Taulukko 11.
Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien (sosionomi AMK) työssään tarvitsemat kvalifikaatiot.23
Sosiaalityöntekijä
Sosiaaliohjaaja
Yksilötyön taidot
Kasvatuksen ja opetuksen taidot
Hyvinvointipoliittisen suunnittelun ja rakenteellisen työn taidot
Ohjaustaidot
Ongelmanratkaisutaidot
Puheeksi ottamisen taidot
Organisointitaidot
Lain soveltamisen taidot
Havainnointitaidot
Taloudelliset ja taloushallintotaidot
Taito toimia itsenäisesti
Arviointitaidot
Tilannearviointitaito
Menetelmien soveltamisen ja kehittämisen taidot
Taito työskennellä asiakkaan maaperällä
Tiedon tuottamisen taidot Henkilöstöhallintotaidot Monikulttuurisen työn taidot Neuvottelutaidot Kriisityön taidot
Sosiaaliohjaajan (sosionomi AMK) työn kvalifikaatioissa korostuu asiakaspinnassa tapahtuva ammatillinen toiminta, kuten havainnointi, puheeksi ottaminen, ohjaaminen, kasvatus ja opetus. Työssä vaaditaan kykyä arvioida ja myös organisoida tilanteita sekä itsenäistä työskentelyä. Sosiaalityöntekijän kvalifikaatiot näyttäytyvät huomattavasti moninaisempina ja laajempina. Asiakkaiden sekä kriisitilanteiden kohtaamisen taitojen ohella tarvitaan ongelmanratkaisun ja lain soveltamisen osaamista sekä arviointitaitoja. Niiden lisäksi työssä painottuvat menetelmien kehittäminen, taloudellisten näkökulmien hallinta sekä laajemmin hyvinvointipoliittisen suunnittelun ja rakenteellisen työn osaaminen. Näihin kiinnittyvät myös hallinnollisessa työssä tarvittava osaaminen sekä tiedon tuottaminen. Tämän sosiaalihuollon tehtävä- ja ammattirakennetta koskevan tutkimuksen (Horsma 2004) lisäksi Sosiaalialan osaamis-, työvoima- ja koulutustarpeiden ennakointihankkeessa (Sotenna 2003‒2005) tehtiin yhteinen kysely sosiaalityöntekijöille ja sosionomeille (AMK), jonka vastausten pohjalta työntekijöiden omista näkemyksistä tiivistyi kuva kummankin ammattiryhmän omanlaisista ydinosaamisalueista (Vuorensyrjä ym. 2006; Taulukko 12):
23
Lähde: Horsma 2004. 61