Pohjanmaan hyvinvointialue on aloittanut toimintansa

”Suurelta osin on kyse voi hyvin -palveluista ja sellaisesta toiminnasta, jonka ansiosta asukkaamme viihtyvät ja voivat hyvin.”

HYVINVOINTIA EDISTÄVIÄ TEHTÄVIÄ ƒ vastata hyvinvointia ja terveyttä edistävästä työstä ƒ seurata asukkaiden elinolosuhteita, hyvinvointia ja terveyttä ƒ toimia yhteistyössä eri toimijoiden kanssa kunnan hyvinvoinnin edistämiseksi ƒ edistää oman organisaation hyvinvointia erilaisten toimien avulla ƒ vastata asukasdemokratian kehittämisestä ja toteuttamisesta ƒ parantaa asukkaiden ja yhteisöjen mahdollisuuksia osallisuuteen ja vuorovaikutukseen kunnallisissa asioissa ƒ vastata nuorisovaltuuston, vanhusneuvoston ja vammaisneuvoston resursoinnista.

KUNNAN JA POHJANMAAN HYVINVOINTIALUEEN RAJAPINNAT ƒ vastata matalan kynnyksen toiminnasta, kuten

Senioripiste ja Welcome Office ƒ vastata ehkäisevästä päihdetyöstä ƒ käydä toiminnasta aktiivista keskustelua hyvinvointialueen ja -organisaatioiden kanssa ƒ vastata työllisyyttä edistävistä toimenpiteistä ja suunnitelmista ƒ vastata kotouttamistoiminnasta ƒ hallinnoida kunnan saamia lahjoituksia ƒ vastata kriisiryhmätoiminnasta.

TUTUT AMMATTILAISET OVAT APUNASI POHJANMAAN HYVINVOINTIALUEELLA

Pohjanmaan hyvinvointialue aloitti toimintansa 1.1.2022 ja on jatkossa vastuussa myös mustasaarelaisten sosiaali- ja terveyspalveluista.

Pohjanmaan hyvinvointialueen tavoitteena on varmistaa sujuvat ja laadukkaat lähipalvelut sekä suomeksi että ruotsiksi. Palveluiden järjestämistä yli kuntarajojen kehitetään niin, että koko alueella olisi tarjolla yhdenvertaiset palvelut.

Juuri nyt suurin muutos asiakkaiden ja potilaiden näkökulmasta on organisaation nimi ja uudet palvelunumerot.

Taustalla tapahtuu toki muutoksia, mutta asiakkaita ja potilaita palvelevat pääsääntöisesti samat tutut ammattilaiset tutulla terveysasemalla tai sosiaalihuollon palveluissa. Erikoissairaanhoidon palvelut löytyvät edelleen samoista paikoista Vaasasta ja Pietarsaaresta.

Jos sinulla on jatkuva asiakassuhde, voit olla yhteydessä samaan numeroon kuin aikaisemminkin.

Koko alueen hoidon tarpeen arviointi, yleinen terveysneuvonta ja terveydenhuollon ajanvaraus on keskitetty asiakaspalvelukeskukseen. Sen numero on 06 218 9000. Alkuvaiheessa puhelu yhdistyy edelleen oman kunnan alueelle. Ensin valitaan kieli ja sen jälkeen kunnan numero.

Suun terveydenhuollolle on myös oma alueellinen neuvontanumero, josta voi varata ajan hammaslääkärille, hammashoitajalle tai suuhygienistille ja saada neuvontaa. Numero on 06 218 9100.

Sosiaalihuollon palveluiden asiakkaat voivat jatkossakin olla yhteydessä kotikunnan alueella sijaitsevaan palveluyksikköön tai samaan yksikköön, jonka kautta on tullut palvelun piiriin.

Hyvinvointialueen yhteinen puhelinvaihde välittää tammikuun alusta alkaen kaikkien alueen sosiaali- ja terveydenhuollon yksiköiden puhelut. Vaihteen numero on 06 218 1111.

Puhelinpalveluissa saattaa olla aluksi ruuhkaa ja takaisin soittoa voi joutua odottaa normaalia pidempään.

Vaikka numerot muuttuvat, toimivat sosiaali- ja terveydenhuollon yksiköiden vanhat puhelinnumerot vielä puolen vuoden siirtymäkauden ajan.

Pohjanmaan hyvinvointialueen verkkosivujen osoite on pohjanmaanhyvinvointi.fi.

Petra Fager Pohjanmaan hyvinvointialueen viestintäjohtaja

Pohjanmaan hyvinvointialueen yhteystiedot

Asiakaspalvelukeskus: 06 218 9000 Avoinna arkisin kello 8–16 Suun terveydenhuollon ajanvaraus ja neuvonta: 06 218 9100 Avoinna arkisin kello 7.30–16 Päivystysapu: 116 117 Avoinna ympäri vuorokauden Sosiaali- ja kriisipäivystys: 06 218 9555 Avoinna ympäri vuorokauden Puhelinvaihde: 06 218 1111 Suorat puhelinnumerot eri yksiköihin, kuten neuvoloihin, löydät osoitteesta pohjanmaanhyvinvointi.fi/palvelumme.