Plus Travel Assist: precios competitivos y un excelente servicio para el mercado

Por Patricia Arias

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Plus Travel Assist es una empresa prestadora de servicios BPO (Business Process Outsourcing), contact center omnicanal y redes médicas legalmente constituida en Estados Unidos desde 2015, y que a partir de 2021 empezó a apostar por el mercado latinoamericano (Colombia, Ecuador, Bolivia, México y República Dominicana).

Su principal fortaleza es brindar un servicio de calidad a precios asequibles. Al mismo tiempo, la firma ha hecho alianzas estratégicas con aerolíneas para el rastreo de equipajes, concierge, varias centrales de asistencia multilingues a nivel mundial y convenios con las principales embajadas y consulados.

“Contamos con una extensa red de prestadores médicos, además tenemos el respaldo de reaseguros es- tadounidenses y europeos lo cual nos convierte en la mejor opción del mercado de tarjetas de asistencia al viajero”, subrayó Rommel Andino Lagos, gerente general de Plus Travel Assist Ecuador, en una entrevista con Ladevi

El directivo también remarcó la importancia del trade para la marca: “Nuestro principal modelo de negocio en Latinoamérica es B2B. Es decir, comercializamos exclusivamente nuestra tarjeta de asistencia al viajero a través de empresas intermediadoras de servicios turísticos, como mayoristas, agencias de viajes, brokers y agentes independientes en países específicos de la región”.

Por dicha razón, esta tarjeta de asistencia ofrece como principal beneficio a sus distribuidores excelentes tarifas, algo que permite a los profesionales de turismo obtener una mayor rentabilidad sin dejar de lado la calidad del servicio prestado.