SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - LABCMI POLÍTICA Título:
POLÍTICA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Código
Revisão
Página
Depto:
RECURSOS HUMANOS
POL_RH_002
0
1 de 6
ELABORAÇÃO: ANDRÉA CARVALHO VERSÃO 0
DESCRIÇÃO
DATA
IMPLANTAÇÃO
01/01/2019
Nome
Cargo
ANDREA CARVALHO
GERÊNCIA
CLAUDIA CRUZ
DIRETORIA
NADSON SANTANA
DIRETORIA
VALIDADORES: REVISADO - CLAUDIA CRUZ - 01/01/2019, ELABORADO - ANDREA CARVALHO - 01/01/2019, APROVADO - NADSON SANTANA - 01/01/2019
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - LABCMI POLÍTICA Título:
POLÍTICA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Código
Revisão
Página
Depto:
RECURSOS HUMANOS
POL_RH_002
0
2 de 6
1. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 1.1. Objetivo Este plano de trabalho tem como objetivo estabelecer a sistemática para a realização do processo de Recrutamento e Seleção de novos colaboradores na condição de reemprego bem como a título de primeiro emprego, atendendo com mais agilidade e qualidade as demandas do serviço, e aos princípios constitucionais. 1.2. Conceitos e instrumentos Avaliação Psicológica: será um procedimento que visa avaliar – no sentido de analisar, compreender, esclarecer – a dinâmica dos processos psicológicos representativos de um indivíduo. Dinâmica de Grupo: trata-se de um componente de avaliação psicológica, uma vez que proporcionará índices relativos aos comportamentos e valores do candidato, mediante o processo de formação e organização da atividade. Recrutamento: será o conjunto de procedimentos para atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Será a etapa inicial do processo de busca e atração de mão-de-obra para a organização, procurando prover o número adequado de candidatos para as posições em aberto. Entrevista de Seleção: Será uma etapa do processo seletivo que tem como objetivo levantar maiores informações sobre o profissional participante. Entrevista de Desligamento: a entrevista de desligamento será uma possibilidade de obter do excolaborador, algumas informações e sugestões para melhorar as condições de trabalho das relações (empresa-funcionário), de forma a serem evitados futuros desligamentos, contribuindo com o desenvolvimento organizacional e as práticas de Recursos Humanos. Avaliação de Desempenho: Será um instrumento gerencial que permite ao Gestor mensurar os resultados obtidos, por um colaborador ou por um grupo, em determinada área específica (conhecimentos, metas, habilidades, etc.). MP: Documento de movimentação de pessoal.
1.3.
PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
1.3.1.Recrutamento a) Solicitação de vagas: VALIDADORES: REVISADO - CLAUDIA CRUZ - 01/01/2019, ELABORADO - ANDREA CARVALHO - 01/01/2019, APROVADO - NADSON SANTANA - 01/01/2019
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - LABCMI POLÍTICA Título:
POLÍTICA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Código
Revisão
Página
Depto:
RECURSOS HUMANOS
POL_RH_002
0
3 de 6
Para solicitar a contratação de um colaborador, seja este para aumento de quadro ou substituição, o solicitante da vaga (gestor da área) deverá solicitar através do preenchimento de formulário de abertura de vaga e “MP”, a contratação do novo colaborador e encaminhá-lo ao RH, devidamente autorizado pela Gerência responsável, com o prazo de 20 dias antes da data de admissão. Só serão recebidas “MP” devidamente preenchidas. O RH deverá encaminhar a MP para a Gerência de Gestão de Pessoas e Diretoria para validação do processo. A MP retorna ao RH assinada para que seja realizada a admissão. b) Ferramentas para captação dos currículos A captação dos currículos para a vaga solicitada poderá ser realizada através de anúncio interno em murais, banco de dados, anúncio no site da empresa, em empresas parceiras (SINE, Catho, IEL, Universidades e afins), redes sociais e sites locais. c) Recepção dos currículos Os currículos serão captados através de email institucional, cv@labcmi.org.br, que será informado no anuncio dos processos (site da empresa, empresas parceiras, SINE, Catho, IEL, Universidades e afins, redes sociais e sites locais). d) Contato com os candidatos Este contato poderá ser feito via telefone ou e-mail pela equipe do RH. A pessoa responsável pelo contato, deverá se identificar e prestar as informações necessárias a respeito da vaga em aberto para o candidato, convidando o mesmo para participar do processo seletivo, informando o dia e o horário do comparecimento para a seleção. Ao comparecer na primeira etapa de seleção o candidato preenche o documento de solicitação de emprego. e) Do prazo para disponibilizar o colaborador ao setor Em até 20 dias quando a seleção se fizer através de Recrutamento externo e interno. f) Do preenchimento de vagas a título de primeiro emprego Serão convocados candidatos a título de primeiro emprego, recém-formados, sem experiência anterior comprovada, respeitando as especificidades do cargo (nível técnico e superior), que deverão representar 30% da amostra convocada para participação dos processos.
1.3.2.Processo seletivo As etapas do processo se diferenciam a depender do grau de exigência do cargo. Entendendo que cada seleção tem suas particularidades, o responsável pela mesma, deverá escolher cada VALIDADORES: REVISADO - CLAUDIA CRUZ - 01/01/2019, ELABORADO - ANDREA CARVALHO - 01/01/2019, APROVADO - NADSON SANTANA - 01/01/2019
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - LABCMI POLÍTICA Título:
POLÍTICA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Código
Revisão
Página
Depto:
RECURSOS HUMANOS
POL_RH_002
0
4 de 6
etapa para compor o processo de acordo com o perfil que deseja recrutar. Podendo dispor de: prova especifica, redação, dinâmica de grupo, entrevista coletiva, entrevista individual, entrevista por competência, entrevista com o gestor. Todas as seleções devem estar alinhadas com a cultura, competências, missão, visão e valores institucionais, bem como baseada na impessoalidade, legalidade e moralidade. a) Para cargos de liderança: Redação, Dinâmica de grupo, avaliação psicológica e entrevista com o gestor responsável, respectivamente. b) Para os cargos de nível técnico / superior: Prova de conhecimento específico, português com redação, dinâmica de grupo, avaliação psicológica e entrevista com o gestor responsável. c) Para os cargos de nível médio (administrativo)
Prova de informática (teórica), Conhecimentos Gerais, português com redação, dinâmica de grupo, avaliação psicológica e entrevista com o gestor responsável.
d) Para programas de estágios (bolsistas níveis médio, técnico e superior):
Prova de português com redação, Conhecimentos Gerais ou Específicos, avaliação psicológica e entrevista com o gestor responsável. 1.3.3. Critério de classificação dos candidatos Serão avaliadas as seguintes informações: a) 1° Etapa (Eliminatória):
Prova de conhecimento específico: espera-se que o candidato obtenha média 5,0.
Prova de informática (quando requisitado no cargo): espera-se que o candidato obtenha no mínimo média 5,0.
Redação: os itens analisados são: coerência, qualidade da grafia e ordem do raciocínio.
b) 2° Etapa (Eliminatória):
Dinâmica de grupo: por pontuação e nela espera-se que o candidato preencha pelo menos 04 dos itens analisados: iniciativa, comunicação, liderança, dinamismo, trabalho em
VALIDADORES: REVISADO - CLAUDIA CRUZ - 01/01/2019, ELABORADO - ANDREA CARVALHO - 01/01/2019, APROVADO - NADSON SANTANA - 01/01/2019
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - LABCMI POLÍTICA Título:
POLÍTICA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Código
Revisão
Página
Depto:
RECURSOS HUMANOS
POL_RH_002
0
5 de 6
equipe, tomada de decisões, habilidade de relacionamento, e outros itens que poderão ser alinhados junto ao gestor da área. Utiliza-se o formulário de “Laudo de Avaliação”.
c) 3° Etapa (Eliminatória):
Avaliação Psicológica: por adequação das competências comportamentais e cognitivas do candidato às exigidas pelo perfil do cargo.
Entrevista com o RH: avaliação das competências do candidato.
d) 4° Etapa (Eliminatória):
Entrevista com o Gestor da área, que nesta etapa poderá confirmar os aspectos verificados tais como: comportamento do candidato, desenvoltura, habilidades e competências identificadas pelo Analista de RH. O gestor solicitante da vaga realiza entrevista como foco nos quesitos técnicos para a função e preenche o “Laudo de Avaliação do Candidato” e entrega ao RH até o dia seguinte.
e) Do preenchimento das vagas a título de primeiro emprego Não serão contratados a título de primeiro emprego, profissionais que sejam parentes, ainda que por afinidade, até o 2° grau, de pessoas que componham o corpo direto da LABCMI. 1.3.4. Do resultado dos processos Após a análise de todas as etapas, o gestor da área e o Analista de RH entram em consenso sobre o candidato a ser contratado. Após a definição, o Analista de RH realiza contato via telefone com o mesmo, bem como com todos os participantes do processo, informando o desempenho e agradecendo a participação, sendo que os demais aprovados constarão em banco de talentos sendo acionados mediante abertura de nova vaga. Os candidatos aprovados a título de primeiro emprego firmarão contrato de trabalho por prazo determinado pelo prazo Maximo de 12 meses, para que oportunize a outros profissionais a participação nesta iniciativa, bem como adquira a vivencia prática da profissão. Para os candidatos reprovados, o RH informará que eles têm o prazo de 6 meses para voltar a participar de um novo processo na mesma função.
VALIDADORES: REVISADO - CLAUDIA CRUZ - 01/01/2019, ELABORADO - ANDREA CARVALHO - 01/01/2019, APROVADO - NADSON SANTANA - 01/01/2019
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - LABCMI POLÍTICA Título:
POLÍTICA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Código
Revisão
Página
Depto:
RECURSOS HUMANOS
POL_RH_002
0
6 de 6
VALIDADORES: REVISADO - CLAUDIA CRUZ - 01/01/2019, ELABORADO - ANDREA CARVALHO - 01/01/2019, APROVADO - NADSON SANTANA - 01/01/2019