Szanowni Państwo, 20 lat temu niewielka blacharnia przy ulicy Maślickiej we Wrocławiu otrzymała autoryzację Mercedes-Benz na świadczone usługi. Mirosław Wróbel, założyciel firmy nie wiedział wówczas, że wszedł właśnie na drogę prowadzącą do stworzenia profesjonalnego holdingu samochodowego na Dolnym Śląsku. W 1996 roku przy ulicy Klecińskiej powstał pierwszy autoryzowany salon sprzedaży samochodów Mercedes-Benz we Wrocławiu. Później dołączyły do niego kolejne salony: w Opolu i Jeleniej Górze. W 2008 roku powstała nowoczesna stacja sprzedaży i obsługi pojazdów ciężarowych w Pietrzykowicach.
2
Dziś, po dwudziestu latach działalności, firma Mirosław Wróbel to pięć oddziałów, w których pracuje ponad 220 wykwalifikowanych pracowników. Jesteśmy na Dolnym Śląsku jedynym dealerem, który posiada autoryzację na sprzedaż i serwis wszystkich typów samochodów Mercedes-Benz. W Opolu uruchomiliśmy również salon Mazdy. Cały czas inwestujemy i rozwijamy się dla Państwa. W jubileuszowym, 2012 roku uruchomiliśmy nowoczesne Centrum Blacharsko-Lakiernicze, co symbolicznie podsumowuje 20 lat naszych doświadczeń.
Rok 2012 okazał się ważny nie tylko pod względem inwestycji. W wielopłaszczyznowej ocenie Dealer Scorecard prowadzonej przez markę Mercedes-Benz zajęliśmy pierwsze miejsce i otrzymaliśmy tytuł Dealera roku 2012. Nie osiągnęlibyśmy tak wiele, gdyby nie ludzie – nasi PRACOWNICY i KLIENCI. Bez Państwa zaufania i lojalności nasze starania nie byłyby wiele warte. To nasz wspólny sukces! Dziękujemy za to, że są Państwo z nami. Właśnie dla Państwa wciąż będziemy się rozwijać i doskonalić. Michał Łuczak prezes zarządu
3
Misja
Mercedes-Benz jest synonimem perfekcji. Od 125 lat historia marki ze specyficznym logiem trójramiennej gwiazdy, wpisanej w okrąg, zobowiązuje i motywuje do wytężonej pracy. Energię do działania daje nam pasja do samochodów, szacunek dla klienta, uczciwość w każdym działaniu i bezwzględna dyscyplina. Naszą misją jest dostarczanie Państwu satysfakcji z produktów i usług, które oferujemy.
O firmie 4
Mirosław Wróbel Sp. z o.o. to wiodący i najbardziej rozpoznawalny dealer samochodów na Dolnym Śląsku. Od okrągłych 20 lat spółka jest autoryzowanym przedstawicielem światowej marki Mercedes-Benz, a jej misją jest dostarczanie satysfakcji z produktów i usług, które oferuje.
Wysoka jakość usług i zaangażowanie firmy niejednokrotnie były doceniane. W tym roku spółka Mirosław Wróbel już po raz drugi została nagrodzona prestiżowym tytułem Dealera Roku. Firma jest także wielokrotnym laureatem Dolnośląskiej Nagrody Gospodarczej. Na Dolnym Śląsku spółka znana jest nie tylko z osiągnięć gospodarczych, ale również z działalności charytatywnej i sponsorskiej.
2007
Dealer Roku
2008
Menedżer Roku Dealerskiego dla Mirosława Wróbla
2012
Dealer Roku Dealer Dobrych Uczynków
5
Sprzedaż i serwis
Mirosław Wróbel Sp. z o.o. to profesjonalni doradcy handlowi i serwisowi, którzy zawsze chętnie służą radą i pomocą. Firma oferuje sprzedaż samochodów nowych i używanych, od samochodów osobowych poprzez samochody dostawcze, po ciągniki siodłowe i pojazdy do zadań specjalnych – UNIMOG. Doradcy udzielają pomocy przy wyborze odpowiedniego, dobranego do indywidualnych potrzeb klienta, sposobu finansowania, opartego na kredycie lub leasingu. Serwis obejmuje usługi w pełnym zakresie: od przeglądów okresowych po skomplikowane naprawy powypadkowe. Firma dysponuje doskonale wyposażonymi halami serwisowymi, blacharnią-lakiernią oraz stacjami kontroli pojazdów. Dzięki serwisowi 24h o każdej porze dnia i nocy, z każdego miejsca w Europie, klienci mogą bezpłatnie połączyć się z konsultantem, który przyjmie zgłoszenie i zapewni szybką oraz profesjonalną pomoc w razie awarii auta lub problemów z uruchomieniem pojazdu.
6
7
Oddziały
8
Wrocław
Opole
Jelenia Góra
Pietrzykowice
Rok powstania: 1990/1992 Liczba pracowników: 82 Zakres usług: sprzedaż i serwis nowych i używanych samochodów osobowych i dostwaczych Dyrektor: Zbigniew Bałowski Kontakt: 71 / 358 58 58
Rok powstania: 2003 Liczba pracowników: 56 Zakres usług: sprzedaż i serwis nowych i używanych samochodów osobowych, dostawczych i ciężarowych Dyrektor: Tomasz Stępień Kontakt: 77 / 401 83 83
Rok powstania: 2004 Liczba pracowników: 32 Zakres usług: sprzedaż i serwis używanych samochodów osobowych, a także sprzedaż i serwis nowych i używanych samochodów dostawczych Dyrektor: Sławomir Król Kontakt: 75 / 645 77 50
Rok powstania: 2008 Liczba pracowników: 44 Zakres usług: sprzedaż i serwis nowych i używanych samochodów ciężarowych oraz pojazdów typu UNIMOG, serwis autobusów Dyrektor: Marcin Skowroński Kontakt: 71 / 335 98 88
Centrum Blacharsko-Lakiernicze Pietrzykowice Rok powstania: 2012 Liczba pracowników: 19 Zakres usług: centrum serwisowe wszystkich typów samochodów Dyrektor: Zbigniew Martynowicz Kontakt: 71 / 335 98 99
9
Centrum Blacharsko-Lakiernicze Mercedes-Benz to synonim bezpieczeństwa i najwyższej jakości.
Najnowocześniejsze materiały o wysokiej wytrzymałości, z których wykonane są samochody tej marki, złożona struktura karoserii ze stali i aluminium, wymagają przy naprawach nie tylko znajomości metod, ale także odpowiedniego wyposażenia warsztatu. Centrum Blacharsko-Lakiernicze w Pietrzykowicach to jedno z najnowocześniejszych i najbardziej ekologicznych tego typu warsztatów na Dolnym Śląsku. Dzięki tej inwestycji klienci firmy Mirosław Wróbel mogą liczyć na jeszcze szybszy czas usunięcia szkody i najwyższą jakość napraw oraz obsługi. Tu pracuje się w oparciu o najwyższe standardy i technologie, jednocześnie z troską podchodząc do kwestii ochrony środowiska.
10
Zespół
Firma Mirosław Wróbel Sp. z.o.o. to ponad 200 profesjonalnych, wykwalifikowanych pracowników, dla których samochody są prawdziwą pasją.
Nieistotne, czy w bezpośredniej rozmowie z klientem, czy podczas naprawy pojazdu, zawsze starają się wykonywać swoją pracę jak najlepiej. Tworzą dynamiczny, zgrany zespół. Menedżerowie spółki wierzą, że w atmosferze wzajemnego szacunku i sympatii działa się efektywniej, a inwestowanie w pracowników zaprocentuje w przyszłości.
11
Mirosław Wróbel Sp. z o.o. Wrocław, ul. Klecińska 155 71 / 358 58 00
Opole, ul. Wrocławska 145 77 / 401 83 83
Jelenia Góra, ul. Słowackiego 3 75 / 645 77 50 www.wrobel.mercedes-benz.pl
Pietrzykowice, ul. Fabryczna 32 71 / 335 98 88
Centrum Blacharsko-Lakiernicze Pietrzykowice, ul. Fabryczna 34 71 / 335 98 99