ABOUT WAVE Wave International BV is de jonge en dynamische holding van de twee grootste kappersketens van Nederland: Cosmo Hairstyling en Team Kapsalon. Samen zijn zij goed voor meer dan 150 salons met een landelijke spreiding. Van de twee ketens is Cosmo Hairstyling de grootste en tevens marktleider.
FRANCHISES Cosmo richt zich op consumenten met een voorkeur voor luxe en een interesse in mode en styling. Recentelijk heeft Cosmo de allereerste stand-alone Blow Dry Bar geopend in Leiden: Cosmo Blow Dry Bar. Team Kapsalon legt daarentegen de nadruk op kwaliteit tegen een vriendelijke prijs.
OUR HEADQUARTERS De franchiseformules worden gecoรถrdineerd vanuit het hoofdkantoor in Rotterdam. Onze franchisenemers worden nauw bijgestaan door onze deskundige afdelingen zoals opleidingen, regiomanagement, marketing & communicatie, personeelszaken en het secretariaat.
FACTS & FIGURES 24
fulltime Wave-werknemers
10
kun jij dit aanvullen Ted?
455
we hebben plek voor 4/5/6 items
1.592
likers op Facebook
300.000 nieuwe prospects per week
Wave University omvat alle interne opleidingen die Wave te bieden heeft aan alle lagen van de salon; van franchisenemer tot medewerker. Wave University is een puur intern opleidingsprogramma en een ontzettend belangrijk deel van beide franchiseformules. Er worden trainingen en cursussen gegeven op zowel vaktechnisch gebied als op het gebied van management en ondernemerschap. Het doel van Wave University is het continu ontwikkelen van alle vaardigheden van ondernemers en medewerkers, om zo te groeien als salon en als formule. Alle trainingen worden gegeven door een gevarieerd team van interne experts van Wave en externe partijen zoals gasttrainers.
WAVE UNIVERSITY
Onze succesformule
COSMO MISSIE
Het perfectioneren van het haar van onze klanten op alle gebieden en het constant positief blijven verrassen, zodat onze klanten de gehele dag door kunnen stralen.
Cosmo als dé haar-autoriteit
ONZE VISIE
Hét sterkste merk op het gebied van haar waar gewerkt wordt met het begrip ‘Shine all the time’ door van iedere dag ‘a good hairday’ te maken.
Cosmo Express - geen content van!
Cosmo Experience - relatie is koning
PRICE »
POSITIONERING TONI & GUY
ROB PEETOOM
AVEDA
SALON B MARNA
HAIRCLUB
HIZIHAIR
AMI
KAPPERS
YES! BRAINWASH
TEAM
KAPPERS
HAIRPOINT
PERCEPTION OF LUXURY »
Wie zijn we? Wat doen we? Wat willen we bereiken?
Het snel, knap en goed knippen van onze klanten, met een persoonlijke benadering
#teamidentiteit
zonder afspraak, in een gezellige en huiselijke sfeer,
#teammissie
voor een vriendelijke en duidelijke prijs, zodat onze
#waarden #team
klanten er vlot en modieus bijlopen en ons aanbevelen in hun persoonlijke netwerk.
de grootste kappersformule van Nederland zijn. Alles bij TEAM is goed en snel!
Met onze visie geven wij aan, waar wij in de toekomst als formule willen staan.
In de toekomst zal TEAM Kappers
#LAAGDREMPELIG #KUNDIG #SNEL #GEMAKKELIJK #GEZELLIG
Een klant van TEAM stapt naar binnen, met de verwachting meer dan alleen goed en snel geknipt te worden. De TEAM klant zoekt een vertrouwde plek, een huiselijke sfeer, waar hij of zij zich op zijn gemak voelt, lekker kan kletsen en lachen met de andere mensen in de salon, en tevens goed en snel geknipt wordt.
Het TEAM aanbod is dan ook: 3 Snel en knap geknipt: 20 minuten voor mannen
en 30 minuten voor vrouwen.
3 Zonder afspraak 3 Kundig en eerlijk advies 3 Gezellige sfeer 3 Huiselijk gevoel 3 Vertrouwde omgeving 3 Duidelijke en vriendelijke prijskaart 3 Leuke kappers!
De propositie van TEAM gaat terug naar de oorsprong: Goed & Snel.
POSITIONERING TEAM FORMULE TEAM gaat zich sterker in de markt positioneren, door zich op verschillende terreinen te ontwikkelen. In een markt waar veel competitie is, is het belangrijk om jezelf te onderscheiden van de rest. Een belangrijk aspect in de herpositionering is de verschuiving van de ‘macht’ van bedrijven naar consumenten. Omdat door deze verschuiving het haast onmogelijk is om op prijs of product te differentiëren, verandert de focus van TEAM meer naar de klant. Dit betekent dat de focus van ‘transactie’ verandert naar ‘relatie’. Waar eerst gekeken werd vanuit het oogpunt van de kapper, wordt er nu gekeken vanuit het oogpunt van de klant. Het is daarom de kunst, om als haarstylist te achterhalen wat de wensen van de klant zijn en uit te spreken wat het beste is voor het haar van de klant, en deze het best mogelijke advies te geven.
PRIJS »
Positionering formules
KWALITEIT / SERVICE »
CONTACT US Schiedamsedijk 36 3011 ED Rotterdam T 010 284 5100 info@wave-int.nl www.wave-int.nl