Nomeados
Município de Alvaiázere Nomeado para o Prémio Melhoria de Processos – Administração Local
Projecto Nomeado
Modernização Administrativa Online Missão da entidade A Câmara Municipal de Alvaiázere como autarquia local existe com a missão de assegurar uma gestão autárquica eficiente e sustentável dos recursos, com vista à satisfação das necessidades e expectativas presentes e futuras dos munícipes.
Descrição do projecto Foi criado um balcão de atendimento ao munícipe no rés-do-chão da autarquia de modo a eliminar as barreiras arquitectónicas existentes possibilitando um acesso mais facilitado a este serviço. Neste piso estão agrupadas o atendimento ao público com todas as valências deste serviço: informação, registos, licenças, preenchimento de impressos e tesouraria. Uma nova imagem mais moderna e atractiva com melhoras condições de conforto e mais comodidade que proporciona a todos os cidadãos um melhor e mais eficaz serviço, com um horário de atendimento alargado das 8h00 às 18h00 todos os dias úteis. A Câmara de Alvaiázere é a autarquia que tem o horário de atendimento mais alargado em Portugal.
Benefícios do projecto Benefícios qualitativos: • Diminuição da infoexclusão da população do Concelho de Alvaiázere; • Diminuição da utilização de papel melhorando o tratamento dos devidos conteúdos; • Diminuição do tempo útil de resolução para cada procedimento;
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