Medewerker Roland Cuypers aan het woord
s Dit bedrijf heeft de laatste jaren
veel geïnvesteerd
“Ik ben ervan overtuigd dat ik door veel te sporten fitter en scherper op mijn werk verschijn.” Als verwoed tennisser, handbalcoach en wandelaar wisselt Roland zijn drukke baan graag af met fysieke ontspanning. Roland draagt zorgt voor de dagelijkse leiding bij Tristar. Zijn visie op het keukenvak is veelzeggend: ”Maatvoering is van ondergeschikt belang. Alles wat onze dealers kunnen verkopen moeten wij kunnen maken. De vraag aan een keukenklant is niet: “Dit hebben wij, wilt u dit kopen?”, maar de vraag is “Hoe wilt u het hebben, dan gaan wij dat voor u maken.” Stel iemand wil een keuken kopen en is 1,90 lang. De meeste keukenbedrijven adviseren dan een blad op 1 meter en een kastje van 80 wat ze op voorraad hebben en ter compensatie komt er dan een plint bij van 10 cm. Maar bij ons is alles gelijk op maat en is die compenserende plint helemaal niet nodig. Of iemand heeft een ruimte van 2,65 meter. De meeste keukenbedrijven leveren dan drie standaard kasten van 80 centimeter met twee passtukken ernaast. Bij ons is die kast gelijk 2,65.”
Tristar bloed Cuypers is inmiddels al 26 jaar werkzaam bij Tristar en ook al hoort hij al een beetje tot de inboedel, hij is nog lang niet ingedut. “Dit bedrijf heeft de laatste jaren heel veel geïnvesteerd in mensen en machines. Dat konden wij doen omdat onze grootaandeelhouder Ad Das daar achter stond. Dat geeft een bepaalde rust en vertrouwen. Als je alles moet gaan huren en de machines gaan leasen en je werkt voor een investeerder dan komt er vaak verkeerde druk op de tent. Ad blijft altijd rustig. Is nooit bang. Het familiebedrijf Das staat achter ons en die kijken op de lange termijn. Natuurlijk moet er rendement gemaakt worden, maar ons hoofddoel is om onze mensen lang aan het werk te houden. De gemiddelde leeftijd is hier 43 en die willen wij hier allemaal
aan hun pensioen helpen...” Misschien is het wel de “Kempische school”, zoals Roland dat omschrijft. Een Zuid-Brabantse mentaliteit waarin hard werken voorop staat met als doel om ook hard te kunnen genieten. Bescheiden maar niet zonder zelfvertrouwen. Een regio waar VDL topman Wim van der Leegte zijn wieg staat en de familie ASML werd geboren. Roland maakte in twintig jaar mee dat het bedrijf groeide van 12 naar 65 man personeel. “Als het zo doorgaat komen wij voor een dilemma te staan. Meer groeien gaat op een gegeven moment niet meer, of we moeten onze mensen volledig in ploegendienst laten draaien maar dat willen we niet. Dan zal er dus een fabriek bij moeten komen om een groei naar pakweg 150 man te realiseren. De ruimte op de keukenmarkt is er. Ons marktaandeel schommelt rond de 3 tot 4% en van de pakweg 1300 keukenspeciaalzaken leveren wij aan rond de 100 bedrijven.” Allround inzetbaar Niet alleen in machines, ook in haar mensen heeft Tristar de laatste jaren veel geïnvesteerd legt Roland uit. “Bij veel keukenbedrijven staan jongens soms wel tien jaar aan dezelfde machine. Maar hé, wij maken maatwerk, dus volgens die filosofie hebben wij onze mensen geleerd om te rouleren. Zo kweek je begrip voor en inzicht in het werk van je collega en kunnen wij de jongens afwisselen. Flexibliteit, daar draait het om. Piet de Jong en ik hebben ook diverse trainingen gehad op managementgebied om eens een beetje in de spiegel te kijken. Doen we alles wel goed, hoe doen andere ondernemers het? Daar hebben we veel van opgestoken. De wereld is groter dan Bladel.” Hoe mooi het daar ook is want Roland maakt duidelijk dat hij de Kempen nooit wil verlaten. “Ik loop achter mijn huis zo het bos in. Heerlijk.” u
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD 15