Economía Colaborativa
Procesos avanzados de Manufactura Universidad Nacional de Colombia Diseño Industrial
Harley Giovanny Gomez Rincon Kevin Daniel Hincapié Lumbaque
¿Qué es? La expresión “economía colaborativa” hace referencia a los nuevos sistemas de producción y consumo de bienes y servicios surgidos gracias a los avances de la tecnología de la información para intercambiar y compartir dichos bienes y/o servicios. El consumo colaborativo es un modelo económico basado en el intercambio, en el alquiler, en el uso compartido, en el préstamo, en la re-comercialización o en la donación.1
Esquema de un sistema de servicio de producto .[ilustración]. Recuperado de https://viviendoenlatierra.com/2011/08/24/consumo-colabor ativo-que-es-y-por-que-es-interesante-para-el-planeta-y-la-so ciedad/
Historia Los autores y estudiosos sitúan el nacimiento del concepto alrededor del año 2007 (tras un artículo de Ray Algar, consultor, para Leisure Report denominado “Collaborative Consumption”) y su popularización a través de los libros “What ́s Mine is Yours: The Rise of Collaborative Consumption” de Rachel Botsman y Roo Rogers o “The Zero Marginal Cost Society: the Internet of Things, the Collaborative Commons and the Eclipse of Capitalism” de Jeremy Rifkin.2
Portada de libro What ́s Mine is Yours: The Rise of Collaborative Consumption (2010). [Foto]. Recuperado de https://emergentbydesign.com/2010/10/03/the-rise-of-colla borative-consumption/
Ya en la antigüedad, el ser humano realizaba, mientras vivía en pequeñas comunidades, trueque de servicios o productos, que ocasionalmente se extendía a las comunidades cercanas. Estos mecanismos de intercambio se han mantenido vigentes en las pequeñas comunidades (barrios con fuerte identidad o rurales), más acentuados en aquellas con problemas de crisis económica o escasez de dinero. El impulso de filosofías comunitaristas y ecologistas a partir de los años 60 del siglo pasado comenzó a popularizar algunas de estas relaciones económicas basadas en el paradigma de compartir los bienes y el intercambio de los mismos por otros que sean necesarios.3
Intercambio de bienes según la necesidad. [Foto]. Recuperado de https://www.elpaisdelosjovenes.com/centro-de-vida/centro-de-medio-ambiente/quees-el-consumo-colaborativo-y-por-que-aplicarlo-a-tu-vida/
La crisis del petróleo que se produjo en los años 70 del siglo XX, dio lugar a las primeras experiencias de economía colaborativa, sobre todo el continente americano. Así, en 1975, aparece en Reston, Virgina (Estados Unidos) el Useful Service Exchange, creado por un joven ciudadano local, Henry Ware. Esta experiencia consistía en un mercado de intercambio de bienes y servicios entre particulares donde se sustituía la moneda de curso legal por una unidad de pago basada en el tiempo.4 En el año 1976, en la ciudad de Vancouver, Canadá, se repite la experiencia, con el nombre de Community Exchange. Oferta de bienes o servicios con pago por tiempo. [Foto]. Recuperado de http://thinkcolumbusfirst.org/2012/09/simply-living-social-care-and-share-timebank/
En 1983 en la Columbia Británica, provincia de Canadá, nacen los sistemas de intercambio LETS (Local Exchange Trading System o sistema local de intercambio comercial). Las características principales de estos sistemas son que ponen en marcha una moneda paralela y que usan las tecnologías de la información, con voluntad de extensión y comunicación. Un LETS opera por Crédito Mutuo. Un grupo de personas se reúnen y acuerdan un nombre para la moneda (o pueden decidir usar Horas). Ellos crean un directorio de ofertas y deseos para permitir que los demás sepan lo que están dispuestos a comerciar y pueden ponerse en contacto entre ellos en cualquier momento. 5
How a LETs works. Recuperado de https://www.letslinkuk.net/home/theory.htm
Ejemplo de time bank. [Esquema]. Recuperado de http://centralvillagephx.org/time-bank-look-like/
Estructura del servicio Se tiende a englobar dentro del fenómeno de la economía colaborativa a todos aquellos modelos de intercambio económico que responden a tres principios básicos: ● Existe un contacto permanente entre productor y consumidor, hasta el punto de que en muchas ocasiones se fusiona en una única figura. ● Conexión entre iguales sobre una base tecnológica. ● Colaboración inter-pares.
Mapa de sistema de economía compartida .[Esquema]. Recuperado de https://static1.squarespace.com/static/54c8eb88e4b023b0497 7685a/t/578df55d03596ed89d1a3ff3/1468921187457/?forma t=750w
En opinión de la generalidad de la doctrina, los rasgos distintivos de la economía colaborativa son los siguientes: 6 A. B. C. D. E.
El necesario uso de internet . La interconexión en red de personas y/o activos . El acceso al uso de activos tangibles e intangibles desaprovechados. El logro de interacciones significativas y la confianza. El carácter abierto, inclusivo y global. Economía colaborativa. [Ilustración]. Recuperado de http://www.collaborativeconsumption.com/wp-content/uploads/2013/10/test-1-ex tra_large.jpg
Plataformas digitales
Democratización
Pilares de la economía colaborativa
Transacciones que reducen los costos de poseer
Mayor interacción social
PWC. The Sharing Economy
Consumo colaborativo. [Esquema]. Recuperado de http://www.compromisoempresarial.com/wp-content/uploads/infografia_consumo_economia_colaborativo_links.jpg
ÂżCĂłmo funciona? Botsman y Roger agrupan los sistemas de consumo colaborativo en tres grandes grupos: sistemas basados en el producto, en mercados de redistribuciĂłn, o en estilos de vida colaborativos.7
Sistemas de consumo colaborativo [Esquema]. Recuperado de https://hbr.org/2010/10/beyond-zipcar-collaborative-consumption
Sistemas basado en el producto Básicamente este sistema es el que agrupa a todas las iniciativa en donde se paga por la utilización del producto y no por su propiedad, modificando el paradigma de la mayoría de industrias que buscan el aumento desenfrenado del dominio privado. Sistema basado en el producto. [Ilustración]. Recuperado de http://www.youngmarketing.co/cuales-son-los-3-sistemas-deconsumo-colaborativo/
Sistema P2P BlaBlaCar. [Foto]. Recuperado de http://larutamagica.com/wp-content/uploads/2017/01/bbc-image-banner.jpg
Ejemplo de pago por acceso Spotify. [Foto]. Recuperado de https://lh3.googleusercontent.com/w7p_b9yE8AMf74va5YE1xNeQy17wCIQKm Yl9qXCkMv94gRi-7Us4nTZfloU0KfPWsh2fALfb=s640-h400-e365
Mercados de redistribución Esta forma de consumo colaborativo se enfoca en redistribuir los bienes usados o adquiridos de donde ya no se necesitan hacia algún lugar o alguien que sí los necesita.8 "Hablamos de los particulares que venden objetos usados en Ebay, o que los intercambian o donan en webs creadas al efecto." Mercados de redistribución.[Ilustración]. Recuperado de http://www.youngmarketing.co/cuales-son-los-3-sistemas-deconsumo-colaborativo/
Plataforma de venta Ebay. [Foto]. Recuperado de http://cdn3.computerhoy.com/sites/computerhoy.com/ files/styles/fullcontent/public/practicos/apert_ebay.jpg ?itok=QaXaYuni
Venta de objetos usados por la plataforma OLX. [Logo]. Recuperado de https://s1.olx.in/static/olxin/naspersclassifieds-regional/ olxsa-atlas-web-olxin/static/img/fb/fb-image200x200.p ng
Trueques de objetos por la plataforma Truequers. [Foto]. Recuperado de http://www.consumocolaborativo.com/wp-content/upl oads/2014/08/truequers.png
Estilos de vida colaborativos Este sistema reúne aquellas iniciativas que no se centran únicamente en compartir productos materiales, sino también, en el intercambio de bienes menos tangibles, tales como el tiempo, las habilidades, los conocimientos, los espacios, entre otros. Para así adquirir saberes y/o experiencias sin invertir mucho dinero. Por lo general, agrupa proyectos de alcances locales, como los bancos de tiempo que se organizan en barrios o pequeños grupos.
Estilos de vida Colaborativos. [Ilustración]. Recuperado de http://www.youngmarketing.co/cuales-son-los-3-sistemas-deconsumo-colaborativo/
Plataforma de Soporte monetario para proyectos Kickstarter. [Foto]. Recuperado de http://cdn.bgr.com/2014/02/kickstarter.jpg?quality=98&strip=all
Plataforma de prĂŠstamo de alojamiento para viajeros CouchSurfing. [Logo]. Recuperado de https://welovewanderlust.files.wordpress.com/2015/09/couch-surfing-log o.jpg
Perspectivas a futuro La Economía Colaborativa en la actualidad se encuentra presente en muchas actividades sociales. Latinoamérica aunque tiene menor experiencia en este sistema, rápidamente se está adecuando a estas nuevas dinámicas de consumo. En este tiempo de aplicación se debe estar preparado para un cambio social y económico que se debe regular adecuadamente para que su impacto sea controlado.
Las fuentes de ese enorme impulso de la economía colaborativa son diversos: en primer lugar, las facilidades que otorga la tecnología moderna de comunicaciones y en especial la internet; las personas se ven atraídas a participar en los nuevos proyectos colaborativos por la conveniencia y el mejor precio que se pueden obtener en las transacciones, la sencillez que favorece la interacción directa con el productor, la relación de confianza que se establece mediante intercambios más directos y familiares y a través del seguimiento de las operaciones.
Economía colaborativa.[Ilustración]. Recuperado de http://www.consumocolaborativo.com/wp-content/uploads/2013/08/introduccion_consumo.jpg
Otro motor del impulso de la economía colaborativa es el creciente deseo de reciclar, redistribuir, reducir, reparar y reutilizar, en vez de comprar, que está permeando a las sociedades en un mundo en graves crisis económica y ambiental y que también se relaciona con la creciente conciencia de que en muchos casos es mejor y más barato tener acceso a los bienes que poseerlos.
Dinámicas Sociales. [Ilustración]. Recuperado de https://i0.wp.com/iniciativadebate.org/wp-content/uploads/2016/10/A11-la-economi%CC%81a-colaborativa-cc.jpg?fit=700%2C400&ssl=1
Incidencia en la manufactura Entre los efectos conocidos y esperados del consumo colaborativo en la manufactura podemos encontrar que: ● ● ● ● ●
Reduce la fabricación en masa ya que un solo producto satisface las necesidades de más de una persona. Los productores tradicionales deberán reformular su modelo de negocio para adaptarse a las nuevas dinámicas de consumo. Los productos deberán ser hechos sobre demanda. Con la promoción a los emprendimientos sociales, el desarrollo local va en aumento y los productos resultantes satisfacen necesidades propias. Los productos deben ser pensados según las dinámicas de consumo colaborativo al igual que los servicios.
Redistribuciรณn de bienes . [Ilustraciรณn]. Recuperado de http://4.bp.blogspot.com/-cU0EYF9VSrQ/VU4rV0f4foI/AAAAAAAAABQ/0ZU OILR6lw8/s1600/celistics.jpg
Cambiar es el nuevo comprar. [Foto]. Recuperado de http://cdn2.ticbeat.com/src/uploads/2014/06/Cambiar-is-the-new-810x540.jpg?x32709
Beneficios9
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● ● Redes sociales. [Ilustración]. Recuperado de http://blogdeeconomia.es/wp-content/upl oads/2015/11/econom%C3%ADa-colab orativa.jpg
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Los consumidores pueden tener acceso a bienes y servicios de calidad a un precio inferior al del mercado tradicional. No hay que almacenar ni guardar nada ya que el consumo colaborativo permite la explotación total de los productos. Se ahorra dinero (o se gana, si se presta), se fortalece la economía local, se mejoran las relaciones sociales y se produce un consumo más sostenible. Información disponible en tiempo real para acceso rápido a los servicios. Actualización al ritmo de la tecnología sin soportar costes de obsolescencia. Es más fácil renovar una tecnología con baja carga individual. Desarrollo de relaciones sociales por las dinámicas colaborativas. Optimización de recursos infravalorados Sostenibilidad y mejora del medio ambiente.
Manifiesto Obsso. [Ilustraciรณn]. Recuperado de http://www.yorokobu.es/wp-content/uploads/o16.jpg
Dinรกmicas de consumo pasadas. [Foto]. Recuperado de http://blog.obsso.com/wp-content/uploads/2013/06/09quote.jpg
Desventajas9 ● ● ● ● ● ● ● ● Protesta por poca legislación a sistemas alternativos de transporte. [Fotp]. Recuperado de https://elandroidelibre.elespanol.com/wp-content/uploads/2015/07 /Uber-protest.jpg
Menor oportunidad de empleo en producción. Difuminación de la responsabilidad. Falta de regulación fiscal para las plataformas y usuarios. Falta de legislación laboral. Deficiente protección al consumidor. Obligación de contar con una amplia red de contactos Dificultad en la gestión del modelo Conflictos entre nuevos sistemas y sistemas tradicionales por competencia desleal.
Retos
Como consecuencia de su naturaleza disruptiva, los instrumentos de regulación se han visto rebasados, por lo que una preocupación latente es la operación en un ambiente complejo en el que la incertidumbre regulatoria es una constante. Incluso, las empresas de la economía colaborativa han tenido que luchar contra acusaciones de competencia desleal o de quebranto a las regulaciones actuales, ya que ni los sectores tradicionales de la economía, ni los gobiernos estaban preparados para esta ola de innovación.
Legislación justa para la correcta promoción del consumo colaborativo. [Foto]. Recuperado de http://www.masquenegocio.com/wp-content/uploads/2016/ 05/transformacion-digital-legales.jpg
Manuel Molano, Director General Adjunto del Instituto Mexicano para la Competitividad A.C., señala que “las acciones de los gobiernos y reguladores pueden dañar el funcionamiento de la economía al poner limitaciones innecesarias a la innovación, a la investigación y al desarrollo”. Por lo que es primordial generar espacios de diálogo donde se comiencen a diseñar esquemas regulatorios ideales que superen estas barreras y no caigan en regulaciones rígidas y restrictivas que deriven en la inviabilidad de estos nuevos negocios. Urge posicionar el mensaje de que la economía colaborativa no busca destruir un sistema, ni tampoco busca terminar con los derechos y principios básicos que ya están otorgados en el marco legal y regulatorio que protege a los ciudadanos, sino que pretende ofrecer alternativas y soluciones para los ciudadanos. 10
Competencia entre uber y taxis .[Ilustración]. Recuperado de http://jorgerobledo.com/wp-content/uploads/2015/10/Uber-v-Taxi.jpg
Penetración en la actualidad ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Uber (Transporte) blablacar (Transporte) ebay (Ventas) Solar City (Energia) Vandebron (residuos) Buen Campo (Agroindustria) Wikipedia (Informacion) Olx(Ventas) Mercadolibre (Ventas) Coursera (Aprendizaje) Airbnb (Hospedaje) Kickatarter (Financiación)
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Vizeat (Comida) Patreon (Financiación) Upwork (Freelance) Nerdbooks (Libros) Tutellus (Aprendizaje) Rappi(mensajería) Lab1(Espacio) Netflix(Entretenimiento) Spotify (música) La más mona (Ropa usada) Sharecolab (Bogotá) Anexo 1 y 3
Anexos Anexo 1: Owyan Yeremiah. (2014). Collaborative Economy Honeycomb Version 2.0. Recuperado de http://jonathanwichmann.com/wp-content/uploads/2014/12/honeycomb22_f.jpg
Anexo 2: Vladimir Mirkovic. (2014). A day in live of the Collaborative Economy Version 1.2. Recuperado de https://s-media-cache-ak0.pinimg.com/originals/c1/02/61/c1026153f787c5a7dcdbd702acf8dcb6.jpg
Anexo 3: Vladimir Mirkovic. (2014). Collaborative Economy Version 1.0. Recuperado de http://www.elrincondemarketing.es/wp-content/uploads/2015/02/Honeycomb.jpg
Anexo 4: Montero Juan. (2017). ¿Qué es la economía colaborativa?. Videoclase. Recuperado de http://dls.uned.es/downloads/1333/125345.mp4
Citas 1
¿Qué es el consumo colaborativo?. (2015). Recuperado de https://www.bbva.com/es/noticias/estilo-vida/que-es-el-consumo-colaborativo/ 2
Díaz Alfredo.(s.f). LA ECONOMÍA COLABORATIVA, EL CONSUMO COLABORATIVO, LA ECONOMÍA DE LA COMPARTICIÓN Y LOS PROCESOS DE IGUAL A IGUAL. Recuperado de http://congreso.investiga.fca.unam.mx/docs/xxi/docs/9.07.pdf 3
Benítez, M, Gonzáles, A, & Gonzáles, M. (2016). Economía Colaborativa. Recuperado de https://riull.ull.es/xmlui/bitstream/handle/915/2773/ECONOMIA%20COLABORATIVA.pdf?sequence=1 4
About Reston USE. (s.f). Recuperado de http://www.restonuse.org/about_restonuse-2/
5
How a LETs works. (s.f). Recuperado de https://www.letslinkuk.net/home/theory.htm
6
Sanchez, S. (s.f). ECONOMÍA COLABORATIVA: UN NUEVO MERCADO PARA LA ECONOMÍA SOCIAL. Recuperado de http://ciriec.es/wp-content/uploads/2016/07/COMUN-215-T10-Rosalia-Alfonso-Sanchez-ok.pdf
Citas 7
Villaveces, S. (2017).Los 3 sistemas de consumo Colaborativo. Recuperado de http://www.youngmarketing.co/cuales-son-los-3-sistemas-de-consumo-colaborativo/ 8
El pais de los jovenes. (2016). ¿Qué es el consumo colaborativo y por qué aplicarlo a tu vida?. Recuperado de https://www.elpaisdelosjovenes.com/centro-de-vida/centro-de-medio-ambiente/que-es-el-consumo-colaborativo-y-porque-aplicarlo-a-tu-vida/ 9
Sanchez. N. (2016). Economía Colaborativa (Tesis de pregrado). Universidad de Valladolid. Recuperado de http://uvadoc.uva.es/bitstream/10324/22179/1/TFG-N.588.pdf 10
Desarrollando ideas. (2016). Matchmaking: el surgimiento de la economía colaborativa. Recuperado de http://www.desarrollando-ideas.com/wp-content/uploads/sites/5/2016/03/160315_DI_informe_economia_colaborativa_ ESP1.pdf
BibliografĂa -
http://www.restonuse.org/about_restonuse-2/ http://www.consumocolaborativo.com/directorio-de-proyectos/directorio-de-proyectos-america-l atina/ http://www.eltiempo.com/tecnosfera/novedades-tecnologia/plataformas-de-economia-colaborativ a-38468 https://www.elpaisdelosjovenes.com/centro-de-vida/centro-de-medio-ambiente/que-es-el-consum o-colaborativo-y-por-que-aplicarlo-a-tu-vida/ https://www.bbva.com/es/noticias/estilo-vida/que-es-el-consumo-colaborativo/ http://contenidosdigitales.uned.es/fez/list/author/Juan+Jos%C3%A9+Montero+Pascual/ http://uvadoc.uva.es/handle/10324/22179 https://www.letslinkuk.net/home/theory.htm http://www.youngmarketing.co/cuales-son-los-3-sistemas-de-consumo-colaborativo/ http://rodin.uca.es/xmlui/bitstream/handle/10498/18190/Econom%C3%ADa%20colaborativa%20y %20de%20recursos%20compartidos.pdf http://www.desarrollando-ideas.com/wp-content/uploads/sites/5/2016/03/160315_DI_informe_eco nomia_colaborativa_ESP1.pdf