Arjen havainnoista jatkuvaan parantamiseen

Keslan tuotannossa jokaisen työntekijän käytössä on järjestelmä, jolla he pystyvät ilmoittamaan poikkeamista. Työnjohtajat käsittelevät poikkeamat ja merkittävimmät näistä käsitellään viikoittain liiketoimintakohtaisissa laatupiireissä. Poikkeamahuomiot mahdollistavat koko henkilöstön osallistumisen jatkuvaan parantamiseen.