Vernieuwers aan het woord
Mensen eerst
Paul-Peter Feld, HR directeur, is de tweede man van Xerox. Een bijzondere positie voor een HR directeur. Of misschien ook wel niet. Met meerdere publicaties op zijn naam, blijft hij allesbehalve steken in mooie woorden. Zo introduceerde Feld binnen zijn bedrijf de ‘Qwiksolver-methodiek’, een op het oog simpel formuliertje waarmee mensen worden aangezet een aantal stappen te zetten op weg naar de oplossing voor een probleem. De diepgang zit in de ondertitel: for deep evaluation ask: Why? Why? Why? Why? Why?. ‘Als het waarom helder is en Paul-Peter Feld
mensen daarop met elkaar verbinden, is de oplossing snel gevonden.’ ‘We zitten in een fundamentele paradigmashift. De waarde van geld is aan
Dijkstra OAPM
Gedeeld leiderschap
het veranderen. Succes wordt door mijn leeftijdsgenoten nog afgemeten aan
chap? ganiseren en samenwerken soort leiderschap. De eider, meestal de manager, een leiderschapsproces. gezamenlijk worden en die over specifieke n beschikken. resultaat van co-creatie. len wordt de kwaliteit n de resultaten ook op en te liggen.
Veerkracht door nieuwe Vormen Van samenwerken, orGaniseren, leren en leiderschap Jelle Dijkstra & Paul-Peter Feld
hoe mijn huis eruit ziet en welke auto ik rijd. Jongeren vragen zich af, hoe leuk is je werk, wat mag je allemaal doen? Voor hen ben ik pas een bink als wat ik zeg en doe relevant is voor hen. Niet voor niets worden ze ook wel generation Why genoemd.’ ‘De vraag die ik me stelde in mijn laatste publicatie “Gedeeld Leiderschap” is of onze leiderschapsstructuur nog wel voldoet. De huidige tijd gaat gepaard met continu wisselende omstandigheden. Het zijn juist de omstandigheden die bepalen welk leiderschapstalent aan de beurt is. In veel bedrijven zie je het piramidemodel. Leiderschap is daarin slechts een positie. Moeten we deze niet veranderen in het licht van steeds wisselende omstandigheden? Dat het talent wat nodig is, opstaat en de leiding neemt? Leiderschap is een sociaal proces!’ ‘Hoeveel mensen in Nederland werken vanuit hun passie en talent? Hoeveel mensen weten wat hun talent en passie is? We investeren in onze bedrijven nog veel te weinig in mensen. En dan bedoel ik niet de harde Dollars. Nee, de ‘soft Dollar investments’. Gewoon menselijke aandacht. Er is een chronisch tekort aan elementaire sociale vaardigheden. Ik vraag me zelfs af of we dit onze kinderen nog wel mee geven. Gewoon dankjewel zeggen, elkaar aankijken en oprechte aandacht hebben voor elkaar. Binnen Xerox hebben we de leergang coachend leiderschap. Die gaat simpelweg over aandacht hebben voor elkaar. Als medewerker voel je het wanneer het oprecht is en
72 | Deel 3 Op weg