TÍTULO: RENDIMIENTO DE LOS EMPLEADOS POLÍTICA 3.5
Rev. julio 2023
A. EVALUACIONES DEL RENDIMIENTO DE LOS EMPLEADOS Todos los empleados son miembros de equipos de trabajo. Los miembros de los equipos y el rendimiento de los mismos serán evaluados continuamente a través de los esfuerzos de supervisión y apoyo del Equipo de Coordinación de Servicios. Los problemas individuales de rendimiento se tratarán con prontitud utilizando el proceso descrito en la Sección C a continuación. B. VIOLACIONES GRAVES DE LA POLÍTICA Las violaciones graves de la política, el procedimiento o el comportamiento ilícito se comunicarán inmediatamente al Coordinador de Programas para Clientes, al Director de Programas para Clientes o al Director Ejecutivo. La parte receptora remitirá toda la información al Coordinador de Recursos Humanos para su revisión. En función de la gravedad y el tipo de violación de la política, el Coordinador de Recursos Humanos podrá realizar una indagación o una investigación formal de la acusación. Una violación grave de la política sería cualquier violación de la política que suponga una amenaza para la salud y la seguridad de los clientes o de los empleados, que exponga a la organización a una responsabilidad legal, que difunda información falsa o engañosa perjudicial para la reputación de Kokua, que implique un comportamiento ilegal en el trabajo o cualquier otro incidente que el Director Ejecutivo considere que supone una amenaza para la organización, sus empleados o clientes. Las infracciones graves incluirían, entre otras, el robo de fondos de los clientes, la descortesía o el trato duro a los clientes, conducir un vehículo de Kokua de forma insegura, permitir que amigos o familiares de los empleados tengan acceso a la casa de un cliente, dormir durante el turno, la insubordinación repetida y deliberada que no responda a la corrección adecuada por parte de un supervisor y la falsificación de los registros de la agencia, incluidas las hojas de horas y la documentación de los clientes. C. RENDIMIENTO DE LOS EMPLEADOS Se espera que los empleados trabajen de forma cooperativa como miembros de equipos autodirigidos. Muchos problemas de rendimiento de los empleados pueden corregirse de manera informal a través de la tutoría y el apoyo docente. Los problemas que no mejoran con este apoyo informal requieren un reciclaje formal por escrito. Si un empleado tiene problemas con su rendimiento laboral, como retrasos crónicos, escasa asistencia al trabajo, no asistir a las reuniones de equipo, mala calidad de la documentación, descortesía con sus compañeros, no seguir las indicaciones de los planes de apoyo de los clientes, no completar las tareas asignadas... se pueden tomar las siguientes medidas: 1. El Director de la Residencia apoyará al miembro individual del personal rellenando un Formulario de Reentrenamiento que describa la norma o la política que no se está cumpliendo. Ambas partes firmarán el Formulario de Reentrenamiento y el formulario se entregará al Equipo de Formación de Empleados para su inclusión en el Expediente de Formación del empleado. Los empleados que parezcan necesitar un apoyo formativo más