64 a 65 servis_servis 3/16/18 2:02 PM Stránka 3
Jsme tu pro vás 24 hodin denně! Jak objednat? SMS objednávka
www.knizniklub.cz Přihlaste se jako člen Knižního klubu svým členským číslem nebo e-mailovou adresou a jednoduše vybírejte z více než 60 000 knih!
Telefonická objednávka Napište si objednací kódy vybraných knih, audioknih, CD, DVD či zboží z tištěného katalogu nebo z webu a zavolejte na náš zákaznický servis na telefonní číslo: 296 536 660 Uveďte své zákaznické číslo, které naleznete na své členské kartě. Urychlíte tím vyřízení své objednávky. Operátor objednávku obratem zapíše do objednacího systému a při platbě předem vám nadiktuje platební údaje.
Objednací lístek v tištěném katalogu Vyplňte objednací lístek, který je součástí každého katalogu, a odešlete ho k nám. Adresa je již předtištěna.
Napište si objednací kódy vybraných knih, audioknih, CD, DVD či zboží z tištěného katalogu nebo z webu, které chcete objednat, a napište SMS na telefonní číslo 604 249 161 ve tvaru: členské číslo - objednací čísla titulů oddělená čárkou Prosím nedělejte žádné mezery! Vzor SMS: Pro doručení kurýrem Geis Parcel a platbu předem: 12345678-GV023456,GV124578-PP-GP Pro doručení kurýrem Geis Parcel a platbu dobírkou: 12345678-GV023456,GV124578-GP Pro doručení poštou a platbu předem: 12345678-GV023456,GV124578-PP Pro doručení poštou a platbu dobírkou: 12345678-GV023456,GV124578 Po odeslání zprávy od nás obdržíte SMS s rekapitulací vaší objednávky. Při platbě předem budou v další SMS uvedeny platební údaje. Objednávky se zpracovávají automaticky, nelze je opravit ani doplnit. Zásilka vám bude doručena podle zvoleného dopravce.
Kolik zaplatíte za dopravu? Výdejní místa Zásilkovny
Česká pošta
Kurýr Geis Parcel
IN TIME KURÝR
l
na e-shopu www.knizniklub.cz
l
na e-shopu www.knizniklub.cz
l
na e-shopu www.knizniklub.cz
l
l
telefonická objednávka
l
telefonická objednávka
l
telefonická objednávka
l
na e-shopu www.knizniklub.cz telefonická objednávka
l
SMS objednávka
l
SMS objednávka
l
l
objednací lístek v tištěném katalogu
objednací lístek v tištěném katalogu
Platba předem
Při platbě dobírkou
Platba předem
Při platbě dobírkou
Platba předem
Při platbě dobírkou
Platba předem
Při platbě dobírkou
59 Kč
99 Kč
29 Kč
39 Kč
65 Kč
95 Kč
59 Kč
59 Kč
DOPRAVA ZDARMA • Zásilkovna při platbě předem
nákup nad 1000 Kč (pro VIP členy nad 700 Kč)
• Ostatní druhy dopravy (včetně Zásilkovny při dobírce)
nákup nad 1500 Kč (pro VIP členy nad 1300 Kč)
Nové číslo účtu pro PLATBY PŘEDEM: 2113348520/2700 Variabilní symbol vám sdělíme telefonicky, prostřednictvím SMS, nebo e-mailem dle druhu objednávky. Pokud platbu neobdržíme do deseti dnů od objednávky, bude vaše objednávka zrušena. V případě dotazů se obracejte na náš zákaznický servis nebo na www.knizniklub.cz/kontakty.
Přihlaste se k odběru novinek na www.knizniklub.cz/email a využijte výhod i aktuálních slev Knižního klubu naplno! V pravidelných newsletterech vás budeme informovat o aktuálních knižních novinkách, soutěžích a slevových akcích, které nejsou uvedeny v běžném katalogu. Představíme vám zajímavé recenze, ukázky z knih a nejprodávanější tituly v Knižním klubu. Z odběru novinek se můžete samozřejmě kdykoli odhlásit.
Nevíte si rady? Rádi vám pomůžeme. Kontaktujte náš zákaznický servis! Příjem objednávek: 296 536 660
Opravy a změny v objednávce: 296 536 665
Informace: 296 536 662
Reklamace: 296 536 661
Přihlášky: 296 536 663
Po–Pá 8–20 hod. Mimo stanovené časy je možno zprávu s objednávkou zanechat na čísle 296 536 660 na záznamníku. E-mail: info@knizniklub.cz. Adresa: Knižní klub, Nádražní 896/30, 150 00, Praha 5.
Katalog LÉTO 3/2018 budeme rozesílat začátkem června 2018.
65