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La elusión y evasión se fortalecieron con sanciones pecuniarias y penales – Abuso Tributario.
7.6.3
Apoyo a la Gestión Financiera
Al cierre de 2018 se apoyó a la Gerencia de Riesgos, en el análisis y evaluación de riesgo de crédito de instrumentos financieros de patrimonio; cuyo producto deja la calificación correcta de riesgo de crédito y ajuste a los deterioros. Factura Electrónica Durante el año 2018 la Aseguradora implemento la factura electrónica de acuerdo a lo establecido a la Ley 1819 de 2016. Este proceso se realizó para la emisión de facturas distintas a las pólizas de seguros. Igualmente, la aseguradora cumple con el requisito de recepción de factura electrónica emitidas por los proveedores.
7.7
Gerencia Atención al consumidor Financiero SAC
La nueva Gerencia SAC busca objetivos claros en ofrecer información suficiente, clara y oportuna, contar con canales idóneos para la atención garantizando la calidad en procesos de atención de peticiones, quejas y reclamos consolidando una cultura de atención, respeto y servicio.