂux énergétique est relancé au niveau du corps.

15h30 • Le Microblading : pigmenter des sourcils à la lame Frédérique Mimran, Créatrice et Directrice de Cils Expert Concept Regard Le Microblading est une technique de pigmentation manuelle des sourcils qui permet de dessiner un poil aussi fin qu’un cheveu pour un rendu naturel inégalé. Contrairement à la technique de maquillage permanent qui utilise une machine électrique, l’implantation du pigment dans la peau se fait à l’aide d’un stylo ayant une lame («Blade» en anglais) composée de plusieurs aiguilles très fines (Micro) disposées en biseau. L’implantation étant plus superficielle, l’entretien de la pigmentation se fera tous les 6 à 12 mois. Sous emballage stérile et composé d’une seule pièce, le manche et les aiguilles étant scellés, le stylo Microblading Cils Expert garantit à vos clients des conditions d’hygiène optimum.

16h30 • Amincissement par cryolipolyse et veino-stimulation Pauline Canitrot, Formatrice Corpoderm Healthcare Solutions José Flotats, Directeur Corpoderm Healthcare Solutions

Stanislas Cervilla, Concepteur et Fabricant, MKS Paris

La cryolipolyse est une nouvelle technique d’amincissement par le froid. C’est une méthode non invasive et indolore qui permet de cibler localement les adipocytes et de diminuer les amas graisseux localisés. La veino stimulation est une alternative au drainage lymphatique. Ce courant unique relance tous les échanges et toniﬁe les parois veineuses. C’est un adjuvant indispensable à l’accélération des résultats de la cryolipolyse.

DIMANCHE 3 AVRIL

10h30 • Les différents univers Spa du Monde révélés par le modelage AkwaTerra Coline Chibatte, Démonstratrice Conçu en France et à partir de matériaux naturels, le kit de massage Akwaterra apporte une technique innovante de bien-être et offre une multitude de possibilités pour la mise en place de soins personnalisés, avec notamment la gamme Spa du Monde. Huiles, baumes, masques, enveloppements, gommages… Autant de produits qui sont une invitation au voyage et à l’exotisme.

11h30 • Le maquillage studio, nouvelle prestation tendance Julie Dubois, Esthéticienne, Coiffeuse, Consultante en image, Meilleur Ouvrier de France Esthétique Le maquillage est aujourd’hui une prestation à part entière de votre métier et vos clientes en sont de plus en plus demandeuses. Découvrez toutes les spéciﬁcités d’un maquillage studio photo. Julie Dubois vous expliquera concrètement comment mettre en place une collaboration avec un photographe professionnel et tout ce que vous avez à y gagner.

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LES ATELIERS PRATIQUES

12h30 • Amincissement par cryolipolyse et veino-stimulation

José Flotats, Directeur Corpoderm Healthcare Solutions

Pauline Canitrot, Formatrice Corpoderm Healthcare Solutions Stanislas Cervilla, Concepteur et Fabricant, MKS Paris

13h30 • Le Massage Cocooning Ethnique Aurélie Meautte, Esthéticienne

Ce modelage du corps réunit des manœuvres issues des massages d’ailleurs. Vous constaterez comment ce protocole ingénieux constitue une merveilleuse alternative pour les esthéticiennes souhaitant proposer à leur clientèle des sensations nouvelles sans pour autant suivre de multiples formations sur les massages du monde.

14h30 • Cryolipolyse, peut-on agir sur toute la silhouette ? Dr Gérard Boutboul Président d’Honneur de la Société Américaine de Lipolastie Comment traiter tous vos clients efﬁcacement ? Découvrez la notion de Body Contouring, l’association de 4 technologies Minceur, qui fait ses preuves aux États-Unis depuis 5 ans.

15h30 • Le Water Ball Massage Nathan Amsallem, Praticien en médecine douce, Massothérapeute, Réﬂexologue et Aromathérapeute

Gil Amsallem, Masseur Kinésithérapeute, Formateur international, Créateur de protocoles

Des vagues d’énergie, des bulles d’eau chaude qui roulent et coulent sur le corps, le réchauffent, le détendent. Magie des sensations, ruissellement de plaisir... Découvrez les dessous de ce massage exceptionnel à quatre mains qui combine les grands glissés du massage californien, les pressions du shiatsu et de la réﬂexologie.

16h30 • Le Natural Nail Boost Gel à la kératine de LCN : pour des ongles naturels sains Sophie Frank, Démonstratrice Le gel Natural Nail Boost à la kératine apporte à la fois le soin et la protection. La kératine est précisément la substance de base de l’ongle. Protéine qui confère à l’ongle force et résistance, elle est nécessaire à la construction de la structure cellulaire. Les ongles qui ont une structure de kératine endommagée sont donc fragiles. Cet actif ultra efﬁcace fournit la matière de base de construction pour la croissance d’un ongle sain. Les ongles mous et cassants sont renforcés, ils sont plus solides.

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LES ATELIERS PRATIQUES

LUNDI 4 AVRIL

10h30 • La révolution d’un soin épilatoire anti-âge avec la cire brevetée Cerazyme by Depilève Manuel Fernandez, Démonstrateur chez Depilève La nouvelle gamme Cerazyme® de Depilève allie le rajeunissement de la peau à une élimination délicate et indolore des poils, le tout dans un traitement unique d’épilation et de soin de la peau. Cette formule brevetée bicolore agit comme un masque pour ouvrir les pores et stimuler la pénétration des principes actifs. La chaleur initiale dilate les pores et stimule les effets hydratants et anti-âge pour une peau visiblement plus lumineuse et rajeunie.

11h30 • Le Belly Painting, un nouveau créneau très porteur pour les instituts Marie-Laure Benita, Esthéticienne, Maquilleuse Le Belly Painting n’est pas seulement une prestation de maquillage du ventre arrondi de la future maman, c’est aussi un moment privilégié de relaxation... ce qui en fait une prestation esthétique d’exception. Ajoutée à votre carte de soins, cette prestation vous permet de ﬁdéliser une nouvelle clientèle dès le 5ème mois de grossesse. Découvrez comment…

12h30 • L’aroma-mania

Isabelle El Khiari, Françoise Périer, Dr Michel Faucon, Présidente de l’association PAMES : Auteur, Conférencière, Docteur, Pharmacien, Journaliste Aromatologue Prévention, Amélioration, Maintien En Santé. Huiles essentielles et toucher massage n’ont plus de secret pour cette spécialiste de la douleur et de la co-analgésie à l’hôpital. Diplômée et référente en matière de toucher-massage, elle potentialise ses soins, grâce à l’aromathérapie. Forte de son expérience et de son expertise en approches complémentaires (aromathérapie, hypnose, sophrologie), elle anime des ateliers de formation dans le domaine du bien-être et de la santé. Elle vous transmettra l’art de mettre en synergie huiles essentielles et toucher massage.

13h30 • Le Massage «Robe Décolleté»

Hidemi Morimasa, Esthéticienne, Formatrice, Docteur ès Sciences, P-D.G. de Tourbillon, Japon

Ce massage remodelant vous permet de créer une nouvelle image du corps, en modiﬁant l’impression que donne la silhouette. Le résultat s’obtient par la stimulation des muscles qui soutiennent le buste ainsi que par le remodelage de la moitié supérieure du corps avec une belle ligne des épaules, du buste et des bras raffermis.

14h30 • Le Massage Résonance Jeunesse Nadège Bascoulergue, Esthéticienne, Finaliste du Concours des Meilleurs Ouvriers de France, 2015 Voici un protocole résolument novateur par son approche ondulatoire dans le traitement des signes de l’âge corporel : ondes lumineuses (photobiomodulation par Leds), ondes sonores (musique de soin active), ondes énergétiques (réﬂexologie ondulatoire) et ondes mécaniques (modelage vibratoire) agissent en synergie pour un résultat optimum.

15h30 • Le Brow Sculpting Gel® et la Teinture 3 minutes, enfin une alternative indolore au maquillage permanent des sourcils Frédérique Mimran, Créatrice de la marque Brow Sculpting®et Spécialiste du regard en France. Cette méthode globale de création de sourcils sur-mesure fait appel à toutes les techniques les plus innovantes sur le marché. Après avoir défini la forme idéale des sourcils de votre cliente en fonction de sa morphologie vous épilerez à la pince tous les poils qui sont en dehors du tracé puis taillerez au ciseau et effectuerez une teinture de sourcils en 3 mn sans mélange révolutionnaire. Puis, pour combler les manques, vous dessinerez des poils très fins ou des points (zones d’ombres) en relief sur la peau (effet 3D /effet de volume) dans les zones du sourcil idéal ou il n’y a aucun poil naturel avec le Brow SculptingGel®. C’est un mélange d’une formule gélifiée et de pigment coloré pur qui séchera instantanément sur la peau et restera entre 2 et 3 semaines (résistant à l’eau). La couleur du Brow Sculpting Gel® doit se rapprocher le plus de la couleur du sourcil naturel.

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PARCOURS

À LA CONQUÊTE DE L’EST

GRÂCE À L’AFFILIATION GUINOT

Madame Mavel, franchisée Guinot à Besançon depuis 2000, a décidé d’accélérer le développement de son entreprise cette année en acquérant et en créant d’autres instituts affiliés avec le Groupe Guinot - Mary Cohr. Elle évoque avec nous ses ambitions et ses projets ainsi que sa relation toute particulière avec la marque Guinot.

Chantal, entre Guinot et vous, l’histoire a démarré il y a plus de 15 ans. Racontez-nous votre parcours ainsi que l’histoire de vos instituts ?

J’étais dépositaire à Besançon dans les années 90 tout d’abord avec la marque Mary Cohr dans un petit institut en étage. Je n’avais pas de cursus esthétique puisque j’ai appris par moi-même avec des formations et des stages. J’ai fait la connaissance du groupe Guinot - Mary Cohr sur un salon. Je recherchais une marque dynamique et innovante pour me lancer. La marque m’a séduite et j’ai été dès le début très enthousiaste.

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Il était essentiel pour moi d’apporter à ma clientèle un institut de beauté avant-gardiste et professionnel.

En 1992, j’ai déménagé pour un local plus grand avec une apprentie et une salariée à Besançon. J’ai été présidente du syndicat national de l’esthétique à Besançon. Puis, j’ai décidé de franchir une nouvelle étape car j’avais besoin de dynamisme. Je n’avais plus envie de me diversifier dans plusieurs marques. Je voulais me consacrer à une marque et à l’esthétique pure. Il était essentiel pour moi d’apporter à ma clientèle un institut de beauté avant-gardiste et professionnel. Le groupe m’a proposé d’ouvrir une franchise Guinot. J’ai été totalement conquise par l’idée. En 2000, j’ai créé un institut Guinot à Besançon. Cela a été un succès dès le début car les clientes nous ont suivies.

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“

En 2015, vous avez souhaité vous développer à nouveau avec Guinot en ouvrant plusieurs instituts sous enseigne, d’où venait cette volonté ?

La marque nous apporte tout ce qu’il faut pour fonctionner.

Mon compagnon et moi avons décidé de développer notre propre réseau d’instituts car nous avons mis en place un modèle de management spécifique. Nous souhaitions mettre en place une véritable structure d’instituts affiliés Guinot et Mary Cohr dans Quels changements avez-vous vu entre être la région. En effet, nos l’exploitante d’un seul institut et désormais esthéticiennes sont autonomes dans leur plusieurs instituts sous enseigne ? métier. Nous avons C’est à la fois passionnant et exaltant. Cela représente un collaborateur qui beaucoup d’implication et d’organisation. La gestion s’occupe de l’entretien est possible grâce aux outils que Guinot met à notre des cabines, du disposition notamment le logiciel d’exploitation Ikosoft stock, de la mise en qui nous permet d’extraire des tableaux de bord afin de place des linéaires suivre notre activité. Si nous n’avions pas tous ces outils, e t d u s t a n d a r d analyser notre activité serait encore archaïque. Chacun a téléphonique. Nous un rôle défini dans notre organisation et c’est important. souhaitons que nos Je m’occupe de la formation et de l’accompagnement esthéticiennes se de nos employées, mon compagnon gère la gestion consacrent pleinement et le management. Je me rends régulièrement dans à leur rôle de docteur mes instituts pour accompagner mes employées et leur en beauté. Si nous transmettre mon savoir-faire. Je ne pourrais plus retourner réussissons dans ce en cabine, j’ai désormais l’envie de transmettre mon métier. modèle c’est en partie grâce à elles. J’ai une confiance absolue dans la marque Aujourd’hui où en êtes-vous et quels Guinot depuis 30 ans ! Guinot nous apporte tout ce qu’il faut pour fonctionner : la sont vos ambitions pour l’avenir ? formation, le savoir-faire, l’innovation, le Nous avons à ce jour 3 instituts sous enseigne marketing. Ce n’est pas notre métier donc J’ai une Guinot (Besançon, Dijon et Chalon-sur-Saône) nous ne pourrions pas progresser sans confiance et un institut Mary Cohr (Dôle). Nous souhaitons cela. C’est une marque qui évolue avec renforcer notre présence sur les grandes villes absolue son temps et en fonction des attentes des de la région en ouvrant 2 ou 3 instituts affiliés clientes. La notoriété et l’image de Guinot dans la marque en 2016 et également en créant un centre Guinot sont primordiales pour mon activité. de formation pour la région de Besançon. Je suis très fière de représenter cette marque depuis 30 ans ! Nous allons réaliser au printemps des travaux à travers mes instituts. Pour moi l’affiliation d’agrandissement de notre premier institut était une évidence. à Besançon qui accueillera les clientes

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dans 180m2. Enfin, nous restons à l’écoute d’opportunités pour agrandir notre réseau et nos équipes avec le soutien de Guinot.

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SERGE LOUIS ALVAREZ, MAQUILLEUR, DIRECTEUR ARTISTIQUE, CRÉATEUR DE SLA PARIS, SLA CONCEPT STORE ET DE LA SLA ACADEMY. Pourquoi est-ce important pour vous d’être l’un des membres du jury de ce Concours ? L'amour et la passion du métier me conduisent chaque jour à vouloir m’investir encore plus dans la découverte de nouveaux talents. Ces jeunes make-up artists représentent le monde du maquillage de demain. Un métier riche aux multiples facettes qui n’aura de cesse de nous faire vibrer. Être jury est pour moi primordial pour découvrir de nouvelles créations et des techniques innovantes qui réussiront à me surprendre !

STÉPHANIE BERNARD, MAQUILLEUSE, DIRECTRICE ARTISTIQUE DE L’ÉCOLE MÉTAMORPHOSES. À quoi serez-vous particulièrement attentive lors du jugement ? Je serai attentive à la qualité technique du travail. Est-ce que le tracé est net ? Est-ce que les finitions sont belles ? Est-ce que les dégradés sont propres ? Est-ce qu'il y a des contrastes ? Les couleurs sont-elles harmonieuses ?...

ALEX BARENDREGT, CRÉATEUR ET ORGANISATEUR DU WORLD BODY PAINTING FESTIVAL. Qu’est-ce qu’un beau bodypainting ou facepainting ? Body ou face, c’est très différent. Le corps fournit une toile beaucoup plus grande et un mouvement. Vous pouvez raconter votre histoire à grande échelle ! Raconter une histoire sur le visage est plus détaillé et plus compliqué, car il n'y a pas beaucoup d'espace et beaucoup de formes.

LE SPONSOR OFFICIEL DU CONCOURS Pourquoi avez-vous voulu être le sponsor du French Bodypainting & Facepainting Award ?

C’était une évidence. C’est un événement unique en France qui rassemble tous les passionnés de cette discipline et je suis fier de la représenter ! Je suis particulièrement sensibilisé par cette discipline, ayant moi-même beaucoup participé et créé de nombreux shows à l’international. J’ai été l’un des premiers à utiliser les différentes techniques d’air brush avec mes fabrications personnelles de produits. En quoi était-il légitime que SLA soit sponsor ?

Chaque année, la SLA Academy forme des futurs make-up artists sur cette discipline et réalise de fabuleux shows en France et à l’international. Ce Concours va permettre de sensibiliser et d’éduquer sur les techniques spécifiques et cet art du maquillage, en totale adéquation avec l’esprit de notre société. Pourquoi le body painting a-t-il sa place dans un événement professionnel consacré à la beauté et au bien-être ?

Je pense que cette discipline a sa place à 100% dans le Congrès International d’Esthétique & Spa car elle représente l’aspect le plus artistique et le plus abouti de la beauté. Elle développe la créativité tout en permettant d’améliorer les techniques d’application et de rapidité. Qu’attendez-vous de ce concours ?

Le body painting est une discipline très complète : à la fois ultra technique mais aussi très artistique. Ma passion du métier me pousse chaque jour à vouloir découvrir de nouveaux talents pour développer et enrichir la team SLA.

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CONGRÈS

PARTICIPEZ À LA «BOOSTER DAY» ET VISITEZ LE PLUS GRAND CONGRÈS D’ESTHÉTIQUE ET SPA 3 JOURS AU 46ème CONGRÈS INTERNATIONAL D’ESTHÉTIQUE ET SPA, LES 2-3-4 AVRIL 2016 PORTE DE VERSAILLES/HALL 5 De par son originalité et son expertise, c’est indéniablement LE grand rendez-vous pour tous les professionnels de la beauté et du bien-être. Exposants, conférenciers, experts, concours internationaux, passionnés, ils seront tous présents avec un objectif commun : vous mettre entre les mains l’esthétique de demain. Ouverture des portes à 9 h, fermeture à 18 h 30. OBJECTIFS DE LA FORMATION Découvrir et maîtriser la phase d’approche client en centre de beauté. L’exploration et le traitement de sa demande à l’aide d’outils spécifiques. Comprendre et savoir utiliser la communication positive. Les questions de mises en réflexions et de prises de conscience pour concrétiser ses conseils par la vente. VOTRE FORMATEUR DOMINIQUE PIERSON Formateur commercial et management pour des marques (Anne Semonin, Carita, Clarins, Decléor, Jean d’Estrées, Payot...), des instituts à travers toute la France, des hôtels (St James Albany-Paris, Belle mare Ile Maurice, Four Seasons Group, Ritz) des écoles d’esthétique, des Chambres de Métiers…

PROGRAMME DE LA FORMATION • Outils et techniques pour mieux appréhender et communiquer avec sa cliente. • Gérer la demande de sa cliente. • Communiquer avec sa cliente et la convaincre de façon positive. • Convaincre et valider ses ventes produits/prestations. • Jeux de rôle.

JOURS DE FORMATION - HORAIRES La formation dure 7 heures, réparties sur 2 matinées (de 10 h à 13 h 30) : le dimanche 3 avril et le lundi 4 avril 2016. UN SEUL LIEU Paris Expo, Hall 5, Porte de Versailles, 1 place de la Porte de Versailles, 75015 Paris. M° Porte de Versailles, ligne 12. PUBLIC CONCERNÉ - PRÉ-REQUIS Gérantes, responsables et esthéticiennes. CAP, BP Esthétique et/ou expérience dans le commerce de détail. TARIF PACK «FORMATION + CONGRÈS» Le tarif indiqué comprend la formation de 7 heures avec délivrance d’une attestation de formation, la remise d’un support papier ainsi qu’une carte d’entrée pour 3 jours au Congrès (les 2, 3 et 4 avril 2016). Ce montant peut être pris intégralement ou partiellement en charge par les organismes collecteurs auxquels vous cotisez annuellement. Nous vous accompagnons dans vos démarches et dans la constitution de votre dossier. N° DE DÉCLARATION D’ACTIVITÉ : 11 75 53507 75 Pour tout renseignement, constitution de votre dossier de prise en charge ou inscription, contactez Alexandra au 01 43 80 71 21 ou par email : a.guiho@nouvelles-esthetiques.com

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À retourner à : Les Nouvelles Esthétiques Spa, 7 avenue Stéphane Mallarmé 75017 Paris ou réservation au 01 43 80 71 21 : Alexandra.

POUR MIEUX VOUS CONNAÎTRE : (cochez les cases correspondantes)

N° CARTE PRIVILÈGES

ESTHÉTIQUE

VOUS ÊTES :

BULLETIN D’INSCRIPTION

Société Nom

Gérant / Franchisé / Directeur Salarié Auto-entrepreneur / Indépendant / Freelance À domicile Conseillère de vente / Commerciale Etudiant Ecole Consultant / Formateur Marque Autre (précisez) :

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VOTRE ACTIVITÉ PRINCIPALE :

Ongles Regard Coiffure Amincissement Corps

OUI ! Je désire participer à la formation et au 46e Congrès

(réservation avant le 25 mars inclus)

PACK : FORMATION 7 HEURES + CONGRÈS 3 JOURS (Pour des facilités de paiement, merci de nous consulter.) Je vous règle la somme de 210 € : par

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Sophrologie Epilation Maquillage Anti-Âge - Visage

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L ES N OUVELLES E STHÉTIQUES S PA - FÉVRIER 2016

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CONGRÈS

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LE PACK (Formation + Congrès)

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S.O.S

Mes clientes annulent souvent à la dernière minute ! Comment faire ? par Tiphaine Modeste, Consultante, Formatrice ESBE, Expertise Spa Bien-Être

Doc. Laurent Hamels

Parmi les problèmes de gestion opérationnelle de votre institut, les annulations de dernière minute sont votre fardeau le plus récurrent. Vous n’en pouvez plus de perdre de l’argent à cause de ces demandes de report de rendez-vous.

Confirmez tous vos RDV par SMS ou par téléphone

COMBIEN S’ÉLÈVE LE CHIFFRE D’AFFAIRES PERDU ? Commençons par ce calcul très simple pour avoir un aperçu des dégâts : pertes de C.A. annuel dues aux annulations de dernière minute = nombre d’heures hebdomadaires perdues X prix moyen H.T. d’une heure de soin X nombre de semaines d’ouverture par an. Ainsi, si par exemple, vous avez l’équivalent de 2h d’annulations par semaine, ce qui est, soit dit en passant, plus que raisonnable, que vous êtes ouverte pendant 50 semaines à l’année et que le prix moyen de vos soins est de 50 € HT de l’heure, nous pouvons calculer que le C.A. que vous avez perdu sur une année est donc de : 2 h x 50 € x 50 semaines = 5 000 € de C.A. H.T. ! Combien cela représente-t-il de salaires, primes ou investissements que vous auriez pu vous verser ou utiliser pour développer votre activité ? N’est-ce pas impressionnant quand les chiffres parlent ? Il est donc temps de réagir et vite car il en va véritablement de la survie de votre entreprise !

Voici cinq outils pour sauver votre business et préserver votre énergie !

1. DÉTERMINEZ VOTRE POLITIQUE DE RÉSERVATION Pour tuer le mal à la racine, rien de tel qu’un bon remède préventif : mettre en place une politique de réservation est primordial si vous voulez créer ou faire vivre votre business. Et il n’est jamais trop tard pour l’implanter dans votre entreprise. La politique d’annulation consiste à définir sous quelles conditions une prise de RDV peut être réalisée mais aussi, et c’est ce qui nous intéresse ici, elle précise ce qu’il se passe si le RDV ne peut être honoré : suppression d’un RDV en cas de doublons dans votre agenda, gestion des retards du fait de l’institut ou de votre cliente, annulation du fait de l’institut, de votre cliente… Ce qui est pratiqué dans la majorité des centres de beauté, ainsi que dans l’hôtellerie et les services de voyages, est de prévoir une retenue de frais si le client ne respecte pas ce contrat. Ainsi, si la cliente souhaite annuler ou reporter sa réservation, elle devra vous prévenir sous 48 ou 24 heures au plus tard à l’avance. Passé ce délai, elle s’engage à verser soit un % du montant total de la réservation qu’elle a faite, ou bien le versement de la prestation en totalité. Commencez donc l’exercice par déterminer : a) Quel est le délai maximum accepté sans frais pour les annulations et reports de RDV ? b) Quelle contrepartie financière sera demandée en cas de non-respect de ce délai ? Pour la mise en pratique, équipez-vous d’un contrat de versement d’arrhes depuis votre terminal CB auprès de votre banque : cela vous garantit du bon fonctionnement dans un cadre légal défini, et vous protège juridiquement. 2. CRÉEZ ET COMMUNIQUEZ VOTRE PROCÉDURE D’ANNULATION Vos conditions ainsi déterminées, il ne vous reste qu’à les mettre en application. Pour cela, vous créez une procédure d’annulation. Cette procédure est un document interne qui vous permet, pour chaque cas de figure possible, de prévoir une solution. Votre procédure vous permet ainsi d’être plus flexible dans certains cas quant à l’application de votre politique d’annulation.

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Par exemple, une de vos clientes, fidèle, vous laisse un message à 7h du matin pour vous prévenir qu’elle ne pourra honorer son RDV comme prévu car son fils de 2 ans est malade. Vous estimez qu’il est préférable d’accepter ce premier report exceptionnel pour la garder satisfaite de vos services. Vous avez donc prévu, dans votre procédure, un chapitre «Cas du client fidèle qui veut annuler pour cas de force majeure exceptionnel». Dans ce chapitre, vous prenez soin d’énoncer les actions à mener : a) contacter la cliente par téléphone, b) la remercier de vous avoir prévenue, c) lui rappeler votre politique d’annulation, d) et lui expliquer qu’à titre exceptionnel, parce que c’est elle et que cela n’est pas dans ses habitudes, vous acceptez le report de son RDV. Bien sûr, sous la condition de refixer immédiatement le RDV ! Ainsi, listez tous les cas de figure que vous pouvez rencontrer : la cliente qui annule et qui n’est jamais venue avant, la cliente fidèle qui n’a pas dans ses habitudes d’annuler, la cliente dont vous vous méfiez car elle a l’habitude d’annuler régulièrement, la cliente qui ne se présente pas à son RDV sans prévenir, … puis expliquez les actions à mener en précisant au maximum les bonnes pratiques pour la survie de votre business. Dernière étape, et non des moindres, assurez-vous de bien communiquer cette procédure : - politique d’annulation présente sur tous vos supports (site Internet, brochures, carte de soins, confirmations e-mails des RDV…), - formation de votre équipe à l’utilisation de cette procédure : prise de RDV, gestion des annulations, gestion des plaintes clients pour lui donner tous les moyens d’être efficace et professionnelle. 3. CONFIRMEZ LES RDV Pour que votre politique d’annulation soit efficace, il vous faut donner les moyens à vos clientes de le faire en toute tranquillité et vous éviter des mécontentes. Confirmez donc tous vos RDV, un par un, soit par SMS, soit par téléphone (évitez de ne faire des confirmations que par e-mails car le risque de non lecture est élevé), ce qui vous assure une grande efficacité dans la gestion des annulations de dernière minute. N’oubliez pas les bonnes pratiques de confirmation des RDV, comme par exemple, bien rappeler chaque cliente au moins 48 à 72 heures à l’avance, et la prévenir que si elle souhaite annuler ou reporter son RDV, elle doit vous rappeler dans les 12 heures maximum. 4. LISTE D’ATTENTE C’est l’outil indispensable qui vous permettra d’être flexible, à tous moments et d’éviter, dans la mesure du possible, d’avoir à sévir. Dès qu’une cliente souhaite réserver mais que le créneau souhaité est déjà booké, invitez-la à s’inscrire sur votre liste d’attente. Vous aurez ainsi un vivier de contacts à utiliser en cas d’annulation de dernière minute. N’oubliez pas de rappeler toutes les clientes présentes sur cette liste, y compris celles dont vous n’avez pas pu honorer la demande, pour lui proposer de fixer un RDV à un autre moment. Ainsi, dans tous les cas, vous aurez une solution à lui proposer pour qu’elle puisse venir rapidement et qu’elle n’ait pas la sensation, plus que désagréable, d’avoir été oubliée ou «mise au placard» de votre liste. Si votre liste d’attente est bien gérée, votre pérennité est assurée en grande partie.

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5. BLACKLISTEZ LES CLIENTES QUI ABUSENT Malgré tous ces outils, certaines de vos clientes vous font encore trop souvent le coup des imprévus personnels ? Adoptez urgemment le principe suivant : «Je vais te le dire une fois, je te le dirai 2 fois, mais je ne te le dirai pas 3 fois !». Trop c’est trop, à elle seule, une cliente peut vous faire perdre des centaines d’euros de C.A. Si vous en avez plusieurs dans ce cas, attention, la menace de mettre la clé sous la porte est proche ! Vous avez définitivement plus à gagner en mettant ces clientes en liste rouge afin qu’elles ne puissent plus prendre RDV. C’est bien simple, pour elles : soit la prestation est à régler en totalité au moment de la réservation, soit vous ne pouvez accepter leurs demandes étant donné le temps et l’argent qu’elles vous ont déjà fait perdre à vous et à votre équipe ! Pour l’art et la manière de gérer au mieux ces «blacklistages», utilisez votre procédure de gestion des clientes insatisfaites.

Vous avez définitivement plus à gagner en mettant certaines clientes en liste rouge

Pour dire adieu au problème des annulations de dernière minute, ces outils à votre disposition vous assureront moins de stress, et une efficacité hors pair. À la seule condition de bien gérer les notions d’un bon service client et de s’y tenir ! Reprenez votre business en main dès maintenant !

UI EST L’EXPERT ? C’est Tiphaine Modeste. Esthéticienne de formation, Tiphaine Modeste dirige la Société Expertise Spa Bien-Être, organisme de conseils, formations et coachings pour les managers et gérants de centres beauté et bien-être. Elle met à profit ses dix années d’expérience dans le milieu des cosmétiques, de la beauté, et de la gestion de centres de profits, pour révéler et développer les compétences en management opérationnel, ainsi que les performances de chaque business(wo)man, dans le secteur de l’esthétique et du spa. www.expertisespabienetre.fr

Envoyez-nous votre question S.O.S à : lesexperts@nouvelles-esthetiques.com Nous trouverons le meilleur des experts pour vous répondre.

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Ne soyez pas gênée d’avoir réussi ! 38

Doc. Pathdoc

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SAGA :

mon entreprise est un succès ! par Brigitte MINARD et Patrick DABLAING, Consultants, Formateurs, MD Consultants

Dans un numéro des Nouvelles Esthétiques, la lecture d’un article au titre provocateur, «La mort programmée de l’esthétique», nous a confirmé une résolution que nous avions déjà prise... celle de témoigner du potentiel réussite de la profession. Voici l’histoire d’une réussite dans un contexte très réaliste.

Faut-il toujours suivre cette logique bien française de faire du spectaculaire avec du dramatique, de l’accidentel ? Les colonnes de nos revues et quotidiens d’informations sont remplies de nouvelles désagréables, voire mauvaises, développées à la Une pour faire sensation... En conséquence, l’ambiance morose est garantie et l’estime de soi, toutes professions confondues ou presque, est rendue au point zéro. En tant qu’organisme de formation rencontrant de nombreuses stagiaires esthéticiennes par an, nous avons pris le parti de témoigner autrement et d’inverser la courbe des motivations. En présentant périodiquement dans ces pages de véritables récits de prospérité, des sagas d’esthéticiennes qui ont mis en œuvre leurs talents, leurs originalités, leurs comportements pour que leurs instituts deviennent de véritables réussites professionnelles. Nos témoignages se sont portés sur des centres de beauté dont les conditions d’implantation sont normales (pas de localisation d’exception, pas de réseau de franchise, pas de généreux sponsors), des instituts classiques bien managés, hautement prospères et rentables. L’objectif de ces sagas est de dire que c’est POSSIBLE. Le premier témoignage que l’on souhaite vous relater fait justement suite à un récent stage ma-

L’objectif de ces sagas est de démontrer que c’est POSSIBLE

nagement où le moment venu d’analyser les comptes de résultats et les bilans et d’échanger entre collègues et animateur sur les principaux ratios de gestion, notre témoin du jour s’était mise légèrement en retrait du groupe... À un moment d’aparté, notre animateur lui a demandé la raison de ce léger repli, et elle fit cette réponse toute simple en montrant son dernier bilan, «Vous savez j’ai des chiffres assez différents et j’ai peur de gêner les autres»... Par crainte de faire des envieux, pour pérenniser son cercle de relations professionnelles, elle préférait taire le niveau véritable de sa réussite. Compte tenu de sa zone de chalandise et de son éloignement des grandes villes, il était important de recueillir son témoignage et de comprendre quels étaient les critères et les origines de cette réussite exemplaire.

’ESTHETIQUE, MAIS PAS TOUT DE SUITE… Voici l’histoire de cette réussite. Cette histoire se déroule depuis son origine dans une commune du grand nord ouest de la France. Peuplée d’un peu plus de 3000 habitants, loin des grands centres urbains et des galeries marchandes. La première ville importante est à 20 km et l’environnement immédiat est

plutôt rural. Sophie, notre esthéticienne, une quinqua débutante, a passé son CAP d’Esthétique à 18 ans comme bon nombre dans la profession. Elle l’a fait par envie du métier et non par défaut, ce qui est déjà en soi un premier critère de réussite. Hélas, les aléas de sa vie personnelle et les difficultés à trouver un emploi d’esthéticienne, proche de son lieu de résidence, ont fait qu’elle n’a pas pu commencer son activité professionnelle par l’esthétique. Mais pour gagner sa vie, elle a dû se résoudre à devenir responsable d’un rayon non alimentaire dans une grande surface du secteur. Nous étions loin des soins cabines… Mais la passion et l’envie d’esthétique restaient toujours bien présentes. Ce passage «obligé» dura 7/8 ans, le temps d’équilibrer sa situation personnelle, Sophie reconnaît avoir beaucoup appris de cette étape grande distribution, notamment sur l’obligation de communiquer et sur le pilotage des équipes. Un critère complémentaire de la réussite : la vision entrepreneuriale.

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REMIÈRE PÉRIODE : L’INSTITUT En 1990, Sophie, alors âgée de 28 ans, trouva dans sa commune un local de petite taille bien situé au cœur du bourg. En fait, il s’agissait d’une petite maison d’habitation qu’elle reconditionna en institut sur une surface de 30/40m² pour ouvrir sa première cabine dans des conditions économiques optimales. À l’époque, son investissement se monta à 30 000 F. Pour réaliser cette opération, Sophie avoue avoir bénéficié de deux aides : - la première, celle d’une esthéticienne amie qui lui remit le pied à l’étrier en lui faisant pratiquer des soins, - la seconde, celle d’amis commerçants qui lui prêtèrent 3 000 F. (450 euros), pour compléter son apport. La qualité de son emplacement fit qu’elle dut rapidement recruter une jeune collaboratrice pour l’aider. Sa notoriété se développant, elle ouvrit une seconde cabine puis une troisième. Tout en complétant son équipe d’une esthéticienne à mi-temps. Comme Sophie aime à le dire, les choses auraient pu s’arrêter là et se satisfaire de son institut tel qu’il était, rentable et pérenne. Un bel institut moyen d’une petite commune rurale avec une clientèle régulière d’habituées. C’était une réussite déjà, mais Sophie avait d’autres envies… Nous sommes en 2000, Sophie apprécie l’univers qualitatif, voire somptueux de certains centres de thalassothérapie (on parle encore peu de spa à l’époque), tout en regrettant le côté assez impersonnel de la relation client dans ces centres. Sophie prend donc le parti, nous oserions dire le pari, de créer sur sa commune de 3000 habitants un institut d’exception qui puisse recevoir la clientèle avec la qualité d’un accueil thalasso tout en y ajoutant la relation personnalisée trop absente dans les grands centres. Cette vision claire de ce qu’elle souhaite réaliser et la volonté d’aller plus loin sont certainement un autre critère de sa réussite : l’enjeu ambitieux.

Le pari : un institut d’exception dans une commune de 3000 habitants

DEUXIÈME PÉRIODE : LE GRAND INSTITUT Bien évidemment, pour atteindre son enjeu d’entreprise, l’institut tel qu’il est ne dispose pas d’une surface suffisante. Il lui faut donc trouver un autre local. Ce qui fut fait courant 2000 ou elle put déplacer son premier institut de 500 mètres. Pour assurer les travaux importants et l’acquisition du foncier, elle put obtenir un prêt de 160 000 €. Il est à noter qu’en 2000, la concurrence sectorielle était composée essentiellement d’instituts traditionnels, à forte clientèle de proximité. Sophie était seule sur sa commune et savait qu’avec sa stratégie de grand institut qualitatif, elle rendait difficile l’implantation d’une concurrence à proximité. Aujourd’hui, 15 ans plus tard, sa collègue la plus proche est à 5 km et sa seconde à 15 km. Nous sommes en 2000, les travaux débutent. L’inauguration aura lieu en 2001. Son nouveau royaume fort de ses 140 m² offre aux clientes des potentiels multiples. Outre les soins visage, corps, les épilations et l’ensemble des prestations habituelles qui sont proposées en institut, à cette époque, elle ajoute à sa carte des rituels et des escales détente/ bien être. Pour animer un tel espace et financer un tel investissement, il faut des esthéticiennes et des clients. Pour les esthéticiennes, Sophie commence avec une salariée à temps complet, plus deux apprentis BP, elles sont donc quatre en cabine. L’institut peut aller bien au-delà.

Pour développer la clientèle rapidement (les 1000 femmes de la commune ne suffisent pas et celles des environs non plus), il est impératif d’élargir la zone de chalandise et de décliner également son institut au masculin (ce qui était un challenge en 2001). Alors, pour se faire connaître, Sophie développera des campagnes de communication en utilisant tous les médias possibles de l’époque (affichage 4x3, encarts presse quotidienne régionale, ﬂyers, presse gratuite...). Pour résumer, Sophie déclare que le seul média non utilisé à cette époque fut la radio locale. Selon Sophie, cette communication tous azimuts, représentant un réel investissement annuel de l’ordre de 15 000 € dédié à la notoriété, est l’un de ses principaux critères de réussite, mais pas seulement… Face à une conquête clients acharnée, il faut proposer des heures de présence à disposition. Rien ne sert de donner envie aux clients si on ne peut pas les recevoir. Sophie prend donc soin de continuer ses recrutements en permanence de façon à construire une équipe cohérente avec l’image de son institut. Pour mener à bien toutes ses missions de management, Sophie s’extrait progressivement de l’activité cabine pour tenir le gouvernail de son navire. À ce jour elle n’assure des soins qu’avec certaines clientes de la première heure, celles du premier institut, tout en s’efforçant de les transmettre à l’une ou l’autre de ses collaboratrices. Ne plus être en cabine est pour elle un autre critère de réussite car «on ne peut pas être au fait de son entreprise lorsqu’on reste enfermée en cabine».

L ES N OUVELLES E STHÉTIQUES S PA - MARS 2016

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Constituer et conserver une équipe est l’une des raisons du succès 42

Au fur et à mesure du temps, son fichier clients actifs s’enrichit d’une clientèle très variée composée de toutes les générations au féminin et au masculin. En période de fête, elle vend de nombreux «bons cadeaux» environ 800 en 15 jours, c’est «fort» sur une commune de plus de 3000 âmes... et le développement continue.

TROISIÈME PÉRIODE : LE GRAND INSTITUT «S’AGRANDIT» En 2012, l’institut fête ses 11 ans, les premiers crédits sont en cours de clôture, l’institut est un peu fatigué, les attentes des clientes 2012 ne sont pas celles de 2001. Pour ne pas «s’endormir sur ses lauriers», Sophie décide d’agrandir son institut et demande à son banquier un concours financier de 150 000 € pour renouveler la déco et créer un étage portant la surface totale à 240 m². La déco est intégralement repensée et l’institut propose une multitude de soins et rituels dans un espace comprenant six cabines multi services, une balnéo, une cabine duo et un UV, auxquels il faut ajouter un espace tisanerie, un vestiaire. Bien entendu, pour servir les nombreux clients, une équipe de quatre esthéticiennes diplômées, complétées de trois apprenties, a été constituée. Les trois dernières années sont en progression et ce, malgré l’environnement économique tendu. À fin 2014, le bilan faisait part d’un endettement résultant de 130 000 €. Le chiffre d’affaires est supérieur à 400 000 € HT (2015 clôture en progression ) et Sophie prélève sur son entreprise une moyenne de 15 % nets du C.A. auxquels il y a lieu d’ajouter le loyer qu’elle perçoit en tant que propriétaire des murs : environ 1 600 € de loyer. L’APOGÉE EST-ELLE ATTEINTE ? Cette entreprise implantée sur le grand ouest dans une commune rurale de 3 400 habitants fait partie du 1 % des instituts les plus importants de France. Cette réussite est exceptionnelle car elle n’a bénéficié d’aucun appui extérieur, marque, enseigne, franchise. Elle n’a pas non plus bénéficié d’aide financière particulière familiale ou autre. Cette réussite s’est faite progressivement à force de volonté et d’opiniâtreté. Selon Sophie il reste de larges sources de progrès, réorganisation des plages horaires, taux de remplissage à améliorer, développement des ventes, meilleure maîtrise de l’outil informatique, l’institut dans son état actuel peut encore mieux faire

ONCLUSION Pour reprendre dans l’ordre les critères de cette réussite, on retrouve : - la passion pour l’univers de la beauté, - une vision entreprise liée à un séjour assez long dans la grande distribution, - le courage de se lancer avec des moyens comptés dans une petite commune, - la clairvoyance des potentiels de développement et l’envie d’apporter un service d’excellence, - le courage de «renverser la table» et de recréer de manière innovante, - l’effort quotidien maintenu dans la durée (presque 10 ans entre chaque étape). L’objectif de cet article est d’apporter un message positif à la profession. Nous souhaitons semer de l’optimisme en décrivant de très belles réussites atteintes dans des contextes réalistes. Très souvent, les reportages se font sur des lieux d’exception assortis d’investissements pharaoniques qui mettent hors de portée du plus grand nombre ces entreprises de rêve. Sophie, pour conclure, nous a dit en substance : «Il ne faut pas avoir peur de se lancer, la peur n’efface pas le danger, il faut savoir calculer intelligemment ses prix de soins et surtout être créatifs, il faut surtout bouger, se bouger». Alors tout devient POSSIBLE.

Pour toutes informations sur cette chronique, envie de témoigner, de faire part de vos victoires petites ou grandes, contactez-nous : MD Consultants Brigitte Minard et Patrick Dablaing Tél. 02 51 77 04 04. e-mail : b.minard@md-franchise.com Pour respecter le souhait de discrétion de nos esthéticiennes témoins, leurs histoires seront rédigées sous le couvert de l’anonymat, en revanche, les faits et les données chiffrées sont exacts.

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Doc. George Mayer

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VISAGE Soins du visage : misez sur les nouvelles

TENDANCES Par Arnaud WALLETON, Consultant, Formateur, Pygmalion et Galatée

Voici donc un tour d’horizon des tendances en soins du visage qui représentent vos plus belles opportunités. Les instaurer dans votre institut, c’est vous assurer de faire craquer vos clientes !

Proposer une carte attractive en soins du visage est une recette qui a fait ses preuves depuis longtemps. En effet, ces prestations sont devenues des «best-sellers» dans bon nombre d’instituts. Il n’est pas question pour autant de penser que rien n’est immuable dans cet univers-là et qu’il suffit de proposer des protocoles «classiques» pour satisfaire les demandes actuelles. Presse féminine et blogueuses font l’éloge de nouvelles expériences en cabine et font savoir à votre clientèle que ça bouge aussi du côté des soins du visage !

ES SOINS SUR-MESURE

Tout le monde apprécie de se sentir unique. C’est une vérité qui se confirme à 100 % avec la clientèle Soin du Visage. Avec une approche «sur-mesure», vous pouvez lui offrir ce cadeau inestimable. Le principe est simple : puisque chaque peau est différente et que les envies des clientes se conjuguent à l’infini, le soin idéal ne se trouve pas dans une solution standardisée ! Il faut alors remplacer la classique carte de soins, où l’on trouve une liste de prestations préétablie, une durée fixe et des prix différents, par une formule ultra-souple : le soin personnalisé façon Haute Couture. Le créateur, c’est vous et vous créez en fonction des besoins et des envies de votre clientèle ! Cette vision du soin est particulièrement intéressante car elle constitue un must pour faire ressortir votre professionnalisme. N’oubliez jamais que votre expertise est la raison pour laquelle votre clientèle vient chez vous et accepte de dépenser son argent !

Quelques trucs et astuces pour booster l’opportunité - Aussi génial que soit le concept, il peut déstabiliser un temps une clientèle ancrée dans des habitudes de soins. Lui faire prendre conscience de l’intérêt de la solution passe donc par la pédagogie. Il faudra lui préciser que les changements de rituel de soin sont bons pour continuer de voir des résultats, lui expliquer comment et pourquoi combiner différents produits ou protocoles… - En tant qu’esthéticienne, vous avez le savoir, mais la clientèle a le pouvoir ! Laissez-lui vous dévoiler son expérience-soin idéale et adaptezvous à ses envies. - Faites-lui choisir des produits, des textures, des odeurs pour qu’elle se sente actrice du soin et non simple spectatrice. En plus, en s’impliquant davantage, la cliente sera encore plus tentée d’acheter des cosmétiques pour prendre soin d’elle à la maison ! - Le meilleur moyen de faire un carton avec les soins sur-mesure, c’est d’offrir un maximum de souplesse : possibilité de moduler le toucher et les pressions, les protocoles, les techniques, les produits, les zones, la durée… - Au niveau du prix, facturer au temps -et non plus au type de service-, avec une option 30, 60 ou 90 minutes, est un principe très simple : plus la cliente prend une option longue et plus elle obtient de valeur pour son argent car le coût à la minute diminue !

LES SOINS À LA VITAMINE C L’éclat du teint fait toujours partie du top des priorités en matière de soins du visage. La proposition d’un soin à la vitamine C a donc toutes les chances d’être entendue par votre clientèle. C’est la plus familière des vitamines et, à juste titre, elle inspire une grande confiance. Ses vertus cosmétiques sont en effet nombreuses : actif anti-âge et anti-oxydant d’exception, elle stimule la synthèse du collagène, protège les cellules des radicaux libres, unifie le teint, prévient l’hyperpigmentation. Les formules plus stabilisées vis-à-vis de la lumière ou de la chaleur lui permettent aujourd’hui de faire un grand retour sur les devants de la scène ! L’orange est loin d’être l’unique fournisseur ! Le nouveau trésor cosmétique s’appelle le camu-camu. À l’intérieur de ce fruit, qui ressemble à

Transformez le soin basique en un soin 100 % sur-mesure

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Doc. Oleg Gekman

une cerise et qui s’épanouit sur les rives du fleuve Amazone, se trouve la source naturelle la plus riche en vitamine C : une concentration 30 fois supérieure à celle de l’orange ! Quelques gouttes du précieux élixir suffiront pour donner un éclat instantané et faire rayonner vos clientes de plaisir. Quelques trucs et astuces pour booster l’opportunité - À chaque changement de saison, la peau a un besoin accru en vitamine C. C’est le moment de proposer une cure sous forme de mini-abonnement et de lancer vos campagnes d’information. - En complément de tous vos soins du visage, proposez un soin flash à la vitamine C en option. Les clientes qui le souhaitent pourront ainsi parfaire leur beauté avec un coup d’éclat instantané. Si vous faites un prix d’appel –qui se justifie par le fait qu’elles sont déjà en cabine pour une autre prestation- elles se laisseront tenter très facilement et vous pourrez augmenter votre rentabilité.

E MULTI-MASKING

Vous avez certainement vu défiler sur vos écrans des selfies de femmes avec différentes couleurs de masque sur le visage ? Elles sont fières de présenter ce qu’elles considèrent comme la solution pour avoir une peau parfaite : le multi-masking. Cette technique, ultra-tendance, consiste à appliquer, en même temps, des masques différents selon la zone du visage à traiter. Elle se justifie par le fait que la peau du visage peut réclamer des soins différents : une même cliente peut, par exemple, avoir besoin

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de matifier sa zone T, d’hydrater ses joues, de lifter son front, de réconforter les zones fragiles… Un produit unique ne peut donc que répondre partiellement à ses attentes. En revanche avec le multi-masking, tout est possible ! Vous pouvez composer sur le visage de vos clientes un authentique patchwork et juxtaposer des couleurs, des textures, des actifs différents pour les adapter aux besoins spécifiques de chaque zone ! Sur Internet, la pratique est plébiscitée… Quelques trucs et astuces pour booster l’opportunité - Le multi-masking se combine parfaitement bien avec le soin surmesure, évoqué ultérieurement. Dans les deux cas, la solution proposée par l’esthéticienne vise à personnaliser au maximum le service. - Pour faire en sorte que ce rituel de beauté revisité passe obligatoirement par la case cabine, misez sur votre savoir-faire. Le concept est bon mais, pour qu’il soit parfait, il faut une personne qui connaisse très bien la peau du visage et ses besoins cosmétiques … et cette personne, c’est vous ! À vous de faire passer le message ! - Pensez également à intégrer une touche unique avec une huile végétale réputée pour ses bienfaits : jojoba, argan, germe de blé… Si vous préférez un produit plus exclusif capable de mieux mettre en valeur votre expertise par rapport à ce qu’on peut trouver «ailleurs», ajoutez alors quelques gouttes de sacha inchi. Son extraordinaire concentration en oméga 3, 6 et 9 fait des merveilles ! - Cette pratique fait le buzz sur Internet grâce à la diffusion de photos -parfois «clownesques»- sur les réseaux sociaux, notamment sur Instagram où le hashtag du même nom comporte plus de 2000 publications ! Si vous lancez cette pratique en cabine, pensez à poster un

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LES JUS ET BOISSONS Le message, selon lequel avoir une belle peau passe aussi par une bonne hygiène de vie et une alimentation saine, est aujourd’hui bien présent dans les esprits. Outre-Atlantique, le «juicing» a donc franchi les portes de l’institut et du spa et il est devenu un supplément beauté incontournable. L’idée est intéressante : parfaire la beauté et associer le goût pour une expérience sensorielle encore plus plaisante. Le soin du visage se combine alors avec une boisson ultra-concentrée en vitamines, minéraux et anti-oxydants.

Quelques trucs et astuces pour booster l’opportunité - Cette association se marie parfaitement bien avec une prestation soin détox pour le visage et éclat du teint. - Le gros phénomène de mode, c’est le «Green-Juice» : un jus vert réalisé à partir de fruits et de légumes. Tous les people le consomment aux États-Unis ! La recette traditionnelle et ses variantes se trouvent partout sur Internet. Si l’idée de proposer des jus d’épinard ne vous enthousiasme pas vraiment, tournez-vous vers les ingrédients riches en antocyane pour leur apport inédit en anti-oxydants ou les super-fruits ultra-énergétiques. - Cette approche peut constituer une «signature» intéressante pour votre institut. Encore peu développée, elle vous permettra de vous distinguer.

LES SOINS AMÉRINDIENS Les soins du visage européens sont présents dans quasiment toutes les cartes de soins. L’Asie et l’Orient ont déjà beaucoup inspiré. Aujourd’hui, les regards -et l’attention- se tournent de plus en plus vers le continent américain et ses pratiques de soins ancestraux. Pourquoi ce nouvel engouement ? Parce que la morosité environnante donne envie de vivre de nouvelles expériences en cabine et que celle des soins amérindiens est en parfaite adéquation avec les attentes de la clientèle d’aujourd’hui : intégration de la beauté dans un concept de bien-être global, utilisation de plantes natives aux vertus cosmétiques exceptionnelles, approche 100 % naturelle et respectueuse, purification pour une réharmonisation du visage et de l’esprit, authenticité inspirée des traditions chamaniques, plaisir sensoriel sublimé par des textures gourmandes et des parfums inédits, rééquilibrage des énergies. Avec ce soin, vous avez le pouvoir de réenchanter le quotidien de votre clientèle. C’est donc le moment idéal pour exploiter un filon très prometteur, qui débute seulement en Europe. Quelques trucs et astuces pour booster l’opportunité - Le continent américain est vaste et ses rituels de soins sont nombreux. Pour enchanter encore plus la clientèle, sortez des sentiers battus. La version andine mérite véritablement d’être connue et sa pratique s’apprend facilement. - Pour être crédible, il faut miser sur des plantes endémiques : maïs

violet, quinoa, physalis péruvienne, sacha inchi… Dans les Andes, on dit qu’elles offrent généreusement tous leurs bienfaits aux hommes ! La plupart se trouve facilement et certaines marques européennes ont créé des lignes spécifiques pour le visage. - L’ambiance fait partie du soin ! Pour donner le ton dès l’entrée, vous pouvez, comme dans la tradition, purifier la cabine avec un morceau de bois sacré aux vertus calmantes ou utiliser un élément de la nature comme une feuille ou une pierre en tant qu’accessoire de soin. Le moment présent doit être unique et faire oublier le passé et le futur ! - Si vous voulez associer le soin avec la tendance «boisson», privilégiez alors la chicha péruvienne à base de maïs violet anti-oxydant ou le maté argentin.

A TECHNOLOGIE

Même si certaines clientes et esthéticiennes ne jurent qu’au pouvoir de la main, il faut admettre que le soin du visage aujourd’hui, c’est aussi la technologie. Nouvel équipement, lancement annoncé d’un masque connecté capable d’évaluer tous les besoins de la peau, la performance des soins et de donner des préconisations personnalisées via une appli dédiée… Sur ce type de prestations, l’innovation est constante, les choses bougent en permanence et le buzz ne s’arrête pas. Toujours est-il que la demande est là : clientèle qui se laisse séduire par la promesse d’un résultat visible immédiatement, candidats à la jeunesse éternelle qui hésitent à franchir le cap des injections ou de la chirurgie, accros à la technologie… L’alternative se fait donc de plus en plus présente. Quelques trucs et astuces pour booster l’opportunité - L’étude de marché est indispensable : est-ce que votre clientèle demande ce type de soins de manière insistante ? Il s’agit de répondre à un besoin. Le créer de toute part est plus complexe. Il faut toujours vérifier que la technologie est compatible avec le concept mis en avant dans votre institut. Les divergences peuvent faire des dégâts. - Il est important de prendre le temps de bien choisir la technologie. Entre radiofréquence, cryothérapie, luminothérapie, magnétophorèse, lumière pulsée, appareil par propulsion d’oxygène, vous avez l’embarras du choix ! Avant de vous décider, comparez les différentes techniques, leurs objectifs, leurs contre-indications et classez-les en fonction de vos souhaits et de vos contraintes. - La technologie demande souvent un investissement initial conséquent auquel s’ajoutent parfois des frais de consommables. Un calcul de rentabilité s’impose de même que la détermination du point mort. - La technologie fait des merveilles mais n’oubliez jamais pour autant que votre clientèle vient chez vous pour la qualité d’accueil et de service. Gardez donc toujours ce qui fait votre force et vous rend indispensable : votre savoir-faire, votre aptitude à recommander et à satisfaire les besoins. Avec toutes ces nouvelles tendances, vous n’êtes plus en manque d’inspiration pour donner un nouvel élan à vos soins du visage. À vous de jouer maintenant !

STUDIO LNE

Après l’Asie et l’Orient la tendance est aux soins amérindiens

maximum de photos différentes pour montrer que les combinaisons sont multiples… et soyez fun ! - En complément du soin, pensez à composer des kits multi-masking pour la maison.

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‘‘Avec les bons produits, la peau a une capacité étonnante de se réparer et de se renouveler.’’ Dr. David Colbert

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VISAGE

J’ai testé :

le top des soins prestige du visage Par Sophie Meyer

Ces soins du visage prestige, aux tarifs relativement élevés, se doivent de combler toutes les attentes d’une clientèle extrêmement éclectique, mais également de plus en plus avertie et exigeante. Ces prestations haut de gamme sont-elles toujours à la hauteur ?

ANS LES MAINS D’UNE MAGICIENNE…

Cela faisait déjà longtemps que je souhaitais prendre rendez-vous avec Odile Vilain, une physiothérapeute, dont le nom circule dans les milieux avertis de la capitale. Connue sous l’enseigne «Les Mains d’Odile», son adresse est confidentielle. Ce n’est ni un spa, ni un institut, mais un espace intimiste et chaleureux, à la décoration chic, sobre et raffinée, situé en appartement, au 34 rue Tronchet, dans le 9ème au cœur de Paris, près des grands magasins. Odile m’accueille en personne, en toute simplicité et discrétion, dans cette grande pièce haussmanienne agencée d’un bureau et d’un espace soin. Elle me précise qu’elle met un point d’honneur à masser ellemême ses clientes. D’emblée, ce qui frappe lorsque l’on rencontre Odile Vilain, ce ne sont ni sa silhouette longiligne, ni son regard bleu azur, mais son écoute, ses qualités humaines. Parce que, pour elle, chaque femme est unique, elle souhaite comprendre avant tout les causes de vos problèmes, afin de vous offrir un massage sur-mesure, pour vous et pour vous seule. Notre premier contact est donc extrêmement sympathique, assises à son bureau, nous commençons à papoter et nous nous découvrons beaucoup de points communs, dont principalement la passion pour l’art du toucher et ce depuis près d’une trentaine d’années. Odile me propose de tester son soin Restructurant Haute Couture, d’une durée d’une heure quinze. Elle m’explique que c’est un soin qui raffermit le visage et particulièrement son ovale, décongestionne le contour des yeux, redonne souplesse et tonicité à la peau, sublime l’éclat du teint. Je suis impatiente de tester cela… ! Ni contre la chirurgie, ni vraiment pour, Odile met l’accent sur l’éclat du teint. Pour elle, un lifting, avec une peau tirée c’est une chose, mais l’éclat

Pour une telle prestation, la table est des plus basiques

d’un visage c’est autre chose et c’est à ce niveau que les femmes doivent travailler en priorité. Masseuse-kinésithérapeute, Odile maîtrise parfaitement le corps humain, en particulier son aspect musculaire. Elle m’explique qu’elle commence toujours par détendre et enlever les tensions du visage, notamment celles de la mâchoire (soutien musculaire le plus actif du visage) en me faisant remarquer que tout part de là… Également, avant de commencer son soin, Odile observe la morphologie de mon visage et me dit d’emblée comment ma peau va évoluer, comment l’ovale va travailler, comment les volumes vont bouger. Elle examine aussi ma posture. Tout cela est très instructif. Je m’installe enfin sur sa table de massage, et ce sera là mon seul petit bémol car pour une telle prestation haut de gamme, cette table est des plus basiques, c’est-à-dire une table pliante pas très large, pas super ergonomique. Mais, ce détail est bien vite oublié. Odile me concocte une crème personnalisée, à base d’huiles essentielles et d’extraits de bourgeons avec laquelle elle va travailler mon visage. Elle me précise qu’elle apprécie de faire elle-même ses préparations minute adaptées, plutôt que d’utiliser une gamme cosmétique. Après un démaquillage tout en douceur suivi d’une fine pulvérisation d’eau florale pour hydrater en profondeur, débutent une succession de techniques de remodelage sur-mesure, des mouvements circulaires et des pincements Jacquet Leroy pour activer la microcirculation, une association de palper-rouler assez énergiques, de pétrissages toniques pour stimuler les muscles et les tonifier, des pressions circulaires pour décongestionner le contour de l’œil, des mini palper-rouler pour repulper les sillons nasogéniens et lisser rides et ridules. Le soin se termine par l’application d’une feuille de collagène taillée aux mensurations précises de mon visage, qui s’accompagne de mouvements drainants circulaires pour éliminer les toxines et booster la micro-circulation. C’est divin ! Lorsque le ballet des mains d’Odile s’arrête, mon visage semble reposé, ses contours sont redéfinis, mes traits lissés, ma peau est assouplie, défatiguée, mon épiderme est repulpé, et surtout mon teint est extrêmement lumineux. Ma note : 20/20.

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RD ÉO US S S ISEI R R EN 2016

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VISAGE La volonté de se tourner vers l’institut du futur est très pertinente Mes commentaires J’ai vraiment adoré l’exceptionnelle virtuosité des Mains d’Odile, son doigté tout en douceur, sa prodigieuse minutie du geste. Ici les massages sont sans douleur, mais le travail est profond et efficace. C’est sans conteste l’aboutissement d’un savoir-faire de plus de 30 ans. On comprend pourquoi de nombreuses stars lui font confiance. Autre point positif, les massages d’Odile sont toujours sur-mesure, aucun protocole standardisé en particulier, mais un mélange de différentes techniques personnalisées à chaque problématique. Enfin, ce qui est très précieux et au fond peu commun, Odile a une qualité d’écoute et de conseil incomparable. Écouter, entourer, conseiller sont ici les maîtres mots. Avant qu’Odile ne s’attelle à modeler, façonner votre visage, elle repère les causes de vos problèmes. Elle scrute votre posture pour déceler une tension au niveau du cou, un mauvais appui au niveau des pieds, identifie les points de stress, examine la tonicité, l’hydratation de la peau, etc. et ensuite vous prodigue son massage sur-mesure, ses conseils et si nécessaire divulgue ses adresses pour un bien-être global. Durée et prix Le Soin Restructurant Haute Couture dure 1 heure 15 et coûte 145 €. Forfait 10 séances : 1 350 €. Les Mains d’Odile, Odile Vilain, 34 rue Tronchet, 75009 Paris. Tél. 01 40 07 12 78.

U CAYOLA SPA, LUXE et HAUTE TECHNOLOGIE

Le Cayola Spa est un lieu d’exception situé au 57 rue de Bourgogne, au coeur du 7ème arrondissement de la capitale, stratosphère d’un parisianisme discrètement aristocratique à l’esprit chic et élitiste. Avec ses 150 m2, le Cayola Spa inspire immédiatement une belle impression d’espace, de confort, une sensation de luxe inouï. Son décor à l’élégance contemporaine est chaleureux et sobre, avec des murs clairs agrémentés de belles touches de couleur. Répartis sur deux étages, l’on compte trois cabines simples, deux cabines doubles, un magnifique Waterbike nouvelle génération, un superbe hammam, un espace pour la mise en beauté des mains et des pieds, plus un très agréable espace de relaxation où l’on déguste une sélection de thés délicieux.

Afin de se démarquer totalement de la concurrence et aussi d’offrir à sa clientèle le meilleur des soins anti-âge, ce spa d’exception a fait le choix de travailler avec un appareil révolutionnaire, le Cube O2 +, se situant aux confins de l’esthétique hight tech et de la médecine esthétique. Les scientifiques se sont depuis peu intéressés aux effets bénéfiques de l’oxygène en cosmétique. Pour se renouveler, la peau a besoin de respirer. Il s’avère donc judicieux de booster le renouvellement cellulaire en lui apportant un nouveau bol d’air, avec de nouvelles molécules d’oxygène. Indispensables à la beauté. Ma grande curiosité me pousse tout naturellement à tester ce soin hors du commun. C’est la spa manager en personne, qui se charge de me faire découvrir ce soin inédit. Elle m’installe dans une cabine splendide et spacieuse, puis elle m’invite à me lover dans un peignoir douillet et immaculé. Elle va commencer par la première étape du soin, un massage endodermique et vacuum. Avec un ensemble de pièces à main, billes et rouleaux, adaptées aux zones spécifiques à traiter, le Cube O2 + permet d’effectuer une gymnastique cutanée indolore et non invasive qui draine et masse le tissu conjonctif. Cette action essentielle augmente l’afflux de sang, active la lipolyse, favorise l’élimination des liquides chargés de déchets, stimule l’activité métabolique des éléments cellulaires. Ce délicat massage est plaisant. Il active la production des fibroblastes responsables de l’élasticité des tissus. Il lisse la peau, réduit progressivement les rides, les cernes, les poches et combat l’atonie. La seconde étape consiste à propulser de l’oxygène. La propulsion de la molécule d’oxygène pressurisé à 2 bars utilise les canaux existants de la peau et permet à l’ensemble des principes actifs, ayant comme particularité un poids moléculaire bas et hydrosoluble, de se stocker jusqu’à la couche basale germinative. Avec une pression calibrée et contrôlée, le Cube O2 +, permet, sans injection, de traverser la barrière épidermique, transférer de l’oxygène pur et des principes actifs en profondeur à l’intérieur des cellules du derme. Complément parfait du massage du tissu conjonctif, ce transfert d’oxygène renforce la production de fibres d’élastine et de collagène. Il réactive immédiatement les fonctions les plus vitales. Il agit sur le renouvellement cellulaire et la régénération de la peau qui est stimulée par des microbulles d’oxygène chargées d’acide hyaluronique, de vitamines et d’anti-oxydant. Le tonus cutané et l’hydratation en profondeur de la peau sont rétablis. Bref, c’est bluffant ! Mon esthéticienne enchaîne avec la troisième étape, le Needling oxygéné, c’est-à-dire des micro-aiguilles stimulant la production d’élastine et de collagène de type III, améliorant la qualité de l‘acide hyaluronique, réorganisant les fibres de collagène et d’élastine, facilitant l’absorption et la pénétration des principes actifs et entraînant la réaction naturelle de cicatrisation.

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VISAGE Ce soin atypique se termine en douceur avec une nébulisation et une aromathérapie oxygénée. Le Cube O2 + permet, avec son aérographe, un délicat bain tonifiant d’oxygène et de vitamines micronisées aux propriétés calmantes et purifiantes. Ces propriétés sont idéales pour les peaux abimées et sensibilisées par les peelings chimiques ou la microdermabrasion. Douce et relaxante, cette étape agit comme un micro massage de l’épiderme, la peau s’en trouve instantanément plus ferme, lisse, lumineuse. Le Cube O2+ apporte ainsi également une bouffée d’oxygène pur aux effets détoxifiants, énergisants et relaxants. L’aromathérapie, couplée aux propriétés régénératives de l’oxygène, permet de combattre stress et pollution atmosphérique, de retrouver sérénité, d’améliorer les performances physiques et la concentration. Idéal pour commencer ou terminer un protocole de soin. Mon esthéticienne me précise que les effets de ce soin d’exception sont visibles et durables. Les signes du vieillissement sont visiblement réduits. Les imperfections, telles que les dyschromies, vergetures, cicatrices, accumulations adipeuses, cellulite et traces d’acné, sont atténuées. Le tonus cutané est réellement rétabli. Pour stabiliser des résultats si stimulants, il suffit de répéter régulièrement les premières séances, puis s’en accorder quelques-unes de maintien. Lorsque je peux enfin observer mon visage dans un miroir, je reste sans voix. Le tonus cutané et l’hydratation en profondeur de ma peau sont rétablis. Mes rides et ridules sont nettement estompées et mes sillons naso-géniens bien regonflés. Je dois avouer que moi, qui suis hyper douillette, j’ai juste trouvé que certains passages étaient légèrement désagréables sans plus. Bref, c’est bluffant ! Cette méthode magique est un subtil équilibre entre efficacité, sécurité et délicatesse. Ma note : 20/20.

Une belle impression d’espace, de confort, sensation de luxe inouï

Mes commentaires Cette nouvelle adresse parisienne cultive magnifiquement l’art du spa à la française en alliant passion, élégance et innovation. Emmanuelle Bourgueuil la fondatrice du Cayola Spa, et sa spa manager, sont magiques et souveraines, tant par leur accueil chaleureusement sincère que par leur professionnalisme !

Leur volonté de se tourner résolument vers le spa du futur, en se spécialisant avec des soins anti-âge basés sur le concept médi-spa, est un choix extrêmement pertinent, d’autant plus que l’aspect cocooning n’est nullement négligé. Ce soin à l’oxygène, le Cube O2 +, est au fond un véritable et excellent palliatif aux injections et à la médecine esthétique en général, beaucoup plus invasive et traumatisante, tout en proposant une offre construite également sur le bien-être, mais toujours extrêmement innovante. Cette prestation esthétique haut de gamme est un subtil équilibre entre efficacité, sécurité et délicatesse. Mais seul petit bémol, je trouve que le coût de ce soin Oxy Signature Cayola, ainsi que la majorité des produits proposés à la vente dans la boutique ne sont guère à la portée de toutes les bourses. Durée et prix Le soin visage Oxy Signature Cayola (avec produits Valmont ou Bellefontaine) dure 1 heure 30 et coûte 185 €. Avec roller : 214 €.

Cayola Spa, 57, rue de Bourgogne, 75007 Paris. Tél. 01 45 55 69 70.

XCELLENCE ET HAUTE PERFORMANCE DANS UN COCON

Filorga est aujourd’hui reconnue comme une marque de soins haut de gamme qui associe expertise technique et qualité des produits. Depuis sa création, ce laboratoire œuvre pour lutter contre le vieillissement cutané, c’est pourquoi il était pour moi une évidence d’aller tester son soin signature. J’ai donc pris rendez-vous dans l’institut pilote situé au cœur du 8ème arrondissement de Paris. Version urbaine du médispa, le nouvel Espace Anti-Âge Filorga associe l’atmosphère feutrée, la pureté absolue et le confort apaisant de l’institut de beauté. Je découvre un espace accueil très contemporain et ultra raffiné, alliant des jeux de matières translucides, la pureté lumineuse du blanc et un design tout en rondeur. Les couleurs choisies, mais aussi la discrétion et la sérénité, font à l’évidence de ce lieu, un havre de tranquillité associé à une évocation de la haute technicité reconnue de ce laboratoire. Pour me permettre de patienter agréablement, une esthéticienne m’invite à m’asseoir quelques minutes sur le joli canapé qui orne la réception et me propose une boisson. J’ai à peine le temps d’avaler quelques gorgées que Stéphanie, l’esthéticienne, qui va officier sur moi, fait son entrée. Elle se présente avec classe et empathie, puis m’invite à la suivre dans la cabine VIP de l’institut. Ce vaste espace, dédié aux protocoles Skin Perfusion Anti-Âge Filorga, est situé à l’étage inférieur. Je découvre un lieu élégant, d’un blanc pur où tout semble directement inspiré de la médecine esthétique. D’ailleurs, on annonce clairement la devise de la maison sur le mur en bas des escaliers, «La Beauté est un Art, nous en avons fait une Science»… ! Je remarque immédiatement que l’agencement de cet espace est juste génial.

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Tout d’abord un espace vestiaire où rien ne manque, de la jolie banquette blanche, en passant par de nombreux cintres, le linge ou la petite coupelle pour les bijoux. Juste à côté, les sanitaires privés et, au centre la cabine judicieusement encerclée par un jeu de rideaux blancs occultant le matériel inesthétique et imposant, le plan de travail réservé à la praticienne. Tout ce dont l’esthéticienne a besoin au cours d’un soin est caché et parfaitement rangé dans de très jolis placards laqués blancs. La perfectionniste, que je suis, est conquise par cette installation pertinente et superbe. Une fois confortablement installée dans mon cocon immaculé sur un magnifique fauteuil esthétique blottie sous de douillets draps de bain moelleux, Stéphanie revient et me précise avec beaucoup de professionnalisme toutes les étapes du mon soin Skin Perfusion Anti-Âge Premium. Elle m’explique que chaque soin combine l’efficacité des techniques médico-esthétiques, qui ont fait leurs preuves en cabinet médical, avec des modelages anti-âge spécifiques et des phases de massages divinement relaxantes. L’objectif étant d’allier résultats visibles et moment de détente intégral, pour se sentir bien dans sa peau, à l’extérieur, comme à l’intérieur… Également, elle me précise que chaque protocole est hautement personnalisé : il combine à la fois le «Sérum Skin Perfusion», le soin anti-âge Skin Perfusion et les techniques médico-esthétiques qui conviennent le mieux à chaque cliente. Dans mon cas, mon grain de peau étant serré et ma peau étant actuellement hyper sensible, après un savant démaquillage à l’aide d’une divine huile démaquillante anti-âge, elle préconise de commencer par la luminothérapie Skin Perfusion, un principe de réactivation cellulaire et de réjuvénation par la lumière Leds. Stéphanie m’explique que ma peau va être énergisée de l’intérieur, qu’elle va ainsi fabriquer plus de collagène, d’élastine et réorganiser son tissu de soutien, tout en étant également apaisée. C’est impressionnant, je ressens immédiatement une sensation de confort extrême. Ensuite, mon esthéticienne experte enchaîne avec l’étape de Cryothérapie Skin Perfusion. Issue de la recherche médicale, cette technique de polyrevitalisation sans aiguille consiste en la stimulation du visage par une sonde diffusant un froid stabilisé. Stéphanie m’explique qu’il s’agit en fait d’une gymnastique tissulaire faciale par le froid et qu’en abaissant rapidement la température de ma peau, cela entraîne une succession de vaso-constrictions et de vasodilatations permettant une pénétration profonde des actifs personnalisés qu’elle m’a appliqués. Cette étape rafraîchissante est très agréable. Elle poursuit avec un modelage anti-âge spécifique, composé de nombreuses manœuvres actives, comme cette technique de tricotage particulièrement énergique et efficace, puis elle effectue des mouvements de massages divinement relaxants au niveau de mon visage, de mon cou et de mon décolleté. Sa main est fantastique, j’adore ! Elle m’applique ensuite un masque de collagène associé au «Sérum Skin Perfusion» et pendant le temps de pose, elle m’applique le «Peeling Skin

Je suis conquise par cette installation pertinente et superbe

Perfusion» sur les mains. La peau de mon visage étant trop sensible, elle a été contrainte de zapper ce rénovateur de qualité médicale à base d’acide glycolique, qui constitue normalement la première étape du protocole signature Skin Perfusion Anti-Age Premium. Stéphanie me rappelle que ce peeling décliné du médical est bien évidemment proposé dans une concentration compatible avec une utilisation parfaitement sécurisée et maîtrisée en instituts et spas. Ensuite, elle me prodigue un délicieux modelage des pieds, avant de me retirer la feuille de collagène. Elle conclut son soin expert avec l’application des crèmes soins anti-âge global regard et peau sensible, aux textures des plus agréables. J’ai passé un peu plus d’une heure trente dans ce cocon et je ressors aux anges avec une peau sublime, éclatante, apaisée, repulpée, raffermie, redensifiée. Le top ! En grande professionnelle, Stéphanie m’invite à la retrouver à l’étage supérieur où elle me donnera mon ordonnance beauté personnalisée, en me rappelant que les produits Skin Perfusion Institut, utlilisés en cabine et proposés à la vente sont deux fois plus dosés en acide hyaluronique et chronosphères que dans la gamme grand public de la marque. Ma note : 20/20. Mes commentaires Le Laboratoire Filorga développe depuis des années des solutions antiâge pour les médecins et chirurgiens esthétiques, injections d’acide hyaluronique, mésothérapie anti-âge et peeling médical. Sa gamme exclusive institut Skin Perfusion imite magnifiquement sa thérapie médicale anti-âge avec des techniques exclusives parfaitement sécurisées et adaptées à une utilisation en instituts ou en spas. Les trois techniques Skin Perfusion utilisées, le peeling révélateur de peau parfaite à base d’acide glycolique, la cryothérapie et la luminothérapie, sans oublier le divin modelage facial, sont ultra efficaces pour des résultats visibles et durables à la sortie du soin. Les effets sont véritablement à la hauteur de mes espérances. Mon teint est hautement ravivé, le côté bonne mine, comme après une promenade au grand air étant indéniable. De plus, toutes les fonctions cellulaires sont comme réinitialisées pour fonctionner de manière optimum, ma peau est plus confortable, plus lisse, plus uniforme, plus ferme et plus dense. Ce lieu splendide est sans conteste une adresse incontournable en matière de soin prestige anti-âge. Durée et prix Le soin signature Filorga Skin Perfusion Anti-Âge Premium dure 1 heure 30 et coûte 145 €. Espace Anti-Âge Filorga, 20 rue de Lisbonne, 75008 Paris. Tél. 01 42 93 95 40.

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ACNÉ SÉVÈRE :

il ne faut pas la sous-estimer ! À l’occasion de la mise en ligne du site www.acne-severe.com, une plateforme d’information complète, Pierre Fabre Dermatologie fait un point sur l’acné sévère. Si l’acnée n’est pas traitée, les répercussions sont graves.

70 % des ados sont touchés par l’acné

L’acné est une maladie très fréquente. Elle touche en premier lieu les adolescents (80 % ont de l’acné), mais aussi les adultes, particulièrement les femmes (fig. 1, 2, 3). Non prise en charge, cette acné persiste. Elle peut alors avoir des répercussions importantes sur la vie sociale des personnes atteintes, avec un impact psychologique réel. Il a été constaté que 38 % des personnes souffrant d’acné et 17 % des personnes souffrant d’acné sévère (présence sur l’ensemble du visage de très nombreux gros boutons rouges) ne suivent pas de traitement !

’ACNÉ SÉVÈRE : RAPPEL DE LA PATHOLOGIE

L’acné est une maladie de la peau, plus précisément du follicule pilo-sébacé : à chaque poil est accolée une glande sébacée qui sécrète le sébum. Celui-ci est normalement très fluide et s’écoule par les pores de la peau qu’il recouvre pour la protéger. Mais dans l’acné, le sébum est sécrété en excès. Il devient épais et des cellules mortes obstruent les pores de la peau (fig. 4).

Dans cet environnement, une bactérie habituellement présente sur la peau, le Propionibacteriumacnes, se développe de manière anormale, ce qui entraîne l’apparition de lésions d’acné : - des points noirs (comédons ouverts), - des points blancs (comédons fermés), - des boutons rouges sans pus (papules), - des boutons rouges à tête blanche avec pus (pustules), - des petites bosses douloureuses, sans rougeur visible (nodules), - des petites bosses permanentes, remplies de liquide (kystes). L’acné est plus ou moins sévère selon l’étendue et le type de lésions, et l’on compte trois degrés de sévérité : - l’acné mineure : quelques comédons apparaissent sur le visage, - l’acné moyenne : en plus des comédons, des papules et des pustules rouges surviennent qui envahissent plus ou moins le visage et peuvent gagner les épaules et le dos, - l’acné sévère : des nodules et des kystes peuvent se manifester, en plus des autres lésions existantes, et laisser des cicatrices.

LES RÉPERCUSSIONS DE L’ACNÉ Les retentissements psychiques possibles Pierre Fabre/CSA a réalisé une enquête qui a démontré qu’une acné sévère peut être vécue comme un handicap, comme l’atteste la forte corrélation entre le score d’impact sur la qualité de vie et le degré de sévérité de l’acné. Ceci montre bien le lien entre l’acné et l’image de soi. On peut d’ailleurs noter que 87 % des personnes atteintes d’acné sévère estiment que leurs boutons d’acné affectent leur vie quotidienne, leurs soirées, ou leurs relations amicales. De fait, l’acné a un impact psycho-social important (bien-être, vie sociale, vie amoureuse, résultats scolaires…) qu’il convient de ne pas négliger dans la mesure où ce sont en premier lieu les adolescents qui sont touchés. On sait à quel point l’apparence compte pour ces jeunes,

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RD ÉO US S S ISEI R R EN 2016

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Doc. Ocskay Bence

2. Acné modérée

Doc. Romario Iem

1. Acné légère

3. Acné sévère

4. augmentation du nombre de kératinocytes

couche cornée

Doc. Jörg Hackermann

épiderme

sébum

1 lobe

canal piliaire déformé

1 acinus

inflammation

prolifération bactérienne

glande sébacée

car elle conditionne une grande part de leur vie sociale. Le retentissement psychologique de l’acné peut être comparé à celui décrit par les jeunes atteints de maladies chroniques plus graves telles que le diabète, le cancer, ou l’épilepsie. «Dans un monde de communication omniprésente, dans lequel le look tient une place importante, on craint d’être jugé par les autres selon l’image qu’on leur présente» précise le Pr Misery, Chef du service de dermatologie du CHU de Brest. À un âge où s’acquiert la confiance en soi, l’acné peut donc gêner le développement psycho-social de l’adulte en devenir. Il a d’ailleurs été montré que le taux de symptômes dépressifs est statistiquement plus élevé chez les patients acnéiques garçons et filles que chez les non-acnéiques (20 à 51 % versus 14 à 20 %), 70 % des jeunes de 15 à 24 ans éprouvant un sentiment d’angoisse ou d’inquiétude au sujet de leur peau. Les retentissements physiques possibles En plus d’être mal vécue sur le plan psychologique, l’acné sévère non traitée peut provoquer des cicatrices irréversibles. L’acné est une pathologie visible et inesthétique, les lésions prédominent sur le visage. En réaction, la personne atteinte met en place des stratégies d’évitement au plan physique : elle se cache, ou tente de camoufler ses lésions, par exemple en utilisant un maquillage parfois inadapté (filles) qui risque d’aggraver son acné. La manipulation intempestive des lésions, qui peuvent ensuite s’infecter, empirer, est une pratique courante. À long terme, les lésions d’acné étant parfois profondes (nodules, kystes), elles déforment le derme (la partie la plus profonde de la peau) et génèrent des cicatrices définitives disgracieuses. Ces cicatrices peuvent donner à l’âge adulte un aspect «grêlé» au visage, difficile à atténuer malgré les progrès des techniques de dermatologie esthétique ou la microchirurgie. Pourtant, un traitement mis en place dès

1. Augmentation de la production d’androgènes Sécrétion excessive et accumulation de sébum et de kératinocytes

2. Obstruction du canal folliculaire (ou pilaire) Accumulation de cellules : points noirs ou points blancs

a) Prolifération bactérienne de propionibacterium

b) Rupture de la paroi du microkyste : inflammation

3. Inflammation

L’ENQUÊTE L’enquête Pierre Fabre/CSA Santé a permis d’établir les données suivantes : - 87 % des personnes atteintes d’acné sévère estiment que leurs boutons d’acné ont affecté leur vie quotidienne, leurs soirées, ou leurs relations avec leur ami(e) durant les derniers mois, - 95 % des patients acnéiques sévères considèrent qu’il s’agit d’un problème, vécu comme catastrophique dans près de 70 % des cas, - 92 % des patients acnéiques sévères ont des sentiments d’angoisse ou des sentiments d’inquiétude permanente, - 2/3 des patients acnéiques sévères ont évité les vestiaires publics ou le port de maillot de bain, - 92 % se sont sentis agressifs, frustrés ou embarrassés à cause de leur acné sévère.

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INSE

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20 à 50 % des patients acnéiques sont dépressifs

les premiers symptômes peut éviter cet effet à long terme. Il est donc essentiel que vos clientes consultent un spécialiste avec leur enfant acnéique, le plus tôt possible pour définir une prise en charge personnalisée et adaptée au cas de chacun, car de nombreuses alternatives existent. «Quand on a des lésions rouges et disgracieuses sur le visage, dues à l’acné, cela influe forcément sur notre bien-être au quotidien, de ce fait, les symptômes dépressifs sont souvent plus fréquents chez les patients acnéiques que chez les personnes qui n’ont pas d’acné.» ajoute le Pr Misery.

ONSEILLEZ VOS CLIENTES

Dans toute maladie, l’entourage joue un rôle fondamental dans la prise en charge et le suivi à long terme des personnes concernées. L’acné ne fait pas exception. Or la maladie est souvent sous-estimée par l’entourage des personnes atteintes et son impact psychologique n’est pas évalué à sa juste mesure. Ainsi, vos clientes, mères d’ados acnéiques, peuvent parfois passer à côté de la souffrance réelle qu’engendre l’acné de leur enfant, quel que soit son âge. Par méconnaissance, par crainte ou par négligence, des semaines ou des mois sont perdus. Cela est vrai aussi bien pour les adolescents que pour les jeunes adultes. Pourtant, si 76 % des acnéiques sévères consultent un dermatologue, il reste 17 % de patients qui ne se prennent pas en charge. De fait, si l’acné est une maladie difficile à accepter, il est encore plus difficile d’en parler car elle renvoie à l’image et à l’estime de soi. Il est donc essentiel que les proches des acnéiques puissent déterminer si la maladie est vécue comme une souffrance et qu’ils accompagnent le patient dans sa démarche de prise en charge. Celle-ci peut être d’autant plus difficile à mettre en œuvre qu’il existe des aspects pratiques (coût, délais de RDV) qui sont des raisons de non-consultation. Vos clientes représentent alors un élément-clé qui va permettre au patient acnéique non seulement de persévérer dans sa démarche mais également d’être observant une fois le traitement mis en place, et de ne pas se laisser démoraliser par les effets secondaires ou tout simplement le délai d’action du traitement. «Les parents et l’entourage, comme dans tous les domaines doivent accompagner, aider et rassurer» précise le Pr Wolkenstein, Professeur de dermatologie à l’Université Paris Est-Créteil.

L’ACNÉ EN CHIFFRES - 66 millions d’habitants en France. - 6 millions touchés par l’acné. - 70 % des adolescents touchés. - Âge moyen auquel débute l’acné : . 12 ans : garçons . 11 ans : filles. - Adultes : parmi les personnes concernées, 1 sur 4 a plus de 25 ans. - 61 % des cas d’acné légère ou modérée concernent des femmes, contre 39 % des cas pour les hommes. - Chez 23 % des femmes de 25 ans et plus, l’acné ne s’est déclarée qu’après 18 ans. - 17 % des personnes atteintes d’acné sévère ne sont pas suivies. - 38 % des personnes touchées par l’acné ne sont pas suivies. - 20 à 50 % des patients acnéiques présentent des symptômes dépressifs. - Acné sévère : 200 000 personnes atteintes . 70 % sont des adultes, . 95 % d’entre eux considèrent qu’il s’agit d’un problème, . âge moyen : 26 ans. - 50 % des personnes ayant de l’acné sévère sont atteintes au dos et au visage. - 18,7 millions de soins sont vendus chaque année pour traiter l’acné du visage. - Acné et mode de vie : . 2,7 fois plus de risques quand on mange sucré tous les jours, chocolat, confiseries, . 2,5 fois plus de risques quand on est soumis au stress, . 1,4 fois plus de risques quand on ressent la fatigue. Info. Ensemble contre l’acné.

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Contouring, strobing, baking…

TRANSFORMEZ

le visage de vos clientes ! par Muriel PICARD

Les maquilleurs professionnels ne sont jamais à court d’idées, en matière de couleurs, de textures mais également de nouvelles techniques de mise en beauté ! En voici trois qui feront le bonheur de vos clientes. À vos pinceaux !

En maquillage, la nouveauté ne passe pas seulement par les tendances couleurs qui scandent les saisons. Depuis quelques temps, on s’inspire beaucoup des techniques de maquillage artistique employées au théâtre ou dans les spectacles, notamment pour mettre au point de nouvelles manières de se maquiller. Une tendance forte, puisque désormais plusieurs marques professionnelles proposent des produits et des accessoires dédiés à ces techniques. Rien de plus facile que de vous les approprier en institut pour offrir à vos clientes de vraies solutions beauté et, par la suite, leur enseigner les gestes qu’elles pourront reproduire à domicile !

Le reverse contouring est idéal pour les visages allongés

E CONTOURING : REDESSINER UN VISAGE PARFAIT

Mis à l’honneur par de nombreuses vedettes américaines comme Kim Kardashian, le contouring permet tout simplement de changer son visage en gommant les imperfections et pas seulement celles au niveau de la peau, cicatrices d’acné ou taches brunes, par exemple. Comme le laisse deviner le nom de la technique, on sculpte également les contours du visage, on affine, raccourcit ou au contraire on donne plus d’ampleur à une zone du visage, l’objectif étant, d’une part, d’affiner les traits, d’autre part, d’obtenir un équilibre général plus harmonieux. En un mot, le contouring permet de faire émerger un nouveau visage tout en douceur, en s’aidant uniquement de fards de couleur neutre,

d’éponges et de pinceaux. Il faut pour cela travailler avec toute une palette de fonds de teint, d’anti-cernes, d’enlumineurs, allant du beige ultra-clair au brun soutenu, que l’on choisira en fonction de la carnation naturelle afin de jouer avec les zones d’ombre et de lumière. On peut ainsi creuser, agrandir, modifier les volumes à volonté. Si le contouring semble simple à réaliser avec à la clé des résultats étonnants, il exige toutefois de bien maîtriser l’application des produits de maquillage afin d’obtenir un effet correcteur et modelant sans avoir la main trop lourde. Le risque, sinon, est d’obtenir un effet masque trop théâtral et qui fige les traits. À qui le proposer ? A priori, toutes vos clientes sont de bonnes candidates pour le contouring ! Toutefois, dans la mesure où la technique accentue ou crée des creux pour mieux mettre en relief certaines zones, elle est moins adaptée aux visages naturellement minces et creusés, ou encore lorsqu’il existe déjà des rides d’expression marqués. En revanche, c’est un moyen fabuleux d’affiner un visage trop rond ou trop lourd en gommant les joues ou le double menton, d’adoucir des mâchoires carrées qui manquent de féminité, de raccourcir un ovale chevalin ou un nez trop fort ou encore de donner du volume à un visage sans relief. Enfin, le contouring convient plus à des femmes qui ont l’habitude de se maquiller et aiment prendre le temps de le faire. Les bases de la technique en cinq étapes 1 - Unifiez le teint de votre cliente à l’aide d’un fond de teint de la même couleur que sa carnation. Côté texture, choisissez une formule plus ou moins couvrante selon ce que vous souhaitez camoufler, mais gardez la main légère car vous allez ensuite superposer d’autres fards. Choisissez par ailleurs des textures identiques pour l’ensemble de votre maquillage, soit en crème, soit en poudre mais ne mélangez pas les deux sous peine de vous retrouver avec des épaisseurs impossibles à estomper. Cette base de teint est un peu comme votre toile de fond, sur laquelle vous allez appliquer les nuances plus claires ou plus foncées du contouring proprement dit. Commencez par un fond de teint de la couleur de la peau de votre cliente.

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Le contouring 2 - Sélectionnez ensuite deux fards, l’un deux tons plus clairs que votre base, l’autre deux tons plus foncés. C’est le maximum, sinon le résultat final ne sera pas naturel. Choisissez votre technique d’application : si vous êtes une adepte de l’application au doigt, qui a l’avantage de chauffer les textures et de bien les étirer sur la peau, n’oubliez pas la petite éponge en latex qui vous aidera à fixer les pigments. Si vous maîtrisez l’art du pinceau pour le fond de teint et les anti-cernes, choisissez une version aplatie et assez large qui va déposer les pigments avec précision mais aussi les estomper en douceur. 3 - Commencez par appliquer le fard foncé : de l’oreille vers la bouche pour creuser la joue, sur le menton, le haut du front, sur les côtés du nez... l’idée est de construire un ovale équilibré en gommant les zones proéminentes ou surdimensionnées par rapport au reste du visage. Il s’agit là de l’étape la plus importante du contouring car les zones d’ombre ainsi créées font émerger les contours d’une morphologie idéale. 4 - Il ne vous reste plus ensuite qu’à souligner ce travail de sculpture en faisant ressortir les zones en volume du visage. La zone médiane (milieu du front, arête du nez, pommettes, et milieu du menton) est généralement celle que l’on éclaire grâce à des touches de fard clair ou d’enlumineur. Vous pouvez aussi retoucher l’arcade sourcilière pour agrandir le regard, faire ressortir l’arc de Cupidon au-dessus de la lèvre supérieure pour la galber. 5 - Dernière étape essentielle : la finition, qui consiste d’une part à estomper les démarcations entre fards clairs et foncés, sans les mélanger,

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d’autre part à fixer cet effet sculpté en posant par pression une poudre matifiante.

E REVERSE CONTOURING

Comme son nom l’indique, il s’agit d’un contouring... à l’envers ! Au lieu de sculpter le visage en créant des ombres à l’aide d’un fard sombre, on crée au contraire des rondeurs tout simplement en inversant l’application des fards. L’objectif ? Adoucir les contours et flouter littéralement le traits.

Doc Lado

Adoucir les contours et flouter littéralement le traits

À qui le proposer ? En priorité à vos clientes qui ont un visage trop mince, très allongé ou encore avec des traits un peu durs. Cette technique fait en effet des miracles : donner l’illusion de joues arrondies là où il n’y a que des creux et recréer des reliefs là où c’est le plus harmonieux, à savoir au niveau des pommettes, du front et du menton. Le reverse contouring fait également merveille pour rafraîchir les teints ternes des fumeuses, les traits tirés et les visages fatigués car il donne une clarté incroyable sans avoir l’air trop sophistiqué. La base de la technique en trois étapes 1 - Sur la peau bien hydratée, appliquez un fond de teint un ton plus clair que la carnation pour donner cette impression d’éclat rayonnant. Fixez à l’éponge ou appliquez au pinceau, puis poudrez légèrement .

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Le strobing………

Mettre en valeur le visage en jouant essentiellement sur la lumière

2 - Installez ensuite le fard foncé sur les zones censées accrocher la lumière dans un visage : le milieu du front, les pommettes, le nez et le menton. Une éponge pressée sur l’ensemble du visage permet de fusionner les démarcations, fixer les pigments durablement et donner à ce maquillage une apparence naturelle. À la belle saison, vous pouvez utiliser, à la place du fard foncé, une poudre bronzante plus ou moins soutenue selon la carnation de base. Peaufinez cette mise en volume avec une touche de blush rosé qui va apporter sa touche fraîcheur au teint. 3 - Peaufinez l’éclat et la mise en relief à l’aide d’un enlumineur liquide et légèrement irisé. En partant de l’arcade sourcilière, juste sous le sourcil, dessinez un «trois», la deuxième boucle arrivant sur le haut de la pommette. Estompez du bout des doigts ou à l’éponge afin de répartir les pigments réflecteurs de lumière. Si vous souhaitez flouter les traits et mieux «remplir» le visage, n’hésitez pas à accentuer les contours du visage en déposant quelques gouttes d’enlumineur sur les tempes, l’os de la mâchoire, la paupière inférieure, là où le regard a tendance à se creuser.

LE STROBING : UN BAIN DE LUMIÈRE ÉBLOUISSANT Débarqué l’été dernier des États-Unis, le strobing (qui tient son nom du mot stroboscope, c’est-à-dire une source de lumière intermittente) prend le contre-pied du contouring. En effet, alors que ce dernier sculpte et remodèle en jouant sur les ombres, ce qui assure un effet correcteur et un résultat très sophistiqué, le strobing a pour principe de mettre en valeur le visage en jouant essentiellement sur la lumière. L’objectif n’est pas de corriger ou de camoufler mais plutôt de tout miser sur l’éclat, en créant une mine radieuse sur-mesure.

Là encore, même si la technique semble plus simple que pour le contouring, une bonne maîtrise est nécessaire et la réussite de votre maquillage dépend en grande partie du choix des couleurs et des textures. À qui le proposer ? Sur un visage qui ne présente pas de défauts majeurs, le strobing est la technique idéale pour une mise en beauté de tous les jours. Elle permet de minimiser tous les signes de fatigue et assure un réel coup d’éclat pour un effet rajeunissant assez bluffant. Vous pourrez également séduire certaines de vos clientes qui n’ont pas l’habitude de se maquiller car, contrairement au contouring, la technique est relativement simple à mettre en œuvre. Ou encore celles qui n’aiment pas les effets de couleurs car les tons neutres utilisés donnent un effet «nude» assez naturel. Au niveau des textures, faites votre choix en fonction du type de peau, de l’âge de votre cliente. Sur une peau jeune à tendance grasse ou mixte, les fards en poudre sont parfaits et vous pouvez employer des formules légèrement irisées sans problèmes. En cas de rides et ridules, en revanche, préférez les textures fluides ou en crème et sans effet de nacre qui ont tendance à accentuer ces imperfections. Les bases de la technique en trois étapes 1 - Choisissez un fond de teint crème ou poudre d’une couleur proche de la carnation naturelle. Appliquez-le par petites touches sur l’ensemble du visage et du cou et étirez-le aux doigts ou au pinceau. Repassez sur les imperfections ou les cernes si nécessaire. 2 - Poudrez légèrement à l’aide d’un gros pinceau et d’une poudre libre translucide pour fixer le teint en transparence. 3 - La touche finale est aussi la plus importante ! Déposez des petites touches d’un produit enlumineur en crème ou liquide, sur les zones en volume susceptibles d’accrocher la lumière : le front au-dessus des sourcils, le haut de l’arcade sourcilière, le rond des pommettes, l’arête du nez, au-dessus de la lèvre supérieure. Étirez en tapotant avec une éponge en latex. Rien ne vous empêche ensuite de déposer un léger voile de poudre bronzante pour créer un effet bonne mine ultra-naturel.

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Doc. OlegGekman

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AKING : UNE MISE EN BEAUTÉ INOXYDABLE

Un regard sans une ombre à l’horizon et un maquillage qui tient contre vents et marées, tel est l’objectif de cette technique popularisée par une maquilleuse australienne, Heidi Hamoud. Le baking, que l’on peut traduire par le mot «cuisson», consiste à fixer durablement les fards sur la peau, en procédant à des superpositions et à la fixation des pigments à l’aide d’eau ou d’un produit fixant. Les produits utilisés sont essentiellement des correcteurs, anti-cernes et enlumineurs, que vous devrez sélectionner en fonction de la peau de votre cliente et des imperfections à traiter. La réussite d’un baking est entièrement liée au respect de la procédure. Si vous sautez une étape, vous risquez de compromettre à la fois la tenue mais aussi le résultat esthétique.

2 - Étirez une fine couche de fond de teint fluide d’une couleur proche de la carnation, avec vos doigts ou un pinceau spécial jusqu’à obtenir un résultat transparent. C’est sur cette base que vous allez réaliser le baking. 3 - Recouvrez ensuite toute la zone des cernes avec un produit correcteur en crème ou en stick bien couvrant et plus clair que le fond de teint. Démarrez à quelques millimètres des yeux et déposez-en une bonne couche jusqu’au milieu des joues, de façon à recouvrir une bonne partie des pommettes. Avec les doigts, tapotez en allant vers les tempes pour répartir les pigments sans trop étirer le produit, car le secret de la réussite est de garder une épaisseur suffisante. Tapotez ensuite avec une éponge en latex pour fondre le correcteur en allant cette fois au ras des cils. 4 - Patientez cinq minutes, puis passez à l’application d’un correcteur enlumineur liquide. Il suffit de quelques touches au niveau de la partie la plus sombre du cerne que vous répartirez à l’éponge en tapotant légèrement. 5 - Vaporisez soit de l’eau minérale, soit un spray fixateur spécial sur un pinceau plat et assez large. Pressez d’abord votre accessoire sur le dos de votre main pour enlever l’excédent d’humidité. Prélevez ensuite de la poudre libre, puis après avoir vérifié que l’anti-cernes est bien lisse, appliquez ce mélange par pression sur la paupière inférieure et le haut de la pommette. C’est la fameuse opération de baking qui va «cuire» les pigments sur la peau et permettre une tenue impeccable pendant des heures. Après une pause de quelques minutes, utilisez un gros pinceau à poudre pour brosser délicatement toute la zone de manière à enlever l’excédent de poudre. Cernes et signes de fatigue se sont tout simplement volatilisés !

Le strobing est idéal pour une mise en beauté de tous les jours

À qui le proposer ? La méthode est parfaite pour les femmes à peaux mates ou olivâtres qui ont tendance à avoir des paupières bistrées et donc des cernes souvent difficiles à atténuer avec un simple anti-cernes. Vous pouvez aussi proposer le baking à vos clientes qui ont tendance à avoir l’air fatigué, pour un maquillage de soirée qui doit durer jusqu’au bout de la nuit ou encore pour des occasions spéciales comme un mariage, le maquillage de la mariée devant résister à l’épreuve d’une journée souvent stressante et de multiples prises de vue. Prévoyez toutefois de travailler sur une peau hydratée en profondeur à l’aide d’un masque et d’une crème car le baking peut se révéler desséchant sur les épidermes fragiles. Les bases de la technique en cinq étapes 1 - Commencez par l’application d’une crème hydratante et d’un soin contour des yeux que vous ferez pénétrer par pressions légères du bout des doigts. Cela permet déjà d’atténuer les cernes et de résorber les gonflements.

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Remerciements à Inès, Lila et Marie des boutiques Make Up for Ever, Mac et Kiko Milano, pour leurs conseils et explications.

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ALTHÉAGREY, obale mmun ! n hors du co ge totale, gl une formatio prise en char e un e, st mi stage inti s 3 jours de J’ai adoré ce . et holistique . zen-attitude des ins en totale so s de on ti r le parcours L’organisa e à découvri dr en aire pr in ap rd ur humain po s, l’extrao les méridien ce de l’être an ns ss son da ai ns ir nn da bl co ta et La t les ré ns sa tête ergie, commen ntir mieux da se se de trajets d’én ue ysiq ychique et ph sensation ps s. ce an sé ie leaderles pour l’harmon corps après d’une équipe on abilité d’un si nt hé re co on et de la licité de la ti mp sa si ni ga ec or av ce dans l’ Parler son importan discuter de chacune et de ces. Pouvoir ri de at té or li ab bi ll co responsa beauté, de la institut de nalisme, n profession le groupe. de Nicole, so l ia iv nv co eureux et . accueil chal leur patience J’ai aimé l’ le ainsi que el ab ion Is d’ et e ni er en réflex An celui d’ ser et d’entr po me de is m’a perm . re formation organisation Cette premiè avail et mon tr de ge s échappé à ar ch ma nt na , je n’ai pa concer beauté-santé de re d’oxygène nt ce es n départ à mo tables bouffé u ri ea vé uv de no r un pa Donnant urnant de ma vite rassurée ernant ce to isses, mais ce estions conc qu quelques ango s me dans mon espa à es es coup de chos r les répons au pa be s r ée ge rt an po ch ap lonté de r j’ai la vo carrière, ca ir que vant le miro bien-être. ndu compte de re is nscience su co me me, je au avec une ine plus inti traiter ma pe i, n mo no de Dans un doma vé r ou cupe de. J’ai retr m’a fait m’oc de moi, te zen-attitu ai pe Nicole Sinet rf cu pa oc m’ en puis que je ec des gestes miny perdue et de nouvelle, av guisée en Ji que j’avais té ni n épaule, dé mi mo fé r su ts, e ca hé li rc dé pe seulement ma Nicole s gestes plus sion de voir me dicter le et ur ms po ru j’ai l’impres ce sé en s nsci tration de nt que ma co miser la péné peau. Cricket en ta nts pour opti le gestes sur la us s pl ce et de ds ce on an of rt pr po us pl ment l’im mes aliser pleine sformation de crèmes, et ré e réelle tran un s ses ur is jo cu 3 s ventre, me couvrir en nant, de mon llement pu dé ! re ne rp on te su rs vi pe us nt pl ai se J’ n cou et oduits agis bouche, de mo . Oui les pr es né ti sa yeux, de ma et lbées vées plus ga fatiguée. Je que j’ai trou ne suis plus je u, ts ia et mes deux Sh tout abandon ssage de Zenen ti , en té pr re ap gè t e lé Grâce à ce rce, en tout soins sans fo e moi. qu es pratique les it du sé les s sont aussi ce ri at or n et yang et ab coll les crèmes yi nt pes de na ty er s nc le co aptés à tous le découverte ad el s uv il no ta e ck ut co aitement Une to faire des ondeur du tr infinies d’en dans la prof és in it lo il ensemble us ib l’ pl ss e po beaucoup é ainsi qu out d’aller tonifié, lift é, ss li ux peaux et surt ye des r un contour pour retrouve r cou. du et ge tte lettre su du visa à publier ce a am ir Ke é sociét ion. J’autorise la de communicat autre moyen ut to et et Intern

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Témoignage de Brigitte Hertrich, Directrice de l’Institut Frimouss à Wissembourg.

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VISAGE Le secret d’une belle peau :

LE GRAS !

Si l’on vous demande quel est le secret d’une belle peau, vous répondrez sans doute : «L’eau, l’hydratation». L’eau est certes vitale et les marques de cosmétiques ont abondamment communiqué sur l’hydratation mais plus important que l’eau,… c’est le gras ! Lodesse nous le prouve.

Une peau grasse c’est moins joli qu’une peau sèche mais ça vieillit mieux ! Cette phrase n’est certes pas très glamour mais tout est dit. Et les peaux sèches l’avouent : elles sont fragiles, inconfortables, marquent rapidement. C’est pourquoi, intuitivement, les peuples ont toujours utilisé des huiles et des beurres intelligemment extraits de la nature pour leur beauté. Et dans nos campagnes, il n’y a pas si longtemps encore, les paysannes utilisaient la crème de lait pour entretenir leur peau. Pour être belle, la peau de vos clientes a besoin de gras, c’est-à-dire, pour être plus élégant et précis, de lipides, mais attention, pas n’importe lesquels ! On retrouve les lipides à tous les niveaux : en surface (dans le film hydrolipidique) plus en profondeur dans le ciment intercellulaire et dans les membranes cellulaires, enfin dans l’hypodermie (le coussin souscutané qui fait rebondi). Ils jouent plusieurs rôles : celui de barrière respirante, d’hydratation, de communication cellulaire, de protection contre les agressions, de réservoir de cellules souches.

UIT LIPIDES DIFFÉRENTS QUI SONT TOUS NÉCESSAIRES

Dans la peau, on trouve huit types de lipides différents aux noms un peu techniques comme des phospholipides, des céramides, du squalène, du cholestérol, des acides gras libres, des cires, etc. Si ces lipides sont présents ensemble dans la peau, c’est parce qu’ils agissent en synergie et de façon complémentaire. La peau a fondamentalement besoin de tous ces lipides ensemble. Si l’un vient à manquer, c’est tout son équilibre et donc sa beauté qui s’en ressent. Or, ces lipides cutanés sont très fragiles et ce sont les premiers à souffrir des agressions : les décapages à l’eau calcaire et au savon, le froid, la sécheresse, le vent, le soleil, mais aussi les changements hormonaux et la peau est souvent et facilement délipidée.

LES LIPIDES PERMETTENT L’HYDRATATION On oublie trop souvent en cosmétique une réalité physiologique de base : la peau est une barrière imperméable à l’eau, elle est d’ailleurs 1 000 fois plus imperméable que d’autres tissus ! Lorsque vous prenez une douche, l’eau ne rentre pas (on ressort même plus souvent avec la peau qui tiraille parce qu’elle a été décapée et qu’on lui a retiré son film hydrolipidique, justement). Donc, comment penser que l’eau contenue dans un cosmétique va pouvoir pénétrer la barrière cutanée ? Il lui faudra un vecteur : ce sera les lipides, mais pas n’importe lesquels, notamment les lipides polaires (phospholipides et céramides). Mais surtout les lipides retiennent l’eau là où elle se trouve, c’est-à-dire

Les lipides cutanés sont fragiles et les premiers à souffrir des agressions

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dans la profondeur, dans le derme, et peuvent la transporter vers la surface pour nourrir les cellules. Physiologiquement, il n’y a pas beaucoup d’eau dans la couche cornée (à peine 10 %). L’eau est surtout nécessaire en profondeur et le derme en contient jusqu’à 80 %. C’est donc là que réside le secret de l’hydratation.

LES LIPIDES SONT LE PIVOT DE LA BARRIÈRE CUTANÉE Nous n’insisterons pas sur le rôle et l’importance de la barrière cutanée pour l’équilibre et la beauté de la peau. Pour ce rôle de barrière, le cholestérol, qui représente environ 20 % des lipides cutanés, joue un rôle prépondérant. De même que les cires. Il confère à la peau ses propriétés de barrière respirante. Le cholestérol ressemble à une colle blanche, qui s’étire mal mais une fois en place, elle offre un incroyable maillage car elle «tient» les cellules entre elles. Or, avec l’âge, la peau perd principalement du cholestérol. Et c’est pourquoi les peaux âgées sont souvent très sèches.

LES LIPIDES PERMETTENT LES ÉCHANGES CELLULAIRES Toutes les membranes cellulaires du corps sont constituées de lipides, acides gras et phospholipides. Des membranes cellulaires de qualité, «intelligentes», laissent pénétrer les nutriments dans les cellules mais pas les substances nocives et en laissent ressortir les déchets. C’est comme une ville où l’évacuation des déchets se fait bien : elle est belle et propre. Des membranes cellulaires de mauvaise qualité empêchent les flux ou sont au contraire trop perméables à toutes les substances nocives (métaux lourds, produits chimiques, virus, etc.). La peau étouffe alors.

LS PROTÈGENT DES AGRESSIONS COMME LA POLLUTION

On a découvert récemment que certains lipides particuliers comme le squalène jouent un rôle primordial dans la lutte contre les agressions quotidiennes, notamment la pollution. C’est lui qui «prend en premier», qui s’oxyde pour éviter des dégâts plus importants en profondeur. Mais le squalène (que l’on extrait de l’huile d’olive mais aussi du foie des squales, les requins) joue aussi un rôle important pour éviter la glycation de la peau, c’est-à-dire qu’il préserve la souplesse de l’épiderme.

ILS CONSTITUENT UN RÉSERVOIR À CELLULES SOUCHES

Doc. Mizani

Avez-vous remarqué comme vos clientes bien dodues ont une plus jolie peau que celles qui n’ont que la peau sur les os ? C’est parce que la graisse est un réservoir de cellules souches qui permettent de régénérer la peau et les tissus. La peau de vos clientes, c’est leur maison et les lipides sont l’équivalent du toit, des joints et des canalisations d’eau. Si le toit, les fenêtres, les joints, laissent passer la pluie, le froid, le vent, la chaleur, etc., il ne fera pas bon vivre dans cette maison !

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VISAGE Le soin visage en trois étapes :

AVANT, PENDANT, APRÈS 1ère partie

par Élodie MARTINAK-DUPRAT, Esthéticienne

Je vais aborder avec vous un sujet très important car il vous permettra de montrer votre professionnalisme, d’acquérir la confiance de votre cliente et donc de la fidéliser. Cela peut même conduire à un bon bouche à oreille qui vous permettra d’augmenter votre chiffre d’affaires !

Vous allez voir qu’un simple soin du visage peut se transformer en un véritable cours de beauté sur-mesure, tout en gardant bien sûr une part de mystère. Avec cette technique, votre cliente ne peut que revenir vous voir, et rester fidèle à votre fonctionnement et à vos conseils. C‘est au cours de mes diverses expériences que j’ai pu expérimenter et développer ce savoir-faire. Au fur et à mesure où je l’ai installé, j’ai pu constater que mes clientes m’étaient fidèles car elles me demandaient personnellement pour un nouveau soin et me posaient des questions sur d’autres produits. Ce résultat signifie que mes conseils les ont marquées et qu’elles s’intéressent à leur routine beauté, chose qu’elles ne faisaient que rarement. Forcément, pour arriver à ce résultat, il y a plusieurs étapes. Voici la première.

Un simple soin du visage peut se transformer en un véritable cours de beauté sur-mesure

VANT

La première étape débute dès la prise de rendez-vous. Une cliente appelle au téléphone pour un soin du visage. Elle prend rendez-vous. La première étape consiste à consacrer dix minutes pour la rappeler, deux ou trois jours après sa prise de rendez-vous. L’esthéticienne qui l’appelle doit être celle qui va s’occuper de cette cliente pour un meilleur suivi. L’essentiel est d’instaurer un climat de confiance.

Lors de l’appel téléphonique, présentez-vous, expliquez que c’est vous qui allez vous occuper d’elle. Signalez-lui que vous avez des questions à lui poser, de façon à adapter parfaitement le soin visage qu’elle va recevoir. Avant de commencer à poser des questions, demandez-lui si elle a quelques minutes devant elle. Sinon, proposez-lui de la rappeler à un autre moment. Dans le cas où elle ne souhaite pas participer, n’insistez pas.

Doc. Volicholi

Les questions essentielles à poser Si la cliente ne sait pas répondre à vos questions, aidez-la, car, plus vous l’aiderez, plus elle se sentira importante et unique. Dites-vous que peu de personnes se préoccupent autant de la peau que vous. Vous avez ce rôle et la cliente l’adore. Lors de votre première conversation téléphonique, votre cliente doit se dire «Elle est vraiment professionnelle, j’ai hâte d’y être». Il faut que, durant ce questionnaire téléphonique, votre cliente se sente entièrement prise en main et qu’elle se laisse aller. La franchise reste votre meilleure alliée fidélité. Allons-y pour le questionnaire. Commencez par des questions basiques, il n’y a rien de compliqué. - Avez-vous déjà reçu un soin du visage ? Dans le cas où la réponse est non, énumérez en expliquant rapidement les étapes que vous allez faire durant le soin du visage. Expliquez également que sa peau peut réagir à certains produits et que c’est normal. - Y-a-t-il une étape que vous n’aimez pas durant le soin du visage (dans le cas où votre cliente en a déjà fait un) ? C’est une question très importante car selon la partie du soin visage que la cliente n’aime pas, vous pouvez la réduire ou la retirer, de façon à ce qu’elle prenne entièrement plaisir durant le soin. Et au contraire prolonger une étape qu’elle adore. - Quelle est l’étape que vous préférez (dans le cas où votre cliente a déjà fait un soin du visage) ? Lors du soin, vous essaierez de prolonger un peu plus longtemps cette

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RD ÉO US S S ISEI R R EN 2016

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Doc. Volicholi

Un soin visage doit se préparer. étape pour lui faire plaisir. Par exemple, si elle sent ses yeux fatigués en ce moment, vous resterez plus longtemps sur ses yeux lors du modelage. Dites-le lui. - Comment ressentez-vous votre peau ? Si elle ne sait pas, aidez-la : «Est-ce qu’elle tire, est-elle fatiguée, sentezvous qu’elle brille durant la journée ?». Vous éviterez de la frustrer en posant ces questions «Sentez-vous une perte de fermeté, trouvez-vous que votre peau est marquée ?». Cela, elle pourra vous le dire par la suite et vous le verrez le jour du rendez-vous. - Comment vous sentez-vous en ce moment ? Elle peut être fatiguée et veut essentiellement de la relaxation, ou à l’inverse avoir un coup d’éclat. - De quoi avez-vous envie durant ce soin du visage ? De relaxation, d’un coup d’éclat, de retirer les points noirs, de «défatiguer» les traits… Il faut qu’elle réfléchisse à ce dont elle aura besoin à ce moment précis, lors de son soin du visage et qui, de plus, lui est consacré essentiellement à elle. - Que reprochez-vous à votre peau ? Un manque de fermeté, des rides trop prononcées… N’oubliez pas que ces choses-là, c’est elle-même qui vous les dira. Vous devez éviter de la frustrer. Alors tendez-lui la main.

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- Quelles sont vos attentes ? Elle peut demander de l’hydratation, de l’éclat… - Quel genre de musique aimez vous ? Qu’avez-vous envie d’écouter pendant le soin ? Rien de plus décevant qu’une musique qui vous stresse ou vous angoisse. Votre cliente peut même envisager d’apporter sa musique selon le support dont dispose votre institut pour l’écouter. Vous n’êtes pas dans la tête de votre cliente, pour pouvoir juger l’ambiance musicale adaptée. C’est un point à signaler, à la prise de rendez-vous. Vous devez être aussi très vigilante au volume sonore. L’ouïe est plus ou moins fine chez certaines personnes. Un son basique peut paraître fort comme faible, alors il faut demander. Puis redemander durant le soin, car avec la relaxation, votre cliente est plus sensible et attentive aux bruits. Il peut donc devenir trop fort. Elle peut aussi très bien ne pas vouloir du tout de musique. - Quelles couleurs aimez-vous, quelle est votre couleur préférée ? Dans le cas où votre institut propose la luminothérapie, il est important de mettre celle que votre cliente préfère pour l’aider à la relaxation au moment où elle va ouvrir les yeux. Rien de plus désagréable que de se réveiller avec une lumière agressive qui fait mal aux yeux. - Quelles odeurs appréciez-vous particulièrement ? Il est important que vous le sachiez car faire un soin du visage à la rose, alors que votre cliente n’aime pas cette odeur, est particulièrement délicat. Les ambiances olfactives, sonores et lumineuses sont primordiales. Chaque personne est différente. Vous ne pouvez rien imposer, sous prétexte que la plupart des personnes aiment le bruit de l’eau, ou des oiseaux, le bleu, l’odeur de la rose… Vous savez très bien, après plusieurs études menées, que les sens sont très importants. Ils permettent de faire ressortir des émotions, d’être rassurée, ils permettent le relâchement…

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- Prenez-vous soin de vous ? Peu importe la réponse, vous devez être à la hauteur dans les deux cas. Si elle vous répond non, le challenge sera d’autant plus grand et passionnant pour réussir à l’intéresser. - Avez-vous des allergies, des contre-indications, suivez-vous un traitement médicamenteux ? Assurez vos arrières, et le bien-être total de la cliente. Ce serait dommage qu’elle fasse une réaction alors que c’est un moment de relaxation et de pur plaisir, que vous avez préparé toutes les deux minutieusement. - Avez-vous des questions à me poser ? Oui : vous y répondez, puis vous lui signalez qu’il est important d’être au calme deux heures après le soin, et vous prenez congé. Non : vous prenez congé en lui rappelant qu’il est important de rester au calme deux heures après le soin. Vous rappelez également à votre cliente la date et l’heure de son rendez-vous.

puisque les besoins sont différents selon les clientes même s’ils se rapprochent. Retranscrire les informations fournies par la cliente en faisant un dossier pour chaque cliente me paraît indispensable. Soit à l’ordinateur, soit à la main. C’est pratique et cela permet d’avoir un suivi. Ce dossier sera comme une carte d’identité de sa beauté. Il comprendra ses informations personnelles, ses soins avec leurs caractéristiques, et sa routine beauté actuelle, même si elle n’est pas faite avec les produits que vous proposez. Dans le cas où elle vous achète des produits, notez-le également. Dites-vous bien qu’avec la prestation téléphonique, la cliente s’attend à ce que vous preniez tout en main, et c’est naturellement votre devoir. Il faut que votre dossier soit net, que vous n’ayez pas à chercher les informations, elles doivent vous sauter aux yeux. Relisez les informations que vous avez eues durant l’appel téléphonique avant le rendez-vous avec votre cliente.

L’anticipation des besoins est le meilleur moyen d’obtenir de vrais résultats

Tous les avantages de ce questionnaire Vous allez voir qu’au fur et à mesure des questions, votre cliente va s’ouvrir et elle va vraiment comprendre que vous êtes là pour répondre à ses attentes. Rassurez-la en lui disant que si elle a des choses qui lui viennent après l’entretien téléphonique, vous pourrez en discuter avec elle le jour du soin. Dans ce questionnaire, il y a des questions qui peuvent paraître similaires. Sachez que vous n’êtes pas dans la tête de votre cliente. Il est important de toutes les poser. Une question posée différemment peut ouvrir l’esprit à d’autres besoins auxquels elle ne pensait pas. Et de votre côté à faire une équation qui permet de mieux cibler ses besoins et ses attentes. En somme vous anticipez : dans l’idée, vous disposez d’ingrédients pour faire une recette, à vous de trouver laquelle. Avec toutes ses réponses, vous allez pouvoir adapter parfaitement le soin qui correspond à votre cliente. Il sera presque sur-mesure. Il sera très important de ressortir, durant l’entrevue en face à face, des éléments importants que votre cliente vous a signalés. Le petit point qui surprendra, car vous montrerez que vous avez été vigilante à ce qu’elle a dit. À ce moment-là, votre cliente se fera la remarque «Ah oui elle y a pensé». Cela prouvera qu’il est très important d’adapter au maximum votre soin à ses caractéristiques, et vous permettra d’avoir un suivi cliente en béton. Les clientes peuvent paraître surprises, mais en revanche, elles ne le seront plus le jour J car elles auront eu le temps de réfléchir à ce dont elles ont vraiment envie et besoin. Bien sûr, vous vous adapterez aussi en fonction du type de peau de la cliente, vous restez la professionnelle. Ce protocole vous permettra également de sortir de la routine d’un soin

ONCLUSION

Pour résumer, c’est une prestation d’anticipation. Parfois, vous n’avez pas forcément le temps de poser toutes ces questions avant le soin. Là, vous avez tous les éléments. L’anticipation des besoins est le meilleur moyen pour parvenir à un résultat plus que satisfaisant pour votre cliente. Vous savez qu’une cliente satisfaite est très importante pour votre institut. Cela permet de créer un bouche à oreille qui reste le meilleur moyen de communication et de renommée. Alors, pourquoi vous en priver ? Ce protocole téléphonique est une habitude à prendre, et il vaut vraiment le coup ! À SUIVRE Le mois prochain : la deuxième étape pendant le soin, et la troisième étape après le soin.

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L’avenir est dans l’expertise de la peau. équilibre épiderme peau

Posez un autre regard et détectez avec précision les imperfections. Accompagnez vos clientes vers la solution. Garantissez des résultats durables grâce à une connaissance approfondie des mécanismes cutanés et des raisons précises de certains dysfonctionnements. Le Laboratoire Dr Reiner JANKA en partenariat avec l’Université de Perpignan vous propose une qualification spécifique* : kératothérapeute®.

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LIFTER, LISSER, REMODELER... L’institut peut faire presqu’aussi bien que le cabinet médical !

par Muriel PICARD

On n’arrête pas le progrès en matière d’anti-âge ! Grâce aux nouvelles techniques à votre disposition, les résultats sont là. Voici quelques combinaisons gagnantes et les astuces de professionnelles qui, comme vous, recherchent l’excellence !

ÉSOPORATION ET LED, LE BON DUO ANTI-RIDES

L’une des premières préoccupations, même chez les femmes encore jeunes, c’est de faire échec aux rides. Face aux techniques de comblement par injections d’acide hyaluronique et de toxine botulique, l’institut peut désormais aligner des stratégies de pointe qui n’ont rien à leur envier. La première est la mésoporation, qui consiste à injecter de façon virtuelle, c’est-à-dire sans aiguilles, des sérums à forte concentration. Ce cocktail anti-âge pénètre dans la peau grâce à l’action d’un courant qui rend les membranes cellulaires ponctuellement perméables. On obtient ainsi un transfert massif d’actifs avec, dans la pratique, un effet anti-rides immédiat et sur le long terme. Pourquoi y associer la thérapie Led ? La lampe Led (Light Emitting Diode) produit une lumière froide qui pénètre jusqu’au derme pour activer le métabolisme cellulaire selon un processus appelé chromostimulation. Cela entraîne une amélioration de l’oxygénation des tissus et du fonctionnement de la peau qui va alors utiliser au mieux tous les éléments nutritifs que lui apportent les soins. Une séance de Leds est donc particulièrement recommandée à la suite d’un traitement par mésoporation. Mais ses effets ne s’arrêtent pas là ! Il est également prouvé que la photomodulation par les Leds stimule la production de collagène et améliore nettement la microcirculation locale. Un bénéfice qui se traduit par une peau plus lisse, des pores resserrés et un teint plus éclatant, ce qui contribue à redonner au visage un aspect rajeuni. Et vous obtenez des effets similaires à ceux des injections médicales, en jouant à la fois sur le comblement et sur la stimulation cellulaire.

Radio-fréquence et cryo en alternance pour des résultats plus rapides

Comment le vendre à vos clientes ? Regroupez les deux techniques dans un soin

unique. Démarrez par la mésoporation qui est la phase la plus active, terminez par un bain de lumière qui va améliorer la pénétration des sérums tout en offrant une parenthèse relaxante de quelques minutes, idéale pour détendre parfaitement les traits.

RADIO-FRÉQUENCE ET CRYOTHÉRAPIE POUR UN LIFTING SOFT La chirurgie était encore il n’y a pas si longtemps le seul moyen de corriger l’affaissement du visage et de rajeunir durablement le regard. Plus récemment, le bistouri a été détrôné par certaines techniques de médecine esthétique plus douces (injections de toxine botulique, lipofilling...) mais en cabine, vous disposez désormais de deux atouts majeurs pour lutter contre le relâchement cutané. La radio-fréquence est basée sur l’émission d’ondes courtes productrices de chaleur qui chauffent simultanément l’épiderme et le derme sans créer aucune lésion. Sous l’effet de la chaleur, les fibres de collagène ont tendance à se rétracter, assurant une tension cutanée immédiatement visible dès les premières séances. Sur le plus long terme, c’est la production de collagène qui est relancée, favorisant ainsi la tonicité cutanée. La peau devient alors plus lisse, plus ferme et plus souple. Pourquoi y associer la cryothérapie ? Basée sur les effets vasoconstricteurs du froid, cette technique agit en totale complémentarité avec la radio-fréquence. En refroidissant la peau jusqu’à - 5°C, la sonde stimule efficacement la micro-circulation sanguine et lymphatique et assure un modelage intense mais toujours agréable, notamment sur les zones les plus fragiles comme le contour des yeux. La peau, là encore, y gagne en fermeté et l’alternance de la chaleur par radio-fréquence et de froid par cryothérapie agissent comme une véritable gymnastique sur les fibres de soutien. Comment le vendre à vos clientes ? En cure de choc pour un lifting soft mais bien visible. Dans la mesure où il faut attendre une semaine minimum après un traitement de radiofréquence, prévoyez un soin cryo entre deux séances pour en potentialiser les effets, à raison de six soins par technique. Cette façon de procéder présente un double avantage : les résultats sont plus rapides et les sensations très différentes rendent la cure bien plus agréable.

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VISAGE La technique de propulsion d’oxygène est la championne de l’éclat REMODELER LES VOLUMES AVEC LA MÉCANO-STIMULATION ET LES INFRAROUGES Avec le temps, ce ne sont pas seulement les rides qui apparaissent. Ce sont également les volumes du visage qui changent : les pommettes perdent leur rondeur, les joues se creusent, la bouche s’affine... Entre lifting, lipofilling ou mise en place de fils tenseurs, les réponses de la médecine sont efficaces mais souvent agressives pour les tissus cutanés. Pour vos clientes, de plus en plus nombreuses, adeptes des méthodes douces, il existe des solutions qui font la différence dans le miroir sans le stress d’une intervention. 72

La stimulation mécanique consiste à réaliser un modelage complet du visage et du cou en sollicitant à la fois la peau et les muscles sous-jacents qui ont tendance à se relâcher et à perdre de leur volume. L’objectif est tout d’abord d’activer la micro-circulation sanguine de façon à accélérer les échanges cellulaires mais aussi et surtout de pratiquer au niveau des muscles faciaux ce que l’on fait déjà sur l’ensemble du corps : des manœuvres pour décontracter, lisser, réveiller et tonifier tous les muscles, petits et grands. Car ce sont eux qui structurent le visage et lui donnent son relief. Cette tonification musculaire peut s’effectuer manuellement, à condition de suivre les étapes d’une méthode précise (de nombreuses marques comme Esthederm, Françoise Morice, ont mis au point la leur). Il existe également des appareils spécifiquement étudiés pour réaliser un modelage qui associe le palper-rouler chargé de «repulper» les muscles et l’aspiration douce de la peau qui active la micro-circulation locale. Dans les deux cas, la technique est souveraine pour resculpter le visage. Pourquoi y associer les infrarouges ? Bien connus pour leur action anti-toxines et relaxante sur le corps, ils produisent une énergie lumineuse qui se révèle également intéressante pour traiter le visage. La lumière infrarouge pénètre jusqu’au derme et chauffe de façon uniforme l’eau présente dans les tissus cutanés. Avec comme effet l’activation de la circulation sanguine qui évacue les toxines et apporte des éléments nutritifs. Mais ce n’est pas tout ! Les études menées sur cette technique ont également permis d’observer une contraction immédiate du collagène et donc un réel raffermissement de la peau. Sur le plus long terme, la production de collagène est augmentée, créant un véritable matelas de soutien qui lisse et repulpe la peau de l’intérieur. Comment le vendre à vos clientes ? Vous avez la possibilité soit d’alterner les séances de tonification musculaire et d’infrarouges, soit de faire deux sessions séparées, à raison de cinq traitements remodelants et cinq séances d’infrarouges intégrées dans le cadre d’un soin visage anti-âge. Dans tous les cas, les résultats sont significatifs car vous agissez à la fois sur les muscles et la peau. La

bonne idée est de conseiller ensuite un traitement d’entretien toutes les six semaines.

XYGÉNOTHÉRAPIE ET ULTRASONS POUR RÉVEILLER L’ÉCLAT

Face aux peelings médicaux, plus ou moins concentrés, employés pour faire peau neuve et relancer l’éclat d’une peau terne et fatiguée, l’institut de beauté peut désormais aligner un panel de méthodes plus douces et qui assurent des résultats tels que même les stars les ont désormais adoptées. À côté des peelings aux acides de fruits classiques ou de la microdermabrasion esthétique qui permettent d’éliminer les premières couches de cellules mortes, vous pouvez proposer la nouvelle technique de propulsion d’oxygène, championne de l’éclat. Le principe en est simple : à l’aide d’embouts spécifiques, une machine propulse de l’oxygène pur sous pression qui va, de cette manière, passer la barrière cutanée pour oxygéner les tissus en profondeur. Le pouvoir détoxinant de ce soin, par ailleurs agréable, est encore augmenté par la pénétration, en même temps que l’oxygène, d’acide hyaluronique revitalisant. Pourquoi y associer les ultrasons ? Cette technologie agit à la fois par action thermique et vibratoire. Les ultrasons haute fréquence chauffent la peau en profondeur et produisent une vasodilatation, améliorant le débit sanguin et lymphatique pour une meilleure élimination des toxines. Les micro-vibrations au niveau des tissus réactivent le métabolisme des cellules et les rendent plus réceptives aux actifs cosmétiques. Les ultrasons potentialisent donc l’action revitalisante de l’oxygène avec l’avantage d’agir de manière rapide : dès la première séance, on peut observer une peau plus lumineuse et plus saine, des paupières décongestionnées, des pores resserrés. Comment le vendre à vos clientes ? Il est préférable de dissocier les séances en commençant par les ultrasons qui vont assurer un nettoyage en surface et en profondeur. En effet, ils éliminent à la fois une partie des cellules cornées qui forment un film terne et les toxines qui brouillent le teint. La propulsion d’oxygène pur, sur un épiderme ainsi préparé, n’en sera que plus efficace.

LUMIERE PULSÉE ET MICRO-DERMABRASION, DEUX ATOUTS ANTI-TACHES Laser et cryogénie sont les deux techniques de référence en médecine esthétique pour venir à bout de taches d’hyperpigmentation, quelle que soit leur origine. En institut, pendant longtemps, le seul moyen à disposition était l’application de formules cosmétiques qui nécessitaient des mois d’utilisa-

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VISAGE tion pour donner des résultats. Désormais, vous pouvez proposer un traitement à la lumière pulsée qui allie douceur et efficacité. Utilisée à l’origine pour réaliser l’épilation définitive, la lumière pulsée, encore appelée lampe flash, a également fait ses preuves dans d’autres domaines et notamment dans le traitement des taches pigmentaires, dues à l’âge et à des expositions répétées au soleil. La machine est dans ce cas réglée sur une longueur d’onde spécifique, afin de cibler la mélanine au cœur de la cellule pour mieux la détruire progressivement. Le grand avantage de cette technique est qu’elle peut traiter de façon rapide des surfaces cutanées relativement importantes comme le décolleté, l’ensemble du cou et du visage, grâce à l’utilisation de «têtes» assez larges, tout en ciblant avec précision le pigment brun. De plus, elle ne détruit pas la cellule contrairement au laser et elle est bien supportée par les peaux mêmes sensibles. La cliente ressent essentiellement une légère sensation d’échauffement que vous apaisez facilement en proposant à la suite de la séance l’application d’un masque hydratant et rafraîchissant.

La photoréjuvénation a été une vraie découverte !

Pourquoi y associer la dermabrasion ? Cette technique a une action similaire à celle d’un peeling chimique, à la différence près que l’on peut mieux maîtriser l’exfoliation obtenue. La surface de la peau est traitée à l’aide d’un embout qui projette des micro-cristaux. Ce balayage de particules élimine les premières couches de cellules mortes de façon plus ou moins profonde, selon la puissance de projection réglée en fonction des zones traitées et la sensibilité de chaque cliente. Dans un second temps, les microcristaux, ainsi que les cellules mortes cutanées, sont aspirés par la machine, une deuxième phase qui agit également comme un micro-drainage stimulant. L’effet immédiatement visible est un réel «coup d’éclat» mais également une nette atténuation de toutes les imperfections. Vous pouvez donc utiliser cette méthode pour venir à bout des taches brunes encore peu marquées et, en l’associant avec la lumière pulsée, offrir un vrai traitement de choc lorsque l’hyperpigmentation est plus prononcée et étendue. Comment le vendre à vos clientes ? Attention, la microdermabrasion, même bien contrôlée grâce aux machines actuelles qui permettent des réglages ultra-précis, reste une agression pour la peau. Pas question, donc, de pratiquer des séances de lumière pulsée sur une peau sensibilisée. La bonne stratégie consiste à proposer un traitement en deux temps : trois à cinq séances de microdermabrasion réalisées tous les quinze jours minimum, avec une pause d’un mois qui permet de visualiser l’atténuation des taches et de programmer les séances de lumière pulsée pendant lesquelles vous travaillerez les zones les plus rebelles. Pour un résultat impeccable, prévoyez un traitement sur six mois, d’où l’intérêt de le démarrer dès l’automne pour mettre la peau à l’abri des UV.

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LES ASTUCES DES PROS L’astuce de Julie, esthéticienne à Paris «J’ai découvert les bienfaits des peelings aux acides de fruits il y a dix ans environ et, depuis, je ne peux plus m’en passer dans les soins en cabine. D’abord parce que la peau est tout de suite transformée et la cliente voit la différence, ce qui l’encourage vraiment à prendre une cure. D’autre part, les produits pénètrent deux fois mieux et dans une cure, on a de bien meilleurs résultats. Dans mes cures anti-âge, je prévois un peeling lors du premier soin, un deuxième à la troisième séance et un dernier à la sixième. Le reste du temps, je fais un soin avec un modelage qui dure au moins vingt minutes et je termine par une séance de propulsion d’oxygène. Au final, une peau lissée, totalement éclaircie et bien regonflée. Les clientes en redemandent !» L’astuce de Tania, esthéticienne dans la région d’Annecy «Ma botte secrète, c’est la lumière pulsée. J’ai acheté l’appareil pour faire de la photo dépilation car c’était une vraie demande de mes clientes ! Ensuite, je me suis intéressée à la photoréjuvénation et cela a été pour moi une vraie découverte ! J’obtiens un résultat global très satisfaisant sur les rides, les taches pigmentaires, les petits vaisseaux dilatés. La peau de mes clientes est vraiment plus nette, comme «repassée». Je propose une cure de cinq séances, avec un bon nettoyage de peau avant de commencer et un soin anti-rides à la fin des séances.»

L’astuce de Nathalie, esthéticienne à domicile «Il y a deux ans, je me suis équipée d’une machine qui fait le palper-rouler et de la chromothérapie. Elle est assez petite, facile à transporter dans ma voiture et elle fait aussi bien le corps que le visage. J’associe systématiquement les deux fonctions pour les traitements anti-âge : la lumière rouge pendant le modelage avec les rouleaux travaille sur l’élasticité de la peau et permet de bien raffermir l’ovale et le cou. J’utilise plutôt la bleue quand le teint est terne et la peau atone. C’est un vrai plus pour les fumeuses ou par exemple après un accouchement, quand les jeunes mamans manquent d’éclat.» L’astuce de Perrine, esthéticienne à Alençon «Mon duo préféré, c’est la radio-fréquence et la lumière pulsée. Je trouve que ces deux techniques sont bien complémentaires : la première a un bon effet lifting, la seconde agit plus sur le teint et les rides. Quand une cliente recherche un traitement de choc, je lui propose cette combinaison et j’offre systématiquement un masque à la fin de chaque séance, pour rafraîchir sa peau et la détendre.»

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Les traitements contre le vieillissement, les taches cutanées, les peaux à tendance acnéique et séborrhéique et autres imperfections cutanées, peuvent être effectués avec une seule technique : le peeling chimique. Mesoestetic présente mesopeel, une vaste gamme de peeling qui permet aux professionnels de l’esthétique d’effectuer des traitements sur-mesure, sûrs et extrêmement efficaces. Avec le temps, la peau a tendance à perdre sa capacité à renouveler les cellules et des petites imperfections commencent à apparaître (rides, taches, pores dilatés, cicatrices d'acné, etc.). La stimulation de la régénération cellulaire de la peau est essentielle. Cela peut être fait à domicile en utilisant un exfoliant pour éliminer les cellules mortes et autres impuretés se trouvant en surface. Toutefois, afin d’obtenir des résultats plus profonds et plus efficaces, la meilleure alternative est d'effectuer un peeling chimique chez un professionnel de l’esthétique.

MESOPEEL PAR MESOESTETIC : LA GAMME LA PLUS POINTUE DE PEELINGS CHIMIQUES SPÉCIFIQUES mesopeel assure d’excellents résultats progressifs, tant en traitements visage que corps, grâce à l’association d’une grande variété d’agents chimiques de haute qualité. mesopeel, une large gamme de 7 peelings chimiques pour toutes sortes de traitements esthétiques : MESOPEEL GLYCOLIC Effets anti-âge, stimule la régénération cellulaire. Convient à tous les types de peau. MESOPEEL LACTIC Hydratant, haute tolérance cutanée. Convient pour les peaux sensibles, sèches, fines et/ou les peaux ternes. MESOPEEL SALICYLIC Anti-microbien, effets de régulation du sébum. Convient pour peaux grasses à tendance acnéique et séborrhéique. MESOPEEL MANDELIC Unifie le teint, non irritant. Convient pour les peaux épaisses, grasses, séborrhéiques et/ ou avec dyschromie. MESOPEEL MELANOSTOP Effet dépigmentant. Indiqué pour le traitement des dyschromies, de l’hyperpigmentation et du photovieillissement. MESOPEEL MODIFIED JESSNER Peeling à large spectre. Indiqué pour le traitement des taches sombres, irrégulières, tonification de la peau, anti-âge.

RÉSULTATS VISIBLES IMMÉDIATS Les peelings de la gamme mesopeel atteignent des résultats spectaculaires et immédiats si vous voulez maintenir la peau saine, lisse, lumineuse et exempte d'impuretés ou traiter le vieillissement physiologique ou solaire, les taches brunes, les cicatrices d'acné, les vergetures et autres imperfections. Avec une utilisation régulière, ils : • purifient et oxygènent la peau, en la laissant hydratée et sans impuretés, • ferment les pores dilatés, améliorent la texture de la peau et augmentent l’épaisseur de l’épiderme, • combattent les effets du vieillissement cutané, en diminuant les rides et en apportant de la fermeté, • unifient le teint, apportent de la luminosité et estompent les imperfections cutanées, • éclaircissent et atténuent les taches cutanées, grâce à une action dépigmentante, • réduisent les manifestations de l’acné et améliorent l’aspect des cicatrices. Madonna, Charlize Theron et Jennifer Aniston sont quelques-unes des célébrités qui ont confiance en mesoestetic® partout dans le monde.

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MESOPEEL AZELAN Propriétés antifongiques. Indiqué dans le traitement de toutes les phases de l'acné.

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TESTEZ vos connaissances… Savez-vous vraiment tout sur vos soins visage ? par Rachel BETTAN, Directrice Esthétique, École Epseco-Victor Leroy

Olalala… cela fait longtemps que vous n’allez plus sur les bancs de l’école. Votre quotidien repose maintenant sur le professionnel. Mais pour autant, il est très important que vous n’oubliez pas la théorie pour assurer une qualité et une sécurité maximum à vos clientes. 76

LES QUESTIONS Pour chaque question, plusieurs réponses sont possibles. 1) Lorsque vous rencontrez une cliente pour la première fois pour un soin du visage, que faites-vous ? A : vous faites sa connaissance oralement B : vous réalisez un diagnostic de peau par un simple regard C : vous réalisez un diagnostic approfondi de votre cliente D : vous prenez le temps de lui présenter ses particularités et les soins nécessaires à son type de peau

Quelles sont les manœuvres à favoriser contre les rides ?

2) Lorsque vous faites une pulvérisation tiède, quelle est la différence entre utiliser un Lucas Championnière et un Vapozone ? A : il n’y en a pas les deux appareils ont les mêmes actions et les mêmes effets B : le Lucas Championnière ne peut pas être utilisé sur tous les types de peau C : le Vapozone ne peut pas être utilisé sur tous les types de peau D : le Vapozone avec adduction d’ozone permet de mieux traiter les peaux séborrhéiques

3) Lors d’un gommage, plusieurs solutions s’offrent à vous mais le gommage chimique reste souvent une solution adaptée et efficace pour la plupart des types de peau, mais de quoi s’agit-il ? A : c’est un gommage enzymatique B : c’est un gommage enrichi en extrait de pépins de fruits C : c’est un gommage avec base d’acide de fruits D : c’est un gommage à base d’AHA 4) Une cliente se présente chez vous et vous avoue réaliser un masque à l’argile une fois par semaine chez elle, que faites-vous ? A : vous la félicitez pour son geste beauté B : vous étudiez avec elle son type de peau pour contrôler l’efficacité de ce soin C : vous proposez un produit de votre gamme D : vous remplissez avec elle une fiche conseil 5) Nombreux cosmétiques que vous utilisez possèdent du beurre de karité, qu’apporte cet ingrédient actif ? A : une protection UV B : de l’hydratation C : une régénération cellulaire D : une exfoliation 6) Lors du modelage, si vous voulez travailler sur les rides de votre cliente, quelles sont les manœuvres à favoriser ? A : les effleurages B : les battages C : les pressions circulaires et pointées D : les petits pincements

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VISAGE Sélectionnez des «home devices» en accord avec la philosophie de votre institut

Doc. Puhhla

7) Les masques spécifiques s’avèrent être souvent une bonne solution pour bien traiter la peau de vos clientes. Parmi eux, qu’impose le masque exothermique ? A : d’expliquer son mode de fonctionnement et ce qui va se passer B : de toujours mettre une crème et une gaze avant d’appliquer le masque C : de rester à proximité de votre cliente D : rien de particulier 8) Quelles peuvent être les causes d’une peau rêche ? A : l’utilisation de savons et détergents mal adaptés B : le changement de saisons C : la prise de certains médicaments D : des erreurs diététiques 9) Une bonne cabine de soins visage doit être : A : d’une taille comprise entre 7 et 12 m² B : d’une taille inférieure à 7 m² C : d’une taille supérieure à 12 m² D : cela n’a aucune importance 10) Pour le bien-être de vos soins du visage, vous souhaitez désinfecter votre matériel. À ce titre, vous possédez un bac de décontamination, un stérilisateur à quartz et un stérilisateur UVC. Que devezvous utiliser ? A : les trois peu importe B : tout dépend de ce que je veux stériliser C : aucun des trois n’est utile, je désinfecterai mon matériel avant chaque cliente D : surtout pas les UVC car ils sont dangereux pour la santé

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LES RÉPONSES Réponses 1 A, C et D : il est très important de ne pas oublier de connaître votre cliente. Aujourd’hui, on parle de plus en plus de rentabilité et de productivité, vous avez de moins de moins de temps à accorder à vos clientes mais n’oubliez pas d’apprendre à les connaître avant de faire un soin. Il en va de la qualité de vos soins, leur efficacité et leur sécurité. Vous utilisez de plus en plus d’appareils lors de vos soins. N’oubliez jamais que ces derniers ont souvent des contre-indications. Ne pas faire un diagnostic approfondi, c’est peut être mettre en danger votre cliente par la suite. Réponses 2 C et D : le Lucas Championnière est un pulvérisateur qui a l’avantage de pouvoir être utilisé sur tous les types de peau, il n’y aucune contre-indication. C’est donc une solution efficace qui aura une action chimique selon les vertus de la lotion que vous utilisez mais aussi une action physique et thermique grâce à la montée en température de la peau. Le Vapozone est aussi une solution efficace mais il est déconseillé sur les peaux sensibles, les clientes ayant des troubles vasculaires en raison de la température élevée, et les peaux atones car la chaleur va augmenter la flaccidité des tissus. Au niveau de l’ozone, on le recommande pour les peaux grasses mais il ne doit surtout pas être utilisé sur les peaux alipidiques et les cheveux colorés. Notez tout de même aujourd’hui que le Lucas Championnière est légèrement plus contraignant pour l’esthéticienne car c’est à vous de le manipuler alors que le Vapozone est un matériel autonome.

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VISAGE Réponses 3 A, C et D : le gommage chimique, aussi appelé gommage enzymatique, est très approprié pour les divers types de peau car il contient de l’eau et il apporte une fraîcheur à la peau pour la réhydrater et l’apaiser. Les gommages enzymatiques, faits d’AHA, sont des acides de fruits qui permettent, en plus de leurs propriétés actives, d’apporter une couleur et une odeur particulière au gommage.

Réponses 4 A, B, C et D : en grandes surfaces, nombreux sont les masques terreux à base d’argile. Les clientes non connaisseuses ont donc souvent tendance à les acheter sans même savoir s’ils sont adaptés à leur type de peau. N’oubliez pas qu’un masque terreux reste «agressif», car il est adapté pour les peaux séborrhéiques afin de les assécher en absorbant l’excès de sébum. Une cliente qui aurait donc une peau sèche (alipidique) manquant de sébum se retrouvera donc avec une peau encore plus sèche. Montrez-vous donc professionnelle, expliquez le principe à votre cliente et pourquoi son geste beauté n’est pas le bon. Reprenez avec elle ses habitudes et donnez-lui des conseils en lui remettant un petit livret adapté à ses besoins. Profitez-en pour développer votre propre chiffre d’affaires et faire tester vos produits en exemple. La cliente doit voir dans cette démarche votre professionnalisme et développer la confiance qu’elle mettra en vous. Réponses 5 A, B et C : le beurre de karité est une matière grasse d’origine végétale venant d’un arbre d’Afrique. C’est un ingrédient actif efficace pour protéger la peau des agressions extérieures, la réhydrater, prévenir le vieillissement cutané et régénérer les cellules de la peau grâce à son pouvoir cicatrisant. À noter également que c’est un ingrédient qui apporte énormément d’onctuosité, d’où son utilisation dans de nombreux cosmétiques. Réponses 6 A, B, C et D : les effleurages sont indiqués dans tous les modelages, on commence par là et on finit par là. Ce sont des manœuvres relaxantes car elles diminuent l’excitabilité des terminaisons nerveuses. Les battages sont des manœuvres fortes et rythmées qui vont avoir une action hyperémiante et tonifiante. On les utilise beaucoup pour raffermir l’ovale du visage et traiter les peaux atones et flaccides. Les pressions circulaires et pointées sont également très indiquées pour les peaux ridées car elles entrainent une vasomotricité des vaisseaux, renforcent donc le tonus de la peau, et améliorent le métabolisme cellulaire. On les utilise sur tous les types de peau à l’exception des peaux sensibles et à rougeurs. Les petits pincements sont également indiqués pour ce type de peau car ils ont un effet émollient, stimulent et assouplissent la peau.

par sudation et une ré-imbibition cutanée par l’effet occlusif. Ce dernier permettra également de bien faire pénétrer la crème mise sous le masque. Une gaze doit être utilisée pour protéger les poils et le duvet de la cliente lors du retrait. Néanmoins, ce masque plâtre peut être stressant pour les clientes, il est d’ailleurs déconseillé aux personnes claustrophobes. Lorsqu’il sèche, il se durcit et la cliente a l’impression que son visage se fige, elle ne peut pas parler. Il est donc très important de lui expliquer comment cela va se passer, d’inventer ensemble un signe de la main pour signaler si tout va bien ou non, et de rester à proximité tout le long de la pose. Réponses 8 A, B, C et D : les peaux rêches sont des peaux qui subissent un trouble de la desquamation. Ce trouble se manifeste par une anomalie de la desquamation qui se fait normalement, cellule par cellule, alors qu’ici elle se fait en paquet. Elle entraîne une forte déshydratation de la peau par une augmentation de la PIE. Elle est souvent la conséquence de l’utilisation de savons et détergents mal adaptés, des saisons, de prises de médicaments et d’erreurs diététiques. Au niveau du protocole, suivez celui de la peau déshydratée ou de la peau sensible. Réponse 9 A : attention, la taille de votre cabine est importante, elle ne doit pas être trop petite ou trop grande pour le confort de votre cliente mais aussi du vôtre. Dans une pièce trop petite (moins de 7 m²), votre cliente va se sentir étouffée, elle n’arrivera donc pas à se détendre. Pour vous, cela limitera nécessairement son ergonomie et la qualité de son soin. À l’inverse, une pièce trop grande (plus de 12 m²) donnera une impression de vide à votre cliente comme si elle manquait de quelque chose, elle n’arrivera pas à se sentir à l’aise. Réponses 10 B : la stérilisation du petit matériel est indispensable pour assurer la sécurité et l’hygiène de votre cliente mais aussi pour vous. Une simple désinfection à la lingette avant utilisation ne suffit pas ! De nombreuses méthodes existent et elles doivent être adaptées en fonction des instruments à stériliser. Le bac de décontamination est un appareil qui permet la désinfection des instruments grâce à une réaction chimique, les instruments sont déposés dans une solution désinfectante puis rincés et séchés. C’est une méthode rapide, simple, utilisable sur tous les instruments, et qui aura un effet bactéricide (bactéries), virucide (virus) et fongicide (champignons). Le stérilisateur à UVC n’est pas dangereux pour la santé, car les UVC ne se déclenchent que lorsque l’appareil est fermé et que l’humain ne peut y être soumis. C’est un appareil efficace et peu cher qui permet de détruire les bactéries de manière très efficace sur tous les instruments y compris les thermosensibles. En ce qui concerne le stérilisateur à quartz, il est à noter qu’il est interdit comme méthode de stérilisation depuis le 11 décembre 1998.

Ne pas faire un diagnostic approfondi, c’est peut être mettre en danger votre cliente par la suite

Réponses 7 A, B et C : le masque exothermique reste souvent un masque que l’on utilise peu malgré ses nombreuses qualités. En effet, son pouvoir chauffant, grâce au sulfate de calcium, va permettre d’éliminer les toxines

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Ce nouveau massage est un massage remodelant qui a pour objectif de créer une ligne nette des épaules avec des bras raffermis et des seins remontés.

Ce massage décontracte profondément et traite les épaules et le cou

Vous avez l’occasion d’accueillir dans votre institut des clientes qui portent des décolletés ou encore des futures mariées qui souhaitent resplendir le «Grand Jour». Plus simplement au quotidien, pour la tenue de tous les jours, vous pouvez donner, grâce à ce massage, une impression féminine, une impression de minceur. Avec une ligne qui court du cou jusqu’au décolleté et fixe l’impression, celle d’une silhouette nette. Vous pouvez intégrer ce massage dans votre menu «mariage» ou dans vos soins du visage déjà existants. Ce massage décontracte profondément et traite les épaules et le cou, là où on n’arrive pas facilement à agir soi-même. Il peut également fidéliser votre clientèle grâce à son effet anti-fatigue et rafraîchissant.

Pour réaliser cette «modification», il est important de traiter d’abord les muscles du dos. Si les muscles trapèze restent contractés vers le haut, le corps se penche vers l’avant, et de ce fait, le buste se relâche. De plus, à cause du stress chronique provoqué par notre société, le muscle deltoïde reste habituellement tendu et le muscle trapèze se contracte et se durcit. Le durcissement chronique de ces muscles entraîne une mauvaise circulation lymphatique du dos et de la rétention d’eau. Et cette mauvaise circulation entraîne la formation des graisses et de la cellulite au niveau du dos et des bras. Enfin, si le maintien du corps reste penché vers l’avant et la mauvaise position du dos dure trop longtemps, les graisses du buste se déplacent vers le flanc, et se fixent dans le dos (les graisses mobiles). Fig. a, b. - Le grand pectoral soutient le buste, - le grand dentelé est indispensable pour donner de l’épaisseur au buste et empêcher les graisses du buste de se déplacer vers le dos, - le petit pectoral participe à «monter» la hauteur du buste.

ES MUSCLES DU DÉCOLLETÉ ET DU BUSTE Vous pouvez créer une image du corps, jeune et mince, en modifiant l’impression que donne la silhouette. Le résultat s’obtient par la stimulation des muscles qui soutiennent le buste ainsi que par le remodelage de la moitié supérieure du corps.

Muscle trapèze

Deltoïde

Gouttières vertébrales

Grand dorsal

Muscle grand pectoral

Muscle petit pectoral

Muscle dentelé antérieur

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MASSAGE

DÉROULEMENT

Les étapes du protocole : 1. Décontracter les épaules et autour des omoplates pour corriger le maintien du corps. 2. Traiter les graisses situées dans le dos. 3. Raffermir les bras à partir de la face postérieure. 4. Exercer des étirements pour remonter le buste. 5. Donner du relief à la poitrine en «gonflant» le muscle grand pectoral (pour creuser la ligne entre les seins). 6. Raffermir les bras à partir de la face antérieure.

Le massage du dos

Placez-vous derrière la tête de votre cliente.

1. Application de l’huile et effleurage circulaire du dos entier (Trois fois). Appliquez de l’huile sur tout le dos et sur les bras jusqu’aux coudes. Exercez en grands mouvements un effleurage circulaire sur le dos. Insistez sur la zone des hanches avec vos quatre doigts, puis revenez vers le haut en passant par les bras.

2. Lissage et drainage du dos (Deux fois la série de trois). Soulevez les épaules, puis descendez avec vos paumes entières jusqu’aux hanches. Drainez la zone des hanches de l’intérieur vers l’extérieur (trois fois), puis la zone des flancs du dos (trois fois). Continuez sur le triceps et revenez aux épaules en passant par les coudes. Placez-vous maintenant sur le côté gauche de votre cliente.

3. Drainage de la circulation énergétique (Cinq secondes). Posez vos paumes sur la nuque et les hanches.

4. Lissage de la ligne des épaules (Six fois). Lissez la ligne des épaules.

5. Lissage du muscle long dorsal (Six fois). Lissez avec vos paumes les deux côtés du long dorsal.

6. Lissage des épaules (Effectuez sur l’une après l’autre). Lissez avec vos paumes en alternance en appuyant bien fort vers une hanche (six fois). Ensuite, appuyez avec vos pouces en alternance sur la zone interne d’une omoplate de bas en haut (six fois). Effectuez le même mouvement sur l’autre côté.

7. Lissage de la zone intérieure des omoplates (De six à douze fois). Lissez avec vos paumes la zone intérieure des omoplates comme les essuie-glaces d’une voiture.

8. Pression de la zone extérieure des omoplates (Trois fois). Exercez trois pressions avec la racine de vos paumes sur le creux situé sur la zone extérieure des omoplates. Appuyez en direction de la colonne vertébrale.

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MASSAGE

9. Lissage du flanc de la colonne vertébrale (Six fois). Avec le bout des doigts de vos mains en forme de V, descendez en appuyant sur le long des flancs de la colonne vertébrale.

10. Pétrissage du dos (De 10 à 20 secondes, sur le côté droit). Pétrissez avec vos paumes la couche grasse située sur le côté droit du dos de votre cliente.

11. Pétrissage du dos 2 (10 secondes sur le coté droit). Pétrissez avec vos paumes de manière à soulever la graisse située sur le côté droit du dos.

12. Drainage du dos (Deux fois sur le côté droit de la cliente). Drainez avec vos paumes entières de l’épaule vers l’aisselle, puis du dos vers l’aisselle. Sur la zone de la taille et la hanche, glissez vos paumes vers le flanc pour drainer vers l’aine.

13. Lissage remontant des côtes (Côté droit de la cliente). Lissez avec vos paumes en suivant les côtes afin de créer une silhouette de triangle renversé avec la moitié supérieure du corps. Vos doigts doivent être écartés. Faites un aller-retour de bas en haut entre l’aisselle et la taille.

14. Lissage du grand dorsal (Six fois sur deux zones). Zone 1 : du milieu du dos vers la hanche. Zone 2 : du flanc vers la hanche.

Placez-vous sur l’autre côté et effectuez les mouvements 9 à 13 sur le côté gauche de votre cliente.

15. Lissage de la taille (Six fois). Glissez vos mains vers le ventre, puis lissez la taille (muscle traverse) en la serrant.

16. Drainage du sacrum (Six fois). Drainez avec vos paumes entières la zone du sacrum de l’intérieur vers l’extérieur.

17. Lissage en forme de V (Trois fois). Accrochez vos mains superposées à l’épaule en prenant une respiration. Puis descendez jusqu’à la hanche en mettant le poids de votre corps vers l’arrière. Exercez ce mouvement en alternance.

18. Effleurage circulaire du dos entier (Une fois). Identique au n° 1. Placez-vous derrière la tête de votre cliente. Exercez en grands mouvements un effleurage circulaire sur le dos. Insistez sur la zone de la hanche avec vos quatre doigts, puis revenez vers le haut en passant par les bras.

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MASSAGE

19. Lissage et drainage du dos (Deux fois la série de trois). Identique au n°2. Soulevez les épaules, puis descendez avec vos paumes entières jusqu’à la hanche. Drainez la zone de la hanche de l’intérieur versl’extérieur (Trois fois), puis la zone du flanc du dos (Trois fois). Continuez sur le triceps et revenez aux épaules en passant par les coudes.

20. Pétrissage du bras (De 10 à 20 secondes). Pétrissez le triceps situé sur la face postérieure du bras.

21. Drainage du bras (Six fois). Drainez à partir du coude vers la racine du bras. Effectuez les mêmes mouvements sur l’autre bras.

22. Pétrissage du bras (Trois fois sur trois zones). Pétrissez le biceps situé sur la face postérieure du bras de façon à le détendre. Puis, soulevez-le légèrement.

23. Lissage du bras (Trois frois). Lissez simultanément avec vos paumes les deux côtés du triceps de la racine à partir du coude vers le bras.

24. Drainage du bras (Six fois). Drainez avec vos paumes la face postérieure d’un bras (Six fois). Puis effectuez le même mouvement sur l’autre bras.

25. Effleurage circulaire du dos entier (Une fois). Identique aux numéros 1 et 18. Exercez en grands mouvements un effleurage circulaire sur le dos. Insistez sur la zone de la hanche avec vos quatre doigts, puis revenez vers le haut en passant par les bras.

26. Lissage et drainage du dos (Deux fois la série de trois). Identique aux numéros 2 et 19. Soulevez les épaules, puis descendez avec vos paumes entières jusqu’à la hanche. Drainez la zone de la hanche de l’intérieur vers l’extérieur (Trois fois), puis la zone du flanc du dos (Trois fois). Continuez sur le triceps et revenez aux épaules en passant par les coudes.

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MASSAGE

Le massage du décolleté

27. Expulsion des énergies (Une fois). Soulevez la taille et chassez les énergies négatives vers le haut pour terminer.

28. Application de l’huile/effleurage circulaire du décolleté (Trois fois). Appliquez de l’huile sur le décolleté. Descendez en suivant le sterno-cléido-mastoïdien, puis exercez un effleurage circulaire sur le grand pectoral.

29. Lissage circulaire de l’épaule (Six fois). Lissez avec vos paumes le deltoïde en mouvements circulaires.

30. Lissage du grand pectoral avec les paumes (Six fois). Lissez avec vos paumes le grand pectoral de façon à «ouvrir» le muscle.

31. Lissage du grand pectoral avec la racine des paumes (Six fois sur deux lignes). Lissez avec la racine de vos paumes de façon à «ouvrir» le grand pectoral. Effectuez ce mouvement sur deux lignes.

32. Lissage remontant du thymus (Six fois). Lissez alternativement avec vos paumes le milieu du décolleté de bas en haut.

33. Lissage remontant du grand pectoral (Six fois sur chaque côté. Répétez une fois). Remontez alternativement avec vos paumes à partir du flanc du sein de manière à créer le creux de la poitrine. Exercez ce mouvement sur l’autre côté, puis répétez encore une fois.

34. Lissage du grand pectoral avec les paumes superposées (Trois à six aller-retour). Lissez avec les paumes superposées le grand pectoral en mouvement de va-et-vient de façon à la rassembler vers le centre. Appuyez progressivement avec la racine de vos paumes.

35. Lissage remontant du décolleté (Douze fois). Remontez alternativement avec vos paumes posées horizontalement toute la zone du décolleté.

36. Lissage et pression de la zone sous-clavière (Trois séries). Lissez bien fort avec vos pouces sur la zone sous-clavière de l’intérieur à l’extérieur, puis appuyez sur le creux situé au bout de la zone.

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37. Lissage de la ligne de l’épaule (Six fois). Lissez avec la paume entière d’une main la ligne de l’épaule en mouvement de va-et-vient.

38. Lissage alternatif de la ligne de l’épaule (Douze fois). Lissez alternativement avec vos paumes la ligne de l’épaule de haut en bas. Utilisez la racine de la paume d’une main pour bien appuyer, et lissez avec les quatre doigts de l’autre main vers le bas.

39. Lissage du sterno-cléido-mastoïdien (Six aller-retour). Lissez légèrement avec vos quatre doigts le sterno-cléido-mastoïdien en mouvement de va-et-vient.

40. Pression de la zone sous-clavière et de l’épaule (Deux séries). Appuyez lentement avec votre pouce sur les trois points situés sur la zone sous-clavière, puis sur la zone contractée de l’épaule. Effectuez cette série deux fois. 87

41. Six rotations de Fuchi et une pression Exercez avec trois doigts six rotations statiques sur le point creux situé à la racine de la nuque, puis appuyez une fois en profondeur.

42. Lissage de la ligne de l’épaule (Six fois. Identique au n° 10). Lissez avec la paume entière d’une main la ligne de l’épaule en mouvement de va-et-vient.

43. Drainage de la zone sous-maxillaire et du cou (Deux séries). Drainez alternativement la zone sous-maxillaire jusqu’en bas de l’oreille (Six fois). Puis drainez le long du cou en direction de la clavicule (Six fois). Effectuez les mouvements numéros 10 à 16 sur l’autre côté.

44. Lissage de la zone des ganglions sous-claviers et de l’épaule (Six fois). Posez vos index et majeurs comme s’ils pinçaient la clavicule, et le pouce sur le trapèze. Lissez cette zone de l’intérieur vers l’extérieur. L’intensité doit être douce sur la clavicule et forte sur le trapèze.

45. Effleurage circulaire du décolleté (Trois fois. Identique au n° 1). Appliquez de l’huile sur le décolleté. Descendez en suivant le sterno-mastoïdien, puis exercez un effleurage circulaire sur le grand pectoral.

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Le massage des bras

46. Lissage du bras avec la paume (Six fois). Soulevez le coude de la cliente. Puis remontez avec votre paume entière sur la face intérieure du bras.

47. Pétrissage du bras (Deux fois sur quatre zones). Pétrissez avec votre paume quatre zones de la face intérieure du bras de façon à «tordre» de l’intérieur à l’extérieur.

48. Lissage du bras avec la zone située entre le pouce et l’index (Six fois). Lissez avec la zone située entre vos pouce et index la face intérieure du bras de votre cliente.

49. Pression de l’aisselle (Trois fois). Appuyez avec la racine de votre main sur le petit pectoral de manière à l’approcher du milieu du décolleté.

50. Effleurage circulaire du bras (Six fois). Exercez des effleurages circulaires sur le bras (Six fois). Une de vos mains descend le triceps et l’autre main remonte le biceps. Lorsque vous commencez à descendre à partir de l’épaule, lissez également le trapèze vers le bas.

51. Effleurage descendant (Cinq fois). Descendez en enveloppant le bras de votre cliente à partir de l’épaule jusqu’au bout des doigts. Pincez bien le poignet et la main entière pour chasser les énergies vers l’extérieur.

52. Vibration (Une fois). Exercez une vibration en descendant. Effectuez le massage du bras sur l’autre côté pour terminer l’ensemble du protocole.

AVANT

APRÈS

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES - MARS 2016

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APPAREILLAGE

Un nouveau traitement de la cellulite par les Chocs Thermiques Alternés (Cryolipolyse – Thermolipolyse) par Dominique REDUREAU, Professeur Associé à l’Institut Français de Physiothérapie, Attaché à l’Hôpital Européen de Paris

Depuis quelque temps, nous entendons beaucoup parler de cryolipolyse dans le traitement des surcharges graisseuses localisées. D’ailleurs, de nombreux appareils sont apparus sur le marché. Puis, plus récemment, certains auteurs ont proposé d’alterner les applications de froid et de chaud pour provoquer une succession de «chocs thermiques», ce qui, semble-t-il, améliore très sensiblement les résultats. Qu’en est-il exactement ? Comment cette technique fonctionne-t-elle ? Que peut-on en attendre ?

UELLE EST LA CIBLE ? C’est bien évidemment la cellulite ! Il s’agit, comme vous le savez, d’une accumulation excessive de tissu adipeux au niveau de l’hypoderme et qui provoque les disgrâces esthétiques que les femmes déplorent. Cependant, il convient de remarquer que la graisse n’est pas inutile, loin s’en faut, puisqu’elle assure trois fonctions : - la protection physique, mécanique et thermique de l’organisme, - le stockage énergétique destiné à gérer le métabolisme basal de l’organisme, - la constitution d’un réservoir d’hormones stéroïdes. Il ne saurait donc être question de supprimer totalement le tissu adipeux, mais, plus raisonnablement, de contrôler son développement et d’en limiter l’excès. On ne s’attaque donc pas à la graisse en tant que telle, mais aux «lipodystrophies» pour réaliser une réduction de leur volume. Comment le tissu adipeux est-il organisé ? Il est logé dans l’hypoderme. La cellule-clé de ce tissu est l’adipocyte qui est constitué, comme de nombreuses cellules de réserve de l’organisme, d’un noyau, d’une membrane, d’un cytoplasme et, élément majeur, d’une vacuole contenant la graisse de réserve qui s’y accumule sous la forme de triglycérides. Il est donc important de comprendre d’emblée que, s’agissant des lipodystrophies, on est confronté à deux problèmes : - celui du «contenant» : l’adipocyte, - celui du «contenu» : les triglycérides.

La synergie du chaud et du froid donne un résultat optimal

Vous avez ainsi deux leviers pour lutter contre le développement cellulitique excessif. Par conséquent, la bonne stratégie consistera à imaginer dans le plan de votre traitement un bon équilibre synergique entre les deux. Comment le métabolisme graisseux est-il organisé ? De manière extraordinairement simple. Lors de l’ingestion alimentaire, le «métabolisme basal» utilise les calories dont l’organisme a besoin pour assurer les fonctions vitales (cérébrale, cardiaque, pulmonaire, hépatique, rénale, etc.) et usuelles (musculaire et cutanée, par exemple). L’excès calorique (car, il y en a toujours !) est mis en réserve dans les vacuoles des adipocytes : c’est la «lipogénèse» résultant de la «captation» des graisses. A contrario, lorsque l’apport alimentaire a été insuffisant, le métabolisme basal puise les calories dont il a besoin dans les adipocytes pour assurer ses fonctions : c’est la «lipolyse» qui se traduit par une «mobilisation» graisseuse.

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APPAREILLAGE

QU’EST-CE QUE LES TRIGLYCÉRIDES ? Leur structure chimique est basée sur trois chaînes carbonées formant des acides gras qui sont reliées par une barre de glycérol. Les deux premières chaînes sont des acides gras saturés en hydrogène (il est donc très difficile de les déstabiliser). Mais la troisième chaîne est formée d’un acide gras insaturé en hydrogène, ce qui constitue un angle d’attaque aisé pour agir sur ce système biochimique.

En effet, la lipolyse consistera à dégrader les triglycérides en glycérol, d’une part, et en acides gras non estérifiés (AGNE), d’autre part, pour permettre le drainage et l’évacuation des résidus par voie générale. QUEL EST LE MODE DE FONCTIONNEMENT DE CE MÉTABOLISME GRAISSEUX ? Il est assez complexe puisqu’il repose sur deux fonctions opposées : la captation (lipogénèse) et la mobilisation (lipolyse). La lipogénèse nécessite l’intervention d’une enzyme, la Lipo-Protéine Lipase (LPL), et d’une hormone, l’insuline, pour permettre aux lipides alimentaires transportés par voie sanguine d’être transformés en AGNE, puis mis en réserve sous la forme de triglycérides. La lipolyse, beaucoup plus complexe, nécessite également la présence d’une enzyme, la Lipase Hormono-Sensible (LHS) qui est contrôlée par deux hormones, l’adrénaline et, à nouveau, l’insuline qui agissent sur des neuro-médiateurs spécifiques. C’est pourquoi il existe deux types de récepteurs spécifiques antagonistes (dits «adrénergiques») qui sont localisés sur les membranes des adipocytes : - les récepteurs bêta (ß1 et ß2) qui stimulent la lipolyse et que l’on peut activer en physiothérapie par des ondes électro-magnétiques, - les récepteurs alpha (α2) qui s’opposent à la lipolyse (c’est la raison pour laquelle les crèmes «anti-cellulite» contiennent le plus souvent des actifs cosmétologiques dits «α2 bloquants» comme, par exemple, la caféine).

XISTE-T-IL PLUSIEURS TYPES DE CELLULITE ? Oui car, selon la morphologie de la femme concernée, on peut distinguer : - la cellulite dite «adipoaqueuse» où il existe un certain équilibre entre la rétention d’eau et l’accumulation graisseuse. Elle concerne la majorité des femmes de morphologie gynoïde, - la cellulite dite «adipo-fibreuse» où la fibrose tissulaire résultant de l’infiltration tissulaire est prédominante. On l’observe surtout sur les femmes minces et/ou de morphologie androïde.

Il s’agit de permettre le drainage et l’évacuation des résidus par voie générale

Quelles sont les bonnes stratégies «anti-cellulite» ? En fait, on décrit généralement trois angles d’attaque contre les lipodystrophies. 1 - La lipolyse directe Elle consiste à agir sur la vacuole adipocytaire pour déstabiliser l’équilibre biochimique des triglycérides et permettre leur dégradation en glycérol et en AGNE, ouvrant ainsi la voie au drainage de leurs exsudats. 2 - La lipolyse réflexe La stimulation des récepteurs adrénergiques ß1 et ß2 au niveau des membranes des adipocytes permet d’accroître très sensiblement la lipolyse. 3 - La lipolyse apoptotique On agit, non pas sur le «contenu», mais sur le «contenant» en s’attaquant directement à l’adipocyte lui-même pour accélérer son apoptose. Rappelons que l’apoptose est un phénomène biologique naturel qui se traduit par la mort génétiquement programmée d’une cellule en fin de vie. Accélérer l’apoptose sur une cellule donnée aboutit donc à raccourcir sa durée de vie. Forts de ces données physiologiques qui font globalement consensus, les auteurs ont proposé d’utiliser d’abord le froid, puis, plus récemment, l’alternance du froid et du chaud pour mettre en œuvre les stratégies que nous venons de décrire. Il s’agit donc des chocs thermiques alternant la cryothérapie et la thermothérapie, autrement dit la cryolipolyse et la thermolipolyse pour agir sur la «balance thermique».

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APPAREILLAGE

La thermothérapie est une hyperthermie volontaire

QU’EST-CE QUE LA BALANCE THERMIQUE ? En 1929, Claude Bernard, le célèbre biologiste, établit la théorie de l’homéostasie qui démontre que les caractéristiques physiologiques d’un organisme (liquides extra-cellulaires, concentrations ioniques…) demeurent toujours constantes à tous les niveaux, quel que soit son environnement. Peu après, il décrit l’homéothermie qui montre que la température corporelle d’un individu est toujours à peu près identique (37°C) quelle que soit la température extérieure. Mais, pour maintenir une homéothermie de 37°C, il est nécessaire d’organiser une «balance thermique» qui permet de réguler les échanges de chaleur entre l’organisme et son environnement qui vont se produire dans un sens ou dans un autre. C’est ainsi qu’il existe quatre types d’échanges thermiques : radiation, évaporation, convection et conduction. On va donc pouvoir agir sur ces quatre modalités d’échanges pour apporter à l’organisme, soit du froid, soit du chaud, c’est-à-dire organiser un effet cryogénique (cryothérapie) ou thermogénique (thermothérapie) QU’EST-CE QUE LA CRYOTHÉRAPIE ? C’est une hypothermie volontaire et contrôlée qui est appliquée sur un territoire donné de l’organisme (par exemple, une lipodystrophie). Elle est obtenue par convection immédiatement suivie d’une conduction. La température utile est comprise entre +2°C et -5°C.

QU’EST-CE QUE LA THERMOTHÉRAPIE ? C’est une hyperthermie volontaire et contrôlée qui est appliquée sur un territoire donné de l’organisme (par exemple, une lipodystrophie). Elle est obtenue par convection immédiatement suivie d’une conduction. La température utile peut aller jusqu’à +40°C.

OMMENT METTRE EN ŒUVRE CES DEUX TECHNIQUES ? De nombreuses méthodes ont été proposées, allant des plus simples (glaçons pour le froid et lampe à infra-rouge pour le chaud) aux plus sophistiquées (gaz cryogène pour le froid et radiofréquence pour le chaud). Mais depuis déjà quelques années, il existe un consensus en physiothérapie pour utiliser la Cellule à Effet Peltier (CEP). Son origine remonte à 1834 où le physicien Jean-Charles Peltier découvre l’effet calorique d’un courant électrique lorsqu’il traverse une jonction reliant deux métaux différents. Il montre que, entre deux jonctions, le passage du courant provoque une libération de chaleur à

une jonction et une absorption de chaleur à l’autre jonction. Résultat : il produit du chaud à la première jonction et du froid à la seconde. Naturellement, la physique moderne a considérablement amélioré les effets de cette découverte en remplaçant les métaux par des semi-conducteurs. Ainsi, en plaçant entre deux semelles métalliques un semi-conducteur de type N (possédant des électrons en excès) et un semi-conducteur de type P (présentant un déficit en électrons), on observe lors du passage du courant une émission de chaleur sur une semelle et une émission de froid sur l’autre. Par ailleurs, les intensités thermiques (froid ou chaud) observées sont strictement fonction de l’intensité du courant.

Chacun a compris qu’en activant l’absorption de chaleur, on provoque du froid permettant une cryolypolyse, tandis qu’en inversant le système pour dégager de la chaleur, on aboutit à une thermolipolyse. QUELLES SONT LES CIBLES ? - Le froid (cryolipolyse) permet d’accélérer l’apoptose des adipocytes : il s’attaque donc au «contenant». - Le chaud (thermolypolyse) a pour effet de dégrader chimiquement les triglycérides en les rendant instables : il s’attaque donc au «contenu». C’est bien évidemment la synergie des deux actions qui aboutit à un résultat optimal sur les lipodystrophies. QUELLES SONT LES MODALITÉS PRATIQUES ? Il faut disposer d’un appareillage assez sophistiqué avec les éléments suivants : - un applicateur qui porte le nom de «cryode», - un vacuum qui va aspirer la zone à traiter dans la cryode pour éviter toute dispersion thermique, - à la partie postérieure de la cryode, 4 CEP qui vont transmettre les alternances thermiques (froid ou chaud), - un programme informatisé permettant de gérer l’ensemble des paramètres du traitement (pression du vacuum, temps, température, vitesse des variations…). DURÉE DU TRAITEMENT Compte tenu de son action apoptotique, une séance de cryolipolyse ne peut être pratiquée que toutes les 4 ou 5 semaines. La thermolipolyse est donc bien utile pour continuer la prise en charge pendant ce temps. D’ailleurs, d’autres techniques complémentaires peuvent être proposées pendant ce laps de temps : modelages, radiofréquence, voire laser athermique…

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Appareillage

Cryode

Vacuum

UELQUES RECOMMANDATIONS - La température de votre cabine doit être bien adaptée (il n’est pas cohérent d’appliquer du froid dans une pièce surchauffée car la chaleur va en réduire l’effet). - Les cryodes sont en céramique. Elles sont donc à manier avec prudence et précaution (attention à ne pas les faire tomber sur un carrelage car elles se casseraient comme du cristal !). - La cryolipolyse et la thermolipolyse s’adressent (comme leur nom l’indique parfaitement) aux zones graisseuses et non aux zones musculaires : donc, attention à bien concevoir le plan de traitement. - Veillez à ne pas tomber dans une inflation déraisonnable de la température comme on le voit parfois. Il convient de rappeler que l’organisme humain fonctionne à 37°C. Cela signifie que des températures de 0°C en cryolipolyse et de 39°C en thermolipolyse suffisent largement à obtenir les effets désirés. Il n’est donc pas utile d’employer des températures invraisemblables dont le seul effet est de risquer des nécroses cutanées.

Les résultats observés sont généralement spectaculaires

Les résultats observés sont généralement spectaculaires. Mais cela suppose que l’indication soit bien posée et que le déroulement du traitement soit bien contrôlé et parfaitement maîtrisé. Dominique REDUREAU. e-mail : ifrec.paris@orange.fr

Les 4 CEP

Situées à la partie postérieure de la cryode, on voit parfaitement les 4 CEP qui délivrent le chaud et le froid et qui peuvent donc alterner la cryolipolyse et la thermolipolyse.

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ESTHÉTIQUE

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Doc. Alexandor Novikov

VIENDRA CHEZ VOUS !

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ESTHÉTIQUE

Ne vous contentez pas des

20 % DE FEMMES qui fréquentent vos instituts !

par Alexandre LAMBERT, Directeur marketing, Bloomea

Le marché de l’esthétique sur lequel vous évoluez est très prisé. La concurrence afflue de tout côté. Dans ce contexte, seul un positionnement unique et distinctif peut pérenniser votre activité, et ainsi vous rendre intouchable : mais lequel ?

La seule innovation qui tienne est celle qui apporte une réelle plus-value à votre clientèle

’ÉCHIQUIER Mesdames, votre activité est une partie d’échecs, positionnée sur un marché en pleine mutation. Que vous soyez esthéticienne à domicile, indépendante ou franchisée, le seul déterminant de votre réussite est lié à votre capacité à innover. Et comme aux échecs, si vous ne pensez pas avec deux coups d’avance, vous subirez. À moins d’un gros revirement de situation, vous verrez vos concurrents, d’où qu’ils viennent, prospérer sur un terrain qui vous appartenait jadis et dont vous ignorez maintenant les tenants et les aboutissants. Facile me direz-vous ! Tout le monde vous rabâche qu’il faut innover pour prospérer. Alors vous tentez. Parfois avec réussite, parfois sans. Vous voyez une bonne idée émerger chez la concurrence, alors pourquoi pas ? «Au fond, si ça marche là-bas, pourquoi pas chez moi» ? Ça, c’est du poker ! On en oublierait presque que le client est au centre de tout. On tente une innovation sans cohérence avec son activité, comme le blanchiment des dents par exemple et on constate, avec un peu d’incompréhension, que l’investissement consenti n’en valait pas la peine. Innover pour innover n’a pas de sens. La seule innovation qui tienne est celle qui apporte une réelle plus-value à votre clientèle. Mais cette innovation doit surtout découler d’un choix stratégique : votre positionnement.

Il n’existe qu’un seul et unique moyen de positionner son activité : connaître parfaitement votre marché pour pouvoir y déceler des opportunités. Faisons ensemble un état des lieux du marché de l’esthétique français et voyons où vous pouvez vous engouffrer afin de pérenniser votre activité et la développer sur la durée. LE MARCHÉ Actuellement, le marché de l’esthétique français est en pleine mutation. Et ce n’est qu’un début. Pour avoir deux coups d’avance, il est indispensable d’avoir une représentation claire de la situation actuelle. Dans l’ensemble, les données s’accordent sur le fait que seulement 20 % des femmes en France fréquentent au moins une fois par an un institut de beauté.

20 % des femmes fréquentent un institut

100 % des femmes en France

Ces 20 % font l’objet d’une lutte sans pitié depuis des années. Comment les fidéliser ? Comment les faire consommer ? Comment optimiser leur satisfaction ? Ce combat est premièrement «intra-sectoriel». L’intra sectoriel représente les esthéticiennes à domicile, les instituts indépendants et les franchises d’esthétique. Tous sont regroupés dans des zones à fort potentiel et luttent pour gagner du terrain sur le concurrent direct. Ainsi, vous avez sûrement investi dans de nouvelles technologies, acquis de nouvelles compétences, optimisé votre communication, pour au final voir vos charges fixes augmenter, vos prix baisser et être dans une obligation de résultat pouvant être néfaste à votre relation client. Les écoles d’esthétique tournent à plein régime et de nouveaux talents se retrouvent sur le marché, prêts à tout pour se faire une place au soleil. Mais ce n’est pas tout ! Depuis quelques années,

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l’«extra-sectoriel» est très agressif et ne se prive pas pour venir conquérir vos parts de marché. Aujourd’hui, les parfumeries sélectives sont les principales concurrentes des salons de beauté. Elles proposent des soins, des bars à ongles et captent ainsi votre clientèle. Les centres de thalasso ont également développé une offre complète de soins de beauté. Les grands magasins proposent maintenant des espaces épilations, maquillage, bar à manucure, à des coûts défiant toute concurrence. Même les salons de coiffure s’y mettent, proposant ainsi une offre complète et globale. Pour couronner le tout, la montée du «faire soi-même» est une réalité qui n’a pas échappé aux mastodontes du secteur ; forts de leur puissance marketing et de gammes ultra complètes, cette tendance de fond n’a plus rien d’une mode éphémère et est devenue un réel concurrent de la praticienne que vous êtes. Ainsi, les 20 % de femmes fréquentant les instituts sont tiraillées entre : les professionnels de l’esthétique qui se lancent dans une guerre coûteuse, les acteurs extra sectoriels qui les attirent grâce à une offre complète et globale, et la montée du faire soi-même permettant une flexibilité et une gestion budgétaire sans précédent. Dans ce contexte, comment l’esthéticienne que vous êtes peut-elle pérenniser et développer son chiffre d’affaires ? À chaque problème existe une solution. Et sur cet échiquier, une réelle opportunité existe.

Imaginez-vous que sur ces 80 %, vous trouviez une solution pour en capter simplement 10 %. Votre chiffre d’affaires en serait transfiguré, votre activité également. Il est donc indispensable que, dès à présent, vous ayez pour objectif d’élargir les frontières de votre institut, en acquérant une compétence qui permettra d’attirer une partie de ces 80 %. Pour ce faire, arrêtez de vous focaliser sur la concurrence, intra ou extra sectorielle. Vous devez faire une introspection sur votre métier, son essence et les opportunités qui en découlent. Vous connaissez maintenant le marché. Vous devez vous distinguer en apportant une réelle valeur ajoutée à votre cible, que sont les «non-utilisateurs» des instituts. Le moyen le plus efficace pour y arriver est de trouver un positionnement axé sur une expertise réelle, forte, en cohérence avec le cœur de votre métier. L’«Étude prospective sur la branche de l’esthétique» (page 64) nous mène clairement vers cette piste : «Comment choisissez-vous le ou les instituts de beauté dans lesquels vous allez ?». Première réponse avec 67 % des voix : «En fonction de la compétence du personnel». Important : cette compétence ne doit pas être substituable par l’extra sectoriel et encore moins par le «faire soi-même». Si c’est trop «simple», nombreux seront les concurrents externes à venir sur votre territoire. Avec plus de notoriété, de moyen et une multitude de produits à vendre, ils vous voleront la vedette ! Mais alors, quelle compétence acquérir et quel positionnement choisir ?

UVREZ VOS FRONTIÈRES 20 % des femmes en France fréquentent les instituts de beauté. Ce qui implique que 80 % d’entre elles ne les fréquentent pas. La question est donc double : pourquoi cette clientèle potentielle ne vient pas ? Comment faire en sorte de la capter ? L’«Étude prospective sur la branche de l’esthétique» (InfraForces*, page 70) nous indique que la première raison de non-fréquentation d’un institut de beauté est que le répondant «ne pense pas que c’est fait pour lui». Concrètement, il ne voit pas l’intérêt de venir dans votre institut. Vous devez en tirer une conclusion : la solution que vous proposez n’est pas adaptée aux 80 % de femmes ne venant pas dans votre institut.

* «L’étude prospective sur la branche de l’esthétique» a été réalisé par la société Intraforces, pionnier dans les études du marché BtoB, en 2011.

Arrêtez de vous focaliser sur la concurrence, élargissez les frontières de votre institut 98

UN POSITIONNEMENT UNIQUE Votre positionnement doit correspondre à une promesse forte que vous faites à votre clientèle. Vous devez pouvoir tenir cette promesse et vous positionner en tant que spécialiste. Un positionnement permettant une rentabilité durable s’appuie sur trois critères indispensables et complémentaires : 1. il offre la possibilité d’accéder à de nombreux marchés, 2. il augmente les avantages perçus par le client, 3. il est difficile à imiter pour les concurrents, notamment extra sectoriels (parfumerie, grand magasin, faire soi-même, etc.). Ainsi, au vu de l’évolution du marché actuel, une réelle opportunité existe : vous positionner en tant que véritable experte de la peau. Je m’explique. Imaginons que demain, vous investissiez dans un gain de compétence allant dans le sens d’une expertise pointue du traitement de la peau. Cela correspond à traiter les ridules, les vergetures, les cicatrices, les séquelles d’acné, l’anti-âge, etc. Reprenons nos trois critères indispensables à la pérennité de votre positionnement :

1. Le positionnement offre la possibilité d’accéder à de nombreux marchés En tant qu’experte de la peau, vous touchez un public très large. 100 % des gens en France ont des imperfections de la peau. Avec un gain de compétence en ce sens, vous ouvrez vos frontières de manière optimale.

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2. Il augmente les avantages perçus par le client Votre clientèle habituelle ne pourra qu’adhérer à ce choix pertinent. Vous ouvrez vos frontières vers une autre clientèle qui ne voyait pas l’intérêt de venir chez vous avant. Mais surtout, vous étoffez votre champ de compétences. Vous vous positionnez en tant qu’experte, ce qui donne une crédibilité maximale à votre business. 3. Il est difficile à imiter pour les concurrents, notamment extra sectoriels C’est peut-être là le point le plus important. Si vous vous positionnez en tant qu’experte de la peau et ses imperfections, l’extra sectoriel ne pourra jamais vous suivre dans cette démarche. N’oublions pas qu’un positionnement fort est une promesse faite au client. Et cette promesse doit être crédible. Pensez-vous vraiment que le consommateur moyen croira que la promesse d’une grande parfumerie est de traiter les imperfections superficielles de la peau ? Pensez-vous vraiment que le consommateur moyen croira que la promesse d’un grand magasin qui ouvre des bars à ongles est de traiter les imperfections superficielles de la peau ? La réponse est non ! C’est votre territoire et il est plus difficilement substituable qu’une épilation ou une manucurie. Pourquoi ? Car les grandes marques de distribution peuvent développer des produits répondant à ce type de besoin. Alors que si vous vous positionnez en tant qu’experte de la peau, c’est votre expertise et votre compétence qui créeront de la valeur ajoutée. Là vous vous distinguez, car le «faire soi-même» ne pourra jamais remplacer votre compétence, vos conseils personnalisés liés à l’expertise de la peau. Pour donner une image simple, j’ai rencontré certaines d’entre vous qui me questionnaient sur le fait que le blanchiment des dents n’a pas fonctionné dans leur institut. Soyez honnête avec vous-même : pour vous faire blanchir les dents, n’iriez-vous pas naturellement confier cette tâche à un dentiste ? C’est exactement la même chose pour les imperfections superficielles de la peau. Les esthéticiennes sont reconnues comme ayant une compétence de base dans cette discipline. L’extra-sectoriel non. Naturellement, avec un positionnement comme celui-ci, c’est toute une génération de nouveaux prospects qui viendront frapper à votre porte. Et à tout âge ! Vous ouvrez ainsi vos frontières aux 80 % de femmes ne voyant pas l’intérêt de venir vous rendre visite. Cependant, un doute peut persister. Pour être durable et rentable, ce positionnement doit être réel ! Ainsi, peut-on réellement, Mesdames, vous considérer comme des expertes de la peau ?

E POSITIONNEMENT EST-IL CRÉDIBLE ET VIABLE À TERME ? Pour répondre à cette question fondamentale, il n’y a pas meilleure parole que la vôtre. En partenariat avec Les Nouvelles Esthétiques, un simple questionnaire a été mis en place sur Facebook, afin de recueillir votre avis. Vous avez été 127 à vous positionner sur la question : «En tant qu’esthéticienne, vous considérez-vous comme des expertes de la peau ? Et pourquoi ?». Là encore, les résultats démontrent que l’opportunité est aussi bien réelle que sous-exploitée :

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Analysons ensemble ces résultats. Au premier regard, vous considérez que les spécialistes de la peau sont les dermatologues. Cependant, 32 d’entre-vous estiment que oui, l’esthéticienne est une spécialiste de la peau. Seules 16 d’entre vous n’estiment pas «crédible» ce positionnement. Il parait clair à travers ce questionnaire qu’une vraie introspection sur cette spécialisation peut être faite. Oui, les dermatologues sont des spécialistes. Ils ont une compétence médicale que vous n’avez pas. Mais vous avez tout de même une connaissance, des compétences et une crédibilité pour traiter la peau. Mais pas n’importe quelle peau, comme en témoigne ce commentaire de Nath B. : «Les dermatos sont des experts des maladies de la peau ! La peau grasse, sèche... s’il n’y a pas de dermatoses, ils ne la regardent même pas… donc oui, l’esthéticienne est bel et bien la spécialiste de la peau... ou plutôt devrait l’être ! Mais vous oubliez vite vos cours de bio une fois vos examens passés ! D’ailleurs c’est pour cela que vous vous plaignez de faire beaucoup d’épilations (mais c’est un autre problème !)...» Dans un style très direct, mais ô combien riche en enseignement, Nath met le doigt sur un point fondamental. Les dermatologues sont des experts des maladies de la peau. Mais il y a bien d’autres formes sous lesquelles la peau peut être traitée, et c’est précisément ici que l’opportunité pour l’esthéticienne que vous êtes est immense. Et encore une fois, totalement sous-exploitée ! Manon J. va plus loin : «Le terme «experte de la peau» est bien vague... Nous connaissons les types de peaux, nous faisons des SOINS pour les embellir, mais en aucun cas on ne peut les traiter». Vrai ! Partons donc du principe que le positionnement en tant qu’expert de la peau est trop général, et peut porter à confusion. Quel terme pourrions-nous mettre en avant afin de positionner l’esthéticienne que vous êtes de manière durable et crédible ?

Positionnez-vous comme une experte de la peau

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Je donne la parole à Gwennaelle L. : «Je dirais que nous sommes plutôt expertes des états de peau. Nous nous occupons de la beauté, pas de la santé, et donc principalement de la surface… On est donc experts chacun dans notre domaine». Voilà précisément un positionnement crédible aux yeux de vos clientes, durable, vous permettant de vous définir en tant qu’experte sur un marché aux opportunités infinies : vous êtes expertes en beauté de la peau, ce qui concrètement revient à dire que vous avez la légitimité et la crédibilité pour traiter les imperfections superficielles de la peau : ridules, cicatrices, anti-âge, séquelles d’acné, vergetures, masques de grossesse, etc. Maintenant, ce n’est pas tout de dire «Je suis experte en beauté de la peau». Pour tenir cette promesse, un gain de compétence est obligatoire. Mais à quel prix ?

L’art est donc de minimiser les risques que vous prenez

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’INVESTISSEMENT J’aime beaucoup la phrase de Xavier Tartakover, grand joueur d’échecs français, que je vous partage : «Quand on prend des risques, on peut perdre. Quand on n’en prend pas, on perd toujours». L’art est donc de minimiser les risques que vous prenez, afin d’assurer la pérennité, mais aussi le développement de votre activité. Nous avons vu qu’un positionnement axé sur l’expertise de la beauté de la peau offre des perspectives sans limites. Donc investir dans ce sens, oui. À n’importe quel coût, non ! La santé financière de votre entreprise est la priorité absolue. Vous devez trouver le moyen de gagner en compétence, élargir vos frontières, tout en étant prudente sur l’investissement. Comment peut-on faire cela ? L’UNION FAIT LA FORCE Afin de pérenniser votre activité, il me semble important de combattre la concurrence là où elle est, c’est-à-dire sur l’extra sectoriel. Vous devez prendre conscience que l’ensemble des instituts situés sur votre zone contribuent à l’essor de votre profession. Si demain, le nombre d’instituts de beauté venait à réduire, cela traduirait un déclin de votre secteur. Développer des compétences pointues en beauté de la peau permettra à l’ensemble du secteur d’activité de se protéger. Les vergetures, l’antiâge, les séquelles d’acné, les cicatrices, sont autant d’imperfections qui ne sont pas traitées par vos principaux concurrents externes. De plus en plus de marques vous permettent de faire un saut en compétence, grâce à des technologies éprouvées depuis plusieurs années et

des formations allant en ce sens. Allez chercher ces compétences et redéfinissez les frontières de votre secteur d’activité ! Renseignez-vous auprès des auteurs, formateurs, coaches qui sauront vous conseiller sur la manière la plus adaptée de vous spécialiser. Pour des sommes abordables, vous bénéficierez de conseils d’experts aguerris, maitrisant parfaitement le domaine. Que vous soyez esthéticienne en institut ou à domicile, nombre de solutions existent afin de vous positionner en tant qu’experte de la beauté de la peau. De plus, des groupements tels que la CNAIB, sont des alliés indispensables à votre développement. Suivez les conseils de femmes qui, comme vous, ont une réelle passion pour leur métier. CONCLUSION Vous l’avez compris, vous êtes positionnée sur un marché extrêmement concurrentiel, où les frontières entre l’intra et l’extra sectoriel sont de plus en plus minces. Pour pouvoir prospérer sur ce marché, il vous faut dès à présent en prendre le pouls et vous projeter en vous questionnant sur l’évolution de votre métier. L’une des pistes à exploiter vous mène vers l’acquisition de compétences axées sur le traitement de la beauté de la peau dans son ensemble. À travers le questionnaire réalisé sur le Facebook des Nouvelles Esthétiques, vous avez été plusieurs à vous positionner dans cette voie. Une réelle opportunité existe. Elle semble durable, concrète et indispensable au vu de l’évolution du marché. En vous positionnant en tant que véritable experte de la beauté de la peau, vous pouvez aller au-delà des 20 % de femmes fréquentant vos instituts, grâce à une plus-value notoire pour votre clientèle. Vous vous ouvrez ainsi les portes d’un nouveau marché lucratif sous exploité, sur lequel peu de vos concurrents directs se sont engagés. Surtout, la concurrence externe ne pourra pas vous suivre sur ce positionnement, car la beauté de la peau est encore votre territoire et vous êtes les plus crédibles pour la traiter. Enfin, votre expertise et vos conseils personnalisés vous mettent à l’abri du «faire soi-même», grâce à un gain de compétences qui crédibilisera votre action. En vous positionnant ainsi, vous contribuez à l’essor de votre profession sur un marché encore trop peu exploité, tout en écartant les concurrents proposant une offre trop globalisée. Vous devenez ainsi intouchable et pour longtemps. Échec et mat !

ALEXANDRE LAMBERT Après avoir terminé ses études en gestion à HEC Montréal, Alexandre Lambert s’est spécialisé dans le développement de nouveaux produits sur les marchés français et nord-américain. Il a intégré l’équipe Bloomea en 2015 dans le but d’organiser la commercialisation des appareils auprès des esthéticiennes.

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10 ans de recherche sur les vergetures

Êtes-vous prête à changer de peau ? Une véritable révolution pour le traitement des vergetures, des séquelles d’acné et autres cicatrices, des masques de grossesse et des imperfections superficielles de la peau. Créée par des chirurgiens esthétiques et après 10 ans d’utilisation, d’améliorations et de tests concluants (94 % de satisfaction*), cette innovation non invasive jusqu’alors réservée à la clientèle des cabinets de chirurgie esthétique est aujourd’hui mise à votre disposition. Simple d’utilisation et indolore, le Modeling Bloomea® est basé sur le trio : Macro-exfoliation, Modelage par Microvibrations et Luminothérapie. Un prix accessible et une efficacité prouvée, il se rentabilise en 6 cures. Le Modeling Bloomea® peut s’intégrer aux autres soins, et ainsi être utilisé en tout temps, tout au long de l’année. Facilement transportable - 2kg 40cm x 35cm x 21cm Prix : 2 500 € HT Plus d’informations www.bloomea.com 09 86 34 45 73

LES VERGETURES Fesses, Seins, Ventre, Hanches, Cuisses.

LE VISAGE Séquelles d’acné, masque de grossesse et cicatrices.

LES MAINS Rajeunir le dos des mains, estomper sillons et cicatrices...

4 6 È M E C O N G R È S INTERNATIONAL D’ESTHÉTIQUE & SPA DU 2 AU 4 AVRIL 2016 / STAND 151 *test clinique réalisé sur 173 personnes entre janvier 2012 et juin 2014

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10 ans d’expertise transmise aux esthéticiennes

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CGH Les Chalets d’Angèle à Châtel (Haute Savoie). Photo : Studio Bergoend.

VOTRE RENDEZ-VOUS SPA MENSUEL

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beaute

2, 3, 4 avril 2016 Paris, Porte de versailles

Cycle de conférences spa exposants dédiés au spa Concours du Meilleur spa Praticien

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Le programme d’exception

du Village Spa

Le cycle de conférences «Spa de Beauté» est à votre disposition pour vos besoins, vos questions et surtout pour dialoguer avec nos experts. Nous avons choisi une salle à taille humaine avec une vraie proximité entre vous et les conférenciers afin qu’à tout moment vous puissiez transformer ces conférences et ateliers en véritable service pour vous !

DE qUOi AVEz-VOUS BESOiN ? Être guidé sur des questions précises : Les conférences expertes pour réussir votre spa

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En trois jours, nos experts terrain vous apportent toutes les réponses

• Le 2 avril à 15h30 Benoit Creus et Carole Primat sont à votre disposition pour parler de Création et développement d'un spa : les bonnes questions à vous poser sur les plans techniques, de timing, d'espaces, de personnel. • Le 3 avril à 10h Christine Masson partagera avec vous son expérience et vous conseillera sur : Comment créer votre carte de soins et l’importance de vos soins signature. Une carte de soins doit être attractive et rentable. • Le 3 avril à 11h30 Franck Trecco vous répondra en sur-mesure au sujet du partenariat gagnant : Porteur de projet spa et créateur d'espaces sensoriels et thermoludiques. • Le 4 avril à 11h30 Tiphaine Modeste vous expliquera Comment planifier le développement de votre activité et atteindre vos objectifs de performances grâce au management opérationnel ? • Le 4 avril à 15h30 Régis Boudon Doris abordera cette question ultra sensible : Peut-on faire de la qualité et de l'originalité tout en faisant un spa low-cost ?

Comprendre certaines réussites afin d’en tirer quelques modèles à appliquer : Les rendez-vous d’exception • Le 2 avril à 14h Julien Patty exposera son expérience opérationnelle et le secret de sa réussite : Spas hôteliers ou urbains, français ou internationaux, les bases du développement et de la rentabilité. • Le 3 avril à 15h30 Gaëlle Castex et Stéphane Reumont partageront Les clés de leur savoir-faire pour la gestion et le management du spa : secrets d'efficacité. • Le 4 avril à 10h Jean-Pascal Phélippeau et Nicolas Dubois vous expliqueront Comment créer et rentabiliser votre spa au cœur d'une thalassothérapie ? • Le 4 avril à 15h30 Marie-Cécile Blanchard, Dominique Rist et Alexandra Bertin aborderont avec vous le fruit de leur expertise : Orientation santé dans les spas et comment une prise en compte globale de l’individu contribue au «mieux vivre» et à la prévention santé ?

Voir plus loin et saisir les opportunités et courants à venir : Les conférences pour vous inspirer • Le 2 avril à 10h Loic Delafoulhouze traitera de son approche visionnaire du design et de l’architecture dans les spas sans oublier les aspects concrets, techniques et rentables. • Le 2 avril à 11h30 Leila Rochet Podvin vous dévoilera Les tendances du soin et du spa : Amérique du nord, Amérique latine et Europe. • Le 3 avril à 14h Alexandra Cazzilli et Sophie Demaret, esthéticiennes devenues voyageuses du spa à travers le monde, exposeront pour vous Comment se crée-t-on un profil pour une carrière internationale ?

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du cycle de conférences

spa de

LeS expertS

Le Village

beaute

Tiphaine MODESTE, Directrice d’Expertise Spa Bien-Être

Galya Ortega a choisi des experts 100 % terrain qui, le temps du Congrès, viennent vous faire part de leur expertise et vous donner de vrais conseils pratiques pour que votre spa soit un succès de rentabilité. Tous prendront le temps d’échanger avec vous sur vos questions personnelles. 106

Passionnée par le management des opérations, le développement des équipes et des activités, Tiphaine accompagne les managers et gérants pour les aider à développer leurs compétences et atteindre leurs objectifs de rentabilité. Avec près de 10 années d’expérience dans tous les métiers du spa, de la beauté et du bienêtre, Tiphaine est passée de spa praticienne à responsable d’accueil (spa Nuxe Montorgueil), puis Directrice du Spa Thémaé Paris, grand spa parisien qui génère près d’un million d’euros de chiffre d’affaires. Tiphaine a créé Expertise Spa Bien-Être pour aider les gérants de spas, d’instituts de beauté et de centres de bien-être, à devenir le manager qu’ils rêvent d’être !

ALEXANDRA CAzziLLi, Fondatrice de Kos Consult Ltd

Alexandra Cazzilli possède une expérience de 15 ans dans l’industrie du bien-être et du spa. En 1999, elle part à Londres après son DESS en Négociation Commerciale Internationale qu’elle complète par un diplôme d’esthétique, suivi d’une formation en Spa Management en Thaïlande. Elle peaufine sa formation à l’école de massage thaïlandais Wat Po et à l’école Jamu de Bali. Elle travaille pour le distributeur de Gatineau en Grande Bretagne avant de rejoindre Guinot–Mary Cohr en tant que Formatrice Internationale pour l’Asie, l’Amérique Latine et le Moyen Orient. En 2007, elle rejoint le groupe Accor Hospitality en tant que Développeur Spa Senior et supervise le développement de spas pour la marque Sofitel en Asie Pacifique et en Amérique Latine. Elle part s’installer en Asie en 2009 et vit en Thaïlande, en Chine et au Cambodge pour diriger des spas avant de devenir responsable Asie du Sud Est pour LPG. Riche de toute cette expérience à l’international, Alexandra a fondé sa société Kos Consult, spécialisée dans le consulting développement spa et la formation à l’international.

Benoît Creus, Directeur de Verre & quartz

Créateur d’univers sensoriels depuis plus de 20 ans, Verre et Quartz accompagne les porteurs de projets, spas en particulier, en leur proposant des réalisations répondant à leurs attentes. Lien privilégié entre les clients, les architectes, les bureaux d’études, Benoît Creus a en charge la recherche de solutions et leur optimisation, en prenant en compte les impératifs de planning, d’organisation, de cahier des charges, et de coordination entre les différents corps de métiers. Avec plusieurs centaines de réalisations à son actif, de tailles et fonctionnalités très variées, il est souvent consulté pour des recherches de choix techniques et esthétiques qualitatifs et pérennes dans un environnement humide où la réalisation d’ouvrages sans expérience est risquée et peut être lourde de conséquences.

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vailler six praticiennes avec les marques Payot et Cinq Mondes. Son but était de créer un véritable «concept» en fédérant sur un même endroit, dans une même ambiance, et avec le même professionnalisme, tous les Franck Trecco, métiers de la beauté et du bien-être. C’est cette expéDirecteur d'Hydro Concept rience concrète et opérationnelle que Carole met désormais au service des acteurs de notre marché, en tant que Ingénieur de formation, Franck Trecco est le fondateur et le gérant de la société Hydro Concept, basée à Monaco spa consultante. Elle intervient auprès des spas urbains ou spas hôteliers, mais également auprès de certaines et ayant également des bureaux à Paris, Tunis, Rabat marques de cosmétiques. Elle est également formatrice et Abidjan. Venant du domaine du chauffage et de la piscine, depuis 15 ans il s’est spécialisé dans l’univers du auprès de grandes écoles d’esthétique, transmettant son spa : depuis la conception, les études techniques, jusqu’à savoir et son expérience aux spas managers de demain aussi bien en France qu’à l’international. la réalisation et l’équipement. Avec plus de 500 réalisations en France et au Maghreb, il vous fera partager son savoir-faire et son expérience dans la création d’un spa attractif et rentable.

Leila Rochet Podvin, Directrice et Fondatrice de Cosmetics inspiration & Création Julien Patty, Président du groupe Deep Nature

Deep Nature est un modèle de réussite dans le domaine du développement et de la gestion de spas. Deep Nature gère une trentaine de spas en France avec de surcroit un partenariat avec Pierre & Vacances ainsi que Parc Center. Le développement international n’est pas en reste. Deep Nature s'est ainsi développé sur le segment du spa clef en main : menant le projet de la conception à la mise en opération puis la gestion. «Ce n'est pas tout de construire un spa, encore faut-il qu'il soit rentable», se plait à répéter Julien Patty. Encore faut-il que la localisation se prête à un tel établissement, que les contrats négociés tiennent compte des ratios de rentabilité, que les salariés soient correctement formés, etc. Deep Nature Spa prend le dossier en main de A à Z.

107 Voici une société qui est l’illustration même de l’intuition de ce qui va émerger. Leila Rochet Podvin a une véritable connaissance des marchés et de leur développement à l’international. Elle a créé son agence de tendances et de conseils spécialisée dans l’innovation beauté et accompagne à ce titre de nombreuses marques, des concepts stores et des salons. Elle est une globe-trotteuse de l’industrie de la beauté depuis plus de 20 ans, elle a exercé des fonctions de direction marketing international et de direction de filiale chez Procter & Gamble et chez LVMH. Diplômée d’un MBA de Cornell et passionnée par les tendances, l’innovation et l’industrie de la beauté, elle a créé Cosmetics Inspiration & Creation en 2007. Leïla aime parcourir le monde pour s’inspirer des tendances et son agence accompagne les marques de beauté à l’international dans leur processus de création d’innovations.

Carole Primat, Spa Consultante et Formatrice Loïc Delafoulhouze, Directeur de la création Lonsdale En 2002, après plusieurs années consacrées au développement marketing et commercial de grandes marques sur la France et l’International, Carole Primat quitte Paris pour créer son propre spa urbain à Aix en Provence. Le Spa Kaoma représente une surface de 300 m² fait tra-

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Cet homme de passion et de créativité, formé à l’École Nationale Supérieure des Arts Décoratifs, a développé un véritable sens du concret et de la réalité terrain. Il est

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le co-fondateur de Western Design (1999) et à ce titre a accompagné de nombreux porteurs de projets dans le domaine du spa (Cinq Mondes, Deep Nature…). En 2012, l'agence a rejoint le groupe Lonsdale, créant ainsi son département retail. L'agence crée des concepts d’espaces de vente, en France et à l'international. Elle intervient depuis l'identité de la marque jusqu'à son expression sur le point de vente, en croisant le regard avec les autres métiers du groupe : design corporate, design packaging/ consumer, et digital.

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Marie Cécile Blanchard, Directrice de la Thalasso de quiberon Manager depuis 6 ans de la thalasso de l’Institut de Thalassothérapie de Quiberon, toujours à la pointe de toutes les innovations bien-être. Avec son parcours international dans le domaine de l’hôtellerie, elle a dirigé le F&B, la cuisine, l’hébergement chez Accor et ailleurs, en Asie, en Russie mais également dans toute l’Europe, elle a affirmé sa passion pour la relation client, la performance des équipes et surtout la bonne humeur dans le travail ! Modèle à suivre !

Sophie Demaret, Spa manager à l'international, Directrice du flagship Orlane

Sophie Demaret est une professionnelle de référence dans le domaine du bien-être, tout d'abord à la base de ce métier en tant qu'esthéticienne, puis animatrice, formatrice pour de jolies marques de cosmétiques. Au gré de ses voyages et opportunités, son envie d'aller plus loin lui a permis d'imaginer et d'écrire les protocoles de soins de plusieurs marques. La volonté de trouver l'harmonie, l'entourage et le soutien de belles personnes lui ont permis de prendre son premier poste de directrice d'un spa et pas n'importe lequel... le «32 Montorgueil», Nuxe, pour son ouverture. Elle prit ensuite le chemin des spas hôteliers en intégrant durant 3 ans le Trianon

Palace. Le spa devenant un atout essentiel de bien-être du 21ème siècle associé à son envie d'explorer de nouveaux territoires, elle a pris la direction de spas hôteliers à l'étranger (Maroc/Maurice). Très récemment, elle a intégré, en tant que directrice, l'Institut Orlane, une maison admirable où le savoir-faire, l'expertise et l'audace vont l'inspirer, c’est sûr pour votre plus grand plaisir.

Christine Masson, Spa Consultante, Créatrice de protocoles et Formatrice

Christine Masson accompagne les spas depuis 20 ans avec empathie, professionnalisme et chaleur humaine. Sa riche expérience en Suisse dans le domaine de l’esthétique en tant que praticienne, créatrice de soins, formatrice, directrice d’instituts. Clarins, After The Rain lui ont fait confiance. Progressivement, le développement à l’international avec le recrutement des équipes, suivi de chantier, ou l’assistance lors du lancement d’un spa deviennent son quotidien et lui permettent d’élargir sa palette de compétences. Au printemps 2012, elle décide de travailler comme consultante en étroite collaboration avec Patrick Saussay pour GPSA dans le monde du bien-être, du spa, de la cosmétique, de la thalasso. Leurs expériences professionnelles permettent d’améliorer le concept, l’expérience client, l’équipe et l’organisation d’un spa.

Nicolas Dubois, Directeur commercial et développement du groupe Hôtels & Préférences

Nicolas Dubois a commencé sa carrière par la cuisine et l’hôtellerie. Son audace, son goût du risque pour gagner l’excellence l’amènent à travailler dans les hôtels ou restaurants les plus prometteurs de la planète. Jusqu’au jour où il crée avec deux autres complices aussi passionnés que lui le groupe Hôtels & Préférence qui regroupe à ce jour environ 150 hôtels. Centré avant tout sur le développement dans la qualité, Nicolas Dubois est particulièrement à l’écoute des directeurs afin de partager son «feu sacré».

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SOLUTION MINCEUR PAR LE FROID

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Alexandra Bertin, Directrice du Club & Spa Molitor

Jean-Pascal Phélippeau, Président du groupe de thalassothérapies Phélippeau

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Jean-Pascal Phélippeau a acquis avec sa femme Stéphany le Château des Tourelles dont ils ont fait une thalasso exemplaire, luxueuse et moderne, intégrant une approche experte de la santé et du bien-être. Dans cet espace, un spa très raffiné qui a obtenu le label de la Charte Qualité Spa-A a trouvé sa place reflétant la volonté de qualité de ses créateurs mais également qui est rentable. Leçon de savoir-faire lors de la conférence !

Gaëlle Castex, Spa manager spécialisée dans la gestion des spas des palaces

D'origine parisienne, Gaëlle Castex est diplômée en esthétique et cosmétique. Elle dispose d'un joli palmarès, et a toujours évolué dans de prestigieuses maisons dans le monde du luxe telles Four Seasons, Carita ou Clarins. Elle a ouvert et supervisé l'Institut Dior au Plazza Athénée-Dorchester Collection. Cette brillante spa manager a également été récompensée pour ses qualités en remportant le titre de Respect Manager de la Dorchester Collection et a été jury de la «Main d'Or». Après plus de 7 ans sur l'avenue Montaigne, Gaëlle a rejoint les ChampsElysées en intégrant le U Spa Barrière Shiseido en qualité de spa manager à l'Hôtel Barrière Le Fouquet's Paris. Gaëlle Castex s'engage à déployer dans ce nouveau challenge le même niveau d'engagement pour l'excellence, que celui pour lequel elle a été reconnue tout au long de sa carrière.

Après une formation marketing et commerciale, suivie d’une dizaine d’années en agence de communication institutionnelle, Alexandra rejoint une équipe pluridisciplinaire qui travaille sur un projet de création d’un spa urbain à Paris. Forte de cette expertise, elle intègre en 2008 le Ritz Health Club, spa et club de l’Hôtel Ritz, en tant que Directrice Adjointe. En septembre 2012, après la fermeture du Ritz Health Club pour travaux de rénovation, elle rejoint l’équipe en charge du projet Molitor afin de préparer l’ouverture pendant presque 2 années. En mai 2014, à l’ouverture du site, elle prend la direction du Club & Spa Molitor.

Dominique Rist, Directrice des soins Clarins

Directrice du développement des soins et de la formation chez Clarins, après avoir développé plus de cent soins, massages et concepts pour la France et l’international, sa quête est d’aller au-delà du soin. Un produit, un soin ne suffisent plus. Il faut une prise en charge globale de l’individu, selon sa compréhension des attentes et besoins des femmes et des hommes à travers le monde, et du fait de son contact permanent avec le monde médical, entourée de docteurs, ostéopathes, acupuncteur, etc. Elle se passionne pour le développement de programmes wellness beauté depuis cinq ans en collaboration avec un médecin spécialiste des médecines énergétiques et le Dr Olivier Courtin. Ces programmes dynamiques et utiles au quotidien allient les 4 thématiques : beauté, bien-être, énergie et sport. Elle rencontre Alexandra Bertin et l’équipe du Molitor, sent une énergie et le potentiel pour développer ensemble ce qui donnera naissance au Molitor Wellness by Clarins.

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Concours du Meilleur Spa Praticien de France 2èMe édition

Ce Concours est organisé par la FFESpa «Fédération Française des Exploitants de Spa», en partenariat avec le réseau «Élégance Spa & Beauty Académies», créateur des premières formations Spa Praticiens en France, avec Les Nouvelles Esthétiques, Spa de Beauté et le Congrès International d’Esthétique & Spa.

Infos et inscription : www.congres-esthetique-spa.com

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Régis Boudon-Doris, Fondateur et associé de YouSpa et Be A Business Spa

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Ce self-made man a commencé comme maquilleur pour la pub, la mode, le cinéma avant de devenir directeur artistique de marques nationales et internationales de cosmétiques. En 1990, il crée sa société de consulting et management Be A Business Spa qui propose la gestion de projets bien-être et spa pour assurer un bon retour sur investissement. Sa très longue collaboration avec le monde du bien-être, des entreprises de cosmétiques, d’esthétique, des thalassos, des spas lui a permis de développer avec ses équipes un très large savoir-faire. À ce jour, il peut ainsi offrir un conseil spa pointu allant du processus d’analyse, à la création en passant par la gestion du spa. Depuis 25 ans, Régis Boudon-Doris s’immerge totalement dans le monde des spas aux côtés d’investisseurs et d’entrepreneurs afin de leur assurer une rentabilité maximale. La philosophie de Be A Buisness Spa est une totale indépendance vis-à-vis des fournisseurs de technologies et de produits. De cette longue expérience, est née la volonté de créer un instrument innovant au service de spas et de leurs clients : Youspa.eu, le premier moteur de recherche pour trouver son spa à travers le monde.

Laura Bozzola, Responsable du développement et de la communication d’Hydro Concept

Opiniâtre, impliquée avec une vision large sur l’univers de l’équipement, des espaces humides, ludiques et sensoriels, Laura Bozzola développe et réalise des projets de spas depuis 12 ans au sein de la Société Hydro Concept. Acteur majeur dans le monde du spa, Hydro Concept est capable de proposer une solution globale ou à la carte

grâce à son bureau d’étude intégré avec ses trois départements : consulting, réalisation, équipement. Présent dans les plus beaux projets de spas en France et à l’international, constamment à l’écoute des tendances et de l’évolution du marché, Hydro Concept utilise ce savoir-faire pour créer des parcours de bienêtre attractifs et innovants : les espaces et les bassins sensoriels. Le fait que les spas du Peninsula Paris, du Ritz Paris, de Bernard Loiseau à Saulieu, du Concorde les Berges du Lac à Tunis, de La Cigale à Tabarka… fassent appel à Hydro Concept n’est pas un hasard, car les partenariats se multiplient et perdurent dans le temps. Tout le monde prétend que les espaces humides ne sont pas rentables, Laura Bozzola a l’expérience du contraire !

Stéphane Reumont, Spa directeur du Beau Rivage Palace à Lausanne, Suisse

Stéphane Reumont dirige depuis 10 ans le Spa Cinq Mondes du Beau Rivage Palace où il a occupé durant 5 ans le poste de responsable qualité. Passionné par le service client, le management et le développement de ses équipes, son spa a reçu de nombreux prix et récompenses dont notamment la meilleure note du Leading Spa of the World entre 2007 et 2015, il a été nommé meilleur spa manager de Suisse par le magazine Bilanz en 2015. Manager humaniste, structuré, efficace et visionnaire il inspire ceux qu’il dirige. En quête de l’excellence, il a adapté son management à l’industrie du spa à travers une vision multidimensionnelle du management, un savant mélange d’équilibre de la gestion RH, de la gestion de la qualité, du développement de son personnel pour aboutir à des résultats financiers qui font du Spa Cinq Mondes du Beau Rivage Palace à Lausanne un spa non seulement rentable et intégré dans la stratégie de l’hôtel, mais surtout en croissance constante durant cette période de crise. Sa vision de la gestion et de la formation du personnel de spa est passionnante à partager.

Rendez-vous les 2, 3, 4 avril !

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NUTRICOSMÉTIQUE par Galya ORTEGA

À l’heure à laquelle les interrogations sur la diététique sont au cœur des préoccupations beauté et bien-être, à l’heure à laquelle les spas développent leurs offres en incluant la nutricosmétique, nous pouvons nous demander ce que ce terme recouvre, les apports réels et leur rentabilité.

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LA NUTRICOSMÉTIQUE : DE QUOI S’AGIT-IL ?

La nutricosmétique désigne des produits qui sont essentiellement des compléments alimentaires

Il s’agit globalement de soutenir les traitements externes (crèmes, sérums, masques) par des apports nutritionnels internes sous forme de compléments alimentaires : boissons, ampoules, huiles, gélules, ou cachets. Cette stratégie se révèle efficace en termes de résultats, booste en même temps les produits externes et permettent d’avoir une proposition globale pour vos clientes. Cela fait de vous, esthéticiennes, ou spa praticiennes, des expertes en mesure d’accompagner pleinement les attentes des clientes. «La nutricosmétique désigne des produits qui sont essentiellement des compléments alimentaires. Ils suivent donc une réglementation européenne stricte au grand bénéfice des consommateurs. Il s’agit d’un terme marketing tout comme la dermocosmétique, cosméceutique ou nutraceutique, qui combine nutrition et cosmétique. La nutricosmétique désigne donc des produits alimentaires qui apportent des micronutriments pour donner des bénéfices au niveau de l’organe

peau pris au sens large (cheveux et ongles inclus » nous précise Thierry de Beaurepaire.

LES PRÉCURSEURS Dans les années 50, Mulford J. Nobbs découvre, au cours de ses voyages, un produit très intéressant chez les Indiens Hunza : l’huile de noyau d’abricot. Ce produit était consommé comme un nutriment et l’huile était appliquée sur la peau avec des résultats exceptionnels. L’idée était née de développer des gammes de produits cosmétiques en synergie exacte avec des compléments alimentaires. Nutrimetics était une société diffusée en ventes par distribution personnalisée, c’est-à-dire par «réunions à la maison» et le nom même de l’entreprise était la contraction de nutrition et de cosmétique. Tout était dit ! Le concept était très novateur et il a été repris largement par la suite.

LES CHEVEUX, LE BRONZAGE ET LA MINCEUR COMME «PORTE D’ENTRÉE» DES ANNÉES 70 Historiquement, mis à part quelques tentatives comme Nutrimétics, nous assistons à un développement notable des compléments alimentaires essentiellement vendus en parapharmacies et traitant les cheveux, l’assistance au bronzage et la minceur. Par exemple, la marque Phyto, sous l’impulsion de Patrick Alès, visionnaire des traitements profonds pour les cheveux, créa Phytophanère ongles et cheveux. Chacun se souvient d’Oenobiol, Ineov, Imedeen, etc. Par la suite, de nombreux laboratoires ont été très créatifs à ce sujet, et parfois avec des touches de génie et une totale cohérence.

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COMMENT DÉCIDE-T-ON DE CRÉER DES PRODUITS DE NUTRICOSMÉTIQUE ?

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Actuellement, il existe de nombreux spécialistes de compléments alimentaires ayant un impact sur la beauté. Certains sont issus de la pharmacie pure, d’autres développaient déjà des produits cosmétiques et ont ajouté un «secteur» à leurs gammes existantes ; d’autres se sont développés spécifiquement dans la nutricosmétique en ayant une vision à 360° sur l’univers de l’institut et du spa. J’ai eu à cœur de sélectionner pour vous 3 acteurs de ce domaine si particulier. Il y en a d’autres tout aussi valeureux mais ceux dont vous allez lire les témoignages ont des offres suffisamment différentes pour que vous compreniez encore mieux cette proposition qui peut vous intéresser.

ELLA BACHÉ Mme Ella Baché, par exemple, avant-gardiste, a eut très tôt une vision profonde de la beauté et de la peau, cet organe si fragile et sensible. Chaque peau est unique et exprime d’importants besoins nutritionnels, diversifiés et évolutifs. Ella Baché révèle l’importance des nutriments, «briques élémentaires» essentielles aux structures cutanées, et identifie les liens existant entre des apports nutritionnels inadaptés et une beauté altérée. La société Ella Baché a continué l’œuvre de sa fondatrice, en élaborant un concept très performant : INT-ernes – EX-ternes à partir d’extraits-actifs d’avant-garde, avec une teneur en nutriments de beauté adaptés à chaque type de peau. Cette vision de la peau inspire une science unique du soin : la Nutridermologie. Par la synergie des soins INT-EX Beauté associant esthétique et diététique.

Question à Stéphane Abouaf, directeur de Ella Baché Votre concept est une cohérence totale entre produit externe et produit interne. Comment faites-vous ? «C’est une question de crédibilité de la marque. Nous sommes crédibles pour les instituts. Ella Baché depuis 1936 a toujours utilisé des actifs d’origine alimentaire. Pour exemple le très célèbre «Crème Tomate». Nous le savons l’application de la tomate a un effet topique. Grâce à ses études de pharmacienne, Mme Baché a pu juger de son efficacité. Les compléments alimentaires eux-mêmes sont arrivés en 2008. Et nous avons créé la Nutridermologie. Cela s’appuie totalement sur la philosophie de la marque.»

EVOLEUM Evoleum, dans la continuité d’Evo2lution, dirigée par Kareen et Thierry de Beaurepaire, avancent avec exigence et originalité. Ils ont une démarche bien à eux. Depuis environ 10 ans, ils créent des produits singuliers avec cohérence et font avancer le marché tout entier. Thierry est le petit-fils du fondateur de l’Institut Français du Goût. Sa jeunesse est baignée par la découverte et l’analyse de saveurs innombrables. Il comprend très tôt combien la dégustation permet d’apprécier les instants de la vie et surtout la vie à l’instant présent. En 1996, avec sa femme Kareen, il s’installe aux États-Unis, pour diriger une société de développement d’infrastructures hospitalières pour les populations des pays émergents. De retour en France en 2007, ils accélèrent leur action en créant leur propre laboratoire afin d’engager une démarche de recherche exigeante basée sur l’innovation. S’entourant d’une équipe d’experts, ils élaborent et commercialisent près d’une centaine Une vision de produits innovants aux frontières de la profonde nutrition, de la cosmétique et de la pharmacie. de la beauté Dès lors, la voie est tracée : tous leurs efforts viseront à penser des produits qui associent et de la peau plaisir et efficacité pour proposer des expériences polysensorielles sources de bien-être. Question à Thierry de Beaurepaire Quelle a été votre démarche à l’origine ? «Notre démarche initiale a reposé sur trois piliers. Avec l’équipe scientifique qui nous

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entoure, nous avons placé la rigueur et la probité au cœur de notre démarche pour cibler l’efficacité de nos formules. Nous choisissons des actifs comme l’acide hyaluronique, les céramides ou les algues marines dont la bibliographie et les études scientifiques confortent le travail remarquable de nos ingénieurs au sein du laboratoire en France. Ensuite, la notion de plaisir est aussi au cœur de notre démarche initiale et, à travers la collaboration que nous entretenons depuis près de 10 ans avec l’industrie esthétique et les skin spas Clarins par exemple, nous avons toujours été très exigeants sur la qualité de l’expérience client vécue en cabine. En bref, je crois qu’il ne faut plus souffrir pour être belle : bien au contraire.»

D-LAB NUTRICOSMETICS

Créer des formules à large spectre

Fleur Phélippeau apporte une réponse encore différente au sein du laboratoire D-Lab Nutricosmétics, puisqu’il s’agit là de créer des formules à large spectre qui combinent habilement phytothérapie et micronutrition pour offrir une réponse complète aux problématiques spécifiques de l’organisme et permettre des résultats durables. La proposition ici se concentre sur des réponses précises et pointues à des demandes très ciblées : minceur, stress, hydratation, detox, etc.

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Question à Fleur Phélippeau Comment en êtes vous venue à créer D-Lab ? «J’ai fait des études très classiques dans le marketing HEC. J’ai commencé à travailler mais j’étais préoccupée et passionnée par l’idée de créer des produits de micro-nutrition. A l’époque, les compléments alimentaires étaient liés à la pharmacie et assimilés à des médicaments. Par opposition, l’institut de beauté était perçu comme plus fun, mais moins sérieux en termes de traitement de micronutrition. Heureusement cela a changé ! Actuellement, les compléments alimentaires sont distribués en grandes surfaces, en pharmacies (8 %), en magasins bio (8 %). La vente en parfumerie par rapport au reste du marché est quasi nulle. Cependant, sur le principe, nous sommes là en présence de la vision de la santé intégrative, prédictive, qui mise sur le futur. Je crois vraiment qu’il y a de la place dans le spa pour cette formule. Pour développer mes produits, j’ai travaillé avec le médecin de Vichy Célestins qui s’est penché sur les attentes des pros. C’est lui qui a formulé. Et c’est ainsi que j’ai lancé ma nutricosmétique.»

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DES STRATÉGIES DIFFÉRENTES La stratégie et la vision sont différentes avec Ella Baché qui développe synergiquement des compléments alimentaires et des produits cosmétiques externes. Ce principe est formidable ! Et il est évident que ces produits sont cohérents avec les traitements et vont dans le sens de ce qu’attend la clientèle. La plupart du temps ils sont de très haut de gamme avec des ingrédients d’exception. Mais comment les esthéticiennes et les spa praticiennes en gèrent la commercialisation ? Est-ce que réellement les clientes achètent les produits externes en spas ou instituts ? Est-ce que le bénéfice est suffisant ? Stéphane Abouaf, directeur de Ella Baché a une stratégie précise et efficace.

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Question à Stéphane Abouaf Parvenez vous à vendre facilement les deux à vos clientes ? Comment faites-vous ? «Nous avons un appareil de diagnostic de peau, avec une technologie numérique pour des mesures précises et qui fait un bilan complet. Nous pouvons prescrire une recommandation produit avec les compléments alimentaires. La cliente le voit comme un élément fiable puisque c’est le diagnostic qui le recommande. Elle perçoit cela comme objectif et juste pour elle.» Question à Fleur Phélippeau Vous proposez uniquement des compléments par voie externe, comment se passe la vente en spas ? «La vente est plus facile en spas car la clientèle est habituée à des propositions très complètes. La vente est perçue au bon prix et, nous, professionnels, nous devons en tenir compte. C’est facile à vendre car l’acte est explicatif et pédagogique. Ne perdons pas de vue qu’actuellement les ventes se font beaucoup sur le web et cela fonctionne très bien !» Question à Thierry de Beaurepaire Est-ce que vos produits Evoleum sont une bonne affaire commerciale pour les spas ? «Notre préoccupation a toujours été tournée vers la rentabilité des établissements. Nous n’oublions jamais qu’au delà du rêve indispensable, le spa est un centre de profit. Selon notre modèle, qui offre une forte marge, il ne suffit que d’une cliente sur quinze pour être rentable !»

RÉACTIONS ET ÉVOLUTION

trices, des fiches qui présentent les gammes de produits avec des conseils nutritionnels. Nous avons des recettes faites par des chefs. De véritables recettes gourmandes et de beauté. Vous serez étonnées, mais parfois les compléments sont plus vendus que les cosmétiques. Les esthéticiennes et les spa praticiennes voient que ça marche. C’est la combinaison qui fait le succès. Les meilleures vendeuses sont celles qui vendent des programmes complets. Tout inclure : compléments alimentaires + crèmes + soins. Et nous proposons des formations à la nutrition pour les esthéticiennes et les spa praticiennes. Alors… vous comprendrez qu’elles soient conquises !»

Très haut de gamme avec des ingrédients d’exception

Question à Thierry de Beaurepaire Comment voyez vous évoluer ce principe de nutricosmétique dans l’avenir ? «Au-delà de l’aspect qualitatif de la fabrication française, je crois que le succès dans les années à venir sera conforté par la dimension émotionnelle de ce que nous faisons et voulons transmettre à travers nos produits. C’est la raison pour laquelle nous avons commencé à développer d’autres produits fonctionnel, tels que des eaux de plantes et des eaux d’arbres gourmandes contenant des électrolytes, des sérums alimentaires épicés et sources d’omega 3, des miels au safran dont les études scientifiques sont prometteuses en matière de prévention. Or les consommateurs font un lien de plus en plus direct entre ce qu’ils mangent et leur santé, leur bien-être. C’est en cela qu’il y a une opportunité pour l’industrie du spa et de la remise en forme pour offrir plus de conseil, de coaching et de produits innovants autour d’une approche holistique du bien-être. Je ne suis pas devin mais nous œuvrons pour que le spa de demain ne soit plus limité à un lieu de détente uniquement orienté vers l’esthétisme mais plutôt un nouvel espace-temps destiné à une approche globale du bien-être.»

CONCLUSION En conclusion, nous avons constaté avec nos experts à quel point la nutricosmétique répond à un véritable besoin de la clientèle, c’est un vrai soin pour les instituts et les spas, valorisant pour les marques et il est rentable économiquement ! S

Question à Stéphane Abouaf Comment réagissent vos esthéticiennes Ella Baché ? «Nous avons mis au point des outils pour les consomma-

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Les Sources du Haut Plateau sont le fruit d’une longue réflexion engagée depuis de nombreuses années à l’initiative de la Mairie de Saint-Bonnet-le-Froid, un village perché entre les plateaux du Velay et du Vivarais, entre les départements de l’Ardèche et de la Haute Loire, qui souhaite voir se développer l’offre touristique sur son territoire, notamment en terme de prestations «bien-être». Les objectifs Le concept des Sources du Haut Plateau repose sur la notion de «Montagnothérapie» : le bien-être et la détente en moyenne montagne et au grand air. De ce concept découlent de nombreuses prestations indépendantes mais complémentaires qui favorisent le bien-être et la santé par l’intermédiaire de l’eau (balnéothérapie), des activités physiques et sportives adaptées, de la nutrition et du cadre naturel qui l’entoure. Des prestations de qualité, sous différents formats (journée, séjours, forfaits, etc.) et adaptées aux envies et besoins de chacun permettent de vivre une expérience unique en moyenne montagne et de profiter du cadre de l’établissement, reposant et chaleureux, qui s’ouvre sur la nature environnante. La vue panoramique sur Les Monts d’Ardèche et la Vallée du Doux offre une réelle interaction avec l’environnement, en totale déconnexion. Une approche globale de la santé, du bien-être et du mieux-être est proposée grâce à

l’intervention de divers professionnels de santé (médecin nutritionniste, naturopathe, ostéopathe, etc.). Ceux-ci peuvent s’inscrire dans un objectif santé de prévention primaire et secondaire auprès de la clientèle. La simplicité, le plaisir, le bien et le mieux vivre sont au cœur des Sources du Haut Plateau qui s’emploie à proposer un séjour inoubliable et de qualité. Les Sources du Haut Plateau sont un nouveau lieu d’attraction dans la sphère du bienêtre et de la détente en Auvergne. L’univers des Sources du Haut Plateau L’établissement s’inscrit dans son environnement et cherche à promouvoir, à travers ses équipements, son riche patrimoine naturel. Composées de bois et de pierre, entourées de végétation de montagne et de plantes aromatiques, Les Sources du Haut Plateau sont une invitation à la détente. Dans les différents espaces, le client est amené à vivre toutes sortes d’expériences sensorielles : visuelles, olfactives, sonores… tout cela dans un seul but : prendre son temps. À la sortie du vestiaire, emmitouflé dans son peignoir, le temps laisse place aux sensations. Lits massants, bains à remous, buses hydromassantes, nage à contre courant et cascades d’eau sont installés, ici et là, pour permettre à chacun de se relaxer face aux montagnes ardéchoises. L’eau, d’une température constante de 32°C, permet le relâchement musculaire. Un bain à remous extérieur offre un panorama exceptionnel sur la vallée, au chant des oiseaux. Pour compléter le parcours sensoriel, le hammam traditionnel apporte de réels bienfaits sur la peau, tandis que le sauna panoramique agit sur toutes les tensions du corps. L’action reposante du sauna, associée à celle tonifiante de la fontaine de givre, qui rappelle les périodes hivernales de St Bonnet, est bénéfique pour l’organisme. Le sauna aux herbes apporte une chaleur relaxante et odorante grâce à son système de diffusion d’herbes et de plantes séchées du plateau.

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et Jacques Marcon, père et fils, Les Sources du Haut Plateau, Le comptoir aux herbes Pour prolonger ces moments de détente, tisanes, infusions et gourmandises santé attendent les clients. Ces instants gourmands, à déguster près de la cheminée, dans une ambiance des plus cocooning, ou dans le salon relaxation, permet un repos total, dans une ambiance apaisante. Les soins Les modelages et soins sont réalisés dans l’une des trois cabines de soins secs ou dans la cabine de soins humides. En solo ou duo, un large panel de soins visage, soins corps, modelages, gommages et rituels est proposé. Parmi les soins à la carte, citons : le soin visage Sources de la Forêt, le massage Murmure de la Nature ou Au Coin du Feu, l’Instant Énergie du Haut Plateau… Sources du Haut Plateau, 9 chemin des Boenes, 43290 Saint Bonnet Le Froid. Tél. 04 71 65 65 66. e-mail : contact@spa-hautplateau.com www.spa-hautplateau.com

MENARD À SAINT RAPHAËL La marque japonaise Menard collabore désormais avec le Najeti Golf Hôtel de Valescure à Saint Raphaël. Au pied du massif de l’Esterel, à quelques minutes des plages et criques, le Najeti Golf Hôtel de Valescure est une bulle d’oxygène où il fait bon se ressourcer. Situé au calme côté jardin, le Spa Kitao offre un vrai moment de détente et de repos. Une carte de soins et massages Menard adaptés à tous types de peau est proposée, avant de se délasser au sauna, hammam, dans un bain bouillonnant ou encore sous la douche parfumée. Déjà implantée sur la côte d’Azur dans 32 points de vente dont un institut en propre à Monaco, Menard propose dorénavant ses soins en exclusivité au Spa Kitao de l’Hôtel Najeti. Huit gammes de soins différentes sont prodiguées dans un espace relaxant, intime et raffiné au sein d’un établissement empreint de charme. www.menard.fr

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LE NOUVEAU SPA NORDIQUE DU JIVA HILL RESORT

Il est possible de vivre une nouvelle expérience authentique au Jiva Hill Resort dans l’Ain, près de Genève. Au cœur d’un magnifique parc de 40 hectares, les bâtiments à l’architecture contemporaine déroulent leurs lignes pures. À travers les larges baies vitrées des chambres, l’œil embrasse un somptueux paysage de montagnes, qui rivalise avec la vue sur le Mont Blanc offerte depuis la terrasse panoramique du restaurant. Entre cuisine française teintée de modernité et rituels de bien-être prodigués au Sangoma Spa, le corps et l’esprit s’apaisent et se détendent. Un sauna d’extérieur et un bain nordique construits artisanalement en pur cèdre rouge canadien, sans traitement chimique, attendent les clients pour une découverte de la culture scandinave ! Le «vrai» sauna se vit en chaud et froid : sauna, plongeon dans le bassin d’eau à 10° C, puis sauna pour se réchauffer… À renouveler autant de fois qu’on le désire ! Un rituel initiatique, véritable promesse de détente et de remise en forme. Au Jiva Hill Resort, on décompresse, on retrouve sérénité et équilibre émotionnel et on profite d’un meilleur sommeil. Le spa du Jiva Hill offre également une piscine intérieure chauffée avec Jacuzzi, sauna, hammam et bain froid intérieur, une salle de fitness ainsi qu’une large palette de soins du visage et du corps. www.relaischateaux.com/jivahill

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L. RAPHAËL À BEVERLY HILLS La marque de beauté suisse L. Raphaël Genève a initié un partenariat exclusif avec le prestigieux et prime Spa Montage Beverly Hills.

DÉTENTE 4 ÉTOILES À NICE À 50 mètres de la mer, sur la Promenade des Anglais, le Westminster Hôtel & Spa accueille ses clients pour un séjour de charme à Nice. Cet établissement 4 étoiles offre une plongée dans l’insouciance de la Belle Époque, en promettant une prestation exceptionnelle. Tout nouveau, Le Spa 27 de 400 m2 se dévoue au bien-être de ses hôtes et leur propose son espace forme et détente, équipé d’un sauna, d’un hammam, d’un bassin de nage à contre-courant. L’espace beauté et spa, quant à lui, les invite à un moment de douceur au sein de ses cinq cabines de soins, dont une cabine de balnéothérapie, une cabine duo VIP avec douche sensorielle, et aussi une zone de relaxation avec son mur de sel. www.hotelspreference.com

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C’est la première et la seule destination de la Côte Ouest américaine à proposer les soins anti-âge, beauté et minceur de haute technologie et les produits L. Raphaël. Le Spa Montage Beverly Hills featuring L. Raphael en bref : --17 cabines de soins, piscine intérieure avec salle de relaxation, vestiaires privés homme et femme avec salon de relaxation, sauna, hammam, bains à bulles et douches, --accès à la piscine sur le toit, --studio de yoga et de pilates, --salle de fitness à la pointe de la technologie, --nutritionniste et coach privés sur place, --boutique. www.l-raphael.com

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LE NOUVEAU CENTRE AQUATIQUE DE COURCHEVEL Aquamotion, le nouveau centre aquatique de Courchevel dans les Alpes françaises, vient d’ouvrir ses portes. Il se situe à mi-chemin entre Courchevel 1650 et Courchevel 1850. Cette plateforme horizontale enclavée entre deux flancs de montagnes se tourne d’un côté vers la vallée, de l’autre vers un panorama alpin exceptionnel. Dans ce cadre géographique unique, le centre aquatique renferme un programme très foisonnant. La toiture du projet suit la topographie du site en se soulevant, afin d’y renfermer, de manière quasi souterraine, toutes les fonctions du programme. La fluidité des espaces entre eux et le choix affirmé de séparer sur différents niveaux les deux zones principales, et en verre posées sur la toiture, qui s’orientent vers le sud l’une d’agrément et l’autre de relaxation, s’appuie sur afin d’irriguer les espaces intérieurs de lumière naturelle. la transparence et la fluidité. Le bâtiment devient une La façade côté rue est animée par le mur d’escalade, offre véritable sculpture d’espaces et de lumière. En effet, complémentaire intégrée dans le bâtiment. En bas, l’accueil l’élévation de la toiture permet au bâtiment de s’ouvrir et s’ouvre sur l’espace de piscine destiné aux activités grand de communiquer directement avec la nature environnante public. Cet univers renferme un pentaglisse de plus de 30 tout en y laissant pénétrer la lumière naturelle, grâce mètres, un large courant d’eau de plus de 100 mètres, un à ses façades latérales transparentes. Des ouvertures bassin de sauts, une lagune, un bassin de nage et un bassin naturelles dans cette vague végétale, verdoyante l’été extérieur. En son centre, une pataugeoire avec sa «conque» et fortement enneigée l’hiver, accueillent les espaces colorée accueille les enfants. Cet espace aqualudique extérieurs des baigneurs face au petit ruisseau des est, par un escalier intégré dans la topographie, relié à Gravelles. À ces ouvertures, s’ajoutent les coques en bois une zone plus calme vouée à la relaxation et au bien-être. Celle-ci gravite autour d’une lagune qui se prolonge à l’extérieur. Autour de cette dernière, de nombreuses fonctions complètent cet espace de relaxation : une grotte sombre abrite un bassin d’eau salée, un centre de massage propose une grande variété de services et plus loin une autre cavité ouvre sur des saunas et des hammams ainsi qu’un bassin froid extérieur. Chaque lieu est façonné par un design spécifique et unique.

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LA VILLA ONE AU Mexique Pour les hôtes du San José del Cabro au Mexique, l’un des complexes hôteliers ultra-luxueux les plus exclusifs au monde, l’emblématique One&Only Palmilla, a créé la Villa One. Ce complexe spacieux de plus de 13 000 m2 d’espace privé (intérieur et extérieur), de quatre chambres avec Suite du Marjordome, offre des soins de spa personnalisés. En plus de bénéficier de la carte complète du spa qui Studio Bastien Gonzalez. De plus, les hôtes ont accès mêle philosophies holistiques asiatiques anciennes et pendant tout leur séjour aux services d’un coach touches typiquement mexicaines, les hôtes peuvent personnel, que ce soit pour des séances d’entraînement faire leur choix dans une large gamme de massages, sur la plage, du yoga, un camp d’entraînement soins du corps, rituels de bain ou soins de beauté dans ou au nouveau centre de fitness dernier cri. l’intimité de leur villa. Toute la gamme de soins du spa www.oneandonlyresorts.com est disponible juste à quelques pas, au Spa et Centre de Beauté et de Fitness One&Only de conception récente. De nouvelles offres ont été mises en place, comme les nouveaux soins de beauté pour hommes au Barber&Blade, le One&Only Beauty avec l’installation de l’OBO Salon by Jonathan and George et d’un nouveau

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UN SPA DANS UNE ANCIENNE FERME DE MONTAGNE L’Hôtel Les Roches Hôtel & Spa a conservé l’atmosphère de charme, l’empreinte d’authenticité et la sérénité des beaux chalets alpins.

LE 1er BOUTIQUE-HÔTEL DE TIGNES

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Perché à 1 000 mètres d’altitude entre Sallanches et Megève, le village de Cordon, surnommé le «balcon du Mont-Blanc», jouit du meilleur point de vue sur les plus beaux massifs alpins d’Europe. Les Roches Fleuries font peau neuve Après 6 mois de transformation et 300 000 € d’investissement, l’Hôtel Les Roches Fleuries devient Les Roches Hôtel & Spa. Tout a été repensé et de nombreux travaux ont été entrepris, mais le charme du chalet a été conservé avec ses 24 chambres, véritables petits cocons. Le nouveau spa Parmi les aménagements : un nouveau spa avec une grande cabine de soin, pouvant accueillir les couples en duo, un Jacuzzi et un grand sauna. Il fait froid dehors, mais le cœur et le corps se réchauffent à 32 degrés toute l’année. L’ambiance est chaleureuse, les matières rappellent la nature environnante. Dans un décor de bois, de pierre et de lumière naturelle, on découvre l’aromathérapie et le pouvoir des huiles essentielles sur la peau, le corps et l’esprit. Le Spa Nohèm de l’hôtel accueille sa clientèle dans un espace de 100 m2 dédié exclusivement au bien-être et à la beauté. La vue sur la vallée est si reposante. Les Roches Hôtel & Spa, 99 route de la Scie, 74700 Cordon. Tél. 04 50 58 06 71. www.lesrocheshotel.com

Le Taos nous emmène dans l’univers coloré et feutré du Nouveau Mexique pour redécouvrir la magie des vues dégagées et panoramiques sur les Alpes. Boutique-hôtel niché à 2 100 mètres d’altitude au cœur du village de Tignes Le Lac, dans le quartier du rosset, Le Taos nous plonge dans l’ambiance des grands espaces américains. Le bois, les tissus aux motifs améridiens et mobilier contemporain composent la décoration raffinée et paisible des 54 suites. Quelques notes de turquoise viennent subtilement rafraîchir les tonalités minérales en faisant écho aux bijoux de couleurs vives des tribus primitives du nouveau monde. Toutes les suites s’ouvrent sur un panorama de rêve.

LE SPA DU TAOS Parce que l’art de vivre à la montagne c’est aussi le cocooning par le bien-être et la relaxation, le spa du Taos offre un magnifique espace détente avec une piscine, un sauna au sel et un hammam pour varier les plaisirs de la relaxation. Des soins spa et esthétiques inspirés des traditions d’Afrique, d’Asie et du Grand Nord sont également proposés afin de parfaire une expérience de bien-être en altitude tout en continuant l’expérience de voyage proposée par l’hôtel. Le Taos, Route du Rosset, 73320 Tignes Le Lac. Tél. 04 79 10 49 15. www.hotel-le-taos.com

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Un concept différenciant :

LA COSMÉTO-FOOD ! par Laure JEANDEMANGE

Olivier Coumes est esthéticien, spa manager mais aussi le créateur du concept de soin spa : la Cosméto-Food* qui a tout pour plaire, aussi bien à l’exploitant du spa qu’aux clients.

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QU’EST-CE QUE LA COSMÉTO-FOOD ?

DU MÉDICAL AU SPA…

La Cosméto-Food est un mariage entre les fruits, les légumes et la peau. Il s’agit d’exploiter les molécules des fruits et légumes pour les mettre au service de la peau.

Olivier Coumes passe un BM d’Esthétique et suit durant deux ans des études de biologie à l’université de Montpellier. L’objectif était de créer des protocoles spécifiques pour les malades mais, très vite, des professionnels de la beauté ont mis en avant l’originalité de son concept et l’ont incité à l’exporter vers l’univers de l’esthétique. Finalement, c’est un hôtelier, le directeur de l’Hôtel Château Saint Just (60540 Belle-Église), Jean-Jacques Devert, qui a convaincu Olivier Coumes de sortir du médical pour gérer le spa de l’établissement.

LA NAISSANCE DU CONCEPT DE LA COSMÉTO-FOOD

Olivier Coumes

Olivier Coumes est spa manager quand son cancer se déclare, il mesure alors à quel point sa peau est devenue plus fragile et sensible aux cosmétiques traditionnelles. «Je me suis rendu compte que le cancer était une maladie de riche : les crèmes coûtent très cher, il faut les appliquer très souvent et en grande quantité, ça représente un vrai coût. C’est alors que j’ai eu l’idée de revenir aux produits naturels». C’est ainsi qu’Olivier Coumes nous raconte la genèse de la Cosméto-Food.

Pas de stock et un soin fait à l’instant T

LES DÉBUTS DE LA COSMÉTO-FOOD EN SPA À l’époque, la crise débutait, l’hôtel était très intéressé par le fait de ne pas avoir de stock et par le prix de revient du soin. Au niveau de la clientèle : on revenait à l’enfance, c’est toujours joliment servi, ça sent bon, c’est agréable au toucher, ça ne coule pas grâce à des adjuvants comme l’algue et on peut même y goûter. Certains soins phares comme le soin à l’avocat ou le soin aux fruits rouges ont créé un effet «waouh» qui a beaucoup fait parler aussi bien dans la presse que par le bouche à oreille, les clients ont afflué en masse.

L’INTÉRÊT DE LA COSMÉTO-FOOD POUR LE SPA Il n’y a pas de stock, c’est un soin qui est fait à l’instant T, il y a donc là une vraie originalité, qui met en valeur une prise en charge extrêmement personnalisée du * Cosméto-Food est une marque protégée, déposée par Olivier Coumes.

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La Cosméto-Food fidélise énormément les clients client. Avec un tel concept, le spa se démarque vraiment en jouant sur la différence en pleine vague des «spas photocopies». D’autre part, la Cosméto-Food fidélise énormément les clients qui ne peuvent pas l’emporter à la maison et sont obligés de revenir.

L’INTÉRÊT DE LA COSMÉTO-FOOD POUR LE CLIENT Il a la sensation de revenir en enfance car c’est très olfactif. D’autre part, il n’y a pas de conservateurs, c’est du 100 % naturel et aujourd’hui on aime le bio, le vrai. Les clients adorent avoir une peau nettoyée, entretenue, sans produits additifs. Ce bien-être extérieur se voit et se sent. De plus, le résultat est réellement au rendez-vous. Si ce n’était pas le cas, la Cosméto-Food n’aurait jamais marchée !

N’EST-IL PAS PÉNALISANT DE NE POUVOIR S’APPUYER SUR LA NOTORIÉTÉ D’UNE MARQUE POUR COMMUNIQUER ?

Doc. Halayalex

une ordonnance de soins de base pour qu’elle puisse pérenniser les bienfaits du soin du spa à la maison. Le spa fait des ventes additionnelles avec le bar, le restaurant grâce à la mise en place régulière de packs avec un soin spa et un cocktail et/ou un repas car ce n’est pas vendre une crème qui est important mais de fidéliser votre client. Le fait de ne pouvoir «emporter» le soin à la maison fidélise énormément les clients en cabine. Ils ont envie de revenir pour revivre cette expérience. À la fin du soin, Olivier Coumes programme systématiquement le rendez-vous pour le mois prochain. Résultat, le spa est très souvent complet.

Au contraire, vous mettez en avant une identité forte ! Il n’y a pas de vente de produits mais la cliente repart avec

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PEUT-ON TOUT FAIRE EN COSMÉTO-FOOD ? Il faut faire très attention aux mélanges des molécules, il y a des fruits et des légumes qui ne se mélangent pas ensemble comme le citron et la fraise : trop d’acidité, trop d’eau et, finalement, il ne se passe rien au niveau de la peau à part des rougeurs. Il est important de bien questionner votre client pour vous assurer que le soin lui plaira à 100 %. Par exemple le démaquillant au yaourt peut gêner certaines personnes qui n’aiment pas l’acidité du yaourt. Pour le rendre agréable, Olivier Coumes y apporte un fruit très olfactif comme le citron, l’orange ou la mandarine, qui en plus de son pouvoir désinfectant, va couvrir l’odeur du yaourt.

C’est un vrai plus de proposer 128

un concept différenciant

LA COSMÉTO-FOOD EST-ELLE ACCESSIBLE À TOUT LE MONDE ? Il suffit d’être passionné, de beaucoup se renseigner et suivre les bons enseignements. La Cosméto-Food est à la portée de tous à condition de suivre scrupuleusement les cours donnés. Sachez qu’il faut un solide bagage en biologie pour bien maîtriser les mélanges moléculaires.

jours. N’achetez pas en grande quantité mais plusieurs fois par semaine pour profiter d’ingrédients les plus frais possible. - Comment gérer un client allergique ? C’est lors du questionnaire que le client doit indiquer ses éventuelles allergies. Le client va en salle de relaxation pour savourer une boisson pendant qu’on lui prépare le soin, Olivier Coumes re-questionne le client pour s’assurer qu’il profite pleinement du soin et si un ingrédient pose problème, il est remplacé. - Peut-on envisager de surgeler les ingrédients ? En aucun cas, les produits doivent être appliqués trente minutes après la presse au risque sinon de perdre les pouvoirs des fruits et légumes pour revenir à l’état d’eau. En surgelant, vous ajoutez encore de l’eau, les molécules sont endormies et ne retrouveront jamais toute leur puissance pour la peau. - Et si le chef n’y croit pas… Aucun chef n’y croit ! C’est à vous de tout lui expliquer, de le convaincre. Nous avons changé trois fois de chef au Château Saint Just, ils y ont tous cru ! Tout le monde adhère à la Cosméto-Food à un moment, parce que, finalement, c’est vrai, ça marche !

OSEZ ÊTRE DIFFÉRENT ! QUESTIONS PRATIQUES SUR LA COSMÉTO-FOOD - Combien faut-il de temps entre le moment où la cliente arrive et le début de son soin ? Il faut compter 20 minutes de préparation. - Faut-il avoir nécessairement une cuisine ? Dans le cadre d’un spa hôtelier, il est recommandé de travailler avec le chef du restaurant. Sinon il faut un atelier pour travailler les fruits et les légumes avec un bol mixeur, une centrifugeuse, un évier, un frigo et bien sûr un joli service en adéquation avec votre univers pour la présentation. Sans oublier d’aller régulièrement vous approvisionner en produits bio au marché. - Comment gérer le stock de fruits et légumes ? L’idéal est d’adresser au client un questionnaire afin de déterminer ce qui sera nécessaire pour son soin. Vous avez un stock de base de fruits et légumes pouvant s’adapter à tous les types de peau, auquel vous ajoutez des fruits différents pour optimiser le soin et apporter de l’originalité. - N’est-ce pas compliqué de gérer la nourriture ? Vous devez être très scrupuleux au niveau du réfrigérateur, filmez dès que les produits sont tranchés. Ça ne coûte pas cher, c’est certain, mais vous devez avoir une gestion rigoureuse de votre stock au risque d’avoir des aliments qui ne seront plus efficaces pour les soins. Il est également important de renouveler votre stock tous les

D’expérience, Olivier Coumes et Jean-Jacques Devert l’ont bien constaté, c’est un vrai plus de proposer un concept différenciant ! C’est un argument par rapport à d’autres spas qui ont souvent tous les mêmes marques, il faut alors investir énormément dans la décoration pour tenter de créer son propre univers. Avec la Cosméto-food, vous n’avez besoin que de votre talent ! D’autre part, la Cosméto-Food vous permet de créer des soins à l’envie selon les événements de l’année comme par exemple un soin pain d’épice orange pour Noël.

LE MESSAGE D’OLIVIER COUMES «Je suis très heureux d’avoir choisi cette branche qui n’était pas évidente au départ, mais j’ai eu la chance de rencontrer un directeur d’hôtel qui m’a fait confiance. Je suis très heureux d’avoir pu réaliser mon rêve en aidant les autres, en apportant des soins de Cosméto-Food à des malades en cours de chimio et de radiothérapie. Aujourd’hui, l’objectif est de développer le concept de Cosméto-Food dans des spas urbains, hôteliers.» Tél. 03 44 47 17 17. e-mail : oliviercom@aol.com www.chateausaintjuste.com S

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SOINS SIGNATURE AU ONLY & ONLY Avec l’ouverture récente du Spa Guerlain One&Only The Palm à Dubaï, les clients sont invités à se détendre et à se laisser dorloter avec trois soins signature exclusifs. One&Only The Palm se trouve sur la péninsule de l’un des TROIS SOINS EXCLUSIFS paysages les plus spectaculaires au monde qui forme -- Le premier soin est «Dubaï Harmony», d’une durée de une enclave retirée au style impeccable. Au milieu des 90 minutes. C’est un soin revitalisant. Cette expérience jardins luxuriants, fontaines et bassins côtoient le rivage signature constitue l’équilibre parfait entre soin et masétincelant, les hôtes peuvent jouir de l’authentique sage et procure une sensation incroyable de bien-être beauté du complexe hôtelier. Mêlant l’architecture et de légèreté. Grâce à l’alternance entre températures mauresque et andalouse au style intérieur chic arabe chaudes et froides, la peau est régénérée, le teint illucontemporain, le One&Only The Palm est un complexe miné et les tissus ré-oxygénés. Une série de manipulahôtelier dubaïote de luxe avec des jardins parfaits, tions fluides à l’effet drainant stimule la réactivation de la circulation et libère le corps des tensions musculaires. des fontaines en cascade, des espaces voûtés…

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-- Pour sa part, le voyage signature «Désert d’Orient», d’une durée de 120 à 150 minutes, est un véritable voyage oriental qui débute par l’application du lait de gommage «Silk Indulgence» et d’un body wrap. Selon l’authentique tradition orientale, les hôtes entrent ensuite dans le sauna pour connaître ses effets purifiants : élimination des toxines et détente musculaire. Après un massage personnalisé réalisé avec l’un des quatre «Élixirs de Massage» parfumés Guerlain, la peau est douce et soyeuse, et les hôtes ressentent une sensation de pure détente. Ils expérimentent «Désert d’Orient» dans une suite dédiée, temple de sérénité où chaque soin se déroule étape par étape. Sanctuaire du bien-être, la Suite est l’endroit idéal où apprécier des soins, en solitaire ou en duo. -- Enfin, «One&Only Solar Évasion», d’une durée de 90 minutes, est un soin du visage et du corps sensoriel et relaxant qui prépare la peau au bronzage et prolonge son éclat après un bain de soleil. Une exfoliation apaisante laisse la peau nette, purifiée et d’une douceur soyeuse. Lors du massage apaisant réalisé ensuite avec l’«Huile du Voyageur Terracotta», le ballet magistral des soins doux et harmonieux prodigués procure une sensation profonde de détente absolue et d’évasion. D’une superficie de 2 400 m2, le spa compte neuf salles de soins, une salle de détente, une piscine privée et un salon accueillant où les hôtes peuvent prolonger leur expérience suprême du spa. Une suite entièrement autonome pour couple est également proposée, avec salle de gommage et douche double, sauna privé, deux baignoires séparées, deux lits de soins, ainsi qu’un salon privé. La discrète entrée VIP, le vestibule privé et la terrasse en rezde-jardin sont les garants de la perfection dans l’intimité.

SOINS À LA LEVURE DE BIERRE ET AUX DRÊCHES Le Nature-Spa de La Cheneaudière, Relais & Châteaux situé dans la Vallée de La Bruche en Alsace, propose deux soins autour des bienfaits de la levure de bière et des drêches (orge, blé, avoine). Ces soins sont particulièrement recommandés aux peaux masculines et à celles des adolescents, ainsi qu’aux peaux en manque d’éclat. Le soin du visage Secret du Brasseur de l’Abreuvoir : levure de bière, drêche (orge, blé et avoine), produits bio de la région pour assainir et purifier la peau. Ce soin redonne de l’éclat au teint. 60 minutes, 75 €. Le soin du corps Sous les Effets du Houblon : enveloppement aux drêches (orge, blé, avoine) et pose d’un masque du visage à la levure de bière, suivi de la dégustation d’une bière artisanale de la brasserie L’Abreuvoir. 50 minutes, 80 €. Résultats : à la fin des soins, on retrouve ainsi une peau rafraîchie et lissée ainsi qu’un teint éclatant et frais. LES VERTUS DE LA LEVURE DE BIÈRE ET DES DRÊCHES -- La levure de bière est notamment reconnue pour ses actions astringentes qui affinent le grain de peau. Aux vertus détoxifiantes, purifiantes et assainissantes, elle apporte également à la peau de nombreuses vitamine B ainsi que des sels minéraux. La levure est ainsi appelée «levure active». -- Les drêches sont quant à elles des résidus du brassage des céréales. Elles sont principalement issues des brasseries et des distilleries, et correspondent à l’ensemble des éléments non solubles qui restent après fermentation. Elles ont les propriétés d’assainir et purifier la peau. La Cheneaudière & Spa, 67420 Colroy-La-Roche. Tél. 03 88 97 61 64. www.cheneaudiere.com

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LA LUMINEUSE thalasso du Miramar

Le célèbre paquebot de la forme, le Miramar Crouesty Thalasso & Spa, nous a toujours impressionnés par son imposante beauté. Un paquebot de luxe entouré d’eau. Après d’immenses travaux de rénovation, l’intérieur aussi force l’admiration.

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DE NOUVEAUX HABITS DE LUMIÈRE

Avant, la thalasso, c’était du travail à la chaîne, c’est terminé !

Solidement ancré sur les rivages de l’Atlantique, sur la presqu’île de Rhuys à Arzon, le majestueux Miramar Crouesty, membre de l’association Thalasso Bretagne, compte parmi les établissements les plus prestigieux de la région. Pour permettre à ses hôtes de «larguer les amarres» en toute liberté, cet exceptionnel complexe aux allures de paquebot posé sur son lac d’eau de mer réunit en ses ponts hôtellerie luxueuse et thalasso d’excellence. Ce lieu,

devenu au fil des années un rendez-vous incontournable du mieux-être et de la «zen attitude», s’est offert une véritable cure de jouvence. Il revêt l’architecture insolite d’un paquebot amarré avec ses ponts, ses passerelles, ses cabines vue mer, ses cheminées et ses immenses parois de verre. Ce qui surprend dès que l’on arrive au Miramar Crouesty, c’est la lumière, l’hôtel en est éclaboussé de toutes parts. Le soleil, qu’il soit au zénith ou qu’il joue à cache-cache avec les nuages comme le veut le climat breton, se glisse à travers les immenses baies vitrées ou la vaste verrière aménagée au 4ème étage et inonde l’établissement de ses rayons. La décoration plonge les clients dans une atmosphère ouatée, les tons sont doux, pastel, dans des harmonies de blanc, ivoire, ponctuées de touches de couleurs irisées

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quelquefois bleues, quelquefois vertes ou encore grises mais qui toutes prolongent l’ambiance extérieure. Les 100 luxueuses chambres et 13 suites, tout juste rénovées, sont un véritable havre de paix qui associe élégance et sophistication. Toutes tournées vers la mer ou le lac marin, elles subliment des harmonies douces de blanc, nacre et ivoire ponctuées d’une petite touche de vert Céladon qui vient prolonger l’ambiance balnéaire. Spacieuses, de 25 à 50 m2, raffinées et plus confortables que jamais, toutes s’offrent le luxe d’une belle terrasse privée avec panoramas exceptionnels sur la presqu’île de Rhuys, au lever comme au coucher de soleil.

THALASSO ET SPA : UN ESPACE REVISITÉ, SPACIEUX ET LUMINEUX Le Miramar Crouesty, un des pionniers de la thalassothérapie en France, offre à sa clientèle l’expertise d’une équipe d’une trentaine de professionnels qui dispensent la gamme complète des soins d’une thalassothérapie authentique, à savoir l’utilisation, à des fins thérapeutiques et dans un site privilégié, d’une eau de mer puisée à 300 m

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au large depuis la plage du Fogeo, et de ses dérivés. Une eau filtrée, riche de ses vertus naturelles et des qualités de ses oligo-éléments. Seule modification : sa température portée à 34/37°degrés, qui permet aux principaux éléments minéraux et organiques (calcium, potassium, magnésium) de pénétrer dans l’organisme. Une décoration qui fleure bon l’air du large Au pont inférieur, les 2 500 m2 qui sont dédiés à la thalasso et au spa respirent eux aussi Une thalasso la clarté de l’espace. C’est l’un des rares établissements à être totalement baigné de et trois spas lumière naturelle. Pour accueillir les curistes, il s’offre désormais une nouvelle réception soutenue par d’imposantes colonnes nacrées, avec un plafond étoilé aux courbes douces et dont les tons immaculés s’animent de touches toniques. Relookés aussi, les vastes couloirs, le salon d’attente avec de confortables fauteuils, les murs couleur sable clair, les sols recouverts de moquette

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Aujourd’hui, les clients font la différence entre un bon et un mauvais soin

bleu ciel qui imite la surface de la mer, ou bien de parquet, les zones de repos qui favorisent une relaxation idéale. Embellies, les 45 confortables cabines au décor minéral apaisant avec, pour la plupart d’entre elles, de vastes hublots s’ouvrant sur la nature environnante, donnent ainsi une dimension privilégiée aux soins.

Trois spas pour vivre une expérience sensorielle inoubliable Le Spa Océanique Propice à la détente, en proue de la thalasso, le Spa Océanique, décoré de parements de pierres aux reflets bruns gris et or, et sa jolie piscine d’eau de mer à 32°, tout en rondeur, propose son parcours en sept étapes (col de cygne, transats à bulles, jets massants, etc.) pour relâcher les tensions, et des transats moelleux, simples ou doubles, où il fait bon se prélasser. Parements de pierres aux reflets de mosaïques claires, ardoises au sol et confortables bains de soleil se côtoient en harmonie. Le Spa Océanique est agrémenté d’un hammam cosy de 16 m2 de forme circulaire, aux courbes douces, ornée de

petites mosaïques aux tons bruns et aux reflets dorés, avec une fontaine à glace et une douche norvégienne (détente ultime garantie). Enfin, le solarium extérieur et sa terrasse de teck permettent de goûter en toute tranquillité l’instant présent sur fond d’air tonifiant et d’embruns bénéfiques. Le Spa Expérience Au second étage de l’hôtel, le Spa Expérience est un véritable havre de paix qui offre une séquence multi sensorielle de détente. Ce lieu hors du commun invite à profiter de sa fontaine à glace et à se prélasser dans son hammam aux camaïeux de violet, framboise et bleu, couronné par une voûte étoilée qui scintille avec des couleurs multiples, des vapeurs aux effluves d’eucalyptus aux propriétés apaisantes et décongestionnantes et sa cascade d’eau… L’environnement est magique. Autre escale exaltante et multi sensorielle : la douche expérience à vivre seul ou à deux ! Dans une douche parée de jolies mosaïques, se succèdent cinq programmes : fraîcheur boréale, éveil du printemps, tempête tropicale, froid polaire et brise marine. Cette douche sensorielle utilise les effets en simultané et en alternance de l’eau chaude et de l’eau froide, de senteurs subtiles d’huiles essentielles,

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de la brume, de la pluie, de jets latéraux séquentiels et zonings, douche tropicale, lame d’eau, brume, cascade…, de la fraîcheur ou de la chaleur, associées à des lumières bigarrées (chromothérapie) et à des sonorités appropriées (musique, sons). Le Spa Beauté L’Espace Cocooning, consacré essentiellement au bienêtre et à l’esthétique, propose une large gamme de soins, massages et modelages pour se ressourcer, se refaire une beauté et s’occuper de soi : soins du visage, soins du corps, gommages, hydratation, enveloppements, hammam… et également manucurie, épilation… La piscine panoramique Sous la verrière qui s’ouvre en été, on découvre l’incroyable piscine panoramique et son large Jacuzzi en mosaïque. Lieu de sérénité doté de transats et serviettes moelleuses, l’environnement est propice à la rêverie ou à des longueurs de bassin revitalisantes. La salle de fitness La salle de fitness, ultime avancée du bâtiment, entourée de verre et d’acier, offre un spectacle grandiose face à l’océan.

UNE AVANT-PREMIÈRE MONDIALE : LA SPIRULINE MARINE Le Miramar Crouesty a eu une idée géniale : utiliser la spiruline marine fraîche pour ses soins. C’est une véritable innovation de santé et bien-être, en parfaite osmose avec la philosophie de la thalassothérapie. Anti-oxydante et anti-âge Reconnue par le milieu médical comme véritable élixir de

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bien-être et pour son action anti-âge, la spiruline est un trésor de protéines, de vitamines, de minéraux et d’enzymes. Anti-oxydante et régénérante, la spiruline ralentit les effets du vieillissement. Ce produit naturel dynamise l’organisme en apportant du fer, des vitamines B ainsi que des acides aminés de renforcement musculaire. Cultivée en eau de mer, la spiruline allie ses effets anti-oxydants aux bienfaits de l’eau marine riche en oligo-éléments.

La principale difficulté est d’équilibrer le taux d’occupation

100 % Breizih Produite localement par Marie-Gabrielle Capodano, fondatrice et dirigeante de l’entreprise bretonne Spiru’Breizh, basée à Sarzeau, la

spiruline fraîche cultivée en eau de mer, est aujourd’hui unique. Adaptée et cultivée avec succès en eau de mer, ce process, aujourd’hui breveté, offre des vertus nourrissantes, revitalisantes, raffermissantes et anti-oxydantes. Au Miramar Crouesty, la spiruline marine s’impose cette année comme le fil conducteur dans les programmes de soins. On la retrouve dans les soins esthétiques du visage pour améliorer l’élasticité de la peau, ou comme anti-oxydant puissant dans les enveloppements, intégrée à la crème d’algues. Pour le Miramar Crouesty, Spiru’Breizh a développé une gamme spécifique comprenant un soin de jour anti-âge et vitalisant, un soin des mains anti-âge et anti-taches, un savon exfoliant à la micro brisure d’huitres, un gommage doux visage et un masque rénovateur visage. C’est une cosmétique vivante, personnalisée et sans conservateur, associant les bienfaits de la mer et de la spiruline pour améliorer la santé et le bien-être de ses clients.

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Le Programme Sérénité-Santé La spiruline est proposée cette année pour la première fois dans les soins du visage au Spa Beauté ou en enveloppement du corps à la thalassothérapie. Basé sur des soins à la spiruline marine, le programme 136 Sérénité-Santé est spécialement conçu pour soulager naturellement et dynamiser le corps et l’esprit. Suivie par des thérapeutes qui maîtrisent parfaitement les bienfaits de la cure, elle se décline en 3 formules : Une bonne équipe, - jambes légères : pour soulager la douceur épanouie, c’est la clé et dynamiser le retour veineux, - dos : pour soulager naturellement les doudu succès leurs dorso-lombaires, relâcher les tensions et renforcer les muscles, - rééducation articulaire : pour retrouver de la souplesse au quotidien, soulager arthrose, arthrite et rhumatismes.

LA SPIRULINE

DES SOINS POUR VIVRE UNE EXPÉRIENCE UNIQUE Bien-être, santé, beauté, minceur : tous les soins répondent à une de ces thématiques, soit à la carte, soit lors d’un court séjour ou d’un long séjour de minimum six jours (17 à 24 soins !). Le soin signature Odyssée Miramar Véritable soin signature sur-mesure, l’Odyssée Miramar a été élaboré par l’équipe des masseurs et des esthéticiennes du Miramar Crouesty. Il est complet et unique. Dans une vaste cabine, la cliente est invitée à choisir sa musique d’ambiance (3 musiques au choix) et son huile de massage aux algues (3 huiles différentes) selon ses vertus et sa fragrance. Ce soin améliore la circulation et la production d’endorphines, stimule les défenses immunitaires, élimine les tensions musculaires et intramusculaires, les blocages et les fatigues. Un très beau voyage sensoriel accompagné d’une boisson régénérante (3 tisanes au choix) pour un réveil en douceur.

La spiruline est une cyanobactérie existant depuis plus de 3,5 milliards d’années, nommée ainsi en raison de sa forme spiralée. Grâce à l’énergie lumineuse, cette bactérie est capable de transformer le gaz carbonique en matière organique au cours d’un processus complexe qui dégage de l’oxygène. Elle est associée aux micro-algues car elle se développe par photosynthèse. La spiruline, riche en anti-oxydant, faible en calories, contient une mine de nutriments dans un très petit volume. Pour 100 g. de spiruline, il y a 50 à 70 % de protéines. Également riche en caroténoïdes, en fer, en vitamine B12 et en oméga 6, cette cyanophycée est considérée comme un «superaliment», l’un des seuls pouvant pallier la malnutrition dans le monde. www.spirubreizh.com

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LES CONSEILS DE MURIEL PESSOTTO, Directrice de la Thalasso du Miramar Crouesty Muriel Pessotto a une formidable expérience de la thalasso. Profitez de ses précieux conseils

LA GESTION DU PERSONNEL Je n’ai pas de problème de gestion avec notre personnel. Il est là depuis assez longtemps et il n’y a pas eu de turn-over. Donc, depuis des années, un travail d’équipe a été mis en place. On se fait mutuellement confiance, on travaille main dans la main, on avance ensemble et il y a un fort esprit d’équipe. Les gens aiment travailler au Miramar, ils sont contents et ça se sent dans la thalasso, ça se sent dans les soins. Les clients ressentent que les thérapeutes et les esthéticiennes sont bien, ils ont le sourire, ils sont détendus. On le sent tout de suite, quand on arrive quelque part, si ça se passe mal. On ne peut pas donner du bien-être si soi-même on n’est pas bien. Ça c’est la clé de tout. C’est le secret. Il faut être à l’écoute des membres de son équipe. (ici, il y a de quoi faire, ils sont 30 !). Ils peuvent compter sur moi et moi je peux compter sur eux. Quand on gère des humains, ce ne sont pas des machines, c’est pas on/off. Il y a des jours où on est bien. Il y a des jours où on est moins bien.

LES ERREURS À NE PAS COMMETTRE Il ne faut pas négliger l’humain. C’est la base pour avoir de la qualité de soin, pour avoir un retour client. Il faut que les thérapeutes et les esthéticiennes soient contents, être à leur écoute, prendre en considération qu’ils ne sont pas des machines, que si on veut qu’ils fassent de bons soins, il faut qu’eux-mêmes soient bien. Au niveau de la qualité, il faut qu’ils soient suffisamment en forme pour pouvoir travailler correctement. Les clients, aujourd’hui, font la différence entre un bon et un mauvais massage, ils connaissent, ils savent, on n’a pas le droit à l’erreur. Donc, l’humain, c’est vraiment quelque chose de primordial.

CE QUE LE SPA APPORTE À LA THALASSO Depuis qu’elle existe, la thalasso a beaucoup évolué, et heureusement. Aujourd’hui, le client veut une prise en charge, avant le soin, pendant le soin, après le soin, il veut qu’on s’occupe de lui, qu’on le cocoone, ce qu’on n’avait

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pas le temps de faire en thalasso. Auparavant, la thalasso, c’était un peu le travail à la chaîne. Aujourd’hui, c’est terminé tout ça. Aujourd’hui, on a pris les bons côtés du spa et gardé les bons côtés de la thalasso : les soins à l’eau de mer, les soins avec les algues, dont les vertus sont indéniables. Mais, par contre, on a ajouté le côté cocooning, notamment dans les cabines : on a ajouté des lumières tamisées, de la musique, des senteurs… Donc, la thalasso a énormément évolué et elle continue à évoluer.

LA PRINCIPALE DIFFICULTÉ D’UNE THALASSO La principale difficulté de la thalassothérapie, c’est d’équilibrer son taux d’occupation sur l’année. On a vraiment des périodes très chargées, on est complet en avril et on a des périodes beaucoup plus creuses. Il faut vraiment essayer que les écarts ne soient pas aussi importants entre les week-ends, les vacances scolaires, les jours fériés, les périodes creuses, l’été… Autrefois, les clients réservaient leur cure six mois à l’avance. Maintenant, c’est fini. Ils réservent une semaine avant, 15 jours, un mois éventuellement. Ils réservent pour de courts séjours, à la dernière minute, sur Internet. Donc, il faut être hyper réactif et s’adapter. Aujourd’hui, on nous demande beaucoup plus de prendre en considération la santé globale, l’aspect psychologique. C’est devenu très important. Il faut conseiller nos clients et les orienter sur des thérapies, sur la manière de manger, de faire du sport. Ils sont attentifs au côté préventif de leur santé. La santé n’a pas de prix. On sait pertinemment qu’il faut être vigilant avant. À nous de donner à nos clients des conseils sur ce qu’il est important de faire et de ne pas faire : quelles cures, quel sport, quel rythme, quelles sont les bonnes habitudes. Le but, c’est que nos clients repartent avec de bons éléments et essayent de les maintenir.

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Miramar Crouesty Hôtel Thalasso & Spa Port du Crouesty Route du Petit Mont 56640 Arzon Tél. 02 97 53 49 00. www.miramarcrouesty.com S

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«ÉLÉGANTE, GLAMOUR… ET UNE EFFICACITÉ REMARQUABLE !» L’image élégante et glamour de Sentéales est héritée de la tradition française liée à l’aromathérapie moderne. Mais derrière l’expression d’une sérénité intemporelle et ô combien féminine, derrière le parme, couleur fétiche de la marque, on trouve des produits et des soins pour le visage d’une efficacité remarquable qui comptent un nombre croissant d’aficionadas.

Un air de jardin d’Eden ! Sentéales est une marque experte dans l’association des actifs végétaux les plus précieux et les plus novateurs et est devenue une référence incontournable en terme de formulation, notamment dans l’art de l’assemblage complexe des huiles essentielles, avec au cœur de la gamme, les 4 élixirs d’arômes (Douceur, Précieux, Pureté et «Insolente Jeunesse»). On trouvera aussi dans le jardin idéal de la marque, les extraits végétaux et les huiles essentielles de magnolia, de camélia, de rose de Damas, de fleur de cerisier, de bigaradier, de myrrhe…

Le soin suprême aux 70 actifs végétaux ! Sentéales décline pour l’institut sa gamme de produits visage et l’enrichit de soins spécifiques professionnels comme le Masque Peel Off à l’extrait d’iris et le surprenant et ludique Masque Océane. Les protocoles de soins viennent répondre aux besoins de chaque type de peau ; leur choix est défini préalablement par l’esthéticienne en fonction des propriétés intrinsèques de la peau mais aussi des facteurs extérieurs. Cette analyse préalable et sur-mesure permettra de personnaliser l’efficacité du soin.

Parmi eux, les 5 étapes du soin «Insolente Jeunesse», dédié aux peaux matures, méritent tous les superlatifs. Une dizaine de produits utilisés en synergie pour un effet bluffant et pas moins de 70 actifs végétaux dont l’orchidée utilisée pour les vertus de ses flavonoïdes, l’immortelle, l’huile de pépins de framboises, l’iris, la lavande, la camomille. Le visage semble juste rajeuni, et rien n’empêche de jouer les prolongations, à la maison, avec l’utilisation de la trilogie Élixir, Sérum et Crème. Le soin douceur, qui utilise le Gommage Douceur aux notes addictives vanillées, l’Élixir d’Arôme Pureté, concentré énergétique formulé avec des huiles essentielles de citron, lavandin et menthe, l’Élixir Douceur, le Sérum et la Crème Vitalité, est à privilégier pour les peaux sensibles avides de délicatesse. Les soins Pureté, Fermeté, Éclat et celui plus court destiné aux zones sensibles du contour des yeux (réglisse, hamamélis & saccharomyces cerevisea), sont une invitation à un parcours sensoriel unique avec, à l’arrivée, la certitude de résultats probants.

«La formation, l’écoute et la proximité apportées par Sentéales aux esthéticiennes sont la clé de voûte d’un partenariat réussi.» Si la qualité et l’efficacité du soin sont l’obsession constante de la marque, la formation, l’écoute et la proximité apportées par Sentéales aux esthéticiennes sont la clé de voûte d’un partenariat réussi. Chaque esthéticienne reçoit une formation complète aux produits et aux soins pendant des journées à la fois professionnelles et conviviales. Sentéales accompagne aussi, par des actions de communication ciblées, la mutation des instituts et des salons de beauté, qui deviennent, avec la mise en place de journées portes ouvertes, d’happy hours, mais aussi d’ateliers venant s’ajouter aux animations classiques, plus que jamais, des lieux de vie et d’échange autour de la beauté.

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L’Art & la nature! SENTÉALES, ce sont des soins bienveillants, basés sur les principes de l’aromathérapie, répondant aux problématiques de chaque type de peau. Le secret de leur efficacité tient dans l’Art de l’assemblage des huiles essentielles et des actifs végétaux les plus rares et les plus performants.

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Quelle est la clé de la

SATISFACTION CLIENT ? Atout France a réalisé une étude de référence exceptionnelle sous le titre «Destinations Bien-Être et Spas. Attentes clientèles et stratégies de développement». Cette étude vous aidera à trouver les réponses à toutes vos interrogations concernant le bien-être et le spa ! 140

En exclusivité, voici la clé de la satisfaction client..

Doc. Vladimir Floyd

DES CIBLES MULTIPLES

Définissez le mix-clientèle avant et après création du spa

Il peut s’agir des clients déjà présents dans l’établissement mais également de nouvelles cibles de clientèle qui viennent pour le spa (par exemple des touristes de loisirs le week-end dans un établissement plutôt positionné sur la clientèle affaires, ou des touristes de bien-être si le spa offre des cures médicalisées). Il est donc important de définir le mixclientèle avant et après création du spa, selon le motif de séjour, l’âge, l’origine, le mode de séjour (seul, en couple, en famille, etc.).

ADAPTATION Afin de répondre aux besoins et aux attentes de leurs clients, les spas ont dû adapter leur offre. La définition des cibles et l’adaptation en conséquence des offres à proposer exigent des savoir-faire spécifiques.

Ensuite, il s’agira de définir les services et l’agencement du spa en fonction de ces différentes cibles de clientèle, notamment afin d’attirer et séduire la clientèle (proposer des soins spécifiques pour un segment de client ou selon son origine) et de limiter les nuisances liées à la cohabitation des cibles (clientèle familiale et seniors par exemple). Enfin, le dernier point sera la construction du spa menu et du plan d’actions commerciales : - Quelles offres pour quelles cibles ? - Par quels canaux commercialiser et distribuer ces offres (presse, Internet, réseaux sociaux, etc.) ? En matière d’adaptation à la cible de clientèles, il n’y a évidemment pas une seule voie mais on a pu recenser quelques bonnes pratiques mises en place par des établissements afin d’adapter leur spa à la fois en termes d’offre, de positionnement et d’attitude du personnel. Les hôtels sous enseigne hôtelière internationale, qui reçoivent des clients de toutes origines, sont souvent mieux équipés pour répondre aux besoins des clients internationaux : grâce à des installations plus spacieuses ou mieux conçues et à l’appui d’un service de développement spa qui peut les accompagner dans la formalisation de leur offre et des standards de service élevés et adaptés.

DES SERVICES ET PRESTATIONS SPA SELON LES SEGMENTS DE CLIENTÈLE La façon de consommer du spa dans un hébergement marchand dépend du segment de clientèle visé, de l’âge,

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du sexe, du motif de séjour, des spécificités culturelles et religieuses, etc. La carte de soins doit décliner des offres adaptées aux besoins des différentes cibles de clientèle. Les services offerts au sein du spa, son design et son agencement vont également avoir un impact sur la clientèle visée, à la fois pour la faire venir et la satisfaire. Certains hôtels ont intégré des espaces sensoriels dans leur spa afin de capter une clientèle de «petits» groupes affaires (formations, séminaires, incentives, etc.). Il est souvent plus difficile de vendre des soins à cette clientèle car le rythme des séminaires est de plus en plus soutenu. Cependant, il est possible de lui proposer des prestations courtes ou spécifiques afin de donner une thématique bien-être et spa à la manifestation, en intégrant par exemple des accès à la «heat experience», des sessions de yoga de sophrologie ou de gestion du stress, une restauration adaptée avec des pauses saines et équilibrées, des soins courts, etc.

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De même, des spas d’hôtels, recevant une majorité de clientèle individuelle d’affaires, ont été obligés d’adapter les horaires d’ouverture du spa en proposant une ouverture au-delà de 20 h, des soins express, ou des soins jetlag, etc. L’utilisation de la piscine par la clientèle hébergée et la clientèle d’abonnés du spa peut générer des frustrations et des nuisances pour les clients. Même constat au sein de spa-resorts où des clients âgés et malades ne voudront pas utiliser les mêmes espaces qu’une clientèle familiale avec enfants et inversement. Il est évidemment impossible de s’adapter à toutes les typologies de clients sauf à multiplier les installations et services mais, parfois, quelques astuces simples permettent de satisfaire les envies des uns et des autres.

Pour faire la différence, misez sur l’espace

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AMÉNAGEMENTS SPÉCIFIQUES

CRITÈRES La prise en compte de l’âge, du sexe et du mode de séjour doit également faire partie de la réflexion autour de la composition de la carte de soins, de la gestion des flux (horaires d’ouverture, horaires d’affluence, circulation des clientèles, etc.) et de la cohabitation des clientèles dans le spa. 142

DES SERVICES ET PRESTATIONS SPA SELON LES ORIGINES DE LA CLIENTÈLE Le traitement des différences d’âge, de culture et de religion peut être encore standards plus complexe à gérer que dans d’autres services. de qualité Il est donc indispensable de : élevés - ne pas mixer des groupes ou clients qui peuvent se révéler incompatibles ou avoir des attentes antagonistes (calme vs ambiance), - adopter la bonne attitude en fonction des attentes de la clientèle, - vérifier la perception de la qualité par le client en fonction de ses aspirations et de ses caractéristiques. La littérature professionnelle et les experts de la profession avancent souvent les idées suivantes sur les choix et attentes des clientèles selon leurs origines, par exemple :

Fixer des

HABITUDES Il existe un besoin important de mieux comprendre les besoins culturels et les habitudes de consommation des clients spa. Les chaînes ont un avantage considérable afin d’élaborer des offres spa adaptées aux pays visés car ils ont une meilleure connaissance des différences culturelles via les fréquentes enquêtes menées auprès de leurs clients.

Aujourd’hui, pour faire la différence, de nombreuses enseignes spa internationales conçoivent des installations avec plus d’espace et d’intimité, que ce soit en intégrant des vestiaires directement dans la cabine, en créant des suites spa VIP de plus en plus spacieuses et de mieux en mieux équipées, ou en compartimentant les différente machines du fitness.

- les Russes aiment les traitements de beauté et de relaxation, - les Suédois sont plus sensibles aux labels de développement durable, - les Allemands ont une attitude plus souple à l’égard de la nudité au spa et pratiquent les saunas et bains de vapeur nus en accrochant leurs maillots de bain à des crochets prévus à cet effet et en ne conservant que leurs serviettes, - les hommes et les femmes doivent utiliser des espaces séparés pour les clientèles de confession musulmane, - consommer seul ou à plusieurs peut aussi provenir de différences culturelles (les Russes et Méditerranéens apprécient de boire et faire la fête au spa), - les clients asiatiques ou du Moyen-Orient apprécient les cabines de soins plus spacieuses, - la clientèle indienne recherche des espaces de pratique du yoga et de la méditation en extérieur.

CONCLUSION : LE CONSEIL OPÉRATIONNEL Pour répondre à une majorité de besoins, il est nécessaire : - d’être flexible, - de fixer des standards de qualité élevés, - d’avoir du personnel qui maîtrise une ou plusieurs langues étrangères, - de former son personnel pour développer sa sensibilité et sa compréhension des différences culturelles, afin qu’il sache s’adapter en fonction de son public. S

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LES NOUVEAUTÉS MINCEUR À LA GRANDE MOTTE

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Les soins de thalasso sont plébiscités depuis des décennies pour deux actions essentielles : la recherche d’un nouvel équilibre général et la minceur. Thalasso Spa La Grande Motte met en lumière sa toute dernière création minceur très pointue, pour une carte encore plus complète avec des performances coaching et fermeté exceptionnelles. COACHING MINCEUR & FERMETÉ Pour la première fois, la Thalasso Spa La Grande Motte et son Espace de Forme Première Ligne associent leur savoir-faire pour proposer un ensemble de 20 soins ciblés et personnalisés à partir d’un coaching sportif et nutritionnel privé. Cet abonnement d’une durée de 3 mois est proposé dans le cadre d’un traitement d’entretien après une cure minceur. Au programme, des soins amincissants et une prise en charge personnalisée alliant cours de fitness (zymba, aéro dance, step, yoga, pilates, stretch…), activités aquatiques (aquagym, aqua step, aqua bike…), sculpteur intégral ou encore BodySculptor qui combine champ biomagnétique et drainage par la méthode de micropression cutanée contrôlée. TRAITEMENT MINCEUR Association de deux rituels de Cinq Mondes très performants et complémentaires pour une action ciblée face à la cellulite… un travail en profondeur pour chasser les cellules disgracieuses. Pour des résultats encore plus éclatants, ce traitement est recommandé, combiné avec la Cure Objectif Minceur. Le «Rituel Brésilien Crème de Café» minceur et raffermissant Il lutte contre la cellulite adipeuse (localisée sur le milieu du corps, sur le ventre, les hanches et les cuisses). Ce soin

se compose d’une gestuelle tonifiante de palper-rouler, spécifique pour la cellulite graisseuse, suivi d’un cataplasme à l’argile et aux algues drainant et raffermissant. Le «Rituel Indien Crème Minceur Udvartana» minceur et drainant Il lutte contre la cellulite aqueuse (localisée sur les bras, cuisses, mollets, chevilles), souvent accompagnée d’une rétention d’eau. Ce soin se compose d’une application d’un enveloppement corporel chauffant pour détoxifier la peau et optimiser l’action des actifs amincissants, d’une gestuelle de modelage amincissant spécifique pour la cellulite aqueuse, suivies de manœuvres drainantes et décongestionnantes sur les jambes. Thalasso Spa La Grande Motte. Tél. 04 67 29 13 13. www.thalasso-grandemotte.com

S LES NOUVEAUX PROGRAMMES DE LA THALASSO CONCARNEAU Destination nature par excellence, la Thalasso Concarneau Spa Marin Resort représente un véritable appel du large pour tous ceux qui souhaitent revenir aux sources des programmes de thalassothérapie. Sur 4, 5 ou 6 journées, voici deux nouveaux programmes réconfortants et vivifiants où rien ne compte plus que de retrouver bien-être et vitalité. PROGRAMME VITALITÉ MARINE Concentré de bien-être et de vitalité, ce programme de soins individuels, est composé de modelages quotidiens qui apportent détente et bien-être en complément des soins essentiels reminéralisants de la thalassothérapie. Ce programme spécifique permet de se ressourcer et se relaxer, grâce à une prise en charge globale attentive personnalisée avec un coach sportif individuel. 20 soins Ce programme de 6 jours comprend 20 soins : gommage aquatique, modelages aromatiques relaxants, sous affusion ou relaxation plantaire, enveloppements reminéralisants et relaxants aux 3 algues, enveloppements fondants hydratants, bains hydromassants, douches à jet, douche sous affusion, soin du visage. Ce programme est complété par des séances de coaching sportif individuel. PROGRAMME SUR-MESURE C’est la cliente elle-même qui crée son programme surmesure selon ses envies et ses besoins. 12 soins incontournables de thalasso parmi : gommage, bain hydromassant, enveloppement, hydrothérapie, pressothérapie, frigithérapie, aquagym. 5 soins indispensables à la détente parmi : modelages, soin visage, soin minceur. 1 soin d’exception parmi : modelages, soins visage.

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THALASSO ET SANTÉ GLOBALEComme il est loin le temps où un séjour en thalasso passait pour superflu ! Comme il est loin le temps où un séjour énergie vitale. Le secret ? C’est l’osmose. Dans l’eau de en thalasso passait pour superflu ! mer chauffée, ce phénomène permet à la peau d’absorber Vincent Moskovtchenko, Directeur Marketing & Distribution directement tous les minéraux et les oligo-éléments dont le Thalassa sea & spa, vous présente la nouvelle corps a besoin. Thalassa sea & spa perfectionne depuis 52 ans expertise santé, beauté, bien-être de Thalassa l’art d’apporter tous ces bienfaits au corps humain. sea & spa : LA SANTÉ, LA BEAUTÉ, LE BIEN-ÊTRE «Dans un monde trop souvent anxiogène et En 2016, Thalassa sea & spa invente à nouveau l’avenir où tout s’accélère, nous ressentons tous plus de la thalasso. Une thalasso connectée, préventive et que jamais ce besoin de rompre avec notre personnalisée. Une thalasso optimale pour protéger quotidien, «pour recharger durablement nos simultanément santé, beauté et bien-être. C’est une batteries». renaissance du corps et de l’esprit. C’est la thalasso de C’est l’essence même de la thalasso que de demain. nous proposer des vacances intelligentes, pour LA THALASSO DE DEMAIN se faire du bien, au corps et à l’esprit, et ainsi «La thalasso de demain est experte en optimisation santé et prendre soin de notre bien le plus précieux : radicalement innovante. Elle combat les maux du notre santé. XXIème siècle avec les outils du XXIème siècle…» Dr Denis Qu’est-ce qu’être bien ? Une bonne énergie, une Lamboley, Médecine Intégrative et Stress Management. qualité de sommeil ? Un esprit libre de stress ? DES EXPERTISES AU SERVICE DE LA SANTÉ GLOBALE Un corps libre de toxines ? En réalité, tout est Les bilans et l’accompagnement personnalisés connecté. Le corps et l’esprit. La santé, la beauté Les programmes de soins sont adaptés selon les bilans et le bien-être. personnalisés et l’accompagnement se poursuit après le En réponse à ce constat, Thalassa sea & spa développe en séjour, pour un effet durable. 2016, en partenariat avec le Dr Denis Lamboley, une expertise Les soins ciblés thalasso & spa santé, beauté, bien-être pour nous permettre de vivre mieux. Selon les objectifs : drainage, relaxation, techniques pro-âge, Son nom ? La Santé Globale. Son efficacité se base sur la récupération… mise en synergie de différentes disciplines dans 5 domaines : Le suivi nutritionnel sur-mesure l’équilibre & la nutrition, le stress & les émotions, le sommeil Pour un équilibre durable, une nutrition santé préventive et & la récupération, la beauté & la jeunesse, la vitalité & détoxifiante. l’énergie. C’est la thalasso de demain. Personnalisée et Les activités physiques et de lâcher-prise préventive. Pour retrouver une symbiose du corps et de l’esprit. Le Dietétique à Quiberon s’inscrit également totalement INNOVATIONS BILANS dans cette démarche de personnalisation et de prévention, Mesure By Beflow : véritable scanner du corps et de l’esprit, sans oublier d’être aussi prédictif, participatif et avant tout… qui évalue la forme physique, mentale et émotionnelle, le plaisir ! taux de stress et d’anxiété. En 2016, sur chacune de ses destinations, Thalassa sea & spa Aide à cibler et dénouer les tensions. poursuit aussi sur la voie de l’innovation avec de nombreux Ile d’Oléron, Trouville-sur-Mer. nouveaux programmes Signature et intègre de nouvelles UPulse Health : un programme de diagnostic forme complet, technologies, telles que la cryothérapie corps entier, permettant de personnaliser le programme sportif de l’OligoScan ou le bilan UPulse Health. chacun. Avec la plus large collection de destinations dans le domaine Trouville-sur-Mer, Biarritz, Golfe d’Ajaccio. de la thalasso, en France, en Italie, au Maroc et dans le Golfe OligoScan : mesure les besoins en minéraux et oligoPersique, Thalassa sea & spa offre 14 expériences de mer, de éléments, l’intoxication aux métaux lourds et le niveau de panoramas exceptionnels et variés, à découvrir en toutes stress oxydatif. Aide à identifier les carences. saisons.» Trouville-sur-Mer, Ile d’Oléron, Le Touquet Paris-Plage, LES ORIGINES Biarritz, Golfe d’Ajaccio. L’histoire de Thalassa sea & spa commence à Quiberon en Bilans biologiques : des examens et check-up pour faire le 1964. Sur ce bout de Bretagne, la thérapie devient un plaisir. point sur sa santé et son bien-être. Entre santé et évasion, relaxation et vitalité, la thalasso Quiberon. moderne est ainsi née. Et de nouvelles adresses ouvrent très Bilans sportifs : autour du plateau technique perfectionné vite au Touquet, à Ajaccio, Biarritz, Dinard… du Cercle Réathlétic, masseurs kinésithérapeutes, coachs LE POUVOIR RÉGÉNÉRANT DE LA MER sportifs et médecin se coordonnent pour une prise encharge Sur tous les rivages, la mer fait des miracles. Oxygéner, optimisée et personnalisée, avant, pendant et après le séjour. régénérer. Rendre au corps sa mobilité, sa tonicité, son Quiberon.

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INNOVATIONS NUTRITION ET SOMMEIL Le Diététique, Sofitel Quiberon : protocoles minceur exclusifs, gastronomie De-Light du Chef Patrick Jarno, suivi personnalisé avec une équipe de diététiciennes, coachs sportifs et médecin nutritionniste… Le seul hôtel 5 étoiles de France entièrement dédié à la minceur. Celergen : le nouveau complément alimentaire de thérapie cellulaire marine d’origine naturelle. Celergen retarde le vieillissement, renforce la vitalité et préserve la jeunesse de la peau en boostant l’activité des cellules. Quiberon. D-Lab : des compléments de nutricosmétique avancée qui démultiplient l’effet des soins et comblent les déficits en oligo-éléments. Trouville-sur-Mer, Ile d’Oléron, Le Touquet Paris-Plage, Biarritz, Golfe d’Ajaccio. Dodow : un métronome lumineux pour réapprendre à s’endormir naturellement. Trouville-sur-Mer, Ile d’Oléron, Le Touquet Paris-Plage, Dinard, Quiberon, Biarritz, Fréjus, Hyères, Golfe d’Ajaccio. Luxthérapie : cure de lumière intense pour réguler l’horloge biologique et retrouver le sommeil. Dinard. INNOVATIONS LÂCHER-PRISE Relax’Air : une nouvelle technique de relaxation, entre pressions et balancés, sur un coussin d’air ergonomique qui donne une sensation d’apesanteur et de détente profonde. Ile d’Oléron, Le Touquet Paris-Plage. Lithothérapie : une technique d’harmonisation des énergies par les pierres semi-précieuses. Ile d’Oléron. Respirologie : des séances pour maîtriser son souffle, pour cultiver équilibre et vitalité. Ces séances (en salle, en bassin ou en plein air) ont été développées en exclusivité avec Edouard Stacke, le fondateur de la méthode Vital Respir. Trouville-sur-Mer, Ile d’Oléron, Le Touquet Paris-Plage, Quiberon, Dinard, Golfe d’Ajaccio, Biarritz. Aqua-émotion : séance de relaxation respiratoire en bassin d’eau de mer chauffée permettant de retrouver calme et confiance en soi. Dinard. Séance multi-sensorielle : les 5 sens sont sollicités pour lâcher prise et se recentrer, en oubliant le mental, isolé dans une bulle et accompagné par la musicothérapie. Dinard. Cryothérapie corps entier : l’exposition à un froid sec entre -120 et-170° en cabine individuelle, pendant quelques minutes, permet d’apaiser les douleurs, d’améliorer la récupération, d’augmenter la résistance au stress et d’agir sur les troubles du sommeil. Dinard, Quiberon, Biarritz. Ostéopathie aquatique : des séances en bassin d’eau de mer privativé, pour agir sur toutes les grandes fonctions vitales de l’organisme.

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Golfe d’Ajaccio, Fréjus. Auto-hypnose : une nouvelle pratique qui utilise les techniques de visualisation et d’imagination pour se détendre et apaiser les tensions. Ile d’Oléron. MusicÔrelax : associe la thalasso au pouvoir de la musique, grâce à la méthode du Dr Stéphane Guétin, spécialiste de la musicothérapie en milieu hospitalier. Trouville-sur-Mer, Le Touquet Paris-Plage, Quiberon, Dinard, Hyères, Biarritz. Music’O : une technique de modelage synchronisé à Music Care, concept de thérapie par la musique du Dr Stéphane Guétin, spécialiste de la musicothérapie en milieu hospitalier. Ile d’Oléron. Hypnothérapie : lorsqu’une problématique personnelle empêche de vivre en équilibre, l’hypnose peut aider à trouver l’issue, tout en restant parfaitement conscient. Quiberon. www.thalassa.com

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S THALAZUR A 15 ANS ! Cette année, Thalazur fête ses 15 ans. Une rétrospective s’impose ! -- 1994 : création de Cap Royan regroupant le Novotel et l’Institut de Thalassothérapie de Royan (Côte Atlantique). -- 2000 : les centres de thalassothérapie de Ouistreham (Normandie) et Antibes (Côte d’Azur) rejoignent l’enseigne commerciale. -- 2001 : le Novotel et l’Institut de Thalassothérapie du site d’Arcachon (Gironde) ouvrent leurs portes créant ainsi l’entité commerciale Thalazur pour les 4 destinations. -- 2006 : Thalazur s’agrandit et intègre Thalazur Bandol. -- 2007 : Thalazur s’offre un nouveau concept, un nouveau logo et un nouveau nom : Thalazur devient Thalazur Thalassothérapie & Spa. Thalazur Royan change l’ensemble de ses installations. -- 2010 : rénovation de Thalazur Bandol. -- 2011 : rénovation de Thalazur Ouistreham. -- 2012 : Thalazur s’agrandit avec l’arrivée de Thalazur Port-Camargue. -- 2013 : Thalazur construit l’établissement Thalazur Cabourg. Rénovation de Thalazur Antibes. -- 2014 : arrivée de Thalazur Saint-Jean-de-Luz. www.thalazur.fr

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UNE NOUVELLE PRÉSIDENTE POUR France THALASSO Le 21 janvier, Marie Perez Siscar a été élue Présidente du syndicat de la thalassothérapie en France, France Thalasso. En 1986, devant le développement des centres de thalasso en France, médecins scientifiques et dirigeants d’institut créent la Fédération Internationale de Thalassothérapie. Le 1er février 2008, la Fédération Internationale de la Thalassothérapie et le Syndicat National Professionnel de la Thalassothérapie se regroupent sous une seule entité : France Thalasso. Organisme garant du respect de l’appellation «Thalassothérapie» et des valeurs fondamentales de la Thalassothérapie (utilisation de l’eau de mer naturelle, site privilégié en bordure de mer), France Thalasso représente les centres de thalassothérapie qui adhèrent à sa charte qualité auprès du grand public et des organismes officiels. En 2016, les membres du bureau ont choisi d’élire comme Présidente Marie Perez Siscar, dirigeante et Médecin conseil de Thalacap Catalogne et Thalacap Ile de Ré. Cette double casquette de chef d’entreprise et de conseil scientifique lui permet d’avoir un point de vue global sur le monde de la thalasso : -- après avoir reçu plus de 25 000 curistes en consultation individuelle afin de personnaliser leur programme de soins, elle bénéficie d’une connaissance précise des besoins des consommateurs de thalasso, -- à la tête de Thalacap Catalogne depuis 2011 et de Thalacap Ile de Ré, avec son frère Jean Perez Siscar depuis 2013, elle maîtrise également toutes les problématiques et les enjeux de la profession.

S LA NOUVELLE CURE ANTI BURN-OUT DE THALACAP Les thalassothérapies Thalacap Catalogne & Ile de Ré proposent la cure anti burn-out utilisant l’huile de magnésium. Issu d’un procédé innovant d’extraction du magnésium contenu naturellement dans l’eau de mer, cette huile aux vertus anti-stress est pour la première fois intégrée en France dans une cure de ce genre. Premier motif d’absences prolongées au travail, le burn-out peut toucher l’ensemble des catégories socioprofessionnelles. Aujourd’hui, près de 17 % des salariés français se disent potentiellement en situation de burnout. Celui-ci se manifeste par un épuisement physique et émotionnel dû à un stress chronique. Thalacap Catalogne et Ile de Ré proposent pour la première fois en France une cure anti burn-out utilisant le magnésium marin sous forme d’huile sèche 100 % naturelle ; mais aussi des soins, des exercices physiques et des techniques de relaxation novatrices.

LES NOUVELLES CURES DE SERGE BLANCO Parce que la thalasso du XXIème siècle soigne le corps mais aussi l’esprit, la Thalasso Serge Blanco continue d’innover avec de nouvelles cures et de nouveaux soins exclusifs. LA CURE INSTANT DE PLÉNITUDE Cette cure de 6 jours, comprenant 18 soins de thalassothérapie (bains aux huiles essentielles ou cristaux marins, modelages relaxants, enveloppements, hydrojets, douches à affusion) et 7 séances spécifiques (bilans énergétiques d’entrée et de sortie, séances de : shou-zu, énergétique, taï-chi ou qi gong, relaxation ou yoga), a pour but de rééquilibrer les énergies vitales du corps. Face au rythme de vie effréné, corps et esprit fatigués peuvent présenter des dysfonctionnements. Cette cure novatrice va réveiller la vitalité, propre à chacun, par la régularisation des fluides énergétiques. L’efficacité de la thalasso associée à la souveraineté de la médecine traditionnelle chinoise vont créer une subtile harmonie intérieure. Le protocole de soins sera déterminé à l’issue d’un bilan précis effectué par une praticienne qui va, à l’aide d’un organomètre, «scanner l’organisme». Lors du départ du curiste, un éventail de techniques d’autonomie lui est proposé afin de pérenniser les résultats positifs de la cure. LA CURE CARTE BLANCHE Cette cure de 6 jours comprend 21 soins de thalassothérapie et 2 activités/ateliers. L’objectif de Serge Blanco : créer une cure unique, celle de la cliente ! Parce qu’aujourd’hui, le sentiment de liberté influence son mode de vie, Serge Blanco lui propose de dessiner sa cure à son image pour retrouver forme et vitalité et mettre en scène sa cure de thalasso, en élaborant son programme personnalisé. Au moment de sa réservation, il lui suffit de choisir parmi la palette de soins proposés : Les Intemporels : 2 soins d’hydrothérapie au choix par jour (bain bouillonnant aux oligo-éléments marins, aux algues, aux huiles essentielles, aux cristaux marins), douche à jet, douche à affusion, pressothérapie, hydrojet, enveloppement d’algues, application de boues marines. Les Irrésistibles : 2 soins de 50 mn au choix dans la semaine parmi : modelage signature, soin visage, modelage corps, soin cheveux. Les Irremplaçables : un soin par jour au choix parmi modelage relaxant aux huiles essentielles, drainage lymphatique, gommage corps, modelage pieds au bol Kansu, palper-rouler, modelage digito-crânien… Les Précieux : un soin d’1h30 au choix dans la semaine parmi un soin signature Serge Blanco by Carita, un modelage sensoriel. Les Hétéroclites : 2 activités/ateliers au choix dans la semaine parmi : tai-chi, qi gong, Pilates, Atelier du Goût, aquabike, aquagym. Thalasso Serge Blanco, 125 bd de la Mer, 64700 Hendaye. Tél. 05 59 51 35 35. www.thalassoblanco.com

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Toute la puissance végétale concentrée dans vos mains. Offrez à vos clientes un antidote à tous les défis de la vie moderne grâce aux pouvoirs combinés de l’aromathérapie, de l’aromachologie et des mains expertes de l’esthéticienne. Proposez des soins professionnels et généreux associés à des gestuelles énergétiques puissantes et à des produits sensoriels hautement efficaces pour un ressourcement profond. En tant qu’esthéticiennes, nous prendrons soin de vous, avec des formations performantes et régulières et un accompagnement dans le développement de votre affaire. Contactez notre service commercial : Tél. 01 78 46 73 73 – E-Mail : commercial.decleor@loreal.com www.decleor.fr 144-149 SPA DE BEAUTE Thalasso.indd 149

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J’AI TESTÉ par Laure JEANDEMANGE

J’ai dernièrement testé un soin visage dans deux très beaux spas. J’ai profité d’un soin d’exception et j’ai subi un soin d’une insipidité absolue…

UN SOIN DU VISAGE AU CAP FERRET

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Moi aussi je vous attendais et depuis un long moment, je pensais même que l’on m’avait oubliée !

Au Cap Ferret avec des amis pour le jour de l’an, il y a un hôtel avec un spa, c’est l’occasion de profiter d’un bon soin. Je prends donc rendez-vous. Par téléphone, l’hôtesse ne me questionne pas sur le soin que je souhaite. Je prends donc les devants et lui dis que je ne sais pas exactement ce dont ma peau a besoin, je préfère laisser la professionnelle décider de ce qui est le plus judicieux. Ce à quoi elle me répond : «De toute façon vous verrez ça demain». J’ai mon rendez-vous à 9 heures le lendemain. Ne m’oubliez pas… J’arrive avec dix bonnes minutes d’avance, la réceptionniste de l’hôtel me conduit et me laisse dans un petit salon avec des canapés, des romans et des DVD. Je me demande bien ce que je vais faire dans cette pièce, commencer un roman, regarder un DVD ? La jeune fille me propose malgré tout une boisson, mais non merci. Le temps passe, il est 9 heures, je devrais déjà être en cabine en train de profiter d’un beau moment… alors que pour l’instant je m’ennuie avec l’étrange sentiment d’avoir été oubliée, ça commence bien...

Finalement, une esthéticienne affolée, habillée d’un tee-shirt blanc , d’un pantalon blanc et d’un énorme gilet en laine beige, arrive brutalement dans le petit salon : «Ah, vous êtes là, je vous cherche partout, je vous attendais !». Ce à quoi je réponds : «Moi aussi je vous attendais et depuis un long moment, je pensais même que l’on m’avait oubliée !». Sans même s’excuser, elle tourne les talons pour que je la suive en cabine. La cabine, minuscule, n’a aucun intérêt : toute marron, avec pour seule décoration murale une grande affiche de la marque. Les produits sont rangés ou plutôt jetés pèle mêle dans des paniers sous le plan de travail parallèle à la table. La table de soin ne semble pas préparée à m’accueillir, elle est recouverte d’une serviette blanche avec, roulée au bout, une autre serviette. Il est 9h04 lorsque je pénètre en cabine, j’espère que mon soin sera prolongé d’autant… Mon esthéticienne me demande de me déshabiller, je ne suis seule que quelques secondes avant qu’elle n’ouvre la porte pour constater que je ne suis qu’à moitié dévêtue. Lorsqu’elle revient à nouveau, sans son pull XXL, elle me dit : «Ce n’est pas la peine que je fasse fonctionner la table chauffante, il fait déjà très chaud». Je n’ai donc visiblement pas le choix. Elle allume maintenant la musique, la cabine n’était donc vraiment pas prête. La musique est insipide, no comment. Allez, c’est parti, la détente doit commencer… Quoi, le soin débute déjà ? L’esthéticienne ne me demande pas si je suis bien. Je n’ai rien sous la nuque ni sous les genoux, c’est certain je vais me relever toute «cassée». Elle me met un bandeau horriblement serré sans faire attention, l’une de mes oreilles est toute tordue. Je la remettrai discrètement en place durant le soin. L’esthéticienne regarde ma peau, mais je ne sais pas quel est l’objectif car elle ne me dit rien, ne fait aucune remarque, elle se contente de savoir comment je la

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ressens et quels sont mes soins quotidiens, sans aucun commentaire. Serait-ce le diagnostic de peau ? Je n’ai pas demandé de soin en particulier et je ne sais pas à quel protocole j’aurai droit. Le soin sans dénomination débute, est-ce parce que c’est la fin de l’année, mais tous les produits, tous en tube, sont en fin de vie. Ce ne serait pas un problème, si pour verser la juste dose, elle se déplaçait vers le plan de travail, non, elle préfère les vider juste à côté de ma tête, presque dans mon oreille. Tout le soin est donc rythmé par des «Pffrt», «Prooooot» très désagréable. Le protocole aux deux manœuvres En revanche, je dois le reconnaître, les produits, une fois bruyamment extraits de leur tube, sont extrêmement agréables, les textures doudounes réconfortent ma peau, les odeurs douces sont présentes, juste ce qu’il faut… Le problème, c’est la gestuelle : il n’y a finalement que deux manœuvres : les mains parfaitement à plat de part et d’autre du nez, elles vont jusqu’aux oreilles par un genre de tapotement, une vague, c’est plutôt agréable, mais après avoir reçu ce geste 50 000 fois, c’est insupportable ! Ses mains passent en tapotant mes oreilles, j’ai l’impression d’être dans l’avion et que l’air se dépressurise. Odieux. Quant à l’autre manœuvre, ce n’est pas mieux : il s’agit d’appuyer très très fort, comme si l’esthéticienne voulait «forcer» les actifs des produits à pénétrer ma peau. J’en ai mal à la tête. L’esthéticienne m’applique un masque crème sur le visage et y pose par-dessus un masque en papier. Petite pause, elle retire le masque en papier et, sans un quelconque rinçage, applique, par-dessus le reste de masque, une nouvelle crème avant de remettre le papier déjà utilisé, sur mon visage, beurk… Pendant la pose du masque, j’ai droit à un modelage des mains que l’on pourrait définir comme un «tartinage» des mains. Avec une énorme quantité de crème, l’esthéticienne m’applique de la crème sur les mains dessus, dessous, badigeonne chaque doigt et passe à l’autre main ! L’absence totale de gestuelle de sa main molle et toute cette crème, ça écœure… Quel est l’intérêt de cette étape ? Il valait mieux ne rien faire. Avant, pendant ou même après le soin, l’esthéticienne ne met jamais en avant son expertise, les produits, les actifs ou même la marque ! Quel est l’intérêt d’avoir pris une grande marque alors ? À la fin du soin, elle se contente de résumer ce qu’elle a fait en me disant qu’elle a utilisé une huile sérum à plusieurs reprises. Je comprends donc qu’il s’agit là du produit phare du protocole. Mais je ne connais pas son

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nom, ne sais pas ce qu’il contient et surtout en quoi il est bénéfique pour ma peau… tant pis. À la fin du soin, elle me passe une serviette humide, à peine tiède, sur les mains. N’étant même pas chaude, le seul intérêt de cette phase est de retirer les 100 ml de crème que j’ai sur chaque main. C’est fini… Le soin se termine à 9h59. En descendant de la haute table, je remarque alors tout le bazar dessous et le marche-pied qui m’aurait bien été utile. À côté, il y a la poubelle et le linge, un vrai fourre-tout. Décidément… Je me rhabille et quitte la cabine. Il n’y a personne, la collation après le soin, ce sera pour une prochaine fois…

Les produits sont jetés pêle-mêle sous le plan de travail

Seule, je me dirige donc à la réception de l’hôtel où se trouvent une esthéticienne et la réceptionniste qui m’a accueillie. L’esthéticienne me regarde sans un mot et la réceptionniste se débat au téléphone pour visiblement trouver du personnel et dit «Qu’elle vienne, qu’elle vienne, sa tenue on s’en fout !». À la fin de son appel, sans s’excuser de l’attente ni de son langage, elle me demande ce que je souhaite. Je réponds donc : «Payer mon soin s’il vous plaît». Je quitte l’hôtel, sans jamais revoir l’esthéticienne, sans m’être réellement détendue mais avec une jolie peau comme me le feront remarquer mes amis. Quel dommage, les produits étaient excellents, le soin aurait pu être un réel moment de plaisir sans cette somme de détails qui ont tout gâché.

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UN SOIN DU VISAGE À PARIS Sophie Démaret, célèbre spa manageuse internationale a été recrutée pour prendre la direction de l’Institut Orlane avenue Victor Hugo à Paris. Il s’agit du flagship de la marque, la mission de Sophie est claire : rendre plus attractif, plus moderne, plus jeune ce bel espace. Sophie Démaret occupe le poste depuis quelques jours seulement lorsqu’elle me demande de venir tester un soin. Orlane ? Ça fait un moment qu’on n’entend plus parler de cette marque, pourquoi pas ? J’arrive donc devant le 163 avenue Victor Hugo à Paris, un voiturier est là, à la disposition des clients, toujours agréable de ne pas se stresser avant un moment de détente. L’institut est annoncé à l’extérieur de l’immeuble mais il faut traverser un très long couloir aux couleurs de la marque pour arriver véritablement au cœur de l’institut. La carte de soins se trouve derrière un cadre de verre à l’entrée

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du couloir. Alors qu’elle devrait être à l’extérieur, comme un menu de restaurant pour attirer les clients, là, obligation de passer devant le voiturier et mettre un pied dans l’univers Orlane pour découvrir la carte des soins, il faut vraiment en avoir envie. Alors que la carte devrait attirer les clients, le menu est une photocopie couleur datée, les soins sont juste listés les uns à la suite des autres, rien n’est précisé, ne donne envie, il n’y a pas d’univers, pas d’identité…, on verra bien en cabine mais pour l’instant, rien d’extraordinaire ne s’annonce. Un accueil chaleureux et distingué Les murs du long couloir sont brillants et reprennent le bleu de la marque, le sol est recouvert d’une moquette bleu Orlane. Ce couloir permet de déconnecter avec la Chaque produit rue, le bruit, pour arriver dans un espace a son propre très lumineux. Une hôtesse tout sourire 152 m’accueille, elle trouve mon nom, je suis protocole attendue, ça fait toujours plaisir. Elle prend d’application mon manteau, me propose une boisson en attendant mon esthéticienne. Il y a beaucoup de vie dans cet institut, le salon de coiffure, le bar à ongles, l’espace détente, l’accueil de l’institut, les esthéticiennes sont toutes souriantes, l’ambiance n’est pas du tout guindée mais très chaleureuse tout en étant d’une extrême élégance. Mon esthéticienne arrive et me guide en cabine. L’institut est gigantesque, nous marchons, marchons à travers de longs couloirs, il y a quand même 17 cabines ! Nous arrivons dans une très grande cabine au mur recouvert de velours bleu, on est bien chez Orlane. La musique en fond sonore est très agréable, le parfum est subtil, tout va bien, sauf que la cabine est glacée, heureusement, la table prête à m’accueillir ressemble à un vrai lit avec son énorme couette... Et lorsque je pénètre dans ce lit bien chauffé, la détente commence déjà, ma tête est bien installée, mes genoux sont calés sous un coussin. Après s’être inquiétée de mon total confort, mon esthéticienne m’explique l’objectif du soin Reset. Comme son nom l’indique , il s’agit de réinitialiser et reprogrammer la peau dans toutes ses fonctions vitales. Le produit au cœur du soin est «B21 Extraordinaire» qui, avec sa formule révolutionnaire, agit à la source même du vieillissement, au cœur de la cellule.

ne peut mieux commencer... Après un diagnostic de peau poussé, le soin commence et, là, je vais de surprises en surprises : chaque produit a son propre protocole d’application, son propre modelage. Je n’ai jamais profité d’un soin avec une gestuelle aussi riche : pétrissages, lissages, pincements, effleurages, drainage… il ne manque rien. Ainsi, pendant la pause du masque non tissé imbibé de la fameuse lotion «B21 Extraordinaire», l’esthéticienne suit un protocole shiatsu avec des points de réinitialisation. Puis elle applique le masque collagène, imprégné de la lotion «B21 Extraordinaire» pour encore plus d’efficacité. Les différentes étapes sont ponctuées par des oshiboris chauds. L’esthéticienne a une main magnifique, le modelage du visage ne se contente pas du visage, mais couvre les avant-bras, le milieu du dos, les trapèzes, tout le buste, le crâne… c’est magnifique, ça c’est de la détente... Pendant les 30 minutes de pose du masque, je profite d’un modelage des mains qui remonte bien au-dessus du coude, voilà un vrai modelage ! Les mains sont la partie du corps où il y a le plus de terminaisons nerveuses, un modelage des mains est ce qu’il y a de plus efficace. Les produits aux textures moelleuses ont tous un délicieux parfum, ils sont à température ambiante, pas de produit glacé qui a des effets recherchés mais rompt la détente linéaire du protocole. Le soin est terminé, l’esthéticienne me liste rapidement les produits qu’elle a utilisés avec leurs différents avantages et me dit : «Je vous laisse les produits sur un plateau, si vous souhaitez les essayer par vous-même en vous habillant». C’est une excellente idée, je suis seule, je peux tester et apprécier tranquillement dans le cocon de la cabine les produits. Après le soin, je déguste un thé accompagné d’un biscuit dans l’agréable espace détente. C’est vrai que l’institut mériterait un petit coup de jeune, mais ce n’est que du look, le fond est bien là : des soins aussi performants qu’agréables. Sophie Demaret est là pour faire évoluer l’espace tout en respectant son ADN, nul doute que dans quelques mois, l’Institut Orlane deviendra The address pour vivre un soin unique aussi agréable qu’efficace. Ma peau est incroyablement lumineuse et confortable. Je ne m’attendais pas à vivre un tel moment, un vrai soin d’exception. S

Le soin aux mille manœuvres… Confortablement installée, le soin débute par un modelage d’accueil du décolleté, de la nuque et des épaules, on

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DEUX NOUVEAUX CENTRES THERMAUX CHEZ VALVITAL Cette année est marquée par deux événements de la plus grande importance pour Valvital, mais aussi pour le thermalisme en France. L’ouverture de deux établissements thermaux, aux Eaux-Bonnes et à Berthemont-Les-Bains. EAUX-BONNES Après une fermeture complète pendant plus d’un an, Eaux-Bonnes va renaître avec un bâtiment entièrement rénové, repensé pour les cures thermales, et surtout la création d’un espace thermoludique spacieux et innovant. L’installation emblématique est une «bulle» posée sur les toits des anciens thermes, immense volume transparent où une piscine, suspendue entre ciel et terre, est la promesse d’un voyage aux sources du bien-être. Tout a été pensé pour le plus grand repos des curistes et la détente des touristes, notamment ceux qui fréquentent la station de ski de Gourette. Fidèle aux Eaux-Bonnes depuis sa jeunesse, l’impératrice Eugénie serait sans doute surprise de cette métamorphose à la fois futuriste et soucieuse de préserver et embellir notre patrimoine. Berthemont-Les-Bains Berthemont-Les-Bains a choisi un autre projet, celui de la construction neuve. Aux portes du parc du Mercantour à 960 mètres, la seule station des Alpes Maritimes offre les bienfaits de son eau sulfurée, sodique et tempérée avec aujourd’hui des thermes lumineux, confortables et fonctionnels. Les nouvelles installations avec une vue panoramique exceptionnelle sur un paysage d’une beauté époustouflante, permettent de bénéficier de la synergie complète d’une cure thermale et climatique. La sérénité dans l’arrière-pays niçois est une valeur sûre. De tels investissements se justifient par le succès croissant de la médecine thermale depuis plus de cinq ans. Soucieux des dangers du tout médicament et de l’apport médical du thermalisme pour les maladies chroniques, les médecins prescrivent plus de cures. Ainsi Valvital participe activement au renouveau du

La bulle d’Eaux-Bonnes.

thermalisme, plus scientifique, plus médical, mais aussi plus «humain». Cette valeur est une des promesses de ses établissements partagée par l’ensemble de son personnel. La poursuite de l’amélioration des cures Valvital passe aussi par de nouvelles installations. Ainsi à Aix-Les-Bains, les couloirs de marche en phlébologie ont été repensés ave le corps médical de la station. Ces nouvelles installations sont uniques en France, avec alternance de marche dans l’eau et brumisation. Valvital. Tél. 04 79 35 38 50. www.valvital.fr

Berthemont-Les-Bains.

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NOUVELLES CURES À CAMBO-LES-BAINS Seule station thermale du pays basque, Cambo-Les-Bains bénéficie sur les bords de la Nive d’une véritable palmeraie où se niche le Domaine Thermal Art Déco d’origine. Côté santé : avec ses eaux thermales sulfatées, calciques, sulfurées, magnésiennes, riches en oligo-éléments, jaillissant à 22°, la station est experte dans le traitement des affections rhumatismales et des voies respiratoires. Elle propose un panel de 27 soins en cure thermale conventionnée, ainsi que des programmes spécifiques et des mini-cures. Côté bien-être : avec la Compagnie des Spas, le Spa Thermal de Combo-Les-Bains dispose d’un institut de beauté, de 3 piscines d’eau thermo-minérale et de bains de vapeur, ainsi que d’un studio fitness. LA MINI-CURE ACOUPHÈNE Dans le cadre de l’orientation ORL, Cambo-Les-Bains décline pour 2016 en format mini-cure la cure spécifique Acouphène. Au programme : séances de sophrologie, gym douce, entretien psychologique individuel, séances de Qi Gong, yoga et hypnose complétés par des soins thermaux par jour au choix (détente et voies respiratoires). UN MODULE RÉPIT ALZHEIMER DE 4 JOURS Destiné aux patients (à un stade «léger» ou «moyen») et aux aidants, ce module a été défini conjointement entre l’association France Alzheimer et l’établissement thermal de Cambo-Les-Bains. Chaîne Thermale du Soleil. Tél. 01 47 04 12 41. TRAITEMENT DE L’ALGODYSTROPHIE À BOURBON L’ARCHAMBAULT L’algodystrophie est une maladie silencieuse qui touche 15 000 personnes en France (4 000 nouveaux cas par an). Généralement liée à un traumatisme (entorse, fracture…) ou à une intervention chirurgicale, elle se caractérise par des syndromes douloureux articulatoires, associés à des troubles vasomoteurs. Très handicapante car très douloureuse, cette maladie a souvent un retentissement psychologique. LES OBJECTIFS DE LA CURE Réduire l’œdème et lutter contre la douleur en phase «chaude» (œdème, sensation de brûlures et douleur lancinante intense). Lutter contre l’atrophie en phase «froide» (raideurs au niveau des muscles et des tendons). Améliorer l’état psychique et diminuer le stress. La cure spécifique algodystrophie (18 soins) comprend des séances de sophrologie, relaxation, lit hydromassant, bains thermaux hydromassants, conférence médicale (connaissances et prise en charge de la maladie), ainsi que des soins thermaux spécifiques sur-mesure en fonction de la phase d’évolution de la maladie. Chaîne Thermale du Soleil. Tél. 01 47 04 12 41.

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LES SOINS THERMAUX À GRÉOUX-LES-BAINS Gréoux-Les-Bains est la troisième station thermale de France. Le thermalisme à Gréoux remonte à l’Antiquité : dès le 1er siècle, les Romains s’installent à proximité de la source d’eau chaude et l’endroit devient rapidement un lieu dédié à la santé. Après une longue période d’oubli, les Thermes sont relancés à la fin du XVIIème, et Pauline Borghèse, parente du grand Napoléon, y séjourne plusieurs fois. Depuis 1962, la Chaîne Thermale du Soleil a repris ces lieux et y a reconstruit les Thermes à leur emplacement primitif. Ce qui frappe immédiatement à Gréoux, lorsque l’on arrive aux Thermes troglodytiques, celtes et galloromains, c’est que cela sent bon, très très bon. Pins et lavandes, pas de doute, on est en Provence. L’air sec, le mistral, les fontaines, les arômes et le soleil sont bien au rendez-vous. Aux portes du Parc Naturel Régional du Verdon, Gréoux bénéficie d’un microclimat qui rend la vie agréable et les accents plus ensoleillés. Au sein des Thermes de Gréoux, un espace moderne entièrement reconçu, et décoré avec goût dans un esprit spa enveloppe les curistes comme un cocon ! Piscine d’eau thermale, bain de boue, cabines de soins individuelles, promettent ressourcement et bien-être. Magistral, le bain de kaolin en apesanteur promet une expérience de cure inoubliable. Un nouvel espace «hydrothérapie» luxueux et ouvert sur le parc vient d’être créé. LES ACTIVITÉS À LA CARTE Les Thermes de Gréoux proposent à leurs curistes de renforcer les bienfaits de leur cure avec un forfait de six activités «à la carte» à sélectionner selon leurs besoins et envies : Les activités santé -- Atelier «Bon Dos». -- Atelier «Sophrologie». -- Atelier «Diététique». -- Atelier d’«Économie articulaire». -- Thermabike. -- Musicothérapie protocole Music Care. -- Nouveau : Gym Ball. Les activités «mieux-être» -- Aquagym. -- Lit hydromassant. -- Relaxation musicale en piscine thermale. -- Modelage spécial dos. -- Nouveau : Pilates. -- Qi Gong. -- Marche active + gym en extérieur. www.chainethermale.fr

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LE PLEIN DE PROJETS POUR AUVERGNE THERMALE

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2016 est une année particulièrement importante pour le thermalisme en Auvergne, tant au niveau collectif avec plusieurs événements initiés ou accompagnés par l’Association Thermauvergne qu’à titre individuel pour chacune des stations, qui ne manquent pas de nouveautés et de perspectives intéressantes. ONZE STATIONS EN MOUVEMENT Bourbon-Lancy (71) De nouveaux aménagements, comme l’acquisition d’étuves pour le système de cataplasmes, la mise en place d’une douche pénétrante et d’une baignoire avec porte (accès personnes handicapées) sont à l’œuvre. Le programme d’ateliers santé, déjà bien étoffé, s’enrichit de séances d’aquaphobie et de travail du dos en piscine ainsi que de nouveaux ateliers mémoire et sommeil. www.thermes-bourbon-lancy.fr Bourbon-L’Archambault (03) Les Thermes ont pour projet la construction d’un couloir de marche qui devrait être opérationnel dans l’été. Un souhait renforcé par un deuxième gros projet d’hébergement. La mise en place de 24 mobil-homes pourrait également être achevée dans l’été par La Chaîne Thermale du Soleil. L’établissement thermal mise par ailleurs sur une nouvelle Mini-Cure Relax dont l’objectif est d’aider à retrouver le sommeil. www.chainethermale.fr La Bourboule (63) Les Grands Thermes de La Bourboule ont enrichi leur offre déjà riche d’un nouveau séjour santé, le séjour Post-Cancer et Séquelles de Brûlures (6 ou 12 jours) ainsi que de nouveaux ateliers (retrouver un meilleur sommeil, apprendre les bases de la méditation, travail abdominal suivant la méthode Gasquet…). Une nouvelle prestation de kinésithérapie respiratoire pour les enfants va voir le jour. www.grandsthermes-bourboule.com

Châteauneuf-Les-Bains (63) La commune a entrepris un important programme de rénovation pour requalifier totalement l’établissement thermal et lui donner un nouveau visage avec deux tranches de travaux. La 1ère phase, terminée en 2015, concernait la cure médicale, le hall d’accueil, la piscine, l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite. La seconde phase permettra à la station de disposer dès le 9 mai d’un spa digne de ce nom, avec notamment un bassin extérieur sur la terrasse des Thermes. www.thermes-chateauneuf.com Châtel-Guyon (63) Les Thermes de Châtel-Guyon font le plein de nouveautés pour la saison 2016 : l’instauration de cours de cuisine pratiques autour de l’alimentation santé et de nouvelles activités physiques (marche nordique, gym nature, pilates), la mise en place de conférences-ateliers sur les bienfaits de l’hypnose thérapeutique dans les maladies chroniques intestinales ou la fibromyalgie. www.thermesdechatel-guyon.fr Chaudes-Aigues (15) À Chaudes-Aigues, le thermalisme s’ouvre aux sportifs ! Le centre Caleden leur propose d’intégrer dans leur préparation physique les atouts du thermalisme. Ce nouveau concept, développé sur 3 ans, permet d’associer des soins thermaux spécifiques à l’activité physique et la préparation mentale nécessaires aux équipes de haut niveau. Parallèlement, de nouveaux séjours anti-stress et mal de dos viennent compléter l’offre thermale. www.caleden.com Evaux-Les-Bains (23) Le pavillon d’accueil des Thermes s’offre un rajeunissement avec deux nouvelles salles de consultation. Une salle de conférences voit également le jour pour accueillir les rencontres et ateliers qui ponctuent la saison. www.evauxthermes.com Le Mont-Dore (63) Première station thermale d’Auvergne en nombre de curistes, Le Mont-Dore capitalise sur ses nombreux atouts (établissement thermal au patrimoine remarquable, service premier entièrement reconçu avec goût…) et ses cures rhumatologie, voies respiratoires et réhabilitation post-cancer du sein. Un nouveau séjour spécifique lombalgie, pour tous ceux qui veulent compléter leur cure en rhumatologie par des activités ciblées contre le mal de dos, est disponible. www.chainethermale.fr

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L a M a r q u e q u i c é l è br e l’ Or ie n t d e p u i s

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LE PLEIN DE PROJETS POUR AUVERGNE THERMALE (SUITE)

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Néris-Les-Bains (03) Pour permettre aux personnes ne disposant pas de 3 semaines à consacrer à la cure, de découvrir les bienfaits des soins, les Thermes de Néris-Les-Bains ont créé deux séjours santé (soins + activités complémentaires) de 6 jours : «Ge-Néris» et «Neutralis», respectivement dédiés aux problématiques de stress/sommeil et de douleurs/ migraines, et proposés à certaines dates de la saison. De nouvelles cures libres (Halt’O Douleurs et Halt’O Stress) sont disponibles tout au long de la saison thermale. www.thermes-neris.com Royat-Chamalières (63) Les Thermes innovent avec une cure thermale «Main Sclérodermique» de 18 jours qui permet aux curistes de compléter les 4 soins thermaux quotidiens de la cure «Maladies Cardio-Artérielles» avec des ateliers adaptés (sophrologie, méditation de pleine conscience, gymnastique douce, atelier nutritionnel). Pour les personnes concernées mais ne disposant pas de 3 semaines, il existe une version plus courte, la Semaine Santé «Main Sclérodermique» (6 jours). www.thermes-de-royat.com Vichy (03) Les Thermes des Dômes restent plus que jamais centrés sur l’optique de santé globale en proposant , en plus des cures rhumatologie et affections digestives & métaboliques, une salle de cardio-training, de l’aquagym, des conférences «nutrition et diététique». Parmi les nouveautés du Vichy Célestins Spa Hôtel, sont mis en place un module complémentaire «Check-up médical» à tout séjour de 6 jours minimum ou de nouvelles techniques de soins anti-stress (cohérence cardiaque, musicothérapie subaquatique en bassin d’eau thermale de Vichy). www.destinationvichy.com THERMAUVERGNE Née en 1985 du regroupement des Syndicats intercommunaux Thermaux du Puy-de-Dôme et de l’Allier, l’Association Thermauvergne réunit les stations thermales d’Auvergne, de Creuse et de Saône-et-Loire. Elle œuvre depuis plus de 30 ans à la défense des intérêts des stations thermales régionales et effectue la promotion collective du thermalisme auvergnat sous la marque «Auvergne Thermale». www.auvergne-thermale.com

SOIN ANTI-ÂGE À VICHY Le Vichy Célestins Spa Hôtel propose un nouveau soin esthétique : Photomodulation esthétique Led et Radiofréquence. Les séances sont indolores. Cette combinaison de 3 soins, Photomodulation esthétique Led+ Radiofréquence + Eau Thermale de Vichy, permet de régénérer l’activité cellulaire, corriger visiblement les signes de l’âge et rajeunir la peau avec un effet tenseur immédiat. Ces soins dermatologiques stimulent naturellement l’activité métabolique des cellules du derme et l’Eau Thermale de Vichy vient naturellement apaiser puis minéraliser la peau. Vichy Célestins Spa Hôtel, 111 bd des États-Unis, 03200 Vichy. Tél. 04 70 30 82 00. www.vichy-spa-hotel.fr

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Les peaux matures ont aussi droit à leur rituel coup d’éclat

NOUVEAU RITUEL AGE EXCEPTION À DOMICILE

EXCELLENCE CODE CONTOURS

Yeux et lèvres - A l’extrait d’arbre à soie Poches -34% • Cernes -50% • Rides -48% Effet lifting paupières supérieures -61% 5 brevets - Applicateur effet glaçon

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Visage et cou - Au souchet sultan

Effet lift immédiat +61% • Rides -31% • Eclat +95% 2 brevets - Masque-soin de nuit

En Instituts et Spas, le soin EXCELLENCE CODE créé par YON-KA est apprécié par 100% des femmes.

Contact : Laboratoires Multaler - Tél : +33 (0)1 41 19 56 56 - www.yonka.com Scorage clinique par un dermatologue après utilisation d’EXCELLENCE CODE Contours (poches, cernes - meilleurs résultats). Evaluation instrumentale (longueur des rides - meilleurs résultats). Test in-vivo sur arbre à soie et herbe divine (effet lifting : surface tombante de la paupière). Brevets sur les actifs (contour et masque) et le packaging (contour). Scorage clinique en open test après 2 applications d’EXCELLENCE CODE Masque (effet lift, rides, éclat - moyenne des résultats). Auto-évaluation en open test après 2 soins Excellence Code (soin apprécié).

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L’OBSERVATOIRE DES BÉNÉFICES THERMAUX Les derniers résultats au 13 mai 2015 montrent par exemple :

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La Chaîne Thermale du Soleil a mis en place un outil permettant, à l’ensemble de ses patients, d’auto-évaluer l’efficacité de leur cure thermale, jusqu’à 9 mois après leur traitement. Lancé en 2013 autour de trois orientations thérapeutiques, le dispositif a été largement étendu en 2014 pour couvrir les 10 orientations traitées : rhumatologie, voies respiratoires, phlébologie, neurologie, affections digestives et maladies métaboliques, affections urinaires et maladies métaboliques, maladies cardio-artérielles, gynécologie, dermatologie et affections des muqueuses buccolinguales. Élaboré en collaboration avec des médecins référents sur leur pathologie, il constitue aujourd’hui, par sa puissance statistique, un observatoire unique des bénéfices thérapeutiques du traitement thermal et de leur rémanence. Le dispositif permet également d’évaluer la qualité des protocoles de soins et de prise en charge dans chacun des établissements de la Chaîne Thermale du Soleil. En 2014, plus de 25 000 patients, qui ont suivi une cure dans l’une des 20 stations de la Chaîne Thermale du Soleil, ont participé à cette grande enquête. DERNIERS RÉSULTATS RENFORÇANT LA PREUVE DE L’EFFICACITÉ DE LA MÉDECINE THERMALE Les données fournies par l’Observatoire viennent, en effet, enrichir les travaux de l’Association Française pour la Recherche Thermale (AFRETh), qui, réalisés depuis 2004, ont donné la preuve du service médical rendu par la Médecine Thermale grâce aux études Thermarthrose, Thermes&Veines, Maathermes…

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UN OBSERVATOIRE ÉLABORÉ EN COLLABORATION AVEC DES MÉDECINS RÉFÉRENTS Cet outil a été mis au point avec le concours de 9 médecins thermaux, référents dans leurs orientations. Chaque questionnaire comporte environ 25 questions et évalue une variété de critères : manifestations de la pathologie, telles que douleurs et troubles fonctionnels, consommation de traitements médicamenteux, ainsi que des champs plus généraux comme la qualité de vie et l’autonomie. Dès la fin de sa cure, chaque patient reçoit un mail lui permettant d’accéder au questionnaire, puis à 3, 6 et 9 mois après le traitement. En 2014, 139 500 patients ont été invités à participer à l’Observatoire (80 % de la patientèle). Plus de 25 000 d’entre eux ont répondu à leur questionnaire d’aprèscure. L’ensemble des données recueillies sont rendues anonymes et analysées en continu. Les établissements de la Chaîne Thermale du Soleil disposent ainsi d’un retour immédiat sur la qualité et l’efficacité des soins dispensés. Les 20 stations de la Chaîne Thermale du Soleil -- Amélie-Les-Bains (Pyrénées Orientales) -- Bains-Les-Bains (Vosges) -- Barbotan-Les-Thermes (Gers) -- Bourbon L’Archambault (Allier) -- Cambo-Les-Bains (Pyrénées Atlantiques) -- Challes-Les-Eaux (Savoie) -- Cransac-Les-Thermes (Aveyron) -- Eugénie-Les-Bains (Landes) -- Gréoux-Les-Bains (Alpes-de-Haute-Provence) -- Jonzac (Charente-Maritime) -- Lamalou-Les-Bains (Hérault) -- La Preste-Les-Bains (Pyrénées Orientales) -- Le Boulou (Pyrénées Orientales) -- Le Mont-Dore (Puy-de-Dôme) -- Luxeuil-Les-Bains (Haute-Saône) -- Molitg-Les-Bains (Pyrénées Orientales) -- Préchacq-Les-Bains (Landes) -- Saint-Amand-Les-Eaux (Nord) -- Saint-Honoré-Les-Bains (Nièvre) -- Saint-Laurent-Les-Bains (Ardèche).

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MÉDECINE THERMALE Une efficacité prouvée ! L’espérance de vie augmente mais l’espérance de vie en bonne santé diminue. Il est donc dans l’intérêt de chacun d’entretenir son patrimoine vital, tout au long de sa vie. Les trois études scientifiques suivantes attestent que le thermalisme est la meilleure thérapie naturelle connue à ce jour pour préserver son capital santé. ÉTUDE MAÂTHERMES Le programme MaâThermes, lancé par l’Afreth, auquel ont participé les Thermes de Vichy, a permis d’établir que la cure thermale dans la prise en charge des personnes en surpoids était une alternative efficace au traitement médicamenteux. Au terme du protocole, l’évaluation a permis de constater une perte de poids moyenne et une réduction de l’IMC deux fois plus importante dans le groupe de ceux qui avaient suivi la cure thermale que dans le groupe témoin. ÉTUDE THERMARTHROSE L’évaluation du service médical rendu par la cure thermale dans le traitement de l’arthrose est un des premiers thèmes de recherche auquel s’est attaché l’Afreth dès 2005, notamment au travers de l’essai clinique Thermarthrose. À ce jour, c’est le plus important essai contrôlé réalisé en médecine thermale sur 462 patients. L’étude effectuée dans trois centres thermaux a permis de tester plusieurs types d’eaux et de boues. Résultats, après six mois, plus de 50 % des patients curistes ont vu la douleur s’atténuer grandement. L’effet thérapeutique de la cure thermale chez la personne atteinte de gonarthrose (arthrose du genou) est une amélioration significative des douleurs et des capacités fonctionnelles. ÉTUDE PACTHE Le Pr Yves-Jean Bignon, Directeur du département d’oncogénétique du Centre Jean Perrin de ClermontFerrand, a coordonné l’Étude PACThe de 2008 à 2010 à laquelle les Thermes de Vichy ont participé. Il s’agit du programme d’accompagnement et de réhabilitation post-thérapeutique pour les femmes en rémission complète du cancer du sein en station thermale. Le principal objectif du PACThe est d’améliorer durablement et sensiblement la qualité de vie de ces femmes dans les suites immédiates de leur rémission. Outre le fait de diminuer les coûts des soins pour l’assurance maladie, ces actions permettraient de prévenir les rechutes. Information : Vichy Célestins Spa Hôtel.

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ENTRETIEN AVEC GILLES DE FRÉMICOURT, DIRECTEUR DE ROYATONIC Avec 9 années d’expertise, un modèle économique notoire et une place stratégique au cœur de l’activité touristique de la région, le centre thermoludique Royatonic séduit de plus en plus ! LE SUCCÈS DE ROYATONIC Situé au cœur des volcans d’Auvergne, le centre Bains & Spa Royatonic fête sa 9ème année d’existence et de croissance. Défini comme le plus vaste centre thermoludique d’Auvergne, depuis sa création, cette structure royataise a réussi à asseoir sa position au cœur du pays des volcans et à renforcer son modèle économique sur un marché pourtant très concurrentiel. d’affaires (CA). «Au total, en 2015, Royatonic a totalisé En effet, au sortir de 2015, Royatonic affirme un véritable 187 000 entrées pour les activités thermoludiques, contre succès et confirme sa place dans le top 3 des leaders 145 000 enregistrées en 2007 : soit une progression touristiques de la région Auvergne avec l’introduction constante qui atteint aujourd’hui près de 25 %. Les activités d’une nouvelle carte d’activités et de soins plus orientée d’aquafitness (aquabike et aquagym) remportent un vif sur les richesses et caractéristiques du climat local. Un succès qui ont suscité de développer de nouvelles plages élan appuyé par un nouveau protocole signature «Entre horaires supplémentaires pour répondre à la demande de Terre et Mer» donne à l’espace spa un élan plus cohérent plus en plus grandissante.» et dynamique, et, par un panel de nouvelles activités Dès son ouverture, le spa a connu un franc succès et depuis physiques en milieu aquatique pour enfants et/ou adultes, l’année 2013 totalise près de 11 000 soins effectués par an. donne à l’espace Bains une lecture encore plus complète LES PERSPECTIVES de son offre. Côté bain «Ces choix ont contribué à la réalisation d’un chiffre -- De nouvelles activités physiques et sportives en milieu d’affaires de plus de 3 M€, soit une progression de 5 % avec aquatique : «Face à une demande croissante de nos une très nette hausse sur la partie spa (+ 10 %) et la partie visiteurs, nous avons augmenté le nombre de séances boutique (+ 17 %)». d’aquafitness en semaine (aquabike et aquagym). 2016 démarre sous les meilleurs auspices et promet de -- Nous avons choisi d’accentuer les activités bébés et nouvelles perspectives ! enfants en bas âge et développer le concept des soirées Depuis sa création fin 2007, le centre Royatonic Bains Petits Baigneurs, un instant ludique et pédagogique & Spa affiche une croissance exponentielle de son chiffre du milieu aquatique encadré par nos maîtres-nageurs. LE PROGRAMME SANTÉ-FORME-BEAUTÉ À VICHY La Compagnie de Vichy gère le berceau de la médecine thermale depuis 1853. Mondialement connue, Vichy «Reine des villes d’eaux» reste précurseur dans le domaine du thermalisme actif. Créé sur le concept novateur de santé globale, le Vichy Célestins Spa Hôtel propose depuis 1993 des programmes de soins innovants et individualisés de «Santé-Forme-Beauté», basés sur les 5 principes essentiels de la Méthode Vichy. Chaque personne devient «acteur de sa santé, de sa forme et de sa beauté», encadrée par des experts regroupés au cœur même du Vichy Thermal Spa de 7 500 m2 : Pôle Santé Les Célestins, L’Institut des Laboratoires Vichy unique au monde, l’espace de beauté SkinCeuticals. En liaison avec une diététicienne, le Chef Christophe Vauthier (Prix de l’Innovation culinaire ESPA 2014», propose une nutrition personnalisée Saveurs, Plaisir et Santé, à l’eau minérale naturelle Vichy Célestins. Le Vichy Célestins Spa Hôtel offre à sa clientèle les clefs d’une meilleure hygiène de vie pour faire de sa philisophie «Mieux Vivre, pour mieux vieillir», son nouveau précepte de vie.

LES 5 PRINCIPES ESSENTIELS DE LA MÉTHODE VICHY 1. Une consultation médicale et une consultation diététique : prescription d’une cure de boisson d’eaux minérales de Vichy. + suivi post-cure Internet Vichydiet pendant 6 mois. 2. Une trilogie de soins «Signature» à l’eau thermale de Vichy par jour : douche de Vichy à 2 mains + enveloppement de boues végéto-minérales + bain hydromassant d’eau thermale et douche à jet, en alternance un jour sur deux. 3. Un soin expert, par jour : possibilité de 2 soins experts par jour. 4. Une activité physique progressive et régulière, un jour sur deux : coaching individuel ou sport en eau thermale, espace de cardio-training, cours collectifs de fitness. 5. Une cuisine «Saveurs, Plaisir et Santé» à l’eau minérale Vichy Célestins. Vichy Célestins Spa Hôtel, 111 bd des États-Unis, 03200 Vichy. Tél. 04 70 30 82 00. www.vichy-spa-hotel.fr

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Toute l’année au spa, nous donnons l’occasion aux jeunes mamans d’apprendre à masser leur bébé». L’engouement des quelques soirées de Petits Baigneurs en 2015 a incité Royatonic à en proposer beaucoup plus en 2016, spécialement au printemps et en été. Le centre est exceptionnellement réservé ce soir-là aux enfants de 6 mois à 10 ans accompagnés de leurs parents et guidés par les maître-nageurs. «Les bains sont spécialement équipés de matériels propres aux activités des enfants.» -- Accompagner et initier le visiteur dans l’expérience du rituel ancestral du sauna avec des séances guidées pour appréhender un rituel de détente provenant des pays scandinaves. «Il s’avère que beaucoup de clients utilisent mal les saunas : aussi, il nous a semblé pertinent de proposer une nouvelle prestation nommée «Rituel ancestral du sauna». La prestation dure 3 heures dont 1 heure de rituel propre au sauna et guidé par un praticien (22 €).» Côté spa -- La gamme des soins s’est enrichie avec Phytomer. -- Un nouveau soin signature «Entre Terre et Mer» : véritable interprétation des traditions amérindiennes et du massage aux pierres volcaniques, les techniques aux pierres fraiches et chaudes est une juste combinaison qui invite au lâcher-prise, détoxifie l’organisme et améliore la

circulation sanguine et lymphatique. -- Création d’une signature olfactive exclusive. * À moyen terme, Royatonic va ouvrir un nouvel espace d’activités physiques dans un bâtiment annexe spécialement conçu pour des séances individuelles (coaching) ou collectives. Le projet d’agrandissement de Royatonic est en bonne voie ; il prévoit un nouveau bassin, un village nordique (plusieurs chalets saunas) et un réaménagement des vestiaires, de l’accueil et de la boutique. www.royatonic.com

RESSOURCEMENT ET BIEN-ÊTRE À DIGNE-LES-BAINS Les cures thermales soulagent les maladies respiratoires et articulaires, grâce aux bienfaits des eaux aux vertus anti-inflammatoires, antiseptiques, décongestionnantes et cicatrisantes. Adultes et enfants souffrant de problèmes respiratoires et ORL (tels que l’asthme par exemple), ou de douleurs articulaires ou rhumatismales (telles que l’arthrose par exemple). La cure peut être effectuée sous différentes formes : cure thermale classique de trois semaines ou mini-cure prévention de six jours. L’ESPACE ZEN & REMISE EN FORME Il propose : -- les modelages, un condensé des douceurs et senteurs du terroir des Alpes de Haute Provence, -- les soins du visage et soins du corps, pour se détendre et retrouver une peau saine et douce, -- les formules hôtels, pour s’offrir quelques heures ou quelques jours de détente et de relaxation, -- les forrmules duo pour partager à deux des moments de détente, -- les pratiques sportives : piscine d’eau thermale à 34°C, aquagym, gymnastique, salle de fitness, hammam, sauna, PowerBike, PowerPlate. www.thermesdignelesbains.com

SPA HÉDONISTE AUX PRÉS D’EUGÉNIE Petit palais à la campagne aux confins des Landes et du Béarn, l’Hôtel Les Prés d’Eugénie à Eugénie Les Bains dans les Landes, est un havre romantique où régaler tous ses sens, dorloter son corps et laisser vagabonder son âme. Échappée pastorale et hédoniste : nichée dans la vaste prairie d’un domaine de 8 hectares, cette ancienne ferme landaise du XVIIIème siècle déploie sur 1 000 m2 les installations d’un spa thermal (la source thermale est datée de 24 000 ans !). Qu’il s’agisse d’une cure détox ultra-pointue ou bien de quelques heures de détente, ses 21 cabines de soins individuels, ses salons et sa boutique promettent aux amateurs de spa de bienfaisants moments. La trame des soins, exclusive, mêle les vertus thérapeutiques d’une source thermo-minérale, riche en souffre et en silice (anti-inflammatoire, cicatrisant, apaisant) et les propriétés végétales des simples de nos jardins. Les rituels marient les cultures celte, gréco-latine et orientale de l’eau et de la botanique. Cette approche écologique et respectueuse du corps se poursuit à table, avec la fabuleuse Grande Cuisine Minceur de Michel Guérard, imaginée en 1975, et réinventée chaque matin, avec des produits de saison, principalement des alentours. www.relaischateaux.com/guerard

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Royatonic Bains & Spa en chiffres -- Un espace de 2 500 m2 dont un spa de 400 m2, -- 187 000 entrées aux bains, -- 11 000 soins réalisés au spa en 2015 (8 cabines de soins), -- C.A. + de 3 millions d’euros en 2015, -- 10 % de progression des soins sur la partie spa entre 2014 et 2015, -- 17 % de progression des soins sur la partie boutique entre 2014 et 2015. -- 40 salariés. -- Ouverture toute l’année (hormis deux semaines d’arrêt

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technique).

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Selon un sondage IFOP réalisé en décembre 2014, 88 % des internautes consultent les avis sur les plateformes consommateurs avant d'acheter en ligne, que ce soit pour des biens ou des services. Vérifier les avis est devenu un véritable réflexe, comme celui de Googleliser le nom des gens qu’on rencontre : 58 % des internautes indiquent en effet consulter les avis clients même sans intention d'achat ! On découvre également que s'ils trouvent une majorité d'avis clients négatifs (ou pas d’avis du tout !), 66 % des internautes repoussent leur décision pour réfléchir et 30 % renoncent même à leur achat.

Soigner la réputation en ligne de votre institut est donc devenu indispensable pour le développement de votre activité ! L’une des difficultés vient du fait que, spontanément, seuls les clients mécontents s’expriment : c’est le cas dans la vie réelle, ça l’est aussi sur Internet. Il s’agit donc de faire s’exprimer cette majorité silencieuse, satisfaite, pour qu’elle contrebalance les quelques insatisfaits.

Sur Balinea.com, les établissements référencés sont sélectionnés en amont selon une charte qualité rigoureuse : hygiène et propreté, qualité des soins, sens de l’accueil, cadre et ambiance. Pour aller encore plus loin, un e-mail de demande d’avis est automatiquement envoyé aux clients à l’issue de leur prestation : ces avis sont 100 % certifiés car cette fonctionnalité est réservée aux seuls clients ayant réservé et fait leur soin dans l’établissement concerné. La plateforme recueille ainsi tous les avis clients et sollicite naturellement la remontée des avis positifs, si précieux pour sa e-réputation. Les avis sont publiés sur la page de l’établissement. C’est l’une des exclusivités de Balinea qui explique l’attachement de ses 150 000 clients : au-delà de la sélection initiale des établissements référencés, les quelque 60 000 avis clients publiés à date offrent un deuxième niveau de sélection aux internautes exigeants qui passent par le portail pour réserver leur soin. Les avis clients publiés sur Balinea sont visibles sur Google et assurent donc la promotion de la réputation de ses partenaires même en dehors du portail.

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BIEN-ÊTRE

sur la côte d’Albâtre Le Comité Départemental du Tourisme de Seine Maritime (CDT) est particulièrement impliqué dans la promotion de tous les centres de bien-être de son département. En voici quelques exemples très variés.

La fabuleuse Côte d’Albâtre avec ses falaises et ses valleuses

Doc. Radu Razvan

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LE DOMAINE DE JOINVILLE

1987, c’était un des premiers centres de soins dans un hôtel

Ce superbe pavillon de chasse à Eu, transformé en hôtel de charme (27 chambres), a ouvert dans ses anciennes écuries un centre de soins en 1987 ! Oui, 1987, c’était un des premiers centres de soins dans un hôtel. Il est devenu aujourd’hui le Spa Le Lys. C’est un joli spa de 250 m2 avec cinq cabines, dont une pour les massages sous affusion et une pour les soins des ongles, ainsi qu’une piscine à 29°. Au niveau inférieur, on trouve un hammam, un sauna et une salle de repos.

Le Spa Le Lys dans le Domaine de Joinville à Eu

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LE CENTRE AQUATIQUE DES 2 FALAISES Que de bassins dans ce centre situé au Tréport ! - Un bassin de 25 m avec six couloirs de nage, - un petit bassin à 30°. Le paradis de l’aquabiking, - une pataugeoire pour les enfants, bénéficiant d’une isolation acoustique de qualité, - un autre beau bassin extérieur avec des toboggans

Le Centre Aquatique des 2 Falaises au Tréport

LA VILLA L’ARGONNE La Villa L’Argonne à Ouville La Rivière réunit quatre gîtes de charme et de caractère dont un aménagé dans une ancienne écurie. Ces quatre cottages sont situés dans un adorable jardin serpenté par une petite rivière bucolique. L’atout majeur de cette belle adresse réside dans son espace détente pour le bien-être et la remise en forme des clients avec un Jacuzzi de six places, un hammam, un sauna. Le tout est agencé dans une décoration à l’esprit zen avec une véranda et un cadre sympathique orienté plein sud.

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La Villa Argonne à Ouville La Rivière

Doc. Radu Razvan

LE SPA MANCHE DU CARRÉ De part sa situation géographique privilégiée à Dieppe, Le Carré bénéficie de nombreux avantages dont celui de pouvoir utiliser de l’eau de mer à hauteur de 60 % dans le remplissage de ses différents bassins : - ses bassins de détente avec nage à contre-courant, Jacuzzi, jets massants, - et son bassin extérieur de 50 m. Le Carré propose également un spa, le Spa Manche, labellisé Spa de France, qui permet de découvrir les bienfaits des algues marines grâce aux multiples soins Thalion pour se ressourcer et profiter d’un fabuleux moment de détente. Le Spa Manche permet de découvrir quatre espaces de soins sur un seul niveau : - Espace Soins : cet espace concilie bien-être et sérénité grâce à des soins riches et variés, - Espace Détente : ouvert sur le solarium extérieur, cet espace offre un moment privilégié pour lâcher-prise et se relaxer, - Espace Sauna-Hammam : héritage ancestral de l’Orient ou art de vivre scandinave, cet espace permet de retrouver l’équilibre du corps et de l’esprit, - Espace Forme : grâce à ses trois univers (cardio-training, musculation et fitness), on retrouve souplesse et tonicité.

LE CHAT CHEZ QUI J’HABITE Cette maison d’hôtes de cinq chambres à Saint-Aubin sur Mer fait la part belle à son mini-spa. Passé la véranda, on arrive dans la pièce à vivre collée à un petit spa exquis

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pour deux personnes. Situé dans une serre octogonale, entouré de plantes et de roseaux et donnant sur le jardin, il réunit l’essentiel pour se détendre à deux : un mini Jacuzzi, un mini hammam, une douche et une petite salle de repos.

CONCLUSION Cette région, qui développe de plus en plus son tourisme, s’est formidablement bien adaptée à la nouvelle demande : du bien-être, du bien-être ! Et donc, le Département de la Seine Maritime est très attentif au développement de son tourisme. Désormais, dans cette région époustouflante (le berceau de l’Impressionnisme), le long de sa Côte d’Albâtre (130 km de hautes falaises avec 22 accès à la mer –les valleuses– et 5 ports), dans un territoire d’exception où le blanc des falaises calcaires, ourlé du bleu des rivages de la Manche, se pare de prairies d’un vert chatoyant, on trouvera de plus en plus de lieux où se ressourcer. Chambres d’hôtes et gîtes de caractère, hôtels de charme, hébergements insolites ou de prestige, tous regardent du côté du spa… Seine-Maritime Tourisme 6 rue des Vipères d’Or CS 70060,76420 Bihorel cedex. Tél. 02 35 12 10 10. e-mail : tourisme@cdt76.fr S

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LES BONNES PRATIQUES ENVIRONNEMENTALES L’Association Spa-A propose aux day spas, spas d’hôtels, centres de thalasso et de balnéo, établissements thermaux, un guide de dix bonnes pratiques environnementales avec des chiffres clés, afin de réduire leurs impacts environnementaux et augmenter leur résultat brut d’exploitation. www.spa-a.com

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CHARME D’ORIENT DANS LES SPAS Ô DES CIMES Depuis quelques semaines, les hôtes des résidences alpines CGH ont la possibilité de découvrir les rituels de beauté des femmes orientales. Les équipes des spas d’altitude Ô des Cimes ont été un nuage de mousse, sont proposés dans les résidences des spécialement formées par Charme d’Orient pour offrir des Chalets d’Angèle à Chatel et Kalinda à Tignes. soins uniques et retranscrire la passion et le savoir-faire de Les huiles de massage Charme d’Orient sont présentées dans la marque parisienne : le Rituel du Hammam, la Cérémonie l’intégralité des Spas Ô des Cimes. du Bain Turc, le Gommage Oriental et l’Écume des Neiges, un www.charmedorient.fr rituel de soin inédit composé d’un modelage du corps sous

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TECHNOGYM, PARTENAIRE DU PARIS SAINT-GERMAIN Technogym a signé un accord de partenariat de deux ans avec l’équipe de football du Paris Saint-Germain.

Leader sur son secteur, Technogym devient Équipementier Fitness & Wellness Officiel du Club. En accord avec les staffs techniques, les trois équipes professionnelles du Club bénéficieront du savoir-faire de Technogym en matière d’équipement pour la préparation physique. Le contrat prévoit l’équipement du centre Ooredoo, du Parc des Princes, du centre d’entraînement de Bougival et du Stade Coubertin avec les tout derniers appareils développés par la marque italienne. www.technogym.com

À PROPOS DE TECHNOGYM Fondé en 1983 et basé à Cesena (Italie), Technogym est le principal fournisseur international de produits, services et solutions Wellness et Fitness. Technogym fournit une gamme complète d’équipements de cardio-training, de musculation et fonctionnels, ainsi que des solutions numériques pour la gestion de l’entraînement. La société emploie plus de 2 200 collaborateurs répartis dans 14 filiales et est représentée dans plus de 100 pays. Plus de 65 000 centres Wellness à travers le monde sont équipés Technogym, et 35 millions d’utilisateurs s’entraînent chaque jour sur les appareils de la marque. Technogym est, depuis cinq éditions, le fournisseur officiel des Jeux Olympiques : Sydney 2000, Athènes 2004, Turin 2006, Pékin 2008, Londres 2012, et, récemment, a été nommé Fournisseur Officiel des jeux de Rio 2016. En 2015, Technogym a aussi été Partenaire Global Wellness de l’Expo Universelle de Milan.

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AQUATONIC EN NOUVELLE CALÉDONIE C’est à l’autre bout du monde, à Nouméa plus précisément qu’a ouvert, il y a quatre ans, l’Aqua Royal Spa Aquatonic du Château Royal. Ce sublime établissement de 800 m2 propose des prestations haut de gamme très variées. Une large carte de soins est proposée dans ce spa hors du temps. Les soins sont créés sur-mesure et selon des protocoles très étudiés. La marque Thermes Marins accompagne l’Aqua Royal Spa. Ce lieu unique, doté entre autres d’un parcours Aquatonic, s’étend sur plus de 300 m2, c’est inédit en Nouvelle Calédonie. Après avoir «buller», quoi de mieux qu’une détente au sein du hammam avant de recevoir l’incoyable modelagesignature «Château Royal» ? 45 minutes de bonheur et de quiétude.

En sortant de ce soin, on se laisse guider par le sillage d’onguents divins, et on continue la rêverie sur la terrasse dans un confortable transat, en admirant le paysage superbe, tout en dégustant un thé délicieux. L’important est que l’on se sente unique et vive une vraie «expérience spa».

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LE CONCOURS NATIONAL DES MEILLEURES MAINS DE France

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Le concours Meilleures Mains de France se tiendra le 13 mars à l’Espace Pierre Cardin, à Paris. chaque catégorie recevront un certificat Meilleures Mains de France par la Présidente du Jury 2016 : Déborrha Guillouf, Meilleure Ouvrière de France 2011 en esthétique, maquillage et soins corporels. Le label Spas de France Institution incontournable du monde du spa, le label Spas de France œuvre pour mettre en lumière les valeurs des établissements et métiers liés au bien-être : un Label Qualité garantissant un accueil, une qualité de soins, un professionnalisme du personnel, un équipement haut de gamme et une hygiène parfaite. Cette garantie rassure et oriente le choix des clients souhaitant vivre un moment d’exception dans un établissement labellisé Spas de France. Aujourd’hui, le Label Spas de France est attribué à près de Les 6 lauréates du Concours 2015. 200 établissements à travers la France (spas hôteliers et spas Le 6ème opus de ce concours entre professionnels du bienurbains), tous réunis autour du même engagement de qualité, être a pour objectif d’élire les meilleurs spas praticiens de d’éthique et de services à la clientèle. France de l’année 2016. Cette journée de compétition dense Ces centres sont tous engagés dans une démarche de qualité et active sacrera les 9 profils les plus brillants dans leur active, afin de mieux encadrer et garantir les consommateurs expertise de massage de bien-être. Ce challenge accueillera attentifs à leur bien-être et à leur santé, sur les bonnes cette année près de 80 candidats spa praticiens. En 2015, le pratiques du spa. concours a réuni 49 jeunes talents (25 en énergétique et 29 en L’ensemble des centres Spas de France ont été visités, audités neuromusculaire. et sélectionnés pour la qualité de leurs prestations, de leurs Signe de reconnaissance entre les professionnels, et symbole installations et du niveau de service apporté à la personne. d’excellence auprès des particuliers, ce titre est un véritable Ces spas répondent aux 20 critères rigoureux et sélectifs de gage de qualité pour les spas français qui se le voient la charte de qualité du label Spas de France contrôlés chaque attribué. année par la Direction du Label. Organisé par le Label Spas de France, le concours Meilleures Son engagement auprès du concours Meilleures Mains de Mains de France consiste à évaluer les connaissances France illustre l’attention que portent ses membres à la théoriques et pratiques des participants. culture, la tradition et au savoir-faire en terme de massages Ce concours est ainsi l’occasion de mettre en lumière des de bien-être. techniques de massages dans les trois grandes familles Avec la 6ème édition du concours Meilleures Mains de France, d’actions sur le corps suivantes : le label souhaite exprimer et promouvoir la place qu’occupe -- Massage de bien-être énergétique : utilisant principalement depuis six années Spas de France comme gage de l’exigence les circuits énergétiques du corps ou méridiens. et de la qualité des professionnels du spa made in France, de -- Massage de bien-être neuromusculaire : agissant façon pratique et humble. principalement sur les muscles, les liaisons Spas de France. e-mail : contact@spasdefrance.fr neuromusculaires et articulaires. -- Massage de bien-être circulatoire : utilisant principalement «Savoir-faire, sincérité, respect, excellence morale, philoles circuits lymphatiques ou sanguins. sophique et culturelle sont les valeurs fortes faisant partie En différenciant les massages selon les systèmes du corps de la charte des Meilleures Mains de France (…) sur lesquels ils portent, les spa praticiens et spa praticiennes Le spa praticien qui accède à ce titre se trouve investi pourront prouver leurs connaissances aussi bien théoriques d’une mission. Il va devoir continuer à transmettre son que pratiques. Car si avoir des doigts de fée est un avantage, savoir autour de lui plus encore, il va devenir un exemple, connaître l’anatomie est l’assurance d’un soin réussi. notamment pour les plus jeunes et, par-dessus tout, il va Harmonisation de la gestuelle, respect du cadre, déontologie, devoir donner envie d’entrer dans cette profession et d’y éthique, valeurs morales et culturelles, écoute du massé, réussir.» gestion de l’espace, … tous les candidats devront ainsi Christophe Gateau, Directeur du Label Spas de France. répondre de leur créativité et technicité avec brio. À la fin de cette journée de compétition, les gagnants de

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Mercredi 9, 23 et 30 mars de 14h30 à 17h30 Samedi 19 mars de 9h30 à 13h30

Retrouvez nous également au Congrès des Nouvelles Esthé,ques du 2 au 4 avril

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LA BANYA,

bien plus qu’un sauna La banya, bain traditionnel russe, permet une détoxination par alternance de soins chaud/froid. Son principe est d’agir sur les fonctions d’élimination, afin que chaque organe effectue correctement son rôle dans le processus de détoxination naturelle. L’organisme en bon état de marche répondra plus efficacement aux soins et traitements anti-cellulite par une meilleure évacuation des déchets et amas graisseux. Les Thermes Sextius à Aix-en-Provence vous expliquent comment se déroule une séance dans la banya.

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La Russie, le pays de la banya. Doc. Pingvin 57

La chaleur en excès au centre du corps est véhiculée vers la surface de la peau

Une authentique banya, en rondins de bois brut, se compose généralement d’une Parilka, la salle chauffée à 90° par un poêle où 4 personnes peuvent s’allonger confortablement et d’une Predbannik joliment meublée à la russe, dédiée au repos autour d’une infusion. Les conditions ambiantes d’une banya sont identiques à celle des saunas finlandais. La construction en bois brut permet une accumulation importante de la chaleur qui par radiation enveloppe la cliente d’une chaleur uniforme. Le poêle comporte un volume de pierres réfractaires beaucoup plus important qu’un sauna classique, l’eau jetée régulièrement

sur les pierres chaudes provoque un nuage de vapeur chargé essentiellement en ions négatifs. Une ventilation basse permet un apport d’air neuf riche en oxygène et l’évacuation de l’air vicié à l’extérieur. Ces conditions ambiantes sont excellentes pour une sudation efficace qui dépend des possibilités d’évaporation. Si l’air est trop humide, une partie de la sueur ruisselle sur le corps sans évacuer la chaleur interne. Si l’air est trop sec, l’évaporation trop rapide déshydrate la peau avec une sensation de cuisson.

COMMENT L’ALTERNANCE CHAUD/FROID STIMULE-T-ELLE LE PROCESSUS D’ÉLIMINATION ? Pour éviter une montée de la température corporelle interne, le corps produit une sudation abondante grâce à des modifications circulatoires importantes. Les vaisseaux se dilatent, cette vasodilatation entraîne une augmentation du débit circulatoire et permet

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DÉROULEMENT D’UNE SÉANCE DANS LA BANYA

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Doc. Yasmaya.

la production de sueur. La chaleur en excès au centre du corps est véhiculée vers la surface de la peau. Au cours d’une séance de refroidissement sous une douche froide ou à l’air plus frais, par réflexe, les vaisseaux se contractent, cette vasoconstriction entraîne une augmentation du retour du sang vers le coeur. L’élévation de la température des tissus, les modifications circulatoires et la sudation Ce soin est importante qu’elles impliquent stimulent les systèmes enzymatiques de détoxination. une véritable L’alternance chaud/froid des soins de la initiation où banya, conjuguée aux bienfaits dépuratifs des feuilles de bouleau, augmente le l’esthéticienne processus d’élimination. joue un rôle La feuille de bouleau possède des propriétés diurétiques, dépuratives, désinfiltrantes. essentiel On lui prête le pouvoir de régénérer l’organisme, de calmer rhumatismes et arthrose et de combattre l’excès de poids ainsi que la cellulite. Les feuilles d’aubépine riches en flavonoïdes et les fleurs d’Ibiscus riches en anthocyanes sont de puissants antioxydants. Elles ont un rôle protecteur cardiovasculaire. Ce sont les anthocyanes qui donnent à la fleur sa couleur rouge. On la dit aussi diurétique, sudorifique et antispasmodique.

Ce soin est une véritable initiation où l’esthéticienne ou la spa praticienne joue un rôle essentiel en distillant conseils et secrets pour faire profiter pleinement sa cliente du soin. Enveloppée d’un fin drap de coton qui absorbe l’humidité tout en laissant respirer la peau, coiffée d’une Shaykama, un ravissant bonnet de feutre pour protéger la tête et les cheveux de la chaleur, la cliente pénètre dans la banya, accompagnée par sa Banchik (esthéticienne). Celle-ci lui remet alors son Venik, un petit bouquet de branches sèches de bouleau trempées dans l’eau chaude et avec lequel, dans la Parilka, elle se ventile pour stimuler sa circulation sanguine, grâce au tanin contenu dans ses feuilles. - Ces premières minutes dans la Parilka sont suivies d’une pause détente dans la Predbanik où une chaude tisane d’aubépine et d’hibiscus tout droit sortie du Samovar est servie à la cliente. Un pur moment de volupté car pendant qu’elle boit, à petites gorgées, sa Banchik, qui veille sur elle, lui explique les vertus de la réhydratation tout en lui massant longuement pieds et chevilles pour stimuler les zones réflexe du foie et de la vésicule biliaire. - Retour à la Parilka durant 8 à 10 minutes, avant de suivre son Banchik pour un Venik Massage de 20 minutes. Au programme une gentille et courte séance de fouet au Venik sur le corps encore humide et chaud, suivie d’un gommage au savon à la propolis et au sel de Sibérie, un mélange mousseux, au parfum envoûtant, riche en magnésium qui purifie la peau et la laisse infiniment douce, polie comme un galet de la Volga. - Retour à la banya pour une deuxième expérience dans la Parilka durant 8 à 10 minutes, suivie de repos/hydratation. Ensuite, passage obligatoire sous le baquet d’eau froide : 30 litres d’eau déversée en un éclair sur les épaules. Pas de panique ! C’est si rapide que la cliente n’a le temps de dire «Ouf !» et quel bienfait après ! Son corps reconnaissant n’a jamais été aussi ferme, tonique, ressuscité qu’en cet instant ! - Une troisième expérience dans la banya : chaleur, repos/ hydratation, met la touche finale à ce long rituel où le corps reposé s’est régénéré en profondeur. La cliente repart alors revigorée, tonifiée, les joues roses et le corps léger, avec en souvenir son cher Venik ! S

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COMMERCE ÉQUITABLE Qu’est-ce que c’est ?

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Lég. Web Buttons Inc.

Le commerce équitable est un partenariat commercial qui se veut une alternative au commerce international, et dont l’objectif est de parvenir à un développement harmonieux et durable des producteurs défavorisés et marginalisés. Pour cela, il offre les meilleures conditions commerciales en attirant l’attention du public et en menant des campagnes. Ses grands principes : le respect des droits fondamentaux de la personne, un prix juste, la création d’un fonds de développement pour une amélioration des conditions de vie et la préservation de l’environnement. Information : Arkopharma.

Médecine esthétique Une nouvelle technologie

La technologie Ulthera est l’une des plus récentes évolutions de l’esthétique médicale. Cet équipement permet de lifter le visage, le cou et le décolleté en envoyant des ultrasons dans les tissus profonds (jusqu’à 4,5 mm de profondeur). Ulthera se distingue par sa précision, grâce à l’imagerie médicale (système d’échographie) intégrée dans les transducteurs de l’appareil et relayée sur l’écran de contrôle du dispositif. Ceci permet à la fois au médecin de traiter et de voir la zone ciblée pendant toute la durée de la procédure, pour plus de sécurité et d’efficacité.

Mode de fonctionnement

à méditer «Les hommes n’échouent pas, ils cessent d’essayer.» Elihu Root.

Ce dispositif médical permet de générer des ultrasons microfocalisés sans altérer l’intégrité de la surface de la peau. En créant des points de coagulation en profondeur, il y a stimulation de la synthèse de nouveau collagène et d’élastine permettant le remodelage progressif de la zone traitée. Ulthera reste à ce jour la seule technologie à avoir reçu plusieurs autorisations FDA pour l’indication de lifting cutané. En

juillet 2014, le système Ulthera a reçu une extension d’indication supplémentaire pour traiter les rides du décolleté.

Les indications Les patients, qui présentent une peau d’aspect modérément relâchée et affaissée au niveau des paupières, de l’ovale, du cou et de la zone sous-mentonnière ainsi que des rides verticales moyennement profondes sur le décolleté, peuvent bénéficier de ce traitement et aussi préserver leur capital jeunesse. Exemples d’indications : le relèvement des sourcils, le lifting du cou, le remodelage du visage, le lissage du décolleté.

Le déroulement du traitement

zone jusqu’à 3 fois en envoyant les ultrasons dans des plans de profondeurs différents pour créer un maillage de points de coagulation. En fonction des zones à traiter, une séance peut durer entre 30 mn (relèvement du sourcil) et 1h30 (visage complet et cou). Ainsi, la néocollagénèse est déclenchée sur plusieurs niveaux, permettant à la peau et au SMAS de se retendre. La cartographie des points-cibles est visible par le médecin sur l’écran de contrôle pour lui permettre d’obtenir un résultat précis et reproductible. Une seule séance suffit à déclencher le processus de lifting. Information : Merz Aesthetics.

Un gel de contact est appliqué sur la région à traiter. Le médecin envoie des séries d’ultrasons point par point selon un protocole bien précis. Il peut balayer une

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(26ème Partie)

GAG s Voir glycosaminoglycans. Gaine n.f. (angl. sheath) En anatomie, structure, généralement mais non exclusivement, conjonc-

tive enveloppant un organe.

Gaines folliculaires (follicular sheaths) Structures épithéliales cylindriques, les gaines épithéliales externe et interne, emboitées l’une dans l’autre qui entourent la tige pilaire dans le follicule pileux, au-dessus du bulbe pilaire. > Voir Poil. > La gaine épithéliale externe est le «cylindre» le plus externe, en continuité avec l’épiderme, dont il ne représente qu’une invagination. Cette gaine s’amenuise de haut en bas, et au moment où se gonfle le bulbe pileux, elle se trouve réduite à une seule couche de cellules, qui est dans la continuité de la couche basale de l’épiderme. La gaine épithéliale externe est elle-même entourée d’une épaisse gaine de tissu conjonctif, qui forme une sorte de « hamac » soutenant le follicule pilo-sébacé : le sac fibreux. > La gaine épithéliale interne est située entre le poil qu’elle ceinture, et la gaine épithéliale externe. Elle a la même origine que le poil. Elle disparaît à hauteur du canal d’excrétion de la glande sébacée.

Gaine de myéline VOIR Neurone. Gaine de Schwann VOIR Neurone. Galactophore adj. (angl. galactophore) VOIR Glande mammaire. Galactorrhée n.f. (angl. galactorrhoea) Écoulement de lait en dehors des périodes de lactation.

* Les mots soulignés sont des termes auxquels vous pouvez vous référer pour des informations complémentaires.

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DICTIONNAIRE

Gale n.m. (angl. scabies) Maladie parasitaire de la peau provoquée par un acarien, le sarcopte de la gale (Sarcoptes scabei). > C’est la femelle adulte, acarien de 1/3 de mm de longueur, possédant 4 paires de pattes, qui vit dans la couche cornée de l’épiderme, où elle creuse un tunnel. Elle démarre son voyage peu après la fécondation, à une vitesse de croisière de 1 mm/jour (à la surface cutanée, elle se déplace rapidement : 2,5 cm/minute…). Elle pond ses œufs, à raison de deux à trois fois par jour pendant le mois que dure sa vie. > Le mâle, quant à lui, est un être errant à la surface cutanée. Son espérance de vie est très courte après la fécondation. > Symptômes de la gale : le prurit est violent, surtout nocturne et le sillon doit être recherché attentivement sur les mains (espaces interdigitaux, bords cubitaux), les poignets, mais aussi au niveau de la taille, ou encore des organes génitaux externes chez l’homme. Il s’agit d’un trajet sinueux, grisâtre, correspondant à des galeries creusées dans l’épiderme par la femelle du sarcopte. Sur le trajet de ce sillon, on reconnaît des petits points noirs et, à l’extrémité, une surélévation blanchâtre de la taille d’une tête d’épingle qui contient le sarcopte. > Mode de transmission : de peau à peau. La gale est hyper contagieuse.

Galénique n.f. [la galénique] adj. [pharmacie galénique] Partie de la pharmacie qui traite de la mise en forme des produits pharmaceutiques (gélules, comprimés, sirops…). Mot utilisé également en cosmétologie : VOIR Forme galénique d’un produit cosmétique.

Gamète n.m. (angl. gamete) Cellule reproductrice haploïde destinée à s’unir à une autre cellule haploïde de sexe opposé pour former un œuf (zygote), diploïde, qui donnera naissance à un nouvel être vivant original et unique.

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> Les gamètes mâles sont les spermatozoïdes, fournis de manière continue par les testicules, les ovaires ne formant leurs gamètes, les ovules, que d’une manière cyclique, une fois par mois.

Gamétogenèse n.f. (angl. gametogenesis) Processus de formation des gamètes (gamètes mâles : spermatogenèse / gamètes femelles : ovogenèse). > Les gamètes sont directement issus d’une méiose.

Gammaglobuline n.f. (angl. gammaglobulin) Fraction des globulines sériques qui, au cours de l’électrophorèse, se déplace le plus lentement. Spermatozoïdes en partance pour la conquête d’un ovule… Doc. Thorsten Schmitt

> Cette portion des globulines comprend les immunoglobulines, supports des anticorps sériques.

Gamma GT (ou Y GT) Voir gammaglutamyl-transpeptidase. Gammaglutamyl-transpeptidase (Gamma GT) Enzyme dont le taux sanguin augmente au cours de l’alcoolisme chronique mais aussi dans d’autres maladies du foie, dans le diabète, dans certaines maladies infectieuses…

Gammapathie n.f. (angl. gammapathy) Maladie due à l’expansion cancéreuse d’un clone de plasmocytes. > Les plasmocytes soit forment une tumeur circonscrite soit envahissent la moelle osseuse de manière diffuse (myélome multiple) ou les organes lymphoïdes (maladie de Waldenström).

Ganglion n.m. (angl. node) Amas de cellules formant un renflement. Ganglion lymphatique (angl. lymph node) VOIR Nœud lymphatique. Ganglion rachidien [Ex-Ganglion spinal] VOIR Ganglion spinal. Ganglion sentinelle (angl. sentinel node) Premier ganglion lymphatique (nommé aujourd’hui nœud lymphatique) qui draine un cancer (du sein, d’un mélanome…).

Ganglion spinal (angl. spinal ganglion) Renflement de la racine postérieure des nerfs rachidiens, contenant les corps cellulaires des neurones sensitifs.

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DICTIONNAIRE

Ganglion sympathique (angl. sympathetic ganglion) Agrégat de neurones situé en dehors du système nerveux central, recevant des fibres sympathiques.

Gangrène n.f. (angl. gangrene) Nécrose de tissus, aggravée ou non par une infection. Gastralgie n.f. (angl. gastralgia) Douleur gastrique localisée par le patient au niveau de l’épigastre. Gastrine n.f. (angl. gastrin) Hormone sécrétée par des cellules gastriques quand elles sont stimulées par certaines substances présentes dans l’estomac, notamment l’alcool.

Gastrique adj. (angl. gastric) Relatif à l’estomac. Gastrite n.f. (angl. gastritis) Inflammation de la muqueuse gastrique. Gastro-entérite n.f. (angl. gastroenteritis) Inflammation des muqueuses gastrique et intestinale. > Les gastro-entérites se manifestent essentiellement par des nausées et/ou des vomissements et de la diarrhée. Des bactéries ou des virus sont en cause.

Gastropathie n.f. (angl. gastropathy) Nom générique des maladies gastriques. Gastrula n.f. (angl. gastrula) Stade du développement embryonnaire qui fait suite à la blastula et au cours duquel se déroule la gastrulation.

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Gastrulation n.f. (angl. gastrulation) Étape du développement embryonnaire au cours duquel s’individualisent les trois feuillets embryonnaires primitifs : endoderme, mésoderme et ectoderme.

Gelure n.f. (angl. frostbite) Lésion tissulaire due au froid, localisée essentiellement aux extrémités des membres.

Gémellaire adj. (angl. gemellary) Relatif aux jumeaux. Ex. : grossesse gémellaire.

Gencive n.f. (angl. gum) Région de la muqueuse buccale qui forme un fourreau étanche autour des racines de chaque dent.

Gène n.m. (angl. gene) Séquence d’ADN, situé à un endroit bien précis (locus) d’un chromosome, support d’un caractère particulier reçu des ascendants et transmis aux descendants. > On admettrait volontiers qu’il existe un gène pour déterminer la couleur des yeux, un autre la taille, et ainsi de suite… En réalité, la plupart de chacune de nos caractéristiques est façonnée par de nombreux gènes qui travaillent de concert. Il peut ainsi y avoir plusieurs dizaines de gènes impliqués dans un certain caractère. Et, pour compliquer les choses, un même gène peut agir différemment dans certaines régions du corps. > Le noyau de la cellule est une bibliothèque qui renferme tout le patrimoine héréditaire de l’individu. Le chromosome est un livre de cette bibliothèque et le gène une page de ce livre.

Générique (médicament) (angl. generic pharmaceutical) Copie d’un médicament original dont la commercialisation est rendue possible une fois le brevet du médicament original tombé dans le domaine public. > Le générique se caractérise par la même composition qualitative et quantitative en principes actifs, la même forme pharmaceutique et une bio-équivalence avec le médicament original démontrée par des études appropriées.  > C’est l’ANSM qui est chargée d’accorder le label «générique» en autorisant la mise sur le marché (AMM) et en procédant aux contrôles réguliers nécessaires en particulier de fabrication. Ces produits sont inscrits sur le répertoire des génériques de l’ANSM. L’inscription sur le répertoire ne peut se concevoir que si le prix du générique est inférieur à celui du médicament original.

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Génétique n.f. (angl. genetics) Branche de la biologie qui étudie l’hérédité. Adj. Qui se rapporte à la génétique.

Génie génétique (angl. genetic engeneering) Branche de la génétique consacrée à la manipulation du génome d’un être vivant en utilisant des techniques de biologie moléculaire.

Génital, ale, aux adj. (angl. genital) Relatif à la reproduction sexuée. Ex. : appareil génital, organes génitaux…

Génome n.m. (angl. genome) Ensemble des gènes présents dans une cellule (30 à 40 000 dans chaque cellule humaine), ou dans un virus.

Génotype n.m. (angl. genotype) Patrimoine héréditaire d’un être vivant porté par son génome.  > Le génotype détermine le phénotype.

Genou n.m. (angl. knee) Partie du membre inférieur située entre la cuisse et la jambe. Genu valgum (angl. genu valgum) Déviation de l’axe du membre inférieur vers l’extérieur, les deux genoux rentrant vers l’intérieur jusqu’à se toucher.

Genu varum (angl. genu varum) Déviation de l’axe du membre inférieur vers l’intérieur, qui se traduit par le fait que les genoux ne peuvent pas entrer en contact («jambes arquées»).

Géode n.f. ( angl. geode) Cavité anormalement creusée dans un tissu (os, poumon…).

Genu valgum. Doc. Eveleen 007

Genu varum.

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Gerçure n.f. (angl. fissure) Fissure creusée dans l’épiderme et le derme superficiel, observée surtout au niveau des lèvres, des mains…

Gériatrie n.f. (angl. geriatrics) Domaine de la médecine spécialisé dans l’étude des maladies des personnes âgées.

Germen n.m. (angl. germ cells) Ensemble des cellules (dites germinales) qui ont la potentialité de devenir des gamètes ou qui sont des gamètes, par opposition aux cellules du reste de l’organisme qui constituent le soma (cellules dites somatiques).

Germinal adj. (angl. germinal) Relatif au germen. Gérontologie n.f. (angl. ) Étude du vieillissement dans ses aspects démographiques, socio-économiques, psychologiques, culturels…

Gérontoxon Voir Arc sénile. Gestation n.f. (angl. gestation) État de la femme (et d’une manière générale des femelles des espèces animales vivipares) portant un ou plusieurs embryons, de la fécondation à l’expulsion du fœtus à terme (parturition).

Gibert Voir Pityriasis rosé de Gibert. Giemsa (coloration de) (angl. Giemsa’s stain) Procédé de coloration utilisant de l’éosine, très utilisé en hématologie.

Gingival, ale adj. (angl. gingival) Relatif à la gencive.

Vous pouvez poser toutes vos questions au D r Peyrefitte par e-mail : g.peyrefitte@sfr.fr

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MÉDECINE ESTHÉTIQUE

LES FILS TENSEURS inducteurs tissulaires

par le Dr Catherine de GOURSAC, Médecin esthétique

Que faire pour retrouver une dynamique du visage lorsque celui-ci s’affaisse et devient triste ? Alternative au lifting classique, la pose de fils tenseurs inducteurs tissulaires est une excellente solution pour obtenir un résultat durable !

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Dès la fin de la séance, l’effet lifting est déjà visible

Au fil des années, la graisse qui étoffe la partie médiane du visage a tendance à ptoser c’est-àdire à tomber, et l’ennui, c’est que ça se voit ! Le visage se creuse dans sa partie haute, sur les côtés, et descend dans sa partie basse. Instinctivement, devant la glace, nous corrigeons ce relâchement cutané en tirant la peau avec les doigts au niveau des pommettes ou des tempes pour retrouver un visage lisse. Lorsque la peau du visage est très relâchée, c’est le lifting qui est le plus souvent proposé, un acte chirurgical, avec toutes les conséquences que cela entraîne : anesthésie générale, risques de tout acte chirurgical et éviction sociale plus ou moins longue, sans parler du prix. Autre solution : les fils tenseurs qui ont fait leur apparition en chirurgie esthétique il y a une trentaine d’années. À l’époque, les fils étaient non résorbables, anallergiques. Ces fils ont été très critiqués car peu fiables et surtout le caractère définitif de corps étranger était mal perçu si bien que très peu de praticiens les utilisent encore aujourd’hui.

LES NOUVEAUX FILS TENSEURS Mais dans ce domaine, il y a du nouveau : des fils résorbables ayant une double action : des fils qui sont à la fois tenseurs et inducteurs tissulaires. Ces fils, placés sous la peau, permettent de retendre la peau, de façon naturelle et, de plus, ils sont inducteurs tissulaires. La matière de ces fils est connue depuis longtemps en médecine esthétique et chirurgie, ils sont constitués, selon les cas, d’un fil résorbable sur lequel ont été disposés de petits cônes également résorbables, le tout en acide L-polylactique ou de fils résorbables crantés de polydiaxonone. Une fois placés sous le derme, les fils vont être tractés et la peau va se retendre. En outre, ils vont entraîner la production de collagène, la peau devient plus dense après quelques semaines. Il existe toute une gamme de fils : fins et simples pour les petites ptoses dues à la pesanteur, fins et très longs pour retendre la face interne des bras ou du décolleté, fils plus épais avec crans simples pour redresser des sourcils tristes, avec doubles crans pour remonter des bajoues ou l’affaissement des joues, fins avec doubles crans pour le cou. Les crans créent un maillage de soutien.

UELLES SONT LES MEILLEURES INDICATIONS ? L’objectif est de remédier à l’affaissement du visage et de repositionner les volumes. Les régions classiquement traitées sont les pommettes, les sillons nasogéniens, les bajoues, la commissure des lèvres, l’ovale du visage, le cou et les sourcils. Pour le corps, les fils tenseurs sont une bonne indication pour la face interne des bras lorsqu’elle ballotte ; ils sont alors associés aux ultrasons focalisés. LES PRÉCAUTIONS À PRENDRE Le médecin procède tout d’abord à un interrogatoire précis visant à rechercher d’éventuelles contre-indications à certains produits (allergies) ou à déceler des éléments impliquant une prudence particulière (par exemple : herpès pour les infections labiales ou péribuccales, infections ou irritation de la peau).

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AVANT UV

La grossesse et l’allaitement sont des contre-indications. AVANT UV Les médicaments à base d’aspirine ou d’anti-inflammatoire devront être évités dans les trois jours précédant le soin. IlAPRÈS est recommandé de ne pas boire d’alcool ni de s’exposer au UV APRÈSfortement UV soleil la veille et le jour de la séance.

OMMENT SE DÉROULE UNE SÉANCE ? Elle est réalisée au cabinet du médecin. Une crème UV trois quarts d’heure anesthésiante estAPRÈS appliquée avant le soin pour diminuer les sensations douloureuses en superficie. Le médecin délimite ensuite au crayon la zone à traiter et désinfecte la peau. Puis il introduit le fil à l’aide d’une fine canule sous la peau. Une fois le fil placé, il va faire un petit geste de traction qui va «froncer» les couches profondes du derme. Les crans ou cônes vont s’agripper aux tissus et les maintenir en place jusqu’à résorption complète du fil (un an environ). Les deux extrémités du fil sont enfouies dans le derme ; ceci LES ÉTUDES n’entraîne aucune cicatrice. SCIENTIFIQUES SUR La séance dure entre 30 et 60 minutes selon la zone à traiter et le LA PEAU MONTRENT nombre de fils à mettre en place. QU’AU MOINS 75et% Ensuite, il est recommandé de rester au calme, de se reposer de s’abstenir de tout effort violent. Si leDU soin aVIEILLISSEMENT été fait sur le visage, il faut éviter les mouvements trop violents, pas de mimiques, pas d’éclats CUTANÉ EST DÛ de rire par exemple. Les jours suivants, il est préférable d’éviter l’alcool, l’aspirine, AUX UV. les anti-inflammatoires, le soleil et le sauna.

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PEAU

SES DÉFENSES CELLULAIRES SONT FRAGILES LES SUITES IMMÉDIATES Quelles peuvent être les suites immédiates ? Un œdème (gonflement) La peau possède des défenses cellulaires, véritables senoutinelles une rougeur peuventàapparaître mais ils généralement quicutanée contribuent lutter contre lessont dégâts engenmodérés et n’interdisent drés par les UV. pas le retour à une vie sociale normale. Ils disparaissent au bout de cinq à dix jours. Face aux UV, la fonctionnalité des défenses cellulaires s’épuise. Il faut Il 10 ne jours faut en pasmoyenne minimiser dramatiser risquesetéventuels à cesni défenses pour selesrégénérer préserver mais ainsi prendre simplement l’intégrité de la peau. conscience que toute technique, même simple et L’effi noncacité chirurgicale comporte toujours uneainsi petite part d’aléas. C’est des défenses cellulaires se mesure à leur capacité de régépourquoi nération.le recours à un praticien qualifié et expérimenté est la meilPendant le temps la régénération ses défenses cellulaires, la leure garantie pournécessaire éviter lesà risques ou les de traiter efficacement le cas peau est attaquée en profondeur, ses qualités sont altérées. échéant. La peau est particulièrement vulnérable. En profondeur, les substances fondu derme sont attaquées et endommagées. En surface, À damentales QUELS RÉSULTATS PEUT-ON S’ATTENDRE ? la peau se dessèche, elle perd son velouté naturel, sa souplesse et son élasticité. Dès la fin de la séance, la peau est plus tendue, les volumes bien repoL’apparition des rides et des taches est accélérée. sitionnés, l’effet lifting est déjà visible. Mais il faut attendre quelques De ce fait, lorsque le bronzage tant attendu apparaît, il n’a pas toutes les quajours pour apprécier le résultat définitif ; c’est le temps qu’il faut pour lités désirées : il est sans éclat, marqué par plus de stries de sécheresse et de queridules. les filsParsemé soient bien intégrés, qu’éventuellement de taches, il n’est pas homogène. l’œdème ait disparu

et que les tissus aient retrouvé leur souplesse. Contrairement à la toxine botulique qui «paralyse» les muscles pour Information : Inneov. gommer des rides, par exemple, les fils tenseurs n’altèrent pas la mobilité des muscles, ils permettent d’améliorer nettement certaines disgrâces mais ne peuvent apporter la perfection. Ces bons résultats s’amplifient avec le temps car la peau se densifie et ils durent d’un à deux ans. Ces fils étant résorbables, il est possible, si besoin, de renouveler la séance par la suite.

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LA CAPSULE DU TEMPS pour changer de peau

Le laboratoire Goldeneye (spécialiste de la dermo-pigmentation) s’est penché sur ce sujet depuis 1997 pour présenter en 2005 lors du salon Mondial de Munich, un concept de traitement des problématiques de peaux en Cosméceutique Nanomoléculaire. Depuis septembre 2015, en France, la société BSinnov. SAS présidée par Pascal WEIGEL distribue en exclusivité cette technologie. Aujourd’hui il répond à vos questions les plus courantes… EntrEtiEn avEc Pascal WEigEl, FondatEur Bsinnov : Pourquoi avoir fait le choix d’une technologie allemande ? Pascal Weigel : outre l’aspect technique/SAV et la proximité, j’ai surtout été séduit par la stratégie de cette méthode. Je choisis toujours mes techniques de soins en fonction des réponses physiologiques qu’elles apportent. Avec le laboratoire Bdr (Beauty-defect-repair) j’ai trouvé une solution de soin qui est parfaitement logique quant à la réponse donnée aux peaux à problèmes. Mais en quoi cette approche diffère-t-elle des autres ? Pascal Weigel : C’est vrai que faire pénétrer des actifs, beaucoup s’en prévalent mais il ne faut pas oublier que la peau est avant tout étanche et par le fait, il est compliqué de faire pénétrer des actifs (parfois de grosse masse moléculaire) dans la peau. Avec le laboratoire Bdr nous avons travaillé à rassembler plusieurs stratégies pour contourner ces problèmes. Il existe dans cette méthode 5 techniques associées pour y parvenir. Pourquoi 5 techniques ? Pascal Weigel : C’est l’association des techniques qui permet au final d’apporter une réponse adaptée. On commence par éliminer la couche cornée avec un peeling aux AHA couplé à la dermabrasion ou la microdermabrasion. Ensuite le protocole est plus spécifique car avec la Percussion Transcutanée on agit comme une mésothérapie par nappage

de la zone à traiter. Une fois les canaux créés, il reste à poser les soins à base de cosméceutique nanomoléculaire. C’est un programme très complet qui régénère et traite les cellules profondément. c’est quoi la Percussion transcutanée ? Pascal Weigel : C’est une étape clé dans le processus de pénétration des principes actifs. Après avoir lancé la régénération, nous apportons des corrections pour permettre à la peau de changer, d’évoluer dans le bon sens. La Percussion Transcutanée est un processus comparable à la mésothérapie pour ce qui est de la diffusion des cosméceutiques. En créant des micro-canaux de pénétration, les micromolécules diffusent en profondeur pour corriger et stimuler les cellules ciblées. Par exemple : nous visons les fibroblastes avec de L’ATP (énergie cellulaire) pour relancer la production de collagène. Depuis peu, nous avons aussi la Percussion Transcutanée corps, pour lutter contre la cellulite avec la pénétration de principes actifs lipolysants et drainants. J’aime particulièrement cette technique en association avec des ultrasons ou les lasers lipolytiques. Dans le passé, j’utilisais les aiguilles en mésothérapie pour faire pénétrer des actifs par nappage (qui est une technique similaire à la Percussion Transcutanée) et nos résultats étaient fantastiques. Aujourd’hui je retrouve les mêmes résultats avec la technique Bdr !

ce n’est pas dangereux ? Pascal Weigel : En tant que professionnel de santé, j’ai été séduit par le travail qui est fait en parfaite asepsie. C’est ni dangereux, ni douloureux, bien au contraire. Tous les produits de la gamme contiennent des antiseptiques – antibactériens. On retrouve de l’encens dans les démaquillants, de l’argent micronisé dans les sérums… pendant le soin, on travaille avec une LED régénératrice et bactéricide. Toutes ces précautions permettent de respecter le pH de la peau et sa propreté. Toutes celles qui ont testé nous ont validé le confort du soin malgré le côté très technique.

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comment se passent les séances ? Pascal Weigel : Les soins cabine doivent être au nombre de 4 pour obtenir une régénération complète de l’épiderme et une correction du ou des problèmes visés. À domicile la cliente devra respecter également un rituel pour entretenir et faire perdurer le traitement et son efficacité. Les soins sont espacés de 1 semaine ou 3 semaines selon les objectifs de traitement. Le soin le plus courant qui régénère la peau est de 35 minutes pour le visage. Si l’on ajoute le cou et le décolleté, le temps cabine passe à 1 heure. Nos centres partenaires facturent le soin de 35 minutes entre 65 et 75 euros mais chacun ajuste en fonction de ses habitudes. Aujourd’hui, plus de 2500 centres de soins dans le monde (Allemagne, Espagne, USA… et la France) ont choisi la technologie Bdr – La Capsule du temps.

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LA CAPSULE DU TEMPS Depuis 2005, 1500 centres équipés en Europe

L’innovation pour changer de peau C

LA PRESSE EN PARLE

« Couplant la cosméceutique nanomoléculaire et la percussion` transcutanée, la Capsule du Temps est une technique innovante de soin visage. » Parution de janvier

« En me regardant dans le miroir, j’ai eu l’impression d’avoir passé une bonne nuit de sommeil ! Éclat, uniformité du teint, traces de fatigue atténuées : ce protocole est comme un bol d’air frais pour la peau. Idéal pour l’intersaison et lorsque l’on se sent en manque de tonus. » labeautéparisienne.com 13 décembre 2015

« Je recommencerai avec plaisir… » « Autant dire que ça marche, ce soin est en plus d’une découverte, une merveille efficace à essayer de toute urgence !!! » lesmousquetettes.com 30 décembre 2015

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PEAU

Le bien-être est

DANS LA PEAU Communication présentée au Congrès International d’Esthétique & Spa (Paris) par Gérard REDZINIAK, Conseil scientifique et Inventeur en dermo-cosmétologie.

Mémoire de nos sensations, miroir de nos émotions, notre peau est certainement l’un des organes les plus importants de notre corps. Au-delà de son rôle fondamental de protection, elle est le siège d’importantes réactions métaboliques responsables aussi bien de notre apparence extérieure que de notre bien-être intérieur. Une peau équilibrée et en bonne santé est le «laboratoire de produits de beauté» le plus performant au monde.

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Sur la peau : 1000 à 10 millions de bactéries au cm2 !

Je suis très bavard sur ce qui me passionne, à savoir la peau, ce superbe organe qui est le bord de l’aquarium. C’est l’organe le plus important du corps, avec ses 2 000 milliards de cellules dont le fonctionnement est capital pour la peau mais aussi dans le fonctionnement du corps car sans la peau il n’y a pas la vie. Le premier organe qui s’est créé sur Terre, il y a 3,5 milliards d’années, est une membrane. Cette membrane primitive s’est ensuite spécialisée, elle a créé le cerveau, nos organes sensoriels. Nos cinq sens sont des peaux spécialisées. On reconnaît dans la peau des cellules qui réagissent à la lumière. Ces cellules sont entrées dans la rétine pour fabriquer les cellules de la vision. L’olfaction vient de la peau, le goût vient de la peau, le toucher bien sûr vient de la peau. Le toucher est le premier sens qui est apparu sur la Terre, on l’appelle le chimio-tactisme. Donc, nous allons faire ensemble un voyage. Alors, attachez vos ceintures, je vous emmène pour un voyage intérieur entre la peau et notre corps, nos organes. Sans arrêt, la peau et les organes échangent, la peau et le cerveau interagissent constamment. Le cerveau traduit ce que touche, voit ou sent la peau. Donc, il est primordial que tout soit équilibré. Cet équilibre peut être perturbé par différents éléments extérieurs. Vous, esthéticiennes, en tant qu’expertes de la peau par l’approche toucher, l’approche lumière, l’approche son, vous faites un métier multisensoriel. C’est le plus beau métier du monde car vous êtes un lien entre la beauté et la santé.

La santé a été définie le 22 juillet 1946 par l’OMS, la deuxième guerre mondiale venait de se terminer. 61 États, des pharmaciens, des professeurs, des notaires, des avocats se sont mis autour d’une table et se sont dit : «Il faut définir la santé !». La santé c’est quoi ? C’est un état de complet bien-être, physique, corps, mental (les émotions, le cœur) et social (l’esprit, la relation que l’on a avec les autres). Ce n’est pas juste l’absence de maladie. Vous faites un métier de bien-être, donc vous faites un métier de santé. La peau est une architecture cellulaire et moléculaire, formée de ces ouvrières super importantes qui sont présentes au niveau de l’épiderme, du derme, de l’hypoderme. Quand les kératinocytes fonctionnent mal, la peau est sèche. Quand les sébocytes fonctionnent mal, la peau est grasse. Quand les dermocytes ou fibroblastes fonctionnent mal, la peau se relâche.

ES LIENS DE LA PEAU ET DES ORGANES On va voir maintenant le rôle de la peau et ses liens avec les différents organes, les intestins, le cerveau. Comme vous le savez, la peau est un cerveau étalé qui est le premier contact du corps avec son élément. Elle a un rôle social, non seulement à travers le teint ou le maquillage, mais aussi avec les cellules de la peau qui, au lieu d’aller en maison de retraite, doivent se remettre au travail.

Avec les intestins… L’intestin est une peau intérieure de 300 m2, comme un terrain de tennis. Dedans, il y a une usine avec des bactéries : 10 millions au cm2. En fonction de notre groupe sanguin, les bactéries sont différentes, donc notre alimentation peut aussi faire varier cette flore. Nous avons dix fois plus d’ADN bactérien dans notre corps que d’ADN humain. Qui est le patron ? Nous ou nos bactéries ? Les bactéries ! Sur la peau, nous avons également 1 000 à 10 millions de bactéries au cm2. Ces bactéries sont nos amies. Mais si la peau répond mal, de nouvelles bactéries apparaissent, des mauvaises bactéries, qui, elles, vont causer des problèmes à la peau. Donc l’importance capitale de nos intestins, c’est l’amitié que l’on entretient avec nos bactéries. Et le premier médicament, c’est une alimentation saine, et c’est aussi de boire, mais pas n’importe quelle eau.

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Présent au 46e Congrès International d’esthétique & spa

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PEAU

Il faut boire, oui, mais pas n’importe quelle eau

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Notre corps est constitué à 95 % d’eau et l’eau a une mémoire en fonction de sa qualité, et de sa structure. Notre cerveau est fait à 99,9 % d’eau. L’eau porte la mémoire. L’eau que nous buvons est capitale. Notre alimentation est primordiale, c’est ce que nous montre le livre «L’alimentation, 3ème médecine» qui prend en compte les différences de groupes sanguins pour établir le bon régime alimentaire. Donc, ce que nous mangeons est capital, ce que nous buvons aussi. Quand je parle de mauvaise alimentation, je parle de stress alimentaire et on a découvert que le gluten, protéine que l’on trouve dans le blé notamment, est mal digéré par les personnes du groupe O. Et ça crée des intolérances, on est mal dans son ventre, mal dans sa peau, mal dans son dos. Certaines personnes qui se nourrissent de pain, de pâtes, de pizzas à base de farine de blé ont des problèmes cutanés. À côté de ça, le lait d’aujourd’hui n’est pas celui d’il y a 50 ans, les vaches mangent n’importe quoi et sont piquées avec n’importe quoi, et ensuite le lait passe dans les machines où il est transformé en nanoparticules qui sont digérées sans action des bactéries, et passent directement dans le sang, jusqu’à créer des problèmes au niveau mental, mais surtout au niveau cutané. Donc le lait animal peut être à proscrire. Il est préférable de consommer des laits végétaux. Beaucoup de maladies cutanées proviennent de désordres alimentaires. Donc, ce que l’on mange fait du mal au corps. Les bonnes bactéries perdent leur action et laissent la place aux bactéries pathogènes. Les hamburgers industriels que les adolescents consomment ont un rôle dans l’apparition de l’acné. Le bien-être physique passe par l’alimentation saine, et aussi par la relation mentale et le cerveau. … avec le cerveau Le cerveau, c’est 100 milliards de cellules. Avec les émotions, ça fonctionne parfois mal, on rougit, et c’est un torrent de signaux qui est envoyé à la peau. Nos émotions vont agir sur nos muscles. Le cerveau libère de l’ACTH, une molécule de stress, qui ensuite libère le cortisol depuis les glandes surrénales. Trop de cortisol crée un déséquilibre moléculaire qui entraîne une accélération de la dégradation de la matrice extra-cellulaire, et donc un creusement plus profond des rides. Il y a d’autres techniques que l’acide botulique et toutes les injections pour y faire face. Il y a les techniques de cohérence mentale. Notre cerveau, lorsqu’il est en parfait état de décontraction, émet des ondes vibratoires qui vont faire se libérer des bonnes molécules. Le cortisol, lui, est libéré quand la vibration cérébrale tourne autour de 40Htz. C’est ce qu’on appelle les ondes Béta. Quand vous êtes en train de masser une cliente, votre main va agir sur ces ondes de stress. Le cortisol est dépendant de ces ondes cérébrales qui sont les ondes béta. Par le massage et la parole que vous allez apporter, vous allez faire passer votre cliente en

ondes alpha. Les ondes alpha, c’est moins de 10Htz, et ça permet de libérer des endorphines, des drogues naturelles qui mettent votre cliente dans un état complet de bien-être. La peau fabrique les endorphines sous le massage. C’est le plus bel organe sensoriel et le meilleur fabricant de cosmétique lorsqu’il fonctionne bien. Le stress émotionnel va également déséquilibrer les bactéries. Cela a été prouvé : lors du stress, les bactéries sont influencées, les bonnes sont affaiblies et de mauvaises s’installent, comme l’acné par exemple. LE BIEN-ÊTRE SOCIAL Je voudrais aussi vous parler du bien-être social (il y a le bien-être physique, le bien-être mental et le bien-être social). Une étude a mis en évidence que lors du vieillissement, dans la peau, les cellules se dé-socialisent ce sont les fameux dermocytes. Dans la jeunesse, ces cellules sont là, bien ancrées comme des signes sur le collagène et l’élastine. Dans le vieillissement, elle se dé-socialisent comme si elles partaient en retraite. Le cortisol agit alors sur la dé-socialisation des dermocytes, et les cellules produisent moins de collagène et moins d’élastine. Comment les re-socialiser ? Avec les techniques d’injection d’acide hyaluronique et les techniques du massage. Grâce au massage, les cellules vont se retendre, on appelle ça la tensintégrité. En modelant, avec le «Cellu M6» par exemple et le palper-rouler, vous allez remettre les cellules en fonction et l’élastine et l’acide hyaluronique vont se refaire par le derme.

ONCLUSION Donc, pour être bien dans son corps, son cœur et son cerveau, voici quelques conseils à transmettre à vos clientes : - il faut bien manger, par exemple végétarien ou bio, - il faut, pour que la peau fonctionne bien, boire une bonne eau, une eau avec moins de 100 mg de sel par litre, par exemple Moncalm, ou de l’eau des fontaines, - respirer, bouger, chanter, c’est important, le yoga c’est bien, - il faut se baigner de lumière et de couleurs, la chromothérapie est intéressante car la peau a des récepteurs qui réagissent aux couleurs : le rouge cicatrise, le vert détoxifie, et le bleu calme et permet aussi de bronzer sans problèmes avec les UV (c’est une découverte très récente). Demain, ces outils seront utilisés dans vos cabines et vous n’aurez plus de problèmes avec la réglementation car c’est de la lumière visible, - éviter les émissions de champ électro-magnétique artificiel, elles perturbent notre champ magnétique personnel qui interagit avec notre peau, notre cerveau et notre cœur, - il faut avoir des pensées positives. Si vous voulez apprendre toutes ces méthodes, nous avons créé avec mon épouse une société qui s’appelle Activie et qui vous explique toutes ces technologies appliquées au bien-être. C’est une autre vision de la beauté. Ainsi, la méthode SIM vous permet d’atteindre vos sommets personnels. C’est une technique performante et déposée qui s’appelle le coaching intégratif et multisensoriel.

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SOINS LUNAIRES

LA LUNE

au service du bien-être et de la beauté par Myriam BALLOT, Réflexologue et Praticienne de bien-être et Sophie MEYER, Esthéticienne-Consultante, Formatrice, Auteur

Depuis la nuit des temps, les hommes se servent de la Lune comme repère. L’étude de l’influence de la Lune est un voyage qui nous plonge au sein d’un monde mystérieux dont les secrets ne demandent qu’à être dévoilés… 196

Passionnée et intriguée par cette «faucille d’or dans le champs des étoiles» (définition de l’astre lunaire par Victor Hugo), Myriam Ballot, réflexologue et praticienne bien-être, créatrice d’un véritable écrin de détente appelé «Ô Soins Essentiels», au cœur du Palais des Papes à Avignon, a étudié ses bienfaits dans le but d’optimiser et de parfaire les diverses techniques qu’elle propose à sa clientèle en mettant à sa carte de prestations plusieurs soins lunaires.

E CYCLE DE LA LUNE Outre l’influence de la Lune sur les phénomènes bien connus tels que l’agriculture, la faune, la flore, les Myriam Ballot marées, cet astre noctambule a un effet sur notre santé physique et psychique, et de ce fait sur notre organisme tout entier. Mais, au préalable, il est primordial de comprendre la Lune de par son cycle et ses diverses positions. - Quand la Lune se trouve entre la Terre et le Soleil, sa face éclairée n’est pas visible depuis la Terre, c’est la Nouvelle Lune (appelée aussi «Lune Noire»), symboliquement représentée par un disque noir. - Puis en tournant autour de la Terre, elle laisse apparaître un croissant qui augmente jusqu’à être un disque lumineux plein. La Lune se trouve alors à l’opposé du Soleil par rapport à la Terre, c’est la Pleine Lune (appelée aussi «Lune Blanche»). Il s’agit là d’un des aspects les mieux connus de la Lune observée depuis la Terre. C’est la Révolution Lunaire Synodique, également nommée Cycle Lunaire ou Lunaison, qui dure 29 jours 12 h et 44 mn et qui commence à la Nouvelle Lune.

Un effet sur notre santé physique et psychique

Croissance et Décroissance de la Lune Lune Croissante La Lune est croissante dans la période qui s’écoule de la Nouvelle Lune à la Pleine Lune : chaque jour, la surface lumineuse augmente. Lune Décroissante La Lune est décroissante dans la période qui s’écoule de la Pleine Lune à la Nouvelle Lune : chaque jour, la surface lumineuse diminue. Observations pratiques : - quand on peut dessiner un «p» avec le croissant lumineux et une barre imaginaire, la Lune est croissante («p» comme premier quartier). C’est-à-dire qu’elle est dans la phase : Nouvelle Lune/1er quartier/ Pleine Lune, - quand on peut dessiner un «d» avec le croissant lumineux et une barre imaginaire, la Lune est décroissante («d» comme dernier quartier). C’est-à-dire qu’elle est dans la phase : Pleine Lune/Dernier Quartier/ Nouvelle Lune. Montée et Descente de la Lune On confond souvent, à tort, Lune montante et Lune croissante. Il s’agit de deux phénomènes totalement distincts. La Lune peut par exemple, être en même temps croissante et descendante. Sur une période de 27 jours 7 h et 43 mn, la Lune monte puis descend. Ce cycle, appelé Révolution Lunaire Périodique, nommé également «Mois Lunaire», est comparable au parcours du Soleil sur une année. Distance Terre-Lune : Périgée/Apogée Périgée Lorsque la Lune passe au plus près de la Terre et exerce l’attraction la plus importante. Apogée Moment où la Lune est le plus loin de la Terre et exerce l’attraction la moins importante.

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La Lune met 27 jours 13 h et 18 mn pour aller d’un périgée au suivant, c’est la Révolution Lunaire Anomalistique. Nœuds Lunaires La Terre se déplace sur une orbite elliptique dont le Soleil est l’un des foyers. Le plan qui contient cette ellipse s’appelle l’écliptique. La Lune se déplace également sur une orbite elliptique dont la Terre est l’un des foyers. Le plan de cette ellipse n’est pas l’écliptique, mais forme un angle de 5°09° avec celui-ci, c’est le plan de l’orbite lunaire. On nomme «Nœud Lunaire», le moment où la Lune traverse l’écliptique. Lors de sa rotation autour de la Terre, la Lune va traverser deux fois l’écliptique : une fois en montant, c’est le nœud ascendant, et une fois en descendant, c’est le nœud descendant. Éclipses Pour qu’il y ait éclipse, il faut que la Nouvelle Lune (NL) ou la Pleine Lune (PL) aient lieu au même moment qu’un Nœud Lunaire. C’est-à-dire qu’il faut que la Lune se trouve alignée avec le Soleil et la Terre dans le plan de l’écliptique. Dans ces conditions, il y aura éclipse de Soleil si c’est la Nouvelle Lune et éclipse de Lune si c’est la Pleine Lune. Les éclipses sont visibles partout où la Lune est levée. La Lune ne possède pas de lumière propre, mais diffuse celle qu’elle reçoit du Soleil. Voici donc les informations fondamentales à connaître pour comprendre la Lune. Doc. Kevron2001

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’INFLUENCE DE LA LUNE SUR LE CORPS HUMAIN Au fil des siècles, bon nombre de scientifiques se sont penchés sur l’influence lunaire par rapport à notre corps et notre santé. Citons quelques analyses observées par de grands noms : - Hippocrate, le père de la médecine, l’auteur du fameux «serment» que prêtent encore les médecins, attribuait les maladies à trois causes principales, dont en l’occurrence, la Lune. - Daquin, médecin de Louis XIV et inventeur de «l’eau de Daquin», a témoigné de l’influence de la Lune sur les états mentaux, les maux de tête et les déséquilibres nerveux. - Sanctorius (1561-1636), physiologiste et physicien italien, auteur d’un ouvrage intitulé, «La médecine statique», constatait que certaines personnes grossissent au début du mois lunaire et maigrissent en fin de mois lunaire. - Bartholin, un savant danois du XVIIème siècle, écrit dans son traité d’anatomie que la grandeur et la couleur de certaines taches de la peau varient sensiblement suivant les phases de la Lune. On pourrait citer ainsi des centaines d’anciens textes médicaux décrivant l’influence de la Lune sur la santé. La science médicale d’aujourd’hui n’existait pas encore certes, mais ces médecins contraints de chercher des solutions sans disposer d’examens de laboratoire, d’analyses biologiques ou d’appareils d’imagerie médicale, se fiaient à leur vécu. Et même si ils ne pouvaient répondre aux questions «pourquoi», «comment», leurs observations conduisaient toutes à la même conclusion : la Lune a un effet sur la santé physique et mentale. Dans son ouvrage «Lune et Santé, mode d’emploi», le Docteur Henri Puget, médecin généraliste à Paris, a fait une enquête sur les effets de la Lune auprès de sages-femmes, nutrithérapeutes, psychiatres, spécialistes du cerveau, physiciens, biologistes, biophysiciens, la psycho-neuro-endocrino-immunologie, la médecine chinoise et la médecine ayurvédique. Cette étude fort intéressante a permis de consolider les croyances de Myriam Ballot sur les effets de la Lune sur notre bien-être, à savoir que la Lune a une action sur l’homme, de même qu’elle a une action visible sur les océans, les végétaux, la vie marine et les animaux terrestres. De manière condensée, voici les principales influences de l’astre lunaire sur le corps humain : - Les accouchements augmentent pendant la Pleine Lune. À noter que depuis l’Antiquité, on a observé que le cycle menstruel moyen de la femme, soit 28 jours, correspond à peu près au mois lunaire, soit 29 jours 12h 44 mn. Et c’est d’ailleurs aujourd’hui statistiquement vrai dans les pays occidentaux.

Couper les ongles en phase de Lune Croissante

- La Lune a une influence sur tout ce qui pousse (légumes, fruits). À noter que les agriculteurs biodynamiques tiennent notamment compte des rythmes lunaires. - Les croyances populaires ont toujours établi une relation entre la Lune et l’état mental. À noter que selon une étude de l’Université de La Nouvelle Orléans, aux États Unis, 81 % des professionnels de la santé mentale pensent que les cycles lunaires ont un effet sur les comportements humains. - Nos croyances peuvent avoir des conséquences réelles sur notre état physique. - La Lune influence les milliards d’électrons qui constituent notre corps et notre système nerveux. - La Lune agit sur les cellules de notre corps qui connaissent un phénomène de «micro-marées intérieures». À noter que le corps humain est constitué de 60 à 80 % d’eau selon l’âge et les individus, et qu’on retrouve dans le sang les mêmes constituants que ceux de l’eau de mer. - Notre rythme biologique est très proche du rythme lunaire. C’est ce qui explique pourquoi notre corps est si sensible aux changements de la Lune. - Le pH de notre corps diminue en période de Nouvelle Lune et augmente en période de Pleine Lune. - Le magnétisme lunaire agit sur notre corps. À noter que les polarités lunaires diffèrent selon les phases de la Lune. Elles sont : - électriques et négatives pendant la Nouvelle Lune, - magnétiques et positives pendant le premier quartier, - électriques et positives pendant la Pleine Lune, - magnétiques et négatives pendant le dernier quartier. - Le rayonnement électromagnétique de la Lune agit sur la production d’hormones et sur le système endocrinien. Selon la médecine ayurvédique, la Lune est en relation avec la plupart des liquides du corps (urine, sérum, lymphe), les glandes endocrines, le tube digestif, le système nerveux et le cycle féminin. - Le cycle lunaire a une importance primordiale pour la médecine chinoise. En effet, cette médecine soigne en fonction du calendrier lunaire. Selon elle, la Lune influence le climat, les cultures, les marées, la menstruation, l’allaitement, la croissance des ongles, des cheveux et le caractère.

ES EFFETS DE LA LUNE SUR LE BIEN-ÊTRE ET LA BEAUTÉ Plusieurs auteurs nous expliquent qu’en fonction des phases lunaires correspondant à des périodes précises, ces dernières peuvent se révéler particulièrement adaptées pour prendre soin de notre corps, de notre esprit et de notre beauté. Également les aspects planétaires sont à prendre en compte, jouant un rôle important quant à leurs influences qui peuvent être positives comme négatives. Sans oublier les signes du zodiaque concordant à une partie du corps, car il est vrai que dès lors que la Lune passe dans un des signes, elle stimule la partie du corps qui lui correspond.

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Bien dans sa tête, Bien dans son corps, Belle dans sa peau.

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SOINS LUNAIRES

L’utilisation d’un calendrier lunaire s’avère donc indispensable pour pratiquer des soins bienêtre et beauté, d’autant plus utile sur la gent féminine dont le cycle hormonal de 28 jours est fort proche de la lunaison (cycle lunaire) 29 jours 12h et 44 mn. À noter, d’ailleurs, que le mot menstrue dérive du latin mensis, qui signifie mois, qui est l’étymologie du terme anglais moon qui désigne la Lune. Voici les principales données fondamentales à retenir : - La nouvelle lune, c’est le renouveau : Elle est propice pour détoxifier l’organisme, jeûner, elle représente le renouvellement minimum de l’énergie physique et est synonyme de nouveaux départs. C’est le moment idéal pour purifier, régénérer et nettoyer en profondeur l’organisme. - La pleine lune ou croissance et régénération : Phase favorable pour l’application de soins cosmétiques visant un résultat durable et une action en profondeur, Elle est favorable à un bon renouvellement de l’énergie physique, mais crée d’avantages d’insomnies et engendre un trop plein d’excitation et d’agitation. À noter que les effets peuvent se faire sentir pendant 2/3 jours que ce soit en période de Nouvelle Lune ou Pleine Lune. - La lune croissante, booster d’efficacité : Phase favorable aux synergies, le corps tire parti au maximum de ce qu’il reçoit pour son développement. Associée à la Lune Montante, c’est une période très favorable pour redonner l’énergie au corps. Si l’on a tendance à grossir, c’est la période où il faut se surveiller. - La lune décroissante, calme, apaisement, relaxation : Période très favorable pour commencer une action qui aura tendance à soulager ou à désintoxiquer un organe, l’élimination étant la plus efficace. Associée à la Lune Descendante, c’est une période propice pour relaxer le corps. - Les nœuds lunaires, périodes néfastes : Phases à éviter car elles provoquent des perturbations. Au vu des constats et analyses soulevés et en tenant compte des phases de la Lune, diverses approches et pratiques peuvent être mises en relation que ce soit avec les médecines holistiques, les modelages bien-être et la beauté (mais n’oubliez pas de considérer les aspects planétaires et les signes du zodiaque).

Le calendrier lunaire s’avère donc indispensable pour pratiquer des soins bien-être et beauté 200

- Pratiques drainantes, préférez la Lune Décroissante. - Pour les cures d’amincissement ou pour attaquer un régime, vos chances de réussite seront multipliées en les commençant à la Nouvelle Lune. Pour les soins de la peau - Peau sèche et mixte, optez pour la Lune Croissante pour nourrir et hydrater. - Peau grasse, optez pour la Lune Décroissante pour matifier et nettoyez, purifiez la peau en Nouvelle Lune et/ou Lune Descendante. Pour l’épilation Afin d’éviter l’effet «grizzli», il est conseillé de profiter de la Lune Décroissante et du dernier quartier de Lune afin de ralentir la repousse des poils. Pour les ongles Il est préconisé de couper les ongles en phase de Lune Croissante pour les aider à pousser plus rapidement et leur donner plus de force.

ONCLUSION La Lune, véritable «bulle d’or» merveilleuse, est l’alliée naturelle de notre bien-être et de notre beauté. Pour vous procurer le calendrier lunaire, rien de plus facile : en un clic sur le web vous serez redirigée vers de nombreux sites le proposant. Cet outil indispensable à vos soins vous dévoilera les périodes et dates précises dont vous aurez besoin. Dans son ravissant cabinet privé situé au cœur de la Cité des Papes d’Avignon, l’ingénieuse et lumineuse Myriam Ballot propose de brillants soins lunaires en associant ses techniques bien-être aux huiles essentielles, au cycle lunaire ainsi qu’à la précieuse Pierre de Lune. Et vous, oserez-vous prendre rendez-vous avec la Lune afin de mettre son influence au service de votre pratique professionnelle pour le plus grand plaisir de votre clientèle ?

Pour vos soins holistiques et vos modelages bien-être - Pratiques énergisantes, préférez la Lune Croissante et si possible Montante. - Pratiques relaxantes, préférez la Lune Décroissante et si possible Descendante.

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TRAVAILLER

dans une parfumerie ou un institut ? par Muriel PICARD

L’un des grands avantages et non le moindre lorsque l’on travaille dans la beauté, c’est de pouvoir exercer son métier dans des univers très variés. Parfumerie, institut, jusqu’à quel point est-ce différent ? Quelles sont les compétences requises, les formations nécessaires ou souhaitées, les qualités indispensables pour réussir ?

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Pas tout à fait le conte de fée que j’avais en tête

Dans une parfumerie comme dans un institut, la beauté et le bien-être sont au centre de toutes les préoccupations. Mais à chaque univers sa manière d’en parler, de la présenter et de prendre en charge les clientes. Alors que l’institut donne la priorité aux prestations et privilégie une démarche esthétique personnalisée qui peut être traditionnelle ou ultra-technologique, c’est bien la vente et la sophistication qui priment en parfumerie avec de grands espaces dédiés au maquillage et surtout au parfum, même si, depuis quelques années, les produits de soin ont pris une place importante dans les marques de luxe. Ces différences de fond de plus en plus marquées ont aussi donné naissance à de nouveaux profils professionnels. Et vous, quel est le vôtre ?

’UNIVERS DE LA PARFUMERIE, POUR QUI ? Avec votre diplôme en esthétique, si vous ne souhaitez pas vous spécialiser dans les soins en cabine, vous pouvez briguer un poste de vendeuse-conseillère en parfumerie cosmétique. Sachez que les connaissances acquises pendant vos études concernant l’anatomie, la physiologie de la peau ainsi que son fonctionnement, vous seront très précieuses pour poser un bon diagnostic des besoins de vos clientes et ensuite leur prodiguer des conseils adaptés. Mais cela ne suffit pas car le métier de vendeuse-conseillère, comme

son nom l’indique, implique que vous soyez une bonne commerçante et que vous sachiez être convaincante face à des clientes indécises. Si vous êtes esthéticienne, une formation supplémentaire, ciblée sur les techniques de vente notamment, ainsi que sur la manière de mettre en valeur un espace ou un rayon afin de le rendre attractif, sera bien utile. Il est possible de devenir conseillère en parfumerie sans un diplôme en esthétique-cosmétique mais l’évolution de carrière sera nettement plus compliquée car il manque toutes les notions pour comprendre la formulation des produits, leur action sur l’épiderme, ou encore enseigner aux clientes les bons gestes pour soigner leur peau ou se maquiller. Certaines marques proposent aux plus motivées des stages permettant d’acquérir ce savoir-faire. Qu’attend-on de vous ? En tant que vendeuse-conseillère en parfumerie, on vous demandera d’abord d’être toujours tirée à quatre épingles, coiffée et maquillée sans extravagance mais de façon visible car, ne l’oubliez pas, vous devenez la vitrine de l’univers beauté dans lequel vous évoluez. Vos clientes doivent pouvoir s’identifier à vous et avoir envie de vous accorder leur confiance. Votre apparence soignée, votre sourire et la manière de leur proposer vos services sans être intrusive, sont déterminants pour établir ce contact privilégié. Avoir une bonne connaissance des langues étrangères (au minimum l’anglais) est assurément un atout pour exercer dans les endroits les plus chics. Vous devez également veiller à garder l’espace dont vous vous occupez parfaitement en ordre en veillant notamment à l’hygiène rigoureuse des accessoires présents sur le rayon, au niveau des testeurs, par exemple (pinceaux, éponges, houppettes,…). Vous avez certainement dû le constater, les femmes ne connaissent pas toujours bien leur peau et surtout, elles sont souvent perdues face à la quantité incroyable de marques, de lignes et de produits. Certes, vous croiserez des femmes qui sont fidèles à un produit ou encore qui viennent pour un achat précis mais, la plupart du temps, elles sont indécises. C’est là où vos compétences en cosmétologie et en dermatologie entrent en jeu. Vous devrez définir leurs besoins dans un premier temps pour ensuite les orienter vers ce qui s’adapte le mieux à leur âge, leur type de peau, leurs goûts, leur budget… Il vous faudra prendre le temps de leur faire découvrir les textures, leur faire tester les couleurs ou les fragrances, les aider à comparer.

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Et même si vous remplissez parfaitement votre mission, sachez que certaines repartent sans avoir acheté, ayant besoin d’une période de réflexion. En un mot, ce travail exige une certaine patience... En dehors du conseil qui est au cœur de votre métier, vous devrez aussi développer des qualités commerciales et mettre tout en œuvre pour fidéliser la clientèle, par le biais d’une carte de fidélité, d’un emballagecadeau, d’échantillons. Vous serez également responsable de vos stocks sur une ou plusieurs marques selon les enseignes, ce qui signifie vérifier, compter, aider à la préparation des commandes et aux inventaires. Quelles conditions de travail ? Vous pourrez travailler en parfumerie, dans un magasin indépendant ou franchisé mais aussi dans un grand magasin. Vous ferez partie d’une équipe encadrée par un responsable de magasin. Les horaires sont ceux des commerces classiques avec éventuellement une nocturne hebdomadaire. Il faut avoir en tête que vous serez le plus souvent dans une ambiance animée, voire bruyante (musique de fond, foule...) et que vous passerez une bonne partie de votre journée de travail, debout à piétiner. D’où l’importance d’avoir une bonne forme physique et de la résistance.

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Débouchés et évolution professionnelle Grâce à l’arrivée de plusieurs grandes enseignes qui ont révolutionné le secteur de la parfumerie et qui, concurrence oblige, misent beaucoup sur l’attention accordée à la clientèle, l’univers de la parfumerie est actuellement dynamique et propose chaque année des milliers de postes de vendeuses-conseillères. Non seulement les offres d’emploi existent mais il est en outre possible de voir évoluer votre carrière de vendeuse débutante à vendeuse confirmée, voire responsable de magasin ou adjointe.

Le temps passé avec chaque client est très court

Parcours et formation Le CAP, le Brevet Professionnel en Esthétique-Cosmétique et Parfumerie sont d’excellents tremplins pour exercer cette profession. Si vous briguez d’emblée un poste d’encadrement, mieux vaut avoir un Bac Pro ou un BTS qui vous assurent une bonne formation en gestion et en management. Dans certaines écoles, il existe par ailleurs une formation de vendeur(se) conseiller(ère) en parfumerie et cosmétiques qui vous permet d’acquérir les compétences nécessaires en marketingvente, très utiles pour présenter, conseiller et vendre les produits cosmétiques, de maquillage ou de parfumerie. Le programme de la formation repose notamment sur : - la maîtrise des caractéristiques des fragrances, des produits cosmétiques et de maquillage, - l’identification des besoins des clients et la définition d’une réponse qui leur est adaptée. Rémunération et avantages Les salaires varient beaucoup en fonction de la taille du point de vente. Au salaire d’une conseillère-vendeuse débutante SMIC, peuvent s’ajouter des primes en fonction des ventes.

Témoignages : elles ont choisi de travailler en parfumerie Laetitia, 22 ans, conseillère-vendeuse dans une galerie commerciale depuis trois ans. «Avant même d’avoir mon CAP Esthétique, je rêvais de travailler dans l’un de ces grands magasins de la beauté ! Quand j’étais ado, je passais déjà des heures dans leurs rayons à essayer les crèmes, le maquillage et les parfums. À 16 ans, j’ai fait la comédie à mes parents pour lâcher l’école classique et entrer dans un cours spécialisé. Une fois mon diplôme en poche, j’ai tout de suite postulé auprès d’une grande enseigne. Embauchée comme vendeuse débutante au SMIC, j’ai passé les trois premiers mois... Sur les genoux ! Épuisée, avec les chevilles qui doublaient de volume tous les soirs et la peau toute déshydratée à cause de l’atmosphère sèche et surchauffée de la galerie. Sans compter que le contact avec la clientèle n’était pas si facile. Je croyais naïvement qu’il suffisait d’entrer dans ce type de boutique pour être joyeuse, et bien, pas du tout ! Je ne compte plus le nombre de fois où je me suis fais rembarrée quand j’essayais de donner un conseil ou simplement d’entrer en contact avec une cliente qui avait l’air de chercher quelque chose. Bref, pas tout à fait le conte de fée que j’avais en tête. Et puis, au fil des semaines, j’ai commencé à m’habituer au rythme de travail, j’ai sympathisé avec le reste de l’équipe et en particulier une vendeuse confirmée qui m’a pilotée et montré comment aborder la clientèle, reconnaître les moments où il faut intervenir, laisser les personnes tranquilles, faire naviguer sa cliente dans les bons rayons pour lui donner envie sans forcer la vente... Toute une psychologie que je n’avais pas apprise à l’école. En revanche, savoir reconnaître les types de peaux, les petits problèmes et donner de bons conseils de soin, cela m’a beaucoup aidée pour prendre de l’assurance. Dans ces magasins implantés dans des galeries, on a surtout du passage et peu de clientes fidèles. Le temps passé avec chaque personne est très court car il y a généralement trop de monde pour approfondir mais il m’est arrivé de voir revenir des touristes, ravies d’avoir trouvé quelqu’un pour les conseiller. Mon conseil : pour faire ce job, il faut être dynamique, rapide, savoir sourire, même quand on a mal aux pieds, et comprendre très vite ce que veut la personne en face de vous. Sinon, on perd la vente. Mais on travaille dans une atmosphère vivante et chaque jour, on a un challenge : on va faire mieux ou moins bien ?» Anne, 35 ans, animatrice-vendeuse pour une grande marque depuis 5 ans. «J’ai commencé à travailler dans un institut mais très vite, je me suis ennuyée. Au bout de cinq ans, je me suis tournée vers la vente, d’abord à domicile, ce que j’ai trouvé très dur, puis dans une grande parfumerie multi-marques situé dans un joli quartier. J’ai adoré, surtout quand il s’agissait de donner des conseils de maquillage et de faire essayer aux clientes les nouvelles textures ou couleurs. Certaines d’entre-elles avaient même pris l’habitude de venir démaquillées, je leur proposais un look et la plupart du temps, elle repartaient avec. Un vrai succès. J’ai ensuite été embauchée par une grande marque de maquillage pour laquelle je fais des animations au moment des nouveaux looks ou des lancements de produits. Ce que j’aime dans mon job : ce côté totalement personnalisé puisque pour chaque femme, je propose une chose différente. L’aspect négatif, c’est d’être obligée d’attendre parfois la cliente en faisant le ménage sur son rayon. C’est plus fatigant que de maquiller non stop ! Mon conseil : ne vous arrêtez pas à l’apparente facilité du métier. Il ne suffit pas de sourire, faire tester les produits et hop, on fait la vente.

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Il faut aussi convaincre la cliente avec de vrais arguments car les femmes aujourd’hui en savent long sur la cosmétique. Mais aussi être organisée, rigoureuse pour gérer son stock et être autonome. Personnellement, je dois me débrouiller seule sur mon stand.»

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Valérie, 28 ans, démonstratrice et conseillère-vendeuse pour une marque vendue en pharmacie depuis un an. «J’ai passé mon BTS Esthétique avec l’idée d’ouvrir mon institut très rapidement. Je voulais être indépendante et décider moi-même comment travailler. Mais pour obtenir un prêt et me lancer, on me demandait d’avoir un peu d’expérience professionnelle et j’ai donc pris un emploi dans une parfumerie institut en centre-ville. C’est là que je me suis aperçue de deux choses : primo que gérer un magasin n’était vraiment pas facile, secundo que le contact en boutique me plaisait autant sinon plus que faire des soins en cabine. C’est comme cela que j’ai choisi ma voie. Depuis un an, je travaille pour une marque vendue en pharmacie pour laquelle je fais des animations-ventes. Toutes les semaines, je change de villes et d’endroits et ce côté itinérant me plaît beaucoup car je suis plutôt indépendante et je ne suis pas «coincée» à attendre les clientes. Les rendez-vous sont pris à l’avance pour réaliser des minisoins et surtout faire découvrir les produits. C’est fatigant car je transporte dans ma voiture tout un attirail mais, en tant que célibataire, ce rythme de vie me convient très bien. Mon conseil: savoir s’adapter à toutes les situations car tous les points de vente sont différents. Il faut donc être capable de s’installer partout et savoir aborder une clientèle très diversifiée.»

Aujourd’hui, on recherche des professionnelles qui ont un savoirfaire précis

’INSTITUT, POUR QUI ? En toute logique, les formations et les diplômes proposés par les écoles spécialisées en esthétique cosmétique vous destinent à exercer en tant qu’esthéticienne cosméticienne. Ce métier très complet exige à la fois des connaissances solides en anatomie et en physiologie, des compétences techniques pour savoir utiliser au mieux l’appareillage et des qualités humaines et psychologiques indispensables pour créer une relation de confiance avec les clientes. On oublie aussi trop souvent l’aspect manuel et même physique de cette profession, car masser, épiler, prodiguer des soins de toute nature, implique que vos mains et l’ensemble de votre corps sont en activité permanente. Vous serez en outre amenée à toucher des clientes que vous ne connaissez pas et à partager, le temps d’un soin, une certaine intimité. D’où l’importance de vous sentir parfaitement à l’aise dans ce contexte.

et mains impeccables. Une source d’inspiration pour les clientes mais aussi et surtout un facteur essentiel pour leur inspirer confiance. On attend également d’une esthéticienne qu’elle soit curieuse et à l’affût des nouveautés dans tous les domaines de la beauté car l’innovation est permanente dans ce secteur professionnel. Une esthéticienne aujourd’hui ne peut plus exercer sans se remettre en question régulièrement, faire des formations et se mettre au courant des avancées technologiques, en contactant des fabricants et en se rendant au Congrès. On vous demandera aussi d’être sérieuse, organisée, de veiller à la propreté et l’agrément de la cabine où vous exercez. De plus, savoir s’exprimer et bien connaître les produits avec lesquels vous travaillez est un sérieux atout pour conseiller vos clientes et créer une vraie relation de confiance. Débouchés et évolution professionnelle Les débouchés varient selon la qualification. Bien évidemment, si vous êtes titulaire d’un BTS Esthétique, vote salaire sera a priori plus élevé que celui d’une esthéticienne ayant un CAP. Mais l’un des grands avantages de la profession d’esthéticienne est que vous pouvez évoluer de façon rapide, et ce indépendamment de vos diplômes, à condition de faire preuve d’une réelle volonté de progresser et accepter de vous former régulièrement. Depuis quelques années, l’institut traditionnel de quartier a beaucoup évolué et ce ne sont pas les débouchés qui manquent. On peut travailler dans un salon de coiffure, dans une parfumerie dotée de cabines mais aussi dans l’un de ces nouveaux lieux de beauté, tels que les spas ou encore les salles de remise en forme, équipées des toutes nouvelles technologies pour muscler le corps et rajeunir l’épiderme. Parcours et formation Il existe plusieurs diplômes, du CAP jusqu’au BTS Esthétique que vous pouvez décrocher en suivant une formation classique ou en alternance, avec notamment le contrat de professionnalisation et d’apprentissage, la formation professionnelle continue et la validation des acquis de l’expérience (VAE). Rémunération et avantages Le salaire d’une esthéticienne varie en fonction de son niveau d’études mais pas seulement. Il est effectivement plus élevé si vous avez votre BTS en poche, mais la différence se fait surtout si vous briguez un poste dans un institut ou dans un spa où les salaires sont généralement plus confortables (les conditions pour être recrutées sont également plus exigeantes, avec notamment la demande d’un bon niveau d’anglais) et d’autant plus s’il s’agit d’un poste à responsabilités, comme assistante manager ou manager d’équipe. Il est en revanche plus rare de bénéficier de primes sur le chiffre d’affaires sauf pour les postes de direction. Témoignages : elles ont choisi d’exercer en institut Valérie, 45 ans, gérante de son propre institut depuis 8 ans «Je suis plutôt réservée de nature et, ado, j’étais même une grande ti-

Qu’attend-on de vous ? Toutes les écoles d’esthétique insistent beaucoup sur l’importance d’avoir une apparence irréprochable : jolie peau, maquillage discret, coiffure

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mide ! Mes parents ne croyaient pas du tout que je pourrais faire une carrière dans la beauté car, pour eux, il fallait être extravertie, aimer se maquiller, se chouchouter, etc. Moi, ce qui m’intéressait dans la profession, c’était de rendre une peau «moche» plus jolie et éclatante (il faut dire que j’ai eu pas mal d’acné entre 13 et 16 ans, ça a dû me marquer). Je me suis inscrite dans une école après le Bac pour passer mon diplôme et j’ai tout de suite travaillé en institut. Comme prévu, j’adorais être en cabine et je détestais être à la vente. Ma patronne, à l’époque, me reprochait souvent de ne pas parler assez avec mes clientes mais, au final, celles-ci me demandaient systématiquement pour leur soin car elles ressortaient avec une peau «nickel». Cela m’a valu la réputation d’avoir de bonnes mains et d’être embauchée dans un grand institut où j’ai beaucoup travaillé sur la gym du visage ainsi que le modelage raffermissant. Je me suis installée il y a 8 ans dans un tout petit institut avec une seule cabine. Je travaille seule, et ne fais que des soins manuels anti-âge pour le visage et le corps. C’est ma spécialité pour laquelle j’ai une clientèle fidèle. Je ne parle toujours pas pendant les soins mais mes clientes viennent justement pour ça ! Mon conseil : ne croyez pas que l’esthétique est une profession «bling bling». Et n’hésitez pas à vous spécialiser dans un domaine si vous ne vous y sentez pas à l’aise car je crois que c’est justement ce que les gens recherchent aujourd’hui : des professionnelles qui ont un savoir-faire précis et qui apportent des résultats. Les endroits où l’on fait tout, il y en a des milliers mais ce qui est rare est toujours demandé.» Mélanie, 21 ans, esthéticienne depuis deux ans dans un salon de coiffure-esthétique. «J’ai arrêté l’école à 17 ans, sans avoir le Bac et sans idée pour choisir mon métier. Mais déjà, à l’époque, j’aimais les produits de beauté et de maquillage, j’en avais plein la salle de bains ! C’est ce qui m’a donné envie d’aller travailler dans une grande enseigne de cosmétiques. On ne m’a pas demandé de diplôme ou d’expérience dans la vente. À l’époque, il fallait juste avoir une bonne présentation. J’ai fait ce métier pendant un an et je me suis rendue compte que savoir ce qu’il y avait dans les produits m’intéressait, que donner aux clientes des conseils et des astuces me plaisait. Quand j’ai fait l’objet d’un licenciement économique pour cause de fermeture de la boutique, j’en ai profité pour m’inscrire à une formation en esthétique et décrocher mon CAP. À l’école, j’ai appris à faire des soins, la manucurie, à utiliser différentes machines, et je me suis sentie comme un poisson dans l’eau. Je pense que j’ai trouvé ma voie à ce moment-là. J’ai cherché un endroit pour faire mon stage de fin d’études et j’ai été prise dans un salon de coiffure-institut qui m’a gardé ensuite pour assister l’esthéticienne qui était débordée. Aujourd’hui, faire uniquement de la vente dans une boutique ne m’intéresse plus car j’ai trouvé un bon équilibre entre les soins en cabine où je suis seule avec ma cliente et le côté vivant du salon de coiffure où je fais des manucuries, beautés des pieds, et je tiens un bar à sourcils tout en discutant avec la clientèle. Mon conseil : si vous pouvez, essayez les deux formules car il y a des avantages et des inconvénients à être conseillère vendeuse en parfumerie comme esthéticienne en institut. Quand on a l’expérience, on

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peut ensuite choisir en fonction de son caractère, comme ça, pas de regrets !» Chloé, 33 ans, exerce son métier d’esthéticienne dans un spa depuis 8 ans. «J’ai d’abord fait une formation pour devenir assistante de direction et, à 18 ans, j’avais l’ambition de partir travailler à l’étranger. Mais, au bout de cinq ans, dans un bureau à répondre au téléphone, prendre des rendez-vous et éditer des factures, j’en ai eu assez. Ce n’était pas assez vivant pour moi. Je suis retournée à l’école pour passer mon diplôme d’esthétique et dans la foulée, j’ai fait une formation supplémentaire pour le spa, toujours dans l’idée de voyager. Je me voyais bien en Asie ou ailleurs... J’ai postulé auprès d’une enseigne spécialisée qui ouvre des spas partout dans le monde où j’ai eu la chance d’être prise, puis formée à différentes techniques de modelage. Dans mon travail, pas question de vendre des produits, la direction insiste beaucoup sur le fait que les esthéticiennes doivent se concentrer uniquement sur les soins et sur le bien-être de leurs clientes. À la fin du soin, je remplis juste une fiche avec mon diagnostic de peau que je donne aux personnes de l’accueil et ce sont elles qui proposent ensuite les produits à la vente. Et franchement, je suis très contente de cette solution car je trouve que c’est vraiment difficile de faire les deux. Pour les clientes aussi, je pense que c’est plus agréable. Lorsque l’on parle en cabine, elles attendent de moi que je leur donne des petits conseils pour mieux respirer, des gestes pour faire dégonfler les paupières, le ventre, bien se démaquiller le soir... Pas que je leur vende quelque chose.»

Je ne parle pas pendant mes soins et mes clientes 207 viennent pour ça !

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LA NOUVELLE RÉGLEMENTATION UV La CNAIB vous informe : la loi n° 2016-41 du 26 janvier 2016 de modernisation de notre système de santé a été publiée au JO du 27 janvier 2016, et confirme la restriction d’usage des appareils de bronzage en son article 21, reproduit ci-dessous. Ces dispositions seront précisées par décret.

Article 21

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I - Le présent article est applicable aux appareils émettant des rayonnements ultraviolets destinés à exercer une action sur la peau à des fins esthétiques, dénommés «appareils de bronzage». II - Sont interdites : 1° La mise d’un appareil de bronzage à la disposition d’une personne âgée de moins de dixhuit ans. La personne mettant un appareil de bronzage à la disposition du public exige que l’intéressé établisse la preuve de sa majorité par la production d’une pièce d’identité. 2° Toute pratique commerciale visant à promouvoir ou à proposer une offre de prestation de services incluant l’utilisation, à volonté ou gratuite, d’un appareil de bronzage. 3° Toute pratique commerciale visant à promouvoir ou à proposer des tarifs préférentiels ou des offres promotionnelles de prestation de services incluant l’utilisation d’un appareil de bronzage. 4° Toute pratique commerciale visant à faire croire que l’exposition aux rayonnements ultraviolets émis par un appareil de bronzage a un effet bénéfique pour la santé. 5° La vente ou la cession, y compris à titre gratuit, d’un appareil de bronzage pour un usage autre que professionnel. Le décret en Conseil d’État mentionné au IV du présent article détermine les modalités d’application de cette interdiction. III – Toute pratique commerciale visant à promouvoir ou à propo-

ser la vente d’un appareil de bronzage ou une offre de prestation de services incluant l’utilisation d’un appareil de bronzage est accompagnée d’une information claire sur les risques pour la santé liés au bronzage artificiel. Cette information est délivrée oralement et au moyen d’un support écrit, selon des modalités définies par décret en Conseil d’État. IV - Un décret en Conseil d’État, pris en application des articles L. 221-1 et L. 221-3 du code de la consommation, fixe notamment : 1° Les catégories d’appareils de bronzage qui peuvent être utilisés à des fins esthétiques et leurs spécifications techniques : 2° Les conditions de mise à la disposition du public d’un appareil de bronzage, notamment le régime d’autorisation ou de déclaration des appareils ou des établissements qui les mettent à disposition. 3° Le contenu et les modalités d’information et d’attestation de délivrance de cette information, ainsi que l’avertissement de l’utilisateur, sur les risques pour la santé liés à l’utilisation d’un appareil de bronzage. 4° Les modalités de contrôle de l’appareil et de l’établissement dans lequel il est mis à la disposition du public. V – Tout professionnel qui met un appareil de bronzage à la disposition du public ou participe à cette mise à disposition atteste au préalable d’une formation, selon des modalités fixées par un décret en Conseil d’État.

PAS DE PANIQUE ! La CNAIB a obtenu un moratoire de deux ans Donc, vous n’aurez aucun problème si vous respectez l’Article 21 et les trois décrets sur les UV, que vous trouverez sur le site de la CNAIB : www.cnaib.fr

VI – A – Le non-respect de l’interdiction prévue au 1° du II est puni d’une amende de 7 500 e. Le fait de se rendre coupable de l’infraction prévue au même 1° en ayant été condamné depuis moins de cinq ans pour une telle infraction est puni d’un an d’emprisonnement et de 15 000 e d’amende. Les personnes morales coupables de l’infraction prévue audit 1° encourent les peines complémentaires prévues aux 2°, 4°, 8° et 9° de l’article 131-39 du code pénal. B – Le non-respect des interdictions prévues aux 2°, 3°, 4° et 5° du II du présent article est puni de 100 000 e d’amende. Le maximum de l’amende peut être porté à 50 % du montant des dépenses consacrées à l’opération illégale. En cas de récidive, le tribunal peut interdire pendant une durée de un à cinq ans la vente des produits qui ont fait l’objet de l’opération illégale. Le tribunal peut, compte tenu des circonstances, décider que les personnes morales sont en totalité ou en partie solidairement responsables du paiement des amendes et des frais de justice mis à la charge de leurs dirigeants ou de leurs préposés. VII – Les agents mentionnés au 1° du I de l’article L. 215-1 du code de la consommation ont qualité pour rechercher et constater les infractions aux II à V du présent article ainsi qu’aux mesures prises pour leur application. À cet effet, ils disposent des pouvoirs prévus au livre II du code de la consommation. CNAIB, 64 rue de la Briquetterie, 17000 La Rochelle. Tél. 05 46 41 69 79. e-mail : info@ cnaib-spa.fr www.cnaib.fr

LES 10 ANS DE LA BOUGIE «LIGHT THE WAY» Aveda célèbre en 2016 sa 10ème année de soutien au fonds Global Greengrants, organisation à but non lucratif luttant pour l’accès à l’eau potable à travers le monde. En avril 2016, Aveda entrera dans sa dixième année de soutien mondial pour l’accès à l’eau potable. C’est une étape importante car, jusqu’à aujourd’hui, les salons, centres d’expérience et instituts Aveda ont réussi à lever plus de 38 millions de dollars américains par le biais de différentes actions et campagnes. Pour le Mois de la Terre 2016 qui aura lieu durant le mois d’avril, Aveda offrira à nouveau à ses invités l’opportunité de changer la donne grâce à la commercialisation de la bougie «Light The Way» en édition limitée. Aveda reversera 100 % du prix public indicatif de ces bougies au fonds Global Greengrants, une organisation à but non lucratif qui distribue des dons considérables aux groupes locaux travaillant à la résolution des problèmes environnementaux dans le monde. Depuis 2007, Aveda a levé plus de 11 millions de dollars grâce à la vente de ces bougies en édition limitée. Bien qu’allumer une bougie semble un geste d’une simplicité désarmante, en avril prochain, ce geste ira bien plus loin que de définir une ambiance ou parfumer une pièce… Il permettra de changer des vies. Chaque achat peut en effet aider une famille indienne de 6 personnes à subvenir à ses besoins en eau potable durant 6 mois.

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VIE PROFESSIONNELLE

VOYAGE SOUS LA PEAU Probeautic Institut propose un voyage sous la peau avec l’«Observ 520».

Un précieux outil d’observation Grâce à cette nouvelle machine, proposée en exclusivité en France par PBI, les professionnels de l’esthétique pourront analyser la peau sous tous les angles de la surface jusqu’aux couches profondes et aller plus loin dans leur diagnostic. Unique sur le marché français, proposé exclusivement par PBI, l’«Observ 520» vous donne la possibilité d’observer la peau en profondeur, de réaliser un diagnostic précis et de prodiguer des conseils approfondis à vos clientes. Cette nouvelle machine prend des photos sous plusieurs modes d’éclairage faisant ressortir de manière détaillée l’état de la peau et les irrégularités du teint. Grâce à elle, vous serez à même de délivrer des conseils personnalisés en fonction de votre analyse et de préconiser les soins les plus adaptés face aux problèmes rencontrés.

Six types d’éclairage pour un diagnostic personnalisé complet Avec les six modes d’éclairage

de l’«Observ 520» (lumière du jour, polarisée-croisée», polarisée-parallèle, teint, UV véritables, lumière de Wood) aucun aspect de la peau n’est laissé au hasard. Les lumières passent à l’intérieur de la peau ou encore créent des filtres pour que le diagnostic soit le plus complet et personnalisé possible. - Le mode lumière du jour illumine le visage avec une lumière multidirectionnelle. Les ombres et reflets sont alors effacés pour réaliser une évaluation globale et clinique de la peau du visage à la lumière naturelle. Il sert à mettre en évidence l’âge de la peau et à réaliser une topographie faciale (ridules, rides, relâchement cutané). - Les lumières polarisées croisée et parallèle permettent respectivement de visualiser les rougeurs, inflammations, et d’optimiser la vision de la texture de la peau. Elles sont idéales pour détecter couperose, rosacée, acné, décoloration de la peau, dilatation des pores ou déshydratation. - Le mode teint fait ressortir les irritations et les hétérogénéités

COIFFURES CRISTALLISÉES

La Maison Swarovski est fière d’avoir repoussé une nouvelle fois les limites du cristal avec Alexis Mabille. Pour présenter ses «beautés in«Pour moi la vie est pétillante comme les bulles du Champagne et c’est le cristal qui me permet de refléter le bonheur d’instants magiques.» Alexis Mabille.

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temporelles» à l’Hôtel d’Évreux, le célèbre designer français a fait appel à Carmen Kass, Audrey Marnay, Irina Lazareanu et Estelle Lefébure pour rejoindre le temps d’un défilé les rangs des mannequins. Plus de 38 000 cristaux furent utilisés pour faire scintiller certaines créations d’Alexis Mabille et surtout parsemer les coiffures délicates d’éblouissants cristaux Swarovski. C’est cette touche d’éclat et de brillance qui a illuminé les looks monochromes revisités par le designer.

À propos de PBI Probeautic Institut Leader sur son marché depuis près de 20 ans, PBI Probeautic Institut fournit les professionnels de l’esthétique, du spa et de la coiffure : instituts, spas hôteliers et urbains, écoles et étudiants en esthétique, maquilleurs professionnels, prothésistes ongulaires, coiffeurs et spécialistes capillaires… et leur propose une offre complète de produits, matériels, accessoires, mobiliers et consommables dédiés à leur univers et répondant à leurs exigences spécifiques. Marques exclusives de renom, soins visage, corps et cheveux, équipements pointus, beauté des mains et pieds, maquillage professionnel, aromathérapie, accessoires, consommables, produits d’hygiène, ligne textile ou à usage unique, ambiance cabine, bagagerie, kit d’examens, appareils et mobiliers derniers cris… rythment le catalogue PBI fort de 7 000 références. L’entreprise possède également cinq magasins professionnels à Avignon, Marseille, Montpellier, Nice et Nantes. du teint. La lumière UV, projetée sous la peau, l’éclaire de l’intérieur pour déterminer notamment la répartition des glandes sébacées sous cutanée, le type de peau ainsi que l’état des pores et des taches pigmentaires. Quant à l’éclairage Wood, il détecte les zones grasses ou encore les gerçures.

Une évaluation objective des problèmes de peau et de l’effet d’un traitement L’«Observ 520» réalise des photos téléchargeables sur smartphones et Ipad. Les clichés,

réalisés avant et après les soins, offrent une évaluation objective des problèmes de peau et de l’effet d’un traitement. Un avantage non négligeable lors de l’élaboration d’un protocole de soin approfondi. Ils peuvent être envoyés accompagnés de conseils individuels pour mieux entretenir la peau. Avec cette nouvelle machine, PBI Probeautic Institut confirme une fois de plus sa volonté de rendre accessible aux professionnels de l’esthétique les appareils les plus innovants du marché ! www.probeauticinstitut.com

Une école soutient le Téléthon

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VIENNE

L’École Privée d’Esthétique de Vienne se mobilise pour le Téléthon. L’École Privée d’Esthétique de Vienne, ayant ouvert ses portes il y a tout juste 3 ans, a récemment participé au Téléthon, organisé par la ville de Vienne du 4 au 5 décembre dernier. Chaque année, le Téléthon rassemble des milliers de donateurs, dans le but d’atteindre son objectif principal : guérir les maladies génétiques, rares et lourdement invalisantes. À cette occasion, les élèves de l’école se sont mobilisées sur les lieux de l’événement, et ont installé un stand de maquillage sur le parvis de l’Hôtel de Ville. Cette animation a été soutenue par la mise en place d’une journée ouverte à

la clientèle le lendemain, afin de récolter des fonds supplémentaires directement réservés au Téléthon. Au programme : soins corporels, massages, manucurie, maquillage… Et le résultat fut plus que satisfaisant ! Grâce à la bonne humeur et au professionnalisme des élèves bénévoles, le Téléthon a vu ses recettes augmenter de 1 200 e. De quoi rendre fière chacune d’entreelles ! École Privée d’Esthétique de Vienne, 12 rue Laurent Florentin, 38200 Vienne. Tél. 04 74 31 07 24. www. ecole-esthetique-vienne.fr

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LA SEMAINE DE LA BEAUTÉ PIGIER cRÉATION Toutes les Écoles Pigier Creation de France ouvrent leurs portes du 14 au 18 mars pour permettre aux futur(e)s étudiant(e)s de découvrir les différents métiers de l’Univers de la Beauté.

Cet événement national est l’occasion de découvrir tous les métiers de la beauté, de rencontrer des professionnels, des professeurs et des élèves en formation de CAP, BP Coiffure, CAP, BP, BTS Esthétique et Bachelor en Management dans l’Univers de la Beauté et Formation professionnelle avec les studios Pro de Pigier Création Paris.

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Les partenaires de Pigier, L’oréal Professionnel, Make Up For Ever, Parisax Professional et Le Club des Professionnels, s’associent à cet événement pour proposer aux visiteurs un relooking de coiffure, de maquillage et de stylisme ongulaire dans toutes les Écoles Pigier Création. Les équipes Pigier Création vont donner tout au long de la semaine de nombreux conseils de maquillage, de coiffure et des informations sur les formations et les métiers de la beauté à travers des forums de discussion et des conférences sur les métiers de la beauté (coiffeur créateur, maquilleur professionnel, conseillère beauté, manager

LA SAINT-VALENTIN À L’AcADÉMIE GUINOTMARY cOHR

d’un salon de coiffure, manager d’un spa…). C’est également l’occasion de visiter l’une des 13 écoles Pigier Création et découvrir le salon de coiffure de pratique, l’institut de beauté de pratique, ainsi que les Make Up Studio et Beauty Studio.

AU ProGrAMME : - Bar à chignons. - Atelier make up et cocktail afterwork. - Comptoir à coiffure, pour offrir un chignon, une tresse tendance ou encore un brushing.

- Comptoir à maquillage : pour un maquillage de soirée, smocky eyes, maquillage nude, arty… - Comptoir de soins : pose de masque, crème visage, modelage. - Bar à ongles. - Conférences métiers. Pour plus d’information, contactez l’une des Écoles Pigier Création participant à l’opération : Albertville, Annecy, Bordeaux, Marseille, Melun, Metz, nancy, nîmes, Paris, rouen, Strasbourg, Toulon,Tours. www.pigier-creation.com

PARIS

U U

C’est à l’occasion de la Saint-Valentin et dans le cadre de leur formation, que les élèves de BTS Esthétique 1ère année de l’Académie Guinot-Mary Cohr ont organisé le 12 février dernier un événement beauté dans leur école. Les élèves ont mis en place une journée pendant laquelle elles ont effectué des soins à des tarifs exclusifs. Pour l'organiser, elles ont dû mettre en place une communication à travers les réseaux sociaux, ainsi qu’une distribution de flyers dans la rue et chez les commerçants du quartier. Elles ont, avec l’aide de leurs professeurs et du personnel de l’Académie, géré les

infrastructures dont elles disposaient, accueilli les clients, pratiqué les soins et organisé leur cadence de travail comme de vraies professionnelles de l’esthétique. Les élèves de BTS Esthétique doivent, tout au long de leur formation, organiser différents événements afin de valider leur diplôme. Prochaines Portes ouvertes : tous les mercredis à partir de 14h et le samedi 19 mars ! École Esthétique Académie Guinot-Mary Cohr, 52/52 bis rue Laffitte, 75009 Paris.Tél. 01 81 80 32 20. www.academie.guinotmarycohr.com

cAP cHEZ FORMA’SUD HÉRAULT Vous souhaitez exercer un métier qui vous passionne ? Préparez le CAP Esthétique-Cosmétique avec Forma’Sud. Savoir-faire, compétence et professionnalisme font partie de ses engagements. Des cours de qualité sont dispensés en effectif réduit. Le Centre de Formation Forma’Sud propose un CAP à option afin que ses élèves puissent découvrir et se perfectionner dans un domaine qui leur plaisent : soin du corps, des ongles, maquillage permanent, modelage, maquillage professionnel, beauté du re-

gard, face et body painting, formation UV. Les élèves bénéficient d’un suivi personnalisé tout au long de l’année pour être autonomes dans leurs démarches professionnelles après l’obtention de leur diplôme : apprendre à rédiger un CV, se préparer à un entretien, connaître les débouchés du métier… Forma’Sud. Tél. 06 19 66 67 78. www.formasud.fr

L ES N OUVELLES E STHÉTIQUES S PA - MARS 2016

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BEAUTÉ LUXE

Bachelors - Titres certifiés : en 3 ans, 2 diplômes

COIFFURE ESTHÉTIQUE Diplômes d’État Initial et Alternance

Parcours Pré-Bac à Bac +3

des e n i Sema de la rs Métie uté Bea 6 mars au 1 rcredi 8 mars e m u D edi 1 vendr 016 2

- Crédit photo : © Pigier

UN(E) ÉTUDIANT(E). UNE PÉPITE. Bachelor, BTS, Bac Pro, CAP, BP Coiffure et Esthétique. L’école des métiers de la Beauté et du Bien-être. pigier-creation.com

13 écoles en France

Enseignement technique privé

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STRATÉGIE DE PERSONNALISATION CHEZ LISSAC En 2016, Lissac renforce sa stratégie de personnalisation en démocratisant son offre sur-mesure le Studio Lissac, avec sa nouvelle campagne de communication.

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Pour faire la promotion de son service unique de lunettes surmesure, Lissac joue la carte de la proximité dans son mode de communication auprès du grand public. Jusqu’au 20 mars, l’enseigne diffuse sa nouvelle campagne de communication du Studio Lissac en mettant en scène trois personnalités emblématiques portant leurs réalisations : la belle fashionista, la senior excentrique et le hipster. La mise en avant de ces montures très différentes illustre le fait que le Studio Lissac peut répondre aux demandes les plus pointues et les plus inattendues en termes de création sur-mesure. À l’aide du dessin d’un designer, en passant par l’impression d’un prototype 3D, ce service permet de réaliser de façon artisanale la monture souhaitée par le client. Lors du premier rendez-vous, l’opticien reçoit et échange avec le client afin de cerner ses attentes. Le designer, Damien Fourgeaud, réalise ensuite une esquisse de la forme des

lunettes souhaitée. Modèle sage ou extravagant, coloris classique ou punchy, tout est possible grâce à la palette infinie de couleurs de plaques d’acétate disponible. Après acceptation du client, vient ensuite la numérisation du modèle. En reprenant chaque détail demandé par le client, le designer propose une numérisation de la monture des plus précises. Une fois la numérisation terminée, un prototype 3D de la monture est réalisé. Le client peut dès lors venir essayer sa future paire de lunettes afin de confirmer son choix et/ou d’apporter des modifications. Dès que le prototype 3D est validé, la monture finale est entièrement réalisée à la main.

LUCIE SAINT CLAIR NOUS A QUITTÉS La célèbre coiffeuse Lucie Saint Clair, CEW fidèle et assidue, qui aimait tant la vie, les personnes et les belles choses, est partie le 8 janvier. «Remarquable chef d’entreprise à dimension internationale, passionnée par son métier, la coiffure, elle aimait ses clientes et ses clients, et a su s’attacher les meilleurs professionnels pendant de nombreuses années. Au CEW, nous avons eu la chance de pratiquer la Lucie joyeuse et amicale, toujours la première à s’inscrire à nos voyages, nos manifestations et à organiser des actions caritatives dans son salon de prestige avenue Pierre 1er de Serbie au profit de nos centres de beauté. Les plus anciennes d’entrenous se souviennent encore de ce Happy CEW ou elle a, avec beaucoup d’humilité et de franchise, raconté son parcours sur

le thème «j’ai eu de la chance» alors que ce qu’elle nous enseignait par son exemple entrepreneurial c’était : il faut avoir une passion, une vision et s’ouvrir aux possibilités. Et nous n’oublierons jamais son conseil livré en conclusion de son témoignage : «Ça ne sert à rien de remettre à plus tard le désagréable, moi, tous les lundis je règle ce qui me pèse et m’ennuie et je suis claire et détendue pour le reste de la semaine». Chère Lucie, ta lumière reste dans nos cœurs. Nous nous associons au chagrin de ta famille si chère à laquelle tu étais si attachée». Françoise Montenay, Présidente du CEW.

LE GRAND JEU DE PHYTOMER Phytomer lance un jeu en ligne intitulé «Vivez l’expérience Spa Phytomer» jusqu’au 15 mars. Les chercheurs Phytomer découvrent dans la mer les actifs les plus performants pour créer des produits naturels d’une efficacité maximale. Entre les mains des meilleurs professionnels, ces produits se transforment en une expérience de soin extrêmement sensorielle pour un bien-être unique et des résultats visibles sur la peau. Phytomer souhaite faire partager cette expérience exceptionnelle au plus grand nombre. À travers son jeu «Expérience Spa», on est invité à découvrir : - l’expérience soin Phytomer en visionnant une courte vidéo immersive et sensorielle, - les points forts de la marque en répondant à un quizz simple mais riche en informations, - 5 des plus beaux spas Phytomer dans le monde, soigneu-

sement sélectionnés parmi plus de 500 partenaires prestigieux, - 4 produits stars en répondant à un mini diagnostic produit : «Celluli Attack Concentré Zones Rebelles», «Oléocrème Lait Corps Ultra-Hydratant», «Rosée Visage Lotion Démaquillante Tonique», «Hydra Originel Crème Fondante Désaltérante». Le jeu hébergé sur le site de la marque est également visible via une vaste campagne de communication digitale. Cette campagne de communication est aussi relayée dans l’ensemble des instituts et spas partenaires de la marque à travers des affiches et des flyers.

LE LOT Pour gagner un week-end dans un des plus beaux spas Phytomer, il suffit de répondre au quiz

Phytomer. Le week-end pour deux dans un hôtel-spa de luxe comprend le transport aller/ retour depuis Paris, deux nuits en hôtel 4* ou 5*, avec formule petit déjeuner, et une expérience Spa Phytomer visage et corps, avec accès à l’espace bien-être de l’hôtel-spa. Plus le nombre de participants au jeu augmente, plus on part loin : Palier n° 1, Saint-Malo : 500 participants. Palier n° 2, Edimbourg : 1 000 participants. Palier n° 3, Barcelone : 3 000 participants. Palier n° 4, Marrakech : 6 000 participants. Palier n° 5, Mykonos : 10 000 participants. Le jeu est ouvert jusqu’au 15 mars et directement accessible via la site de Phytomer : www.phytomer.fr e-mail : f.lancien@phytomer.com

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UNE NOUVELLE GÉNÉRATION DE SPA MANAGERS À L’ÉCOLE PEYREFITTE

AIX-LES-BAINS

Au cœur d’Aix-les-Bains, l’École Peyrefitte Esthétique fabrique une nouvelle génération de spa managers : les experts soins du corps. Manager les équipes (recrutement, animation, planning, formation...), définir la grille tarifaire, établir des menus beauté et bien-être, établir des partenariats avec les marques, suivre l’évolution des techniques de soins et des tendances du marché...

des experts soins corps, le spa manager sait créer une ambiance de bien-être et de détente. Sa maîtrise des techniques de soins corps, sa connaissance de la biologie et de l’anatomie, associées à des compétences managériales, en font un véritable créateur d’activités. Installée dans les anciens thermes d’Aix-les-Bains, l’école bénéficie d’un environnement exceptionnel. Chaque année, près de 60 esthéticien(nes) sont recrutées et formées. Aujourd’hui des profils expérimentés témoignent de leur parcours.

Portraits de réussite

Virginie Bertrand - Responsable Spa (Divonne)

«Être un bon spa manager, c’est être à l’écoute du client et répondre à ses besoins.» «C’est lors de mon année de

Terminale que j’ai découvert la filière esthétique. Je me suis donc inscrite à l’École Peyrefitte Esthétique où j’ai effectué mon BTS Esthétique Cosmétique puis une formation en Parfumerie Sélective (Expert Marketing Beauté). Lors de ma 2ème année de BTS, je suis devenue Championne de France en Esthétique aux Olympiades des Métiers de 2001. J’ai été soutenue par Jacqueline Peyrefitte, Expert International, ainsi que par l’ensemble du corps professoral. Aujourd’hui, j’ai créé mon spa dont je suis la Responsable.»

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Mélissa Dallier - Hôtel 5 étoiles (Lyon)

Les experts soins corps Peyrefitte représentent une nouvelle génération de spa managers polyvalents et impliqués qui allient une très bonne connaissance des techniques de soins et la capacité à animer et gérer un centre de profits. Malgré les incertitudes et la crise, les spas continuent d’attirer les urbains stressés et attentifs à leur bien-être. Ils n’hésitent pas à inventer de nouveaux rituels et de nouvelles prestations pour rester attractifs. La glace et le froid, le coaching spa, les spas glamour ou encore le spa parc d’attraction sont les tendances du moment ! Manager un spa, c’est manager des personnes, créer des protocoles de soins et gérer un centre de profits. Le spa manager est un professionnel hautement qualifié capable de diriger un espace de soins et de bien-être. Que ce soit dans le cadre d’un institut, d’un centre de balnéothérapie ou dans la nouvelle génération

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Mélissa a toujours été attirée par le service à la personne mais plus côté bien-être que médical ! C’est en visitant l’école de Lyon lors d’une porte ouverte qu’elle a été séduite par l’ambiance, l’univers et le discours «Peyrefitte». Elle décide donc de s’inscrire en BTS à Lyon et poursuit

par une troisième année Spa manager/Expert Soins-Corps sur le campus d’Aix-les-Bains. Après avoir été sélectionnée par un des spas partenaires, elle prend l’avion pour la première fois de sa vie, direction Bora Bora ! C’est au Deep Ocean Spa qu’elle complète sa formation avec 6 mois de stage. Elle intègre directement les cabines et se trouve au contact des clients. «Le spa est magnifique, l’hôtel est sublime et le cadre idyllique.» Au-delà des soins et modelages, Mélissa découvre également comment gérer un spa de taille importante. En effet, l’équipe compte plus de 12 personnes en cabine. Aujourd’hui, elle exerce la profession de spa manager.

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L’ENSEIGNEMENT DE LA SOCIO-ESTHÉTIQUE À L’ÉCOLE GIORGIFONT MONTPELLIER Il y a maintenant plus de dix ans, Dominique Font, Directrice Générale de l’École Privée Giorgifont, créait la formation diplômante de Socio-Esthéticienne niveau IV (inscrite au RNCP, JO du 22.07.2010).

Dominique Font.

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Soutenue par Ludivine Giorgi Soubeyrand (Meilleur Ouvrier de France Esthétique et Maquillage), Dominique Font a mis en place une formation des plus qualifiantes, permettant aux élèves de mettre en pratique leur savoir-faire acquis au cours de leur cursus et développer leur savoir-être auprès des publics fragilisés de différents secteurs d’activité. Grâce à leur parcours de formation ultra professionnalisant, les titulaires de ce titre certifié peuvent, dès la fin de leurs études, intégrer le milieu professionnel. C’est le cas notamment de deux élèves de la promotion 2014-2015, qui ont pu démarrer dès septembre 2015, leurs activités de socio-esthéticiennes : - Emmanuelle Saunier, au sein de l’Association Étincelle LR et de l’institut spécialisé d’Essentiel Santé en tant qu’auto-entrepreneur, - Anaïs Lavastre, embauchée en CDI à mi-temps au CHU de Béziers.

cette session, 17 structures professionnelles participent également activement à la formation élèves, par le biais de mises en situations professionnelles : - en milieu hospitalier : la Clinique Clémentville à Montpellier, la Clinique du Parc à Castelnau Le Lez, l’Institut Saint-Pierre de Palavas, le centre de cancérologie du Gard (regroupant le CHU de Carémeau et la Clinique de Valdegour), - en EHPAD : l’Ostal du Lac au Crès, La Mésange à Poussan, L’Occitane à Vic La Gardiole, Le Foyer des Romarins à Clapiers, Sudalia à St Gely du Fesc, - en association : l’Association Étincelle LR à Montpellier, les deux centres Essentiel Santé à Montpellier, l’Association Airis, le foyer départemental Enfance et Famille de l’Hérault, le centre ITEP de Bourneville, les Agences Solidarité du Conseil Général de l’Hérault.

INTÉRÊT DES STAGES Les périodes de stages sont primordiales dans la formation de ces futures professionnelles, car elles permettent : - de découvrir et maîtriser les différentes techniques d’approche de publics fragilisés, - d’apprendre à s’intégrer au sein d’une équipe pluridisciplinaire, - d’adapter les techniques de socio-esthétiques en fonction des atteintes physiques et/ ou mentales, des traitements

MISES EN SITUATION PROFESSIONNELLE La nouvelle promotion 20152016 a débuté tambours battants ! En effet, en plus de la formation théorique et pratique dispensée au sein de l’école tout au long de leur cursus, pour

médicaux… en accord avec l’équipe médicale, - d’apprendre à gérer la mise en place d’ateliers collectifs ludiques et professionnels, - d’ajuster les conseils spécifiques, par notamment le soutien des marques Avène, Eye Care pour les produits de beauté et maquillage correctif en milieu médicalisé, et les marques Bioderma et SLA pour les autres secteurs d’activité.

la CNAIB LR), - les maladies sénescentes par Mme Nery, Psycho-neurologue de l’EHPAD des Foyers des Romarins, - les troubles alimentaires, par Mme Prasais, Infirmière IDE de l’Institut St Pierre de Palavas, - les conseils et l’approche de la prothèse capillaire, par Guillaume Pichard et Christophe Cancel de l’Institut Spécialisé Essentiel Santé…

La promotion 2015-2016 avec Ludivine Giorgi Soubeyrand, le Pr Lamarque et Mme Brahier.

CONFÉRENCES DE HAUT NIVEAU La formation des élèves est complétée par des interventions de professionnels de différents secteurs. Récemment, les élèves ont reçu, entre-autres, les formations suivantes : - le cancer du sein, par le Pr Lamarque, Sénologue de Montpellier et Nicole Brahier, de l’Association Comité Féminin 34, - les produits et le maquillage correctif par la marque Avène, - la dermopigmentation à visée correctrice, par Françoise Jourdan (Présidente de

ACTIONS CARITATIVES Chaque année, les élèves socio-esthéticiennes et les élèves du Certificat International Esthétique Parfumerie organisent plusieurs actions caritatives afin de soutenir différentes associations. La promotion 20142015 a permis de récolter pour les associations suivantes : - l’Association des Chrysalides de Montpellier : 2 014 e, - l’Association des Restos du Cœur : 975 e, - le Comité Féminin 34 : 1 600 e, - le CEW : 2 416 e. Enfin, grâce à l’intervention des stagiaires socio-esthéticiennes au sein des différentes structures, c’est plus de 3 400 prestations de socio-esthétique qui ont été offertes à différents publics fragilisés. École Privée Giorgifont, 16/18 rue Durand, 34000 Montpellier. Tél. 04 67 92 15 43. e-mail : giorgifont-sa@wanadoo.fr

La promotion 2015-2016.

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LA CONVENTION DE MAQUILLAGE PERMANENT : UN SUCCÈS ! La Convention du Maquillage Permanent sera désormais annuelle dans le Sud de la France au regard de l’intérêt qu’elle a suscité cette année pour sa deuxième édition. permanent en France et à l’international, mais également comment être accompagnées dans le quotidien de leur activité professionnelle. Maud Maquillage Permanent (MMP) a donc organisé un programme qui répondait à de nombreuses questions qu’elles se posent légitimement :

• Comment améliorer la rentabilité de SON institut ? Intervention d’Alexandre Barathon de Biotic Phocea qui propose une gamme de produits à l’image de l’institut, et qui permet donc d’accroître sa marge.

• Comment booster SON chiffre d’affaires avec des produits annexes et complémentaires au maquillage permanent ?

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Elena Nikora et Maud Ravier

Elle se déroulait cette année sur deux journées, ponctuées de pauses déjeuner avec service traiteur, et a fait l’objet pour les participantes, de nombreuses petites attentions (sacs avec de nombreux lots, échantillons de pigments offerts, nouvelle aiguille nano offerte, magazine Les Nouvelles Esthétiques, Revitalash,…).

La première journée théorique Les 80 participantes ont pu découvrir et comprendre l’importance du maquillage

Intervention de Nikki Field (Revitalash) et Virginia Gustinelli (Sleekbrows France) qui proposent la distribution de produits complémentaires post ou pré-maquillage permanent : le «Revitalash» pour les cils, le «Sleekbrows» pour les clientes qui hésitent à franchir le cap du maquillage permanent avec une technique éphémère.

• Comment travailler plus efficacement et apprendre de nouvelles techniques ? Intervention de Maud, Myriam Dugelay, Elena Nikora (star

russe du maquillage permanent). Ces interventions ont permis aux stagiaires de mieux comprendre comment régler leurs machines, comment utiliser les couleurs froides et chaudes et les différentes gammes de pigments, comment corriger un ancien maquillage permanent mal réalisé à l’époque, comment gérer une peau cicatricielle. Et enfin, Elena Nikora a expliqué sa technique de l’Eye Liner Shadow.

• Comment évolue le matériel du maquillage permanent et comment se défendre face à la montée du microblading ? Intervention d’Elena Nikora qui a testé et validé pendant plusieurs mois la nouvelle aiguille Nano qui ne mesure plus que 0,20 mm et permet d’exécuter des sourcils d’une finesse incroyable de réalisme.

• Comment se comporte le marché mondial du maquillage permanent ? Intervention de Sara Lopez, N° 2 du fabricant leader mondial MT-Derm qui a démontré que le MP n’était en France qu’à ses débuts et que le meilleur restait à venir. Intervention de Maud qui revenait d’un congrès international en Grèce et qui a interviewé toutes les

stars présentes sur place. Elles ont exprimé leur enthousiasme à la réalisation d’un événement majeur en France sur lequel l’équipe de Maud travaille activement.

• Comment déclarer son activité de maquillage permanent ? Intervention de Laetitia Buhler, Formatrice EIMP, qui a rappelé les obligations légales et surtout chassé les idées reçues.

• Comment promouvoir son activité grâce aux réseaux sociaux ? Intervention d’Amaury Ravier qui a fait découvrir aux stagiaires l’univers des réseaux sociaux en vogue et leur importance pour se faire connaitre actuellement.

La deuxième journée d’observation et de pratique C’était une Master Class –avec 40 participantes et 10 observatrices pendant laquelle elles ont toutes pu découvrir des démonstrations en live effectuées par Maud, Myriam Dugelay et Elena Nikora. Les techniques présentées étaient : les sourcils hyper réalistes grâce à l’aiguille Nano par Elena, l’Eye Liner Shadow réalisé par Myriam, et enfin le désormais célèbre Candy Lips proposé par Maud. Les trois zones les plus pratiquées en maquillage per-

De la théorie…

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AIX EN PROVENCE

… à la pratique.

manent ont toutes fait l’objet d’une démonstration en live d’une heure trente environ. Ce fut l’occasion pour les stagiaires de poser des questions aux intervenantes. Elles ont toutes adoré le principe de pouvoir échanger, comprendre, poser des questions tout au long des démonstrations. Elles ont également pu tester toutes les machines proposées à la vente. De nombreuses stagiaires ont pu se rendre compte de l’importance de travailler avec du matériel de qualité et surtout dédié au maquillage permanent (et non pas des machines de tatoueurs et de l’encre de tatoueurs).

Le concours L’après, le concours des plus belles réalisations sur peaux synthétiques, correspondait aux techniques visualisées le matin. Toute l’équipe de Maud s’est donc attelée à accompagner, corriger, conseiller les 40 participantes qui ont toutes effectué des réalisations spectaculaires au regard de la difficulté que comportait l’épreuve (temps précis, peau synthétique, nouveau pigment). Les trois premières ont été récompensées à la hauteur de la qualité de leur travail : la 1ère s’est vu remettre une machine de dernière génération (Sense) d’une valeur de plus de 4 000 €, la 2ème s’est vu offrir un cours particulier avec Maud d’une valeur de 1 440 €, la 3ème a reçu en prix l’équivalent de 600 € de pigments Amiea.

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La remise des certificats

La convention Master Class à Paris

Cette deuxième journée s’est clôturée par la remise des certificats à l’ensemble des participantes de la Master Class. Le résultat de cette journée et l’ambiance générale ont conforté Maud Maquillage Permanent dans ce que doit être l’esprit d’équipe de toutes celles qui pratiquent le maquillage permanent. Maud Maquillage Permanent est allé bien au-delà de ses espérances en créant un groupe très uni pendant 2 jours, et qui poursuit désormais sa croissance sur le forum dédié aux professionnelles, mis en place sur Facebook. Là encore, les praticiennes peuvent librement échanger entre elles, et surtout entre professionnelles, sans avoir peur de poser une question que pourrait voir ou lire sa prochaine cliente… Ce forum est unique et a permis à de très nombreuses personnes de prendre confiance en leur travail, tout comme lors de la Convention. Le bilan de tout ce qui précède a finalement conforté Maud Maquillage Permanent dans son idée de réaliser plusieurs Master Class, qui recevront les plus grandes stars mondiales du maquillage permanent, permettant à toutes les Françaises, Belges, Suisses d’avoir accès aux différentes techniques mondiales, sans avoir besoin de dépenser trop d’argent.

C’est bien dans cette optique qu’a été mis en place le Master Class à Paris pendant le Congrès, haut lieu d’échange entre passionnées d’esthétique, qui accueillera cette année Olga Kravchenko – Conférencière Internationale en maquillage permanent.

Le Master Class Paris aura lieu le dimanche 3 avril

Programme 9h00 – 9h30 Enregistrement des participants. Accueil par l'équipe de Maud Maquillage Permanent et récupération des badges.

9h30 – 11h30 Démonstration en live sur modèle Eye Liner Shader (yeux) par Olga Ivanova Kravchenko.

11h30 – 13h00 Démonstration en live sur modèle Candy Lips (lèvres) par Maud Ravier.

13h00 – 14h00 Pause déjeuner – visite des stands.

14h00 – 16h00 Démonstration en live sur modèle Eye Liner Shader (yeux) par Olga Ivanova Kravchenko.

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16h00 – 18h00 Départ du Master Class (Concours sur Peaux Synthétiques) Délibérations du jury (Olga Ivanova Kravchenko, Maud Ravier, formatrices EIMP).

18h00 – 18h30 Remise des Prix 1er Prix : Une Master Line Sense. 2ème Prix : Un Cours Particulier avec Maud. 3ème Prix : Un lot de 600 € de pigments.

La finale.

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LE NOUVEL AMBASSADEUR DE BEARDLIZER Le tennisman Benoît Paire, classé 21° au rang mondial, qui se différencie avec un style trendy sauvage… et barbu, a choisi de porter les couleurs de Beardilizer pour la saison 2016.

Afric Beauty Expo DAKAR (SÉNÉGAL) Le Salon International de la Beauté, Afric Beauty Expo 2016, aura lieu du 24 au 26 mars au Centre International du Commerce Extérieur du Sénégal, CICES. Afric Beauty Expo va accueillir plus d’une centaine de professionnels de l’industrie de la beauté, de l’hygiène corporelle et de la mode venus d’Afrique et d’ailleurs pour célébrer, à Dakar, la beauté africaine à travers divers panels, séances de démonstration, exposition, défilé de mode et concours.

- la réflexion sur les problématiques liées aux questions esthétiques en Afrique et la création d’emploi pour les jeunes, - la valorisation nationale et internationale des produits locaux, la visibilité des nouveaux produits et services locaux et internationaux. www.ecomof.com

Les objectifs - la promotion des activités des entreprises africaines et internationales évoluant dans le secteur de la beauté et de la mode, - le renforcement des capacités des acteurs de la mode et de la beauté,

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Dans une démarche de proximité constante avec sa clientèle exigeante, la marque du Groupe Phytobiol annonce qu’elle continue à développer sa collection de soins pour barbe et a fait le pari, pour son tout premier partenariat, de mêler son image à un ambassadeur sportif de haut niveau. La team Beardilizer et le jeune Avignonnais au parcours exceptionnel se sont entendus pour établir ensemble une campagne de communication global et internationale. Durant toute l’année 2016, l’athlète portera sur ses tenues le logo emblématique de la marque, figurera sur les campagnes promotionnelles, et participera à alimenter les réseaux sociaux pour chaque événement et lancement de produits.

LA CNAIB À L’EUROPE M. Grandidier, chimiste, cosmétologue des laboratoires Vitys, a représenté les intérêts des adhérents de la CNAIB au Cosmetic Forum de l’UEAPME aux côtés de Cosmed. Les esthéticiennes françaises de la CNAIB et les fabricants de produits du groupement Gemme ont ainsi la faculté d’être consultés sur les décisions prises à Bruxelles concernant les cosmétiques, et de peser sur les décisions, ce qui est loin d’être négligeable. M. Grandidier, après une consultation avec Mme Lamoureux, a défendu la transparence pour le consommateur des allégations très souvent farfelues ou inexactes inscrites sur les produits. De nos jours, il est aberrant de lire qu’un produit cosmétique «va vous donner des ailes».

Cette transparence et cette réglementation donneront plus de crédibilité aux véritables effets des produits. Grâce à cette présence, les fabricants français seront avertis soit par Cosmed, soit par la CNAIB des avancées des travaux européens sur les conservateurs, les textes d’allergie, les nanomatériaux, les perturbateurs endocriniens… Le Cosmetic Forum est la 2ème commission européenne dans laquelle la CNAIB est représentée uniquement par la reconnaissance de sa représentativité en France. www.info@cnaib.fr

Stage d’épilation PARIS L’École Françoise Morice organise un stage de perfectionnement en épilation le lundi 25 avril. Cette journée vous permettra de : - perfectionner votre savoir en épilation et acquérir de nouvelles compétences professionnelles, - faciliter votre recherche d’emploi avec une maîtrise des techniques hors programme CAP : épilations maillot intégral, épilations à la cire sourcils et lèvre supérieure. Les règles de conduite et attitude concrètes face aux problèmes rencontrés seront étudiés : poils incarnés, poils rebelles, zones délicates. Une mise en pratique sur modèles est prévue : l’occasion de travailler dans des conditions réelles et d’améliorer sa technique. École Françoise Morice, 27 rue Vernet, 75008 Paris. Tél. 01 56 62 26 26. www.francoise-morice.fr

BIEN-ÊTRE POUR TOUS Delphine Billet, esthéticienne à dimension sociale, a créé O de Peau, qui fait partie d’une Coopérative d’Activité, L’Envol. Étant sensible à une alternative économique et son projet étant en cohérence avec une dimension sociale, sociétale et environnementale, elle a construit son projet avec le soutien du Pôle Économie Sociale et Solidaire.

Aujourd’hui, elle est à une étape primordiale pour elle : il s’agit de la mise en place de son projet, «Le Bien-Être pour Tous», dans sa totalité. O de Peau est né de sa vocation «prendre soin des autres» et de sa passion «la revalori-

sation de soi par l’esthétique». Delphine Billet a fait le choix d’aller au-delà en devenant esthéticienne sociale. Elle veut permettre à tous, et plus encore à ceux et celles qui s’en sentent éloignés ou oubliés, d’accéder à des soins de qualité et personnalisés. À cet effet, elle a créé un institut mobile pour se déplacer

chez les personnes en structure (EHPAD, clinique, structure médicale et paramédicale…) et en entreprise. Delphine Billet. Tél. 07 68 48 19 52. e-mail : db.esthetique@free.fr www.odepeau-estheticiennedijon.fr

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Portes ouvertes à l’École Françoise Morice

PARIS

Pour s’engager dans une voie professionnelle avec une école réputée pour la qualité de son enseignement et reconnue par les professionnels de ce domaine : l’École Françoise Morice organise une journée Porte Ouvertes le 23 mars. Cette journée permettra : - d’échanger avec les élèves en cours de formation, - de découvrir le cadre agréable dans lequel elles évoluent, les équipements de pointe mis à leur disposition,

- de proposer des entretiens individuels pour recueillir des conseils personnalisés, - d’orienter chaque candidate vers la formule la plus adaptée à son projet professionnel : toutes les formations esthétiques reconnues par la profession (CAP, BP, Bac Pro et BTS), la formation vente négociation relation clients (BTS NRC), la formation management unités commerciales (BTS MUC), la formule en alternance, en CIF ou scolaire. Grâce à un réseau de partenaires développé, l’école offre la possibilité de conclure rapidement un contrat de professionnalisation pour les for-

mations en alternance. Une opportunité à saisir pour assurer la réussite à l’examen, puis la réussite professionnelle. École Françoise Morice, 27 rue Vernet, 75008 Paris. Tél. 01 56 62 26 26. www.francoise-morice.fr

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dossier spécial

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LE SUccÈS DE BALINEA.cOM Balinea, le leader de la réservation en ligne beauté et bien-être en France, a séduit, depuis sa création il y a 5 ans, plus de 3 000 établissements.

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Disponible sur ordinateur et smartphone, balinea.com permet aux clients de réserver une prestation beauté ou bien-être, 24h/24, 7 jours/7. Les chiffres sont sans appel : 50 % des réservations réalisées sur la plateforme se font en dehors des périodes d’ouverture des établissements (tard le soir ou le dimanche par exemple). «notre promesse est simple : en rejoignant Balinea, un établissement va pouvoir développer et fidéliser sa clientèle, explique Valérie Abehsera, la fondatrice de Balinea. outre une page dédiée sur notre site et notre application, nous mettons à disposition de nos partenaires de nombreux outils leur permettant d’optimiser la gestion de leur clientèle. Ils ont également à leur disposition une équipe dédiée pour les accompagner et les conseiller au quotidien.»

DÉVELoPPEMEnT DE LA CLIEnTèLE Comptabilisant plus de 300 000 visiteurs uniques par mois, le portail offre à ses partenaires une formidable vitrine digitale. Chaque établissement bénéficie d’une page dédiée sur laquelle figure une description du lieu et des soins proposés, un album photos et les informations pratiques (horaires d’ouverture, plan d’accès, etc.). De plus, les 60 000 avis 100 % certifiés laissés par des clients sur la pla-

teforme et visibles sur Google boostent considérablement la e-réputation des établissements. Cette mise en valeur permet aux partenaires d’acquérir de nouveaux clients, majoritairement des actifs urbains CSP+, ravis de pouvoir réserver leur prestation très facilement et à tout moment. Plus de 10 000 réservations sont ainsi effectuées chaque mois sur Balinea, avec un panier moyen se situant aux environs de 70 e. Enfin, les partenaires sont libres de proposer des promotions quand ils le souhaitent pour optimiser leurs heures creuses et leur remplissage, ou amorcer le lancement de leur activité.

FIDÉLISATIon DE LA CLIEnTèLE Chaque partenaire Balinea dispose d’un carnet de réservation électronique accessible de partout pour gérer l’ensemble de ses rendez-vous. Cet agenda est totalement personnalisable en fonction des ressources de chacun : nombre d’employés et compétences, nombre de cabines, équipements «mains libres», etc. Interfacé à la plateforme Balinea mais aussi à un module de réservation en propre offert au partenaire, cet agenda en ligne, mis à jour en temps réel, permet de ne plus rater de réservations lorsque l’établissement est fermé et évite que les profes-

À propos de Balinea Balinea, société fondée fin 2010 est le leader en France de la réservation beauté et bien-être. Pour les particuliers, le service disponible sur web et mobile permet de découvrir, comparer, choisir et réserver instantanément des prestations dans les meilleurs instituts de beauté, salons de coiffure et spas, à des tarifs privilégiés. Pour les professionnels sélectionnés, le service propose une suite logicielle web et mobile destinée à les aider à recruter et fidéliser de nouveaux clients. En croissance très forte depuis son lancement, Balinea a passé en 2015 la barre des 10 000 réservations par mois et compte aujourd’hui plus de 150 000 clients. Indépendante, l’entreprise est financée par Otium Capital (La Fourchette, Weekendesk, etc.) et s’appuie aujourd’hui sur une équipe de 60 personnes.

sionnels de la beauté ne soient dérangés pendant qu’ils effectuent des soins. Enfin, un mail de confirmation et de rappel du rendez-vous est automatiquement adressé aux clients, ce qui permet de réduire le no-show de 30 % ! L’ensemble des données de rendez-vous enrichit automatiquement le fichier clients du partenaire qui améliore ainsi sa connaissance pour fidéliser sa clientèle.

TÉMoIGnAGES «Balinea m’a permis d’augmenter mon C.A. de 35 %. En termes de visites clients, c’est phénoménal, l’afflux de nouvelles clientes a été conséquent. Ce qui est intéressant c’est que ces clientes sont à la recherche de prestations qualitatives. C’est aussi une mise en avant qualitative sur Internet avec 382 avis et une moyenne de 9/10. Le référencement de mon salon a créé un buzz sur Internet et sur les moteurs de recherche où mon salon est en top position. C’est une des grandes forces de Balinea. C’est un partenariat complètement gagnant-gagnant et très positif, jamais je n’aurais imaginé ça au départ.» Thomas Denefle, Gérant du salon de coiffure Mya Isaï, Paris 9. «L’institut Ella Baché du 8 rue de la Paix accueille essentiellement une clientèle de bureaux absente le week-end. Grâce à l’agenda en ligne de Balinea, nous avons recruté dans d’autres arrondissements parisiens des clientes qui sont aujourd’hui fidèles et reviennent régulièrement. Le samedi, autrefois jour creux, affiche désormais toujours complet. Le service et la visibilité Internet de Balinea nous ont permis d’augmenter notre chiffre d’affaires de 20 %.» Stéphane Abouaf, CEo d’Ella Baché, Paris 2.

LES STAGES DE LcN Les centres de formation LCN proposent des stages de plastimodélisme d’ongles (gel + capsules, french manucure permanente, renforcement d’ongles naturels et rallongement d’ongles sans colle ni capsule), des stages de maquillage permanent, ainsi que des formations d’extensions de cils.

STAGES DE PLASTIMoDÉLISME D’onGLES

• Mundolsheim – Strasbourg 15 au 17 mars 14 au 16 juin

• Saint-Laurent du Var 21 au 23 mars 9 au 11 mai

• Louvres – Paris 5 au 7 avril 6 au 8 juin

• Toulouse 21 au 23 mars 18 au 20 avril 23 au 25 mai 27 au 29 juin

Perfectionnement 24 mars 21 avril 26 mai 30 juin

Décoration - 25 mars - 22 avril - 27 mai - 1er juillet

• Lyon 4 au 6 avril 6 au 8 juin

Perfectionnement 7 avril 9 juin

Décoration 8 avril 10 juin

AUTrES STAGES Des stages de maquillage permanent et d’extension de cils sont organisés régulièrement à Mundolsheim-Strasbourg, Saint Laurent du Var et Toulouse. Renseignez-vous pour les dates. LCN. Tél. 03 88 83 64 18. www.wilde-cosmetics.com

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Les stages de Paris Beauty Academy NANTERRE Paris Beauty Academy organise une multitude de stages qui vous sont particulièrement dédiés.

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Modelage sportif : les 8, 9 et 10 mars – formatrice Carole Berger. Modelage aux ballotins Phyt’s : le 9 mars. Shiatsu : les 14, 15, 16, 17, 21 et 22 mars – formatrice Anne Pallaud. Vernis UV semi-permanent : les 17 et 18 mars – formatrice Isabelle Pucci. Épilation au fil : les 20 et 21 mars – formatrice Alexia Delmas. Techniques esthétiques du CAP pour candidats libres : du 21 mars au 14 avril. Kobido : les 22 et 23 mars – formatrice Louise Le Coquil Durin. Prénatal Thaï : les 24 et 25 mars – formatrice Khanthaly Manokoune. Lomi Lomi niveau 1 : les 29, 30, 31 mars et 1er avril – formatrice Carole Berger. Shiatsu : les 29, 30 mars – formateur Christian Poidevin.

Avril Shiatsu (suite) : les 5, 6, 12 et 13 avril – formateur Christian Poidevin. Pierre chaude – protocole spécial domicile : les 12 et 13 avril. – Formatrice Anne Pallaud. Formation UV : le 18 avril – Formatrice Isabelle Pucci. Soin escapade gourmande Phyt’s : le 20 avril. Initiation à la prothésie ongulaire gel : les 26, 27 et 28 avril – Formatrice Isabelle Pucci.

Mai Deep Vedic : les 1er, 2 et 23 mai – formateur Nordine Meguellati. Techniques d’enveloppement chaud et froid : le 3 mai – formatrice Aurélie Giry. Chi Nei Tsang : les 8, 9, 22 et 23 mai – formateur Éric Bah. Maquillage contouring : les 8 et 9 mai – formatrice Carine Larchet. Modelage suédois : les 10 et 11

mai – formatrice Carole Berger. Modelage amincissant aux bambous : les 29 et 30 mai – formatrice Carole Berger.

Juin/juillet Deep tissue : les 5 et 6 juin – formatrice Anne Compagnon. Prothésie ongulaire gel et résine : 4 semaines – du 20 juin au 22 juillet – formatrice Isabelle Pucci. Réflexologie plantaire : 27, 28 29, 30 juin et 1er juillet – formateur Christian Poidevin. Pierres chaudes – protocole spécial domicile : les 5 et 6 juillet – formatrice Aurélie Giry. Soins drainants : les 8 et 11 juillet – formatrice Aurélie Giry. Soins amincissants : les 12 et 13 juillet – formatrice Aurélie Giry. Modelage balinais : 17 et 18 juillet – formatrice Catherine Bourgeois. Stages réguliers : vernis UV semi-permanent, prothésie ongulaire et nail art : consulter Paris Beauty Academy. La prise en charge de vos formations FAF, Opcalia,…, est assurée par l’École Paris Beauty Academy, 22 rue des Venêts, 92000 Nanterre. Tél. 01 47 24 10 10. e-mail : accueil@pbaecole.com www. parisbeautyacademy.com

L’Eye Bar by Marbella PARIS Comment se distraire et se maquiller en passant un moment de plaisir et de découvertes ? Ce concept invité par Marbella Paris se fonde sur le constat que 80 % des femmes ne savent pas tracer un trait d’eyeliner ! L’Eye Bar by Marbella Paris met à leur disposition une make-up artist spécialement formée à la pose de ses patchs eyeliners prêts à coller. Elle présente les collection, conseille sur le choix de la forme la plus appropriée au visage de la cliente et lui

Atelier Speed Recruting à l’École Françoise Morice L’École Françoise Morice organise un atelier Speed Recruting le 11 avril, afin de permettre aux employeurs et aux élèves de se rencontrer. Pour les élèves, ce sera l’occasion de faire connaissance avec leurs futurs employeurs en recherche d’une candidate pour intégrer leur équipe. Elles pourront également obtenir toutes les réponses et les arguments relatifs au contrat de professionnalisation et repartir

explique comment l’appliquer elle-même… Sans stress, ni perte de temps au maquillage comme au démaquillage, l’eyeliner repositionnable et réutilisable donne un effet naturel et parfait associé à un confort au porter, tout au long de la journée. Marbella, 128 rue La Boétie, 75008 Paris. Tél. 01 55 28 17 66. www.marbellaparis.com

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avec un contrat en adéquation avec leurs attentes ! Pour les employeurs, cet atelier sera l’opportunité de sélectionner une candidate pour un contrat en alternance soit pour une formation esthétique (BP ou BTS MECP), soit pour une formation en management

PARIS ou vente (BTS NRC ou MUC). Dans tous les cas, ils trouveront une aide précieuse en cabine ou en vente pour développer le fichier clientèle et le C.A. de l’institut. École Françoise Morice, 27 rue Vernet, 75008 Paris. Tél. 01 56 62 26 26. www.francoise-morice.fr

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Durant toute une soirée, les Victoires du Regard vous transporteront à bord d'une péniche privatisée pour vous faire découvrir ou redécouvrir toute la magie des bords de Seine où viennent flirter les monuments les plus prestigieux qui ont marqués l'histoire de Paris. Dans une ambiance chic et privilégiée, où sont mêlées paillettes et lumières de Paris de nuit, nous aurons le plaisir de vous recevoir en musique. Équipes, amis et curieux, venez fêter avec nous le dénouement de cet événement international ! À titre d'information, voici le menu de cette soirée d'exception :

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• Un apéritif pour débuter avec amuses bouches accompagnés de champagne, • Une entrée délicate suivi d'un plat au choix entre viande et poisson, • fromage et dessert.

Le meiLLeur pour La fin : une soirée d'exception

Le prix est de 95 € ttc, prix spécial «Les nouvelles esthétiques» au lieu de 140 €.

réservez vite votre soirée du 3 avril : www.victoiresduregard.com/gala 210-227 VIE PROfessionnelle.indd 225

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BEFORE WEDDING AU ANGEL STUDIO

Qu’est-ce que l’indoor cycling ? PARIS Let’s Ride, c’est 45 minutes de cardio intensif, en groupe sur son vélo. Ensemble, les riders cherchent à dépasser leurs limites pour dépenser jusqu’à 700 calories par session. La silhouette se tonifie harmonieusement. La force de l’indoor cycling est de stimuler à la fois le haut (danse/ pompes/poids) et le bas du corps (vitesse/puissance) par des mouvements chorégraphiques ludiques et performants. Entraîné par des coachs à l’écoute, chacun peut régler l’intensité de son effort pour un exercice sur-mesure, évolutif et sain pour le corps et les articulations. Plongés dans l’obscurité, à la seule lumière d’un éclairage so-

Créé en 1999 par Jérôme Guezou, Angel Studio prend ses quartiers, en 2010, au 76 rue Pierre Demours dans le 17ème arrondissement de Paris.

LE PRIX PREMIÈRE CHANCE

Programme Le traditionnel «enterrement de vie de jeune fille» est un événement à ne pas manquer ! Pour faire de cet instant un moment inoubliable et festif, Angel Studio crée Before Wedding. Au programme : Privatisation du salon de 18h30 à 20 h, le temps d’un apéro girly autour d’un bar à bulles et de gourmandises. Pour la future mariée… Un moment 100 % beauté composé d’un soin express du visage (démaquillage, gommage, lotion, modelage du visage et des épaules, masque et soin hydratant), suivi d’une mise en beauté maquillage puis d’une

coiffure festive : attaches, tresses, boucles, chignon… Pour les amies… Une mise en beauté coiffure est également prévue. Une fois pomponnée, place au photocall ! Dans une ambiance studio, chaque invitée est photographiée, coiffée d’un voile fantaisie… Un souvenir unique et décalé. Le plus… Si la robe de mariée est réalisée par le célèbre couturier Jean Doucet, le voile personnalisé est offert. Et si le forfait de mise en beauté de la mariée est réalisé, le jour J. par Angel Studio, un soin profond et un brushing sont offerts pour l’après-mariage. Angel Studio, 76 rue Pierre Demours, 75017 Paris. Tél. 01 42 27 60 60. www.angelstudio.fr

En collaboration avec l’Association CODES, la Fondation L’Oréal annonce la 8ème édition du Prix Première Chance. Convaincue des bienfaits physiques et psychiques de la socio-esthétique, la Fondation L’Oréal promeut l’intégration des soins de beauté et de bien-être en milieu médical et social. C’est ainsi qu’elle s’engage auprès du CODES depuis plusieurs années dans la promotion de la pratique de la socio-esthétique. La Fondation L’Oréal récompensera 10 porteurs de projets souhaitant proposer un projet de socio-esthétique au sein de leur structure : chacune recevra une aide financière de 20 000 e de la Fondation L’Oréal et un accompagnement des porteurs de projet par le CODES. Depuis son lancement en 2009, le Prix «Première Chance» a permis de mettre en œuvre un accompagnement socioesthétique dans plus de 40 centres médicaux et sociaux, et ce au bénéfice de plus de 4 000 personnes.

Depuis 1979

Depuis 1979, le CODES forme à la socio-esthétique, pratique professionnelle de soins esthétiques auprès de populations souffrantes et fragilisées (maladie, accident, vieillesse, précarité, détention…). Les soins sont proposés en groupe ou de façon individuelle par des professionnels certifiés par l’État et intégrés au sein d’équipes médicales et sociales. Vous pouvez déposer votre projet jusqu’au 31 mars. e-mail : contact@socioesthetique.fr

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Bien plus qu’une adresse, Angel Studio bouscule les codes coiffure avec une approche conceptuelle rock assumée à découvrir dans une ambiance ludique, Black & Pink.

phistiqué, les riders s’évadent et ne font plus qu’un. Pour que chacun se sente à l’aise quelle que soit sa forme physique. À chaque effort, son tempo. Une expérience où le pulse musical est synchro avec l’énergie des corps. Chaque battement donne la force de se surpasser et les riders ne voient plus le temps passer. Le sport devient ainsi ce qu’il devrait toujours être : une expérience partagée, fun et régénératrice. Une cure d’énergie positive pour un bien-être réaffirmé. Let’s Ride, 21 rue des Trois Bornes, 75011 Paris. Tél. 01 84 05 81 91.

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Lundi 18 et mardi 19 avril

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Fondatrice et directrice de l’école Internationale Tahiti Massage. Formatrice internationale.

Masseur-Kinésithérapeute, formateur international, créateur de protocoles.

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1 jour • 7 heures Venue spécialement de Tahiti, Isabelle Trebucq vous formera au concept du Massage Tahitien® dans sa partie décolleté/visage. Inédite, novatrice et labellisée, cette formation est ouverte à tous les professionnels désirant acquérir les connaissances théoriques et techniques de ce protocole ainsi que des produits 100 % naturels, issus de l’agriculture polynésienne. Si vous recherchiez LE nouveau soin cabine qui dynamiserait encore plus votre institut, c’est le moment de découvrir ce protocole unique !

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Lundi 25 avril

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Lundi 9 mai

HIdemI morImasa Docteur ès sciences, formatrice, consultante, PDG de la S.A. Tourbillon, créatrice de protocoles, créatrice et gérante d’un centre de formation professionnel au japon, auteure.

ernesTIna de HaGen Distributrice et responsable formation PANDHY’S, formatrice internationale Sugaring. épilation naturelle au sucre

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1 jour • 8 heures

1 jour • 7 heures Venue spécialement du japon, Hidemi Morimasa vous formera à sa méthode de massage anti-âge adaptée à la peau de chacune de vos clientes selon les saisons. L’effet anti-âge étant immédiatement visible, vous pourrez ainsi satisfaire et fidéliser votre clientèle !

Lundi 30 mai laurenT berTrel Auteur, master coach PNL, maître praticien PNL, sophrologue, relaxologue, praticien en hypnose et en communication interpersonnelle, maître reiki, professeur d’arts martiaux, fondateur d’un centre de yoga et d’un centre de formation, Agoracademie, formateur coach.

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Les Nouvelles esthétiques / Spa de Beauté / Congrès

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LE MICROBLADING par CILONG Emma Engrand, Fondatrice de Cilong, toujours au top des tendances en techniques et cosmétique du regard, présente la nouvelle méthode pour obtenir des sourcils en 3D d’un naturel incomparable…

LE MICROBLADING Après plus d’une année de séjours et de formations entre Hong Kong et les pays de l’Est de l’Europe, à la rencontre des «Masters Internationaux» dans ce domaine, elle présente cette technique en France. QU'EST-CE QUE LE MICROBLADING ? Le Microblading, des mots «micro» très fin et «blade» lame en anglais, appelé aussi 3D, est une micropigmentation. La technique est réalisée à l'aide d’un stylet manuel doté d'une lame à usage unique contenant de minuscules aiguilles que l'on insère dans la peau afin d’obtenir un tracé extrêmement fin créant des poils plus vrais que nature. QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LE MICROBLADING ET LA DERMOGRAPHIE ? Le but du Microblading est d'avoir un résultat naturel et plus subtil en dessinant des sourcils en poil à poil 3D ultra fins, au plus proche d’un sourcil naturel. Sa tenue d’environ 6 mois permet d’effectuer des changements de couleur et de forme en fonction de l’évolution des traits du visage et du regard ainsi que des envies de chaque cliente. On pigmente ainsi les couches supérieures du derme, entre 0.2 à 0.3 mm sous la peau, ne touchant pas le bulbe, évitant ainsi d’affecter la repousse des poils. COMBIEN DE TRAITEMENTS SONT NÉCESSAIRES ? Deux traitements sont habituellement nécessaires avec un retour dans les 6 à 8 semaines. À la première application et après la première semaine, la couleur devient considérablement plus claire. Au retour, celle-ci est intensifiée et quelques retouches peuvent être effectuées.

QUELLE EST SA TENUE ? Le Microblading est considéré comme semi-permanent. Cependant, il va disparaître au fil du temps et aura besoin d'une retouche tous les 6 à 12 mois. La fréquence des retouches dépendra d'un certain nombre de facteurs : la couleur des pigments utilisés (les couleurs claires s'estompent plus rapidement), les expositions au soleil ou aux UV (un virage de la couleur peut s’opérer), la carence en fer (le corps absorbant l'oxyde de fer comme un supplément), dans le cas d’un peeling chimique (en contact avec les zones traitées). POURQUOI LE FAIRE ? La demande des femmes tournée vers des résultats de plus en plus naturels. Les traits du visage ainsi que le regard évoluent avec le temps. Les envies de chacune changent (couleur, formes). Le Microblading répondra à toutes ces demandes.

COMBIEN DE TEMPS POUR CICATRISER ? Une fois que la procédure est terminée, une rougeur et un gonflement mineur peuvent se produire et disparaîtront après 1 ou 2 jours. Suivront l’apparition de quelques croutes qui tomberont après 4 à 5 jours.

Pour les formations Microblading de Cilong, contactez-nous : Tél. 01 48 72 11 75.

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INTERNET

Les annuaires / plate-formes de réservations

pour BOOSTER votre activité par Muriel PICARD

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À l’époque des réseaux sociaux, de la web communication et de la vente en ligne, vous avez intérêt, comme tous les prestataires de services, à vous offrir une visibilité sur Internet. Oui, mais laquelle ?

Avant tout, c’est un moyen d’accroître votre visibilité

Le principe est simple mais efficace : un site, généralement d’une excellente qualité visuelle, offre un «hébergement» aux instituts et spas qui souhaitent adhérer. Cette visibilité prend la forme d’une fiche profil exhaustive qui comprend visuels, présentation de l’institut, description des soins avec les prix. Ces plate-formes permettent aux visiteurs à la recherche d’un soin de réserver facilement en ligne, en seulement quelques clics, et proposent généralement des promotions sur certains soins et/ou à certaines heures de la journée, en accord avec l’institut. Pour les clients, le principal avantage est de pouvoir rechercher et trouver facilement le lieu de beauté qui correspond à leurs attentes : un soin précis, un emplacement, un niveau de prix. Un système de rappel par SMS au moment de la prise de rendez-vous et, la veille, évite les oublis, ce qui est tout bénéfice pour les deux parties. Pour les professionnels, c’est très clairement un moyen d’accroître leur visibilité en ayant la main sur leur image, puisque ce sont eux qui gèrent leur profil sur la plate-forme. Mais le service ne s’arrête pas là : ils disposent également d’un outil de réservation en ligne avec parfois une option paiement également en ligne, qui leur permet de

capter parmi les visiteurs de nouveaux clients, notamment des étrangers. Il existe en outre des moyens de réaliser du marketing en ligne : système de parrainage, mise en avant de promotions ou d’opérations spéciales auprès de leur fichier clients, autre manière de booster les ventes. Ce que vendent les annuaires, c’est d’abord une image haut de gamme, garantie par un visuel raffiné et étudié pour faciliter la navigation et la recherche. L’espace dédié à chaque centre de beauté permet de «vendre» son institut et de mettre en avant les prestations qui vous semblent les plus originales, dans la mesure où c’est vous qui gérez textes, photos, tarifs. Le deuxième intérêt des annuaires est leur capacité à être bien visibles sur le Net et de toucher un maximum de personnes en peu de temps. C’est donc un bon moyen de remplir son agenda, notamment pendant les heures de la journée traditionnellement creuses, grâce par exemple à des tarifs préférentiels. Attention toutefois à garder la main sur votre emploi du temps en utilisant un autre système de réservation, et en bloquant certaines heures sur la plate-forme. Vous pourrez ainsi piloter au plus près votre activité, donner la préférence à votre clientèle de proximité, la plus précieuse et la plus rentable car même si les outils mis à disposition sont gratuits, les annuaires se rémunèrent ensuite par le versement d’un pourcentage sur les soins vendus par l’intermédiaire du site.

ALINÉA Un site au design raffiné, un éventail complet de prestations, de la manucurie au barbier pour les messieurs, disponibles dans les plus grandes villes de France, et des tarifs spécialement négociés sur les soins, telle est la proposition faite aux clients membres qui passent par Balinéa pour acheter leurs soins de beauté.

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Du côté des partenaires, la plate-forme lancée en 2010 a pour objectif ambitieux de conquérir les quelque 20 % d’instituts, spas et salons indépendants qui correspondent à ses critères de sélection en terme de qualité et d’offres, réunis dans une charte que chaque partenaire s’engage à respecter. Le lieu est par ailleurs soigneusement décrit et illustré sur une sorte de mini-site où figurent également les commentaires des clients qui ont bénéficié de prestations. Une équipe en interne se charge à la fois de recruter et de suivre les professionnels adhérents en mettant également à leur disposition des outils de gestion et de communication. Tous ces services sont rémunérés par le biais d’une commission de 25 %, prélevée sur chaque prestation vendue par l’intermédiaire de la plate-forme. Balinea réunit aujourd’hui quelque 1500 partenaires et affiche un chiffre de 10 000 réservations mensuelles. www.balinea.com Témoignage : Sandra, esthéticienne installée depuis 3 ans à son compte à Paris «Travailler seule apporte une certaine indépendance mais aussi pas mal d’isolement, et à moins d’être une «surdouée», on n’arrive jamais à tout faire ! Après la deuxième année, j’ai senti que ma clientèle stagnait, faute de temps pour faire de vraies opérations de prospection. Adhérer à Balinéa a vraiment été pour moi le moyen de recruter d’autres clientes et de mieux me faire connaître. Beaucoup de personnes qui viennent par le site ne venaient pas avant. Elles réagissent souvent à une promo-

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tion et j’essaye ensuite de leur donner envie de revenir. Je fidélise environ 30 % de cette clientèle, ce qui est déjà énorme !» YOUSPA Ce site lancé en mai 2015 est dédié aux spas en Europe et notamment en France avec 800 établissements référencés. L’idée des fondateurs n’est pas de faire une sélection selon des critères restrictifs mais bien de se mettre au service de tous les centres de bien-être et de beauté qui proposent des services intéressants dans ce domaine. Ce sont ensuite les clients qui jugent de la qualité des prestations en déposant notamment des commentaires sur le site. Celui-ci est couplé avec un magazine en ligne qui a pour objectif d’informer les clients mais aussi les professionnels.

Une plate-forme permet de conquérir de nouveaux clients

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L’inscription sur le site est gratuite et se fait sur simple demande. Le site crée une fiche d’information basique que les spas peuvent ensuite gérer et étoffer en rajoutant des visuels et des descriptions de services. S’ils le souhaitent, ils peuvent aller plus loin en terme de visibilité et d’outils de communication en souscrivant à des services payants allant de 19 à 59 € HT mensuels. Fin 2015, la plate-forme s’est enrichie d’une application gratuite permettant aux spas partenaires de mettre en vente en «last minute» certains soins avec un prix préférentiel. Dans le futur, Youspa va mettre également en place un service de réservation et de paiement en ligne puis un espace shopping proposant les accessoires et produits vendus dans les centres, le but étant à la fois d’améliorer la visibilité des spas et de créer un nouveau ﬂux de clientèle. www.youpa.eu

À moins d’être surdouée, impossible de tout faire seule

ANIDAY Lancé simultanément dans cinq pays en juin dernier, cette plateforme de réservation dédiée à la beauté regroupe désormais instituts, salons de coiffure, nail bar... partout en France. En cherchant un lieu, une prestation ou un prix, chaque visiteur voit s’afficher une série de centres correspondant à ses attentes et peut réserver et même payer directement sur le site. Pour y adhérer, rien de plus simple, comme l’explique Maxime Legardez, co-fondateur de Vaniday : «Les petites structures comme les grands groupes sont les bienvenus et peuvent accéder aux services sans frais d’inscription ni frais mensuels. La plate-forme se rémunère sur les soins vendus par son intermédiaire sous forme d’une commission de 15 %». Sur le plan visuel, Vaniday fait dans le chic et sobre avec des visuels soignés et un affichage des prestations et des prix extrêmement clairs. www.vaniday.fr

Maxime Legardez, co-Founder & Global co-CEO de Vaniday ! En quoi la visibilité offerte sur Vaniday est-elle meilleure que sur un site privé spécialement construit pour le spa ? «Nous souhaitons offrir aux salons une expérience de qualité à tout point de vue. Tout d’abord, sur Vaniday, le client doit se sentir «comme au salon» quand il parcourt notre site

web et notre application : c’est pour cette raison que nous envoyons des photographes professionnels dans chaque salon, et nous attachons une grande importance aux services proposés et à leurs descriptions. Ensuite, nous mettons tout en œuvre pour offrir une visibilité maximale à travers différents canaux de communication : «online», où nous sommes fortement présents sur adwords, Facebook, via l’affiliation, le retargeting, etc. mais aussi «ofﬂine» où nous sollicitons un maximum de personnes, que ce soit dans la rue, dans le métro, à la radio, et pourquoi pas à la TV. Nous travaillons aussi en étroite collaboration avec les bloggeurs beauté qui utilisent notre plate-forme et font part de leurs commentaires !» Quelles sont les prestations phares proposées en dehors de la résa en ligne ? «En dehors de la résa en ligne et de nos outils marketing, nous proposons un outil pour gérer le calendrier, les réservations, personnaliser la page (ajouter ou modifier des prestations, modifier les prix, etc.) Sur Vaniday, le client peut également payer en ligne avec sa carte bancaire en quelques clics. Nous mettons également tout en œuvre pour que le client «revienne» sur Vaniday et idéalement dans le salon dans lequel il est allé. C’est très important que les salons puissent maintenir une «relation» après le service effectué : grâce aux newsletters ciblées ou aux «push» notifications sur mobile, il est possible de faire des choses fantastiques dans ce sens.» De plus en plus de plate-formes se lancent sur ce créneau. Quelles sont les spéciﬁcités de Vaniday par rapport aux concurrents? «La facilité de réservation et l’expérience client sont des atouts phares de notre plate-forme (des avis sont déposés en ligne par les clients après la prestation). Après seulement quelques mois, notre plate-forme dispose déjà d’un site web et d’une application iOS et Android, dotées de fonctionnalités comme une fonction de recherche liée GPS qui vous localise pour trouver le salon le plus proche de chez vous. Grâce à cette application, on peut refaire une réservation en 5 clics ! Après seulement 6 mois, nous sommes déjà présents dans de nombreux pays tels que le Brésil, l’Italie, Dubai, l’Australie et nous continuons à nous développer fortement. Nous souhaitons faire de même en France en continuant d’ajouter plus de choix et en continuant de travailler avec des salons de qualité, à Paris ainsi qu’en province.» Comment pouvez-vous assurer une augmentation de la clientèle ? «Notre force est d’apporter des clients différents de la clientèle d’habitués. Tout le monde aujourd’hui utilise une application pour réserver un taxi ou commander une chambre d’hôtel, nous souhaitons faire de même pour les services de beauté.»

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À quel type de professionnels de la beauté vous adressez-vous ? «Nous nous adressons à tous les salons de beauté et de bien-être en France, du petit institut aux grands groupes. Notre volonté est d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients en leur proposant une offre de qualité, à Paris et en Province.»

sion sur les soins. Autre avantage : c’est la plate-forme qui se charge de la facturation. Autant dire que cela peut vous simplifier la vie ! À adopter en complément d’activité, ou encore comme une agence à part entière si vous ne souhaitez pas travailler à plein temps.

ES PRESTATIONS À DOMICILE AUSSI ! Les plate-formes ont également ﬂeuri dans le secteur des soins à domicile, et pour cause ! Les professionnels de la beauté, qui ont choisi d’exercer leur métier de cette façon, le font généralement en solo et se déplacent fréquemment, deux critères qui génèrent pas mal de difficultés pour tout gérer : les appels et prises de rendezvous, la prospection de nouveaux clients, la communication de leur savoir-faire. Et c’est exactement tout cela que proposent ces nouveaux annuaires beauté spécialisés dans le domicile, alors que faire venir l’esthéticienne ou le coiffeur chez soi est une tendance qui monte. Là encore, le mode de fonctionnement en est très simple : une fois que vous êtes référencée dans l’annuaire dans votre spécialité, il vous suffit de donner vos disponibilités, ainsi que la zone géographique où vous intervenez. Ensuite, la plate-forme s’occupe de tout ou presque : elle octroie le rendezvous en fonction des critères remplis par la cliente, confirme le rendez-vous, se charge du rappel et du paiement en ligne, ce qui évite les annulations de dernière minute et la perte de chiffre d’affaires.

POP MY DAY Lancée fin 2014 par deux diplômés d’HEC, cette plate-forme recrute ses partenaires, appelés «popartists», sur CV et entretien, afin de valider leurs compétences professionnelles. Ensuite, elle s’occupe de tout ou presque. Elle couvre aujourd’hui Paris et la banlieue parisienne avec l’objectif évident de s’étendre à d’autres grandes villes françaises. Son atout : proposer des prestations 7 jours sur 7 et de 7 heures à 22 heures dans différents secteurs, esthétique, coiffure, remise en forme... Ce qui permet de drainer un grand nombre de visites. À noter que c’est la plateforme qui fixe les prix des services qui peuvent par ailleurs être différents de ceux que vous pratiquez pour votre clientèle en direct. www.popmyday.com

La plate-forme vous permet de maintenir une relation même après le soin

Pour qui, pourquoi ? C’est un peu comme avoir une super assistante qui gère les rendez-vous et grâce à des moyens de communication que l’on a rarement quand on travaille seule, on réussit à toucher de nouvelles clientes. En prime, le site de prise de rendez-vous, tout comme l’application pour les téléphones, assure une image pro et branchée. Le tout sans investissement initial puisque l’inscription dans la base annuaire est rémunérée via une commis-

MON BEAU MIROIR Cette plate-forme, lancée début 2015, couvre pour l’instant Paris et la banlieue parisienne. Elle offre une véritable vitrine à chaque professionnelle de la beauté avec, pour chacune d’entre elles, un espace dédié, comprenant une présentation du parcours professionnel et des prestations, avec photos à l’appui, ce qui permet à chaque cliente d’avoir un premier contact visuel avec la professionnelle qu’elle sélectionnera. Également disponible, la liste des prix fixés par chaque prestataire et la possibilité de réserver et de payer en ligne avant le soin, ce qui évite les désistements de dernière minute. Les fondateurs de Mon beau miroir rencontrent toutes les professionnelles qui souhaitent adhérer afin de valider leurs compétences. L’inscription dans l’annuaire ainsi que les services sont gratuits, une commission est prélevée sur chaque commande faite par l’intermédiaire du site. www.monbeaumiroir.paris

IMONE PRIVATE BEAUTY SERVICE Spécialiste de la beauté des mains et des pieds, cette plate-forme concentre ses services sur Paris et la proche banlieue. Elle compte actuellement dans ses rangs une trentaine de professionnelles free-lance (auto-entrepreneur ou en société) et travaille en partenariat avec différentes marques de cosmétiques. Le service de réservation fonctionne à partir d’une application (disponible gratuitement sur appstore) ou de l’espace «conciergerie beauté» du site. Le prix des prestations est fixé par la plate-forme qui se rémunère ensuite sur les services vendus. Un concept très ciblé qui convient particulièrement aux professionnelles ultra-spécialisées. www.simone.paris

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S’il s’agit simplement d’une question de budget, je peux vous aider

Tout d’abord, nous allons nous placer sur un curseur de séduction et pour bien comprendre ce qu’il va vous arriver, il faut admettre qu’il s’agit là d’un rapport de séduction en démarrant du point zéro avec une personne que vous ne connaissez pas pour arriver au moment où elle va vous donner son accord. Si vous vous êtes bien exprimée, si vous avez bien cerné les besoins de votre cliente, si vous avez répondu à ses attentes, quand vous arriverez au point 100, cela va se faire tout seul. Par contre, si vous ne vous êtes pas mise en phase avec les besoins de votre cliente, si vous vous êtes exprimée avec des mots qu’elle n’a pas compris, il est bien évident qu’arrivée au point 100, vous allez vous retrouver face à des objections réelles ou imaginaires.

N INSTITUT IRRÉPROCHABLE - Il doit être adapté au message que vous allez faire passer. - D’une propreté irréprochable. Les sols, les murs, les plafonds doivent être parfaits, blancs ou de couleurs, peu importe.

- Pour l’éclairage, il ne doit pas être cru, évitez les néons, les éclairages agressifs, préférez les halogènes qui vous permettent de travailler en choisissant la luminosité. - Une décoration florale sera la bienvenue. Prenez un abonnement avec le fleuriste de votre quartier et, toutes les semaines pour 100 € par mois, il se déplacera pour remplacer l’ancienne décoration florale par une nouvelle. - Les tableaux ou affiches doivent être sous verre et correctement posés. À bannir : les punaises ou le scotch. Les panneaux doivent être droits et bien positionnés. - Pour la presse à disposition de vos clientes, surtout évitez les vieilles revues et proposez des magazines en rapport avec votre activité. Là encore, l’idéal est de vous abonner. Favorisez les numéros des revues citant vos techniques, à condition qu’elles ne soient pas trop anciennes. - En cas d’attente, fini la chaise en bois ou le tabouret adossé au mur. Un fond musical doux ne peut pas nuire. - N’oubliez pas les toilettes. On a tous vécu cette expérience, au restaurant on va aux toilettes et ce qu’on y trouve n’est pas très engageant. On en a l’appétit coupé. Vous êtes un endroit dédié à la beauté, les toilettes doivent être en harmonie et nickel. Lorsque vous avez quelques minutes, n’hésitez pas à y faire un tour pour que tout soit toujours impeccable. N’oubliez pas cet endroit révélateur. - Le lieu d’attente doit vous servir à exposer et à déposer les affiches, leaflets ou même brochures proposant vos techniques. COMMENT RECRUTER DES CLIENTES ? Vous êtes bien installée maintenant. Vous avez effectué votre mise en place, vos instruments et vos appareils sont vérifiés. Il vous faut de la clientèle. Il faut recruter, et pour recruter, il n’existe qu’un seul moyen, et pas deux : IL FAUT EN PARLER !

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Il vous faut de la clientèle : il n’existe qu’un seul moyen, et pas deux : il faut en 240 parler !

La publicité dans la presse C’est très cher et vous ne pouvez pas rivaliser avec les publicités magnifiques de groupes internationaux, vous serez perdue dans la masse avec votre petit institut. Les ﬂyers à déposer sur les pare-brise des voitures Aujourd’hui, quand on arrive à son véhicule, une partie du pare-brise est cachée sous les flyers, on les prend tous, direction la poubelle. Le prospectus C’est ringard, on faisait ça il y a 20 ans, mais pourquoi pas ? Est-ce que vous connaissez le pourcentage de retour sur ce genre d’action. On a l’habitude de dire que le retour est de 1 pour 1 000 mais ce n’est pas parce que vous distribuez 3 000 prospectus que votre institut sera rempli. C’est faux. Si vous en distribuez 3 000 vous aurez 3 à 5 appels, pas plus. Internet C’est devenu incontournable malheureusement pour nous, les anciens. Il a fallu qu’on s’y mette et aujourd’hui, ce sont les jeunes qui nous expliquent comment faire. Vous ne pouvez éviter le web. Des spécialistes peuvent vous proposer un site entre 1 000 et 2 000 €.

Les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter Ce sont les moyens modernes. Je vous invite vraiment à travailler làdessus par ce que vous êtes condamnées à y passer. Vous ne pouvez pas faire autrement, vous ne pourrez pas y échapper, ce n’est peut-être pas rigolo, vous n’aimez peut-être pas trop, peu importe… C’est le moyen de communication du futur alors, apprenez, formez-vous, il existe des cours. Parler C’est le meilleur moyen de recruter avec un tarif à zéro €. À qui parler ? Parlez, parlez de votre activité le plus possible. La tranche concernée ce sont les 25/77 ans. Votre affaire débute, parlez-en à votre famille et à vos amis, offrez à ces personnes des soins gratuits ou pas très chers simplement pour vous exercer. Ne perdez pas trop de temps avec vos

relations professionnelles comme le médecin, l’infirmière, le pharmacien, vous pouvez toujours leur en parler mais ne comptez pas trop sur eux, ils ont suffisamment affaire avec leurs propres activités. Que leur dire ? Tout simplement : «Est-ce que tu sais que j’ai ouvert une consultation anti-âge et esthétique ?». Vous savez que le mot «anti-âge» est entré dans les mœurs aujourd’hui, on parle de plus en plus d’anti-âge, on ne veut pas vieillir, on veut rester jeune, beau et en forme le plus longtemps possible. Aujourd’hui, c’est le phénomène de société dans lequel vous avez une place à prendre. Réponse de votre interlocuteur dans 100 % des cas : «Mais que fais-tu exactement ?». Votre réponse : «Tout ce qui concerne le mieux-être et principalement…» et vous développez ce que vous faites, et la suite devient facile. Donnez rendez-vous au plus court terme possible. Je vous invite vraiment à entamer cette démarche autour de vous car ça marche. Croyez-moi, j’ai 30 ans d’expérience dans l’esthétique, j’ai vu beaucoup de choses et j’en ai vécu beaucoup d’autres, je vous assure que les moyens modernes comme Internet et Facebook il faut y aller, mais parlez de votre activité. Il faut véritablement faire passer votre message et ce sera la meilleure façon de communiquer, et la plus sûre. En parler chaque jour à trois personnes différentes, c’est le secret de la réussite ! Le téléphone «J’ai une amie qui m’a dit que vous faisiez un soin du visage très particulier, le Wishpro...» Que répondre à un tel appel ? «Bonjour, est-ce vous voulez prendre rendez-vous ?» Ça va un peu trop vite. Voici ce qu’il faut dire : «Bien-sûr Madame, je vais vous répondre, mais auparavant où résidez-vous ?». Vous êtes en train de vous construire un fichier et avant que cette personne ne vous échappe, il vous faut ses coordonnées, elle sera dans votre fichier et vous n’allez pas la lâcher, même si vous ne concluez pas immédiatement. Après lui avoir demandé son adresse, vous lui demandez son numéro de téléphone. C’est important, même s’il est inscrit car, souvent, le numéro qui s’affiche est celui du travail. Et enfin, demandez-lui son nom. Il est important de demander ces renseignements dans cet ordre-là, autrement, cela peut choquer, vous ne menez pas une enquête policière.

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Ensuite, vous enchaînez : «Alors, ainsi, Madame, vous voulez avoir des renseignements sur ma nouvelle méthode de soin du visage…». Expliquez calmement avec des mots simples, et de la voix la plus mielleuse, la plus captivante possible. «En fait, il faudrait que vous veniez me voir pour que je puisse vous montrer les résultats que j’obtiens, vous aurez ainsi une idée plus précise. «Quand pourriez-vous venir ? Cette semaine ou la semaine prochaine, début ou fin de semaine, matin ou après-midi ? Justement, je peux vous proposer…» (faites deux propositions). Ayez cette mécanique dans votre tête car c’est comme ça que l’on remplit son carnet de rendez-vous. Si vous retenez ces mots et ces phrases, ça vous évitera de bafouiller, de dire n’importe quoi et de partir dans des directions parfois dangereuses.

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Le rendez-vous Ça y est, vous êtes en consultation «esthétique». Voilà comment doit se passer un rendez-vous et pas autrement : l’accueil, la découverte de la cliente, vous exposez votre technique, le soin proposé, vous vous déplacez devant l’appareil, vous retournez au bureau ou à l’accueil pour déterminer la cure et faire une proposition de prix. Vous bloquez un rendez-vous. C’est ça le protocole il n’y en a pas d’autres. Et si vous l’appliquer, ça marche.

Évitez tout débat en disant : «Je comprends que ça puisse vous paraître cher»

ES OBJECTIONS C’est cher ! C’est l’objection que l’on entend le plus souvent. Votre cliente est intéressée, c’est sûr, mais c’est cher. Surtout ne faiblissez pas, ne marchandez pas. Vous proposez un soin, vous proposez du bonheur et c’est là où votre mission est difficile. Un vendeur de voiture peut montrer l’intérieur du véhicule, la boîte de vitesse, les roues… Vous devez donc montrer des photos, parce que vous vendez du rêve, vous vendez de la perspective, de la prospective d’ailleurs. Votre réponse : «Je comprends que ça puisse vous paraître cher (vous évitez ainsi tout débat), mais permettez-moi de vous rappeler que pour ce prix, et bien vos rides vont s’estomper, votre peau va être pulpée». Vous re-vendez votre soin, votre technique. Il n’y a pas d’autres réponses que ça et surtout ne vous justifiez pas, ne faites pas de comparaison avec des phrases du type : «...par rapport à quoi ce serait cher...», vous foncez dans le mur. Quand votre cliente dit «C’est cher», c’est qu’elle a envie mais se dit ne pas avoir les moyens. Votre réponse : insistez sur l’après : «Permettez-moi de vous rappeler que vous allez avoir une peau qui sera repulpée, des rides qui vont

s’estomper…». Parlez, revendez votre soin, faites rêver. Sachez insister sur l’après car il ne manque pas grand-chose pour conclure. Est-ce que je peux payer en plusieurs fois ? Cette question prouve que votre cliente est décidée. Ne vous précipitez pas. Votre réponse : ne lui répondez surtout pas «Bien sûr» mais plutôt : «Vous savez madame ça n’est pas dans mes habitudes», pour lui dire oui. Ayez l’air d’accepter pour lui faire plaisir, pour l’aider. Il vous faut une stratégie de réponses. «Je n’ai pas les moyens, je suis sûre que ça marche bien, les photos sont géniales mais 400 € pour cette cure, pour moi c’est trop cher, je n’ai pas les moyens». Pour vous en sortir, il vous faut une réponse élégante, claire. Mais attention, pas de soin au rabais ni d’apitoiement, si la cliente vous a laissé le temps de lui expliquer et si elle a été convaincue, les moyens elle les trouvera. Votre réponse : «Vous savez, dans votre cas, vous pouvez peut-être économiser sur autre chose». Ne faiblissez pas. Est-ce que la Sécurité Sociale prend en charge les soins ? Sacré Sécu ! Surtout n’ayez pas peur de répondre «Non bien évidemment». Noubliez pas «bien évidemment». Je vais d’abord en parler à mon mari C’est l’objection la plus embêtante. Quand cette cliente évoque son conjoint, elle évoque en réalité le budget : «Vous comprenez 600 euros, j’ai besoin de l’autorisation de mon mari». Votre réponse : «Je comprends (ce qui élimine immédiatement le débat) est-ce que vous ne préférez pas faire la surprise des résultats ?» 9 fois sur 10 elle vous répond : «Non, j’ai bien compris les résultats mais je ne peux pas engager 600 euros sans l’accord de mon mari». Et là, vous enchaînez : «S’il s’agit simplement d’une question de budget, alors là, je peux vous aider. Est-ce que le fait de payer en plusieurs fois pourrait être pour vous la solution ?». Vous devez vous «débarrasser» du mari, sinon, vous êtes coincée. Proposez-lui de l’appeler ensemble. N’attendez-pas qu’elle revienne, il vous faut la signature tout de suite. Vous pouvez débiter sa carte en trois fois, il existe également des systèmes bancaires où vous êtes payée tout de suite et la personne est débitée en plusieurs fois. Est-ce vraiment efficace ? Votre réponse : «J’ai traité ma sœur, ma mère, ma belle-sœur, ma fille et moi, je vous assure que ça marche très bien, c’est l’idéal». Il s’agit de lui prouver l’efficacité du produit, du soin avant-après. Il est important que vous ayez des résultats à montrer très vite à votre cliente que ce soit sur papier ou sur votre ordinateur ou encore votre tablette. Vous pouvez demander à une cliente de témoigner pour vous, il n’est pas toujours facile de solliciter à l’improviste une cliente dans le centre. Le plus simple est de mettre en place un livre d’or, et de penser à le faire remplir très régulièrement. Cela pourrait devenir votre arme ultime...

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VOS OUTILS La séance d’essai Attention, avec la séance d’essai, vous prenez le risque de tomber sur une personne de mauvaise foi, après le soin, elle se regarde dans le miroir pour conclure «Et c’est tout, je pensais que ce serait mieux que ça !». Ca arrive et c’est exaspérant. L’idéal est donc de prendre une photo avant et après le soin pour lui prouver les résultats. Quand vous allez chez le boulanger, vous mangez le pain avant de le payer ? Non. Proposer un soin pour activer la décision, c’est se mettre en danger. L’idéal est donc de faire payer la séance d’essai. Vous ne devez pas proposer à vos clientes une technique que vous n’avez pas suffisamment éprouvée. Vous devez être convaincue de ce que vous faites et de ce que vous dites. Si vous lui vendez une cure de douze séances, cela signifie que l’on est entre gens de bonne foi. Elle a acheté une cure, elle profitera des séances et les résultats seront au rendez-vous.

’ARME ABSOLUE : LES PHOTOS Faire des photos avant et après le soin est devenu aujourd’hui l’outil absolu, incontournable. C’est très, très important, c’est un outil de travail qui va être redoutable pour vous, pour votre avenir, vos propres résultats. Vous pouvez même montrer les résultats via votre téléphone. C’est édifiant et quand il s’agit de la cliente que vous essayez de convaincre, ça ne peut pas être discutable. Si elle voit bien qu’elle a changé avant et après le soin, même si elle est de mauvaise foi, elle sera obligée d’y passer. Constituez votre propre bibliothèque de résultats, vous aurez des histoires à raconter : «Vous voyez cette dame, quand elle est venue me voir, elle avait déjà fait ceci et cela, et ça n’avait pas marché. Voilà le résultat que j’obtiens après une seule séance avec moi». Pour chaque cliente, vous aurez une petite histoire à raconter et une vraie : «Elle ne voulait pas faire le soin car elle disait qu’elle était trop âgée et qu’elle n’aurait pas de résultats. J’ai réussi à la convaincre, cette dame avait 65 ans et vous voyez ses résultats». La photo est votre meilleur outil de travail. L’idéal est d’avoir sur votre bureau un petit ordinateur portable sur lequel vous faites défiler vos photos avant/après et surtout prenez l’habitude de les mettre en regard une à droite une à gauche, parce que si vous n’en faites apparaître qu’une seule à la fois sur l’écran, le résultat est moins flagrant. Équipezvous d’un appareil photo numérique, photographiez, devenez vite une spécialiste de la photo, macro, grand angle… stockez tout ça dans votre ordinateur, c’est votre outil de travail.

Apprenez toutes ces réponses par cœur, vous allez gagner du temps et de l’efficacité. Faites des jeux de rôles chez vous et vous verrez que ces réponses là peuvent vraiment vous aider pour avancer correctement sans faire d’effort. Elles ont fait leurs preuves, alors apprenez-les et appliquez ! Bonne chance, bon courage et n’oubliez pas que la réussite se mérite. Cesam. Tél. 04 93 82 94 85 ou 06 14 53 83 13.

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UN BRIN DE LÉGISLATION • Signalez toute diversification à votre assureur, c’est mieux. • En cas de traitement nécessitant plusieurs séances, faites signer un devis, quel que soit le montant, c’est mieux. • Affichez vos tarifs des soins standards sur le lieu de paiement, c’est obligatoire. • Ne déléguez à votre assistante que des soins «non opérateur dépendant». • En cas de litige sérieux avec une cliente, il vaut mieux rembourser que de gérer un contentieux difficile.

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Interview de Nathalie Michel, Responsable Technique et Réglementaire des Laboratoires Gernetic International.

Et si nous connaissions depuis longtemps l’équation de la jeunesse éternelle ? Le désir de retarder le vieillissement inspire les recherches de nombreux professionnels de la santé et de la beauté. C’était notamment le cas du Docteur Albert Laporte, biologiste passionné par la beauté des femmes, qui a consacré sa vie à la biologie cellulaire. Ses recherches ont abouti à la création d’une ligne cosmétique avant-gardiste nommée GERnétic International. Quarante ans plus tard, à l’heure où la frontière entre la santé et la beauté tend à s’estomper, la philosophie du Docteur Albert Laporte est plus que jamais d’actualité.

Quel est le lien entre la santé et la beauté ? La peau est à la fois une couche protectrice et le reﬂet de l’intérieur de notre organisme. Un corps en bonne santé rayonne par la beauté extérieure, et à l’inverse, les problèmes cutanés que l’on peut rencontrer sont souvent le signal d’alarme d’un dysfonctionnement interne. La peau constitue donc un indicateur précieux dont nous devons absolument nous servir pour réguler notre santé.

Quel rôle joue la nutrition ? Notre corps est composé de milliards de cellules ayant chacune une composition bien précise en micronutriments. De ce fait, ces cellules ont besoin d’être nourries tous les jours aﬁn de fonctionner correctement et assurer le maintien des fonctions vitales de l’organisme. Lorsque nous mangeons, notre foie, organe clé de la digestion, synthétise les micronutriments essentiels aux cellules. Ces éléments nutritifs sont alors distribués naturellement là où l’organisme en a besoin. Si ce système fonctionne parfaitement, notre santé est optimale, et de là en découle notre beauté.

Comment GERnétic International intervient dans ce mécanisme ? Au cours de la vie, notre système digestif s’épuise, notamment à cause des mauvaises habitudes alimentaires des pays industrialisés dues aux cultures intensives, à l’utilisation d’engrais chimiques, de pesticides, de la pollution, du stress. De ce fait, la nourriture est trop abondante, pauvre en nutriments essentiels, riche en sucres et en graisses saturées et les repas sont mal répartis sur la journée.

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Trop sollicité et malmené, le foie n’arrive plus à assimiler et synthétiser correctement les aliments : les cellules qui composent notre corps deviennent carencées, et le vieillissement s’accélère. C’est là que GERnétic International intervient : nos produits apportent à la peau les nutriments essentiels dont les cellules manquent. Le but est de compenser les carences et ainsi aider la peau à se régénérer par elle-même, pour préserver sa jeunesse de manière efﬁcace et durable. Les actifs GERnétic International sont extraits du monde naturel (végétal et marin) par biotechnologie : nous obtenons ainsi de véritables «cocktails de santé» savamment dosés selon les zones à traiter.

En quoi la démarche GERnétic International est-elle différente de celle des autres marques ? Chez GERnétic International, nous allons au-delà de l’effet cosmétique immédiat. Nos protocoles de soins en cabine garantissent évidemment des bénéfices et un bien-être instantanés, mais ce qui nous intéresse c’est surtout de traiter les causes des problèmes cutanés, pour garantir des résultats dans la durée. Nous avons la fierté d’être pionniers du «diagnostic sur-mesure» qui est très en vogue aujourd’hui : nous avons instauré depuis toujours des fiches de consultation permettant de prendre connaissance de l’état physique de la cliente, ses antécédents, son hygiène de vie, et qui garantissent un suivi bien encadré. Grâce à l’efficacité de nos soins et ce suivi personnalisé, nous avons su conquérir et fidéliser une clientèle à travers plus de 46 pays du monde.

Un soin phare de GERnétic International ? Tous les soins GERnétic International sont particuliers de par leur approche différente de la cosmétique. Notre très large gamme de 86 produits permet d’apporter des solutions à tous les problèmes esthétiques du visage et du corps. Pour citer un exemple, nous avons une ligne exclusive spécialement dédiée à l’esthétique du buste. Il s’agit d’un soin peu trouvé dans les instituts classiques, pourtant cette zone du corps est le symbole de la féminité et est soumise à rude épreuve au cours de la vie. L’état de nutrition et de santé conditionne directement le maintien d’une jolie poitrine. La ligne Buste de GERnétic International va donc apporter les nutriments essentiels qui permettront de retrouver un galbe et un maintien satisfaisants, proportionnels avec la physiologie de la cliente. C’est un de nos soins stars, avec lequel nous obtenons des résultats incroyables.

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MEILLEURS SOINS INSTITUT

Nouveaux ou ayant déjà fait leurs preuves, touchant le visage, les mains, les cheveux, le buste, le corps..., s’exécutant avec des produits cosmétiques, des techniques manuelles ou des appareils, voici une sélection de soins qui ont été mis au point par les plus grandes marques institut. Cette rubrique n’a qu’un seul but : vous faire connaître ces soins que vous pourriez programmer dans votre institut ou dont vous pourriez vous inspirer...

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LE SOIN VISAGE ENZYMACID d’ERICSON LABORATOIRE Ce traitement-peeling (micro-dermabrasion, peeling chimique, peeling enzymatique) offre plusieurs actions : mécanique, chimique, biologique, revitalisante, éclaircissante. Cette méthode d’exfoliation ultra performante conjugue cinq innovations dermo-cosmétiques high tech, s’inspirant des méthodes médico-esthétiques les plus modernes. Ce traitement dermo-esthétique permet de traiter plusieurs types de problèmes de peau : teint terne, taches, peau trop épaisse, cicatrices résiduelles, peau fatiguée, peau de fumeuse, pigmentation excessive, boutons superficiels, rides de surface. 1

DÉROULEMENT - Nettoyez le visage et le cou avec le lait démaquillant «Soft Enzym Milk» et la «Soft Enzym Lotion» (fig. 1-2). - Procédez au gommage avec «Dermaxid Face Peeling». Attention ! N’appuyez pas trop, le gommage est puissant. Rincez abondamment à l’eau tiède (fig. 3-4). - Posez 2 cotons imbibés de «Lotion Calmante Bioptic» sur les yeux (fig. 5). Attention ! La suite du traitement dépendra du type de peau de votre cliente. Pour une peau «normale», choisissez le «Hard Peeling» et pour une peau fragile, plus sensible ou sensibilisée, sujette à la couperose ou toute autre manifestation d’irritation cutanée, choisissez le «Soft Peeling». Soft Peeling - Cassez l’ampoule «Glyco Sérum Vit C – 70/30» (fig. 6). Versez quelques gouttes de sérum dans le creux de votre main, jamais

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directement sur le visage (fig. 7). Posez sur la peau la moitié de l’ampoule avec le bout des doigts. Laissez agir 3 minutes. Votre cliente va sentir des picotements car ce sérum est concentré. Attention ! Si la sensation est insupportable, rincez immédiatement le sérum à l’eau tiède et appliquez une crème grasse. Interrompez le traitement. Si tout se passe bien, posez du bout des doigts la deuxième moitié de l’ampoule. Laissez agir 3 minutes à nouveau. Lavez-vous les mains après l’utilisation du sérum. Ne portez pas vos mains aux yeux. - Appliquez la crème «Post Acid Modeling Mask» sur la peau et procédez à un long massage très doux et décontractant (fig. 8). - Cassez l’ampoule «Glyco Sérum PLGA – 70/40». Versez quelques gouttes de sérum dans le creux de votre main, jamais directement sur le visage. Posez sur la peau avec le bout des doigts la moitié de l’ampoule (fig. 9-10). Laissez agir 3 minutes. Votre cliente va sentir des picotements assez forts car ce sérum est très puissant. Attention ! Si la sensation est insupportable, rincez immédiatement le sérum à l’eau tiède et appliquez une crème grasse. Interrompez le traitement. Si tout se passe bien, posez du bout des doigts, la deuxième moitié de l’ampoule. Laissez agir 3 minutes à nouveau. Lavez-vous les mains après l’utilisation du sérum. Ne portez pas vos mains aux yeux. Hard Peeling - Cassez l’ampoule «Glyco Sérum Vit C – 70/30». Versez quelques gouttes de sérum dans le creux de votre main, jamais directement sur le visage. Posez sur la peau la moitié de l’ampoule avec le bout des doigts. Laissez agir 3 minutes. Votre cliente va sentir des picotements car ce sérum est concentré (fig. 11-12). Attention ! Si la sensation est insupportable, rincez immédiatement le sérum à l’eau tiède et appliquez une crème grasse. Interrompez le traitement. Si tout se passe bien, posez du bout des doigts la deuxième moitié de l’ampoule. Laissez agir 3 minutes à nouveau. Lavez-vous les mains après utilisation du sérum. Ne portez pas vos mains aux yeux. - Cassez l’ampoule «Glyco Sérum PLGA – 70/40». Versez quelques gouttes de sérum dans le creux de votre main, jamais directement sur le visage. Posez sur la peau avec le bout des doigts la moitié de l’ampoule (fig. 13-14). Laissez agir 3 minutes. Votre cliente va sentir des picotements assez forts car ce sérum est très puissant. Attention ! Si la sensation est insupportable, rincez immédiatement le sérum à l’eau tiède et appliquez une crème grasse. Interrompez le traitement. Si tout se passe bien, posez du bout des doigts, la deuxième moitié de l’ampoule. Laissez agir 3 minutes à nouveau. Lavez-vous les mains après l’utilisation du sérum. Ne portez pas vos mains aux yeux. - Appliquez la crème «Post Acid Modeling Mask» sur la peau et procédez à un long massage très doux et décontractant (fig. 15). - Appliquez au pinceau une fine couche de «Post Acid Modeling Mask» (fig. 16-17). Posez une toile de gaze. Appliquez ensuite au pinceau 10 ml environ de «Peel Off Mask». Laissez poser 20 minutes jusqu’à ce que le «Peel Off Mask» soit complètement sec sur la peau.Ôtez la gaze tout doucement. - Appliquez la «Prozym Cream» ou la «Whitefluid» en fonction du type de peau de votre cliente, du climat et de l’ensoleillement (fig. 18-19).

DURÉE 75 minutes.

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MEILLEURS SOINS INSTITUT

LE SOIN CORPS RELAXANT VANILLE-MONOÏ de BERNARD CASSIÈRE Avec son protocole Soin Corps Relaxant Vanille-Monoï, proposé le temps d’un été, Bernard Cassière offre un véritable moment d’évasion dont la cliente revient plus apaisée que jamais. DÉROULEMENT 1. Le Gommage des Iles, préambule indispensable d’une peau très douce, combine des sels marins, de la coque de noix de coco et du sable de Bora Bora. Mention spéciale pour sa richesse en beurre de karité, gage d’une exfoliation délicate. Les cellules mortes sont éliminées en douceur : idéal pour un bronzage vraiment uniforme.

2. Le Modelage des Iles, enivrant au possible grâce à un baume mêlant monoï de Tahiti, huile de coco et extrait de vanille. Sous les doigts de l’esthéticienne, se dénouent les tensions accumulées tout au long de l’année. On s’imagine au bord d’un lagon turquoise, ne pensant à rien d’autre qu’à savourer chaque instant magique.

hydrater intensément le corps mais surtout le magnifier instantanément grâce à ses subtiles nacres illuminatrices. La peau rayonnante de beauté est empreinte d’un doux parfum des îles.

DURÉE ET PRIX 45 minutes. 50 €.

3. Dernière étape indispensable, l’application du «Lait Sublimateur» pour

LE SOIN ESSENTIEL MINCEUR des MAINS D’ODILE VILAIN Le Soin Essentiel Minceur permet à vos clientes de retrouver une silhouette harmonieuse, de se débarrasser de leurs capitons disgracieux, de gommer leur cellulite, éliminer leur rétention d’eau, de retrouver un ventre plat, des cuisses fuselées, des jambes légères, un corps ferme et tonique.

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La gestuelle est précise et tout en douceur, mais le travail est profond et efficace. C’est un soin sur-mesure en fonction des besoins et des attentes de vos clientes.

DÉROULEMENT Lors de son premier rendez-vous, Odile Vilain scrute la peau de sa cliente et détermine le type de sa cellulite, examine la tonicité de sa peau, repère une éventuelle fragilité vasculaire, la questionne sur son hygiène de vie. Après avoir ciblé ses besoins, Odile lui prodigue un modelage sur-mesure, qui

réunit plusieurs techniques de massages, telles que palper-rouler indolore, pressions rythmées, pétrissages cadencés, lissage pour tonifier la peau et stimuler le collagène et l’élastine, car une peau tonifiée est une peau qui respire mieux et les échanges sont facilités. Puis, s’enchaînent un drainage lymphatique pour booster l’élimination des toxines et des manœuvres de réflexologie plantaire. Les résultats sont spectaculaires : - dès la première séance, le Soin Essentiel Minceur procure une sensation de légè-

reté, les tissus sont désengorgés, la peau est visiblement plus tonique, - au bout de 6 à 10 séances, le corps est sublimé, resculpté. Exit la cellulite et les rondeurs disgracieuses. La peau est tonifiée, les jambes s’affinent, les contours de la silhouette sont redessinés.

DURÉE ET PRIX 1h15. 145 €. Forfait 10 séances : 1 350 €.

LE SOIN SKINTEX LAB d’ELLA BACHÉ Ce soin, réservé aux peaux déshydratées, en perte de tonus, réhydrate intensément et donne du tonus à la peau, affine et lisse le grain, ravive l’éclat du teint. Résultat : la peau est ultra-hydratée et retrouve sa tonicité. DÉROULEMENT

Peau apaisée, détoxifiée et décongestionnée.

• Perfect resurfacing Mise en condition de la peau. La peau est purifiée, le grain de peau lissé et affiné, le teint plus éclatant et homogène.

• Cryotonic Fixation des actifs. Apaise et stimule le fonctionnement cellulaire. La peau est tonifiée, raffermie et apaisée.

• Nutridermologie infusion Pénétration d’actifs. Efficacité décuplée du «Sérum Magistral Hydra Cellular 6-7 %» en infusant ses actifs hydratants et tonifiants.

DURÉE ET PRIX 55 minutes. 83 €.

• Facial Drain Dynamisant cellulaire.

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COMMUNIQUÉ

Le portrait chinois

DE PHYTOCÉANE Si Phytocéane était : - Une fleur, ce serait : Le Jania Rubens, un magnifique corail végétal rouge.

- Un prénom, ce serait : Jania, le nom du corail rouge exceptionnel au cœur de la gamme.

- Une couleur, ce serait : Le turquoise, symbole d’évasion.

- Une partie du corps, ce serait : Les mains (expertise manuelle de la marque).

- Un pays, ce serait : Le monde et ses mers.

- Un met, ce serait : Épices des 4 coins du monde.

- Une ville, ce serait : Bora-Bora, lieu mythique qui a donné naissance à la gamme phare «Destination Bora-Bora» (trois produits pour le corps aux senteurs gourmandes et exotiques).

- Un livre, ce serait : «La terre vue du ciel», un magnifique recueil de photographies de paysages, prises aux quatre coins du monde par Yann Arthus Bertrand.

- Un animal, ce serait : L’étoile de mer.

- Une sensation, ce serait : Le lâcher-prise, la déconnexion, le ressourcement.

- Une chanson, ce serait : «La Mer» de Charles Trenet.

- Une matière (un tissu), ce serait : Le coton (naturel, douceur).

- Une personnalité, ce serait : Mélanie Laurent, une actrice à la beauté naturelle, engagée dans la protection de l’environnement.

- Un compliment, ce serait : Naturelle.

- Un film, ce serait : Océans (conscients de la richesse des océans, et engagés). - Un monument, ce serait : La Grande Barrière de Corail. - Une odeur, ce serait : Les embruns, la vanille.

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LE RITUEL INSTANT DÉTOX de CARITA Ce nouveau protocole est dédié aux peaux stressées et étouffées par la vie urbaine. Il nettoie, purifie et détoxifie la peau en 30 minutes seulement, la rendant ainsi saine lumineuse. Premier antidote beauté contre les effets de la vie urbaine, le Rituel Instant Détox allie la précision d’une gestuelle manuelle professionnelle et la haute technologie de la «Machine de Beauté Carita» pour une désincrustation en profondeur et un résultat jeunesse visible.

DÉROULEMENT Après un diagnostic de peau détaillé, l’esthéticienne personnalise le Rituel Instant Détox en 3 étapes clés : 1. Préparer Le soin commence par un démaquillage manuel personnalisé selon les besoins de la peau, pour la délester de ses ennemis de beauté : maquillage, filtres solaires, transpiration et pollution sont éliminés. Le rituel se poursuit par l’application du gommage «Rénovateur» et le modelage manuel, étape incontournable de tout nettoyage de peau Carita.

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et de la luminothérapie. Boostée par la «Pré-Essence Détox», cette étape de 20 minutes permet de débarrasser la peau des excès de sébum et des points noirs, resserrant les pores pour une peau plus nette, plus fraîche. 3. Révéler La touche finale, c’est l’application du soin parfaitement adapté aux besoins de la peau de votre cliente pour un éclat de peau incomparable.

DURÉE ET PRIX 30 minutes. 47 €.

2. Activer Le soin se poursuit par une désincrustation en profondeur de la peau grâce à l’alliance unique des ultrasons

LE PROTOCOLE CELLULIT’VIB d’ERICSON LABORATOIRE Traitement de choc à effet ultrason «like», sa performance minceur s’appuie sur trois axes : décrochage des adipocytes, élimination des graisses, drainage des déchets : remodelage tridimensionnel du tissu adipeux.

Cellulit’Vib s’inspire directement des techniques de lyse adipocytaire pratiquées en médecine esthétique pour lutter contre les excès de graisse et la cellulite. Cette performance est obtenue grâce à l’action d’un phyto-complexe «détonnant» capable de casser les liaisons responsables de la formation des agrégats de cellules graisseuses et leur incrustation sous la peau. Cellulit’Vib active les systèmes enzymatiques (protéases) afin de désolidariser les adiposités qui déforment la surface cutanée (cellulite). Les amas graisseux sont rompus, les volumes sont remodelés et les capitons moins visibles. Traitement minceur complet, Cellulit’Vib est aussi recommandé pour potentialiser et prolonger les effets des séances d’ultrasonothérapie en institut.

DÉROULEMENT

• Préparation du lit de soin Posez une feuille de sudation en aluminium «Slim Express» ou un drap plastique sur le lit de soin. Étendez une grande serviette pour éviter à la peau de coller et atténuer le bruissement de la feuille. Faites allonger votre cliente sur le ventre. • • •

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• • • • Traitement localisé Sur les cuisses, les jambes et partout où vous trouvez des capillaires sanguins apparents, appliquez la «Crème Veno-Tonic» (fig. 1). • Traitement localisé Sur les fesses, les cuisses, le ventre et partout où vous trouvez des vergetures, appliquez la «Crème Dermo-Stretch» (fig. 2). • Application sérum Appliquez la moitié d’une ampoule de «Sérum Fat Burn» de la taille jusqu’aux genoux en insistant sur les zones en surcharge et/ou cellulitiques (fig. 3). Attention : ce sérum contient du nicotinate de méthyle et peut provoquer des irritations du contour des yeux, du nez et de la bouche, veillez à bien vous rincer les mains après application.

• Massage Lipo-Sculptor Massez les cuisses, les fesses et le ventre avec deux «Lipo-Sculptor» pendant 5 mn (fig. 4). • Application gel amincissant Appliquez le «Gel Fat Choc» de la taille jusqu’aux genoux en insistant sur les zones en surcharge et/ou cellulitiques (fig. 5).

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• Ultrasons Les instituts équipés d’un appareil peuvent inclure une séance d’ultrasons de 20 mn à cette étape du soin. Attention danger : n’utilisez pas la feuille de sudation en aluminium «Slim Express» avec un appareil à ultrasons, remplacez-la par un drap plastique.

• Application gel drainant Appliquez le «Gel Drain Choc» en remontant des chevilles jusqu’aux fesses (fig. 6). • Massage Effectuez un massage circulatoire et drainant en remontant des chevilles jusqu’aux fesses avec l’«Huile Cellulit Drain» (fig. 7). Votre cliente se retourne sur le dos. Retirez la serviette. Recommencez toutes les phases du massage en face ventrale. • Enveloppement Couvrez votre cliente avec la feuille de sudation pendant 20 minutes. Ensuite, nettoyez la peau à l’aide d’une serviette chaude et humide ou faites prendre une douche. (fig. 8). Attention danger : n’utilisez pas la feuille de sudation en aluminium «Slim Express» avec la couverture chauffante, remplacez-la par un drap plastique.

DURÉE 1h15.

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MEILLEURS SOINS INSTITUT

LE MASSAGE COMBO MINCEUR À L’ASIATIQUE de LA MAISON DU TUI NA La Maison du Tui Na propose le Combo Minceur à l’Asiatique pour contrer le cercle vicieux du stockage des graisses. L’idée étant de combiner les deux must rituels minceur pour décupler les résultats et agir comme un véritable booster minceur. Son objectif ? Un traitement global en une heure : l’association d’un massage détox à la gestuelle du tui na traditionnel, combinée au palper rouler à l’asiatique. L’un pour purifier le corps, accélérer l’élimination des toxines et stimuler la digestion, l’autre pour faire disparaître les rondeurs disgracieuses ainsi que la cellulite sur les zones ciblées, tout en traitant les déséquilibres métaboliques qui sont à l’origine de ces amas graisseux.

DÉROULEMENT Ce nouveau rituel se déroule en deux phases qui agissent en concert pour : 1. Réactiver les fonctions dépuratives et favoriser la détoxination Dans un premier temps, l’esthéticienne se concentre essentiellement sur l’abdomen. À l’aide d’une huile de massage, elle va stimuler l’énergie contenue dans les méridiens et dénouer les tensions musculaires profondes qui empêchent le bon fonctionnement du système digestif. L’objectif étant de réactiver la fonction dépurative du foie, de réguler le transit, et d’améliorer aussi bien la digestion que la circulation des énergies. Le rituel se poursuit par un massage plus profond, pour continuer à stimuler l’énergie des méridiens afin de réactiver la circulation sanguine et lymphatique. Cette étape permet d’améliorer l’acheminement des toxines vers les ganglions lymphatiques, nommés aussi «stations d’épuration» et de ce fait, favoriser la détoxination du corps.

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2. Éliminer la cellulite et les rondeurs superflues Pionnière et spécialisée dans le massage traditionnel chinois, La Maison du Tui Na a développé un protocole basé sur la tonicité du palper-rouler et la profondeur du tui na pour lutter contre la cellulite et les désordres métaboliques. L’esthéticienne cible avec sa cliente les zones sensibles à traiter, avant de les préparer aux étapes suivantes du soin. Pour cela, elle va alterner sur ces zones, trois techniques propres au Tui Na : le Na Fa qui signifie «saisir», le Rou Fa «techniques de pétrissage» et le CA FA «frotter». Ventre, cuisses, hanches ou bras subissent ce que l’on pourrait définir comme «une véritable séance d’échauffement» ayant pour but

d’atténuer la douleur d’un palper-rouler classique et de mieux préparer les tissus. Une fois les zones localisées bien chauffées et la circulation des fluides relancée, la technique occidentale prend le relais pour déloger les amas graisseux. Le palper-rouler, qui consiste à pincer et à faire rouler les tissus entre les doigts, agit à la fois au niveau de l’hypoderme et des fascias afin de dissocier les différentes couches de la peau et obtenir ainsi une efficacité optimale. Les zones massées deviennent alors rouges et chaudes, signe d’une action efficace. Cette étape peut parfois être légèrement désagréable sur les zones très capitonnées : les cellules adipeuses les plus importantes compriment les vaisseaux sanguins et les nerfs, qui se trouvent pincés. Cependant la douleur est toujours plus light que celle du palper-rouler classique, les zones ciblées ayant été préalablement «échauffées» grâce aux mouvements de tui na. Et enfin, pour détendre et soulager les zones pétries, l’esthéticienne effectue alors les derniers mouvements de tui na : de grands gestes enveloppants qui favorisent l’élimination des toxines libérées pendant le palper-rouler. Bien que le Combo Minceur ne soit pas un massage à visée relaxante, la cliente en ressort avec la sensation d’être en apesanteur mais aussi réénergisée grâce aux mouvements toniques du palper-rouler. Elle sent une chaleur bienfaisante l’envahir, signe de la bonne énergie qui circule à nouveau de façon optimale. L’effet jambes légères se ressent dès la première séance pour une durée prolongée. Séance après séance, le Combo Minceur à l’Asiatique favorise l’élimination des toxines, assure une meilleure circulation sanguine/lymphatique, un soulagement des tensions abdominales récurrentes et récalcitrantes. Sans oublier un effet anti-peau d’orange visible. Quelques séances de ce Combo permettent même de perdre quelques centimètres !

DURÉE ET PRIX 30 minutes Détox + 30 minutes Jian Fei = 60 minutes. 85 €.

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Retrouvez-nous au 46ème congrès international d’esthétique et spa sur le stand n°45, les 2,3 et 4 avril prochain

ÉMOTIONS COULEURS Une couleur, une émotion. Bien-être instantané, profond, inoubliable.

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LE SOIN BOOSTER D’ÉCLAT À LACAROTTE du DR RENAUD Le nouveau Soin Booster d’Éclat à la Carotte permet de retrouver un teint miraculeusement lumineux grâce à un masque peel-off ultra-frais, à base de glucose et de cellules fraîches de carotte. La concentration en sucre de glucose apporte confort, souplesse et douceur à la peau pour retrouver un relief cutané impeccable. Ultra riche en B-carotène et vitamines, la carotte booste l’éclat de la peau et illumine le teint en un instant ! L’effet est bluffant ! Résultat : la peau est lisse et lumineuse, le teint éclatant et les traits reposés.

Déroulement 1. Modelage relaxant de bienvenue (5 min) 2. Démaquillage (5 min) Démaquillage avec la «Mousse Nettoyante Vivifiante Carotte» sur l’ensemble du visage et du cou en massant par mouvements circulaires et rinçage à l’eau. Application d’une lotion tonique adaptée, puis séchage. 3. Exfoliation : révéler l’éclat (5 min) Exfoliation avec le «Gommage Détox Carotte» sur l’ensemble du visage et du cou en évitant le contour des yeux. Gommage par légers effleurages circulaires et rinçage à l’eau. Ou exfoliation avec le «Doux Peeling Éclat» à l’aide d’un coton sur l’ensemble du visage en allant des zones les moins sensibles (cou, menton, front) vers les plus sensibles (joues, ailes du nez, pattes d’oie). Action du peeling

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pendant 5 min. et rinçage à l’eau froide avec des cotons en allant des zones les plus sensibles vers les moins sensibles. Application d’une lotion tonique adaptée. Séchage. 4. Modelage du visage : drainer et stimuler (20 min) Application de la «Crème Jour Coup d’Éclat Carotte» sur l’ensemble du visage et du cou en couche fine et massage digito harmonie spécifique Dr Renaud. 5. Application du masque : booster l’éclat de la peau (20 min) Application du masque à l’aide d’une spatule en couche régulière en commençant par le cou. Temps de pause : 15 min. Puis, l’esthéticienne décolle le masque délicatement, tonifie avec la lotion tonique adaptée et sèche le visage. 6. Mise en beauté (5 min) Par effleurages légers, pour le contour de l’œil, application de la «Crème Douce Contour Yeux Camomille». Puis application de la «Crème Jour Coup d’Éclat Carotte» sur l’ensemble du visage et du cou.

DURÉE ET PRIX 60 minutes. 47 €.

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LA Révolution ANTI-CAPITONS

REMODELAGE

Bioglamour crée LA nouvelle synergie CRYOCAV Cryothérapie + Cavitation POuRquOI CETTE NOuVELLE SYNERGIE ? La cryothérapie est une technologie qui permet d’éliminer de façon sélective les cellules graisseuses. Les adipocytes exposés au froid sont particulièrement vulnérables et sont amenés à l’apoptose (mort programmée de la cellule) suivant un processus de dégradation naturel*. Ce qui a pour effet une réduction par palier de la couche de graisse. Ces adipocytes soumis à cette cristallisation sont plus facilement destructibles. De plus, le corps soumis à la cryothérapie enclenche immédiatement l’augmentation de la thermogenèse (mise en route du thermostat interne). Afin d’augmenter sa production de chaleur, le corps doit intensifier son métabolisme énergétique : les tissus adipeux participent à cette intensification métabolique (consommation énergétique). Nous connaissons désormais les effets qu’engendre la cryothérapie sur les tissus adipeux, nous savons également que cette technique, extrêmement efficace, opère un amincissement par palier : dans un premier temps très rapide mais que les paliers successifs sont atteints après 6 à 8 semaines.

Cette attente décourage parfois l’esthéticienne et la cliente (nous le savons bien !). Nous avons donc combiné en un unique appareil et en une seule poignée d’application, la technologie de la cryothérapie à celle, bien connue de la cavitation. utilisées en alternance durant la séance, nous intensifions et accélérons le processus de «fonte» et «d’élimination» permanent des amas graisseux. De plus, l’effet mécanique de l’onde cavitationnel martèle les adipocytes fragilisés par la cristallisation. La Cavitation (ultrasons basse fréquence) provoque la lyse adipocytaire, par effet de compression et de dilatation. Elle réduit le nombre d’adipocytes, elle agit sur le tissu hypodermique et sur la réactivation circulatoire, permettant l’émulsion des graisses cristallisées par la cryothérapie ainsi que leur acheminement vers le circuit veineux et le système lymphatique.

*Il faut noter que : en ce qui concerne ces 2 technologies, seuls les adipocytes seront touchés, laissant intacts les tissus adjacents.

LES ACTIONS COMBINéES DES 2 TEChNOLOGIES DE CRYOCAV : Amincissement ciblé - Apoptose et lyse des adipocytes - Vasoconstriction - Décongestionnant – Tonifiant - Anti-inflammatoire (efficacité sur les nodules cellulitiques qui eux-mêmes découlent de l’inflammation des tissus) - Consommation énergétique – Décongestionnant - Veinotonique Drainant - élimination des liquides stagnants - Réduction de la peau d’orange, remodelage des zones traitées et amélioration du tonus et de l’élasticité cutanés.

LES ZONES DE TRAITEMENT : Poignées d’amour - Capitons au niveau des hanches, de l’abdomen, des genoux, des cuisses, de l’intérieur des cuisses, des bras et la culotte de cheval…

CRYOCAV est un instrument efficace, non invasif, indolore qui permet des résultats rapides et durables. POuR PLuS D’INfORMATIONS : BIOGLAMOuR fRANCE 09 50 39 31 11.

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CLIENTES

Moi, moi et encore moi ! Et les

CLIENTES alors ? Communication présentée au Congrès International d’Esthétique & Spa par Jacques Daniel LAUB, Directeur de JL Management S.A.

Quelqu’un a dit un jour «Ne demande pas que l’on ôte les cailloux de ton chemin, mais munis-toi des meilleures chaussures». C’est pour cela que je suis avec vous aujourd’hui.

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Je dirige l’Institut JL Management créé par mon père. Nous travaillons à l’international depuis la Suisse et nous sommes actifs sur quatre domaines : nous animons des stages d’entrainement et de coaching à la direction commerciale et la relation client, nous faisons du management, nous intervenons aussi dans la relation humaine et la communication et nous avons un dernier domaine qui est la connaissance de soi qui nous fait intervenir dans le monde sportif.

Si on fait quelque chose de bien, il faut le faire un cran de plus !

QUELLE EST LA BASE DE LA RÉUSSITE ? La base a trois axes : - le premier, c’est : maîtrisez-vous le fond de votre métier ? - le second : en maîtrisez-vous la forme ? - le dernier, extrêmement important : c’est soimême. Quand on parle du fond, c’est la connaissance, la pratique du métier. Quand on parle de la forme, c’est la relation humaine, la communication, le management, qui devrait faire de vos clientes des éléments actifs de promotion de l’entreprise, c’est la RAT. Le troisième, c’est soi-même. Êtes-vous capables, quand vous réalisez une communication sur vous-même, d’appliquer une attitude intérieure positive ? Quand on parle du fond, du métier, j’aimerais souligner qu’aujourd’hui vos clientes attendent que vous soyez de véritables professionnelles. Que vous maîtrisiez le conseil, la technique. La forme, c’est la relation que vous êtes capables de bâtir avec vos clientes, les faire devenir des références actives totales, des RAT. Qu’est-ce que c’est les RAT ? Ce sont des clientes qui sont tellement satisfaites de ce que vous leur faites, qu’elles en parlent autour d’elles.

Et enfin, le soi-même. Le suivi de vos clientes est très important. Pour l’optimiser, il faut utiliser vos clientes comme références actives totales, par la qualité de votre travail et la qualité de vos relations. Vos clientes vont ensuite en parler autour d’elles, et prendre leur téléphone pour en parler.

ELANCEZ VOS CLIENTES ! Sollicitez vos clientes : «Dites-moi Madame, êtesvous contente de ce que nous avons fait ensemble ? Y-a-t’il une personne à qui vous voudriez faire bénéficier de ce soin ? Référence active totale : faire de vos clientes des amies pour la vie. Aujourd’hui, les temps sont tellement difficiles que si on fait quelque chose de bien, il faut le faire un cran de plus ! Et qu’estce que vous risquez de pire à solliciter votre cliente ? Un non ! Mais les gens sont gentils, ils ne disent pas non, ils vont vous dire «Je vais réfléchir, je reviens vers vous». Ensuite, dans la relation clientèle, il faut utiliser vos contacts et les relancer. Vous pouvez faire des mails, parler de vos nouveaux soins, de vos nouveaux produits. Moi, je suis pour les relances au téléphone. Dites-moi si ça ne vous est pas déjà arrivé : «Bonjour, M. Laub, c’est le service clients de Renault ! J’ai vu que vous étiez venu faire une visite chez nous, merci de votre fidélité ! 80 000 km déjà, que le temps passe vite… On a de très belles offres de reprise, je souhaiterais vous en faire profiter». Rappelez vos contacts régulièrement. «Je sors du Congrès International d’Esthétique & Spa, j’ai des nouveautés à vous faire découvrir !». Un autre point, la prospection directe. Prenez des adresses, appelez, faites des relances, des e-mails, ce n’est pas facile mais il faut le faire, même quand vous êtes installée. Regardez les scorings, celui qui utilise les RAT a un taux de transformation, de RDV pour un soin, aujourd’hui, à plus de 90 %. Alors, ça ne vaut pas la peine ? Deuxième axe : relancez les contacts, vous aurez un taux de 90 % également ! Moi, j’aime bien cette formule : le plus petit effort pour le plus grand résultat. Pour la prospection directe, on arrive à un score d’environ 12 %. Alors, vous voyez, le suivi de votre clientèle, la relancer et déclencher des contacts, c’est le secret ! Vous devez écouter vos clientes, c’est fondamental. Mais peut-on apprendre à écouter ? Oui bien sûr ! Tous les parents le savent ! «Ma chérie, Maman parle, attend !» La gestuelle aussi est très importante ! C’est une technique de communication. Nous qui travaillons

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avec les enfants mal-entendants, avons même compris qu’on peut écouter avec les yeux. Communiquer, c’est aussi écrire. Toutes ces techniques sont importantes, mais si on ne rajoute pas quelque chose en plus, ça ne fonctionne pas. Le problème, c’est que l’être humain pense à lui en premier, en second à lui et, en dernier, encore à lui. D’ailleurs, sur une photo de famille, qui regardez-vous en premier ? C’est vous ! Et jusqu’à présent, nous avons parlé de nous. Et l’autre, à qui pense-t-il ? À lui ! Vous voyez le problème ?

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LA SOLUTION, C’EST L’AIP ! La solution porte un nom, c’est l’attitude intérieure positive. L’AIP est la valeur des valeurs. On me dit souvent qu’il faut être positif, c’est évident. Mais c’est la chose la plus difficile à faire. Il fait beau, vous saluez quelqu’un en disant «Ah, qu’est-ce qu’il fait beau !». Et bien, vous allez toujours trouver quelqu’un qui va vous dire «Je ne pense pas que ça va durer longtemps». Il y en a même un qui m’a rajouté l’autre jour «Pour la saison, ce n’est pas normal !». Qui n’a jamais été pris dans le tourbillon de la sinistrose ? Donc, il faut concrétiser l’AIP. Il faut être conscient. Oui, mais de quoi ? De ses réalités. Et en AIP, c’est être conscient que vous pouvez parler de toutes vos réalités en sachant que vous êtes là pour deux choses : le côté positif des choses et le négatif. Être en AIP, c’est savoir que vous êtes là, dans toutes vos réalités, pour le positif et le négatif. L’un et l’autre. Prenons quelques exemples. N’y a-t-il pas chez vos clientes du plus et du moins ? Dans tout, n’y a-t-il pas du plus et du moins ? Attention car vos expériences et votre culture ne vous ont pas appris à raisonner avec le mot ET, mais avec le mot OU. On met les choses en dualité. C’était bien ou pas ? Il vaut mieux dire un mot gentil ou être accueillante et ouvrir les bras ? Si vous êtes conscientes que dans toutes vos réalités, vous êtes là pour le plus et le moins, si vous êtes en AIP, ça va beaucoup plus loin que ça, vous allez tout faire pour toujours débuter par le côté positif des choses, et ensuite vous irez de l’autre côté. Et on me dit souvent «Ah bon, on commence par le positif, on le fait déjà ? Quand votre ado rentre à la maison en rapportant son carnet scolaire : mathématiques 20, français 1. Par quoi êtes-vous attirée en premier ? Je vous le donne en mille ! C’est pareil en ce qui concerne les réunions du lundi matin en entreprise : on parle des problèmes de la semaine dernière ! La réunion des perdants. Je vais vous parler sport maintenant, car j’ai pris le pari de relever l’équipe de rugby de Béziers. J’y suis allé et on m’a dit «Super, on a la réunion avec les jeunes aujourd’hui, c’est Sport Études». Les jeunes sont filmés. Ce jour-là, c’était la séance de groupe. On visionne la vidéo et on voit l’entraineur qui interpelle Bernard : «Bougre de crétin que tu es, regarde comme tu as mal joué !». J’ai vu ce jour-là des jeunes, pleins de confiance, douter et devenir mauvais. Donc l’AIP, c’est d’abord le positif. Pourquoi ? Qu’est-ce que ça peut amener ? Qu’est-ce que la motivation ? LA MOTIVATION ET L’ÉNERGIE La motivation, très concrètement, c’est avoir du plaisir. Ça se ressent. Et techniquement, la motivation, c’est de l’énergie. Et avec l’AIP, c’est de l’énergie positive. Quand une cliente entre dans un institut et qu’elle est super bien accueillie, elle se dit «Cette personne me motive». Pur transfert d’énergie. Qui vous a appris à manager vos énergies ? Le côté positif des choses est une source d’énergie. Le côté négatif des choses est consommateur d’énergie. C’est facile à voir. Vous le savez bien : il y a des matins où vous arrivez pleines d’entrain et puis boum, des problèmes ici, des problèmes là, des rendez-vous annulés… Parfois, vous n’avez qu’une seule envie : c’est repartir. Mais si vous arrivez à voir le côté positif des choses, vous prenez de l’énergie ! Vous êtes là aussi pour le négatif, donc vous devez changer le négatif en positif ! Et quand vous

avez traité vos clientes mécontentes, vous pouvez être fatiguée. C’est là que vous devez revenir au positif pour recharger vos batteries ! Donc l’AIP c’est d’abord le positif : traitez le négatif et retournez au positif. Je vais vous donner quatre exemples. On me demande souvent l’AIP vis-à-vis d’autrui. C’est la capacité d’abord de trouver chez autrui ses points positifs. Combien de fois dans nos formations, on nous parle de problèmes relationnels… Et quand la personne me parle, elle ne me dit que le négatif ! Je lui dis alors de noter dix actions concrètes qu’elle pourrait mettre en place pour améliorer sa relation avec la personne en question. Quand on a fini, je lui donne rendez-vous dans trois semaines, et pendant ces trois semaines, elle met en pratique ce qu’elle a noté et dans neuf cas sur dix, elle n’a pas besoin d’une autre intervention ! L’AIP vis-à-vis de son travail, c’est chercher dans son travail les points positifs. On n’a pas tous les jours envie, mais il faut se réjouir du positif !

ONCLUSION Comment faire de vos clientes des amies ? Déjà, êtes-vous de vraies professionnelles dans votre métier ? Quand vous êtes-vous remises en cause dans votre métier ? Vos clientes attendent ça de vous. Et comment allez-vous les accueillir ? Les écouter ? Leur parler ? C’est la forme, et c’est indis-

sociable du fond. Et puis vous. Où est votre AIP ? Est-ce que vous savez faire face aux difficultés de la vie ? Vous avez une vie personnelle difficile, êtes-vous capable de rebondir ? Ça c’est l’énergie que vous allez donner. Il me tenait à cœur de partager cela avec vous. e-mail : info@jlm.ch

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Le traitement révolutionnaire anti-capitons Traitements pour le visage : • • • •

Raffermissement des tissus Tonification musculaire Réduction des rides Effacement du double menton

Effets de la cryothérapie sur le corps : •

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Tout comme le sport, elle accélère la circulation sanguine, élimine les toxines tout en brûlant une grande quantité de calories. Diminution de la masse adipeuse Drainage lymphatique Tonification et raffermissement musculaires Remodelage et amincissement du corps

Grâce au froid, cette méthode agit sur la masse adipeuse sous-cutanée. Elle ne comporte pas de risques de brûlures pour la peau ni n’a d’effet sur les cellules épithéliales.

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Retrouvez-nous à : Estetika les 12, 13 et 14 mars 2016 à Bruxelles Au Congrès International d’Esthétique & Spa qui se tiendra du 2 au 4 avril 2016 à Paris Expo Porte de Versailles, Hall 5. Stand 128 Au Forum Hotel & SPA le 2 juin 2016 au Four Season Hotel George V Paris. Reserver un essai gratuit par email: info@maryhann.com ou visitez notre site internet: www.maryh-vip.com Mary H sa 182 route d’Arlon L-8010 Strassen

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TABLES DE MASSAGE

Doc. Leo Lintang

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CHINE

ou pas Chine ? S’il est incontestable que choisir, pour aménager son institut, d’acquérir ses tables et autres mobiliers fabriqués en Asie est plus économique, il est cependant important de savoir que ce n’est pas sans risque…

Une table électrique à 700 euros, c’est risqué

ST-IL PLUS INTÉRESSANT D’ACHETER UNE TABLE CHINOISE ? La fabrication chinoise est moins chère mais il s’agit de bien déterminer où va votre budget car il y a peut-être des transferts judicieux à effectuer. L’amortissement de votre table se fait généralement sur cinq à sept ans, l’acquisition d’une table, qui ne dure que trois ans dans la réalité, provoquera un impact négatif sur votre bilan, puisqu’il vous faudra acheter une autre table à intégrer elle aussi au bilan. QUE RISQUE-T-ON AVEC UNE TABLE CHINOISE ? Moins de stabilité, moins de qualité, des couinements, la qualité du revêtement qui se craquèle, des pannes si la table est électrique, ce qui entraînera l’immobilisation de la cabine. Aujourd’hui, la fabrication chinoise répond à une économie de budget mais, parfois, des esthéticiennes ont le budget et optent pour la qualité chinoise, c’est dommage parce que trois ans plus tard, elles seront dans la déception. Si vous avez le budget, n’hésitez pas à investir dans une table de qualité, il faut avoir les moyens de ses ambitions. Par un jeu de balance, de comptabilité et d’impôts, vous retrouvez l’amortissement. Un prix bas doit vous inspirer la méfiance. Traduction : sachez qu’avec une table électrique à 700 euros, vous prenez un risque. LES GARANTIES CHINOISES Vous n’aurez que les garanties du distributeur, au pire six mois, au mieux un an et pas forcément sur site, alors qu’un produit européen est garanti généralement deux ans pièces et main d’œuvre sur site.

PENSEZ À VOTRE CLIENTE Lorsque vous achetez une table, c’est pour votre cliente avec un matelas à mémoire de forme, une hauteur réglable, une belle largeur, une grande qualité de confort et un effet visuel valorisant pour votre espace. N’oubliez pas qu’en entrant dans la cabine, la table est l’élément principal que votre cliente verra : elle est bien préparée, la housse est belle, les fleurs délicatement posées, le linge élégamment agencé... L’idéal est de proposer une cabine épurée avec une façade coulissante masquant le lavabo et les ustensiles, la cliente ne voit ainsi que la table qui l’invitera déjà au bien-être. La première chose que votre cliente voit en entrant dans la cabine, c’est la table.

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L’ÉVOLUTION DE LA QUALITÉ CHINOISE Même si on explique à une usine chinoise comment faire, il n’y aura jamais la qualité européenne parce qu’ils n’ont pas les processus de fabrication, c’est de l’humain, ils ne sont pas sur la machine. Dans les sociétés européennes de mobilier, tout est robotisé, informatisé, avec des contrôles qualité comme dans l’automobile aujourd’hui. Pour des intérêts logiques d’attractivité du prix, il y a une dizaine d’années, de grands réseaux de parfumeries instituts ont opté pour des tables chinoises, aujourd’hui, ils préfèrent des produits légèrement plus chers mais avec une durée de vie plus longue. LE PRIX Aujourd’hui, il est recommandé d’investir dans une table électrique parce que l’Inspection du Travail demande à ce que les esthéticiennes aient toujours des tables réglées à leur hauteur et qu’en plus, avec les normes handicapées, les tables doivent être PMR et descendre très bas, sans parler du confort pour la cliente. Une table électrique chinoise coûte entre 1700 et 1900 euros et une table d’entrée de gamme qualitative de fabrication européenne va coûter entre 2200 et 2300 euros. Cette différence est le prix de votre tranquillité. Beaucoup d’esthéticiennes achètent deux tables confortables et réservent une cabine épilation avec une table standard, c’est la bonne configuration. Des esthéticiennes achètent une table chinoise avec en plus un marchepied à 150 euros. Il serait plus judicieux d’investir d’emblée dans une belle table italienne. Des instituts ont une lampe loupe et un Vapozone dans chaque cabine, c’est inutile. Une seule lampe loupe et un seul Vapozone circulant dans les différentes cabines seront bien suffisants. Cette économie vous permettra d’investir dans autre chose, la table en particulier.

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Il ne s’agit pas de dénigrer la qualité chinoise qui apporte une réponse à des instituts ayant certains budgets mais de réfléchir où va l’argent. Un simple transfert de budget peut changer beaucoup : doit-on mettre plus dans la borne d’accueil ou au contraire investir dans une table sur laquelle la cliente sera en permanence dessus ? C’est à vous de juger. L’APPAREILLAGE MADE IN CHINA Au-delà des lits, aujourd’hui, tous les chauffe-cire, Vapozones, lampes loupes sont à 90 % d’origine chinoise. En dix, quinze ans, les prix ont considérablement diminué, mais les professionnelles ont à l’esprit une durabilité de dix ans. Aujourd’hui, un chauffe-cire fonctionnera deux, trois ans, il faut l’assimiler, ces petits appareils chinois à 30 ou 40 euros sont devenus des consommables. L’Europe ne concurrence la Chine que sur des produits techniques, avec une valeur ajoutée. 264

COMMENT ACHETER VOTRE TABLE ? L’idéal est de travailler avec un distributeur français sous réserve qu’il existe depuis longtemps et qu’il ait un stock de pièces détachées. Et ne vous fiez pas uniquement aux dires du commercial, vérifiez en allant sur Internet, téléphonez pour avoir un technicien en ligne. Pour un équipement au-dessus de 3000 euros, faites une analyse précise sur qui vous vend la machine et assurez-vous que l’usine existe, que le distributeur n’a pas peur de vous dire qui c’est. Si vous achetez un appareil, achetez pérenne et pour acheter pérenne, choisissez bien votre distributeur, vérifiez que l’usine a pignon sur rue, qu’elle n’est pas cachée et n’hésitez pas à investir sur le poste de la table.

L’Europe ne concurrence la Chine que sur des produits techniques

T SI VOUS N’AVEZ PAS LE BUDGET… Si les marques de fabrication européenne représentent un investissement que vous ne pouvez pas vous permettre, vous ferez donc le choix du mobilier fabriqué en Chine. Nous vous conseillons alors de choisir des marques telles que DaySpa ou Classic Line chez un gros distributeur national, dont la relation pérenne avec le fabricant vous assure une fabrication chinoise selon les normes européennes et un service après-vente réactif et efficace en cas de besoin.

LES FUTURES TABLES Aujourd’hui, il y a des tables avec des chauffeserviettes intégrés, de la musicothérapie, où la cliente ressent les vibrations de la musique, des Leds intégrés. Les futures tables seront multifonctions avec des appareils intégrés mais que l’on puisse démonter malgré tout facilement comme les sèche-serviettes, la lampe loupe et le Vapozone.

Focus sur le label Italien LEMI, commercialisé en exclusivité par Beauty Tech Aux avantages évidents et bien connus du mobilier fabriqué en Asie, et plus particulièrement en Chine, nous opposerons les atouts majeurs d’une marque européenne, en l’occurrence un fabricant italien, maître du design et de la fonctionnalité : Lemi, dont l’usine italienne est leader en Italie et en Europe. La ﬁabilité de l’équipement : le rapport prix/durée de vie Une table électrique d’origine Asie, d’une valeur de +/- 1 800 € hors taxes aura une durée de vie entre deux et cinq ans. Chez Lemi, la table «Eikos», dont les dimensions et les fonctionnalités sont équivalentes à la «Yoshi», le coût est de 2 788 € mais sa durée de vie se situe entre huit et dix ans. Le confort : la priorité pour la cliente Les tables et mobiliers de fabrication italienne offrent un vrai confort à votre cliente. Les matelas sont enrichis de trois mousses à densités différentes : la première pour le contact, la deuxième crée l’enveloppe et la troisième procure le maintien. Le ressenti de votre cliente, en s’allongeant pour recevoir son soin, est incomparable. Faites la différence aussi sur le confort lors de vos soins. La personnalisation Les produits Lemi sont personnalisables, ce qui n’est pas le cas du mobilier chinois : dimensions, couleurs et matériaux. Les matelas, par exemple, peuvent être réalisés en plus de 40 couleurs ! De solides garanties Les moteurs et pièces de commande sont garantis 2 ans, les matelas 5 ans, le chauffage 1 an et les structures en acier 10 ans. Le processus de production étant entièrement réalisé en Italie, cela garantit une rapidité d’intervention exemplaire en cas de problème.

L ES N OUVELLES E STHÉTIQUES S PA - MARS 2016

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SOIN

APPRENEZ

les bons gestes à vos clientes !

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À la création des Laboratoires Vichy en 1931, le Dr Haller a l’intuition que la manière dont on applique les produits de soin sur la peau est aussi importante que les produits de soin eux-mêmes. 80 ans plus tard, Vichy lui donne raison et développe des gestuelles adaptées à chaque indication de peau, au travers de protocoles de soin pour le visage et le corps. Pour aider les femmes à prendre soin de leur peau, Vichy a transposé ces gestes professionnels en routines quotidiennes simples et efficaces. Apprenez-les à vos clientes : les bénéfices de leurs produits seront multipliés.

Le massage du visage est un vrai rituel pour optimiser l’efficacité des soins

PPLIQUER ET MASSER Conseillez à vos clientes de faire leur auto-massage juste après l’application de leur produit.

Appliquer Quelle que soit leur peau, la gestuelle d’application du soin de jour et du soin des yeux suit une logique simple. Pour le visage, une gestuelle par lissages ascendants, toujours de l’intérieur vers l’extérieur pour un effet drainant et anti-rides. La gestuelle d’application du soin contour des yeux est plus délicate, par pianotements activant la micro-circulation pour estomper les cernes, puis par lissages. Masser En fonction du type de peau, Vichy a développé une auto-gestuelle de massage efficace et associée au produit adapté : lissage des rides, raffermissement et effet lifting, remodelage et réhaussement des traits, éclat retrouvé, auto-drainage pour unifier le teint.

LES EFFETS DU MASSAGE SUR LA PEAU Les maquilleurs massent le visage des mannequins avant les défilés, les Chinois en font un des piliers de leur médecine, les esthéticiennes massent pour drainer, relaxer, modeler le corps ou le visage. Les hôpitaux proposent des séances de massage ou de soins cosmétiques pour aider les malades à retrouver le sourire et l’estime de soi. Le massage du corps et du visage est un vrai rituel pour optimiser l’efficacité des soins. Le travail manuel des tissus provoque une influence directe sur la dynamique des fluides, lymphe, sang et liquides interstitiels favorisant ainsi le drainage et la revitalisation de la peau et des muscles. Les résultats Les résulats montrent que l’efficacité du soin est multipliée par l’action du massage comparée au produit seul sans gestuelle et persiste 20 minutes encore après la pratique de la gestuelle : jusqu’à + 59 % pour la fermeté, + 39 % sur les rides, et + 17 % sur l’éclat ! De plus, l’effet relaxant est immédiat. Le massage mobilise près de 650 000 récepteurs sensoriels et procure des sensations tactiles indéniables. Les récepteurs sensoriels du toucher se trouvant situés en majorité sur la tête, le visage et les mains, un auto-massage sur le visage va donc automatiquement induire une sensation tactile forte de bien-être relaxant et défatigant. Faire sa routine de soin agrémentée de gestuelles de massages adaptées permet véritablement de se faire du bien. Efficacité et plaisir sont réunis.

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LA GESTUELLE BRUMISATION MINÉRALE Cette gestuelle permet de reminéraliser la peau chaque jour par une brumisation d’eau thermale pour l’apaiser, la fortifier, la régénérer. Elle se fait toujours en deux temps : une longue brumisation pour recharger la peau en minéraux apaisants et régénérants (1), puis un séchage par tamponnement (2). Pour renforcer encore l’effet apaisant, le geste de «peau à peau» avec des mains fraîches apaise immédiatement les peaux les plus sensibles (3).

1. Brumisation généreuse

2. Séchage par tamponnements

LA GESTUELLE NOURRISSANTE APAISANTE Il suffit de répartir quelques touches de crème sur l’ensemble du visage et d’étaler par lissages ascendants (17) du centre du visage vers les contours (18). Le geste éclat : saisir la peau dans son épaisseur entre la pulpe des pouces et des index repliés, puis exercer, avant de relâcher la peau, une légère torsion vers l’extérieur, comme lorsqu’on tourne une clé (19-20). Répéter 3 fois sur chaque ligne du visage : maxillaires, joues, pommettes, yeux, front, puis cou et décolleté.

3. Apaisement peau à peau

17. Mouvements circulaires

18. Application du produit de soin

19-20. Pincements vitaux

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LA GESTUELLE DÉMAQUILLAGE DOUCEUR Sans aucun frottement, ce démaquillage respecte la peau, même sensible. C’est un démaquillage rapide, efficace, agréable, qui ne provoque pas de rougeurs, au lait ou à la lotion, grâce à une technique sans aucune friction en deux temps «imprégner retirer» pour chaque zone : yeux (4 à 6), lèvres (7-8), visage (9 à 14) et associée à la brumisation d’Eau Thermale (15), apaisante en substitution de l’eau du robinet souvent calcaire et agressive pour la peau au quotidien. À sécher (16).

4. Imprégner

5. Retirer

6. Finition cils

LA GESTUELLE ANTI-RIDES CIBLÉE C’est un lissage des rides sur-mesure (21) yeux-front-lèvres qui produit une action anti-rides ciblée pour chaque ride du visage, grâce à une palette de techniques variées : pressions pulsées tonifiantes, stretching détente de la ride, micro-pincements repulpants à jouer sur les yeux, le front (22) ou le contour des lèvres (23).

7. Glissé horizontal

21. Application par lissages ascendants

22. Front : glissé anti-rides horizontales

23. Lèvres : pincements «repulp»lèvres

100% EFFICACITÉ 8. Finition lèvres

9. Application du lait par mouvements circulaires

10-11 Lissages ascendants alternatifs

Les auto-gestuelles ont prouvé leur efficacité pour un lifting immédiat, un lissage des rides ou un effet décongestionnant.

+17 %

12. Imprégner de 13. Retirer par lotion micellaire un lissage ascendant tampon pression sans friction

14. Tonifier la peau par mobilisation

15. Brumisation

+39 %

+59 %

Ride

Fermeté

16. Séchage par tamponnements

Éclat Produit seul

Produit + auto-gestuelle Test d’auto-gestuelles anti-âge sur 32 femmes de 30 à 60 ans.

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AUTO-GESTUELLE «Il est désormais prouvé qu’une auto-gestuelle de massage du visage peut le transformer : plus lisse, plus lumineux, plus ferme.»

LA GESTUELLE REVITALISANTE

LA GESTUELLE ANTI-ÂGE YEUX ET CILS Il suffit de déposer, puis d’étaler une goutte de sérum sur le bout des doigts. Fermer les yeux puis appliquer en pressions légères (24) sur l’ensemble du contour de l’œil. Appliquer par lissages (25), yeux fermés, sur toute la zone du regard du coin interne des yeux au coin externe y compris les cils. Terminer yeux fermés en plaçant l’index sous la frange des cils et remonter vers la paupière pour un effet «recourbe cils» (26).

Pour les peaux matures, sujettes à la perte d’éclat, cette gestuelle de relance de la micro-circulation du visage permet de retrouver un teint rosé et lumineux (35 à 37). Elle est associée à un auto-drainage du contour des yeux pour effacer les zones d’ombres des cernes (38 à 41).

35. Soin de jour : application par lissages ascendants

36-37. Éclat : pincements vitaux

38. Auto-drainage anti-cernes paupière supérieure

268 24. Application : pressions légères

25. Lissages de l’intérieur vers l’extérieur

26. Gestuelle recourbe cils

39-40-41. Auto-drainage anti-cernes paupière inférieure

LA GESTUELLE ANTI-RELÂCHEMENT Cette gestuelle «pince-lift» pratique et simple (27 à 31), mobilise les tissus en profondeur et remodèle les masses musculaires pour resculpter pommettes (32), ovale (33), cou (34) et retrouver un visage redessiné.

27-28-29 – Soin des yeux : lissage et drainage anti-cernes

LA GESTUELLE PURIFIANTE Il s’agit de pratiquer un gommage avec des mouvements circulaires (42) et sur la zone T (43-44) et d’appliquer le produit avec la technique d’auto-drainage (45 à 47).

30. Tonification des lèvres : pression fermeté 42-43-44. Gommage mouvement circulaire et zone T

31. Soin de jour : application par lissages ascendants

32-33-34. Modelage resculptant «pince-lift» anti-relâchement pommettes, ovale et cou

45. Application du produit de soin

46-47. Auto-drainage

1931 «Le massage de la peau améliore sa qualité : sa souplesse, sa texture.» Docteur Haller, créateur des Laboratoires Vichy. Essai sur l’anatomie du masseur.

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Le Prix d’Excellence de la Beauté 2016 Marie Claire a remis en janvier dernier ses 30èmes Prix d’Excellence de la Beauté. Le jury, composé de 20 journalistes beauté françaises et internationales et présidé par Ariane Goldet, Rédactrice en Chef Beauté-Forme-Santé de Marie Claire, a désigné cette année 7 Prix Internationaux et 3 Prix France parmi les centaines de produits cosmétiques lancés dans l’année. Qu’il s’agisse de soins visage, cheveux, corps, solaire, teint ou maquillage, l’innovation et la performance ont dicté le palmarès de ce 30ème anniversaire. 270

Ariane Goldet, Rédactrice en Chef Beauté Forme et Santé de Marie Claire.

Les prix en parfumerie sélective «Miracle Cushion» de Lancôme. Le produit teint nouvelle génération hybride fond de teint fluide et fond de teint compact. L’éponge coussinet libère le fluide coloré abrité dans son boîtier. Une couleur en transparence, sans épaisseur et modulable pour un résultat naturel et lissé. Ce produit nomade est hyper-pratique, il laisse la peau fraîche, hydratée, lumineuse, veloutée et protégée par un filtre anti-UV. Les mots du jury «Ce fond de teint coussin recèle toute la french touch du maquillage Lancôme. Un geste facile pour un résultat incomparable d’élégance et de naturel.» «On l’attendait, on enviait les Coréennes qui nous narguaient avec ce nouveau geste, cette

nouvelle façon éclair d’avoir un joli teint. Ça y est, il est là, pour notre plus grande joie. En all-over ou en retouches, il change la vie des filles pressées avec, à la clé, un résultat super-light et naturel.» «Expert Anti-Âge Solaire» de Shiseido Jusque-là, on savait que l’eau diminuait la protection des crèmes solaires. Avec la technologie inédite WetForce, c’est le contraire. Au contact de l’eau douce ou salée, cette formule voit son pouvoir filtrant augmenter de 10 %. Les mots du jury «L’idée de genie ! La protection contre les UV est renforcée par l’eau. Non seulement on se baigne, on transpire, mais loin d’être trahie par sa crème solaire, celle-ci a la bonne idée de faire un rempart plus efficace encore contre les UV.» «De vrais

Julie Levoyer, Directrice Beauté Stylist ; Christine Dagousset, Présidente de Chanel ; Ariane Goldet.

solaires 3.0.». «Non mais cette technologie ! C’est un vrai tour de force. Bravo, bravo !». «Une grande innovation qui transforme l’eau, l’ennemi public n° 1 du filtre solaire, en allié protecteur de la peau : un concept fou qui devient réalité.» «Hydra Beauty» de Chanel L’hydratation réinventée, tant par la formulation que les sensations. Pour la première fois, la science microfluidique –mécanique des fluides- permet la fusion de bulles évanescentes de camélia avec la peau pour hydrater et repulper. La texture, qui se transforme, apporte une sensation mouillée tandis que les autres actifs (dont le gingembre bleu anti-oxydant) fusent dans la peau.

Virginie de Tarlé, Rédactrice en chef adjointe Beauté Femme Actuelle et Prima ; Françoise Lehmann, Directrice Générale de Lancôme International, et Ariane Goldet.

Les mots du jury «Des années de recherche pour un résultat bluffant sur la peau.» «Une technologie de pointe pour un sérum qu’on ne quitte plus.» «Une texture ludique –comme un petit matelas d’eau- qui fait un bien fou à la peau. On le glisse dans le fond du sac pour les jours sans !». «C’est frais comme une eau qui laisserait la peau confortable comme une huile.» «Des microbulles à la sensualité affolante qui imprègnent l’épiderme d’une onde bienfaisante pour le défroisser et le repulper.» «Crema Nuda» de Giorgio Armani Avec sa texture mi-soin visage, mi-crème teintée, la peau se gorge d’hydratants et d’acide hyaluronique. Ses pigments délivrent éclat et lumière, la carnation reste naturelle, la bonne mine s’affiche. Les mots du jury «L’expertise du soin alliée à celle du teint, la magie Giorgio Armani se concentre dans cette crème moelleuse qui embellit à la seconde.» «Cette crème de glow déclinée en six nuances est le premier soin d’une nouvelle génération de formules multi-actions qui pactisent avec le maquillage.»

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ACTUALITÉS PARFUMS

La révolution des échantillons Proposer un produit en petit conditionnement à des clients potentiels dans le but de le faire connaître : tel est le principe de l’échantillonnage, et cette technique a plus que jamais le vent en poupe !

Pour les marques adeptes du relationnel «one to one» avec leur clientèle, cette pratique offre en effet l’avantage du contact direct avec le produit (crème, parfum…), lequel peut être touché, observé, senti et essayé gratuitement. Et de leur côté, les clients plébiscitent l’échantillonnage : 57 % des consommatrices utilisent systématiquement les échantillons reçus en magasin, 69 % testent les échantillons de parfums proposés dans les magazines, et 76 % regardent le nom du produit et de la marque avant de l’essayer. Un nouveau mode d’échantillon révolutionnaire et haut de gamme Cette stratégie est efficace pour les marques qui n’hésitent pas à l’utiliser massivement pour faire découvrir un nouveau produit, en distribuant pour certaines des échantillons par millions, à l’image de Procter avec Always (10 millions d’échantillons distribués), de Tempo (5 millions), et aussi L’Oréal, Dove, Nana… La société Saabelis, une startup décidée à innover sur ce secteur de l’échantillon en enrichissant l’expérience client, se distingue aujourd’hui avec un produit totalement innovant et haut de gamme, consistant en un nouveau mode d’échantillonnage personnalisable, CapScent. Comme le souligne Agnion Mpiere, dirigeant de la société Saabelis, «L’originalité de CapScent repose

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avant tout sur le format de ce nouveau support d’échantillon. Ces capsules sont élaborées dans un matériau souple spécialement conçu à cet effet et conforme au règlement cosmétique. Tous les parfums peuvent ainsi être encapsulés sans avoir besoin d’être reformulés.» La CapScent est destinée aux marques de parfum d’abord (utilisation en parfumerie, en interne pour les formations, les opérations de lancement de nouveaux parfums), et ensuite aux agences de communication dans le cadre des opérations de street marketing ou d’insertion presse.

Plus qu’un échantillon : un produit Ces petites capsules renfermant la précieuse fragrance se distinguent donc des habituels petits flacons d’échantillons proposés pour essayer un parfum, sans pour autant les remplacer. CapScent se présente sous la forme d’une bille et libère le parfum par une légère pression de la capsule, avant de reprendre sa forme de bille initiale. Le client peut ainsi découvrir le parfum de façon subtile sans avoir à s’asperger de liquide. Il peut bien sûr essayer le produit en déposant quelques gouttes sur sa peau et le conserver pour le rapporter chez lui. Il garde ainsi un souvenir du parfum, et de la marque. Ludique et haut de gamme, cette capsule réinvente les codes de l’échantillonnage. www.capscent.fr

Le programme de L’Osmothèque L’Osmothèque propose prochainement un programme de conférences thématiques et de visites culturelles ou d’événements. Mardi 8 mars : «Les femmes parfumeurs - Portraits», conférence par Emmanuelle Giron. Lieu : Paris (18h30 - 20h30). Samedi 12 mars : ouverture de L’Osmothèque, à l’occasion de la journée «Portes ouvertes» de l’Isipca. Lieu : Versailles (10h – 17 h). Le programme complet des conférences classiques sur l’«Histoire de la parfumerie de l’Antiquité à nos jours» est consultable en ligne sur le site de L’Osmothèque www.osmotheque.fr. Lieu : Versailles (samedi matin ou aprèsmidi selon les dates).

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Maquillage d’Armani Giorgio Armani a réalisé un regard smokey tout en douceur pour Cate Blanchett. Lors de la cérémonie des Golden Globes, Cate Blanchett a ébloui le tapis rouge dans sa robe de soirée rose. Pour compléter sa tenue, la makeup artist Jeanine Lobell souhaitait un maquillage plein de charme mais sans fadeur, l’amenant à choisir un smokey eye tout en douceur. Pour réaliser ce look, plutôt que des ombres à paupières poudre, Jeanine Lobell a privilégié l’association de trois «Giorgio Armani Eye Tints» lui permettant de créer une version plus diaphane du traditionnel smokey eye. Tout d’abord, elle a appliqué la

teinte «#12 Gold Ashes» sur toute la paupière. Ensuite, au lieu d’un eye-liner liquide ou crayon, elle a utilisé la teinte «# 1 Obsidian» pour dessiner un trait le long de la frange supérieure des cils et former un petit C vers le bas autour de la partie externe du creux de la paupière pour un effet smokey. Dans le pli de la paupière, sur la teinte «#1 Obsidian», elle a superposé la teinte «#7 Shadow» en l’estompant légèrement. Pour les pommettes, Jeanine Lobell désirait que Cate Blanchett semble «irradier de l’intérieur». Elle a donc choisi la teinte «#507» de «Cheek Fa-

bric» qu’elle a ensuite balayée de «Luminous Silk Compact». Pour les lèvres, Jeanine Lobell a privilégié la légèreté, déposant la teinte «#508 Daybreak» du «Rouge Ecstasy» par petites touches afin de rester en harmonie avec les textures tout en transparence du look.

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Une année chargée pour la Cosmetic Valley !

La nouvelle égérie de L’Oréal

La Cosmetic Valley organise cette année 6 congrès et 5 salons internationaux.

Susan Sarandon vient d’arriver dans la grande famille des égéries L’Oréal Paris.

Son Président Marc-Antoine Jamet et son Directeur fondateur Jean-Luc Ansel rappellent les prochains grands rendezvous du pôle de compétitivité (en France, d’avril à juin). • 12 au 14 avril – Paris : Salon In-Cosmetics Une cinquantaine d’entreprises de la filière seront réunies sous la bannière Cosmetic Valley pour promouvoir la marque France sur ce salon dédié aux fournisseurs de matières premières, d’ingrédients et de services : laboratoires de recherche, tests, encapsulation…

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• 24 et 25 mai – Orléans : Congrès Cosm’Innov 4ème éditon de ce congrès mondial de recherche en cosmétologie qui rassemblera chercheurs académiques, chercheurs R&D de grands groupes, mais aussi des PME innovantes, start-up et jeunes chercheurs. www.cosminnov.com • 2 juin – Le Vaudreuil : Congrès Beauté&Packaging 6ème édition du Congrès sur le Packaging des Parfums & Cosmétiques, dédié à la sécurité des emballages. www.congres-beautepackaging.com www.cosmetic-valley.com

Susan Sarandon est une légende d’Hollywood et une grande actrice. Elle est une véritable «woman of worth» : une femme oscarisée, une mère, une activiste, une combattante et un bel exemple de ce que signifie vieillir avec grâce. Elle a tracé sa propre route vers le succès à travers ses films, sa volonté de s’exprimer et sa beauté sans âge. Hautement respectée par ses pairs et adorée par le public, Susan Sarandon prouve que l’âge est juste un nombre et que le bonheur est l’ultime accessoire de beauté. En tant que nouvelle ambas-

sadrice internationale, Susan Sarandon sera le visage d’«Age Perfect». Elle rejoint la prestigieuse famille L’Oréal auprès des actrices Julianne Moore, Naomi Watts et Blake Lively ainsi que les supermodels Karlie Kloss, Lara Stone, Natasha Poly, Liya Kebede et Doutzen Kroes.

Renseignements : 04 94 07 48 75

La nouvelle campagne de Clarins Nouveau cap en 2016 pour Clarins avec une approche résolument contemporaine de l’image de la marque, une communication punchy, dans la vie et surtout plus que jamais à l’écoute de toutes les femmes !

Vous, avant tout. Clarins : cette nouvelle signature, inscrite dans l’iconique bandeau rouge, affiche avec passion l’amour de Clarins pour la femme. Une campagne qui respire l’authenticité… Loin des mannequins distants ou iconiques de beaucoup de marques de beauté, les femmes de cette nouvelle campagne sont captées dans des

moments de vie et de séduction qui parlent à toutes. … la joie de vivre Sous l’objectif du photographe australien Lachlan Bailey, elles se prennent au jeu : actives, positives, radieuses, délicates, elles incarnent le produit à la fois par leur style de vie et leur âge. … la bienveillance Clarins a volontairement choisi des mannequins qui ont l’âge des utilisatrices des produits. Elles incarnent la beauté Clarins authentique, bienveillante, sans fausses promesses. … et la complicité La vision bienveillante de la marque s’exprime à travers le ton complice et connivent envers les femmes et leur beauté. Toute la campagne mixe accroches lifestyle et discours scientifique.

Chaque produit est présenté avec son actif plante phare. Toute l’efficacité Clarins est là, dans cette juste synergie entre style de vie et science des plantes.

Estée Lauder célèbre l’année du Singe Dans l’horoscope chinois, 2016 est l’année du Singe, une année enrichissante où tout peut arriver. Pour célébrer ce signe astrologique chinois, Estée Lauder présente une édition limitée de son célèbre sérum «Advanced Night Repair Complexe de Réparation Synchronisée II». Le flacon d’«Advanced Night Repair» se dote d’une robe dorée en édition limitée pour l’occasion, accompagnée d’un porte-clé représentant le symbole du singe.

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La 1ère boutique des parfums de Marly Parfums de Marly a inauguré sa première boutique parisienne (26 rue Cambon dans le 1er arrondissement).

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Moulures, sol en marbre et fontaines à parfums nous plongent au cœur de l’architecture du XVIIIème siècle, chère à la marque. Au cœur de cet écrin de 25 m2, les amoureux de belle parfumerie peuvent découvrir un répertoire de

parfums d’exception, une collection d’accessoires exclusifs et des bougies parfumées luxueuses. À propos De parfums De marLY – un Luxe éterneL Le rêve de Julien Sprecher, créateur de Parfums de Marly, amoureux des chevaux et de l’histoire de France, c’est d’insuffler du rêve dans une parfumerie qui en manque cruellement, la réenchanter en proposant des jus «signés», avec un parti-pris fort, des formules percutantes, lisibles où l’on retrouve, la vanille, la fleur d’oranger, l’héliotrope et le bois de Gaïac. www.pmarly.com

Le nouveau visage de Cerruti Coty a annoncé la signature d’un contrat avec le mannequin Andres Velencoso, modèle du nouveau parfum masculin Cerruti, dont le lancement est prévu ce mois-ci. Né à Tossa de Mar en Espagne, Andres Velencoso fait ses débuts de mannequin dans son pays natal mais également en Italie. Dès son arrivée à New-York en 2011, Andres collabore avec des photographes de renom. Il collabore rapidement avec des marques internationales prestigieuses et devient un mannequin incontournable. Parallèlement à sa carrière de mannequin, Andres obtient en 2011, un des rôles principaux dans le film Fin. Séduisant et élégant, Andres

Velencoso est l’ambassadeur idéal du prochain parfum Cerruti 1881. Il incarne parfaitement les valeurs de la marque grâce à sa sensualité et sa virilité.

Un ﬂacon renversant ! Calvin Klein vient d’annoncer la sortie de «CK2», son nouveau parfum unigenre, revisitant l’un de ses plus grands succès, l’iconique parfum «CK One» qui a vu le jour en 1995 ? Cette nouvelle édition, développée par Coty, adopte un flacon à la silhouette sobre, tout en transparence, dans laquelle les hommes comme les femmes peuvent facilement s’identifier. Avec un design minimaliste,

très épuré, ce flacon renversant, conçu pour avoir la tête en bas ou en haut, repose sur un capot socle massif réalisé en Surlyn. Seule la résine Surlyn pouvait remplacer le verre avantageu-

sement. Incassable, elle s’est imposée dans ce projet pour sa transparence cristalline, sa capacité de permettre des fortes épaisseurs de matière

en mono-injection sans aucun défaut visuel et un discret point d’injection.

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par Laure JEANDEMANGE

Vous cherchez une marque de cosmétiques poétique, sensorielle et scientifique parce que vos clientes sont en attente aussi bien de douceur, de dépaysement que de résultats ?

Le produit préféré de mes clientes Elles adorent «Floraskin, Crème Repulpante Jeunesse» pour son efficacité, sa senteur et son prix très abordable.

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Pauline VARLET Sun Océane, 73 rue Antoine Masson , 21130 Auxonne Après mon BP en apprentissage, j’ai monté ma propre structure, j’avais 20 ans. Il y a 7 ans et demi, j’ai donc ouvert un petit institut de 55 m². L’année dernière, j’ai déménagé pour un espace de 110 m² où j’ai doublé ma surface de revente produits, mon C.A. a également doublé en un an. J’ai une cabine d’épilation, une cabine de soins (corps, visage et duo), un appareil UV et un grand espace vente. Mon équipe est composée d’une employée et une apprentie BP. Nous travaillons avec Fleur’s, Artdeco et Bomb Cosmétics.

Les protocoles cabine sont riches et originaux

La découverte de Fleur’s Lors de l’ouverture de mon premier espace, je recherchais une marque marine pour me différencier de mes concurrentes, je travaillais avec Phytocéane. Après deux ans, lors d’une formation marque au siège, j’ai découvert Fleur’s et ce fut un véritable coup de cœur. J’ai aimé le concept de cosmétique florale avec des actifs floraux, les senteurs subtiles, douces et délicates, les textures, les packagings, l’identité de la marque. Même si j’adorais Phytocéane, j’ai commencé à proposer les soins corps Fleur’s à mes clientes, ce fut un tel succès que j’ai enchaîné avec les soins visage. Mon produit préféré Je suis une inconditionnelle de la «Crème Premières Rides», j’aime la texture, la senteur et surtout, les résultats.

Fleur’s et la cabine J’aime particulièrement le déroulé des soins qui commence dès l’ouverture avec un parfum d’ambiance. Tous les soins sont rincés avec des serviettes chaudes, les produits tiédis et les masques très spécifiques en fonction de chaque type de peau. Tout cela plaît énormément aux clientes par rapport à une autre marque beaucoup plus classique. Lors d’un protocole cabine Fleur’s, la cliente est englobée du début à la fin du soin grâce aux senteurs, aux textures et à la méthode de soin. Conseil à une esthéticienne qui hésiterait à travailler avec Fleur’s Les produits sont d’excellente qualité et vraiment très efficaces. Il y a un très bon suivi de clientèle toutes les six semaines, on est très cocooné, la marque est très attentionnée. Dès qu’il y a un produit qu’on a du mal à mettre en place, Fleur’s nous aide immédiatement. Les protocoles cabine sont riches et originaux par rapport à une marque classique. Lorsque je présente Fleur’s à mes clientes, je leur dis qu’il s’agit d’une marque de cosmétique florale d’excellente qualité, les nouveaux produits sont sans paraben. C’est une marque très douce, très délicate, aux senteurs florales. Lorsqu’une cliente vient pour prendre rendez-vous et pose des questions, je la conduis en cabine pour qu’elle soit bien rassurée, pour la mettre en confiance en lui présentant la cabine et lui montrer l’univers dans lequel elle sera installée. Et pour accompagner mon propos, je vaporise dans la cabine le parfum d’ambiance de Fleur’s pour l’immerger tout de suite dans l’univers de la marque. La vente Après chaque soin, je prépare pour la cliente un plateau avec une ordonnance beauté et la présentation des produits. Au début du soin, j’établis le diagnostic de peau, je laisse ma cliente se détendre durant le soin. Après le soin, je bloque systématiquement un quart d’heure supplémentaire pour qu’autour d’une boisson j’ai le temps de lui présenter le plateau avec les produits utiles par rapport à son type de peau, à ce qu’elle a déjà à la maison. Je ne fais pas du tout du forcing, ce n’est que du conseil. Et ça marche très bien, la cliente repart à chaque fois avec un produit ! C’est rarissime qu’une cliente n’achète aucun produit. D’autre part, j’ai un institut très lumineux avec un bel espace de vente, une très grande vitrine. Ce grand espace aéré détend les clientes par rapport à la vente, ça joue beaucoup. Il y a deux ans, dans mon petit institut de 55 m², j’étais déjà la sixième meilleure vendeuse sur toute la France avec une seule cabine !

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COSMÉTIQUE FLORALE

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Le secret de mon succès Le secret de mes excellents chiffres serait peut-être simplement de prendre le temps avec mes clientes. Le soin d’1h30 dure 1h30 et après la cabine est bloquée 15 minutes supplémentaires pour que l’on propose à la cliente autour d’une collation son ordonnance beauté et les produits. Nous prenons vraiment le temps avec les clientes. Ce n’est pas un quart d’heure de perdu. Résultat, crise ou pas crise, pour moi, ça ne change rien, mon bilan est très positif ! Je prends le temps avec les clientes, je me remets beaucoup en question, je veux toujours faire mieux, apporter de la nouveauté, je ne reste jamais sur mes acquis, et ça, je pense que c’est très important aujourd’hui pour une esthéticienne.

Typhaine NICOLAS Instant Bien-Être, 22 rue de la République, 56 930 Plumeliau J’ai passé un CAP et un BP en apprentissage. J’ai obtenu le titre «Un des Meilleurs Apprentis de France Esthétique» en 2011 et, après une année d’expérience, je me suis installée à mon compte dans un institut comprenant deux cabines. Je travaille avec Fleur’s, Artdeco et ProNails.

La découverte de Fleur’s Quelques mois avant mon installation, j’ai appris que la marque que j’avais choisie était implantée dans des instituts proches. En urgence, je rencontre les commerciaux de différentes marques. J’étais très déstabilisée mais je savais que je ne voulais pas de bio, pas de protocoles cabine compliqués avec de multiples appareils, pas de gammes très développées pour éviter une ouverture de compte trop excessive et je souhaitais bien sûr que le contact avec le commercial passe bien. J’ai trouvé la marque idéale en rencontrant le commercial de Fleur’s ! Je suis littéralement tombée sous le charme des produits et en particulier des parfums, ainsi que des soins cabines très différents de ce que j’avais pu connaître... Je connaissais Fleur’s, mais juste de nom... J’ai aimé les textures, les parfums, les couleurs, les packagings, la méthode de travail, les opérations de lancement pour les nouveautés, l’évolution planifiée de la marque sur l’année…

La cliente repart à chaque fois avec un produit !

Fleur’s en cabine J’aime particulièrement les protocoles cabine Fleur’s car ils sont très différents. L’esthéticienne est vraiment aux petits soins pour la cliente. Il n’est pas question de la laisser seule pendant la pose du masque, je suis tout le temps à ses côtés. Les soins sont très bien faits : dès la première minute, le soin est introduit par un modelage d’accueil afin d’optimiser la détente de la cliente. Chaque protocole

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est composé de différentes étapes originales qui le rendent très novateur par rapport aux soins traditionnels cabine. Il y a aussi les parfums, je trouve très agréable de respirer un produit qui sent bon pendant tout un soin, c’est un vrai plus car les parfums exaltent également les sens. Les clientes adorent l’approche relaxante des soins, «On ne m’a jamais fait de massage des mains pendant mon soin !» : cette phrase revient régulièrement, elles apprécient cette prise en charge globale, très nouvelle pour elles. Mon produit préféré J’aimerais en citer plusieurs, mais si je dois n’en choisir qu’un seul, ce sera le «Gel Nettoyant Désincrustant» pour sa texture douce et pour sa grande fraîcheur grâce à son côté mentholé. Le produit préféré des clientes Elles aiment la «CC Crème» dont elles en apprécient la texture légère. Cette crème teintée ne laisse aucune trace et la texture est extrêmement fine.

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La vente de produits Aujourd’hui, je vends facilement des produits, j’utilise au maximum les produits Fleur’s en cabine lors de tous les soins pour les faire découvrir. Toutes les occasions sont bonnes ! Ainsi, lorsqu’une cliente vient pour une épilation, je lui fais découvrir la dernière crème visage. Si ça lui correspond et si elle n’est pas maquillée, je la lui applique sur le visage, sinon sur la main, et ça déclenche des ventes ! J’ai mis en place une carte de fidélité spéciale produit et je propose régulièrement des promotions. Mon message à une esthéticienne qui hésiterait à travailler avec Fleur’s Les parfums sont géniaux, les textures formidables, la gamme n’est pas large tout en pouvant satisfaire chaque type de peau. C’était important pour moi de ne pas avoir une quantité astronomique de produits. D’autre part, le montant de l’ouverture de compte est très abordable, je redoutais de devoir acheter tous les produis en trois exemplaires, ne sachant pas ce qui allait plaire. Fleur’s est une marque jeune, très dynamique, française. Le fait que la marque soit fabriquée en Bretagne, près de chez moi, retient l’attention des clientes, c’est un excellent argument de vente. Finalement, je ne pouvais trouver meilleur partenaire que Fleur’s.

La découverte de Fleur’s L’institut que j’ai racheté travaillait déjà avec Fleur’s. Je ne connaissais absolument pas cette marque. La gérante de l’époque était ravie de la marque mais pour me faire ma propre opinion, je suis partie en stage au siège, à Saint Malo. Ça m’a énormément plu ! J’ai aimé les textures, les parfums, les soins très cocooning, très enveloppants. J’ai rencontré les formatrices qui sont vraiment exceptionnelles, elles nous ont expliqué parfaitement les produits, les principes actifs, les résultats. J’ai apprécié le lieu, l’accueil de manière général, tout cela me confirmait chaque fois un peu plus de travailler avec Fleur’s. Ne pas changer de marque a beaucoup facilité ma reprise de l’institut vis-à-vis des clientes. Je présente Fleur’s à de nouvelles clientes en insistant sur le fait que c’est une marque naturelle et florale qui propose des soins très cocooning.

Le secret de mon succès c’est de consacrer du temps à ma cliente

La vente de produits Durant le soin visage, j’établis une ordonnance beauté. C’est au moment du paiement, avec mon ordonnance beauté que je récapitule le soin, les produits utilisés et ce que je propose à la vente en disant : «Je vous ai préparé une ordonnance beauté par rapport au soin que je vous ai fait, et à votre peau et comment elle était aujourd’hui. Voici les produits que je vous conseille si vous souhaitez prolonger les bénéfices du soin à la maison». Ça marche très bien. En général, je réalise une vente sur chaque soin. J’aime le produit et ça passe très bien ! Quand on connaît son produit, que l’on est sûre du soin que l’on a fait, que l’on a pris soin de sa cliente, il n’y a pas de raison de ne pas lui conseiller des produits et donc de vendre. Je ne dis pas qu’elles achètent systématiquement l’intégralité des produits recommandés dans l’ordonnance beauté mais elles prennent toujours au moins un produit. C’est facile de vendre des produits Fleur’s car ils sentent bons, les packagings sont très jolis et les résultats sont là. Je ressens que ce n’est pas facile économiquement pour mes clientes et pourtant, je ne suis pas trop touchée. Mon produit préféré En ce moment, mes clientes et moi-même apprécions la crème «Floraskin» une crème anti-âge, repulpante, jeunesse, pour sa texture et le résultat obtenu. C’est une nouveauté de l’automne 2015.

Véronique DIEREMAN Cap Beauté, 1 rue Centrale, 69360 Communay C’est une reconversion, j’étais assistante commerciale. J’ai passé mon CAP pour devenir esthéticienne. Il y a six ans, j’ai ouvert mon espace de deux cabines où je travaille seule avec Fleur’s, Allo’Nature et Blanc Crème.

Mon message à une esthéticienne qui hésiterait à travailler avec Fleur’s Essayez les soins, allez en formation et vous verrez… Fleur’s est une marque dynamique, innovante, il se passe toujours quelque chose, elle change beaucoup et moi j’aime la nouveauté. C’est une marque qui fait évoluer continuellement ses produits, ses packagings, il y a régulièrement de nouveaux soins pour le visage ou le corps. On n’a pas le temps de s’ennuyer. En six ans, je n’ai pas songé une seule seconde à changer de marque ! On est très bien épaulée, dès que l’on a une question, la marque est à notre disposition, l’accueil est vraiment exceptionnel ! Que ce soit au début, il y a six ans, ou maintenant, la qualité de mes relations avec la marque est toujours aussi bonne.

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LITTLE BIANCA, IDEAL OUD, PERFECT OUD, LUXURY, BOIS DE MYSORE DE MIZENSIR

Définition : pour la deuxième année de création de sa ligne Mizensir Parfums, le Maître Parfumeur Alberto Morillas ajoute à son univers de haute parfumerie une insolite collection composée de cinq fragrances.

Fragrances :

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-- «Little Bianca» : fleuri-hespéridé. Dans ce parfum,il y a la fraîcheur de la mandarine et de la bergamote, la délicatesse de la rose bulgare, et les muscs blancs. -- «Ideal Oud» : fleuri-boisé. «Ideal Oud» est un dialogue entre le oud et la rose, deux matières premières que tout oppose, la force et la délicatesse, l’ombre et la lumière. Pour apprivoiser ce oud si puissant, si complexe, Alberto Morillas l’a marié à un duo de roses, bulgare et centifolia. Le oud pur du Laos prend alors des allures de fleur sombre, mystérieuse, relevée d’une pointe d’épice par le poivre rose et le safran. Tout le caractère cuiré-boisé et si envoûtant est là, intact, rehaussé par le bois de papyrus et le labdanum. -- «Perfect Oud» : boisé-cuiré. Le cèdre d’Alaska a le rôle titre. Rarement utilisé en parfumerie, il révèle des nuances de cuir et d’encens. Rafraîchi par la coriandre et la bergamote, il brûle ensuite au contact du bois de cade. Incandescent, radical, venant s’arrondir juste ce qu’il faut par la rose et l’iris. -- «Luxury» : fleuri-oriental. «Luxury» est un pur concentré de féminité : les ingrédients les plus précieux viennent sublimer l’odeur naturelle de la peau. «Luxury» a des notes fleuries et musquées. Il y a de la fleur d’oranger, un bel iris auquel Alberto Morillas a rajouté l’irone, cette molécule naturellement présente dans le rhizome et qui lui donne sa signature poudrée. Et puis en fond, ce sont les notes enveloppantes et baumées du benjoin, de la vanille et de la fève tonka. -- «Bois de Mysore» : boisé. Ici, c’est le vert de la feuille, sa fraîcheur et sa douceur qu’Alberto Morillas évoque par la cardamome verte et la feuille

de violette. C’est aussi le cœur du bois, le tronc même de l’arbre avec un santal du Sri Lanka, crémeux et dense. Et plongées dans la terre, les racines, via des muscs blancs très particuliers comme le vulcanolide. Minéral, terreux, il se mêle au santal pour révéler une sensualité à peine poudrée. Présentation : flacon en verre cristallin aux lignes franches orné d’une plaque tantôt or, tantôt argent. L’allure est sobre et élégante.

VOS MEILLEURS ARGUMENTS VENTE :

• La ligne Mizensir Parfums se veut singulière, surprenante, diversifiée,

originale et unique. • Alberto Morillas a lancé Mizensir Parfums afin de pouvoir proposer des créations personnelles avec des associations de matières qui lui sont chères, et revenir ainsi aux bases de la parfumerie traditionnelle. • «Little Bianca» est une Cologne de rose pour parfumer la peau ou le linge. • «Ideal Oud» est un oud pour femme qui se révèle sublime sur un homme, il est beau comme un satin de soie caressant la peau. • «Perfect Oud» est une impression, un «souvenir olfactif», quand il ne reste que l’émotion dans la

mémoire. • «Luxury» est un parfum de peau qui offre la puissance et la rémanence d’un beau sillage. • «Bois de Mysore» est un bois de peau somptueux. Prix : 190 € (100 ml).

ALIEN EAU DE PARFUM DIVINE ORNEMENTATION DE THIERRY MUGLER

Définition : une édition limitée d’exception d’«Alien» avec un flacon habillé d’or.

Fragrance : née d’accords lumineux, mystérieux et réconfortants autour des notes florales du jasmin sambac, la fragrance diffuse une énergie bienveillante dans son sillage sensuel. Présentation : le flacon talisman «Alien Eau de Parfum» s’habille du matériau le plus noble : l’or véritable. Sublimée par des particules d’or 17 et 18 carats, la précieuse améthyste rayonne de mille éclats. L’énergie intense de la pierre fait craqueler

l’or, en toute subtilité. Le nom Alien se devine, mystérieusement dévoilé sur le verre tel un sceau, un langage d’inspiration ancestrale ou future, à jamais universel. De précieuses ornementations jusque sur les écritures cunéiformes Alien, qui elles aussi sont sublimées par l’or véritable.

VOS MEILLEURS ARGUMENTS VENTE :

• «Alien Eau de Parfum Divine Ornementation» possède une puissance solaire presque divine. • C’est un parfum à la fois solaire et mystérieux. • Il enveloppe chaque femme de son aura bienfaisante.

• Ce parfum envoûtant, vibrant, laisse une sensation de réconfort et d’apaisement. • Pierre sacrée chargée d’une énergie positive, le flacon talisman «Alien Eau de Parfum Divine Ornementation» a le pouvoir d’apaiser, de ranimer l’espoir, de diffuser sérénité et plénitude. • Sa silhouette sculpturale, ses lignes architecturales et son verre facetté en font un véritable joyau. • Pour conserver ce Collect’Or d’exception, «Alien Eau de Parfum Divine Ornementation» est lui aussi ressourçable à la Source Mugler ou grâce au flacon recharge. Prix : 104 €.

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NOUVEAUTÉS PARFUMS

CERRUTI 1881 SPORT DE CERRUTI

Définition : la première fragrance sportive de Cerruti.

Fragrance : sillage aromatique tonique, accord majeur autour de trois notes vibrantes : bergamote, cèdre et vétiver. Autour de cet ac-

cord à trois temps, la cardamome, les notes marines, la lavande et des bois intenses ajoutent encore à la noblesse de la nouvelle fragrance. Présentation : le flacon iconique est réinterprété avec simplicité et raffinement. Le bloc de verre massif transparent, gravé du célèbre 1881 dépoli, et son capot cylindrique cerclé d’un quintuple anneau adoptent désormais des reflets et un ton bleu marine. Au centre de ces lignes nettes fuse une tige orange vif, inédite et perçante comme un rayon d’énergie. Ce trait ultra vitaminé vient booster l’éclat du verre, insuffler une nouvelle dimension et une touche athlétique à la famille des parfums Cerruti.

VOS MEILLEURS ARGUMENTS VENTE : • Fraîche, dynamique, la première fragrance sportive de Cerruti se révèle ultra masculine sur la peau, naturellement intense. • C’est un vrai parfum d’homme, franc mais ponctué de cette subtilité

de Calvin Klein Définition : un parfum qui célèbre la multiplicité des liens qui unissent deux personnes.

DE VIVA LA JUICY

Définition : une nouvelle fragrance pétillante.

est un bouquet irrésistible de fleurs roses miellées qui se mêlent à une explosion d’agrumes acidulés et à la caresse sensuelle de l’ambre. -- Pétillant : le parfum s’ouvre sur les notes fruitées et fraîches de la mandarine d’Italie et de la poire William, qui se mêlent aux pétales de jasmin doux et couverts de rosée. -- Charmant : Au cœur du parfum, la rose centifolia s’épanouit en des

notes florales miellées aux côtés de la pivoine blanche et du jasmin sambac, le bouquet ultime pour une garden-party somptueuse. -- Effervescent : accentué par l’ambrox, l’absolu d’iris et le benjoin tiède. Présentation : «Viva La Juicy Rosé» pare l’ordinaire d’une touche glam inattendue. Le flacon reprend les codes de la collection «Viva La Juicy», mais s’en différencie de par son packaging scintillant accrocheur, avec un effet ombré, s’estompant du rose clinquant à l’or rayonnant. La breloque en forme de bouteille de Champagne rose dorée et le ruban rose transparent sont un clin d’œil au jus effervescent et festif.

VOS MEILLEURS ARGUMENTS VENTE :

• «Viva la Juicy Rosé» vient enrichir le portefeuille «Viva la Juicy» avec une version ludique du parfum.

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ck2

VIVA LA JUICY ROSÉ Fragrance : «Viva La Juice Rosé»

qui fait le charme unique de la mode Cerruti. • Son nom est à son image, simple, direct, énergique : «Cerruti 1881 Sport». • C’est le mix parfait entre une allure contemporaine et un chic intemporel. • Comme dans le dressing Cerruti et dans chaque parfum «Cerruti 1881», les belles matières trouvent ici une place de choix, posant ainsi l’élégance à l’italienne au cœur de cette fragrance sporty. • Jeu de fraîcheur et de profondeur, ce véritable mix illustre le bien-être du corps et de l’esprit auquel aspire l’homme d’aujourd’hui. Prix : 55 € (vapo 50 ml), 76 € (100 ml).

Fragrance : «ck2» s’ouvre sur de surprenants arômes épicés de wasabi, approfondis par d’énergiques accords de fleurs et de pavés humides, apportant minéralité et fraîcheur électrique. Les notes de coeur sont soutenues par un fond de sensualité chaude et un assemblage de boisés magnétiques. VOS MEILLEURS ARGUMENTS VENTE :

• «Viva La Juicy Rosé» transforme spontanément un jour ordinaire en une soirée enjouée et inoubliable. • Ce parfum est une explosion de féminité. Une célébration pleine d’élégance telles de minuscules bulles de Champagne. • Il laisse la fille «Viva Rosé» empreinte de sophistication espiègle. • Il pare la fragrance classique d’une touche de fraîcheur. Prix : 58,80 € (eau de parfum vapo 50 ml).

• «ck2» s’affranchit des genres, incarnant la vie dans tout ce qu’elle a de passionnant. • Sa fragrance possède deux facettes : une fraîcheur électrique et une chaleur magnétique. • «ck2» nous invite à partager le bonheur que l’on ressent quand on se retrouve à deux. • Il permet de goûter au frisson de la vie. Prix : 69 € (eau de toilette 100 ml), 54 € (50 ml), 39 € (30 ml), 19,90 € (roll-on 10 ml).

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GENTLEMEN ONLY PARISIAN BREAK A* MEN PURE TONKA DE THIERRY MUGLER

Définition : Thierry Mugler offre à son héro «A* Men» une nouvelle réinterprétation de sa force et de sa virilité. Édition limitée.

DE GIVENCHY

Définition : l’esprit gentleman est incarné dans une nouvelle fragrance.

Fragrance : frais et boisé. Tout commence par un regard pétillant… L’éclat naturel du petit grain citronnier se mêle à la pureté de la menthe du Népal pour une fraîcheur hespéridée. Un sourire charmeur se révèle au cœur des notes aromatiques d’une sauge explosive. Une addiction boisée se dessine. L’élégance noble du vétiver embrasse un effet ambré surdosé qui traverse la fragrance de toute sa sensualité. Présentation : le flacon reprend la forme élégante et épurée de la

ligne «Gentlemen Only», mais joue délibérément la carte de la transparence. Il est illustré d’une sérigraphie turquoise aux tonalités vivifiantes, représentant le quartier de l’île Saint-Louis et les berges de la Seine.

joyeuses et désinvoltes. • C’est le parfum des chemins buissonniers. Prix : 59,50 € (eau de toilette 50 ml), 83,50 € (100 ml). Mise en place : 14 mars.

VOS MEILLEURS ARGUMENTS VENTE :

• Loin des artifices de la vie mondaine, le gentleman en voyage éprouve ce besoin d’une intense liberté, d’une légèreté sans limite, d’une forme d’abandon. • «Gentlemen Only Parisian Break» est le parfum de ces escapades

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PERA GRANITA DE GUERLAIN Fragrance : oriental gourmand. Thierry Mugler glorifie la fève tonka, une note à la gourmandise suave et sensuelle, pour une création hautement addictive. «A* Men Pure Tonka» mêle l’intensité charnelle et torride de la fève tonka à la fraîcheur aromatique de la lavande. Son sillage est infiniment sensuel. Présentation : la gomme de la flasque iconique «A* Men» s’habille d’une laque noire. L’étoile bleue d’«A* Men» se métamorphose quant à elle en une étoile de tonalité or rose métallisé toute en subtilité, qui évoque le cœur mystérieux et gourmand de la fragrance.

Définition : la nouvelle «Aqua Allegoria» 2016.

Fragrance : hespéridée, fruitée, juteuse. Le granité est transformé en fragrance suave et souriante. -- Pour évoquer ces pétillantes paillettes de glace parfumée, une rayonnante bergamote de Calabre offre sa fraîcheur zestée, rehaussée de pamplemousse et de citron. Verte, juteuse, acidulée, la poire y mêle ses notes fusantes, avant de dévoiler une pulpe fondante.

VOS MEILLEURS ARGUMENTS VENTE :

• Au cœur d’«A* Men Pure Tonka» se trouve une matière noble rigoureusement sélectionnée (issue du développement durable) qui transforme l’homme A* Men en gentleman moderne au pouvoir de séduction irrésistible : la fève tonka. • Cette fève tonka, torréfiée aux notes grillées, gourmande, suave et sensuelle, est l’ingrédient phare de la fragrance. • Elle lui confère son caractère hautement addictif et sa dimension orientale. Prix : 77,50 €.

-- En cœur, les surprenants accents d’abricot de l’osmanthus enrichissent la fragrance de leurs facettes veloutées. -- Un trait de cèdre soutient un lit de mousse et de muscs blancs où il fait bon prolonger cette rêverie au verger… Présentation : «Pera Granita» est présentée dans une version modernisée du flacon aux abeilles. Elle se teinte d’un rose pâle frais, tandis que son étui en carton blanc gaufré s’habille de rose tendre pour l’occasion. Un bouquet de fruits et de fleurs sert d’écrin au célèbre flacon, aussi rafraîchissant qu’olfactif.

VOS MEILLEURS ARGUMENTS VENTE :

• Les «Aqua Allegoria» figurent aujourd’hui parmi les collections les plus emblématiques de Guerlain. Elles y trouvent si naturellement leur place qu’on en oublierait presque à quel point leur lancement, en 1999, relève d’un pari audacieux, celui de créer un genre olfactif inédit : la première collection d’eaux fraîches de la parfumerie !

• Le défi ? Allier la fraîcheur d’une Cologne au sillage d’une eau de parfum, oser la simplicité d’accords végétaux limpides comme l’eau, butinés dans tous les jardins du monde, exprimés par des matières premières d’exception, prendre la Nature pour unique égérie : toutes ces innovations enrichissent le thème intemporel de la fraîcheur. • C’est toute la joie de vivre des beaux jours qui éclate dans «Pera Granita». • C’est une ode à la nature composée par un parfumeur amoureux des jardins. • C’est une eau légère, lumineuse et gaie à cueillir dès l’arrivée du printemps, comme on s’offrirait une brassée de fleurs ou une rêverie dans un verger… • Dans le sillage de ces accords délectables, la fleur se marie au fruit et le fruit à la peau. • Ce printemps, on déguste un granité à l’ombre des poiriers dans le jardin des hespérides… Prix : 89 € (125 ml).

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Après 10 ans de recherche, CLARINS lance ses «Boosters» : «Booster Energy», «Booster Repair» et «Booster Detox». Ce nouveau geste de beauté Clarins se mélange avec la crème de soin habituelle. --«Booster Energy» au ginseng, reconnu pour ses propriétés stimulantes, est l’activateur de beauté des peaux fatiguées, il tonifie et réénergise la peau, estompe ses marques de fatigue, ravive son éclat. --«Booster Repair» au mimosa tenuiflora, reconnu pour ses propriétés réparatrices, est l’activateur de beauté des peaux fragilisées : il réduit les sensations d’inconfort, optimise la récupération cutanée, atténue les rougeurs. --«Booster Detox» au café vert, reconnu pour ses propriétés détoxifiantes, est l’activateur de beauté des peaux asphyxiées : il ravive l’éclat des teints brouillés, détoxifie et repulpe la peau.

Définition : deux produits pour gommer la peau d’orange et mincir. Présentation : tube vert 200 ml («Gommage Peau d’Orange»), tube rouge 125 ml («Minceur Rapide»). VOS MEILLEURS ARGUMENTS VENTE : • «Gommage Peau d’Orange» et «Minceur Rapide» représentent le duo gagnant pour un double objectif minceur zéro peau d’orange et perte de centimètres. • Grâce à sa double action exfoliante mécanique et enzymatique, le «Gommage Peau d’Orange» lisse et adoucit la peau instantanément, gommant ainsi l’effet peau d’orange. • Il élimine les cellules mortes et active la microcirculation de surface, offrant

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la marque de cosmétiques qui éveille les sens, créée et fabriquée en Provence lance cinq innovations exclusives : --le «Gel Douche & Bain Moussant Framboise», --le «Shampooing Illuminateur de Reflets Citron Camomille» et le «Masque + Soin Démêlant Protecteur de Blonds Citron Camomille» pour donner un éclat doré aux cheveux blonds, --le «Gel Douche & Shampooing Iced Tea» 2 en 1 pour les enfants, --le «Gel Douche et Shampooing Cédrat Énergisant» 3 en 1 corps, cheveux et visage pour homme.

CIBLER LES PREMIERS SIGNES DE L’ÂGE

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une peau plus lisse et tonique. • Il accélère le processus d’exfoliation. • De plus, ce soin permet d’activer et d’optimiser l’efficacité amincissante des produits de soins complémentaires. • L’action combinée antigras et anti-eau de «Minceur Rapide» permet de cibler rondeurs et cellulite localisées pour obtenir un résultat optimal. • Elle déstocke la graisse et lutte contre la formation de cellulite en diminuant la taille des cellules graisseuses. • Elle stimule la microcirculation, désinfiltre l’excès d’eau des tissus et facilite l’élimination des toxines. • Résultat, la cellulite est visiblement réduite, la silhouette est resculptée et les contours sont affinés. Prix : 32 € (gommage), 39 € («Minceur Rapide»). Guinot. Tél. 01 44 55 55 00. www.guinot.com

Lancés en 1988, les soins «Multi-Actifs» ont toujours été les partenaires jeunesse et beauté des trentenaires surmenées. Presque 30 ans après, CLARINS en lance une 5ème génération : «Multi-Active Jour» et «Multi-Active Nuit». Plus actifs que jamais, ces soins infatigables sont leur nouvelle solution pour rester éblouissantes en dépit d’une vie toujours plus remplie… Inspirée des dernières avancées scientifiques, une technologie de pointe associée au pouvoir des plantes contribue à atténuer visiblement leurs premières rides, booster l’éclat, hydrater et prolonger la jeunesse de leur peau. Cette technologie de pointe est inspirée des dernières avancées scientifiques, le Cell Targeting System : des capsules contenant un extrait végétal surpuissant de cardère sélectionné pour son pouvoir anti-oxydant et revitalisant, agissant comme une pile énergisante au cœur de la peau, ciblent le fibroblaste agressé et dévitalisé. Science et nature joignent leurs forces pour protéger et réénergiser le fibroblaste malmené par une vie trop intense. Clarins renforce l’effet antiâge préventif de l’extrait de cardère encapsulé par une

action 1ères rides spécifique jour et nuit : -Innovation jour 1ères rides : les 1ères rides sont lissées, la peau retrouve sa tonicité. - Innovation nuit 1ères rides : la peau gagne du temps de repos. Elle est plus lisse et tonique au réveil. Résultats : dès la première application, la peau est hydratée, douce, belle. Dès quatre semaines, elle est plus lisse, plus tonique, le teint est plus éclatant, lumineux du matin au soir.

DES BIJOUX DE LUNETTES •

L’enseigne LISSAC a signé une collection raffinée et innovante de bijoux de lunettes avec MARBELLA Paris, créateur de bijoux de peau de luxe. Barrettes de strass, chaînettes dorées, argentées ou colorées…, ces bijoux de lunettes s’adressent aux femmes, pour personnaliser instantanément et facilement leurs lunettes selon leurs envies. Lissac peut proposer désormais de la customisation afin de satisfaire toutes les envies et les plus petits budgets. Ces bijoux, interchangeables, repositionnables et réutilisables, créés par Marbella Paris en exclusivité pour Lissac, permettront aux clientes de passer d’un look sobre à un look plus sexy en un instant. Un premier pas vers le sur-mesure…

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L’expression du visage apparaît immédiatement ravivée. En utilisation continue, les contours des yeux et des lèvres semblent visiblement plus lisses, affinés et pleins de vie. Des tests in vitro ont démontré que le puissant CelluVie Complex Exquisâge double la production de collagène en 72 heures. Il aide à stimuler le processus de renouvellement de la peau en revitalisant et revigorant l’énergie cellulaire, et à lutter contre les signes de fatigue de l’âge autour des yeux et des lèvres (perte d’élasticité, apparence moins lisse) pour redéfinir des expressions pleines de vie.

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Définition : 6 nouveaux soins essentiels pour réveiller et maximiser l’éclat de toutes les peaux 365 jours par an. Présentation : flacons 200 ml («Lait To m a t e Démaquillant», «Tonique Tomate Éclat»), tube 150 ml («Mousseline Tomate Nettoyante»), tubes 50 ml («Gelée Tomate Exfoliante», «Crème Mains Tomate Protectrice»), savon 100 gr. («Pain de Crème Tomate Nettoyant»). Tous blancs avec un capuchon noir. VOS MEILLEURS ARGUMENTS VENTE : • Les soins «Ella Perfect» concentrent les nutriments de beauté extraits de tomate premium : peau, pépins, pulpe. • Ils constituent un apport idéal en substances actives : phytostérols antidéshydratants, vitamine E anti-fatigue et éclat, omégas 6 et 9 nourrissants et protecteurs, polyphénols et lycopène anti-oxydants. • La tomate stimule la circulation cutanée pour une action revitalisante en profondeur. • Le «Lait Tomate Démaquillant» promet un démaquillage parfait visage et yeux, et une peau confortable. • La crème douce moussante «Mousseline Tomate Nettoyante» et la base cold cream sans savon «Pain de

Crème Tomate Nettoyant» rendent la peau nette, douce et éclatante. • Le «Tonique Tomate Éclat» rend le teint tonique, le grain de peau lissé, et donne de l’éclat. • La «Gelée Tomate Exfoliante» offre de nombreux avantages : peau exfoliée,

teint dégrisé, grain de peau lissé, éclat intensifié. • La «Crème Main Tomate Protectrice» offre une sensation de confort et de protection longue durée. • Enfin, pour activer la routine beauté, la petite brosse «Ella Brush» cible les zones que la main n’atteint pas pour un nettoyage en profondeur, douce comme de la soie et d’une densité parfaite, elle active la circulation de la peau pour réveiller tout son éclat. • Résultats : jour après jour, une peau éclatante de beauté au naturel, une nouvelle perfection de peau visible, signature d’un équilibre optimal. Ella Baché. Tél. 01 47 42 88 41. www.ellabache.com

L’HYDRATATION EFFICACE •

En 2016, VALMONT insuffle un vent de nouveauté à son rituel d’hydratation avec une gamme de cinq soins doués aux actifs précieux et aux textures confort. --La gamme accueille cette année un nouveau joyau d’hydratation, «Moisturizing Serumulsion», complément indispensable qui vient pousser la performance des autres soins de la gamme. Véritable produit star de la gamme, «Moisturizing Serumulsion» condense la puissance d’un sérum, par la haute concentration de ses actifs et la fluidité de sa formule, au confort d’une crème, par l’onctuosité de sa texture et la volupté de son application. Riche d’un savant cocktail d’ADN triple et d’actifs hydratants nouvelle génération, il pare la peau d’une hydratation nouvelle qui s’envisage à long-terme. --«Priming With a Hydrating Fluid - Brume Préparatrice Hydratante» enveloppe la peau d’une caresse de fraîcheur pour mieux la préparer aux soins qu’elle s’apprête à recevoir. --«Moisturizing Booster - Sérum Repulpant Extrême» révèle ses miracles d’hydratation. Quelques gouttes du précieux fluide suffisent à donner un coup de fouet à l’hydratation de la peau. --«Moisturizing With a Cream - Crème Riche Désaltérante» infuse la peau d’une hydratation sans précédent. Véritable bain d’hydratation intense, ce soin s’utilise en crème de

jour pour offrir à la peau le meilleur du confort longue durée. --«Moisturizing With a Mask - Masque Désaltérant Instantané» est un cocon de douceur qui vient envelopper la peau et procurer une hydratation extrême, suprême et long terme. Il infuse la peau d’une hydratation sans précédent pour un délice de confort.

AGIR SUR LES CHEVEUX FINS ET CLAIRSEMÉS

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Considérant que le cuir chevelu est le prolongement de la peau du visage, les spécialistes NIOXIN se sont inspirés des soins de nuit pour la peau pour créer le nouveau sérum de nuit «Night Density Rescue». En effet, le corps est en meilleure condition pour recevoir un soin durant une phase de repos, car plus détendu. Il a été prouvé que la nuit était le moment idéal pour préserver, protéger et régénérer les cellules de la peau en profondeur. Bénéficiant d’un temps de repos d’environ 8 heures, le cuir chevelu peut donc se régénérer et reconstituer ses défenses naturelles contre les radicaux libres. Ainsi, utiliser «Nioxin Night Density Rescue» chaque nuit permet de favoriser la densité capillaire en 3 mois en réduisant la chute des cheveux.

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ANTI-TACHES ET ANTI-CERNES • «Splendieuse», la ligne de

soins de NUXE à l’expertise anti-taches et activatrice d’éclat, s’enrichit d’un soin à l’efficacité anti-taches redoutable sur le contour de l’œil : «Splendieuse Yeux». Sa formule unique fait de lui l’un des rares soins actuels qui permet à la fois de réduire visiblement toutes les taches et les cernes. Des résultats visibles et époustouflants sur la couleur et le nombre de tous les types de taches attestent de son efficacité. Les femmes le confirment : les taches et les cernes s’estompent au profit de la lumière.

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DUO VERNIS LONGUE TENUE • CHANEL rénove la for-

mule de son accessoire de beauté culte, «Le Vernis», et lui associe «Le Gel Coat» pour une tenue irréprochable 6 jours durant. - Embellisseur protecteur, «Le Vernis» laisse éclater des couleurs vibrantes et intenses. Les pigments sélectionnés sont finement broyés et mis en solution pour une application parfaitement homogène, au résultat laqué tout en élégance. Enrichie en biocéramiques et céramides, sa nouvelle formule prend également soin des ongles, dont elle renforce la dureté et améliore la qualité. 15 teintes. - «Le Gel Coat» démultiplie la tenue du vernis et lui apporte une brillance extrême. Associé à la formule du nouveau «Le Vernis», son effet gel galbant met en valeur les couleurs

éclatantes du vernis avec un fini impeccable et une tenue irréprochable. Ensemble, «Le Vernis» et «Le Gel Coat» forment un duo de formules innovantes et une technologie inédite inspirée des vernis semi-permanents, pour un effet gel longue tenue sans lampe UV. Grâce à la présence d’un oligomère activé par la lumière naturelle, «Le Gel Coat» préserve la brillance et prolonge la tenue du vernis jusqu’à 6 jours, pour des ongles laqués et un effet gel ultraglossy.

NETTOYER LES CHEVEUX À SEC

• Les shampooings secs ont tendance à assécher la fibre des cheveux colorés, déjà fragilisés par nature. SHU UEMURA Art of Hair crée son premier nettoyant doux à sec pour un nettoyage soin délicat des cheveux colorés. 1er shampooing-conditioneur sec, «Color Lustre Dry Cleaner», combine des

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coise à l’approche intégrale, lance le tout premier soin cosmétique tout-enun anti-taches pour une routine beauté allégée : «Regen ExpressCrystal».

Soin cosmétique multi-bénéfices, il corrige, hydrate et éclaircit l’apparence du teint pour une peau plus lisse, plus ferme et plus uniforme. Anti-âge et éclaircissant

agents absorbants à des agents de soin pour nettoyer la fibre en douceur. Le sébum et les impuretés sont délicatement absorbés en racine, les longueurs et pointes hydratées, la couleur préservée.

pour le visage, le contour des yeux et le cou, il est parfait pour les femmes pressées en quête d’efficacité ayant un teint terne et irrégulier.

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HYDRATER PROFONDÉMENT LES CHEVEUX

UN SOIN UNIQUE POUR LES CHEVEUX •

Après avoir innové dans le traitement du vieillissement hormonal cutané spécifique de l’homme, avec «Integrall All In One Visage», les Laboratoires Didier RASE se démarquent une nouvelle fois avec leur concept «Integrall All In

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Éradiquer longueurs ternes, cheveux assoiffés et pointes abîmées, tel est le but du nouveau soin «3 Minutes Miracle Moisture» d’AUSSIE. Il apporte plus d’hydratation, plus de souplesse, plus de liberté. Il redonne tout leur éclat aux chevelures sèches et assoiffées.

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PERFORMANCE NUTRITIVE INTENSE • La ligne «Cold Cream

Marine» de THALGO réunit trois nouveaux soins spécifiques corps, mains, pieds, pour relipider et réparer les peaux sèches et très sèches. --La «Crème Corps Haute Nutrition», le «pansement» des peaux les plus sèches et sensibles, restructure les épidermes fragilisés et desséchés, et restaure une barrière cutanée optimale. La peau est intensément relipidée, réparée et apaisée, elle est plus résistante. --La «Crème Mains Haute Nutrition», le baume quotidien protecteur mains et ongles, répare, régénère et protège les mains les plus fragilisées, sublime les mains et fortifie les ongles. --La «Crème Pieds Haute Nutrition», le cataplasme des pieds ultra-secs, régénère les zones présentant des callosités et des gerçures, apaise, répare, protège et sublime la beauté des pieds même les plus secs.

ATTAQUER LES ZONES REBELLES • En 2014, le Laboratoire

THALGO initiait, pour la première fois, la voie de l’oxygénation cellulaire, pour inverser le processus générateur de cellulite, grâce à sa Technologie exclusive Oxy-active, qui relance, efficacement, le déstockage des capitons. Aujourd’hui, avec «Defi Cellulite», Thalgo s’attaque aux zones rebelles, physiologiquement prédisposées à la cellulite incrustée et aux amas graisseux résistants. Pour une performance dès 14 jours, la Technologie Oxyactive active la synthèse d’AMPc adipocytaire, clé du déstockage direct des graisses et enclenche le processus d’élimination des lipides adipocytaires indélogeables par des actifs lipolytiques classiques. Véritables booster d’efficacité, ce soin offre une réduction efficace des capitons incrustés et un amincissement performant et durable de la silhouette.

One Cheveux», un soin premium haute performance qui allie quatre actions intensives en un seul produit, en un seul geste ! Il agit sur le déséquilibre hormonal de manière locale et il est capable de traiter l’alopécie androgénétique, mais aussi de répondre à tous les besoins essentiels du cheveu grâce à ses actions : --anti-chute, régulation de l’hyperséborrhée : la testostérone est protégée naturellement. Les déséquilibres dus à l’alopécie androgénique (hormonaux ou/et séborrhéiques) sont régulés, --fortifiant : le cuir chevelu et le follicule pileux sont stimulés, nourris et revitalisés en profondeur. Le cuir chevelu est stimulé. Le bulbe pileux est fortifié, --anti-pelliculaire : les pellicules sont éliminées, les irritations et démangeaisons sont calmées, --coiffant : les cheveux clairsemés retrouvent un volume, ils ont un aspect sain et soyeux. Développé dans un souci de perfection et de résultats, ce soin complet du cheveu offre aussi une formule lotion tonique spécialement étudiée pour être rapidement absorbée par le cuir chevelu sans laisser le cheveu gras, une présentation en spray, rapide et pratique, pour une gestuelle simple et précise, une fragrance fraîche et légère, un flacon protecteur en verre, un packaging élégant. www.didier-rase.com

CANDY SHOP Définition : une collection de vernis et aussi de maquillage. VOS MEILLEURS ARGUMENTS VENTE : • La collection «Candy Shop» se compose de 6 couleurs de «Colour Gel», de «Recolution» et de vernis à ongles, et aussi d’un lip gloss et d’un blush, qui fusionnent délicatement et invitent à grignoter. • Le «Lip Gloss Peach Sugar», qui peut être utilisé comme un gloss ou comme un blush, apporte à la peau et aux lèvres une merveil-

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leuse couleur. • Le «Blush SugarBomb» offre un teint délicieusement frais. Pour que l’expérience gourmande soit complète, il faut découvrir les 6 couleurs de vernis à ongles : «Cake Pop» framboise gourmand, «Bubblegum» orange-rosé lumineux, «Cotton Candy» rose nude, «Maschmallox» beige, «Cupcake» lilas très tendance et «Grape Sorbet» magnifique violet. LCN. Tél. 03 88 83 64 18. www.wilde-cosmetics.com

SMOKY EYE RÉUSSI •

BURBERRY présente son nouveau «Eye Colour Contour» : «Smoke & Sculpt Pen», un crayon conçu pour transformer le regard ou réaliser un smoky eye avec précision, d’un simple geste. «Eye Colour Contour» est l’alternative parfaite aux fards poudre, surtout pour les femmes pressées. Selon la teinte choisie, un smoky eye devient plus intense, tandis que les teintes plus claires mettent en valeur

l’œil et les cils. Sa formule riche, facile à superposer, glisse sur la paupière sans faire de plis pour un effet longue durée, waterproof et impeccable. La pointe arrondie s’adapte naturellement aux courbes de l’œil pour donner dimension et profondeur, sculptant le regard. Le regard est illuminé avec les teintes plus claires et agrandi grâce à une ombre large avec les teintes plus intenses. Sept teintes.

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ACCÉLÉRER LA BLANCHEUR !

SOIN DE NUIT •

IDC, la marque québécoise spécialiste sur le segment des soins anti-âge au Québec, a mis au point une crème-masque réparatrice de nuit, pour les femmes de 35 ans et plus : «Idéal MultiCorrection Nuit». Avec sa formule ultra-concentrée à 35 % d’ingrédients actifs, ce soin novateur corrige les signes de l’âge tout en ressourçant la peau durant le sommeil, grâce à sa formulation qui facilite la régénération de

l’épiderme. Ainsi, pendant le sommeil, les principaux mécanismes responsables du vieillissement cutané et tous les signes visibles de l’âge sont ciblés (rides, ridules, fermeté, uniformité…). Au matin, les traits sont visiblement corrigés et reposés, et le teint est plus radieux.

DÉMAQUILLANTS POUR LE VISAGE DE PUPA

Définition : une nouvelle gamme de 5 produits démaquillants pour le visage. VOS MEILLEURS ARGUMENTS VENTE : • Les «Démaquillants pour le Visage», testés sous contrôle ophtalmologique et hypo-allergéniques, sont à la base de la beauté. • Ils éliminent le maquillage et les impuretés de la peau du visage tout en respectant parfaitement l’épiderme. • Étape incontournable, ils préservent la peau et ralentissent son vieillissement. • À la texture légère et confortable, le «Lait Démaquillant Hydratant» visage et yeux élimine rapidement tout résidu de maquillage. • Idéale pour le nettoyage plus profond, la «Lotion Tonique Hydratante» complète le nettoyage en éliminant tout résidu de démaquillant et de maquillage.

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• Spécifique démaquillage à l’eau, l’«Huile-en-Gel Démaquillante Ultra Rapide» se transforme, au contact avec l’eau, en émulsion laiteuse ; elle élimine rapidement le maquillage et les impuretés et garantit un démaquillage efficace et doux. • Le «Démaquillant Doux pour les Yeux» est idéal pour toutes les femmes qui souhaitent un démaquillant spécifique et doux pour les yeux. • Tout en un, le «Démaquillant Biphasé» visage, yeux et lèvres élimine efficacement le maquillage résistant à l’eau et à longue tenue et assure un démaquillage rapide et doux. • Ces 5 produits sont enrichis en Hydra Skin qui garantit une action hydratante. Pupa. Tél. 01 53 43 85 86. www.pupa.fr

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Pour avoir un sourire éclatant, ORAL-B crée une nouvelle routine de beauté : --un brossage des dents avec le «Dentifrice OralB 3D White Luxe Perfection» : permet d’éliminer jusqu’à 100 % des taches de surface en 3 jours seulement, --une action amplifiée avec l’«Accélérateur de Blancheur Oral-B 3D White Luxe» : permet d’avoir un sourire blanc plus rapidement et protège l’émail des dents, --un rinçage avec le «Bain de Bouche Oral-B 3D White Luxe» : préserve la blancheur naturelle des dents, protège l’émail et procure une sensation agréable de fraîcheur, --et en complément, la brosse à dents électrique «Oral-B 3D White» : polit pour des dents plus blanches dès le 1er jour !

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Premier soin de nuit pour les peaux intolérantes, «Tolériane Ultra Nuit» de LA ROCHE-POSAY soulage les peaux ultra sensibles des signes d’irritation, même au réveil. Le matin, la peau est pleinement libérée de ses inconforts chroniques. «Tolériane

Ultra Nuit» intervient sur les deux facteurs de l’hyper réactivité : stress oxydatif et apaisement de l’inflammation. Il limite l’accumulation des radicaux libres et les réactions cutanées. Il bloque le cercle vicieux de l’inflammation. Il apaise les démangeaisons et sensations de picotement au réveil, ainsi que les rougeurs inflammatoires. Résultats : moins d’échauffements cutanés, de tiraillements, de démangeaisons, de picotements, d’érythème.

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Apaisant Réparateur» de LA ROCHE-POSAY est un nouveau geste déodorant infiniment doux. Si doux qu’il peut s’utiliser juste après une épilation ou un rasage des aisselles pour les apaiser ! Il offre un toucher sec et poudré et une sensation d’intense hydratation sur la peau. En résumé, il est capable d’allier l’efficacité d’un soin à celle d’un déodorant !

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Le secret de beaux cheveux repose avant tout sur un cuir chevelu en parfaite santé. La solution ? HEAD & SHOULDERS, qui prend soin du cuir chevelu tout en sublimant les longueurs, grâce à sa gamme de shampooings : «Collection Fraîcheur», «Collection Look Parfait», «Collection Soin du Cuir Chevelu».

Définition : une ligne de quatre produits pour combattre la graisse en profondeur et lisser la cellulite en surface, et également pour prolonger les effets des séances d’ultrasons en institut. Présentation : boîte de 12 ampoules de 10 ml («Serum Fat Burn Cellulit’Vib»), pots de 200 ml capuchons verts («Gel Fat Choc Cellulit’Vib», «Gel Drain Choc Cellulit’Vib»), flacon professionnel de 500 ml («Huile Cellulit Drain Cellulit’Vib»). VOS MEILLEURS ARGUMENTS VENTE : • Depuis qu’ils sont utilisés à des fins esthétiques, les ultrasons font partie des méthodes amincissantes reconnues. Continuellement à la recherche d’efficacité, Ericson Laboratoire réussit à intégrer le haut pouvoir vibratoire des ultrasons dans de nouvelles formules minceur haute technologie, capables de corriger de manière ciblée les amas graisseux. • À quoi servent les ultrasons ? Ils provoquent un remodelage, une réorganisation structurale du tissu adipeux permettant une meilleure circulation sanguine et lymphatique, une diminution de la taille des adipocytes, un assouplissement du tissu conjonctif environnant et donc un décloisonnement des adipocytes (décrochage adipocytaire). • Le «Sérum Fat Burn- Cellulit Vib» à l’action thermoamincissante reproduit la

sensation de chaleur ressentie lors d’une séance d’ultrasons. L’élévation thermique génère une vasodilatation de la micro-circulation cutanée, ainsi qu’une augmentation simultanée de la perméabilité des membranes des cellules graisseuses visant à favoriser le passage du contenu lipidique dans la circulation et l’évacuation des graisses. • Ericson Laboratoire a intégré la révolution des ultrasons dans un gel vibrant : en choquant le pot, on ressent ses vibrations. Comme un ultrason, le «Gel Fat Choc – Cellulit Vib» active les systèmes enzymatiques afin de désolidariser les adiposités qui déforment la surface cutanée. • Comme un ultrason, le «Gel Drain Choc - Cellulit Vib» active les systèmes enzymatiques afin de désolidariser les adiposités qui déforment la surface cutanée. • L’«Huile Cellulit Drain Cellulit Vib» contribue au déstockage des amas graisseux et facilite la circulation de retour tout en redonnant de l’élasticité à la peau.

VERNIS DE FÊTE

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ANNY fête son cinquième anniversaire avec sa collection jubilé «Happy 5th Anniversary». Ses six couleurs exceptionnelles (rouge bordeaux saturé, rouge classique, rose vif foncé, vernis avec des particules pailletées colorées, vernis avec des confettis hauts en couleur or rosé, olive) dans un «special birthday packaging». Le flacon est décoré d’un ruban noir et de l’inscription «Happy Birthday». Pour couronner le tout, le bouchon de chaque vernis à ongles brille en or rosé.

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nouvelle fois en créant 3 masques «Wraps Microfibre». Des wraps surmesure, spécialement pensés pour les femmes d’aujourd’hui, afin de répondre aux 3 principales problématiques de la peau : l’hydratation, l’éclat du teint et la matité. Chaque masque en microfibre est imprégné d’un

exclusivement des substances actives et des composants naturels qui se concentrent sur l’amélioration de l’état de la peau, renforcent sa capacité de résistance et augmentent la clarté et la luminosité du teint, afin d’optimiser significativement son éclat. «Méthode Régénérante» est constituée de deux composants ultra-efficaces, qui stimulent les fonctions vitales de la peau grâce à leurs mécanismes d’action particuliers tout en la protégeant efficacement des agressions extérieures et autres facteurs de stress. --La «Crème Vitalité» est une crème de soin intensive revitalisante pour le jour et la nuit. --L’«Élixir Vitalité» est une huile concentrée apaisante, nourrissante, particulièrement recommandée en cas de peaux très sèches, en période de froid intense ou d’un manque visible d’acides gras ou d’autres nutriments.

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un nouveau concept de soin du visage, adapté à tous les âges : la «Méthode Régénérante», composée de deux soins synergiques revitalisants qui redonnent au teint sa vitalité, sa tonicité et son éclat.

sérum formulé à base de plantes. L’effet seconde peau des wraps et leur maintien parfait permettent de diffuser efficacement le cocktail d’actifs au cœur de la peau. Après avoir enlevé le masque et avoir fait pénétrer le sérum en tapotant du bout des doigts, les bienfaits sont libérés, la peau retrouve toute sa vitalité, son éclat

et sa beauté naturelle. --Le «Wrap Coup d’Éclat» illumine le teint, revitalise la peau et réhydrate le visage, --le «Wrap Hyal-Aqua» hydrate la peau en profondeur, renforce ses défenses, --le «Wrap Purifiant» purifie la peau et resserre ses pores, hydrate et apaise le visage.

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nouvelle jeunesse. • Le secret de son efficacité réside dans une combinaison de 5 actifs (bio et/ou issus du commerce équitable) qui agissent en synergie pour réduire les rides déjà existantes et prévenir l’apparition de nouvelles, tout en améliorant de manière globale la fermeté et l’élasticité de la peau sur cette zone si délicate qu’elle requiert la plus grande attention. Prix : 38 €. Bernard Cassière. Tél. 05 55 17 45 44. www.bcparis.com

POUR LES PEAUX HYPERSENSIBLES • SVR innove avec «Sensi- --Le «Dermo-Nettoyant», FRAÎCHEUR INTENSE fine», une gamme inspirée un gel-crème d’une fraî• «Hydra Sparkling» de lisse et «capte la lumière» de l’univers chirurgical, cheur inouie, qui fond 100 % sécurité pour toutes les peaux hypersensibles. «Sensifine» réunit quatre produits :

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rishing Cleansing Milk» de Shu UEMURA est une crème lavante et nourrissante pour cheveux très secs. C’est un low shampoo pour laver et soigner les cheveux très secs dans un même geste. Il enrobe la fibre pour éliminer les impuretés et la laisser parfaitement lisse, brillante et nourrie. Résultats : les cheveux sont nourris, brillants et maîtrisés.

sur la peau pour attirer les impuretés comme un aimant, même les fards waterproof ! --Le «Démaquillant Yeux», une gelée fraîche et apaisante, plus confortable qu’une eau pour les yeux sensibles, qui décolle les fards sans avoir à frotter. --La «Crème», un gel crème onctueux, suffisamment confortable pour cajoler les peaux les plus sèches, mais qui pénètre en un rien de temps. --Le «Fluide», un gel crème frais et fluide, au toucher doux et non gras, qui épouse parfaitement les peaux normales à mixtes.

GIVENCHY est une gamme au double effet lumière : --hydratation lumière : le complexe Sparkling Water Complex contribue à créer durablement un maillage de «bulles d’eau» au cœur de l’épiderme. Gorgée d’hydratation, la peau se

DEPUIS 50 ANS • En 1967, un produit culte

fait son apparition chez KLORANE : la «Lotion Florale Démaquillante» au bleuet qui devient une référence des yeux sensibles. Aujourd’hui, afin de célébrer comme il se doit les 50 ans de la marque la «Lotion Florale Démaquillante» se pare de ses fleurs de bleuet pour offrir une édition collector.

à merveille, --énergie lumière : l’eau, constamment disponible, permet d’apporter l’énergie nécessaire à la défense et à la revitalisation de la peau, qui accroît ainsi ses capacités à refléter la lumière. «Hydra Sparkling» offre un choix unique de solutions adaptées à tous les besoins et à toutes les peaux dans des textures ultra-sensorielles : --«Twinkling Eye –Gel Yeux Glaçon Défatigant» : une formule réinventée associée à un cooling effect pour raviver le regard et atténuer les marques de fatigue en un clin d’œil. --«#Shine No More – Fluide Matifiant Perfecteur» : un

ÉQUILIBRER LA PEAU • «BB Skin Detox Fluid SPF

25» est la première BB de CLARINS qui équilibre la peau. Unifier et corriger les irrégularités du teint, c’est ce qu’on attend de sa BB. Offrir à la peau les clés de son équilibre et révéler son éclat originel ?

C’est très innovant ! Mimaquillage, mi-soin, «BB Skin Detox Fluid SPF 25» embellit instantanément le teint et donne un second souffle à la peau. C’est le nouvel antidote des peaux asphyxiées ayant soif de légèreté, qui offre un teint idéal… sans peser sur la peau. De par sa texture aérienne et respirante, c’est une ode à la légèreté. Elle participe à la bonne oxygénation de la peau. C’est une véritable infusion de plantes bienfaisantes qui redonne à la peau son équilibre. Jour après jour, la peau retrouve son aura, elle respire la santé, elle est protégée de son environnement et est parfaitement hydratée, et ses imperfections sont corrigées.

soin revisité avec des pigments flouteurs soft focus pour une peau matifiée au fini zéro défaut. --«Fresh & Fast Masks – Masques Frais Hydratation Express» : un nouveau geste beauté pour offrir à la peau un bain d’hydratation intense à l’effet rafraîchissant longue durée.

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Une nouvelle lotion

POUR MINCIR ET LISSER La révolution minceur 2016 qui va faire du bruit, c’est la lotion «Body Blur Shaka Shaka» de Phytomer !

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Elle ouvre la voie à une nouvelle génération de formules triphasées eau-huiles-poudres, à agitation minute, pour une action lissante étonnante et un fini sur peau ultra-léger, doux et soyeux. Sa texture surprenante, à michemin entre lotion et huile, fait des miracles sur la cellulite. Cette nouveauté percutante floute les capitons.

Cette nouveauté percutante floute les capitons

NE FORMULATION INÉDITE L’actif anti-gras Adipo-3 est greffé à de l’argile mille-feuilles à effet blur immédiat pour atteindre le lissage cutané parfait.

L’argile mille-feuilles, le blur naturel L’argile mille-feuilles provient de sédiments volcaniques déposés il y a des millions d’années au fond des océans. Sa structure inédite en hélices se déploie comme un éventail à la surface de la peau pour flouter instantanément la cellulite. Les différents feuil-

lets d’argile ainsi déployés vont couvrir les défauts cutanés, en version grand angle : 1 g d’argile a la capacité de couvrir une surface de plusieurs m2 ! L’argile mille-feuilles floute et lisse instantanément la peau d’orange. L’Adipo-3, l’actif anti-gras polyvalent L’Adipo-3 est issu de la résine aromatique du pistachier lentisque, arbre du pourtour méditerranéen. Il cible l’adipocyte en mode grand angle et le traque sur tous les plans : - action adipo-diète : il fragilise les graisses existantes en mode rapide pour accélérer la lipolyse, - action adipo-bloquante : il limite la maturation des pré-adipocytes et empêche la fabrication naturelle de nouvelles graisses, - action adipo-gainante : il renforce le maillage du tissu cutané. L’Adipo-3 lisse durablement les capitons et les rondeurs. Une fois greffé aux feuillets d’argile, l’Adipo-3 va se déployer sur la peau, pour rentrer en contact avec le moindre adipocyte. L’effet patch ultra-couvrant de l’argile mille-feuilles va ainsi amplifier la diffusion d’Adipo-3 pour une traque plus rapide et plus ciblée. Un trio d’algues minceur de référence Intégré à la phase aqueuse, un trio d’algues surpuissantes travaille en parallèle pour atteindre l’objectif d’une silhouette parfaite grâce à une triple action : raffermissante, drainante et anti-lipogénèse. CONCLUSION «Body Blur Shaka Shaka» est la première lotion minceur à secouer pour mélanger les trois phases «eau-huiles-poudres». Son sillage hespéridé et ambré infuse des notes fraîches de citron et de mandarine. Son effet blur est immédiat pour une peau d’orange floutée et un corps «reshapé» au toucher auto-lissant. L’effet estompeur de cellulite et de rondeurs superflues est radical !

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tion dans le monde de la beauté. Dietispa innove en associant des patchs et des compléments nutritionnels. Le patch diffuse de manière ciblée et continue ses principes actifs sur la zone à traiter et le complément alimentaire, lui, opère en profondeur. Ces produits complémentaires agissent à l’extérieur, mais aussi à l’intérieur ! Une alliance réussie pour des résultats optimisés et visibles rapidement. Raffermir son corps, affiner sa silhouette, illuminer son regard, Dietispa propose, à tous les hommes et femmes voulant prendre soin de leur corps, des solutions efficaces et sûres, aux préoccupations beauté du quotidien. La gamme «Absolute Slim» pour le corps associe les patchs dermocosmétiques «Action Anti-Cellulite» avec le complément alimentaire «Brûle-graisse». Et pour avoir le ventre plat, «Absolute Slim» associe les patchs dermo-cosmétiques «Action Ventre Plat» au complément alimentaire «Coupe-Faim».

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luminosité, la netteté et la fermeté de la peau. • «Stimulate – Le Sérum» : reproduit les effets du soin tonifiant par laser et le peeling chimique du «Triad Facial» avec un cocktail d’ingrédients qui stimule et redonne de l’énergie à la peau, augmente la production de collagène et affine le grain de la peau, la peau est revitalisée, l’éclat est retrouvé. • «Nutrify & Protect – Crème de Jour» : cette crème nourrissante quotidienne protège la peau contre les agressions extérieures, elle restaure l’hydratation essentielle tout en apportant un cocktail de nutriments essentiels et d’anti-oxydants qui protègent la peau. • «Soothe – Crème de Nuit» : elle établit un terrain propice à la régénération tout en calmant les inflammations, atténuant les dégâts dus aux agressions extérieures et boostant le processus naturel de réparation, similaire à l’étape finale de photothérapie du «Triad Facial». • «Intensify – Facial Discs» : ces disques nettoient la peau en profondeur par une

combinaison d’exfoliation chimique et physique similaire à l’étape microdermabrasion du soin «Triad Facial», ils améliorent instantanément la luminosité de la peau. • «Tone Control – Disques pour le Visage» conçus pour réduire l’hyperpigmentation et améliorer la clarté pour un teint plus radieux, ils sont parfaits pour les peaux abimées par le soleil. • «Illumino – Huile pour le 295 Visage» : cette huile améliore visiblement l’élasticité et la souplesse de la peau tout en l’hydratant et la nourrissant immédiatement. • «Uplift – Sérum pour les Yeux» : renouvelle la souplesse de la peau autour des yeux, réduit les poches et inflammations tout en luttant contre les cernes pour un regard rajeuni. La Rivière. Tél. 05 65 63 06 09. www. larivieredistribution.com

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La ligne «Diamant» de GEMOLOGY est composée de cinq produits uniques pour des clientes uniques ! Le diamant est un minéral aux propriétés anti-âge puissantes. Il réduit visiblement les rides grâce à son effet «soft focus». La «Crème Jeunesse Diamant» consolide la structure de la peau, estompe visiblement les rides et ridules, régénère la peau et 296 donne un teint éclatant. La «Lotion Jeunesse Diamant» est un véritable soin de beauté, anti-âge et hydratant, qui agit sur l’éclat du teint et apporte un effet bonne mine. Le «Contour des Yeux Jeunesse Diamant» estompe les rides et les pattes d’oie

et apporte une action raffermissante ; les signes de vieillissement sont visiblement réduits, le contour de l’œil est plus tonique et frais. Le «Sérum Jeunesse Hématite et Diamant» retarde le vieillissement de la peau, a une action sur la synthèse de collagène et estompe les rides grâce à son effet lift naturel. Le «Masque Jeunesse Diamant» offre de beaux résultats : la peau et les traits sont lissés, les rides et ridules sont atténuées, le teint est éclatant, la peau est plus rebondie et repulpée. Gemology. www.gemelogy-paris.com

SPÉCIAL PEAU SENSIBLE • «La Solution 10 de Cha-

nel» est le premier soin hydratant créé par CHANEL pour apaiser, déstresser et protéger les peaux sensibles, formulé avec 10 ingrédients seulement pour une tolérance optimale. La peau sensible a besoin d’un soin alliant douceur et efficacité qui l’apaise et l’aide à faire face aux agressions, telles que la pollution, les conditions climatiques ou certaines procédures esthétiques non invasives. «La Solution 10 de Chanel» est un soin spécialement formulé par la Recherche de Chanel pour les peaux naturellement ou temporairement sensibles.

Douce et confortable, elle participe à la régulation de la sensibilité cutanée. Elle réduit la sécheresse cutanée, les sensations d’inconfort (échauffements, picotements, tiraillements), et l’apparence de rougeurs et de rugosités. Rééquilibrée, la peau redevient plus résistante et moins réactive. Résultat : la peau est apaisée durablement, elle est intensément hydratée en continu, elle est apaisée et protégée face aux agressions, elle est moins sensible à la pollution, elle est apaisée et confortable après une procédure esthétique non invasive.

née le teint hâlé des vacances qui met le moral au beau fixe, ARKOPHARMA a créé «Phytobronz Autobronzant» qui favorise un hâle naturel sans exposition au soleil. Son secret : un concentré d’actifs naturels essentiels (caroténoïdes) favorisant un teint éclatant et lumineux toute l’année pour tous les types de peau.

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consacrés à deux zones spécifiques, les mains et le décolleté-cou, où la peau très fine, très exposée et souvent mal protégée est susceptible de trahir implacablement l’âge. La «Crème Mains Multi-Intensive» et le «Concentré Décolleté et Cou MultiIntensif» sont tous deux redensifiants et unifiants. Les rides et les flétrissures s’estompent, le relâchement cutané est ralenti, la peau plus unie est préservée de la pigmentation liée à l’âge, la peau est protégée des méfaits de la pollution. Spécifiquement, la «Crème Mains Multi-Intensive» permet de nourrir la peau des mains et de lui redonner la douceur pulpeuse d’une peau plus jeune, et de nourrir et lisser la structure des ongles, en renforçant leur résistance. Le «Concentré Décolleté et Cou Multi-Intensif» défroisse immédiatement la surface cutanée, estompe les rugosités, redonne à la peau douceur et velouté et préserve la tonicité cutanée.

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Un dossier de présentation sera transmis sur demande écrite motivée auprès de l’Etude après signature d’un engagement de confidentialité. (réf. Etude : n°7170) Ph. CONTANT – B. CARDON – 8 rue des Cordeliers – BP 215 – 77104 MEAUX CEDEX Tél. 01 60 09 96 00 – Fax : 01 60 09 96 19 Email : contact@contant-cardon.fr

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INTERNATIONAL

PARIS ET SA RÉGION

3.328 ● Vds spa urbain en Suisse, 105 m2, situé rue piétonne de Neuchâtel, pignon sur rue. Hammam, 4 cab. de soins, TB aménagé, ht de gamme. Px 253 000 €. Tél. 00 41 792 15 363.

3.301 ● Urgt, inst. dépt 92 Asnières, beau quartier prox. gare, tenu 28 ans. 95 m2, 3 cab. avec point eau. Esp. accueil/ong./sport. Bail neuf. Loyer mensuel 1 200 €. Px 50 000 €. Tél. 06 17 59 30 88.

3.312 ● 78 Ouest, inst. 52 m2, tenu 20 ans, ctre ville, park. Prox. gare. Esp. accueil, vte + ong. 4 cab. 1 dche. 1 UV. Loyer 1 053 € cc. Bail reste 6 ans. 1 salariée. A dévelop. Px 52 000 €. Tél. 06 30 50 74 18.

BRETAGNE 3.325 ● Inst. de bté 120 m Lorient ctre. Crée en 2000. Accueil avec esp. vte + ong. 9 cab. de soins pour épils, UV, maq., LPG. Poss. d’agrandisst. TB clientèle. Px 145 000 €. Tél. 06 61 41 29 97. 2

CENTRE 3.318 ● Dépt 41, inst/parf. ctre ville, tenu + 20 ans, 2 vitrines, 2 cab. équip. Starvac corps vis. L300 Cryodermie, ong… Ss salarié. Loyer 450 €. Fds 33 000 €. Poss. ach. murs. Tél. 02 54 77 04 03. COLLECTIVITÉ D’OUTRE-MER 3.307 ● St Barthélemy, Antilles, vds inst. ht de gamme situé ds ctre actif. Clientèle fidèle locale et touristique. Bail neuf, faible loyer, bne rentab. Px 270 000 €. Email : littlespaalice@yahoo.fr CORSE 3.316 ● Ajaccio, vds Spa magnifique à personne motivée et dynamique. Situé à 50 m de la plage. Quartier huppé. 200 m2. 2 spas 2 ham., 6 cabines. A saisir 130 000 €. Tél. 06 75 55 04 85. MIDI-PYRÉNÉES 3.314 ● Dépt 31, vds spa de caractère/inst. de bté 160 m2, près aéroport Toulouse. Crée en 2007. Sauna, ham., jacuzzi, 6 cab. UV. Px 200 000 €. Tél. 06 84 61 39 37. 3.322 ● Inst. Ouest Toulouse, TB 70 m2, à l’étage, park. clim. 3 cab. 3 dches, hammam. Belle client. Site web. Fich. client. inform. CA 113 000 € ht. Loyer 1 000 € ht/m. + ch. Fds : 100 000 €. Tél. 06 21 68 24 57.

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3.303 ● Fresnes dépt 94, TB institut, clair, climatisé, axe passage, tenu depuis 2004, 4 cab. Accueil, bien équipé, LPG intégral, Mobilift, sans salarié. Px 75 000 €. Tél. 06 34 16 45 83. 3.304 ● Vds institut, Versailles, à prox. gare Chantiers. 53 m2, 2 cab., 1 dche, 1 bureau, 1 réserve, bel esp. vte, état neuf. 2 vitrines, LPG. Client. fidèle dep. + 10 ans. Tél. 06 83 29 21 45. 3.305 ● Inst. Parfumerie 90 m2, centre ville, dépt 92. Existe depuis 40 ans, 3 gdes cabines avec fenêtres + 1 bureau Cellu M6. Bail neuf, loyer 1 612 € cc. Px 130 000 € hors stock. Tél. 06 23 75 39 42. 3.308 ● Paris 7e Quartier des Ministères, vds parf. inst. bté 53 m2 dont 2 cab. à l’étage. Loyer 1 100 € cc/mois. Belle clientèle et touristes. Px 95 000 €. Tél. 06 06 82 00 24. 3.310 ● Centre de formation depuis 2008, Paris 17e, spécialisé en tech. esth. 116 m2, aucun travx à prévoir. Pas de salarié. Site/Facebook bien visibles. CA 131 000 €/an. Px 132 000 €. Tél. 06 63 75 68 08. 3.311 ● Dépt 91, vds inst. 100 m2, tenu 10 ans, refait à neuf. 3 cab. Quartier dynamique, face à la Gare. Personnel formé. CA en conséquence. Bail 3/6/9. Px 90 000 €. Tél. 06 83 23 06 94. 3.326 ● Paris 14e, vds inst. de beauté 2 cabines + studio indépendant. Bien placé, rue commerçante. Faible loyer. Bon CA. Tél. 06 62 96 42 01.

3.315 ● Institut de bté spa 108 m2, 8 cab. balnéo, hammam, spa jet, UV, 1 box 3 park. Gde façade, ctre ville 77. Bon CA. Px 150 000 € poss. ach. murs. Tél. 06 84 79 50 33. 3.317 ● Inst. 78 Le Pecq Vésinet, vds inst. 2 cab. 1 dche, esp. vte, accueil. TB situé, à côté gde salle de sport. Loyer 503 €. Fds 35 000 €. Idéal 1ère instal. Tél. 06 32 64 70 10. 3.320 ● Paris 11e, vds bail ou FDC, 37 m2 rdc + ssol, bail neuf (sept 15), bel emplct, dche, wc. Loyer 950 €/mois cc. TB CA. Clientèle fidèle + passage. Tél. 06 01 35 48 15 ou 01 48 05 67 90 Marie. 3.321 ● Dépt 91 Arpajon, ctre ville, vds TB inst. Carita Thalgo, refait à neuf, tenu 22 ans, 130 m2, 6 cab. Hammam, balnéo, Ipulse. TB client. Loyer 1 380 €. Bon CA Tél. 06 37 20 41 30. 3.327 ● Dépt 95, inst. spa 75 m2, hammam, table gommage, 4 cab. Carita Sothys. Créa. 9 ans. Client. fid. 2 salariés. Loyer 1 100 €/m. Px 140 000 €. Poss. murs. Cse retraite. Tél. 06 21 04 17 12. PICARDIE 3.306 ● Sud dépt 60, vds parfumerie, gdes marques Guerlain, Dior…institut 5 cabines UV balnéo. Nouveau bail, tenu 19 ans. Parking gratuit. Zone piétonne. Px 110 000 € + stock. Tél. 06 83 38 80 03.

PROVENCE-ALPES-CÔTED’AZUR 3.302 ● Urgt, Golf St Tropez, inst./coiff Carita 80 m2, neuf, 15 m. vitrine. Zone commerciale. 11 ans d’activité. Dép. à l’étranger. Loyer 2 000 € + fdc. + d’infos : 06 79 57 22 36 ap. 20 h. 3.309 ● Superbe inst. Le Pradet dépt 83, excellent état, 3 cab. ttes équipées, vitrine, accueil, réserve. Clim. Prest. de luxe. 58 m2. Forte fréquentation. FDC 55 000 €. Loyer 1 000 €/m ht. Tél. 06 32 19 78 80. 3.319 ● Nice, cse retraite, tenu 28 ans, inst. bar à sourcils. TB situé. Loyer 540 €. Bail reste 7 ans. 5 cab. Avec et sans RDV. Très rentable + potentiel. Px 99 000 €. Tél. 06 14 18 25 13.

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RHÔNE-ALPES 3.313 ● Cse retraite, inst. aminct dépt 74 renommé pour sa méthode manuelle. Ss concurrence. 73 m2, 3 cab. Excel. état, rentab. imméd. Px 110 000 €. Loyer 2 000 € ttc. Form. possible. Tél. 06 22 12 04 19. 3.323 ● Dépt 73 Chambéry, vds ctre d’amincissement 110 m2, TB situé, 30 ans d’activité, 4 cab. spacieuses + 1 bureau + accueil/esp. vte. Loyer 1 000 € cc. Px 65 000 €. Tél. 06 24 76 13 28. 3.324 ● Vds cse retraite, centre ville Sud de Grenoble 38, inst. bté Decléor, tenu + de 35 ans, dans villa archi. 160 m2 + terrain 700 m2 + piscine. Charges réduites. Px 478 000 €. Tél. 06 18 56 95 36. Email : chantal.esthetique@orange.fr

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