UPPHANDLING MED FOKUS PÅ MJUKA VÄRDEN Samarbete mellan olika professioner, fokus på mjuka värden och en upphandling som efterfrågar bästa lösningen snarare än lägsta priset. Det är nyckeln till att skapa vårdmiljöer som främjar hälsa och är hållbara över tid, enligt Annika Lückner projektledare för det nya äldreboendet Djupängen i Hammarö kommun. ANNIKA LÜCKNER, PROJEKTLEDARE HAMMARÖ KOMMUN
Annika Lückner gör det gärna lite svårt både för sig själv och för andra, i alla fall när det rör sig om en så stor och viktig
tillsammans med serviceförvaltningen. ”De byggde och ansvarade för de hårda värdena, och vi
investering som ett nytt äldreboende med 120 lägenheter i
tog ansvar för innehållet och de mjuka värdena. Det får inte
en kommun med drygt 16 000 invånare.
vara så att omvårdnadsperspektivet, som ju är kärnan i det
”Vi valde ett arbetssätt som ställde högre krav både på oss själva och på våra samarbetspartners i det här projektet, men det var nödvändigt för att det skulle bli så bra som vi ville och som det måste för de äldres skull”, säger hon.
vi vill skapa, kommer in först på slutet, då blir det inte bra”, säger Annika Lückner. Det här arbetssättet gjorde det möjligt att låta visionen för vårdmiljön och hur den skulle upplevas leda arbetet, något som också förstärktes av att Hammarö arbetade tillsam-
Det får inte vara så att omvårdnadsperspektivet, som ju är kärnan i det vi vill skapa, kommer in först på slutet, då blir det inte bra.
mans med en arkitekt som förstod och var intresserad av vårdperspektivet. ”Vi hade en arbetsgrupp med flera olika professioner, inklusive personalen som skulle arbeta på Djupängen, för att få så många olika perspektiv och expertis som vi kunde och skapa oss en helhetsbild av kraven, möjligheterna och behoven. Dessutom hade vi en dialog med olika intresseorganisationer, till exempel PRO.” Vad gäller inredningen säger Annika Lückner att möbelfö-
Det Annika Lückner syftar på är bland annat hur upphand-
retagen måste få en chans att komma in tidigt i processen.
lingen av inredning till Djupängen formulerades. Kommunen
Både för att få en förståelse för upphandlarens visioner och
ville komma ifrån ett ensidigt fokus på pris. Istället valde
behov och för att själva kunna bidra med sin kompetens.
man ett upplägg där det blev möjligt att efterfråga en funk-
”Inredningen är helt avgörande för upplevelsen av
tionell lösning utifrån visionen om en varm och välkomnande
boendet, det är den som skapar känslan i miljön. Jag ser mö-
vårdmiljö.
belföretagen mer som samarbetspartners än leverantörer,
”Vi bjöd in inredningsföretag och försökte beskriva den
några som man kan ha en dialog med och utbyta kunskap
känsla vi ville skapa, snarare än att bara be om förslag på
och idéer. Här har Kinnarps verkligen levt upp till våra för-
produkter. Det var mer som en öppen fråga där företagen
väntningar och tillfört mycket med sitt koncept Next Care ©
fick tolka oss och komma med idéer. Det ställer högre krav
som visar att de förstår de speciella behoven i vårdmiljöer.”
på leverantören, men resultatet blir bättre för alla. De boende, personalen, anhöriga och kommunen”, säger hon. Den andra nyckeln var samarbete. Från att projektet startade på allvar 2017 har socialförvaltningen arbetat tätt
16
Låter allt detta för bra för att vara sant? På frågan om alla varit med på tåget hela vägen säger Annika Lückner att det faktiskt inte varit några stora problem på vägen, men att det naturligtvis alltid är en utmaning att bygga ett äldreboende
