Sencillo

Page 1


Mensaje Mensaje deldel Presidente Presidente

SABMiller SABMiller LATINOAMERICA LATINOAMERICA

Estimados Estimados Colegas Colegas

SS

,'$,3 '£ ,'$,3 &' 7<' &' 7<' ;3&39 ;3&39 -££'8 -££'8 ধ'2' ধ'2' <2! <2! £!8+! £!8+! @ 2'+3$-3 @ '£ @ 2'+3$-3 @ £39 &Ð!9T £39 &Ð!9T $!&! $!&! <23 <23 &' 2<'9;839 &' 2<'9;839 38+<££39! 38+<££39! ;8!&-$-Õ2 ;8!&-$-Õ2 '2 ;3&3 '2 ;3&3 1-£'9 1-£'9 &' &' '16£'!&39T '16£'!&39T &! &! <2! <2! '£ 1<2&3 '£ 1<2&3 @ '9 @ 8'$323$-&! '9 8'$323$-&! $32 $32 -168'9-Õ2 @ !Ó!&' 3 8'9;! =!£38 ! -168'9-Õ2 @ !Ó!&' 3 8'9;! =!£38 ! (8'$<'2$-! (8'$<'2$-! $313 $313 <2! <2! &' &' £!9 £!9 2<'9;8! 8'6<;!$-Õ2 $3£'$ধ=!W 2<'9;8! 8'6<;!$-Õ2 $3£'$ধ=!W '168'9!9 '168'9!9 1Æ9 1Æ9 !&1-8!&!9 !&1-8!&!9 '2 '2 £39 6!Ð9'9 £39 6!Ð9'9 '2 £39 '2 7<' £39 7<' 36'8!139T 36'8!139T 3 3 63&'139 63&'139 7<'&!8239 7<'&!8239 -2$£<@'2&3 -2$£<@'2&3 2<'9;8! 2<'9;8! 8'+-Õ2 8'+-Õ2 &' &' 7<-';39 7<-';39 @ =3£='8239 @ =3£='8239 &'1!9-!&3 &'1!9-!&3 1Ì8-$! !ধ2!W 9;' 23 '9 <2 £3+83 1Ì8-$! !ধ2!W 9;' 23 '9 <2 £3+83 $316£!$-'2;'9 $316£!$-'2;'9 $32 $32 '9;' '9;' 9;!;<9 9;!;<9 6'7<'Ó3T 6'7<'Ó3T ;'2-'2&3 ;'2-'2&3 '2 '2 $<'2;! $<'2;! 7<3T 638 ;8'9 8!A32'9 -1638;!2;'9V 7<3T 638 ;8'9 8!A32'9 -1638;!2;'9V '£ ;!1!Ó3 '£ ;!1!Ó3 @ '£ @ ধ63 '£ ধ63 &' 2<'9;83 &' 2<'9;83


11

33

3139 6!8;' &'£ &'£ +8<63 3139 6!8;' +8<63 -££'8T @ $313 ;!£T ;!£T -££'8T @ $313 7<'8'139 7<'8'139 $32;8-#<-8 $32;8-#<-8 $329;8<$ধ=!1'2;' $32 $32 £! £! $329;8<$ধ=!1'2;' 8'6<;!$-Õ2 &'£ &'£ +8<63 '2 '2 8'6<;!$-Õ2 +8<63 ;3&3 '£ 1<2&3W ;3&3 '£ 1<2&3W

22

!8! !8! $329;8<-8 <2 <2 #<'2 $329;8<-8 #<'2 231#8' 231#8' 9' 9' 2'$'9-;!2 2'$'9-;!2 1-££32'9 &' &' '?6'8-'2$-!9 1-££32'9 '?6'8-'2$-!9 639-ধ=!9T 639-ধ=!9T 6'83 6'83 9' 8'7<-'8' 9' 8'7<-'8' <2 9Õ£3 <2 9Õ£3 6!93 6!93 '2 (!£93T '2 (!£93T 6!8! 6!8! &'9;8<-8 &'9;8<-8 !Ó39 !Ó39 &' &' !8&<3 !8&<3 ;8!#!/3 @ $316831-93W ;8!#!/3 @ $316831-93W

<'8'139 9'8 8'$323$-&39 <'8'139 9'8 8'$323$-&39 $313 £! 1'/38 '168'9! $313 £! 1'/38 '168'9! 6!8! 6!8! ;8!#!/!8T ;8!#!/!8T $32 $32 '£ )2 '£ &' )2 &' !9'+<8!8 !9'+<8!8 7<' 7<' !;8!'139 !;8!'139 @ @ 8';'2'139 '£ 1'/38 ;!£'2;3W 8';'2'139 '£ 1'/38 ;!£'2;3W 38 38 '9;! '9;! 8!AÕ2T 8!AÕ2T '9 1<@ '9 1<@ -1638;!2;' 7<' 7<' ;3&39 ;3&39 -1638;!2;' 2<'9;839 2<'9;839 '16£'!&39 '16£'!&39 '?6'8-1'2;'2 £! $32)!2A! @ '?6'8-1'2;'2 £! $32)!2A! @ £! -2;'+8-&!& '2 ;3&3 £3 7<' £! -2;'+8-&!& '2 ;3&3 £3 7<' ,!$'2 @ ='2 $!&! &Ð!W ,!$'2 @ ='2 $!&! &Ð!W

&RQ &RQ HO ĆQ HO GH ĆQ SURJUHVDU GH SURJUHVDU D ODUJR D ODUJR SOD]R SOD]R QHFHVLWDPRV QHFHVLWDPRV VHU OD VHU FODVH OD FODVH GH GH FRPSD³¯D FRQ FRQ OD TXH OD JHQWH TXLHUH KDFHU QHJRFLRV UHJXODUPHQWH FRPSD³¯D OD TXH OD JHQWH TXLHUH KDFHU QHJRFLRV UHJXODUPHQWH (VWR (VWR VH VH SXHGH SXHGH YHU YHU FODUDPHQWH FODUDPHQWH HQ HQ OD YLVLµQ OD YLVLµQ GH GH 6$%0LOOHU 6$%0LOOHU

“Ser“Ser la empresa la empresa másmás admirada admirada en la enindustria la industria de bebidas de bebidas a nivel a nivel mundial” mundial” /D FRQĆDQ]D \ OD \ UHSXWDFLµQ VRQ VRQ SDUWH LQWHJUDO GH HVWR FRPR OR OR /D FRQĆDQ]D OD UHSXWDFLµQ SDUWH LQWHJUDO GH HVWR FRPR FRQĆUPD FRQĆUPD 6$%0LOOHU 6$%0LOOHU HQ XQR HQ XQR GH VXV GH YDORUHV VXV YDORUHV IXQGDPHQWDOHV IXQGDPHQWDOHV ê1XHVWUD ê1XHVWUD UHSXWDFLµQ UHSXWDFLµQ HV LQGLYLVLEOHë HV LQGLYLVLEOHë (Q SRFDV (Q SRFDV SDODEUDV SDODEUDV OR TXH OR TXH FDGD FDGD XQR XQR GH GH QRVRWURV QRVRWURV GLFH GLFH \ KDFH \ KDFH FRQVWLWX\H FRQVWLWX\H QXHVWUD QXHVWUD UHSXWDFLµQ UHSXWDFLµQ PXQGLDO PXQGLDO (VWH (VWH &µGLJR &µGLJR GH WLFD GH WLFD KD VLGR KD VLGR HODERUDGR HODERUDGR SDUD SDUD D\XGDU D\XGDU D TXH D TXH FDGD FDGD XQR XQR GH XVWHGHV GH XVWHGHV HQWLHQGD HQWLHQGD P£V P£V FODUDPHQWH FODUDPHQWH FXDOHV FXDOHV VRQ VRQ ORV ORV HVW£QGDUHV HVW£QGDUHV «WLFRV «WLFRV GH LQWHJULGDG GH LQWHJULGDG \ GH \ WUDQVSDUHQFLD GH WUDQVSDUHQFLD TXH TXH VH HVSHUDQ VH HVSHUDQ GH WRGRV GH WRGRV QRVRWURV QRVRWURV \ SDUD \ SDUD SHUPLWLU SHUPLWLU OD LGHQWLĆFDFLµQ OD LGHQWLĆFDFLµQ \ UHVROXFLµQ \ UHVROXFLµQ GH SUREOHPDV GH SUREOHPDV GH QHJRFLRV GH QHJRFLRV \ GH \ FRQGXFWD GH FRQGXFWD SHUVRQDO SHUVRQDO /RV /RV DQLPR DQLPR D IDPLOLDUL]DUVH D IDPLOLDUL]DUVH &µGLJR \ DSOLFDUOR HQ WRGDV DFWLYLGDGHV GLDULDV FRQ FRQ HVWH HVWH &µGLJR \ DSOLFDUOR HQ WRGDV VXV VXV DFWLYLGDGHV GLDULDV Lippert Karl Karl Lippert

Presidente Presidente de SABMiller de SABMiller Latin Latin America America


Fortaleciendo Fortaleciendo nuestros nuestros

CULTURA CULTURADE DEÉTICA ÉTICA


Mensaje Mensaje deldel

PRESIDENTE PRESIDENTE CHSA CHSA

CC

SDUD VHU VLHPSUH SHUFLELGRV FRPR SDUD VHU VLHPSUH SHUFLELGRV FRPR HUYHFHU¯D +RQGXUH³D WLHQH HUYHFHU¯D +RQGXUH³D WLHQH «WLFRV «WLFRV \ QR \ QR DUULHVJDU DUULHVJDU QXHVWUD QXHVWUD XQD XQD IX]HUWH IX]HUWH UHSXWDFLµQ UHSXWDFLµQ UHSXWDFLµQ QL OD GH OD FRPSD³¯D UHSXWDFLµQ QL OD GH OD FRPSD³¯D FRPR FRPR FRPSD³¯D FRPSD³¯D GH «[LWR GH «[LWR $GHP£V $GHP£V HV DGPLUDGD HV DGPLUDGD \ UHVSHWDGD \ UHVSHWDGD /D 3RO¯WLFD /D 3RO¯WLFD GH ‹WLFD GH ‹WLFD GHWDOOD GHWDOOD ORV ORV HQ HQ OD VRFLHGDG OD VRFLHGDG +HPRV +HPRV VLGR VLGR SULQFLSLRV SULQFLSLRV TXH TXH ULJHQ ULJHQ OD WRPD OD WRPD GH GH UHFRQRFLGRV UHFRQRFLGRV FRPR FRPR XQD XQD FRPSD³¯D FRPSD³¯D GHFLVLRQHV GHFLVLRQHV ‹WLFDV ‹WLFDV DGLFLRQDOPHQWH DGLFLRQDOPHQWH VRFLDOPHQWH VRFLDOPHQWH UHVSRQVDEOH UHVSRQVDEOH VRPRV VRPRV UHJXOD UHJXOD \ QRV \J QX¯D RV H JQ X¯D ORV HQ WHPDV ORV WHPDV ‹WLFRV ‹WLFRV FRQVLGHUDGRV FRQVLGHUDGRV FRPR FRPR HO PHMRU HO PHMRU P£V P£V FRPXQHV FRPXQHV TXH TXH DIURQWDPRV DIURQWDPRV OXJDU OXJDU SDUD SDUD WUDEDMDU WUDEDMDU \ FRPR \ FRPR XQR XQR HQ QXHVWUR WUDEDMR WUDEDMR DGHP£V DGHP£V GH GH GH ORV GH SULQFLSDOHV ORV SULQFLSDOHV HPSOHDGRUHV HPSOHDGRUHV HQ QXHVWUR VHU VHU UHVSRQVDEOHV UHVSRQVDEOHV GH GH QXHVWUR QXHVWUR GH GH HOHFFLµQ HOHFFLµQ (VWD (VWD UHSXWDFLµQ UHSXWDFLµQ SURSLR SURSLR FRPSRUWDPLHQWR FRPSRUWDPLHQWR WDPEL«Q WDPEL«Q QR QR VH REWLHQH VH REWLHQH I£FLOPHQWH I£FLOPHQWH HV HV SRGHPRV FRPXQLFDU D WUDY«V GH ORV SRGHPRV FRPXQLFDU D WUDY«V GH ORV JDQDGD JDQDGD D OR D ODUJR OR ODUJR GHO GHO WLHPSR WLHPSR PHGLRV GLVSRQLEOHV GH ‹WLFD /¯QHDV PHGLRV GLVSRQLEOHV GH ‹WLFD /¯QHDV D WUDY«V D WUDY«V GH WRGDV GH WRGDV ODV DFFLRQHV ODV DFFLRQHV WHOHIµQLFDV &RUUHRV &RUUHRV \ EX]RQHV \ EX]RQHV TXH TXH QRVRWURV QRVRWURV UHDOL]DPRV UHDOL]DPRV OD OD WHOHIµQLFDV FXDOTXLHU VXFHVR TXH FRQR]FDPRV FXDOTXLHU VXFHVR TXH FRQR]FDPRV FRQVWUXLPRV FRQVWUXLPRV OHQWDPHQWH OHQWDPHQWH FRQ FRQ TXH HVW« HQ FRQWUD GH ORV SULQFLSLRV TXH HVW« HQ FRQWUD GH ORV SULQFLSLRV QXHVWUD QXHVWUD GLDULD GLDULD LQWHUDFFLµQ LQWHUDFFLµQ FRQ FRQ ‹WLFRV ‹WLFRV GH GH QXHVWUD QXHVWUD HPSUHVD HPSUHVD QXHVWURV QXHVWURV &RQVXPLGRUHV &RQVXPLGRUHV FOLHQWHV FOLHQWHV SURYHHGRUHV JRELHUQR \ VRFLHGDG SURYHHGRUHV JRELHUQR \ VRFLHGDG (VWRV (VWRV OLQHDPLHQWRV OLQHDPLHQWRV «WLFRV «WLFRV TXH TXH VLQ VLQ HPEDUJR HPEDUJR QR LPSRUWD QR LPSRUWD FX£Q FX£Q FRPSDUWLPRV FRPSDUWLPRV FRQ FRQ XVWHGHV XVWHGHV IXHUWH VHD QXHVWUD UHSXWDFLµQ XQD IXHUWH VHD QXHVWUD UHSXWDFLµQ XQD QXHYDPHQWH QXHYDPHQWH VRQ VRQ RWUR RWUR SDVR SDVR P£V P£V LQDSURSLDGD LQDSURSLDGD DFFLµQ DFFLµQ SRU SRU SHTXH³D SHTXH³D HQIRFDGRV HQ IRUWDOHFHU OD FXOWXUD HQIRFDGRV HQ IRUWDOHFHU OD FXOWXUD TXH TXH SDUH]FD SDUH]FD OD SXHGH OD SXHGH GHVWUXLU GHVWUXLU HQ HQ GH «WLFD GH «WLFD HQ QXHVWUD HQ QXHVWUD RUJDQL]DFLµQ RUJDQL]DFLµQ XQ VROR G¯D XQ VROR G¯D SRU SRU IDYRU IDYRU YLYDPRV YLYDPRV FDGD FDGD G¯D GH G¯D GH DFXHUGR DFXHUGR D ORV D SULQFLSLRV ORV SULQFLSLRV GH ‹WLFD GH ‹WLFD &DGD &DGD XQR XQR GH QRVRWURV GH QRVRWURV HV XQ HV XQ HVWRV HVWRV HVW«Q HVW«Q SUHVHQWHV SUHVHQWHV HQ HQ UHSUHVHQWDQWH UHSUHVHQWDQWH SHUPDQHQWH SHUPDQHQWH GH OD GH TXH OD TXH FDGD FDGD GHFLVLµQ GHFLVLµQ FRPSUD FRPSUD DFXHUGR DFXHUGR FRPSD³¯D FRPSD³¯D GHQWUR GHQWUR OD VRFLHGDG OD VRFLHGDG QR QR R UHJLVWUR R UHJLVWUR TXH TXH HMHFXWHPRV HMHFXWHPRV FRPR FRPR VROR VROR FXDQGR FXDQGR HVWDPRV HVWDPRV HMHFXWDQGR HMHFXWDQGR SDUWH SDUWH GH QXHVWUDV GH QXHVWUDV ODERUHV ODERUHV GLDULDV GLDULDV QXHVWUDV QXHVWUDV ODERUHV ODERUHV GLDULDV GLDULDV WDPEL«Q WDPEL«Q FXDQGR FXDQGR VRFLDOL]DPRV VRFLDOL]DPRV HQ QXHVWUDV HQ QXHVWUDV UHODFLRQHV FRQ DPLJRV IDPLOLDUHV R UHODFLRQHV FRQ DPLJRV IDPLOLDUHV R Boyce Boyce LloydLloyd WHUFHURV HV SRU HVR TXH GHEHPRV WHUFHURV HV SRU HVR TXH GHEHPRV Presidente Presidente de Cervecería de Cervecería VHU XQ VHU HMHPSOR XQ HMHPSOR HQ QXHVWUD HQ QXHVWUD IRUPD IRUPD Hondureña Hondureña GH SHQVDU GH SHQVDU \ DFWXDU \ DFWXDU GHEHPRV GHEHPRV VHU VHU KRQHVWRV KRQHVWRV WUDQVSDUHQWHV WUDQVSDUHQWHV \ MXVWRV \ MXVWRV


Árbol de

DECISIONES ¿Tienes dudas de como proceder?

¡Evalúa la situación de esta manera!


ÍNDICE Código de Ética 32;'?;3

10

8Õ639-;3T !£$!2$' @ 68-2$-6-39

12

¿Cuál es el propósito de este documento?

12

¿A quiénes cubre el presente Código de Ética?

12

¿Qué principios rigen el presente Código de Ética?

13

')2-$-32'9

15

-2'!1-'2;39 '2'8!£'9

17

¿Cuáles son los lineamientos de la Empresa para ayudarnos a actuar éticamente?

17

Consumo responsable de cerveza y alcohol

17

Lineamientos sobre anti-corrupción y anti- soborno

18

Asesores y gestores que interactúan con entidades públicas y privadas

20

Regalos, entretenimiento y hospitalidad

21

'RQDFLRQHV SRO¯WLFDV \ ĆODQWUµSLFDV

23


ÍNDICE ÍNDICE &RQćLFWR GH LQWHUHVHV &RQćLFWR GH LQWHUHVHV

24 24

Derechos Derechos humanos humanos

27 27

Acoso Acoso laboral laboral

28 28

Acoso Acoso Sexual Sexual

28 28

UsoUso de bienes de bienes y recursos y recursos de lade empresa la empresa

30 30

Consultas Consultas con con el Comité el Comité de Ética de Ética

30 30

Reportes Reportes al Comité al Comité de Ética de Ética y el derecho y el derecho de apelación de apelación

31 31

'96329!#-£-&!& '96329!#-£-&!&

32 32

316831-93 316831-93

33 33

32;Æ$;'239 32;Æ$;'239

35 35



CONTEXTO CONTEXTO FDGD FDGD HPSOHDGR HPSOHDGR KDFH KDFH HV OR HV TXH OR TXH 6$%0LOOHU 6$%0LOOHU UHFRQRFH UHFRQRFH TXH TXH VX VX LPSRUWD LPSRUWD VH WUDWD VH WUDWD WDPEL«Q WDPEL«Q GH GH UHSXWDFLµQ UHSXWDFLµQ D QLYHO D QLYHO PXQGLDO PXQGLDO FµPR FµPR VH FRPSRUWD VH FRPSRUWD HQ WRGDV HQ WRGDV ODV ODV HVW£ HVW£ GHWHUPLQDGD GHWHUPLQDGD SRU SRU ORV ORV DFWLYLGDGHV DFWLYLGDGHV UHODFLRQDGDV UHODFLRQDGDV FRQ FRQ HO HO DFWRV DFWRV \ RPLVLRQHV \ RPLVLRQHV GH WRGRV GH WRGRV VXV VXV QHJRFLR QHJRFLR HPSOHDGRV HPSOHDGRV HQ WRGR HQ WRGR HO PXQGR HO PXQGR \ SRU \ SRU OR WDQWR OR WDQWR VH HVIXHU]D VH HVIXHU]D SRU SRU /D FDOLGDG GH QXHVWUDV GHFLVLRQHV /D FDOLGDG GH QXHVWUDV GHFLVLRQHV ORJUDU ORJUDU ORV P£V ORV P£V DOWRV DOWRV HVW£QGDUHV HVW£QGDUHV \ DFFLRQHV \ DFFLRQHV GHEH GHEH VHU VHU WDQ WDQ GH FRQGXFWD «WLFD \ FXPSOLPLHQWR GH FRQGXFWD «WLFD \ FXPSOLPLHQWR LPSRUWDQWH LPSRUWDQWH SDUD SDUD QRVRWURV QRVRWURV FRPR FRPR OHJDO OHJDO OD FDOLGDG GH QXHVWURV SURGXFWRV OD FDOLGDG GH QXHVWURV SURGXFWRV \ VHUYLFLRV \ VHUYLFLRV /D FRQGXFWD /D FRQGXFWD «WLFD «WLFD /D FRQGXFWD /D FRQGXFWD HQ ORV HQ ORV QHJRFLRV QHJRFLRV H[LJH HO FRPSURPLVR SHUVRQDO GH H[LJH HO FRPSURPLVR SHUVRQDO GH QR VH QR WUDWD VH WUDWD VµOR VµOR GH JDQDU GH JDQDU HQ HO HQ HO FDGD HPSOHDGR \ GH FDGD XQR GH FDGD HPSOHDGR \ GH FDGD XQR GH PHUFDGR PHUFDGR R GH R DOFDQ]DU GH DOFDQ]DU HO «[LWR HO «[LWR QXHVWURV O¯GHUHV QXHVWURV O¯GHUHV ĆQDQFLHUR ĆQDQFLHUR 7DPEL«Q 7DPEL«Q VH WUDWD VH WUDWD GH GH 1HFHVLWDPRV 1HFHVLWDPRV TXH TXH WRGD WRGD QXHVWUD QXHVWUD JDQDUVH JDQDUVH HO UHVSHWR HO UHVSHWR \ HO \ DSR\R HO DSR\R JHQWH JHQWH DFW¼H DFW¼H FRQ FRQ LQWHJULGDG LQWHJULGDG \ \ GH WRGDV GH WRGDV ODV SDUWHV ODV SDUWHV LQWHUHVDGDV LQWHUHVDGDV GH DFXHUGR GH DFXHUGR FRQ FRQ OR HVWDEOHFLGR OR HVWDEOHFLGR \D VHDQ \D VHDQ FOLHQWHV FOLHQWHV FRQVXPLGRUHV FRQVXPLGRUHV FRQ FRQ HVS¯ULWX HVS¯ULWX \ HQ \ HQ HVWULFWR HVWULFWR GLVWULEXLGRUHV GLVWULEXLGRUHV SURYHHGRUHV SURYHHGRUHV FXPSOLPLHQWR FXPSOLPLHQWR GH WRGDV GH WRGDV ODV OH\HV ODV OH\HV HPSOHDGRV HO JRELHUQR ORFDO \ OD HPSOHDGRV HO JRELHUQR ORFDO \ OD DSOLFDEOHV DSOLFDEOHV \ ODV \ SRO¯WLFDV ODV SRO¯WLFDV GH OD GH OD VRFLHGDG HQ JHQHUDO VRFLHGDG HQ JHQHUDO FRPSD³¯D \ GH HVWH &µGLJR FRPSD³¯D \ GH HVWH &µGLJR (Q RWUDV SDODEUDV QR VµOR OR TXH (Q RWUDV SDODEUDV QR VµOR OR TXH

10 10


(VWH (VWH &µGLJR HVWDEOHFH OD OD VHU VHU FRQVLGHUDGR FRPR «WLFR FRQVLGHUDGR FRPR «WLFR &µGLJR HVWDEOHFH R FRPR HO FRPSRUWDPLHQWR ĆORVRI¯D R FRPR HO FRPSRUWDPLHQWR ĆORVRI¯D IXQGDPHQWDO IXQGDPHQWDO SDUD SDUD DSURSLDGR GH QHJRFLRV \ D \ OD D OD JXLDU ORV QHJRFLRV GH OD PDQHUD DSURSLDGR GH QHJRFLRV JXLDU ORV QHJRFLRV GH OD PDQHUD LQWHUSUHWDFLµQ GH HVWH &µGLJR FRUUHFWD H LQFOX\H ODV QRUPDV LQWHUSUHWDFLµQ GH HVWH &µGLJR FRUUHFWD H LQFOX\H ODV QRUPDV GH FRPSRUWDPLHQWR DFHSWDEOHV GH FRPSRUWDPLHQWR DFHSWDEOHV /R LQFHQWLYDPRV D TXH UHSRUWH \ DSURSLDGDV SDUD SDUD WRGD WRGD QXHVWUD /R LQFHQWLYDPRV D TXH UHSRUWH \ DSURSLDGDV QXHVWUD FXDOTXLHU SUREOHPD R VLWXDFLµQ D JHQWH 6LQ 6LQ HPEDUJR XQ FµGLJR FXDOTXLHU SUREOHPD R VLWXDFLµQ D JHQWH HPEDUJR XQ FµGLJR VX MHIH GLUHFWR DO &RPLW« GH ‹WLFD QR QR SXHGH FXEULU WRGDV ODV ODV VX MHIH GLUHFWR DO &RPLW« GH ‹WLFD SXHGH FXEULU WRGDV R D FXDOTXLHUD GH VXV PLHPEURV VLWXDFLRQHV SRVLEOHV \D TXH HO HO R D FXDOTXLHUD GH VXV PLHPEURV VLWXDFLRQHV SRVLEOHV \D TXH \ D XWLOL]DU QXHVWUD /¯QHD ‹WLFD MXLFLR VLHPSUH VHU£ VHU£ QHFHVDULR \ D XWLOL]DU QXHVWUD /¯QHD ‹WLFD MXLFLR VLHPSUH QHFHVDULR VL GHVHD SHUPDQHFHU HQ HQ HO HO \ ODV GHFLVLRQHV FRUUHFWDV QR QR VL GHVHD SHUPDQHFHU \ ODV GHFLVLRQHV FRUUHFWDV DQRQLPDWR 1RV HVIRU]DPRV SRU VLHPSUH VRQ FODUDV DQRQLPDWR 1RV HVIRU]DPRV SRU VLHPSUH VRQ FODUDV D\XGDU D WRGRV ORV HPSOHDGRV HQ D\XGDU D WRGRV ORV HPSOHDGRV HQ HO FXPSOLPLHQWR GH HVWH &µGLJR (VWH (VWH &µGLJR SRU WDQWR WDPEL«Q HO FXPSOLPLHQWR GH HVWH &µGLJR &µGLJR SRU WDQWR WDPEL«Q VH VH XWLOL]D SDUD SDUD SURSRUFLRQDU XWLOL]D SURSRUFLRQDU RULHQWDFLµQ SDUD HMHUFHU HO EXHQ RULHQWDFLµQ SDUD HMHUFHU HO EXHQ MXLFLR \ OD \ WRPD RSRUWXQD GH GH MXLFLR OD WRPD RSRUWXQD GHFLVLRQHV VLHPSUH TXH TXH XQD XQD GHFLVLRQHV VLHPSUH VLWXDFLµQ GLI¯FLO WHQJD TXH TXH VHU VHU VLWXDFLµQ GLI¯FLO WHQJD NONO DUDE DUDE DIURQWDGD DIURQWDGD (Q FRQWDFWDUQRV D WUDY«V (Q FRQWDFWDUQRV D WUDY«V GH FXDOTXLHUD GH ORV PHGLRV GH FXDOTXLHUD GH ORV PHGLRV $GHP£V VH LQFHQWLYD D WRGRV $GHP£V VH LQFHQWLYD D WRGRV TXH DSDUHFHQ DO ĆQDO GH TXH DSDUHFHQ DO ĆQDO GH ORV ORV HPSOHDGRV SDUD SDUD EXVFDU HPSOHDGRV EXVFDU HVWH &µGLJR DV¯ FRPR HQ HVWH &µGLJR DV¯ FRPR HQ RULHQWDFLµQ VREUH FXDOTXLHU RULHQWDFLµQ VREUH FXDOTXLHU FRQVXOWDU HO VLWLR 6$%0LOOHU FRQVXOWDU HO VLWLR 6$%0LOOHU SUHJXQWD UHVSHFWR D OR TXH GHEH SUHJXQWD UHVSHFWR D OR TXH GHEH /DWDP :(%UHZ VLWH /DWDP :(%UHZ VLWH

11 11


Propósito, Alcance

& PRINCIPIOS ¿Cuál es el propósito de este documento?

1 2 3 4

3URSRUFLRQDU XQD JX¯D FRQFLVD \ XQLĆFDGD SDUD WRGDV ODV RSHUDFLRQHV GH OD 5HJLµQ FRQ UHVSHFWR D OR TXH HQ 6$%0LOOHU FUHHPRV TXH GHEH VHU OD «WLFD HQ HO £PELWR GH ORV QHJRFLRV \ OR TXH DVSLUDPRV D YHU FRPR SU£FWLFDV GH FRPSRUWDPLHQWR «WLFR 3URSRUFLRQDU SDXWDV TXH FRQWULEX\DQ D OD DGRSFLµQ GH OD «WLFD HQ OD DGPLQLVWUDFLµQ FRWLGLDQD WDQWR GHO QHJRFLR FRPR GH QXHVWUDV DFWLYLGDGHV SURIHVLRQDOHV 0RWLYDU D ORV HPSOHDGRV GH 6$%0LOOHU /DWLQRDP«ULFD D FRQVWUXLU PDQWHQHU \ SURPRYHU ODV P£V DOWDV QRUPDV GH FRPSRUWDPLHQWR «WLFR HQ VXV UHODFLRQHV SURIHVLRQDOHV WDQWR LQWHUQD FRPR H[WHUQDPHQWH &RQWULEXLU HQ HO ORJUR GH OD YLVLµQ HO SURSµVLWR \ ORV YDORUHV GH 6$%0LOOHU

¿A quiénes cubre el presente Código de Ética?

5 6 12

(VWH &µGLJR VH DSOLFD D WRGRV ORV HPSOHDGRV GH OD 5HJLµQ LQFOX\HQGR WRGDV ODV RSHUDFLRQHV \ DFWLYLGDGHV UHODFLRQDGDV FRQ HO QHJRFLR (O &µGLJR WDPEL«Q HVWDEOHFH QRUPDV «WLFDV SDUD QXHVWUDV LQWHUDFFLRQHV FRQ SURYHHGRUHV \ FOLHQWHV DV¯ FRPR SDUD DTXHOODV SHUVRQDV \ FRQWUDWLVWDV TXH DFW¼DQ HQ QRPEUH \ UHSUHVHQWDFLµQ QXHVWUD 5HTXHULPRV TXH WRGRV QXHVWURV SURYHHGRUHV FXPSODQ HO &µGLJR HQ VXV DFWLYLGDGHV FRPHUFLDOHV FRQ QRVRWURV


Propósito, Alcance

& PRINCIPIOS ¿Qué principios rigen el presente Código de Ética?

7

3DUD ORV ĆQHV GH HVWH GRFXPHQWR «WLFD VLJQLĆFD KDFHU OR TXH HV FRUUHFWR GH OD PDQHUD FRUUHFWD SRU ODV UD]RQHV FRUUHFWDV FXEUH ORV FRPSRUWDPLHQWRV WDQWR SHUVRQDOHV FRPR SURIHVLRQDOHV HQ HO GHVDUUROOR GH ORV QHJRFLRV $ FRQWLQXDFLµQ VH UHODFLRQDQ ORV FXDWUR SULQFLSLRV E£VLFRV TXH VH DSOLFDU£Q ï +RQHVWLGDG \ VLQFHULGDG ï 5HVSHWR PXWXR \ GLJQLGDG ï -XVWLFLD \ HTXLGDG

8 9

ï 5HQGLFLµQ GH FXHQWDV \ UHVSRQVDELOLGDG

(O FRPSRUWDPLHQWR «WLFR HV XQD REOLJDFLµQ GH WRGRV LQGHSHQGLHQWHPHQWH GHO FDUJR TXH RFXSHQ HQ OD (PSUHVD (V HVSHFLDOPHQWH LPSRUWDQWH TXH ODV SHUVRQDV GH DOWRV FDUJRV GHQ HMHPSOR \ GHPXHVWUHQ FRPSRUWDPLHQWRV «WLFRV LQFXHVWLRQDEOHV (O UHTXHULPLHQWR SULPRUGLDO DO KRQUDU QXHVWUR FRPSURPLVR GH DFWXDU «WLFDPHQWH HV UHVSHWDU OD &DUWD 8QLYHUVDO GH ORV 'HUHFKRV +XPDQRV \ ODV &RQVWLWXFLRQHV \ ODV OH\HV GH ORV SD¯VHV HQ GRQGH RSHUDPRV 7DPEL«Q HVWDPRV REOLJDGRV D DFDWDU ODV SRO¯WLFDV GH JRELHUQR FRUSRUDWLYR GH 6$%0LOOHU VXV SURFHGLPLHQWRV OLQHDPLHQWRV SU£FWLFDV \ GHP£V QRUPDV LQWHUQDV HVWDEOHFLGDV SRU ORV &RPLW«V (MHFXWLYRV ORFDOHV R UHJLRQDOHV

13


Propósito, Propósito, Alcance Alcance

&& PRINCIPIOS PRINCIPIOS

10 10

1R REVWDQWH 1R REVWDQWH HO UHVSHWR HO UHVSHWR D OD D OH\ OD QR OH\ HV QR VXĆFLHQWH HV VXĆFLHQWH SXHV SXHV OD OD OHJLVODFLµQ OHJLVODFLµQ QR VLHPSUH QR VLHPSUH SURSHQGH SURSHQGH SRU SRU QRUPDV QRUPDV VXSHULRUHV VXSHULRUHV GH GH FRPSRUWDPLHQWR FRPSRUWDPLHQWR «WLFR «WLFR $FWXDU $FWXDU «WLFDPHQWH «WLFDPHQWH HV KDFHU HV KDFHU P£V P£V GH GH DTXHOOR DTXHOOR TXH TXH HV OHJDO HV OHJDO VLJQLĆFD VLJQLĆFD KDFHU KDFHU OR TXH OR TXH HV \ HV UHSUHVHQWD \ UHSUHVHQWD VHU FRUUHFWR VHU FRUUHFWR MXVWR MXVWR UHVSHWXRVR UHVSHWXRVR \ UHVSRQVDEOH \ UHVSRQVDEOH FRQ FRQ UHVSHFWR UHVSHFWR D QXHVWURV D QXHVWURV DFFLRQLVWDV DFFLRQLVWDV FROHJDV FROHJDV HPSOHDGRV HPSOHDGRV SURYHHGRUHV SURYHHGRUHV FOLHQWHV FRQVXPLGRUHV \ FRQ OD VRFLHGDG HQ JHQHUDO FOLHQWHV FRQVXPLGRUHV \ FRQ OD VRFLHGDG HQ JHQHUDO

11 11

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

12 12

1DGD GH OR TXH KDJDPRV SDUD SURPRYHU HO FRPSRUWDPLHQWR 1DGD GH OR TXH KDJDPRV SDUD SURPRYHU HO FRPSRUWDPLHQWR «WLFR «WLFR HQ OD HQ (PSUHVD OD (PSUHVD GHEH GHEH YXOQHUDU YXOQHUDU HO WH[WR HO WH[WR R HO R HVS¯ULWX HO HVS¯ULWX GH GH HVWH &µGLJR QL ORV GHUHFKRV GH ORV LQGLYLGXRV \ GH OD (PSUHVD HVWH &µGLJR QL ORV GHUHFKRV GH ORV LQGLYLGXRV \ GH OD (PSUHVD &RQ UHVSHFWR D ODV LQYHVWLJDFLRQHV GH SUHVXQWDV LQIUDFFLRQHV &RQ UHVSHFWR D ODV LQYHVWLJDFLRQHV GH SUHVXQWDV LQIUDFFLRQHV GHO &µGLJR VH SUHVXPLU£ TXH OD SHUVRQD UHSRUWDGD DFWXµ GH GHO &µGLJR VH SUHVXPLU£ TXH OD SHUVRQD UHSRUWDGD DFWXµ GH EXHQD IH KDVWD TXH VH GHPXHVWUH OR FRQWUDULR \ VH OH SHUPLWLU£ EXHQD IH KDVWD TXH VH GHPXHVWUH OR FRQWUDULR \ VH OH SHUPLWLU£ H[SOLFDU VX SRVLFLµQ \ SXQWR GH YLVWD H[SOLFDU VX SRVLFLµQ \ SXQWR GH YLVWD

13 13

(Q (Q FDVR FDVR TXH TXH DOJXQD DOJXQD VLWXDFLµQ VLWXDFLµQ QR QR HVW« HVW« H[SUHVDPHQWH H[SUHVDPHQWH UHJODPHQWDGD SRU HVWH &µGLJR OD (PSUHVD \ ORV HPSOHDGRV VH UHJODPHQWDGD SRU HVWH &µGLJR OD (PSUHVD \ ORV HPSOHDGRV VH JXLDU£Q SRU HO VHQWLGR GH GHFHQFLD HTXLGDG MXVWLFLD \ UHVSHWR JXLDU£Q SRU HO VHQWLGR GH GHFHQFLD HTXLGDG MXVWLFLD \ UHVSHWR PXWXR PXWXR MXQWR MXQWR FRQ FRQ ORV SULQFLSLRV ORV SULQFLSLRV JHQHUDOHV JHQHUDOHV HVWDEOHFLGRV HVWDEOHFLGRV HQ OD HQ OD &DUWD 8QLYHUVDO GH 'HUHFKRV +XPDQRV ODV &RQVWLWXFLRQHV \ &DUWD 8QLYHUVDO GH 'HUHFKRV +XPDQRV ODV &RQVWLWXFLRQHV \ ODV OH\HV GH FDGD SD¯V \ SRU ORV FµGLJRV LQWHUQRV UHJODPHQWRV ODV OH\HV GH FDGD SD¯V \ SRU ORV FµGLJRV LQWHUQRV UHJODPHQWRV SRO¯WLFDV \ SURFHGLPLHQWRV H[LVWHQWHV SRO¯WLFDV \ SURFHGLPLHQWRV H[LVWHQWHV

14 14


DEFINICIONES DEFINICIONES ¿Cuáles ¿Cuáles son algunas son algunas definiciones definiciones básicas? básicas? $ FRQWLQXDFLµQ ORV VLJQLĆFDGRV GH ORV W«UPLQRV XWLOL]DGRV HQ HO $ FRQWLQXDFLµQ ORV VLJQLĆFDGRV GH ORV W«UPLQRV XWLOL]DGRV HQ HO &µGLJR GH ‹WLFD &µGLJR GH ‹WLFD

Empresa: Empresa: &XDOTXLHU &XDOTXLHU HPSUHVD HPSUHVD R HQWLGDG R HQWLGDG TXH TXH IRUPD IRUPD SDUWH SDUWH GH OD GH 5HJLµQ OD 5HJLµQ /DWLQRDP«ULFD GH 6$%0LOOHU /DWLQRDP«ULFD GH 6$%0LOOHU

Empleado: Empleado:

8QD SHUVRQD FRQWUDWDGD GLUHFWDPHQWH SRU OD (PSUHVD EDMR FRQWUDWR 8QD SHUVRQD FRQWUDWDGD GLUHFWDPHQWH SRU OD (PSUHVD EDMR FRQWUDWR ODERUDO ODERUDO

Proveedor: Proveedor:

8QD HPSUHVD R LQGLYLGXR TXH SURYHH ELHQHV R VHUYLFLRV D OD (PSUHVD 8QD HPSUHVD R LQGLYLGXR TXH SURYHH ELHQHV R VHUYLFLRV D OD (PSUHVD LQFOX\HQGR FRQWUDWLVWDV GLVWULEXLGRUHV FRQVXOWRUHV \ DVHVRUHV LQFOX\HQGR FRQWUDWLVWDV GLVWULEXLGRUHV FRQVXOWRUHV \ DVHVRUHV

Cliente: Cliente:

8Q WHUFHUR TXH FRPSUD QXHVWURV SURGXFWRV SDUD FRPHUFLDOL]DUORV 8Q WHUFHUR TXH FRPSUD QXHVWURV SURGXFWRV SDUD FRPHUFLDOL]DUORV

)$-!£ &' ³ধ$!V )$-!£ &' ³ধ$!V

8Q HPSOHDGR 8Q HPSOHDGR QRPEUDGR QRPEUDGR SRU SRU HO &RPLW« HO &RPLW« GH ‹WLFD GH ‹WLFD FX\RV FX\RV GHEHUHV GHEHUHV SULQFLSDOHV SULQFLSDOHV VRQ VRQ FRPXQLFDU FRPXQLFDU HO &µGLJR HO &µGLJR SURPRYHU SURPRYHU XQD XQD FXOWXUD FXOWXUD «WLFD «WLFD \ \ SUHSDUDU LQIRUPHV VREUH DVXQWRV GH «WLFD SUHSDUDU LQIRUPHV VREUH DVXQWRV GH «WLFD

31-;ÃŒ &' ³ধ$!V 31-;ÃŒ &' ³ধ$!V 8Q HTXLSR 8Q HTXLSR GH SHUVRQDV GH SHUVRQDV XELFDGR XELFDGR HQ FDGD HQ FDGD RSHUDFLµQ RSHUDFLµQ GH 6$%0LOOHU GH 6$%0LOOHU FRQVWLWXLGR SRU DO PHQRV WUHV PLHPEURV SULQFLSDOHV HOHJLGRV SRU HO FRQVWLWXLGR SRU DO PHQRV WUHV PLHPEURV SULQFLSDOHV HOHJLGRV SRU HO SUHVLGHQWH SUHVLGHQWH GH OD GH FRPSD³¯D OD FRPSD³¯D HQFDUJDGRV HQFDUJDGRV GH DQDOL]DU GH DQDOL]DU ORV FDVRV ORV FDVRV VREUH VREUH «WLFD \ KDFHU ODV UHFRPHQGDFLRQHV SHUWLQHQWHV «WLFD \ KDFHU ODV UHFRPHQGDFLRQHV SHUWLQHQWHV

15 15


DEFINICIONES DEFINICIONES Cónyuge: Cónyuge: 8QD 8QD SHUVRQD SHUVRQD HQ XQLµQ HQ XQLµQ PDULWDO PDULWDO UHOLJLRVD UHOLJLRVD R FLYLO R FLYLO DV¯ FRPR DV¯ FRPR HQ XQ HQ XQ PDWULPRQLR PDWULPRQLR GH KHFKR GH KHFKR VHJ¼Q VHJ¼Q ORV W«UPLQRV ORV W«UPLQRV GHWHUPLQDGRV GHWHUPLQDGRV SRU SRU OD OD OHJLVODFLµQ GHO SD¯V OHJLVODFLµQ GHO SD¯V

Pariente: Pariente: 8QD 8QD SHUVRQD SHUVRQD FRQ FRQ SDUHQWHVFR SDUHQWHVFR KDVWD KDVWD HO HO FXDUWR FXDUWR JUDGR JUDGR GH GH FRQVDQJXLQLGDG VHJXQGR JUDGR GH DĆQLGDG R SULPHUR FLYLO FRQVDQJXLQLGDG VHJXQGR JUDGR GH DĆQLGDG R SULPHUR FLYLO

!8'2;'9$3 638 $329!2+<-2-&!&V !8'2;'9$3 638 $329!2+<-2-&!&V 8QD HPSUHVD R LQGLYLGXR TXH SURYHH ELHQHV R VHUYLFLRV D OD (PSUHVD 8QD HPSUHVD R LQGLYLGXR TXH SURYHH ELHQHV R VHUYLFLRV D OD (PSUHVD LQFOX\HQGR FRQWUDWLVWDV GLVWULEXLGRUHV FRQVXOWRUHV \ DVHVRUHV LQFOX\HQGR FRQWUDWLVWDV GLVWULEXLGRUHV FRQVXOWRUHV \ DVHVRUHV

ü3ULPHU JUDGR 3DGUHV H KLMRV ü3ULPHU JUDGR 3DGUHV H KLMRV ü6HJXQGR JUDGR +HUPDQRV DEXHORV \ QLHWRV ü6HJXQGR JUDGR +HUPDQRV DEXHORV \ QLHWRV ü7HUFHU JUDGR 7¯RV W¯DV VREULQRV \ VREULQDV ü7HUFHU JUDGR 7¯RV W¯DV VREULQRV \ VREULQDV ü&XDUWR JUDGR 3ULPRV KHUPDQRV ü&XDUWR JUDGR 3ULPRV KHUPDQRV

!8'2;'9$3 638 !)2-&!&V !8'2;'9$3 638 !)2-&!&V ü3ULPHU JUDGR 6XHJURV \HUQRV QXHUDV ü3ULPHU JUDGR 6XHJURV \HUQRV QXHUDV SDGUDVWURV H KLMDVWURV SDGUDVWURV H KLMDVWURV ü6HJXQGR JUDGR &X³DGRV \ FX³DGDV ü6HJXQGR JUDGR &X³DGRV \ FX³DGDV

!8'2;'9$3 -=-£V !8'2;'9$3 -=-£V ü3ULPHU JUDGR FLYLO ü3ULPHU JUDGR FLYLO 3DGUHV DGRSWDQWHV H KLMRV DGRSWLYRV 3DGUHV DGRSWDQWHV H KLMRV DGRSWLYRV

16 16


Lineamientos Lineamientos

GENERALES GENERALES ¿Cuáles ¿Cuáles son los sonlineamientos los lineamientos de lade Empresa la Empresa parapara ayudarnos ayudarnos a actuar a actuar éticamente? éticamente?

14 14

$XQTXH HV LPSRVLEOH DEDUFDU WRGDV ODV VLWXDFLRQHV TXH SRGU¯DQ $XQTXH HV LPSRVLEOH DEDUFDU WRGDV ODV VLWXDFLRQHV TXH SRGU¯DQ GDU OXJDU D ODV FXHVWLRQHV «WLFDV HVWH &µGLJR VH UHĆHUH D WRGDV GDU OXJDU D ODV FXHVWLRQHV «WLFDV HVWH &µGLJR VH UHĆHUH D WRGDV ODV VLWXDFLRQHV HQ QXHVWUDV RSHUDFLRQHV GRQGH OD H[SHULHQFLD ODV VLWXDFLRQHV HQ QXHVWUDV RSHUDFLRQHV GRQGH OD H[SHULHQFLD LQGLFD LQGLFD TXH TXH RFXUUHQ RFXUUHQ GLOHPDV GLOHPDV FRQ FRQ UHODWLYD UHODWLYD IUHFXHQFLD IUHFXHQFLD (Q FDGD (Q FDGD XQD XQD GH HVWDV GH HVWDV £UHDV £UHDV KHPRV KHPRV GHVDUUROODGR GHVDUUROODGR OLQHDPLHQWRV OLQHDPLHQWRV FRPR FRPR PDUFR PDUFR GH UHIHUHQFLD GH UHIHUHQFLD SDUD SDUD D\XGDU D\XGDU D LGHQWLĆFDU D LGHQWLĆFDU ORV O¯PLWHV ORV O¯PLWHV GHQWUR GH ORV FXDOHV GHEHPRV DFWXDU GHQWUR GH ORV FXDOHV GHEHPRV DFWXDU

Consumo Consumo responsable responsable de cerveza de cerveza y alcohol y alcohol

15 15

/D (PSUHVD SURPXHYH HO FRQVXPR UHVSRQVDEOH GH FHUYH]D \ /D (PSUHVD SURPXHYH HO FRQVXPR UHVSRQVDEOH GH FHUYH]D \ DOFRKRO SRU SDUWH GH HPSOHDGRV \ FRQVXPLGRUHV (VWR LQFOX\H DOFRKRO SRU SDUWH GH HPSOHDGRV \ FRQVXPLGRUHV (VWR LQFOX\H HO UHVSHWR HO UHVSHWR D OD D GHFLVLµQ OD GHFLVLµQ SHUVRQDO SHUVRQDO GH QR GH FRQVXPLU QR FRQVXPLU EHELGDV EHELGDV DOFRKµOLFDV DOFRKµOLFDV

16 16

6H HVSHUD TXH WRGRV QRVRWURV SURPRYDPRV \ SUDFWLTXHPRV 6H HVSHUD TXH WRGRV QRVRWURV SURPRYDPRV \ SUDFWLTXHPRV HO FRQVXPR HO FRQVXPR UHVSRQVDEOH UHVSRQVDEOH GH FHUYH]D GH FHUYH]D \ DOFRKRO \ DOFRKRO GH WDO GH WDO PDQHUD PDQHUD TXH TXH QXHVWUR QXHVWUR FRPSRUWDPLHQWR FRPSRUWDPLHQWR GXUDQWH GXUDQWH \ GHVSX«V \ GHVSX«V GH HYHQWRV GH HYHQWRV GH FRQVXPR GH FRQVXPR WDQWR WDQWR GHQWUR GHQWUR FRPR FRPR IXHUD IXHUD GH OD GH OD (PSUHVD (PSUHVD VHD VHD FRQFRUGDQWH FRQFRUGDQWH FRQ FRQ ODV QRUPDV ODV QRUPDV GH GHFHQFLD GH GHFHQFLD \ \ UHVSHWR SRU ORV GHP£V \ SRU QRVRWURV PLVPRV 1R WROHUDPRV UHVSHWR SRU ORV GHP£V \ SRU QRVRWURV PLVPRV 1R WROHUDPRV FRPSRUWDPLHQWRV TXH UHSUHVHQWHQ RIHQVDV D OD GLJQLGDG GHO FRPSRUWDPLHQWRV TXH UHSUHVHQWHQ RIHQVDV D OD GLJQLGDG GHO HPSOHDGR GH ORV FROHJDV R GH OD FRPXQLGDG HPSOHDGR GH ORV FROHJDV R GH OD FRPXQLGDG

17 17

6H GHEHQ 6H GHEHQ DFDWDU DFDWDU GH PDQHUD GH PDQHUD SHUPDQHQWH SHUPDQHQWH ORV SULQFLSLRV ORV SULQFLSLRV UHJXODWRULRV GH OD 3RO¯WLFD GH $OFRKRO GH OD (PSUHVD UHJXODWRULRV GH OD 3RO¯WLFD GH $OFRKRO GH OD (PSUHVD

17 17


Lineamientos

GENERALES Lineamientos sobre anti-corrupción y anti-soborno

18

19 20

18

6$%0LOOHU QR WROHUD QLQJXQD IRUPD GH FRUUXSFLµQ 1R FUHHPRV TXH KD\D QLQJXQD MXVWLĆFDFLµQ SDUD VRFDYDU OD FRQGXFWD «WLFD GH IXQFLRQDULRV S¼EOLFRV R GXH³RV \ HPSOHDGRV GH RWUDV HPSUHVDV 1R OR KDFHPRV QL OR SHUPLWLPRV 3RU OR WDQWR H[LJLPRV TXH RWURV QR OR KDJDQ FRQ QRVRWURV

1R SURPRYHPRV WROHUDPRV QL MXVWLĆFDPRV HO VRERUQR 6RERUQR VH HQWLHQGH FRPR HO RIUHFLPLHQWR GH UHJDORV SU«VWDPRV KRQRUDULRV R SURSLQDV R DOJ¼Q RWUR EHQHĆFLR D DOJXQD SHUVRQD FRPR LQFHQWLYR SDUD DFWXDU GH IRUPD FRQWUDULD D VXV OHJ¯WLPRV \ FRUUHFWRV LQWHUHVHV

&RPR HPSOHDGRV GH OD (PSUHVD QXHVWUD UHODFLµQ FRQ VHUYLGRUHV S¼EOLFRV VH ULJH SRU HO PDUFR GH UHIHUHQFLD HVWDEOHFLGR HQ ODV OH\HV GH FDGD SD¯V \ SRU ODV P£V DOWDV QRUPDV LQWHUQDFLRQDOHV VREUH SUHYHQFLµQ \ OXFKD FRQWUD HO VRERUQR WDOHV FRPR OD /H\ $QWLVRERUQR GHO 5HLQR 8QLGR \ OD OH\ GH ORV (VWDGRV 8QLGRV FRQWUD 3U£FWLFDV &RUUXSWDV HQ HO ([WUDQMHUR


21

1R KDFHPRV SDJRV GH IDFLOLWDFLµQ /RV UHJDORV HQ HIHFWLYR R HQ HVSHFLH D IXQFLRQDULRV S¼EOLFRV SURSLHWDULRV R HPSOHDGRV GH RWUDV HPSUHVDV FRQ HO ĆQ GH DFHOHUDU FXDOTXLHU SURFHVR QRUPDO R XQD DSUREDFLµQ WDPEL«Q VH FRQVLGHUDQ XQD IRUPD GH VRERUQR \ SRU OR WDQWR YDQ HQ FRQWUD GH HVWH &µGLJR

22

6RERUQDU R SHUPLWLU HO VRERUQR HV XQD SU£FWLFD GHVKRQHVWD SURKLELGD SRU OD (PSUHVD \ WHQGU£ FRQVHFXHQFLDV SXQLEOHV

23

7RGRV ORV HPSOHDGRV \ SURYHHGRUHV GHEHQ FXPSOLU FRQ OD 3RO¯WLFD $QWL VRERUQR GH OD (PSUHVD \ FRQ OD *X¯D VREUH ,QWHUDFFLµQ FRQ )XQFLRQDULRV 3¼EOLFRV

19


Lineamientos Lineamientos

GENERALES GENERALES Asesores Asesores y gestores y gestores que interactúan que interactúan con entidades con entidades públicas públicas y privadas y privadas

24 24

/D (PSUHVD /D (PSUHVD SHUPLWH SHUPLWH FRQWUDWDU FRQWUDWDU DVHVRUHV DVHVRUHV R JHVWRUHV R JHVWRUHV SDUD SDUD UHDOL]DU WUDQVDFFLRQHV FRQ HQWLGDGHV S¼EOLFDV R SULYDGDV FRQ UHDOL]DU WUDQVDFFLRQHV FRQ HQWLGDGHV S¼EOLFDV R SULYDGDV FRQ HO ĆQ GH SURSRUFLRQDU FRQRFLPLHQWR R SUHSDUDU HVWXGLRV SDUD HO ĆQ GH SURSRUFLRQDU FRQRFLPLHQWR R SUHSDUDU HVWXGLRV SDUD UHDOL]DU GLFKDV WUDQVDFFLRQHV %DMR QLQJXQD FLUFXQVWDQFLD VH UHDOL]DU GLFKDV WUDQVDFFLRQHV %DMR QLQJXQD FLUFXQVWDQFLD VH SRGU£ XVDU HVWD DFWLYLGDG SDUD FDQDOL]DU VRERUQRV R UHDOL]DU SRGU£ XVDU HVWD DFWLYLGDG SDUD FDQDOL]DU VRERUQRV R UHDOL]DU DFWRV FRQWUDULRV DO WH[WR \ DO HVS¯ULWX GH HVWH &µGLJR DFWRV FRQWUDULRV DO WH[WR \ DO HVS¯ULWX GH HVWH &µGLJR

25 25

DEVWHQGUHPRV GH FRQWUDWDU XQ DVHVRU R JHVWRU VL WDO 1RV 1RV DEVWHQGUHPRV GH FRQWUDWDU XQ DVHVRU R JHVWRU VL WDO UHODFLµQ SXGLHUD SDUHFHU XQ LQWHQWR GH VRERUQR X RWUD DFFLµQ UHODFLµQ SXGLHUD SDUHFHU XQ LQWHQWR GH VRERUQR X RWUD DFFLµQ FRUUXSWD DXQTXH QR VHD WDO QXHVWUD LQWHQFLµQ \ VHSDPRV FRUUXSWD DXQTXH QR VHD WDO QXHVWUD LQWHQFLµQ \ VHSDPRV QR FLHUWR HV FLHUWR 1LQJ¼Q DVHVRU R JHVWRU FRQWUDWDGR TXH TXH HOOR HOOR QR HV 1LQJ¼Q DVHVRU R JHVWRU FRQWUDWDGR SRU QRVRWURV SXHGH VHU SDULHQWH GH IXQFLRQDULRV S¼EOLFRV R SRU QRVRWURV SXHGH VHU SDULHQWH GH IXQFLRQDULRV S¼EOLFRV R HPSOHDGRV GH ODV DJHQFLDV R HPSUHVDV FRQ ODV FXDOHV GHEHPRV HPSOHDGRV GH ODV DJHQFLDV R HPSUHVDV FRQ ODV FXDOHV GHEHPRV OOHYDU D FDER WUDQVDFFLRQHV OOHYDU D FDER WUDQVDFFLRQHV

26 26

(O YDORU GH FXDOTXLHU FRQWUDWR GH DVHVRU¯D R GH JHVWLµQ GHEH (O YDORU GH FXDOTXLHU FRQWUDWR GH DVHVRU¯D R GH JHVWLµQ GHEH VHU FRKHUHQWH HQ FXDQWR DO FRVWR GH ORV VHUYLFLRV HVSHUDGRV VHU FRKHUHQWH HQ FXDQWR DO FRVWR GH ORV VHUYLFLRV HVSHUDGRV \ GHEH IDFWXUDUVH GH DFXHUGR OD 3DUWLFXODUPHQWH OH\ 3DUWLFXODUPHQWH \ GHEH IDFWXUDUVH GH DFXHUGR FRQ FRQ OD OH\ ORV LQFHQWLYRV GH «[LWR GHEHQ UHYLVDUVH FXLGDGRVDPHQWH ORV LQFHQWLYRV GH «[LWR GHEHQ UHYLVDUVH FXLGDGRVDPHQWH DVHJXUDUVH GH TXH QR FRQVWLWX\HQ VH SHUFLEHQ FRPR SDUD SDUD DVHJXUDUVH GH TXH QR FRQVWLWX\HQ R VH R SHUFLEHQ FRPR UHFXUVRV SDUD DFWRV FRUUXSWRV UHFXUVRV SDUD DFWRV FRUUXSWRV

27 27

7RGRV ORV HPSOHDGRV GHEHQ FRQRFHU \ FXPSOLU OD *X¯D 7RGRV ORV HPSOHDGRV GHEHQ FRQRFHU \ FXPSOLU FRQ FRQ OD *X¯D VREUH OD &RQWUDWDFLµQ GH $JHQWHV H ,QWHUPHGLDULRV GH OD VREUH OD &RQWUDWDFLµQ GH $JHQWHV H ,QWHUPHGLDULRV GH OD (PSUHVD (PSUHVD

20 20


1R KDJDV 1R KDJDV nada nada KR\ TXH KR\ TXH RPSURPHWD FRPSURPHWD tu mañana tu mañana

Regalos, Regalos, Entretenimiento Entretenimiento y Hospitalidad y Hospitalidad

28 28

&RPR &RPR HPSOHDGRV HPSOHDGRV GHEHPRV GHEHPRV WHQHU WHQHU FXLGDGR GH QR GDU R UHFLELU UHJDORV FXLGDGR GH QR GDU R UHFLELU UHJDORV HQWUHWHQLPLHQWR HQWUHWHQLPLHQWR X KRVSLWDOLGDG X KRVSLWDOLGDG HQ HQ DGHODQWH DGHODQWH LGHQWLĆFDGRV LGHQWLĆFDGRV FRQ FRQ OD OD VLJOD VLJOD 5( + 5( + TXH TXH SXHGDQ SXHGDQ SDUHFHU SDUHFHU H[FHVLYRV H[FHVLYRV R FDSDFHV R FDSDFHV GH GH LQćXLU LQćXLU LQDSURSLDGDPHQWH LQDSURSLDGDPHQWH HQ XQD HQ XQD GHFLVLµQ GHFLVLµQ R HQ XQD UHODFLµQ FRPHUFLDO R HQ XQD UHODFLµQ FRPHUFLDO

29 29

/RV /RV HPSOHDGRV QR SXHGHQ XVDU XVDU VX VX HPSOHDGRV QR SXHGHQ FDUJR FDUJR HQ OD HQ (PSUHVD OD (PSUHVD SDUD SDUD VROLFLWDU VROLFLWDU FXDOTXLHU FXDOTXLHU FODVH FODVH GH IDYRU GH IDYRU SHUVRQDO SHUVRQDO SDJR GHVFXHQWR YLDMHV DORMDPLHQWR SDJR GHVFXHQWR YLDMHV DORMDPLHQWR UHJDORV R SU«VWDPRV GH SDUWH GH ORV UHJDORV R SU«VWDPRV GH SDUWH GH ORV SURYHHGRUHV SURYHHGRUHV FOLHQWHV FOLHQWHV R JUXSRV R JUXSRV GH GH LQWHU«V /DV VROLFLWXGHV GH HVWH WLSR LQWHU«V /DV VROLFLWXGHV GH HVWH WLSR SXHGHQ KDFHU TXH TXH HO EHQHIDFWRU VH VH SXHGHQ KDFHU HO EHQHIDFWRU YHD REOLJDGR D SURSRUFLRQDU HO IDYRU YHD REOLJDGR D SURSRUFLRQDU HO IDYRU R UHJDOR SDUD HYLWDU SHUGHU QHJRFLRV R UHJDOR SDUD HYLWDU SHUGHU QHJRFLRV FRQ OD (PSUHVD R TXH HO EHQHĆFLDULR FRQ OD (PSUHVD R TXH HO EHQHĆFLDULR DFHSWH DFHSWH XQ VHUYLFLR XQ VHUYLFLR GHĆFLHQWH GHĆFLHQWH R GH R GH HVW£QGDU HVW£QGDU LQIHULRU LQIHULRU (VWDV (VWDV SU£FWLFDV SU£FWLFDV HVW£Q SURKLELGDV HVW£Q SURKLELGDV

30 30

/RV HPSOHDGRV QR GHEHQ DFWXDU /RV HPSOHDGRV QR GHEHQ DFWXDU HQ HQ QRPEUH GH RWUDV HQWLGDGHV \D VHDQ QRPEUH GH RWUDV HQWLGDGHV \D VHDQ HVWDV HPSUHVDV HQWLGDGHV VLQ £QLPR HVWDV HPSUHVDV HQWLGDGHV VLQ £QLPR GH OXFUR R LQGLYLGXRV QL VROLFLWDU GH OXFUR R LQGLYLGXRV QL VROLFLWDU UHJDORV HIHFWLYR R WLHPSR GH ORV UHJDORV HIHFWLYR R WLHPSR GH ORV SURYHHGRUHV FOLHQWHV R JUXSRV SURYHHGRUHV FOLHQWHV R JUXSRV GH GH LQWHU«V LQWHU«V

21 21


Lineamientos Lineamientos

GENERALES GENERALES

31 31

&XDQGR XQ HPSOHDGR QR HVW« VHJXUR GH VL GHEH DFHSWDU R QR &XDQGR XQ HPSOHDGR QR HVW« VHJXUR GH VL GHEH DFHSWDU R QR XQ 5( + GHEH FRQVXOWDU FRQ VX MHIH GLUHFWR \ FRQ HO &RPLW« XQ 5( + GHEH FRQVXOWDU FRQ VX MHIH GLUHFWR \ FRQ HO &RPLW« GH ‹WLFD UHJLRQDO R ORFDO GH ‹WLFD UHJLRQDO R ORFDO

32 32

7RGRV 7RGRV ORV HPSOHDGRV ORV HPSOHDGRV GHEHQ GHEHQ FRQVXOWDU FRQVXOWDU D VX D MHIH VX MHIH GLUHFWR GLUHFWR \ DO \ DO &RPLW« &RPLW« GH ‹WLFD GH ‹WLFD UHJLRQDO UHJLRQDO R ORFDO R ORFDO FXDOTXLHU FXDOTXLHU 5( + 5( + UHFLELGR UHFLELGR R GDGR R GDGR FX\R FX\R YDORU YDORU VXSHUH VXSHUH ORV 86 ORV 86 &XDOTXLHU &XDOTXLHU 5( + 5( + GH GH YDORU LQIHULRU SHUR TXH SDUH]FD H[FHVLYR R WHQJD HO SRWHQFLDO YDORU LQIHULRU SHUR TXH SDUH]FD H[FHVLYR R WHQJD HO SRWHQFLDO GH HMHUFHU LQćXHQFLD LQDSURSLDGD HQ XQD GHFLVLµQ R UHODFLµQ GH HMHUFHU LQćXHQFLD LQDSURSLDGD HQ XQD GHFLVLµQ R UHODFLµQ FRPHUFLDO WDPEL«Q GHEH VHU FRQVXOWDGR FRPHUFLDO WDPEL«Q GHEH VHU FRQVXOWDGR

33 33

(O &RPLW« (O &RPLW« GH ‹WLFD GH ‹WLFD GHEH GHEH OOHYDU OOHYDU XQ UHJLVWUR XQ UHJLVWUR GH WRGDV GH WRGDV ODV ODV FRQVXOWDV KHFKDV \ VXV FRUUHVSRQGLHQWHV UHVSXHVWDV FRQVXOWDV KHFKDV \ VXV FRUUHVSRQGLHQWHV UHVSXHVWDV

34 34

7RGRV 7RGRV ORV HPSOHDGRV ORV HPSOHDGRV GHEHQ GHEHQ VHU FRQVFLHQWHV VHU FRQVFLHQWHV \ FXPSOLU \ FXPSOLU FRQ FRQ ORV FRQWHQLGRV ORV FRQWHQLGRV GH OD GH *X¯D OD *X¯D VREUH VREUH 5HJDORV 5HJDORV (QWUHWHQLPLHQWR (QWUHWHQLPLHQWR \ \ +RVSLWDOLGDG GH OD (PSUHVD +RVSLWDOLGDG GH OD (PSUHVD

35 35

/RV HPSOHDGRV GH ODV £UHDV GH FRPSUDV GHEHQ FXPSOLU WDPEL«Q /RV HPSOHDGRV GH ODV £UHDV GH FRPSUDV GHEHQ FXPSOLU WDPEL«Q FRQ ORV SDU£PHWURV HVWDEOHFLGRV SRU OD RĆFLQD GH =XJ 6XL]D FRQ ORV SDU£PHWURV HVWDEOHFLGRV SRU OD RĆFLQD GH =XJ 6XL]D \ VX \ RĆFLQD VX RĆFLQD UHJLRQDO UHJLRQDO HQ GRQGH HQ GRQGH WDOHV WDOHV OLQHDPLHQWRV OLQHDPLHQWRV VRQ VRQ P£V P£V HVWULFWRV TXH DTXHOORV FRQWHQLGRV HQ HO SUHVHQWH WH[WR HVWULFWRV TXH DTXHOORV FRQWHQLGRV HQ HO SUHVHQWH WH[WR

22 22


Lineamientos Lineamientos

GENERALES GENERALES

Donaciones Donaciones políticas políticas y filantrópicas y filantrópicas

36 36

1LQJ¼Q HPSOHDGR HVW£ DXWRUL]DGR SDUD XVDU ORV UHFXUVRV GH 1LQJ¼Q HPSOHDGR HVW£ DXWRUL]DGR SDUD XVDU ORV UHFXUVRV GH OD (PSUHVD SDUD GRQDFLRQHV VLQ OD GHELGD DXWRUL]DFLµQ \ VLQ OD (PSUHVD SDUD GRQDFLRQHV VLQ OD GHELGD DXWRUL]DFLµQ \ VLQ FXPSOLU FRQ ORV UHTXHULPLHQWRV GH DSUREDFLµQ UHTXHULGRV FXPSOLU FRQ ORV UHTXHULPLHQWRV GH DSUREDFLµQ UHTXHULGRV

37 37

1R VH SXHGHQ XVDU GRQDFLRQHV D HQWLGDGHV ĆODQWUµSLFDV R D 1R VH SXHGHQ XVDU GRQDFLRQHV D HQWLGDGHV ĆODQWUµSLFDV R D SDUWLGRV SRO¯WLFRV FRPR IDFKDGDV SDUD VRERUQRV IDYRULWLVPRV SDUWLGRV SRO¯WLFRV FRPR IDFKDGDV SDUD VRERUQRV IDYRULWLVPRV LQGHELGRV X RWUDV DFFLRQHV FRUUXSWDV (V UHVSRQVDELOLGDG GHO LQGHELGRV X RWUDV DFFLRQHV FRUUXSWDV (V UHVSRQVDELOLGDG GHO &RPLW« &RPLW« (MHFXWLYR (MHFXWLYR GH FDGD GH FDGD RSHUDFLµQ RSHUDFLµQ DVHJXUDU DVHJXUDU TXH TXH HVWR HVWR QR QR RFXUUD RFXUUD

38 38

1RV DEVWHQGUHPRV GH KDFHU GRQDFLRQHV VL ODV FLUFXQVWDQFLDV 1RV DEVWHQGUHPRV GH KDFHU GRQDFLRQHV VL ODV FLUFXQVWDQFLDV SXGLHVHQ SXGLHVHQ KDFHUODV KDFHUODV YHU YHU FRPR FRPR XQ VRERUQR XQ VRERUQR R FXDOTXLHU R FXDOTXLHU RWUD RWUD DFFLµQ DFFLµQ FRUUXSWD FRUUXSWD DXQTXH DXQTXH HVWD HVWD QR VHD QR VHD QXHVWUD QXHVWUD LQWHQFLµQ LQWHQFLµQ \ \ VHSDPRV TXH QR HV FLHUWR VHSDPRV TXH QR HV FLHUWR

39 39

7RGRV 7RGRV ORV ORV HPSOHDGRV HPSOHDGRV GHEHQ GHEHQ VHU VHU FRQVFLHQWHV FRQVFLHQWHV \ FXPSOLU \ FXPSOLU FRQ FRQ ORV FRQWHQLGRV ORV FRQWHQLGRV GH OD GH *X¯D OD *X¯D VREUH VREUH 'RQDFLRQHV 'RQDFLRQHV 3RO¯WLFDV 3RO¯WLFDV \ )LODQWUµSLFDV \ )LODQWUµSLFDV GH GH OD (PSUHVD OD (PSUHVD DV¯ DV¯ FRPR FRPR FRQ FRQ RWURV RWURV UHJODPHQWRV LQWHUQRV DSOLFDEOHV \ FRQ OD OHJLVODFLµQ GHO SD¯V UHJODPHQWRV LQWHUQRV DSOLFDEOHV \ FRQ OD OHJLVODFLµQ GHO SD¯V FRUUHVSRQGLHQWH FRUUHVSRQGLHQWH

23 23


Lineamientos

GENERALES Conflictos de Intereses

40 41 42

24

([LVWH FRQćLFWR GH LQWHUHVHV FXDQGR XQ HPSOHDGR WLHQH XQ LQWHU«V SHUVRQDO TXH LQWHUĆHUH FRQ OD REMHWLYLGDG TXH UHTXLHUH VX FDUJR R DIHFWD VX WRPD GH GHFLVLRQHV R SXHGH GDU OD DSDULHQFLD GH VHUOR 'LFKR FRQćLFWR GH LQWHUHVHV SXHGH VXUJLU GLUHFWDPHQWH GHO SURSLR HPSOHDGR R LQGLUHFWDPHQWH SRU PHGLR GHO FRPSD³HUR D SHUPDQHQWH SDULHQWH R SHUVRQD FRQ TXLHQ WHQJD XQD UHODFLµQ VHQWLPHQWDO

8Q FRQćLFWR GH LQWHUHVHV SXHGH VHU WDPEL«Q SRWHQFLDO (VWR RFXUUH FXDQGR ODV FLUFXQVWDQFLDV DFWXDOHV QR GDQ OXJDU D TXH XQ LQWHU«V SHUVRQDO LQWHUĆHUD FRQ ORV GHEHUHV GHO FDUJR SHUR HV SUHYLVLEOH TXH HO IXWXUR VXFHGD (V REOLJDWRULR SDUD WRGRV ORV HPSOHDGRV DQDOL]DU VLWXDFLRQHV GLUHFWDV R LQGLUHFWDV GH FRQćLFWRV GH LQWHUHVHV DFWXDOHV R SRWHQFLDOHV TXH SXHGDQ LQWHUIHULU HQ VXV GHFLVLRQHV \ HQ DFFLRQHV HQ OD (PSUHVD

/D (PSUHVD HV FRQVFLHQWH GH TXH KD\ FRQćLFWRV GH LQWHUHVHV TXH VXUJHQ FRPR SDUWH GH OD LQWHUDFFLµQ QRUPDO GH ORV HPSOHDGRV \ R VXV IDPLOLDV FRQ OD VRFLHGDG \ TXH QR VH SXHGHQ HYLWDU 1R REVWDQWH HV QHFHVDULR TXH HO HPSOHDGR ORV UHSRUWH GH PDQHUD RSRUWXQD FRPSOHWD \ YHUD] SDUD SHUPLWLU DO &RPLW« GH ‹WLFD HYDOXDUORV \ GHWHUPLQDU VL HV QHFHVDULR WRPDU PHGLGDV SDUD SUHYHQLU R PLQLPL]DU FXDOTXLHU LPSDFWR HQ OD (PSUHVD \ HQ VX UHSXWDFLµQ FRUSRUDWLYD


8Q SURIHVLRQDO FXPSOH ORV REMHWLYRV GH OD HPSUHVD

43 44 45

(O &RPLW« GH ‹WLFD GHWHUPLQDU£ HQ FDGD FDVR HO JUDGR GH LPSDFWR HQ OD (PSUHVD FDXVDGR SRU XQ FRQćLFWR GH LQWHUHVHV UHSRUWDGR &DGD GHWHUPLQDFLµQ GHSHQGHU£ GH ODV FLUFXQVWDQFLDV HVSHF¯Ä†FDV KHFKRV FDUJR GHO HPSOHDGR \ IXQFLRQHV GHO SDULHQWH JUDGR GH SDUHQWHVFR HWF«WHUD 7RGR FRQćLFWR GH LQWHUHVHV GHEH FRQVLGHUDUVH FRPR SRWHQFLDO KDVWD WDQWR QR VH KD\D UHYLVDGR SRU HO &RPLW« GH ‹WLFD $O YLQFXODUVH ODERUDOPHQWH D OD (PSUHVD WRGRV ORV HPSOHDGRV GHEHQ SURSRUFLRQDU XQD GHFODUDFLµQ HVFULWD D VX MHIH GLUHFWR \ DO &RPLW« GH ‹WLFD HQ HO TXH GHFODUHQ VL WLHQHQ R QR FRQćLFWRV GH LQWHUHVHV DFWXDOHV R SRWHQFLDOHV XVDQGR HO IRUPDWR GH GHFODUDFLµQ FRUUHVSRQGLHQWH

(O £UHD GH 5HFXUVRV +XPDQRV WLHQH OD UHVSRQVDELOLGDG GH VROLFLWDU HO GLOLJHQFLDPLHQWR GHO IRUPDWR GH FRQćLFWR GH LQWHUHVHV D WRGRV ORV QXHYRV HPSOHDGRV DQWHV GH LQLFLDU HO SURFHVR GH FRQWUDWDFLµQ $GHP£V WLHQH OD UHVSRQVDELOLGDG GH H[LJLU HO GLOLJHQFLDPLHQWR GHO IRUPDWR GH FRQćLFWRV GH LQWHUHVHV FRPR GRFXPHQWR GH YLQFXODFLµQ

46

6H GHEHQ DFWXDOL]DU ODV GHFODUDFLRQHV GH FRQćLFWRV GH LQWHUHVHV FXDQGR HO DOFDQFH RULJLQDO GH OD PLVPD VH PRGLĆTXH VH WHUPLQH R FXDQGR VXUMD XQ QXHYR WLSR GH FRQćLFWR 7DPEL«Q FXDQGR OD (PSUHVD OR VROLFLWH FDGD D³R

25


Lineamientos Lineamientos

GENERALES GENERALES

47 47

7RGR 7RGR HPSOHDGR HPSOHDGR WLHQH WLHQH OD UHVSRQVDELOLGDG OD UHVSRQVDELOLGDG GH GHFODUDU GH GHFODUDU XQ XQ FRQćLFWR FRQćLFWR GH LQWHUHVHV GH LQWHUHVHV SURFHGLPLHQWR SURFHGLPLHQWR TXH TXH QR VH QR SXHGH VH SXHGH GHOHJDU GHOHJDU R LJQRUDU R LJQRUDU &XDQGR &XDQGR ORV FµQ\XJHV ORV FµQ\XJHV FRPSD³HURV DV FRPSD³HURV DV SHUPDQHQWHV SHUPDQHQWHV SHUVRQDV SHUVRQDV FRQ FRQ UHODFLRQHV UHODFLRQHV VHQWLPHQWDOHV VHQWLPHQWDOHV R R SDULHQWHV SDULHQWHV TXH TXH WUDEDMDQ WUDEDMDQ HQ OD HQ (PSUHVD OD (PSUHVD HVW£Q HVW£Q LQYROXFUDGRV LQYROXFUDGRV FDGD FDGD XQR XQR GH HOORV GH HOORV GHEH GHEH GHFODUDU GHFODUDU HVWD HVWD VLWXDFLµQ VLWXDFLµQ GH PDQHUD GH PDQHUD LQGHSHQGLHQWH LQGHSHQGLHQWH

48 48

6L QR 6L HV QR SRVLEOH HV SRVLEOH SUHYHU SUHYHU XQ FRQćLFWR XQ FRQćLFWR GH LQWHUHVHV GH LQWHUHVHV QR VH QR VH FRQVLGHUD FRQVLGHUD TXH TXH HO HPSOHDGR HO HPSOHDGR LQFXUULµ LQFXUULµ HQ XQD HQ XQD IDOWD IDOWD SRU SRU QR QR UHSRUWDUOR UHSRUWDUOR FRQ FRQ DQWHULRULGDG DQWHULRULGDG 1R REVWDQWH 1R REVWDQWH WDQ SURQWR WDQ SURQWR FRPR FRPR VHD FRQVFLHQWH GH OD H[LVWHQFLD GHO FRQćLFWR DFWXDO R SRWHQFLDO VHD FRQVFLHQWH GH OD H[LVWHQFLD GHO FRQćLFWR DFWXDO R SRWHQFLDO HVW£ HVW£ REOLJDGR REOLJDGR D UHSRUWDUOR D UHSRUWDUOR D VX D MHIH VX MHIH GLUHFWR GLUHFWR \ DO \ &RPLW« DO &RPLW« GH GH ‹WLFD GH OD (PSUHVD ‹WLFD GH OD (PSUHVD

49 49

&XDQGR &XDQGR ORV SURYHHGRUHV ORV SURYHHGRUHV VH UHJLVWUDQ VH UHJLVWUDQ FRQ FRQ OD (PSUHVD OD (PSUHVD R R SDUWLFLSDQ SDUWLFLSDQ HQ SURFHVRV HQ SURFHVRV GH OLFLWDFLµQ GH OLFLWDFLµQ FXDOTXLHU FXDOTXLHU FRQćLFWR FRQćLFWR GH GH LQWHUHVHV LQWHUHVHV TXH TXH SXHGD SXHGD DIHFWDU DIHFWDU OD WUDQVSDUHQFLD OD WUDQVSDUHQFLD GHO GHO SURFHVR SURFHVR GH FRQWUDWDFLµQ GH FRQWUDWDFLµQ R OD R JHVWLµQ OD JHVWLµQ GHEH GHEH UHSRUWDUVH UHSRUWDUVH D OD D OD FRUUHVSRQGLHQWH £UHD GH FRPSUDV FRUUHVSRQGLHQWH £UHD GH FRPSUDV

50 50

6H UHTXLHUH 6H UHTXLHUH TXH OTRV XH HOPSOHDGRV DV RV HPSOHDGRV DV GH ORV GH SOURYHHGRUHV RV SURYHHGRUHV UHSRUWHQ UHSRUWHQ D VX HPSOHDGRU FXDOTXLHU FRQćLFWR GH LQWHUHVHV TXH SXHGDQ D VX HPSOHDGRU FXDOTXLHU FRQćLFWR GH LQWHUHVHV TXH SXHGDQ WHQHU WHQHU FRQ FRQ UHVSHFWR UHVSHFWR D QXHVWUD D QXHVWUD (PSUHVD (PSUHVD (O SURYHHGRU (O SURYHHGRU GHEH GHEH WRPDU ODV DFFLRQHV FRUUHFWLYDV \ ODV UHSRUWDU£ SRU HVFULWR DO WRPDU ODV DFFLRQHV FRUUHFWLYDV \ ODV UHSRUWDU£ SRU HVFULWR DO LQWHUYHQWRU GHO FRQWUDWR HQ OD (PSUHVD TXLHQ HQYLDU£ GLFKR LQWHUYHQWRU GHO FRQWUDWR HQ OD (PSUHVD TXLHQ HQYLDU£ GLFKR LQIRUPH DO &RPLW« GH ‹WLFD SDUD VX HYDOXDFLµQ LQIRUPH DO &RPLW« GH ‹WLFD SDUD VX HYDOXDFLµQ

26 26


Lineamientos Lineamientos

GENERALES GENERALES Derechos Derechos Humanos Humanos

51 51

/D (PSUHVD /D (PSUHVD HVW£ HVW£ FRPSURPHWLGD FRPSURPHWLGD FRQ FRQ HO GHVDUUROOR HO GHVDUUROOR GH VXV GH VXV QHJRFLRV QHJRFLRV FXPSOLHQGR FXPSOLHQGR GHELGDPHQWH GHELGDPHQWH FRQ FRQ ORV ORV SULQFLSLRV SULQFLSLRV FRQWHQLGRV HQ OD &DUWD 8QLYHUVDO GH ORV 'HUHFKRV +XPDQRV FRQWHQLGRV HQ OD &DUWD 8QLYHUVDO GH ORV 'HUHFKRV +XPDQRV HQ ORV OLQHDPLHQWRV HVWDEOHFLGRV SRU OD 2UJDQL]DFLµQ SDUD OD HQ ORV OLQHDPLHQWRV HVWDEOHFLGRV SRU OD 2UJDQL]DFLµQ SDUD OD &RRSHUDFLµQ \ HO 'HVDUUROOR 2(&' SRU VXV VLJODV HQ LQJO«V &RRSHUDFLµQ \ HO 'HVDUUROOR 2(&' SRU VXV VLJODV HQ LQJO«V \ HQ OD 2UJDQL]DFLµQ ,QWHUQDFLRQDO GHO 7UDEDMR 2,7 'LFKRV \ HQ OD 2UJDQL]DFLµQ ,QWHUQDFLRQDO GHO 7UDEDMR 2,7 'LFKRV OLQHDPLHQWRV DEDUFDQ D WRGRV ORV HPSOHDGRV GH OD (PSUHVD \ OLQHDPLHQWRV DEDUFDQ D WRGRV ORV HPSOHDGRV GH OD (PSUHVD \ D ORV GH VXV SURYHHGRUHV D ORV GH VXV SURYHHGRUHV

52 52

&XDOTXLHU &XDOTXLHU YLRODFLµQ YLRODFLµQ DFWXDO DFWXDO R SRWHQFLDO R SRWHQFLDO GH ORV GH ORV 'HUHFKRV 'HUHFKRV +XPDQRV +XPDQRV VH GHEH VH GHEH UHSRUWDU UHSRUWDU DO &RPLW« DO &RPLW« GH ‹WLFD GH ‹WLFD R DO R 9LFH DO 9LFH 3UHVLGHQWH GH 5HFXUVRV +XPDQRV 3UHVLGHQWH GH 5HFXUVRV +XPDQRV

53 53

/D (PSUHVD /D (PSUHVD HVW£ HVW£ FRPSURPHWLGD FRPSURPHWLGD FRQ FRQ HO FXPSOLPLHQWR HO FXPSOLPLHQWR \ \ DSR\R GH WRGRV ORV GHUHFKRV \ OH\HV TXH ULJHQ VXV UHODFLRQHV DSR\R GH WRGRV ORV GHUHFKRV \ OH\HV TXH ULJHQ VXV UHODFLRQHV FRQ ORV HPSOHDGRV 'LFKR FRPSURPLVR VH H[WLHQGH D WRGDV ODV FRQ ORV HPSOHDGRV 'LFKR FRPSURPLVR VH H[WLHQGH D WRGDV ODV SDUWHV GH VX FDGHQD GH YDORU SDUWHV GH VX FDGHQD GH YDORU

54 54

/D (PSUHVD /D (PSUHVD \ VXV \ VXV HPSOHDGRV HPSOHDGRV HVW£Q HVW£Q UHJLGRV UHJLGRV SRU SRU QXHVWURV QXHVWURV YDORUHV YDORUHV FRUSRUDWLYRV FRUSRUDWLYRV \ HQ \ FRQVHFXHQFLD HQ FRQVHFXHQFLD WHQHPRV WHQHPRV HO GHEHU HO GHEHU GH UHVSHWDU GH UHVSHWDU OD GLJQLGDG OD GLJQLGDG GH FROHJDV GH FROHJDV SURYHHGRUHV SURYHHGRUHV FOLHQWHV FOLHQWHV \ \ WHUFHURV WHUFHURV 1R WROHUDUHPRV 1R WROHUDUHPRV QLQJXQD QLQJXQD IRUPD IRUPD GH GLVFULPLQDFLµQ GH GLVFULPLQDFLµQ \D VHD \D VHD YHUEDO YHUEDO R SRU R SRU DFFLµQ DFFLµQ SRU SRU PRWLYRV PRWLYRV GH UD]D GH UD]D J«QHUR J«QHUR LGLRPD UHOLJLµQ RULHQWDFLµQ VH[XDO R GLVFDSDFLGDG LGLRPD UHOLJLµQ RULHQWDFLµQ VH[XDO R GLVFDSDFLGDG

27 27


Lineamientos Lineamientos

GENERALES GENERALES Acoso Acoso Laboral Laboral

55 55

6H HQWLHQGH 6H HQWLHQGH HO DFRVR HO DFRVR ODERUDO ODERUDO FXDOTXLHU FXDOTXLHU FRPSRUWDPLHQWR FRPSRUWDPLHQWR SHUVLVWHQWH \ GHPRVWUDEOH TXH VH HMHU]D VREUH XQD SHUVRQD SHUVLVWHQWH \ GHPRVWUDEOH TXH VH HMHU]D VREUH XQD SHUVRQD SRU SRU SDUWH SDUWH GH XQ GH HPSOHDGR XQ HPSOHDGR XQ MHIH XQ MHIH GLUHFWR GLUHFWR R LQGLUHFWR R LQGLUHFWR XQ XQ FROHJD FROHJD R VXERUGLQDGR R VXERUGLQDGR HQFDPLQDGR HQFDPLQDGR D FDXVDU D FDXVDU WHPRU WHPRU LQWLPLGDFLµQ LQWLPLGDFLµQ R DQVLHGDG R DQVLHGDG \ TXH \ TXH WHQJD WHQJD FRPR FRPR FRQVHFXHQFLD FRQVHFXHQFLD HO HO PDO GHVHPSH³R GH UHVSRQVDELOLGDGHV R OD IDOWD GH PRWLYDFLµQ PDO GHVHPSH³R GH UHVSRQVDELOLGDGHV R OD IDOWD GH PRWLYDFLµQ TXH FRQGX]FD D OD UHQXQFLD TXH FRQGX]FD D OD UHQXQFLD

56 56

1R WROHUDPRV QLQJXQD IRUPD GH DFRVR ODERUDO 1R WROHUDPRV QLQJXQD IRUPD GH DFRVR ODERUDO

57 57

FLUFXQVWDQFLDV (Q (Q FLUFXQVWDQFLDV H[FHSFLRQDOHV H[FHSFLRQDOHV XQD XQD VROD VROD DFFLµQ SXHGH VHU VXĆFLHQWH SDUD HVWDEOHFHU OD DFFLµQ SXHGH VHU VXĆFLHQWH SDUD HVWDEOHFHU OD RFXUUHQFLD GH DFRVR ODERUDO GHSHQGLHQGR GHO RFXUUHQFLD GH DFRVR ODERUDO GHSHQGLHQGR GHO FRPSRUWDPLHQWR UHSRUWDGR VX FDSDFLGDG FRPSRUWDPLHQWR UHSRUWDGR \ VX \ FDSDFLGDG GH RIHQGHU GH RIHQGHU OD GLJQLGDG OD GLJQLGDG KXPDQD KXPDQD OD YLGD OD YLGD R R LQWHJULGDG I¯VLFD \ ORV GHUHFKRV IXQGDPHQWDOHV LQWHJULGDG I¯VLFD \ ORV GHUHFKRV IXQGDPHQWDOHV GH OD SHUVRQD GH OD SHUVRQD

Acoso Acoso Sexual Sexual

58 58

(O DFRVR (O DFRVR VH[XDO VH[XDO HV HO HV FRPSRUWDPLHQWR HO FRPSRUWDPLHQWR GH QDWXUDOH]D VH[XDO R HO LQWHQWR GH XQ GH QDWXUDOH]D VH[XDO R HO LQWHQWR GH XQ FRPSRUWDPLHQWR FRPSRUWDPLHQWR FRQ FRQ EDVH EDVH HQ HO HQ VH[R HO VH[R TXH TXH DIHFWD DIHFWD OD GLJQLGDG OD GLJQLGDG GH KRPEUHV GH KRPEUHV \ \ PXMHUHV PXMHUHV HQ HO HQ OXJDU HO OXJDU GH WUDEDMR GH WUDEDMR 3XHGH 3XHGH LQFOXLU LQFOXLU DFFLRQHV DFFLRQHV I¯VLFDV I¯VLFDV \ H[SUHVLRQHV \ H[SUHVLRQHV WDQWR YHUEDOHV FRPR QR YHUEDOHV WDQWR YHUEDOHV FRPR QR YHUEDOHV 5(3257$ 5(3257$

WRGD LQIRUPDFLµQ WRGD LQIRUPDFLµQ VHU£ WUDWDGD FRQ WRWDO VHU£ WUDWDGD FRQ WRWDO FRQĆGHQFLDOLGDG FRQĆGHQFLDOLGDG

28 28


59 59

DPSOLD JDPD GH FRPSRUWDPLHQWRV VH SXHGHQ +D\ +D\ XQD XQD DPSOLD JDPD GH FRPSRUWDPLHQWRV TXH TXH VH SXHGHQ FRQVLGHUDU FRQVLGHUDU DFRVR DFRVR VH[XDO VH[XDO 3DUD 3DUD TXH TXH SXHGD SXHGD GDUVH GDUVH HO DFRVR HO DFRVR VH[XDO GHEH H[LVWLU XQD R P£V GH ODV VLJXLHQWHV VLWXDFLRQHV VH[XDO GHEH H[LVWLU XQD R P£V GH ODV VLJXLHQWHV VLWXDFLRQHV (O FRPSRUWDPLHQWR (O FRPSRUWDPLHQWR HV LQGHVHDGR HV LQGHVHDGR \ RIHQVLYR \ RIHQVLYR SDUD OD SHUVRQD TXH HV REMHWR GHO PLVPR SDUD OD SHUVRQD TXH HV REMHWR GHO PLVPR 7DO 7DO FRPSRUWDPLHQWR FRPSRUWDPLHQWR VH VH XVD XVD H[SO¯FLWD H[SO¯FLWD R R LPSO¯FLWDPHQWH LPSO¯FLWDPHQWH FRPR FRPR EDVH EDVH SDUD SDUD WRPDU WRPDU XQD XQD GHFLVLµQ TXH DIHFWD HO DFFHVR GH HVD SHUVRQD DO GHFLVLµQ TXH DIHFWD HO DFFHVR GH HVD SHUVRQD DO HPSOHR FDSDFLWDFLµQ SURIHVLRQDO SHUPDQHQFLD HPSOHR FDSDFLWDFLµQ SURIHVLRQDO SHUPDQHQFLD HQ WUDEDMR HO WUDEDMR SURPRFLµQ FRPSHQVDFLµQ HQ HO SURPRFLµQ FRPSHQVDFLµQ R R FXDOTXLHU RWUD GHFLVLµQ FRQ UHVSHFWR DO HPSOHR FXDOTXLHU RWUD GHFLVLµQ FRQ UHVSHFWR DO HPSOHR GH GLFKD SHUVRQD GH GLFKD SHUVRQD 'LFKD FRQGXFWD FUHD LQWLPLGDFLµQ HQ HO OXJDU GH 'LFKD FRQGXFWD FUHD LQWLPLGDFLµQ HQ HO OXJDU GH WUDEDMR R HV KRVWLO \ R KXPLOODQWH SDUD OD SHUVRQD WUDEDMR R HV KRVWLO \ R KXPLOODQWH SDUD OD SHUVRQD TXH HV VRPHWLGD D HOOD TXH HV VRPHWLGD D HOOD

60 60

(O HPSOHDGR WLHQH GHUHFKR FRPR (O HPSOHDGR WLHQH GHUHFKR FRPR LQGLYLGXR D GHWHUPLQDU VL HO LQGLYLGXR D GHWHUPLQDU VL HO FRPSRUWDPLHQWR FRQVLGHUD FRPSRUWDPLHQWR OR OR FRQVLGHUD LQGHVHDGR X RIHQVLYR LQGHVHDGR X RIHQVLYR

61 61

FRUWHV¯DV R ORV KDODJRV /DV /DV FRUWHV¯DV R ORV KDODJRV VH VH FRQYLHUWHQ DFRVR VH[XDO FRQYLHUWHQ HQ HQ DFRVR VH[XDO VL VL FRQWLQ¼DQ FXDQGR OD SHUVRQD FRQWLQ¼DQ FXDQGR OD SHUVRQD D D TXLHQ VH GLULJHQ LQGLFD FODUDPHQWH TXLHQ VH GLULJHQ LQGLFD FODUDPHQWH FRQVLGHUD LQGHVHDGRV TXH TXH ORV ORV FRQVLGHUD LQGHVHDGRV X X RIHQVLYRV RIHQVLYRV

62 62

&XDQGR OD OD RIHQVD RIHQVD HV HV &XDQGR VXĆFLHQWHPHQWH VHULD VXĆFLHQWHPHQWH VHULD XQ XQ VROR VROR LQFLGHQWH SXHGH FRQVLGHUDUVH LQFLGHQWH SXHGH FRQVLGHUDUVH DFRVR VH[XDO DFRVR VH[XDO

63 63

1R WROHUDPRV 1R WROHUDPRV HO DFRVR HO DFRVR VH[XDO VH[XDO HQ HQ QLQJXQD IRUPD QLQJXQD IRUPD

29 29


Lineamientos

GENERALES Uso de Bienes y Recursos de la Empresa

64 65

/RV HPSOHDGRV WLHQHQ OD REOLJDFLµQ GH XVDU ORV ELHQHV \ UHFXUVRV GH OD (PSUHVD ¼QLFDPHQWH SDUD ORV ĆQHV SDUD ORV FXDOHV OHV IXHURQ FRQĆDGRV

7RGR HPSOHDGR \ SURYHHGRU HVW£ REOLJDGR D UHSRUWDU HO URER IUDXGH \ RWUDV DFFLRQHV GHVKRQHVWDV UHODFLRQDGDV FRQ ORV ELHQHV \ UHFXUVRV GH OD (PSUHVD FXDQGR VH SHUFDWH GH HOOR

Consultas con el Comité Ética

66

7RGR HPSOHDGR R SURYHHGRU SRGU£ SUHVHQWDU FRQVXOWDV DO &RPLW« GH ‹WLFD \ HV REOLJDWRULR TXH HO &RPLW« GH ‹WLFD SUHVHQWH XQD UHVSXHVWD

67 30

/DV FRQVXOWDV VH GHEHQ FDQDOL]DU SRU PHGLR GHO 2ĆFLDO GH ‹WLFD TXLHQ OOHYDU£ XQ UHJLVWUR GH ODV FRQVXOWDV \ VXV FRUUHVSRQGLHQWHV UHVSXHVWDV


Lineamientos

GENERALES Reportes al Comité de Ética y el derecho de apelación

68 69

70 71

/RV HPSOHDGRUHV SURYHHGRUHV FOLHQWHV R FXDOTXLHU LQWHUHVDGR SXHGH DOHUWDU D OD (PSUHVD VREUH DVXQWRV «WLFRV \ GHEHQ SRGHU KDFHUOR VLQ WHPRU D UHWDOLDFLRQHV \D VHD TXH VH LGHQWLĆTXHQ VROLFLWHQ FRQĆGHQFLDOLGDG VREUH VX LGHQWLGDG R OR KDJDQ GH PDQHUD DQµQLPD 6H SXHGHQ SUHVHQWDU ORV UHSRUWHV DO &RPLW« GH ‹WLFD SRU PHGLR GH ORV MHIHV HO 2ĆFLDO GH ‹WLFD R OD /¯QHD ‹WLFD TXH FRQVLVWH HQ XQD O¯QHD WHOHIµQLFD \ R XQ FRUUHR HOHFWUµQLFR GLVSRQLEOH SHUPDQHQWHPHQWH R GLUHFWDPHQWH D FXDOTXLHU PLHPEUR GHO &RPLW« GH ‹WLFD 6L XQ HPSOHDGR UHFLEH XQ UHSRUWH UHODFLRQDGR FRQ XQ DVXQWR GHO &RPLW« GH ‹WLFD GHEH UHPLWLUOR DO 2ĆFLDO GH ‹WLFD SDUD VX UHJLVWUR H LQYHVWLJDFLµQ (O &RPLW« GH ‹WLFD LQYHVWLJDU£ VL HO UHSRUWDQWH GHQXQFLD TXH KD UHFLELGR DOJXQD DPHQD]D R UHFULPLQDFLµQ SRU KDEHU UHDOL]DGR HO UHSRUWH D OD /¯QHD ‹WLFD

6H SXHGHQ DSHODU ODV GHFLVLRQHV GHO &RPLW« GH ‹WLFD DQWH XQD VHJXQGD LQVWDQFLD &XDQGR HO UHSRUWDQWH R OD SHUVRQD FRQWUD TXLHQ UHFDH HO UHSRUWH QR HVW«Q GH DFXHUGR FRQ OD GHFLVLµQ GHO &RPLW« GH ‹WLFD WLHQH GHUHFKR D VROLFLWDUOH DO 3UHVLGHQWH GH OD (PSUHVD TXH KDJD XQD UHYLVLµQ GH OD PLVPD

31


RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD

/RV Los HPSOHDGRV GH de OD FRPSD³¯D HVW£Q HQ OD empleados la compañía están en la REOLJDFLµQ GH FRODERUDU FRQ ODV LQYHVWLJDFLRQHV obligación de colaborar con las investigaciones DGHODQWDGDV R VROLFLWDGDV SRU HO &RPLW« GH ‹WLFD adelantadas o solicitadas por el Comité de Ética. /D IDOWD GH FRODERUDFLµQ OD RPLVLµQ LQWHQFLRQDO La falta de colaboración, la omisión intencional GH LQIRUPDFLµQ R HO oVXPLQLVWUR GH LQIRUPDFLµQ de información el suministro de información HUUµQHD GHEH VHU ser HYDOXDGD HQ en VX su GHELGR errónea, debe evaluada debido PRPHQWR SDUD GHWHUPLQDU OD VHULHGDG GHO KHFKR momento para determinar la seriedad del hecho \ VHU£ HQYLDGD D OD 9LFHSUHVLGHQFLD GH 5HFXUVRV y será enviada a la Vicepresidencia de Recursos +XPDQRV SDUD OD LQYHVWLJDFLµQ GLVFLSOLQDULD Humanos, para la investigación disciplinaria FRUUHVSRQGLHQWH correspondiente.

32 32


COMPROMISO COMPROMISO &RPR HPSOHDGR GHO JUXSR GH HPSUHVDV GH &HUYHFHU¯D Como empleado del grupo de empresas de Cervecería +RQGXUH³D 6 $ GH & 9 PDQLĆHVWR HVWDU RUJXOORVR GH los valores que como compañía representamos, dichos ORV YDORUHV TXH FRPR FRPSD³¯D UHSUHVHQWDPRV GLFKRV valores cuentan y me comprometo practicarlos. YDORUHV FXHQWDQ \ PH FRPSURPHWR SUDFWLFDUORV La ética como línea de conducta, es una parte esencial /D «WLFD FRPR O¯QHD GH FRQGXFWD HV XQD SDUWH HVHQFLDO valores persona practicar GH de ORV los YDORUHV TXH que WRGD toda SHUVRQD GHEH debe SUDFWLFDU GLDULDPHQWH SRU HVD UD]µQ SRU HVWH PHGLR FHUWLĆFR TXH KH UHFLELGR HO HQWUHQDPLHQWR VREUH OD SRO¯WLFD GH «WLFD he recibido el entrenamiento sobre la política de ética \ SRO¯WLFD DQWL VRERUQR \ DQWL FRUUXSFLµQ GH OD HPSUHVD y política anti soborno y anti corrupción de la empresa, GRQGH VH PH H[SOLFDURQ ODV UHJXODFLRQHV GH GLFKDV donde se me explicaron las regulaciones de dichas SRO¯WLFDV \ PLV UHVSRQVDELOLGDGHV ODV FXDOHV HQWHQG¯ D a políticas y mis responsabilidades, las cuales entendí FDEDOLGDG cabalidad. $V¯ Así PLVPR PH me FRPSURPHWR D UHIRU]DU PLV mis mismo comprometo a reforzar FRQRFLPLHQWRV VREUH HVWDV SRO¯WLFDV OH\HQGR D GHWDOOH conocimientos sobre estas políticas leyendo a detalle HVWRV GRFXPHQWRV \ FRQVXOW£QGRORV FDGD cada YH] vez TXH que estos documentos y consultándolos OR QHFHVLWH R VXUMDQ GXGDV GH FµPR DFWXDU DQWH ante lo necesite o surjan dudas de cómo actuar GHWHUPLQDGDV VLWXDFLRQHV determinadas situaciones. Nombre: 1RPEUH No de Personal: 1R GH 3HUVRQDO Departamento: 'HSDUWDPHQWR Localidad: /RFDOLGDG Fecha: )HFKD

Firma Firma



CONTร CTANOS CONTร CTANOS todatoda informaciรณn serasera tratada concon totaltotal informaciรณn tratada confidencialidad *5$7,6 +RQGXWHO GRATIS Hondutel 800 2545 1414 ([WHQVLยตQ ,QWHUQD Extensiรณn Interna 4111 0ยตYLO Mรณvil 9453 1138 %% 3,1 BB PIN $'& 2ADC5893 /LQHD HWLFDKRQGXUDV#FD VDEPLOOHU FRP Linea.eticahonduras@ca.sabmiller.com 3UHJXQWDV HWLFDKRQGXUDV#FD VDEPLOOHU FRP Preguntas.eticahonduras@ca.sabmiller.com



Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.