__MAIN_TEXT__

Page 1

www.kdz.or.at

CAF in 14 Schritten


Die 14 Schritte des CAF-Programms

Start des CAF-Prozesses •

Projektauftrag

Start-Workshop

Kommunikationsplan

Anpassung des CAF

Mitarbeiterinformation

Auswahl CAF-Selbstbewertungsteam(s)

www.kdz.or.at

Die CAFSelbstbewertung

Der CAFAktionsplan

Schulung CAF-Selbstbewertungsteam(s)

AktionsplanWorkshop

Durchführung der Einzelbewertung

Aktionsplan erstellen

Umsetzung des Aktionsplans

CAF-Gütesiegel (Effective CAF-User)

Konsens-Workshop

Selbstbewertungsbericht

22. Dezember 2020 / Seite 2

Thomas Prorok


Projektauftrag To do

Datum

MitarbeiterInneninformation Kommunikationsplan

Auswahl CAF-Selbstbewertungsteam - SBT Schulung CAF-Selbstbewertungsteam Start CAF-online (Start – Ende): SBT führt die Einzelbewertung im CAF-online-Tool durch Vorlage der konsolidierten Ergebnisse der CAF-Selbstbewertung CAF-Konsens-Workshop CAF-Selbstbewertungsbericht CAF-Aktionsplan-Workshop

CAF-Aktionsplanbericht

www.kdz.or.at

22. Dezember 2020 / Seite 3

Thomas Prorok


Projektauftrag: Rollen im CAFProgramm AuftraggeberIn

• Beurteilt das Programm • Endgültige Entscheidung über die Ergebnisse (Verbesserungsmaßnahmen)

CAF-ProgrammleiterIn

• Verwaltung des CAF-Programms • Berichterstattung an Auftraggeber • Informieren des Personals

CAF-Team

• 1-3 Personen, die ProgrammleiterIn unterstützen • Anpassung des CAF • Kommunikationsaufgaben, Auswahl des SBT

Selbstbewertungsteams (SBT)

• Selbstbewertungsteam - 5-12 Mitarbeiter (mehrere SBT möglich) • Selbstbewertung durchführen, Teilnahme am Konsens-Workshop • Teilnahme (teilweise) am Aktionsplan-Workshop

ModeratorIn

• Leitung und Moderation der Workshops • Erfahrene/r MitarbeiterIn/ExpertIn (extern oder von einer anderen Organisation) • Zusammenstellen der individuellen Selbstbewertungen und Verfassen der Berichte

www.kdz.or.at

22. Dezember 2020 / Seite 4

Thomas Prorok


Selbstbewertungs-Team(s)

www.kdz.or.at

22. Dezember 2020 / Seite 5

Thomas Prorok


Durchführung der Einzelbewertung Stärken, Verbesserungspotenziale und Maßnahmen zur Weiterentwicklung sowie Bewertungen für alle Kriterien ❑

Stärken  Welche Managementinstrumente gibt es bereits?

 Was ist positiv? z. B. MitarbeiterInnenbefragung alle 2 Jahre

Verbesserungspotenziale  Welche Schwächen hat die Organisation?

z. B. zu wenig Kommunikation zwischen den Abteilungen

Maßnahmen zur Weiterentwicklung  Maßnahmenvorschläge zur Verbesserung der Organisation? z. B. monatliche Treffen der gesamten Abteilung

❑ www.kdz.or.at

Bewertung 0-100 22. Dezember 2020 / Seite 6

Thomas Prorok


Testumfrage: http://www.caf-zentrum.at/caf-online

Einzelbewertung mit CAF-Online

www.kdz.or.at

22. Dezember 2020 / Seite 7

Thomas Prorok


Konsens-Workshop ❑

2 Tage Konsens-Workshop

Ausgangsbasis: Einzelbewertung

alle Mitglieder der Selbstbewertungsgruppe

„Konsens

Ziele  gemeinsames Verständnis / Blick auf die Organisation

Ergebnisse  Liste der Stärken, Verbesserungspotenziale und Maßnahmen zur Weiterentwicklung

www.kdz.or.at

22. Dezember 2020 / Seite 8

Thomas Prorok


Selbstbewertungsbericht

www.kdz.or.at

22. Dezember 2020 / Seite 9

Thomas Prorok


Aktionsplan-Workshop

www.kdz.or.at

Gruppenarbeit

Priorisierung & Quick Wins

Definition umfassender Verbesserungsmaßnahmen

22. Dezember 2020 / Seite 10

Thomas Prorok


Aktionsplan (Beispiel) â?‘

www.kdz.or.at

Handlungsfelder (Kategorien) und ihre einzelnen MaĂ&#x;nahmen

22. Dezember 2020 / Seite 11

Thomas Prorok


Umsetzung des Aktionsplans & CAF-Gütesiegel

www.kdz.or.at

Umsetzung des Aktionsplans

6 Monate nach der Selbstbewertung

2 relevante Verbesserungsmaßnahmen befinden sich in der Umsetzungsphase

22. Dezember 2020 / Seite 12

Thomas Prorok


Kontakt Mag. Thomas Prorok − Stellvertretender Geschäftsführer, Prokurist KDZ – Zentrum für Verwaltungsforschung − Leiter des CAF-Zentrum KDZ − European CAF

email / phone

− prorok@kdz.or.at − +43 1 8923492 − Thomas Prorok − KDZ – Zentrum für Verwaltungsforschung − @thomasprorok − @KDZ_Austria − KDZ – Zentrum für Verwaltungsforschung

www.kdz.or.at

22. Dezember 2020 / Seite 13

Thomas Prorok

Profile for kdz_austria

CAF in 14 Schritten  

CAF in 14 Schritten