kvalitete i upravljanja kvalitetom u procesu transfuzijskog rada (Shema 1). Pogreške koje se javljaju u imunohematološkoj dijagnostici mogu imati teške posljedice u liječenju pacijenata. Istraživanjem, koje se provodilo u Općoj bolnici Varaždin u periodu od 2007-2009 godine pratile su se greške u imunohematološkoj dijagnostici.
2. CILJ ISTRAŽIVANJA Cilj ovog istraživanja bio je utvrditi učestalost i vrstu greški u imunohematološkoj dijagnostici, koje se provodilo u Općoj bolnici Varaždin u periodu od 2007-2009, te izraditi smjernice prema svjetski priznatim standardima.
3. MATERIJALI I METODE Praćenje razine pružane usluge najjednostavniji je, ali i najzahtjevniji od svih načina upravljanja kvalitetom u sustava zbog velikog broja činilaca koji utječu na kvalitetno obavljanje. U ovom istraživačkom radu, koji se provodilo od siječnja 2007. godine do siječnja 2009. godine u Općoj bolnici Varaždin pratile su se nesukladnosti uzoraka i dokumentacije zahtjeva imunohematoloških testiranja i liječenja krvnim pripravcima. Statistički podaci o vrsti i učestalosti pogrešaka iskazati će se u tablicama.
3. REZULTATI RADA Shema 1. Princip transfuzijskog rada