Katy Miranda Publicidade e Propaganda
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Projeto Final OUTBOX (startup) O que é? Software de gestão e gerenciamento de tarefas para empresas criativas e inovadoras.
O que faz? Focada em gerenciamento de negócios que trabalhem com criatividade e inovação, como agências de publicidade ou estúdios de design, o sistema Outbox visa gerenciar processos eficientes baseados em um novo padrão de estimulo criativo. A principal ideia deste novo formato é que o individuo trabalhe alinhado com a equipe em qualquer lugar e em qualquer momento criando com mais qualidade e rendimento.
M aior desafio: Antes de vender o software é preciso se vender um novo conceito de trabalho que se adequa ao processo criativo do século 21.
Nova proposta de trabalho: A proposta do Outbox é oferecer para empresas criativas o método e a ferramenta necessária de trabalho para alavancar a eficiência criativa. Esta proposta permite que um grupo não se prenda a um espaço físico (escritório ou sala) e posso criar individualmente ou em conjunto, conectado pelas ferramentas Outbox para desktop ou mobile, em qualquer hora e em qualquer lugar. A liberdade que esse sistema permite, dá ao cérebro criativo maior desenvolvimento e menos pressão. O sistema sugere uma reunião por conferencia diariamente e uma reunião presencial semanal onde as ideias do grupo serão alinhadas. Se necessário mais encontros durante esses, os colaboradores tem a oportunidade de escolher onde e quando, contanto que cumpra os prazos estabelecidos. A chave aqui é obter
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sempre o cumprimento de prazos com um material de qualidade elevada trabalhando em um coletivo que pode ser presencial ou não. Antes da implementação é necessário o treinamento para toda equipe e um teste obrigatório do sistema, pois uma empresa criativa, nem sempre é composta apenas por criativos, e este sistema conta com a adaptação de todos.
Atuais Concorrentes: Publi – Bitrix24 – Runrun.it – Agência Sys
Origem da Ideia: De acordo com experimentos científicos, psicológicos e estudos de caso como o de Karl Dunker (solução para a vela com tachinhas e fósforos), o de Sam Glucksberg (resolução de problema por recompensa repetido por 40 anos) e o de Daniel Pink (o sistema atual de trabalho não é criativo), podemos concluir que o século 21 e todo seu potencial inovador, exige um novo processo de trabalho. Foi notado que as pessoas que são incentivadas, recompensadas ou fazem parte de um padrão (de horário ou grupo), não resolvem os problemas com rapidez e eficácia. Pelo contrário, se sentem pressionadas e adquirem um bloquei criativo. Esta descoberta é bastante robusta, porém muito ignorada por ser inédita e capaz de mudar padrões clássicos e seguros. Só que o que muita gente não imagina, é que manter um criativo nesse padrão clássico de trabalho, além da perda de rendimento, causa danos. Ele afunila o pensamento, o que é ótimo para alguns casos, mas péssima para outros. Não é atoa que vemos estudos de mercado apontando uma insatisfação evidente dos criativos nas agências, que passam 70% dos seus dias em um mesmo ambiente, e como resultado abandonam as companhias para trabalhar por si só. O Outbox é a ferramenta e o método de trabalho que enxerga esse defit e traz ao mercado uma gestão inovadora e de maior rendimento.
Saiba mais no Ted: https://www.youtube.com/watch?v=J_tTf2g-7AI
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1. Descrição da Empresa:
Descrição dos aspectos legais: - Pessoa jurídica. - Setor terciário. - Ramo de Softwares de Gestão (visão estratégica - Processo de trabalho criativo e gerenciador de tarefas). - Empresa Ltda (Sociedade Limitada – Outbox ltda). -
Modelo
de
Enquadramento
Tributário
Simples
Nacional
(regime
compartilhado de arrecadação, cobrança e fiscalização de tributos aplicável às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte).
Cadastros Necessários: CNAI – contadores (consulta e certidão de registro) CNPJ – comprovante de inscrição e de situação cadastral CGC – Cadastro Geral de Contribuintes INPI REGISTRO.BR
2. Produtos e Serviços
Descrição dos serviços: Além do treinamento e suporte oferecidos para o novo modelo de trabalho, o software para desktop e mobile oferecerá*: backup diário, relatórios, contagem de tempo de tarefa, chat e vídeo, espaço para documentos, compartilhamento de arquivos, intranet social, sistema de notificações, alarme de reunião e espaço CRM. *O período de teste é obrigatório.
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*Maior descrição dos serviços será feita na arquitetura de informação se o projeto for executado.
Vantagens dos serviços: Oferecimento de uma ferramenta completa que acompanha um novo modelo de trabalho por um baixo custo e alto índice de rendimento.
Características próprias: - Exige qualidade e eficiência. - Corre riscos calculados. - Busca por oportunidade e iniciativas. - Possui independência e autoconfiança.
3. Análise Setorial
Nicho da empresa: Ferramentas de gestão para criativos.
Tendências e padrões de crescimento: No geral este nicho apresenta uma alta projeção de crescimento, visto que o número de empresas criativas crescem em uma época de grandes oportunidades para inovar e todas essas empresas necessitam de um tipo de ferramenta para gerenciamento. O maior empecilho é incluir novos modelos de trabalho em empresas que geralmente possuem apenas um setor criativo. Desta forma os
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consumidores precisam ser
convencidos
e aderir o novo sistema de
trabalho para só depois aderir a ferramenta. 4. Plano de Marketing Mercado de softwares Sobre ele: O setor de Software e Serviços Brasileiro está em franco crescimento, mas ainda atua com desafios que impedem sua capacidade de desenvolvimento e competição plenos. ainda convivemos com uma extensa burocracia no país; carga tributária elevada e complexa; falta de mão de obra e capacitação que nos jogam entre os países de menor índice de competitividade do mundo. De acordo com o 12º Relatório Global de Tecnologia da Informação, divulgado pelo Fórum Econômico Mundial, o Brasil está em 60º lugar no rankingde competitividade no setor de TI, que avalia a influência e impactos da TIC para o desenvolvimento de 144 países. A inovação é um ponto estratégico para este mercado que deve ser tratado com maior afinco entre os empresários. Sem inovação não conseguiremos ter produtos atrativos que gerem interesse para o mercado internacional, e neste quesito o Brasil também não tem sido eficiente. O país ocupa o 64º lugar no Índice Global de Inovação, numa lista com 142 países, segundo estudo da Organização Mundial de Propriedade Intelectual (OMPI) com a Universidade de Comell (EUA) e a escola de administração francesa Insead. Para apoiar o setor e ajudar a mudar esse cenário, a ABES criou, em 2013, uma diretoria de Inovação e Fomento, que está incentivando parcerias e benefícios para oferecer recursos de incentivo para o crescimento e desenvolvimento da tecnologia no país. Apesar de todos esses desafios que o mercado de Software e Serviços nacional apresenta, o Brasil ainda é um dos poucos países com grande potencial de crescimento, que vive atualmente os efeitos do “ bônus demográfico”, com a maior parte de sua população economicamente ativa e um aumento extraordinário de consumo, fruto da ascensão social para as classes média e alta, que estima-se deva saltar de 153 milhões de consumidores em 2013, para 196 milhões até 2023. O setor de TI em especial se beneficia diretamente desse enorme potencial da economia brasileira e tem demonstrado isto com seu crescimento de dois dígitos em todos os anos durante a última década, desde que lançamos o primeiro Estudo Anual sobre o Mercado Brasileiro de Software e Serviços, em 2004. A tendência é que este crescimento do setor continue sendo muito superior ao aumento do PIB do Brasil e caberá aos empresários do setor aproveitar esta oportunidade. Fonte: ABES
Mercado prioritário: Sul e sudeste.
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Mercado potencial: Empreendedores e donos de negócios que possuam foco em criação, como agências de publicidade e design. Tamanho: aproximadamente 93336. SP – 4848 RJ – 818 MG – 1216 ES – 190 RS – 837 PR – 813 SC – 614 *Números retirados da lista de todas as agências cadastradas junto ao CENP (www.cenp.com.br).
Estratégias de preços e posicionamento no mercado: - Estratégia competitiva de Foco (apenas um seguimento). - Posicionamento por usuário (serviço é posicionado em termos de grupoalvo de usuários).
5. Estratégia de Prospecção de Clientes
Primeiro é preciso selecionar as empresas que já atuam no ramo criativo e onde os futuros empreendedores para essa área se encontram para depois prospecta-los de maneira certeira. Realizar a ação direta de ligar ou visitar alguém com o objetivo de identificar se esse alguém é ou não é um prospect qualificado. Levar em consideração
a
“agressividade”
e
competência
do
vendedor
pela
capacidade que ele tem de gerar novos clientes. O processo deve ser realizado através da efetuação de uma lista que divida esses possíveis clientes em categorias e logo após, deve ser conduzido o contato, podendo este contato inicial ser através de email.
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Meios indiretos de contato: Geração do conteúdo do novo método de trabalho (eventos – palestras - matérias – artigos) e publicidade.
6. Planejamento Operacional Localização da empresa: - São Paulo – SP (esta localização foi escolhida inicialmente por ter o maior polo de agências criativas e profissionalização para criativos, porém, o estilo de negócio permite que ele possa ser implantado em qualquer região do Brasil).
Equipamentos / Infraestrutura: Maquinário necessário para desenvolver um software e realizar sua gestão:
Servidor (para compilação) Máquinas Comuns (uma para cada funcionário) Máquinas com requisitos mínimos (uma para cada desenvolvedor e equipe de suporte) Requisitos mínimos: processador i5, cache de acima de 3, 6 mega de RAM e 1t de HD. Internet Sistema Help Desck (para controle de chamados) Pacote Adobe Local para reuniões pontuais da equipe
Armazenamento de arquivos pesados na nuvem:
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Para solucionar este problema até então real no Brasil, utilizaremos o novo serviço da Adobe, o Creative Cloud Connection. Creative Cloud Connection Adobe: Basicamente, este sistema sincroniza arquivos pesados em diversos lugares para o acesso, incluindo fontes e outras configurações de usuário.
Política de recrutamento de talentos: Os funcionários serão escolhidos através da divulgação da vaga em meios digitais e por um processo de seleção dividido em: entrevista – teste – entrevista. Os testes e entrevistas serão focados 70% em avaliação de perfil, já que a equipe deve ser criativa, inovadora e ser o exemplo de trabalho dentro do novo método proposto. Cargos Sênior: os cargos de liderança e diretoria passarão pelo mesmo processo, porém a vaga não será divulgada, será feito o recrutamento por indicação. Aspectos trabalhistas: Ser atento aos direitos que são garantidos pelo artigo 922 da CLT, que estabelece as normas individuais e coletivas dos contratados. São eles: - Carteira assinada: a Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) deve ser devolvida ao funcionário em até 48 horas do primeiro dia de trabalho, com dados do empregador, valor do salário definido na contratação, data de admissão e cargo ocupado (artigo 29). O empregador tem direito de estabelecer contrato de experiência de até 90 dias (artigo 445), que pode ser dividido em dois períodos de 45 dias. Essa informação deve ser expressa em Anotações Gerais.
- Vale-transporte: é concedido ao trabalhador, com desconto de até 6% do salário bruto (lei nº 7418, de 16/12/1985 e decreto nº 95.247, de 17/11/1987).
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- Férias: todo trabalhador tem direito a 30 dias corridos de férias após 12 meses de trabalho, desde que não tenha mais do que cinco faltas não justificadas (artigo 130). Cabe ao empregador decidir a data de saída do funcionário para as férias, desde que 12 meses antes do período de descanso (artigos 134 e 136). De acordo com o artigo 143 da CLT, o trabalhador pode converter 1/3 do salário em abono pecuniário (venda de 10 dias das férias). O pagamento das férias e do abono, se solicitado, deve ser feito dois dias antes do início do período.
- Faltas: o artigo 473 da CLT determina que o trabalhador pode faltar ao serviço sem desconto de salário em casos de: falecimento do cônjuge, pai, mãe, filhos, irmão ou pessoa que viva sob sua dependência econômica (quando declarada na CTPS) – até dois dias consecutivos; casamento – até três dias consecutivos; licença-paternidade – até cinco dias consecutivos; doação voluntária de sangue, devidamente comprovada – 1 dia por ano. Há ainda outras situações em que a falta é permitida por lei, como para alistamento militar, recrutamento para trabalho em eleição, provas de vestibular etc.
- Adicional noturno: a pessoa que trabalha entre 22h de um dia e 5h do outro tem direito à remuneração superior à de quem trabalha no período diurno (artigo 73). O valor do acréscimo varia conforme acordo ou convenção coletiva de cada categoria. O pagamento da hora noturna é feito a cada 52 minutos e 30 segundos.
- 13º salário: o pagamento do 13º salário é feito em duas parcelas, com base na remuneração mensal. A primeira, até 30 de novembro e a segunda, até 20 de dezembro. A lei também permite que o trabalhador receba o 13º salário com as férias, mas ele deve fazer a solicitação à empresa sempre em janeiro.
- FGTS: o empregador deve recolher 8% do salário bruto do funcionário para o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS). O Fundo é depositado em contas vinculadas na Caixa Econômica Federal. Em caso de demissão ou de aposentadoria, o trabalhador pode sacar o valor depositado.
Organograma da empresa: - Diretores
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- Gerente de Projetos - Gerente de vendas - Gerente Administrativo - Marketing - Analista de sistemas/analista de requisitos/analista de testes - Diretor de programação - Analista de suporte - Design de ux - front end
7. Planejamento Financeiro
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* Nos três primeiros meses só haverá custos, pois se tratam dos meses de desenvolvimento do software. ** O Break-even acontecerá no 8º mês. *** Neste mês a Outboox paga seu investimento, começando a lucrar efetivamente.